DIRECCIÓN DE ASUNTOS ACADÉMICOSDEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN ESCOLAR
COORDINACIÓN DE INSTITUCIONES INCORPORADAS
GUANAJUATO, GTO. A 22 DE NOVIEMBRE DE 2012
PLAN DE DESARROLLO
INSTITUCIONAL
GUÍA
GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONALES
Un plan es un modelo sistemático que se diseña antes de llevar a cabo una acción, de modo tal que ésta pueda ser dirigida hacia los fines deseados. Por lo tanto, un plan establece las intenciones y directrices de un proyecto.
La noción de desarrollo , por otra parte, refiere a acrecentar o dar incremento a algo (ya sea físico o intelectual). El desarrollo humano está vinculado al progreso social, cultural o económico.
GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONALES
Un plan de desarrollo, por lo tanto, es una herramienta de gestión que busca promover el desarrollo académico administrativo en una determinada institución. Este tipo de plan intenta mejorar la calidad de los servicios y trayectoria académica de los alumnos atendiendo sus necesidades básicas insatisfechas.
Aún cuando la Universidad de Guanajuato, de acuerdo al reglamento de instituciones incorporadas, apoya a las mismas, es responsabilidad de las instituciones incorporadas el desarrollo de la institución, el concepto de plan de desarrollo suele estar emparentado con la acción del Estado y sus políticas y estrategias.
GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONALES
El plan de desarrollo incluye una visión estratégica de futuro, ya que pretende ofrecer soluciones que se mantengan en el tiempo. De esta manera, los planes deben ser sostenibles, con mejoras que queden en la institución aún cuando el plan ya concluyó.
Un plan de desarrollo implica compromiso político para llevarlo a cabo, por supuesto, requiere de una inversión monetaria que permita concretar los proyectos.
GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONALES
Plan Estratégico¿Qué es el plan estratégico? El plan estratégico es un programa de actuación
que consiste en aclarar lo que pretendemos conseguir y cómo nos proponemos conseguirlo. Esta programación se plasma en un documento de consenso donde concretamos las grandes decisiones que van a orientar nuestra marcha hacia la gestión excelente.
Objetivo del plan estratégico Trazar un mapa de la organización, que nos señale
los pasos para alcanzar nuestra visión. Convertir los proyectos en acciones (tendencias, metas, objetivos, reglas, verificación y resultados)
GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONALES
Es una estrategia administrativa que ayuda a aumentar las posibilidades de éxito cuando se quiere alcanzar algo en situaciones de incertidumbre o de conflicto.
Es el esfuerzo de una compañía para establecer sus propósitos , objetivos, políticas y estrategias básicas para desarrollar planes detallados.
ETAPA FILOSÓFICAETAPA FILOSÓFICA ETAPA ANÁLITICAETAPA ANÁLITICA
ETAPA DE DESARROLLOETAPA DE DESARROLLO ETAPA OPERATIVA
MARCO MARCO NORMATIVNORMATIV
OO
CULTURA CULTURA ORGANIZACIONAORGANIZACIONA
L.L.•FILOSOFÍA FILOSOFÍA •POLITICAS POLITICAS •VALORES.VALORES.
MISIONMISION
DEBER DEBER SERSER
DX. DX. SITUACIONSITUACION
ALALDX. DX.
SANITARIOSANITARIO
DX. DX. ESTRATÉGICESTRATÉGIC
OO
SITUACIÓNSITUACIÓNACTUALACTUAL
ESTRATEGIESTRATEGIASAS
OBJETIVOS OBJETIVOS ESTRATEGICESTRATEGIC
OSOS
DESPLIEGUE DESPLIEGUE DE DE
ESTRATEGIASESTRATEGIAS
VISIÓNVISIÓN
FORMULACIÓFORMULACIÓN DE PLANES N DE PLANES OPERATIVOSOPERATIVOS
EVALUACIÓN
QUE QUE HACERHACER
COMO COMO LOGRARLOLOGRARLO
GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONALES
Marco Normativo En toda planeación debemos de tener como
referencia las normas, políticas y lineamientos de la institución, porque nos dará el marco en el cual debemos actuar.
Diagnóstico situacional El diagnóstico situacional nos indica cual es
la situación y problemática actual del servicio para determinar en que aspectos debemos trabajar en la planeación.
Pensamiento estratégico
FILOSOFÍA FILOSOFÍA Conjunto de principios que se Conjunto de principios que se establecen para explicar cierta clase de hechos.establecen para explicar cierta clase de hechos.
POLÍTICAS POLÍTICAS Principios generales (marco general) Principios generales (marco general) que norman el comportamiento de la organización que norman el comportamiento de la organización para el logro de los objetivos.para el logro de los objetivos.
VALORES VALORES Principios fundamentales que norman la Principios fundamentales que norman la conducta de las personas.conducta de las personas.
GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONALES
Elementos del plan estratégico y de desarrollo:
MisiónVisiónFilosofía CorporativaObjetivos tácticos y estratégicosSupuestosProcedimientosPresupuestos y prediccionesProyectosEvaluación, indicadores y retroalimentaciónContingencia
GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONALES
Fases:Formulación de objetivos organizacionalesAnálisis de las fortalezas y limitaciones de la
instituciónAnálisis del entorno Formulación de alternativas estratégicas
1. Identificar la misión de la institución.2. Definir la visión del futuro.3. Realizar investigación externa, de acuerdo a los
factores políticos, sociales, económicos y culturales4. Realizar investigaciones internas con el fin de
identificar fortalezas y debilidades en la parte administrativa, de gestión, de aprendizaje y de cultura.
5. Llevar a cabo análisis de formulación de estrategias con el objeto de generar y evaluar alternativas factibles.
GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONALES
Etapas:¿Qué se quiere lograr?¿En qué situación se está? ¿Qué se puede hacer?¿Qué se va hacer?¿En cuánto tiempo se va hacer?¿Cómo se va a medir el avance?
GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONALES
ETAPAS DE LA PLANEACION ESTRATÉGICA
Son tres etapas :1. Etapas de formulación de estrategias.2. Ejecución de estrategias.3. Etapas de evaluación.
GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONALES
Formulación de estrategias1. Identificar la misión de la institución.2. Definir la visión del futuro.3. Realizar investigación externa, de acuerdo a los
factores políticos, sociales, económicos y culturales4. Realizar investigaciones internas con el fin de
identificar fortalezas y debilidades en la parte administrativa, de gestión, de aprendizaje y de cultura.
5. Llevar a cabo análisis de formulación de estrategias con el objeto de generar y evaluar alternativas factibles.
GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONALES
Ejecución de estrategias1.- Fijar objetivos.2. Fijar estrategias.3. Asignar actividades con sus correspondientes:
recursos, tiempos y responsables.
Etapas de la evaluación1.-Medir resultados.2. Tomar medidas correctivas del caso.
GUÍA PARA PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONALES
Misión organizacionalMisión organizacional
La misión es una declaración formal escrita La misión es una declaración formal escrita de la razón de ser y el deber ser de la de la razón de ser y el deber ser de la organización.organización.
Si se define correctamente la misión Si se define correctamente la misión organizacional, se tendrá el cimiento organizacional, se tendrá el cimiento principal para planear estratégicamente.principal para planear estratégicamente.
CUALIDADES DE LA MISIÓN
Su propósito es Su propósito es energizar, energizar, movilizar, movilizar, entusiasmar y entusiasmar y estimular a las estimular a las personas a pensarpersonas a pensar
Debe producir Debe producir satisfacción, ser satisfacción, ser razonable, justa, razonable, justa, ambiciosa, factible ambiciosa, factible y consistente con y consistente con la cultura la cultura institucional.institucional.
Debe ver hacia Debe ver hacia el futuro posible.el futuro posible.
Debe ser Debe ser expresada en un expresada en un lenguaje claro.lenguaje claro.
No debe No debe presentar presentar exclusivamente exclusivamente una meta una meta económica.económica.
No debe ser No debe ser dictada desde dictada desde arriba.arriba.
Definición de la misión organizacional
¿Quiénes somos?¿Quiénes somos? ¿Cuál es nuestro propósito?¿Cuál es nuestro propósito? ¿Cuáles son nuestros servicios?¿Cuáles son nuestros servicios? ¿Quiénes son nuestros usuarios?¿Quiénes son nuestros usuarios? ¿Cuáles son nuestros valores?¿Cuáles son nuestros valores?
Análisis de una misión
Identifica si esta misión responde claramente a todas las preguntas:
1. ¿Quiénes somos? La Universidad Iberoamericana, institución confiada a la Compañía de Jesús, tiene como misión:
Formar profesionales e investigadores de proyección internacional, con calidad humana y académica, que se comprometan en el servicio a los demás; y
Desarrollar y difundir el conocimiento para el logro de una sociedad libre, justa, solidaria y productiva.
2. ¿Cuál es nuestro propósito?
3.¿Cuáles son nuestros servicios?
4. ¿Cuáles son nuestros usuarios?
5. ¿Cuáles son nuestros valores?
Diagnóstico estratégico
Una vez realizado el diagnóstico situacional se Una vez realizado el diagnóstico situacional se procede a realizar el diagnóstico estratégico, con procede a realizar el diagnóstico estratégico, con base en las fortalezas, y debilidades de la base en las fortalezas, y debilidades de la organización y las oportunidades y amenazas del organización y las oportunidades y amenazas del entorno.entorno.
Análisis FADOF
A
Fuerzas
Amenazas
Debilidades
Oportunidades
D
O
Lo fundamental de este análisis es identificar todo aquello que pueda influir en las actividades y resultados de la organización.Debe facilitar la toma de decisiones gerenciales.
Análisis interno de la organización
El análisis interno de la organización requiere determinar las fuerzas y debilidades de la misma.
Son todas aquellas cualidades y capacidades humanas, administrativas, tecnológicas y económicas que tiene la organización. Estas deben mantenerse y enriquecerse.Son todos aquellos aspectos que han obstaculizado o detenido el correcto desempeño de la organización. Son áreas que deben ser identificadas para ser contrarestadas lo más pronto posible.
Fuerzas
Debilidades
Análisis externo de la organización
El análisis externo se compone del estudio de las oportunidades y amenazas existentes para la organización.
Consiste en todo aquél fenómeno que la organización puede tomar y aprovechar para crecer y desarrollarse.
Consiste en los fenómenos que ponen en peligro las actividades, planes y hasta la misma organización, por lo que deben ser controlados o evitados para que la organización continúe el camino hacia el logro de sus objetivos.
Oportunidades
Amenazas
24
MATRIZ FADO
OportunidadesOportunidades AmenazasAmenazas
ANÁLISIS DEL ENTORNO
ANÁL
ISIS
INTE
RNO
DebilidadesDebilidades
FortalezasFortalezas
Estrategia de
ADAPTACIÓN
Estrategia de SUPERVIVENCIA
Estrategia DEFENSIVA
Estrategia OFENSIVA
Adaptado de Montero, A., Martínez, R. En Varo, J. ,1994.
25
FA(Utilizo mis fortalezas para evadir las amenazas o disminuir su impacto)
FO(Aprovecho mis fortalezas para sacar ventaja de las oportunidades del medio ambiente)
FortalezasSon todas aquellas cualidades y capacidades humanas, administrativas, tecnológicas y económicas que tiene la organización y que deben mantenerse y enriquecerse
DA(Trato de disminuir mis debilidades y evadir mis amenazas)
DO(Aprovecho mis oportunidades para minimizar mis debilidades)
DebilidadesSon aquellos aspectos que han obstaculizado o detenido el correcto desempeño de la organización
AmenazasLos fenómenos que surgen en el medio ambiente externo y que ponen en peligro las actividades, planes y hasta a la misma organización
OportunidadesTodo aquel fenómeno que ocurre en el exterior de la organización y que ésta puede tomar o aprovechar para crecer y desarrollarse
Utilizo estrategias de adaptación
Utilizo estrategias ofensivas
Utilizo estrategias de supervivencia
Utilizo estrategias defensivas
ANÁLISIs externoAN
ÁLI
SIS
inte
no
Definición de visión
Imagen precisa que un individuo o una Imagen precisa que un individuo o una
empresa tienen de sí mismos en un futuro.empresa tienen de sí mismos en un futuro.
Es la descripción, en el presente, del Es la descripción, en el presente, del futuro de la organización.futuro de la organización.
c 1995 Juran Institute, Inc.
Características de la visión
Considerar las necesidades y expectativas Considerar las necesidades y expectativas del usuario interno y externo a largo plazodel usuario interno y externo a largo plazo
Fijar un retoFijar un retoSer breve y claraSer breve y claraExplicar los beneficios para clientes, Explicar los beneficios para clientes,
proveedores y empleadosproveedores y empleados
Construcción de la visión
¿Cómo queremos ser?¿Cómo queremos ser?¿En qué tiempo?¿En qué tiempo?
¿Cuál es nuestro compromiso?¿Cuál es nuestro compromiso?¿Hacia dónde cambiar?¿Hacia dónde cambiar?
¿Para qué cambiar?¿Para qué cambiar?
Análisis de una visión
Identifica si la esta Visión responde claramente a todas las preguntas:
1. ¿Cómo queremos ser?
La Universidad Iberoamericana, reconocida por su excelencia académica, pretende ofrecer a sus alumnos una formación integral que vaya más allá de la mera adquisición de información o conocimientos, al favorecer su crecimiento como personas, mediante el desarrollo de sus capacidades, su sentido de ser con y para los demás, y sus actitudes de compromiso, de manera especial, con los más necesitados de la sociedad.Forma profesionales e investigadores
a) De proyección nacional e internacionalb) Con calidad humana y académicac) Que se comprometan en el servicio a los demás.Con programas innovadores de calidad internacional
Desarrolla y difunde el conocimiento para el logro de una sociedad libre, justa, solidaria y productiva
Promueve la transformación social
Con una administración servicial, eficaz y eficiente
En una comunidad que actúa conforme a lo que pregona.
2. ¿En qué tiempo?
3.¿Cuál es nuestro compromiso?
4. ¿Hacia dónde cambiar?
5. ¿Para que cambiar?
Despliegue estratégico.Visión - Convertida en Programas Visión - Convertida en Programas
OperativosOperativos
Estrategias Clave
Objetivos EstratégicosMisión
VisiónPrograma operativo
Estrategias
Es el Es el conjunto de accionesconjunto de acciones que deberán ser que deberán ser desarrolladas para lograr los objetivos desarrolladas para lograr los objetivos estratégicos, esto implica:estratégicos, esto implica:
Definir y priorizar los problemas a resolver.Definir y priorizar los problemas a resolver.Planear soluciones. Planear soluciones. Determinar a los responsables para su ejecuciónDeterminar a los responsables para su ejecuciónAsignar recursos para llevarla a cabo.Asignar recursos para llevarla a cabo.Establecer la forma y periodicidad para medir los Establecer la forma y periodicidad para medir los
avances.avances.
Estrategia
Una estrategia consistente se representará en proyectos específicos de cambio, metas verificables por el equipo directivo, una organización debe definir entre 2 y 4 estrategias, tener más es no tener ninguna.
Estrategias
Estrategia corporativa.Estrategia corporativa.Estrategia institucional. Estrategia institucional.
Estrategia de nivel Estrategia de nivel funcional.funcional.
Características de las estrategias
Tener un horizonte temporal amplio. (largo Tener un horizonte temporal amplio. (largo plazo)plazo)
Un impacto final importante.Un impacto final importante.Concentración de esfuerzos ( pocos fines)Concentración de esfuerzos ( pocos fines)Patrón de decisión uniforme ( en toda la Patrón de decisión uniforme ( en toda la
organización)organización)Capacidad de penetración (toda la Capacidad de penetración (toda la
organizaciónorganización
Objetivo estratégico
Aquella acción que nos permitirá Aquella acción que nos permitirá cumplir el propósito de la misión y cumplir el propósito de la misión y realizar el compromiso de la realizar el compromiso de la visión, a través de la ejecución de visión, a través de la ejecución de una estrategia. una estrategia.
Funciones del objetivo estratégico
Guiar, estimular y coordinar las decisiones y Guiar, estimular y coordinar las decisiones y las acciones.las acciones.
Ser la base de la evaluación y control de los Ser la base de la evaluación y control de los resultados.resultados.
Motivar a los miembros de la organización.Motivar a los miembros de la organización.Transferir al exterior las intenciones de la Transferir al exterior las intenciones de la
organización.organización.
Introducción
Describa la información que permita visualizar la esencia de lo que va a tratar, así como aspectos relativos a su fundamentación, la inclusión de datos históricos, relativos a la problemática, hasta ubicar la situación actual.
Análisis de la situación actual
Describa la situación actual del área para la cual se realiza la operación, pueden utilizarse diagnósticos situacionales o estratégicos.
Objetivos
Objetivo General o Estratégico. Describa el fin o condición última que se
pretende alcanzar con la ejecución de actividades clave.
Objetivo particulares. Divida su objetivo general en objetivos a
corto plazo o más concretos de alcanzar. (máximo 5 objetivos)
Metas
Exprese cuantitativamente el objetivo a lograr, el área responsable de la acción a la que se refiere la meta, el espacio, y tiempo determinado.
Actividades clave
Describa las actividades que le permitirán lograr el objetivo o objetivos propuestos. Haga una lista de actividades por cada objetivo particular.
Escenarios posibles
Defina y proyecte con datos estadísticos la situación real de cada actividad clave a realizar.
Un escenario es un conjunto de proyecciones, presunciones y
estimaciones que adecuadamente conjugadas, ilustran un abanico de
opciones futuras.
Fechas de inicio y término
Especifique el día y mes de inicio y termino de cada actividad clave.
Actividad Actividad claveclave
ResponsableResponsable InicioInicio términotérmino
Responsables
Precise el personal responsable de realizar cada actividad.
Recursos necesarios
Humanos Materiales.Financieros.Tecnológicos.
Evaluación
La evaluación puede ser en forma cualitativa y cuantitativa, ejemplo:
A) Logro de la misión y objetivo estratégico.
B) Cumplimiento de metas o control de indicadores.
Evaluar es Evaluar es comparar un comparar un resultado contra resultado contra un parámetro un parámetro previamente previamente establecido y la establecido y la emisión de juicios emisión de juicios de valorde valor
Medición
Medición sistemática y continua que permite detectar oportunamente desviaciones y realizar modificaciones pertinentes al programa.
Recomendaciones para la presentación documental
Presentación formal del documento:Presentación formal del documento:Incluir carátula de identificación.Incluir carátula de identificación.Encuadernar de manera práctica, ejecutiva y Encuadernar de manera práctica, ejecutiva y
manejable.manejable.Letra sencilla (arial o TNR de 11 a 12 puntos)Letra sencilla (arial o TNR de 11 a 12 puntos)Tinta negra o gris, sin colores.Tinta negra o gris, sin colores.Márgenes de cuartilla; en bloque , justificado, Márgenes de cuartilla; en bloque , justificado,
interlineado en espacio y medio.interlineado en espacio y medio.Títulos numerados y en negritas. ( no usar solo Títulos numerados y en negritas. ( no usar solo
mayúsculas)mayúsculas)Incluir índice.Incluir índice.
Bibliografía
http://definicion.de/plan-de-desarrollo/
http://www.guiadelacalidad.com/modelo-efqm/plan-estrategico
Top Related