Pesquisa de Demanda Turística –

Carolina – 1ºsemestre de 2017.

Secretaria de Estado da Cultura e Turismo Secretaria Municipal de Turismo de Carolina

Secretaria Adjunta de Turismo Universidade Federal do Maranhão

Observatório do Turismo do Maranhão Grupo de Pesquisa “Turismo, Cidades e Patrimônio”

Prefeitura de Carolina

Apresentação

A pesquisa teve o propósito de identificar características como perfil, fluxo de público, gasto médio

diário e percepção dos turistas quanto à infraestrutura e serviços prestados na cidade de Carolina no mês

de abril de 2017.

Objetivos

Objetivo Geral:

• Reunir informações a respeito do perfil do turista e sobre a infraestrutura e serviços prestados da

cidade de Carolina.

Objetivos Específicos:

• Identificar o perfil dos turistas que estavam visitando a cidade de Carolina no mês de abril de 2017;

• Obter informações do fluxo de passageiros (embarques e desembarques) do Aeroporto Internacional

de São Luís e Aeroporto de Imperatriz;

• Obter informações da taxa de ocupação hoteleira da cidade de Carolina.

Metodologia

Amostra por conveniência – 205 questionários nos dias 02, 14 e 15 de abril de 2017.

Locais da pesquisa – Cachoeiras Gêmeas de Itapecuru e Complexo Turístico de Pedra Caída.

Questionário – dividido em duas partes: perfil do entrevistado; infraestrutura e serviços turísticos.

Resultados

Os dados foram sumarizados através de medidas de frequência absoluta e relativa para análise

descritiva. O teste qui-quadrado será utilizado para analisar os itens identificados, adotando um nível de

significância a 5%;

O programa utilizado foi o SPSS.

66%

33%

1%

Turista

Excursionista

Sem resposta

66% dos entrevistados nesta pesquisa

foram classificados como turista e

33% como excursionista.

Tipologia:

44%

26%

13%

4%

3%

2%

1%

1%

1% 1%1%

1% 1%

1%

PA

MA

TO

PI

GO

DF

MG

BA

CE

RJ

SC

SP

Exterior

Sem resposta

Dentre os principais Estados emissores de

turistas para o município de Carolina, os

que apresentaram maiores índices foram:

Pará (44%), seguido pelo Maranhão

(26%), Tocantins (13%), Piauí (4%),

Goiás (3%) e Distrito Federal com 2%.

Os estrangeiros somaram 1%.

Procedência:

79%

1%3%

17%

1 a 5 dias

10 a 20 dias

5 a 10 dias

Sem resposta

A maioria dos entrevistados

permaneceu uma média de 1 a 5 dias

em Carolina, o que equivale a 79%,

seguidos dos que permaneceram entre

5 a 10 dias (3%). E com 1% os que

estiveram entre 10 a 20 dias.

Previsão do tempo de estadia:

2%

30%

34%

16%

8%

7%3%

14 a 20

21 a 27

28 a 34

35 a 41

42 a 48

49 a 60

Sem resposta

A faixa etária entre 28 a 34 anos

apresentou maior porcentagem na pesquisa,

com 34%, seguido da faixa entre 21 a 27

anos, com 30%.

16% dos entrevistados estão na faixa que

compreende entre 35 a 41 anos, 8% entre

42 a 48 anos e 7% na faixa dos 49 a 60

anos.

Faixa Etária:

41%

56%

3%

Feminino

Masculino

Sem resposta

56% dos entrevistados são

do sexo masculino e 41%

do sexo feminino.

Gênero:

0%

3%

10%

6%

56%

5%

20%

Ciclo de 6 a 8 série Completo

Ensino Médio Incompleto

Ensino Médio Completo

Ensino Superior Incompleto

Ensino Superior Completo

Pós-graduação Completa

Sem resposta

56% dos entrevistados

informaram possuir ensino

superior completo, 10%

representam os que possuem

ensino médio completo,

6% os que têm ensino

superior incompleto e 5%

com pós-graduação

completa, e 3% os que

possuem ensino médio

incompleto.

Escolaridade:

37%

27%

26%

3%

1%6%

Servidor Público

Profissional Autônomo

Servidor Privado

Aposentado/Pensionista

Estudante

Outros

Os servidores do setor público

representaram a maioria dos

entrevistados, o que

corresponde a 37%. Com 27%

têm-se os profissionais

autônomos, seguidos dos

profissionais do setor privado

com 26%. 6% representam

profissionais de outras áreas.

Aposentados e/ou pensionistas

são 3% dos entrevistados e

estudantes 1%.

Profissão:

17%

24%

31%

25%

2%

1%

200-600

601-1000

1001-2000

2000-4000

Acima de 4001

Sem resposta

Questionou-se quantos aos planos de

gasto em Carolina, sendo que a maioria

dos entrevistados indicou a pretensão de

gastar entre R$ 1001 – 2000 durante sua

estadia, o que equivale a 31%. Os que

pretendiam gastar entre R$ 2000 – 4000

equivalem a 25% dos entrevistados. Já

24% responderam que entre R$ 601 –

1000, seguidos dos que afirmaram ser

acima de R$ 4001 (17%).

Quanto planeja gastar no destino (em R$)?

Motivo para vinda à Carolina e qual motivação de lazer:

Quanto ao principal motivo para visitar Carolina, 91% dos entrevistados assinalaram o lazer como

opção, seguidos de 5% para visitar familiares e os demais índices, com 1% cada (negócios, estudos,

saúde e outros). Dentre os motivados pelo lazer, 84% disseram que foi principalmente por causa do

sol e cachoeiras e 16% pelo ecoturismo/aventura.

91%

5%

1% 1%1% 1%

Lazer

Familiares

Negócios

Estudo

Saúde

Outros

16%

84%

Ecoturismo/aventura

Sol e Cachoeiras

54%36%

6%

3%

0%1%

Carro Próprio

Ônibus de Excursão

Carro de linha

Carro de Agência

Outros

Sem resposta

Carro foi o meio de transporte

utilizado por 54% dos

entrevistados, seguido pelo ônibus

de excursão, com 36%, carro de

linha com 6% e carro de agência

com 3%.

Último meio de transporte utilizado para chegar à Carolina

62%

5%1%

1%

6%

25%

Hotel/Pousada/Cama café

Casa de parentes

Casa de amigos

Casa alugada

Outros

Sem resposta

62% dos entrevistados se

hospedaram em

hotel/pousada/cama-café.

6% foram de outras

modalidades de hospedagem,

5% em casa de parentes e 1%

tanto para casa de amigos

quanto para casa alugada.

Meio de Hospedagem utilizado em Carolina:

42%

25%

24%

6%

1%

1%1%

Internet

Amigos/parentes

Já conhecia o destino

Agência de viagens

Guia Turístico

TV

Outros

A internet foi o principal canal

utilizado por 42% dos entrevistados

para conhecer o destino Carolina.

25% souberam do destino através de

amigos/parentes e 24% já conheciam

o destino.

Além disso, 6% obtiveram informações

através de agências de viagens e os

demais índices (guia turístico, TV e

outros) tiveram 1%, cada.

Como conheceu o destino Carolina?

9%

91%

Não Sim

23%

26%

18%

31%

2%

Amigos

Casal c/ filhos

Casal s/ filhos

Excursão

Outros

Viaja em grupo? Com quem viaja?

91% dos entrevistados informaram que estavam viajando em grupo, sendo 31% através de

excursão, 26% casal com filhos, 23% com amigos, 18% casal sem filhos e 2% outros. E

9% informaram que estavam viajando sozinho.

60%

39%

1%

Não

Sim

Sem resposta

72%

6%

4%

2%

16%

Riachão

Imperatriz

São Luis

Balsas

Outros

Pretende visitar ou visitaram outro destino durante a

estadia? Qual (is)?

39% dos entrevistados disseram que pretendiam visitar ou visitaram outra cidade durante sua

estadia. Dentre os principais destinos no Estado, Riachão (MA) foi citada por 72%, seguido de

Imperatriz (MA) com 6%, São Luís (MA) com 4%, e Balsas (MA) com 2%. Os demais destinos

tiveram 16%.

9%

91%

Não Sim

91% dos entrevistados

afirmaram que pretendem

retornar ao destino Carolina

futuramente.

Pretende retornar ao destino Carolina?

12 97

31

47

1514

1 1 0

11

2

3

5

02

51 2

5 5

18

10

9

119

3

32

3831

3323

20

23

12

1211

10

5249

4257

49

71

11086 76

127

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Péssimo Ruim Regular Bom Excelente

Questionados quanto à infraestrutura e

serviços prestados em Carolina, os

entrevistados classificaram em sua

maioria como excelente os atrativos

turísticos (127), assim como os

restaurantes (110) e a hospedagem

(86). Os guias de turismo e a

informação turística como excelentes,

sendo avaliados por 76 e 71.

Quanto a sinalização turística esta foi

avaliada por 57 pessoas como excelente

e a limpeza pública por 52 pessoas.

A segurança pública e internet foram

avaliadas como excelente 49 pessoas

cada e a iluminação pública por 42

pessoas.

Infraestrutura e serviços:

Abril/2017

2017 45%

Taxa de Ocupação Hoteleira* (Abril de 2017)

*Dados da Secretaria Municipal de Turismo de Carolina, considerando 31 estabelecimentos de meios de hospedagem.

Embarques e Desembarques de Passageiros*

(Aeroportos – Abril 2016/ Abril 2017)

Embarques Desembarques

2017 11.577 11.431

2016 10.737 10.536

Embarques Desembarques

2017 Nacional 36.746 33.488

Regional 17.474 24.285

2016 Nacional 41.710 42.097

Regional 12.723 16.931

Aeroporto de Imperatriz – Prefeito Renato Moreira

Aeroporto Internacional Marechal Hugo da Cunha Machado – São Luís

*Dados: Infraero.

SECRETARIA DE TURISMO DE CAROLINA

Prefeito do Município de Carolina

Erivelton Teixeira Neves

Secretário Municipal de Turismo de Carolina

Leonardus Amorim Borges

Coordenação da Pesquisa:

Turismóloga Ivyenne Matos

Pesquisadores:

• Francilene Araújo

• Laryssa Silva

• Letícia Cunha Leão

• Priscila de Souza Santos Paiva

• Raimara da Gama Primo

• Tatiana Nascimento do Espírito Santo

GRUPO DE PESQUISA “TURISMO, CIDADES E PATRIMÔNIO”

Coordenador:

Prof. Dr. Saulo Ribeiro dos Santos

Vice-Coordenação:

Turismóloga Thais Mendes Pinheiro

Tabulação:

João Marcos Rabelo da Silva e Denilson Silva

Análise Estatística:

Prof. Dr. Vandilson Pinheiro Rodrigues e Thais Mendes Pinheiro

As informações que constam nesse material estão sujeitas a revisões sem aviso prévio.

Agradecimentos:

• Prefeitura Municipal de Carolina

• Secretaria Municipal de Turismo de Carolina

Publicações disponíveis em:

http://maranhaodeencantos.com.br/

Contatos:

Observatório do Turismo do Maranhão

E-mail: obsturismomaranhao@gmail.com

Rua Portugal, 303 – Centro.

São Luís – Maranhão – CEP: 65010-000

Governador do Estado do Maranhão

Flávio Dino de Castro e COsta

Secretário de Estado da Cultura e Turismo do Maranhão

Diego de Araújo Galdino

Secretaria Adjunta de Turismo

Hugo Ricardo de Paiva Veiga

Prefeito de Carolina

Erivelton Teixeira Neves

Secretaria Municipal de Turismo de Carolina

Leonardus Amorim Borges

Grupo de Pesquisa “Turismo, Cidades e Meio Ambiente”

Prof. Dr. Saulo Ribeiro dos Santos

Observatório do Turismo do Maranhão

Prof. Dr. Saulo Ribeiro dos Santos

Thais Mendes Pinheiro