Personalizzazione
Prof. Michele Visciola
Evoluzione dei metodi dell’usabilità
Personalizzazione
Perchè è importante? Una pagina con contenuti personalizzati ed adattati ai
comportamenti dell’utente facilita il pieno controllo nell’interazione. aumenta l’efficacia ed il successo nella ricerca di
informazioni L’utente proverà di conseguenza un piacere dalla
navigazione oltre che il senso di ricavare utilità dal tempo trascorso nel sito.
Conseguire questo risultato è una delle sfide dell’usabilità più interessanti: il “Paradosso dell’utente attivo”
Personalizzazione Esso può indicare:
sia una particolare configurazione di un’interfaccia, selezionata manualmente in base alla scelta di alcune variabili tra le opzioni dei comandi che controllano un’interfaccia utente es. layout della pagina caratteri della pagina, grandezza dei caratteri, colori
sia una configurazione automatica dell’interazione nessuna operazione sui comandi che controllano
l’interazione rischio di escludere informazione rilevante cosa succede negli ambienti in cui è richiesta
collaborazione?
Personalizzazione - Customization
accomodamento volontario della disposizione dei contenuti di un servizio nella pagina personale es. Mio Yahoo!
Personalizzazione
Personalizzazione - Customization
Personalizzazione
Oltre la customization abbiamo tre tipologie di personalizzazione: filtro collaborativo filtro basato sui contenuti filtro basato sulle regole
Personalizzazione - “collaborative filtering”
il contesto di navigazione offre indicazioni di scelte e preferenze effettuate da altri utenti che hanno interessi simili a quelli manifesti nei comportamenti di navigazione del nostro navigatore
Viene chiamata “collaborative filtering”, poiché permette di far emergere dall’enorme mole di informazioni presenti nelle banche dati che alimentano i contenuti presentati dal sito, quelle informazioni che rispondono maggiormente agli interessi “attesi” o presumibili del particolare utente
Personalizzazione basata sul filtro collaborativo
Amazon.com Il contesto di navigazione si trasforma diventa sempre più specifico e rispondente alle
preferenze del navigatore, quali si desumerebbero dalla selezione dei libri e dei
settori di interesse effettuata anche in un passato remoto
Personalizzazione
Personalizzazione
Personalizzazione
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