2. Quem o consumidor ?
Cliente Interno?
Fornecedor?
Cliente Final?
Expositor?
Patrocinador?
Meios de Comunicao?
Concorrente?
Sindicato?
Governo?
Autoridades?
Colaboradores?
Outros?
O Consumidor de uma Feira todo e qualquer alvo a ser alcanado e
definido no planejamento estratgico!
Qual o objetivo a ser alcanado?
A quem se destina?
3. Quem o consumidor ?
Cliente Interno?
Fornecedor?
Cliente Final?
Expositor?
Patrocinador?
Meios de Comunicao?
Concorrente?
Sindicato?
Governo?
Autoridades?
Colaboradores?
Outros?
O Consumidor de uma Feira todo e qualquer alvo a ser alcanado e
definido no planejamento estratgico!
A promoo ou participao em uma Feira s ser coroada de sucesso se
vislumbrarmos todos os nossos consumidores e definirmos nossos
objetivos
4. Situaes ou necessidades que aumentam a necessidade de
eventos pelas empresas
Fonte: Prof. Vanessa Martin
Planejamento estratgico
5. Evento como instrumento de marketing deve
Promover a marca na cabea dos consumidores
6. Associar o sucesso do evento para a marca do
patrocinador
7. Oferecer ambiente interativo
8. Promover institucionalmente a marca
9. Melhorar ou fortalecer a imagem da empresa
10. Conquistar novos mercados
11. Criar ou estreitar relacionamento
12. Efetuar a venda direta no local do evento
Fonte: Apresentao Moacir Satini_Mar2008 Professora Vanessa
Martin
13. Como Definir o Consumidor em Seu Planejamento
Estratgico
Identifique o que realmente agrega valor para seu cliente.
14. Tenha em mente que satisfazer o cliente no suficiente, voc
tem que encant-lo. "As grandes diferenas esto nos pequenos
detalhes".
15. No olhe apenas para os pontos negativos, conhea bem seus
pontos fortes e divulgue isto a seu favor.
16. Conhea seu mercado, saiba onde est pisando e caminhe com
segurana, ou seja, conhea " bem " seus concorrentes.