*O QUE É COMUNICAÇÃO DIGITAL?
*DEFINIÇÃO
É toda e qualquer forma de comunicação que se utiliza do complexo de mídias digitais para se realizar.
*A comunicação continua a mesma, a mudança ocorre apenas com o meio utilizado.
*O QUE É COMUNICAÇÃO DIGITAL?
Emissor
Meio
Receptor
ANTES HOJE
Comunicação de 1 via1 para muitosEx: TV, jornais,
rádio...
Comunicação de 2 vias
muitos para muitosEx: blogs, mídias
sociais, youtube...
*Pessoas conectadas nos meios digitais recebem e produzem informações e conteúdo.
*Nos meios digitais o controle da informação e do conteúdo torna-se muito difícil.
*O novo profissional da comunicação deve aprender a interagir e ter a consciência de que não é mais “dono” da informação que disponibiliza nos meios digitais.
*CARACTERÍSTICAS DO NOVO
CONSUMIDOR
*90% confiam nas recomendações de pessoas conhecidas;
*70%confiam em opiniões de consumidores disponíveis na internet, ainda que provenientes de desconhecidos.
*82%dos blogueiros comentam produtos e marca todos os dias;
*Opinião dos internautas, em sites de redes sociais, causa impacto de US$ 2 bilhõesna venda de passagens aéreas e pacotes turísticos.
*TENDÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO DIGITAL
1. Comércio Social – crescimento do comércio eletrônico baseado nas mídias sociais que passam a influenciar na compra e até serem usadas como plataforma;
2. Co-criação e Customização – usuários como emissores e produtores de conteúdo, podendo participar da customização de produtos e informações que passarão a ter um alto grau de colaboratividade;
3. Medir de verdade – a facilidade em mensurar o impacto da comunicação digital vem ajudando no seu aperfeiçoamento;
4. Convergência – tendência de outros meios de comunicação aderirem aos meios digitais, inclusive nas mídias sociais (jornais, rádios, tvs ...)
“Para o profissional de
Comunicação Digital, a
internet deve ser encarada,
não como uma rede de
computadores, mas como
uma rede de pessoas”.Fábio Lira
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