Università degli Studi di GenovaDipartimento di Scienze della Formazione
Corso di Laurea in Scienze della Comunicazione
NUOVE TECNOLOGIE:TURISMO E TERRITORIO
Candidato: Vittoria GrazianoRelatore: Prof.ssa Antonella PrimiAnno Accademico 2011/2012
Contesto e problematiche
● In Italia, il 53,1% della popolazione naviga su Internet
● Proliferazione delle modalità di accesso a
Internet (tablet, smartphone, ebook, etc.).
● L'80% possiede un telefono cellulare, mentre
solo il 17,6% utilizza uno smartphone.
● Non solo chiamate e messaggistica, ma
soprattutto navigazione web (traffico dati).
● Divario digitale, politiche istituzionali deficitarie e
cartelli tra operatori di telefonia mobile.
La geolocalizzazione
● “Localizzazione geografica nel mondo reale di un dato
oggetto attraverso più tecnologie e strumenti: GPS,
Internet, App apposite”.
La georeferenziazione ● Geosocial network che consente di
registrare (check-in) la propria posizione
e condividerla con gli altri utenti.
● Possibilità di usufruire di sconti e di
agevolazioni.
La realtà aumentata
● Interazione con il mondo reale nella quale è possibile accedere a una serie
di informazioni non altrimenti ricevibili con i soli cinque sensi, come testi,
video, audio e immagini.
Markerless(luoghi)
Markerless(oggetti e luoghi)
Marker(più tipologie di informazioni)
Near Field Communication (NFC)
● Tecnologia di trasmissione dati a corto raggio (10-15
cm) bidirezionale mediante onde radio ad alta frequenza,
integrata negli smartphone e nata dall’unione dei
concetti di tecnologia di identificazione automatica
contactless e di tecnologia wireless di networking.
Carta di credito Smartphone Mezzi di trasporto
Prima del viaggio
● Agenzie viaggio
Un tempo...
● Guide e cataloghi
Oggi...
● Siti web istituzionali(es. costacrociere.it, bestwestern.it, trenitalia.com)
● Blog(es. Turisti per caso, Zingarate)
● Motori di ricerca specializzati(es. Booking, Trivago, TripAdvisor)
“sharing experiences” e “web services”
Durante il viaggio
● Guide cartacee
Un tempo...
Oggi...
● App per smartphone e tablet(es. London Tube, MoMa App)
● City card(es. Amsterdam Card, New York Pass)
● Mappe digitali (es. Google Maps, Lonely Planet)
Un nuovo modo di vivere la città e le sue attrazioni
Dopo il viaggio
● Cartoline e racconti agli amici
Un tempo...
Oggi...
● Condivisione del viaggio sui social network(es. Facebook, Instagram)
● Recensioni su blog e siti web(es. TripAdvisor)
● Sviluppo delle foto e archiviazione
Nuove tecnologie e territorio
● Lucca4YouTecnologia: QR Code che riporta alla App
Supporto: sito web, Facebook, Twitter
● MonmouthpediATecnologia: QR Code (più di 1.000)
Supporto: sito web
● Montagnana QR CodeTecnologia: QR Code vicino a monumenti
Supporto: sito web
Nuove tecnologie in Liguria
Eco Museo “Andar per Chiesette”
Dove: San Bartolomeo al Mare
Tecnologia: QR Code
Un'App per Diano
Dove: Diano Marina
Tecnologia: QR Code e App
Finale Ligure
Città: Finale Ligure
Tecnologia: RA App Layar
Mappa di Savona – Savona City Map
Dove: Savona
Tecnologia: RA App Layar e QR Code
SVD SaVona e Dintorni
Dove: Provincia di Savona
Tecnologia: App
Andar per funghi in Valle Stura
Dove: Valle Stura
Tecnologia: QR Code
YouLiguria
Dove: Regione Liguria
Tecnologia: QR Code e App
Nuove tecnologie a Genova
Universo in città
Dove: Festival della Scienza 2012
Tecnologia: App Layar
QR Code al museo
Dove: Museo Sant'Agostino
Tecnologia: QR Code
App Ufficiale Acquario di Genova
Dove: Acquario di Genova
Tecnologia: App
INautico
Dove: Salone Nautico Internazionale
di Genova 2011 - 2012
Tecnologia: QR Code e App
GenovApiedi
Dove: Genova
Tecnologia: mappe ottimizzate per dispositivi mobile
Wolfsoniana smart museum
Dove: Galleria d'arte la
Wolfsoniana
Tecnologia: QR Code, App, NFC
Conclusioni
Le difficoltà principali riguardano...
Dal lato utente: Dal lato tecnologia:
● Barriere psicologiche(es. paura di sbagliare, di inserire la carta di
credito, lacune basilari, timore per la privacy)
● Apprendimento lento
● Lacune comunicative(es. informazioni errate, scarsa promozione)
● Difficoltà di accesso(es. QR code posti il luoghi di non facile lettura)
● Digital divide
● Cartelli tra operatori telefonia
mobile
● Mancanza di fondi statali
● Problemi strutturali(es. durata batteria, copertura segnale,
App con bug e di difficile utilizzo, nuove
tecnologie considerate già vecchie)
Grazie
“There's an App for that...”
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