L’analyse de votre réseau à la loupe
Notre Vision Marché
Avec la crise économique, trouver de nouveaux marchés pour faire croître son Réseau de Distribution devient de plus en plus compliqué. Optimiser son outil de travail est alors une stratégie alternative garante d’une meilleure rentabilité.
STD a conçu une expertise forte se caractérisant par l’approche scientifique des réseaux commerciaux, approche permettant un regard différent sur des réseaux souvent construits par opportunités de locaux ou de rencontre de candidats.La mesure objective et rationnelle
apportée par la démarche STD permet de dégager rapidement les points forts et les faiblesses, de l’organisation.
L’objectif est d’optimiser les fonction-nements et de dégager le potentiel commercial maximum de chaque réseau (+ 30 % de CA).
Les Réseaux de Distribution :Une forme complexe d’organisation
Un Réseau est une forme d’organisation complexe. Les spécialistes parlent souvent de Modélisation Réseau. Ce concept semble fondamental mais ne fait pas apparaitre les dimensions techniques, humaines, architecturales ou organisationnelles.
Le monde se développe sous différentes formes de Réseaux. Internet est l’exemple même de modèle universel organisé en réseau.
Ces évolutions ont amené ST Developments à analyser ces Réseaux pour mieux les comprendre et les rationaliser pour optimiser leur fonctionnement.
Notre approche, originale et performante, est une réponse nouvelle pour vous aider à optimiser les résultats de votre réseau.
Pour faire face à cette Complexité :Notre Expertise Réseau
STD est organisé en 5 départements qui développent leurs différents niveaux d’expertises en s’adressant aux Réseaux en création ou aux Réseaux confirmés. STD intervient en Engineering (création de réseau) ou en reengineering (réseau existant).
Architecture Réseau et Stratégie de Développement global
Engineering PV et Stratégie d’Implantation (niveau local)
Recrutement de partenaires et Immobilier commercial
Juridique et Back office
Cession, Acquisition, Financement du Développement
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L’équipe des consultantsDes hommes, des atouts, des valeurs
Philippe LefebvreOuest - Centre
Stratégie développementMarketing opérationnelTechniques ventesImmobilier commercial
Fabrice SchuleitSud - EstManagement réseauxOptimisation points de ventesConduite du changement
Paul PhillipsIle de France - Nord
JuridiqueBack officeInformatique
Jean-Paul RansinangueSud - Ouest
Architecture réseauEvaluationTransmission
Des hommesL’expérience
La compétence
La complémentarité
Des AtoutsLa proximité
La réactivité
Le pragmatisme
Des valeursL’écoute
Le respect
L’exigence
Une Présence en Région
Un Back Office à Paris
L’expertise STDArchitecture Réseau et Stratégie de
Développement global
RESODIAG
La Méthodologie STD : RESODIAG
Les différentes étapes de l’Analyse RESODIAG :
1 Création d’une base de données (SGBD) référençant tous les points de vente (PV) de votre réseau
2 Caractérisation de la base : définition de tous les critères décrivant un PV (date de création, franchise/succursale, CA,…)
3 Représentation spatiale sur une carte géographique
4 Analyse spatiale (quantité, forme, densité,…)
5 Analyse géomarketing (bassin de population, zones commerciales, base de revenus,…)
L’analyse spatiale
Définition de la forme du réseau (étoile, arbre…)
➜ Dimension et taille réseau
➜ Définition des nœuds réseaux PV stratégiques PV non stratégiques
➜ Définition des zones de territorialité Succursales Franchises ou autres formes
➜ Définition des densités (zones blanches, grises, noires)
Analyse géomarketing
Nous allons vérifier la cohérence du réseau en la comparant aux objectifs de départ avec :
➜ Des données comportementales de consommation
➜ Des fichiers d’annuaires d’entreprises intégrant des données financières
➜ Des fichiers de type pages jaunes, pages blanches
➜ Des données d’hypermarchés, supermarchés
➜ Des grandes surfaces spécialisées
Les livrables : RESODIAG
L’Expert STD fournit les différents fonds cartographiques du réseau étudié et son Appréciation sur la structure actuelle. Il aide le client à définir les Politiques de réorganisation :
➜ Achat, Cession de Point de Vente
➜ Création de Points de Vente
➜ Déménagements de Points de Vente
➜ Réorganisation de la Tête de Réseau
A ce stade le Client décide :
➜ D’investir sur un logiciel de SIG (Système d’information géographique) qui lui permettra
d’intégrer en interne la méthodologie développée par STD
➜ De déléguer à STD la mise en œuvre de cette nouvelle Politique
L’expertise STDEngineering Point de Vente et
Stratégie d’Implantation
PVDIAG
L’analyse STD
L’analyse STD zoom votre organisation pour atteindre le point de vente :
➜ Zone de chalandise, Emplacement, Visibilité
➜ Merchandising, Accueil client, Procédures
➜ Management, Outils de pilotage
Notre investigation est complète et vise à optimiser le point de vente dans toutes ses dimensions
humaines, commerciales, organisationnelles ou économiques
Les différentes Etapes de l’Analyse PVDIAG :
1 Analyse de la zone d’implantation (Concurrence, Trafic, Densité Commerciale, Flux, Fréquentation…)
2 Analyse du respect des différentes Chartes et Process de l’Entreprise
3 Analyse des différentes informations visuelles, de leur pertinence et de leur cohérence (ILV, PLV, Promotions,…)
4 Etude de l’organisation et de l’Efficacité de la Force de Vente
La Méthodologie STD : PVDIAG
Les différentes Etapes de l’Analyse PVDIAG :
1 Benchmark par rapport à d’autres Points de Vente du réseau (taux de transformation, panier moyen, nombre moyen d’articles par panier, DI,…)
2 Analyse des Outils de Pilotage et des Indicateurs de performance
3 Analyse de l’Organisation de l’Equipe, de son Management et de sa Rémunération
La Méthodologie STD : PVDIAG
L’analyse spatiale
Pour compléter et enrichir l’analyse opérationnelle du Point de Vente, PVDIAG s’appuie sur une Analyse Géomarketing. Cet outil décisionnel permet de gérer le développement de façon innovante et efficace pour :
Les outils d’analyse géomarketing permettent d’apporter des réponses différentes aux problématiques variées rencontrées par les Points de Ventes.
De l’analyse des réalités socio-économiques d’un territoire donné à l’estimation des potentiels en fonction des spécificités de l’environnement, le géomarketing permet de passer d’une approche empirique à une approche modélisée.
Il répond à de nombreuses question liées à l’optimisation de la gestion de Réseaux de Points de Ventes : Implantation, Concurrence, Adaptation de l’Offre et de l’Assortiment aux Spécificités locales,…
➜ Définir le Profil des Zones d’attraction théorique
➜ Connaître les potentiels de vente des magasins
➜ Optimiser les actions de merchandising local
Les livrables : PVDIAG
L’Expert STD fournit les différents résultats de son analyse opérationnelle. Il les commente avec son client et lui fait part de ces recommandations et conseils pour l’Optimisation du ou des Points de Ventes, objets de l’étude.
➜ Stratégie Merchandising et Communication PV
➜ Organisation et Efficacité de la Force de Vente
➜ Management de l’Equipe
➜ Pilotage des Résultats
A ce stade le Client décide :
➜ De mobiliser en interne les Ressources nécessaires
➜ De déléguer à STD la mise en œuvre du Plan d’Action indispensable à l’Optimisation
du Point de Vente et de ses résultats
L’expertise STDRecrutement de Partenaires, Accompagnement
et Immobilier Commercial
STPUSH
La Méthodologie STD : STPUSH
Les Différentes Etapes du Recrutement :
1 Comprendre le métier de notre Client et la culture de l’entreprise
2 Définition du Besoin : étape essentielle et déterminante pour la réussite du Projet
3 Rédaction d’une description de l’activité proposée
4 Rédaction d’une description du profil du Candidat recherché
La Méthodologie STD : STPUSH
Parce que le recrutement d’un partenaire (franchisé, affilié, concessionnaire) est une mission beaucoup plus complexe que le recrutement d’un simple salarié, STD a conçu une méthodo-logie rigoureuse, axée sur 3 Types d’approche :
Contrat de mission
Approchedirrecte
Solutionspersonnalisées
Annonce
Site Webspécialisé
Site Webgénéraliste
Pressespécialisée
Franchiséconcurrent
Magasinindépendant
Formule mixte
La Méthodologie STD : STPUSH
ST Developments vous accompagne pour :
➜ La Définition de vos besoins de locaux (commerces, terrains, retails parks…)
➜ L’identification du Secteur géographique le plus adapté
➜ Le Calcul et l’optimisation des surfaces
➜ Le Mode d’occupation adapté à votre stratégie
➜ L’Analyse complète de l’état des locaux
tout en tenant compte
➜ Des Valeurs locatives,
➜ De l’Evolution du Marché,
➜ De vos Besoins spécifiques : Surfaces et leurs organisations, desserte/logistique, prestations
techniques (climatisation, planchers et plafonds techniques...)
➜Cartographie, et géomarketing
➜Simulation d’implantation
➜Etude de la concurrence
➜Fiches sectorielles présentant l’état du
marché par zone géographique France
➜Des outils marketing et de
commercialisation performants
La Méthodologie STD : STPUSH
ST Developments vous accompagne pour :
➜ L’analyse de l’existant : relations contractuelles entre la tête de réseau et les affiliés, les
fournisseurs et autres partenaires
➜ L’accompagnement dans vos négociations avec les bailleurs de vos futures implantations
➜ La vérification de la protection des droits (marques, logos, concept…)
➜ La Préconisation d’améliorations de la protection existante
➜ La Préconisation de protection d’éléments non encore protégés
➜ L’accompagnement dans la mise en œuvre de la stratégie décidée
NOUS Contacter Tél. 02 33 73 83 47
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