Download - Nieuwe business- en verdienmodellen in de praktijk

Nieuwe Business-‐ en verdienmodellen

Ment Kuiper 13 januari 2014

•  Bedenker en ontwikkelaar NextAcademy opleidingen •  Initiatiefnemer NextMarketeer •  Initiatiefnemer Trendsfactory •  Auteur van het jaarlijkse Trenddoc •  Adviseert bedrijven bij marketingvraagstukken •  Coacht marketeers •  Dagvoorzitter bij verschillende evenementen •  Regelmatig spreker op congressen •  Netwerker

Wat gaan we doen?

•  Wat zijn business-‐ en verdienmodellen?

•  Stappenplan

Waarom is dit onderwerp belangrijk?

•  Publiek

•  Ondernemen

•  Veranderend publiek

•  Veranderend ondernemen

Een paar “kleine” ontwikkelingen

Vraag 1

•  Wat zijn volgens jullie business en verdienmodellen?

Waar praten we eigenlijk over?

•  De wijze waarop een organisaGe geld verdient, noemen we het verdienmodel of het businessmodel. –  Een verdienmodel houdt rekening met zowel de opbrengsten-‐ als de

kostenkant van de business. De term bedrijfsmodel is ook gangbaar. –  De vraag 'waarop is onze waardecreaGe gebaseerd' is de essenGe van

businessmodellen. Hier vindt u handvaPen, inzichten en voorbeelden om uw businessmodel te verbeteren of te vernieuwen

–  Managementsite.nl

Waar praten we eigenlijk over

•  Businessmodel –  Een overzicht van de samenhang en mogelijkheden van de processen teneinde bedrijfsvoering te opGmaliseren

• WaardeproposiGe •  Value chain •  Segment •  Kostenstructuur etc

•  Verdienmodel –  Hoe vertaal je toegevoegde waarde naar inkomsten?

Vraag 2

•  Wie van jullie werkt aan het ontwikkelen van nieuwe business en verdienmodellen?

•  Kun je een voorbeeld geven?

Stappen voor nieuwe Business en verdienmodellen

•  Stap 1 Why, how and What •  Stap 2 Show me the money •  Stap 3 Eigen inbreng •  Stap 4 Partnerstrategie •  Stap 5 CalculaGe •  Stap 6 Verdienmodel bepalen •  Stap 7 OperaGonaliseren

Een uitgangspunt

•  It’s not the strongest species that survive, Nor the most intelligent

•  But the one most responsive to changes

Charles Darwin

Stap 1 Why, How and What

•  Beeld van de visie en missie

Stap 1 Why, How and What

•  GeeW beeld van de kaders

•  Denk aan visionair en bijvoorbeeld Steve Jobs

Stap 2 Show me the money

•  Aan de hand van Business Modell Canvas

customer segments"

key partners"

cost structure"

revenue streams"distribution

channels"

customer relationships"

key activities"

key resources"

value proposition"

images by JAM"


•  Segmenten

•  Toegevoegde waarde

•  CRM

•  kanalen

Customer segments

•  Klanten zijn het hart van elke business •  Wie wil je bedienen? •  Segmenten: groepen van gelijke behoeWen, gelijk gedrag of andere kenmerken

•  Als bedrijf moet je duidelijk kiezen voor welke segmenten je wel gaat en vooral voor welke segmenten niet

Customer segments

•  Kernvraag: for whom are we creaGng value?

•  Echt verschillende groepen duiden •  Persona’s •  Gedragingen •  doelgroepen

Value proposiGon

•  Een value proposiGon moet relevant en onderscheidend zijn

•  Toegevoegde waarde voor de klant •  Wat is onze beloWe, waarom kunnen juist wij dat waarmaken?

Value proposiGon

•  Kernvragen: – Welke producten en diensten leveren wij voor dat segment?

– Wat zijn de behoeWen van onze klanten die wij vervullen?

– Wat is onze beloWe aan het segment? – Welk specifiek probleem lossen we voor ze op?

Stap 3 Eigen inbreng

•  Eigen producGe

•  Eigen capaciteit

•  Op welke wijze kun je de toegevoegde waarde leveren?

Key Resources

•  Wat zijn de primaire bronnen en processen waar de organisaGe uit bestaat? – Bestaansrecht van de onderneming – Huidig – ToekomsGg – Capaciteiten

Key AcGviGes

•  Welke acGviteiten staan centraal? •  Zijn dat ook de primaire processen? •  Welke acGviteit onderscheidt je nu?

Stap 4 partnerstrategie

•  Hoe ga je de toegevoegde waarde realiseren?

Key Partners

•  Hoe gaan we dat doen? •  Zelf? •  Samenwerking aan gaan? •  Hoe kun je samenwerken?

Stap 5 CalculaGe

•  Kostenstructuur •  Kostenopbouw

Stap 6 Verdienmodellen bepalen

•  Hoe kunnen we de toegevoegde waarde vertalen naar inkomsten?

Stap 7 OperaGonaliseren

•  Met behulp van verschillende invalshoeken


•  OGSM model


•  Vanuit de klant

Wat hebben we gedaan?

•  Wat zijn business-‐ en verdienmodellen?

•  Stappenplan

Stappen voor nieuwe Business en verdienmodellen

•  Stap 1 Why, how and What •  Stap 2 Show me the money •  Stap 3 Eigen inbreng •  Stap 4 Partnerstrategie •  Stap 5 CalculaGe •  Stap 6 Verdienmodel bepalen •  Stap 7 OperaGonaliseren

2 voorbeelden

•  BehoeWe van auteur versus uitgever

•  SGjgende vraag naar logisGek probleem bij online winkelen

Waar loopt de prakGjk tegen aan?

Bron: Trenddoc 2014

Meer weten?

•  In voorjaar verschijnt een boek van Egbert Jan van Bel en Ment Kuiper over het schrijven van plannen met daarin opgenomen dit onderwerp. –  Mail [email protected] als je op de hoogte gehouden wilt worden.

•  Ik geef zelf tweedaagse over ontwikkelen business en verdienmodellen. Meer info? Mail [email protected]

•  Kijk op www.achterhoekbusinessschool.nl –  Schrijven van plannen, tweedaagse training met coaching hPp://www.idmk.nl/online-‐markeGngplan/

–  Vraag individuele begeleiding/coaching aan (al vanaf 1 uur)

•  Vragen?

•  @ment31 •  0629065098 •  [email protected]