Innovación en Email MarketingCongreso de Marketing Digital i-
Merca 2014Ing. Carlos Cardona
Email MarketingIntegradores de Marketing Digital
Conoce cómo logramos la diferenciaNeoRed® 2014
¿Qué es el email marketing?
Lograr una relación estrecha entre
Empresa - Clientea través de envío masivo de correos
electrónicos
¿Porqué elegirnos?
Software en la nube + consultoría y servicios personalizados Oficinas en México, Colombia y E.U. Enviamos 200 Mill. de emails deseados en
2014
ConsultaAquí es donde compruebas que NeoRed es tu aliado, no solo un producto. Pongamos juntos estrategia e implementación a tu medida, para incrementar la efectividad de tus campañas.
GestionaCada cuenta tiene su propio Desarrollador de Negocio fielmente sintonizado con el éxito de cada cliente. Tendrás reuniones frecuentes para revisar tus campañas y asistirte cuando requieras.
EntregaCada compañía de envíos de email aseguran la entrega. En NeoRed, realmente lo logramos. Tecnología sofisticada y más de 10 años de experiencia en el ramo nos permiten brindar la entregabilidad que esperas y resultados que mereces.
EL EMAIL PIEZA
CENTRAL DEL
MARKETING
DIGITALUna simple dirección de email se
convierte en el medio oficial de comunicación con una variedad de componentes de la vida digital del
consumidor
Software NeoRedEmail Marketing
Una selecta variedad de soluciones en email Marketing integradas en un software en la
“nube” para que estés un paso adelante de tu competencia
Segmentación avanzada
PruebasA/B
Retorno de Inversión comprobado
Diseño responsivo
Personaliza tus mailings creando grupos de suscriptores basado en datos demográficos, clicks y compras.
Empieza a probar tu asunto, contenido, call-to-actions y logra incrementos en desempeño hasta del 200%.
Los clientes han visto retornos de $35 por cada $1 invertido con NeoRed. Comprobado mediante integración de Google Analytics.
Empieza a probar tu asunto, contenido, call-to-actions y logra incrementos en desempeño hasta del 200%.
Software NeoRedEmail Marketing
REPORTESEl análisis de datos es esencial especialmente en las campañas de marketing digital. Neored ofrece herramientas de reporteo en tiempo real con datos valiosos. Esto te permite determinar rápidamente la eficacia de tus esfuerzos y hacer los ajustes necesarios.
Tenemos docenas de reportes:• Comparar campañas
• Mapa de calor • Nivel engagement
• Dispositivos en que abrieron el email
• Reenvíos a un amigo
Software NeoRedEmail Marketing
REPORTES• Envíos exitosos,
rechazos• Clicks, aperturas,
bajas, suscripciones
• Difusión en redes sociales.
• Reportes de SPAM
• Ventas realizadas ($)
Software NeoRedEmail Marketing
EDITOR PODEROSO Y PRÁCTICO
Genera campañas desde plantillas, sube las tuyas o inicia desde una hoja en blanco. NeoRed hace sencillo el proceso de construir o modificar los materiales para obtener exactamente lo que deseas
Áreas bloqueadas para proteger tu identidad de marca
Contenido condicional controlado por tu base de datosIntegración de códigos de barra en tu mensaje
Añade múltiples links en una imagen con el editor tipo mapa
Software NeoRedEmail Marketing
LIBRERÍA
Almacena y organiza tus landing pages, archivos PDF, Excel, Word y archivos de email en HTML.
1 GB de espacio
ENVÍO DE MAILINGS
Elige tu contenido y envía de inmediato o programa la fecha y hora de ejecución.
Usa tu propio remitente
Realiza pruebas aleatorias
Purga de emails previos
Filtrado de respuestas
Pruebas A/B para asuntos y contenidos
Software NeoRedEmail Marketing PERSONALIZACIÓN
Incrementa la respuesta de tu contacto creando mensajes individuales basados en datos de tu base.
SEGMENTACIÓN
Separa tu lista en grupos y envía mensajes adaptados por público mejorando así su involucramiento.
Grupos basados en campos de tu base, en acciones (aperturas, clicks, etc), compras, encuestas, engagement, actividad en redes sociales y categorías.
Software NeoRedEmail Marketing
Configura emails automáticos basados en acciones del
consumidor, tales como clicks, aperturas, llenado de un formulario
o compra en tu sitio web.
Envía una serie de mensajes a raíz del interés de tu consumidor, a su propio ritmo y guardando el control del “ciclo de vida” de tu
contacto.Notifica eventos
importantes en cuanto ocurren. Ej.: alertas,
comprobantes, agradecimientos o factura
electrónica.Conoce qué secciones de tu sitio web visitó tu contacto a raíz de un email, detectando
si llegó a una hoja clave o completó una compra.CLICKSTREAM
ENVÍOSTRANSACCIONALES
ENVÍOS SECUENCIAL
ES
DISPARADORES
Herramientas para
Desarrolladores
Aprovecha todo el poder de la plataforma con la API
de NeoRedDocumentación para programadores
Integración vía Web Services
Realiza las operaciones más comunes con tu base de datos, contenidos, envíos, segmentación y reportes!
Ejemplos en .Net, Php y Java
Soporte estratégico y consultoría
Agencias
Brinda el servicio de mailing profesional a
tus clientes con la versión Agencia de
NeoRedAbre el abanico de posibilidades, atiende la demanda de tus clientes para el envío de mailing sin invertir en licencias ni costosa infraestructura con un servicio confiable y enfócate a consentir a tus clientes.
Logo y dominio personalizados para tu agencia
Panel multi-cliente
Tarifas preferenciales
Asesoría y recursos para agilizar tu operación
Entrenamiento
Expertos entrenando expertos
Taller práctico y personalizado
Grupos de cualquier tamañoSesiones básicas o avanzadas
En línea o presencialMaterial de apoyo y reconocimiento
Vive la experiencia de enviar campañas como un
profesional con el coaching de un consultor de NeoRed
Soporte
Estamos ahí cuando nuestros clientes lo
requieren
Ya sea por email, teléfono, chat o nuestra completa mesa de soporte vía web, obtén respuestas a:
Formato de tus contenidos
Lograr que las cosas funcionen
Solución de fallas técnicas
Entregabilidad y configuraciones
Funciones avanzadas
Para NeoRed el soporte que brindamos define la calidad de
empresa que somos.
Ocupamos herramientas como capturas de pantalla, videos y enlace remoto para brindarte soluciones oportunas y eficientes, basados en SLA’s, DRP y métodos de aseguramiento de
calidad.
Soluciones para
tu marca
Hay una tonelada de tecnología en una campaña de email marketing. Si no se
configura adecuadamente, esta tecnología no solo te dificultará tus labores sino
afectará negativamente tu entregabilidad.
PAQUETE DE PROTECCIÓN DE
MARCA
En NeoRed tenemos una aproximación consultiva
al manejo del lado TI del email marketing• Es un arte, no una ciencia. Configuraremos la
correcta configuración de IP.
CONSULTORÍA TÉCNICA
• Nos encargamos de los métodos de autenticación DNS para mejorar la entrega (Yahoo, Gmail, Hotmail, etc)
MANEJO DE DNS AVANZADO
• Creamos y configuramos un dominio 100% transferible y seguro dedicado para el “From” con tu marca.
PROTECCIÓN DE MARCA
Servicios de gestión de envíos
Como empresario o marketero, puede ser difícil balancear todas tus tareas del
día a día, estar sólo manejando campañas de email exitosas y asegurar
la calidad del proceso.
SERVICIOS DE
GESTIÓN DE ENVÍOS
Es por esto que es útil tener un aliado experto que brinde empuje a estas
tareas.
• Enfócate en tu negocio, déjalo en nuestras manos
• La rotación de personal no será preocupación
• Asegura la calidad y tiempos de ejecución
• Deléganos desde enviar hasta programar y diseñar
Póliza mensual de gestión de envíos
Servicio por evento “Lo hacemos por ti”
planear
implementar
brindar soporte
analizar
Integración con Shopify
Aprovecha todo el poder de la plataforma de E-Commerce de Shopify a través de envíos tipo:
En ventas de E-commerce el email genera Retornos de Inversión alrededor de 4,300%. Direct
Marketing Association.
Notificaciones de carrito abandonado
Segmentación por tipo de compra
Incluir productos clickeados recientemente en web
Identifica clientes que nunca han comprado
Sincroniza los datos de clientes en línea con NeoRed
Integración con CRM
Aprovecha todo el poder de la plataforma de E-Commerce de Shopify a través de envíos tipo:
En ventas de E-commerce el email genera Retornos de Inversión alrededor de 4,300%. Direct
Marketing Association.
Notificaciones de carrito abandonado
Segmentación por tipo de compra
Incluir productos clickeados recientemente en web
Identifica clientes que nunca han comprado
Sincroniza los datos de clientes en línea con NeoRed
NEO TIPS
El email marketing
genera hasta
más conversión
queFacebook y
40vece
s
Un emailRELEVANTE
genera
18
vecesmás
conversiónSe personaliza el email y se
utiliza la segmentación
Fuente: Kissmetrics, Jupiter Research
ClickToLead
Agiliza la
atenciónante el interés
de un
consumidory aumenta tu
conversión
Envío de email
Recepción
Interés al
dar click
Agente atendiendo
Activa esta función y con un click del consumidorrecibirás un email con la solicitud de atención.
ClickToLeadCaso de estudio: UTEL
CALL CENTE
RNUEVO ALUMN
O INSCRI
TOEn .
390 de cada 1,000 nuevos alumnos se logran por email
marketing con técnicas como ésta
Tu Registro
Genera base de datos en ubicaciones físicas de alto
tráfico TIENDAS RESTAURANTES TEATROS CENTROS COMERCIALES HOTELES
Formulario personalizado
Captura autoservicio
Conexión por Wifi o 4G
Segmentación por lugar/fecha
Envío de email de bienvenida
Direcciones 98% correctas
TuRegistro es un módulo físico con una tableta que
ofrece un formulario de registro,
conectado a NeoRed. Diseño 100% personalizable
Zona backlight iluminada
Aviso de privacidad integrado
Servicio de entrega/recolección en el DF
Validación avanzada de correos
Mucho rebote = Baja reputación = Bloqueado
Cuidamos tus envíos antes de un potencial conflicto
Enviar emails incorrectos provoca rebotes
NeoVerificadorEs una tecnología en línea que permite verificar
la existencia de direcciones de correo electrónico
No es lo mismo JUANPEREZ1@ que JUANPEREZL@ una existe y la otra no
Mide tus conversiones
Segmentación Seguimiento
exacto Fomenta la re-
compra
Código de
barras en tus envíos
1. Envía una convocatoria incluyendo código de barras
2. Invita a tu público llevar el código que recibió en su email a un punto físico
3. Con un smartphone podrás identificar los registros de tu base que asistieron.
Con NeoRed enviamos cupones de Teatro y medimos el éxito en taquilla,
enviando un agradecimientos a nuestros clientes. MejorTeatro.com
MÓDULO PARA CALL
CENTER
Habilita a tus agentes el envío de emails con control y estadísticos
Permite el envío sólo de material autorizado
Administrador para habilitar plantillas
Gestión de agentes y departamentos
Estadísticos por agente y por fechas
Durante la llamada realiza envíos de email ágilmente
El agente ingresa a una liga
Elige una plantilla a
enviar
Escribe la dirección de email
Envío instantán
eo
El buen manejo de
leads genera
Utiliza una plataforma de
email marketing automatizada
47%
Los mails personalizados
poseen
14%
más clics
y
de conversión
mayor conversión
NEO TIPS
Tu RegistroHerramientas
NeoAcceso WifiEs una herramienta que permite la captación de Emails y/o Likes a cambio de acceso a Internet.
Wifi “abierta”
El usuario registra su
email y/o Like
Acceso de cortesía
autorizado
Base de datos creciendo a diario
Suscripción por SMS Envía un SMS
con las palabras
INSCRIBIR NEORED
más tu em@il al
37071
37071
INSCRIBIR NEORED [email protected]
¡Pruébalo!
Innovadora forma para inscripción de emails a tu lista
Desde cualquier móvil: Telcel, Movistar, Iusacell, Nextel
No requiere internet, solo 1 crédito de SMS
Úsalo en punto de venta, folletos, revistas, posters, expos
Confirmación del usuario vía email
Continúa la comunicación también por SMS
Envíales en automático tu catálogo o un agradecimiento
BRANDING
CON MARKETING DIGITAL
Dirige tráfico a tu página web de personas que buscan tu producto o servicio
Realiza ventas a los nuevos interesados
Crece tu base de datos con emails frescos
Usa tu sitio o pide te generemos una exitosa landing
Campañas en Google
Con las campañas de Adwords de NeoRed
genero 50 registros al mes e incremento mis
ventas.Vivesinvarices.com.mx
Complementa tu estrategia con una campaña en google planeada y
administrada por un asesor Certificado en Google.
GENERACIÓN DE LEADS
Cobramos únicamente por
los registros generados
Costo por Lead
Realizamos envíos de email a bases de datos
con permiso del usuario, basados en su perfil, intereses, localidad,
profesión, edad y sexo.
Conoce si tu giro califica para una campaña CPL con tu asesor NeoRed
¿Listo para
conocer más?
Contacta con un asesor NeoRed
En la Cd. de México (55) 3330 1515De todo el país al [email protected] www.NeoRed.comFacebook: /NEOREDMX
Top Related