Harry van Vliet - Lector Crossmedia
DE CAMPAGNE ALS MICROKOSMOSVAN STRATEGIE NAAR RESULTAAT
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Wat is de boodschap?Voor wie is de boodschap?Wat draagt de boodschap?
Integrale aanpakMediastrategiespel
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Wat draagt de boodschap?
Van strategie tot resultaat / juni 2013/ versie 1
Van strategie tot resultaat / juni 2013/ versie 1
Van strategie tot resultaat / juni 2013/ versie 1
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
“It is a book indeed, but a miraculous book without pages or letters; in fine, it is a book to learn from which eyes are useless, only ears are needed. When someone wishes to read he winds up the machine with a large number of all sorts of keys; then he turns the pointer towards the chapter he wishes to hear, and immediately, as if from a man’s mouth or a musical instrument, this machine gives out all the distinct and different sounds..Indoors, out of doors, in town, traveling, on foot, they can have in their pocket as many as thirty of these books, and they have only to wind up a spring to hear a chapter, or several chapters.”
Cyrano de Bergerac - Voyage to the Moon, 1657
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
TV Internet Events Mobiel Print
BetrouwbaarheidBereikMultimedialiteit
ConnectiviteitInteractiviteitVirtualiteit
AuthenticiteitBetrokkenheidSociaal
CommunicatieContext-awareLocation-based
SelectiviteitInformatiedichtheid
HerkenningGeraaktheidGesprekstof
Bruikbaar InformatieEnthousiasmeert
NabijheidGesprekstof
OnmiddelijkheidPersoonlijk
IdentificatieBruikbaarheidTijdverdrijf
conceptueelm
ediabeleving
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Iconisch Indexicaal Symbolisch
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
TVConcept
RTV
outdoor
online
mobile
instore
DM
event
Concept
out-door
DM online
mobiel
event RTV
instore
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Voordelen:• Bereik• Onvermijdelijkheid• Sterktes van kanalen gebruiken• Klanttevredenheid
Nadelen:• Kannibalisme• Conversie• Interne organisatie / kosten• Consistentie
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
1
2
3
4
5
longlist shortlist toegekende
CrossmedialiteitCrossmedialiteit
1 = twee of meer kanalen worden alleen genoemd maar bestaan naast/los van elkaar2 = de verschillende media worden in samenhang beschreven3 = de verschillende media worden in samenhang gekoppeld aan onderdelen van de beleving 4 = de sterktes en eigenschappen van de verschillende media worden expliciet genoemd en gekoppeld aan de rol die ze vervullen in de beleving5 = er is een uitgebreide orkestratie van de verschillende media gekoppeld aan doelgroepen, momenten van contact, ondersteuning van het verhaal via bv. een customer journey
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Wat is de boodschap?
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
1
2
3
4
5
longlist shortlist toegekende
Participatie
1 = 'Individual consumes Content'
2 = 'Individual interacts with Content'
3 = 'Individual interactions are networked in aggregate'
4 = 'Individual interactions are networked for social use'
5 = 'Individuals engage with each other socially'
Participatie
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
1
2
3
4
5
longlist shortlist toegekende
NarrativiteitNarrativiteit
1 = er wordt alleen verwezen naar een verhaal (of collectie)2 = het verhaal wordt beschreven/toegelicht (context, personages, verhaallijn)3 =er worden duidelijke narratieve principes gebruikt (protagonist, spanningsboog, flashbacks, archetypes, etc.)4 = het verhaal is een sturend principe in de oplossing5= bezoekers hebben een actieve rol in het verhaal en zijn nodig om het verhaal te vertellen.
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
1 = Nadruk op beheer (termen als verzamelen, beheren, exploiteren, in stand houden)
2 = Nadruk op publiek (termen als participatie, inspireren, bewust worden, uitdagen)
* alleen helder in te delen voorstellen zijn opgenomen (62 voorstellen)
Missie
0
5
10
15
20
25
30
longlist shortlist toegekend
3
6
988
28
Beheer Publiek
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
““Onduidelijk is vooralsnog in hoeverre het verhogen van het belevenisaspect effectief is, in de zin dat het leidt tot hogere bezoekersaantallen en/of meertevredenheid dan wel beter geïnformeerde bezoekers. Het ontbreekt aan systematisch onderzoek naar dit aspect.” (Huysmans & de Haan, 2007, p. 55).
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Voor wie is de boodschap?
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Segmentering:
• Allrounders, snuffelaars, grasduiners, diepgravers, snackers, educators, verzamelaars, kunstminnaars, lezers, dagjesmensen etc.
• Grootvaders, cultuurtoeristen, ervaren historici, journalisten, havo-leerlingen, cursisten computervaardigheden, etc.
• Nomaden, emigranten, buffs (experts) en loungers
• Ants, butterflies, grasshoppers en fish
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Liefhebbers7%
Kinderen9%
Jongeren20%
Gezinnen13%
Breed51%
in 57% geen nieuwe doelgroepen
in 37% geen aandacht voor onderbouwing bereikcijfers
bereikcijfers te onbetrouwbaar om algemene uitspraak over te doen
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
• Motivaties: Escape, Socialization, Family togetherness, Novelty, Learning, Significance
• Mood
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
• Demografisch: leeftijd, geslacht, inkomen, opleiding
• Festigrafisch: festivalervaring, groepsgrootte, groepssamenstelling, reistijd, beslismoment, uitgaven
• Mentalities
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Integrale aanpak
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
De ‘Waarom’-methodiek
http://www.youtube.com/watch?v=l5Tw0PGcyN0
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Organisatie doelen
Instru-menten Resultaten
Ga TwitterenMaak een website
Organiseer een eventMaak een game
Ontwikkel een mobiele appDeel flyers uit
...
PromotieDialoog aangaan
InformerenCo-Creatie
MobiliserenVerkoop
...
BereikInnoveren
KlanttevredenheidWinst
ProfessionaliserenKostenbesparing
...
KlanttevredenheidReputatie
Meer klantenMeer diensten
KlanttrouwMinder kosten
...
Activiteiten
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Organisatie doelen
Instru-menten ResultatenActiviteiten
VisieMissie
Strategie
Business modellen Hefboom Prestatie
Indicatoren
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Porter’s 5-KrachtenmodelAshridge MissiemodelBlue Ocen strategyCRM Model
VisieMissie
Strategie
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Intern Extern
Flexibiliteit
Stabiliteit Kennishuis: Educatie (boodschap)
Broedplaats: Verbinden (debat) Experience Centre: Belevenis
Heiligdom: Collectie
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Intern Extern
Flexibiliteit
Stabiliteit Kennishuis: Educatie (boodschap)
Broedplaats: Verbinden (debat) Experience Centre: Belevenis
Heiligdom: Collectie
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
STOF-methodeBusiness Model CanvasBusiness Model Brainstorm KitBusiness Model Houtgraaf & Dekkers
Business modellen
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Casi-modelMulti-Channel IntegratieCrowdsourcingHoneycomb Framework
Hefboom
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Result-Based AccountabilityBalanced Score CardsBrand Report CardVierfasenmodel
Prestatie indicatoren
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Mediastrategiespel
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
Van strategie naar resultaat / 12 juni 2013
GAME ON!
www.create-it.hva.nl
Harry van Vliet
Lector Crossmedia
Dank voor uw aandacht!
Top Related