Mulher Negóciosde
Empreendedorismo Femininoem Pauta
Pesquisa Mulher Empreendedora em MSCampo Grande - março/2014
SEBRAE/MSConselho Deliberativo• AssociaçãodasMicroempresasdoEstadodoMatoGrossodoSul–AMEMS• BancodoBrasil–BBS.A.• CaixaEconômicaFederal–CAIXA• FederaçãodasIndústriasdoEstadodeMatoGrossodoSul–FIEMS• FundaçãodeApoioaoDesenvolvimentodoEnsino,CiênciaeTecnologiadoEstado
deMatoGrossodoSul–FUNDECT• FederaçãodoComérciodoEstadodeMatoGrossodoSul–FECOMÉRCIO• FederaçãodasAssociaçõesEmpresariaisdeMatoGrossodoSul–FAEMS• FederaçãodeAgriculturaedaPecuáriadoEstadodeMatoGrossodoSul–FAMASUL• FundaçãoUniversidadeFederaldeMatoGrossodoSul–UFMS• ServiçoBrasileirodeApoioàsMicroePequenasEmpresas–SEBRAE• Secretaria de Estado de Desenvolvimento Agrário, da Produção, da Indústria,
doComércioedoTurismo–SEPROTURPresidente do Conselho Deliberativo do SEBRAE/MSEduardoCorrêaRiedelDiretor SuperintendenteCláudioGeorgeMendonçaDiretor-TécnicoTitoManuelSarabandoBotaEstanqueiroDiretora de OperaçõesMaristeladeOliveiraFrançaGerente da Unidade de Gestão EstratégicaKellyJackelinedaSilvaLimaEquipe TécnicaEllendaSilvaCoelhoDoretoVanessaSchmidtColaboradoresAroeiraConsultoria(PesquisaQualitativa)Diagramação e Revisão ContextoMídia
ÍNDICEIntrodução 5Metodologia 7Quemsãoelas? 8Empresaslideradasporelas 10Principaisatividadesconduzidaspormulheres 12Oqueéempreendedorismoparaelas? 14Porqueabrirumaempresa? 17Pontospositivosdeestaràfrentedeumaempresa 19Dificuldadesenfrentadasàfrentedeumaempresa 21Abuscaporinformações 22Precisodeorientaçõesebonsconselhos,aquemprocurar? 24Comoelaslidamcomotempo? 25Oqueelasdesejamparaofuturo? 28Qualosegredoparaosucesso? 30Consideraçõesfinais 31
mulher de negócios 5
Conhecida por desenvolver várias ativida-desaomesmotempo,prestaratençãoemvá-riosacontecimentosasuavolta,amulhervemduranteos anos conquistando seu espaçonomercadodosnegócioseindoalémdoscuida-doscomacasaeafamília.
Como empreendedoras, as mulheres pos-suemtambémodesafiodesemanterematu-alizadaseaproveitaremasoportunidadesqueomercadooferece,quasequediariamente.Àfrentedemicroepequenasempresas,enfren-tamhojeodesafiodeadotaratividadesinova-doras,suprirasnecessidadesdosclientes,retertalentos, implementar processos e melhorarsuacompetitividade.
Em uma constante busca por novas expe-riênciasgerandotransformações,asmulheresdemonstram habilidades únicas que fazem adiferençaondeatuam.Oavançoserefleteemumpaís commais de 7milhões demulheres
empregadoras e/ou que trabalhampor contaprópria,gerandorendaparasuasemuitasou-trasfamíliasbrasileiras.
Seguindoocontextonacional,asempreen-dedorassul-mato-grossensesrepresentam103milmulheresqueaceitaramodesafiodeviverumavidaempreendedora,sejaparatrazerumarendaparaa família, sejaparaalcançara tãosonhadarealizaçãopessoal.
OSEBRAE/MS,quetemcomomissão“Pro-moveracompetitividadeeodesenvolvimentosustentáveldospequenosnegóciosefomentaroempreendedorismoparafortaleceraecono-miadeMatoGrossodoSul”,buscounestapes-quisaconhecereanalisarasmulheresempre-endedorasdeMS,identificandoseuperfileasprincipaiscaracterísticasparaquepossamserdesenvolvidasaçõesqueatendamasnecessi-dadesespeciaisdesuasempresas.
INTRODUÇÃO
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Apresente pesquisa foi realizada emduas etapas, sendocomposta de dados primários e secundários. Inicialmente,consideraram-seasinformaçõesorigináriasdosquestionáriosdo PrêmioMulher deNegócios promovido pelo SEBRAE em2013,oqual compõeumaamostrade127empreendedoraspesquisadasemMSdeumtotalde103mil,oquerepresen-ta 95% de confiança e aproximadamente 10% de erro. Paracomplementarosdadosdeperfil das empreendedoras (em-pregadoras+contaprópria),utilizaram-seaindainformaçõesdo Anuário daMulher 2013, desenvolvido pelo SEBRAE emparceriacomoDIEESEeoEstudodaGEM–Empreendedoris-mono Brasil (2013), realizado pelo Global Entrepreneurship Research Association (GERA)emparceriacomoSEBRAE.
Jáasegundaetapafoirealizadaatravésdeumasondagemjuntoa40mulheresempreendedorasdediferentessegmen-tosdoEstadodeMatoGrossodoSulatravésdeentrevistasdeprofundidade,comvistasaconhecerascaracterísticas,oes-tilodevidaeasrazõesquelevaramestasmulheresaempre-ender. As informações foramanalisadas e seguemdispostasnestapublicação.
metodologia
pesquisa mulher empreendedora em ms8
Quem São ELAS?
Em um País onde ter um negócio próprio é o terceiromaior sonho da população, asmulheres empreendedorasbuscam realizar esse sonho cada vezmais. Segundo estu-dodaGEM(2013),52,2%dosempreendedoresqueiniciamseusnegóciosnoBrasilsãomulheres.NoCentro-Oeste,estepercentualsobepara56,5%.Quandoanalisadasasempre-sasqueestãoconsolidadasnomercado,44%delassãoge-ridaspormulheres.Resultado8,8%maior com relaçãoaomesmoestudode2012.
Estão sendo contabilizadas como empreendedoras as empregadoras e mulheres que trabalham por conta própria (conforme anuário da Mulher 2013).
108%No Brasilo número deempreendedoras*nas micro e pequenasempresas cresceu nos últimos 11 anos.
*
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25%
18 a 39 anos39,3%41,3%
40 a 64 anos54,6%52,3%
65 anos ou +5,7%5,4%
Faixa etária:até 17 anosMS 0,4%
1%Brasil
MSBrasil
MSBrasil
MSBrasil
2%15%23%
58%
ENSINOFUNDAMENTALCOMPLETO
ENSINO MÉDIOINCOMPLETO
ENSINO MÉDIOCOMPLETO
ENSINO SUPERIORINCOMPLETO
ENSINO SUPERIORCOMPLETO
7milhões
103 mil
28%
Crescimento de empreendedoras em MS
nos últimos 11 anos(2000-2011) foi de:
2%empreendedorasestão em MS;estão nas micro epequenas empresas.
de mulheres à frentede negócios no Brasil;
Escolaridade
Fonte:AnuáriodasMulheres2013–SEBRAE/DIEESE.Fonte:PesquisaMulheresEmpreendedoras2014/EntrevistadeProfundidade.
pesquisa mulher empreendedora em ms10
Empresas lideradas por elasTempo de empresaQuandoanalisadososúltimoscincoanos(2008-2012),veri-
fica-seumamudançaconsiderávelnotempodeexistênciadasempresaslideradaspormulheresemMS,e,em2008,50%dasempresaspossuíammenosdecincoanosdeexistência.Jáem2012,verificou-seque74%dasempresaspossuemmaisdecin-coanosdeexistência.
Fonte:PesquisaMulherEmpeendedoraMS/PrêmioMulherEmpreendedora(2013).
- de2 anos
+ de 2a 5 anos
+ de 5a 10 anos
+ de 10a 15 anos
+ de 15a 20 anos + de 20 anos
10% 16% 42% 17%
9%6%
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faturamento
Fonte:PesquisaMulherEmpeendedoraMS/PrêmioMulherEmpreendedora(2013).
67%das empresas de mulheresem MS faturaram entre3,6 mil e 3,6 milhões
Em 2012,
33%
até R$ 360 mil
R$ 2,4 milhões aR$ 3,6 milhões
R$ 360 mil aR$ 2,4 milhões
50%
17%
pesquisa mulher empreendedora em ms12
Principais Atividades conduzidas por mulheres
Fonte:PesquisaMulherEmpeendedoraMS/PrêmioMulherEmpreendedora(2013).
setor de atuação
50%
8%
35%
7%
SERVIÇOS
COMÉRCIO
OUTROS SETORES
INDÚSTRIA
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Empresasdediversossetoresestãosobocomandodemulheres,e,nasmicroempresas,asprincipaisatividadesgeridaspormulheressão:
COMÉRCIO DE ARTIGOS DO VESTUÁRIO,COMPLEMENTOS E CALÇADOS
CABELEIREIRAS E OUTROSTRATAMENTOS DE BELEZA
OUTROS SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃOEXCETO AMBULANTES
COMÉRCIO VAREJISTA REALIZADOEM POSTOS MÓVEIS, INSTALADOSEM VIAS PÚBLICAS OU EM MERCADOS
CONFECÇÃO DE ARTIGOS
DE VESTUÁRIO E ACESSÓRIOS
EXCETO SOB MEDIDA
COMÉRCIO DE PRODUTOSALIMENTÍCIOS, BEBIDA E FUMO
SAÚDE
FABRICAÇÃO DEPRODUTOS DIVERSOS
ATIVIDADES JURÍDICAS:
DE CONTABILIDADE, PESQUISA DE
MERCADO E OPINIÃO PÚBLICA
Fonte:AnuáriodasMulheres2013–SEBRAE/DIEESE.
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O que é Empreendedorismo para elas?
Para complementar as informações quantitativas levantadascombasenasparticipantesdoPrêmioMulherdeNegóciosdoSE-BRAE, foram realizadas comumgrupodeempresáriasdeMatoGrossodoSul,entrevistasdeprofundidade,nasquaissebuscouconheceropiniões,visõesecaracterísticas.
Percebeu-sequeasmulheresapresentampontosdevistase-melhantesquandooassuntoéempreendedorismo.Asdefiniçõespossuemumtoqueparticularrelacionadoassuasvivências,masalgumascaracterísticassãoconsolidadasentreelas.
mulher de negócios 15
EMPREENDE
DORisMO
realização de SonhoS e ideaiS;
maneira de inovar;
proGredir;
planejar;
CaraCteríStiCa nata.
pesquisa mulher empreendedora em ms16
Asempreendedorastendemaserotimistaseassertivas,afirman-doqueoempreendedorismoenvolveváriascaracterísticas,comoilustramsuasfalas.
Depoimentos
“Ah!Empreenderéterumavisãodefuturo,éapostaremumaideia,apostaremque
vocêgosta,écorreratrásdosseussonhos.”EmpresáriadoSetor
deConfecção(SãoGabrieldoOeste,MS)
“Étrazernovidades,buscarcoisasnovas,fazeralgo
diferente,queninguémnuncafezouquejáfezeaprimorar.Empreenderésempreestarseatualizando,tambémbuscandodiferencial.” EmpresáriadoSetorde
ConveniênciaePadaria(CampoGrande,MS)
mulher de negócios 17
Por que abrir uma empresa?
Usaracriatividadeecaracterísticasempreendedoraséoquemuitasmulheresusamparacriareconduzirsuaempresa,construindoalterna-tivadeinclusãooupermanêncianomercadodetrabalho.Porissoére-levanteconhecerosreaismotivosqueestimulamasmulheresaassumirosdesafioseosriscosdeconstituiroseupróprionegócio.SegundoapesquisadoraEvaGertrudesJonathan(2005),“asmulheresempreende-dorascaracterizam-seporseremdestemidas,autoconfiantes,apaixona-daseidentificadascomseusempreendimentos”.
JONATHAN,EvaGertrudes.Mulheresempreendedoras:medos,conquistasequalidadedevida.UniversidadeEsta-dualdeMaringá.PsicologiaemEstudo-ReddeRevistasCientíficasdeAméricaLatina,elCaribe,EspañayPortugal.vol.10,núm.3,diciembre,2005,p.373-382.Disponívelem:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=287122085005
pesquisa mulher empreendedora em ms18
Nasúltimasdécadas,conformedadosestatísticos,aparticipaçãofemininanomercadode trabalhocresceusignificativamente.Mos-tram queasmulheresestãopresentesem todosos segmentoseclassesempresariais.
Motivações para estar à frente da Empresa
APROVEITAR A EXPERIÊNCIA
ANTERIOR NO RAMO DE ATIVIDADE PARA ABRIR SEU PRÓPRIO
NEGÓCIO
APROVEITAR, DE FORMA INDEPENDENTE,
OS CONHECIMENTOS ADQUIRIDOS AO LONGO
DE SUA FORMAÇÃO PROFISSIONAL
TER NECESSIDADE DE ABRIR UMA EMPRESA PARA
OBTER UMA FONTE DE RENDA
INGRESSAR EM UMA EMPRESA QUE A FAMÍLIA
JÁ POSSUI
MUDAR A PERCEPÇÃO DE EXPERIÊNCIAS ANTERIORES
DE TRABALHO E/OU, SIMPLESMENTE MUDAR DE RAMO DE ATUAÇÃO
IDENTIFICAR UMA OPORTUNIDADE NO MERCADO
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Serempresáriamudouavidadetodasasempreendedoras,comrelaçãoasuasituaçãoanterior.Aanálisedodiscursodasempreen-dedoraspossibilitouacompreensãosobreovaloresignificadoatri-buídosporelasapontospositivosvinculadosasuaexperiênciacomoempreendedoras.
Pontos Positivos de estar à frente de uma Empresa
pesquisa mulher empreendedora em ms20
“O lado positivo é a realização... É você cativar o cliente, você ter aquele
cliente na sua carteira, vê-lo voltando sempre, satisfeito.”
EmpresáriadosetordeFabricaçãoeReformadeEstofados(CampoGrande,MS)
pontos posit ivos
• Disponibilidade de horários.
• Satisfação pessoal.
• Aprendizado contínuo.
• Independência financeira.
• Poder de transformação.
• Possuir uma marca própria.
• Satisfação dos clientes.
• Liberdade em liderar e tomar decisões.
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EmpresáriadosetordeBeleza(CampoGrande,MS)
DiFIculdades enfrentadas à frente de uma Empresa
Apesardeexistiremdiversasdificuldades, decorrentesdostiposdenegócios,háunanimidadeentreasempresárias:
“A dificuldade que eu acho é a faltade profissionais qualificados...
sempre estou precisando contratar profissionais...eu não gosto de todo dia uma pessoa nova...e os clientes
também não gostam.”
• Falta de mão de obra qualificada.
• Altos impostos.
• Alta carga horária de trabalho.
• Dificuldades na gestão da empresa.
• Conquistar clientes.
• Burocracia empresarial.
pesquisa mulher empreendedora em ms22
A busca por Informações
Abuscaporfontesdeinformaçãodasempreendedorascomrelaçãoàsempresasapresenta-sedivididaporcausadosetorde atuação, tempode existência da empresa ouexpertise nonegócio. Pode acontecer pormeio de um contato com outrapessoaoudeacessoàsinformaçõesdisponíveisemmeiosfísi-cosoueletrônicos.Caracterizadasporestaremsempre“ante-nadas”aosacontecimentosetendênciasasuavolta,elassem-prebuscammeiosdeseinformar.
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Fontes de informação
instituições de apoio às empresas,
como sEBRAE, sENAi e outras
Conversa com outros empresários, tanto de outras áreas como seus
concorrentes
Sites, aplicativos da
internet
Fornecedores da empresa
Cursos técnicos da área de
atuação
Participação em feiras
especializadas
Revistas e TV em especial para buscar
informações sobre tendências
Livros técnicos, biografias e autoajuda
pesquisa mulher empreendedora em ms24
Preciso de orientações e bons conselhos, a quem procurar?
Quando questionadas sobre casos de problemasnaempresa,quemasaconselham:
MARIDO, COMPANHEIRO,
FAMÍLIA
SEBRAE(INSTITUIÇÕES
DE APOIO)
ESPECIALISTAS COMOCONTADORES E
ADVOGADOS
INTERNAMENTE, COMOS FUNCIONÁRIOS
DA EMPRESA
OUTROSEMPRESÁRIOS
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Como elas lidam com o Tempo? Mesmo tendo levantado como vantagem de ser empresária,daliberdadeemadministrarseutempoefazerseushorários,apesquisamostrouqueasmulheresempreendedoras,mesmoseorganizando,dedicamamaiorpartedoseutempoàsempresas.
Família
Espiritualidade
Atividadesfísicasecuidadospessoais
Trabalho
pesquisa mulher empreendedora em ms26
DepoimeNtos
“Exercício eu não faço nada...Até janeiro eu consegui ir. Depois eu
parei...mas eu sei que é importante, tenho que
arrumar tempo para mim.”
EmpresáriadosetordeBeleza
(CampoGrande,MS)
EmpresáriadosetordeFabricaçãode
Chocolates(CampoGrande,MS)
“Eu almoço em casa, faço questão de estar sempre presente em casa...paramim é muito importante estar na hora do almoço em casa com meu filho, eu
faço questão.”
A preocupação das mulheres emconciliaraatençãoàfamíliacomotra-balhonasempresasdeterminaocom-promissodamaioriadelas, comooal-moçoemfamília.
A dedicação das empresárias paracomelasdivideasentrevistadas.Algu-mas conseguem destinar parte da suaagenda a atividades físicas e cuidadospessoais,comoiraosalãodebeleza,eoutras,não.
Algumasempresáriasenfatizaramanecessidadedenãodescuidardaparteespiritual.
“Trabalho nas minhas empresas 12 horas por dia, de segunda a sábado... serempreendedor, você não
para nunca.”
EmpresáriadosetordeComérciodeRoupaseAcessórios(CampoGrande,MS)
mulher de negócios 27
“Eu faço seis esportes....Agora eu consigo organizar
meu tempo melhor doque um ano atrás, quando
não tinha tempo para mim, porque eu fazia
tudo.”
EmpresáriadosetordeNutriçãoeFornecimentodeAlimentos
DietéticosPreparados(CampoGrande,MS)
EmpresáriadosetordeConveniênciaePadaria(CampoGrande,MS)
“Para ir ao salão de beleza tenho dia certo, hora certa,
tudo esquematizado,porque se você não se programar, você não
consegue sair.”
“Frequento a igreja, todos os domingos.”
EmpresáriadosetordePeçasdeMotoseOficina
(Sonora,MS)
“Vou ao estudo bíblico, eu não abro mão.”
EmpresáriadosetordeBelezaeEstética
(CampoGrande,MS)
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Observa-sequeasprincipaisfontesdesatisfaçãoprovêmdotrabalho,dosfilhosedorespeitopróprio,reafirmandoarele-vânciaeoprazerassociadosquasequeigualmenteaoespaçoprofissional,aofamiliareaopessoal.
O que elas desejam para o Futuro?
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EMPREsA
- Expectativa de crescimento.
- satisfação do cliente sempre.
- Diminuição das cargas tributárias.
- Ampliação do espaço físico.
- Ter uma sede própria.
- A sucessão dos filhos na empresa.
- Criar sites e novas redes de contato.
- Ter reconhecimento.
sONhOs PEssOAis
- Ter mais tempo à família e a si mesma.
- Ter qualidade de vida.
- Trabalhar mais pela sociedade.
- Ter melhores condições financeiras.
- Criar filhos.
- Construir uma casa.
- Concluir os estudos.
- Viajar.
- Ter saúde.
pesquisa mulher empreendedora em ms30
E qual o segredo para o Sucesso?
EmpresáriadosetordeBelezaeSaúde
(CampoGrande,MS)
EmpresáriadosetordeAlimentaçãoSaudável/Restaurante
(CampoGrande,MS)
EmpresáriadosetordeComérciodeFrutaseVerduras
(Sonora,MS)
EmpresáriadosetordePanificação(Coxim,MS)
“Perseverança e foco. Acho que tudo o que você foca e
você faz bem-feito e cuida, não dá errado, é resultado de tudo
que você faz bem-feito.”
“Persistência, porque eu persisti no negócio e acho que criatividade
também.”
“Simplicidade e carinho com as pessoas.”
“Gostar daquilo que faz, acreditar no que você faz,
sonhar, persistir etrabalhar muito, nada cai do
céu, se você não trabalhar muito, não adianta.”
“Fazer aquilo que gosta.”
EmpresáriadosetordeNutriçãoeFornecimentodeAlimentosDietéticosPreparados
(CampoGrande,MS)
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Considerações Finais Após realizaçãode levantamentode infor-
maçõessecundáriasedarealizaçãodeentre-vistascom40empreendedorasde todooEs-tado, percebeu-se que amulher de negóciosutilizaashabilidadesfemininasaseufavornavidaprofissional.Comaltograudeescolarida-de e alto nível de renda, amulher empreen-dedoracaracteriza-seporserativa,organizada,desinibida,compersonalidademarcanteedis-posta a trabalharmuito para atingir seus ob-jetivosechegaraosucesso.Apersistênciafoitraçomarcante.
Empreendendo por necessidade ou poroportunidade, a mulher busca motivação nasua formação profissional, em suas experiên-ciasanteriores,nosuprimentodesuasneces-sidadesatuaisoumesmonacontinuidadedosnegócios da família. A alegria contagiante, aproximidade com o cliente e sintonia com asmudançasdomercadoestãosemprepresentesnavidadessasmulheres.Semprebem-informa-da,amulherdenegóciosestáconstantementebuscando por novidades, sejam por meio decursos, congressos, internet, livros, sejamporcontatocomespecialistas.
Osmercados atendidos pelasmulheres denegóciosapresentamtraçosfemininos,nopú-
blico-alvodosnegócios,nagestãoouna rela-çãocomocliente.Amulherestásemprealertaedispostaadar seumelhor.Osnegóciosquecomeçaramdeformadiscretaecombaixosní-veisdeinvestimento,hojealgumasdelasjáde-têmsuafatiaestabelecidademercado.
Masalgunsdesafiosaindaprecisamserven-cidos, comoa faltade tempoparaa famíliaeoscuidadospessoaisecomasaúde.Acargadetrabalhoexcessivaeafaltadehoráriossãoco-muns,oqueinfluencianaqualidadedevida.Adificuldadedeencontrarmãodeobraqualifica-daérecorrente,oqueaindafazcomqueamu-lherfiquepresanacentralizaçãodasdecisõespormenoresquesejam.Percebeu-sequemes-moháanosnomercado,asmulheresbuscamsemprefazercomqueseusnegóciospassematerexistênciaindependentedelas,quepoden-do delegarmais conseguem administrarme-lhorseushoráriosetermaistempolivre.Esteéograndedesafiodamulherdenegócios.
Mulherempreendedora,oSEBRAE/MStemorgulhodetersidolembradoedeauxiliá-lanodesenvolvimentodoseunegócio.
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