MANAGEMENTUL SCHIMBARII
2. OBIECTIVE MANAGEMENTUL SCHIMBARII:
Intelegera conceptului de schimbare organizationala;
Identificarea fortelor schimbarii;
Evidentierea elementelor de rezistenta la schimbarea organizationala;
Furnizarea unor modele, instrumente de lucru pentru asigurarea
succesului in procesele de schimbare;
Dezvoltarea de abilitati privind proiectarea si conducerea schimbarii
organizationale
3. Cnd reflectm asupra managementului schimbrii, trei definiii apar:
1. Problematica gestionrii schimbrii
2. O arie de practic profesional
3. Expertiza
Problematica Gestionrii Schimbrii - Primul sens al gestionrii
schimbrii se refer la adoptarea schimbrilor ntr-o manier planificat,
structurat, organizat, al doilea sens al termenului de gestiune a schimbrii, se
refer la reacia, rspunsul la schimbrile pe care organizaia nu le controleaz
sau o face n mic msur
O Zon de Practic Profesional (cu variaie considerabil n nivelul de
competene i abiliti ntre practicieni)
Expertiza Aceasta const din modelele, metodele i tehnicile,
instrumentele, aptitudinile i oricare alt form de expertiz care st la baza
oricrei afaceri.
4. Kurt Lewin consider schimbarea ca un echilibru dinamic al unor fore
care, pe de o parte, fac presiuni asupra schimbrii, iar pe de alt parte,
determin o rezisten la schimbare.
Echilibrul forelor schimbrii dup K. Lewin
Elemente care determin
schimbarea
Echilibru Elemente care frneaz
schimbarea
Presiuni pentru schimbare Rezistena la schimbare
Schimbarea tehnologic
Explozia cunoaterii
nvechirea produselor
mbuntirea condiiilor de
munc
Mentaliti nvechite
Blocaje mentale
Dezinteresul
Frica fat de nou
Teama de eec
Gradul redus de
profesionalism
Schimbarea structurii forei
de munc
Exist dou categorii de factori care influeneaz schimbarea n cadrul
organizaiei:
Factori externi care pot fi controlai n mai mic msur de ctre
manageri.
Factori interni prin care acioneaz schimbrile n cadrul organizaiei.
Sunt procesele de luare a deciziilor, de comunicare, relaiile
interpersonale, leadership, stil de conducere etc.
5. Factorii care stau la baza schimbrii
Exist numeroi factori care stau la baza schimbrilor. Tot aceti factori pot fi
grupai n patru mari grupe :
A. factori politici;
B. factori economici;
C. factori socio-culturali;
D. factori tehnologici.
Factori politici Factori economici
Legislaia politic
Ideologia politic
Legile/reglementrile
internaionale
Drepturile universale
Rzboaiele
Reglementrile locale
Sistemul de impozite i taxe
Activitatea grupurilor sindicale
Competiia
Furnizorii, respectiv
colaboratorii
Reelele de schimb valutar
Rata omajului
Ratele salariale
Politica economic a guvernului
Politica economic a altor ri
Politicile de acordare a
mprumuturilor
Schimbri de statut (de la stat la
privat) gradul de autonomie.
Factori tehnologici Factori socio-culturali
Tehnologiile informaionale
(internetul)
Noi procese de producie
Computerizarea proceselor
Schimbri n tehnologia de
transport.
Tendinele demografice (angajai,
contribuabili)
Schimbri ale stilului de via
Atitudinea faa de munca
Atitudinea faa de grupurile minoritare
Probleme legate de sex
Grija pentru mediu
Etica de afaceri.
6. Organizaia este un sistem deschis (angajat n schimburi de materie,
energie i informaie cu mediul) , de tip biologic (se nate, are un moment clar
i bine definit n timp al apariiei sale i, ulterior, evolueaz/involueaz, este
capabil de adaptri la mediu). Mai precis, organizaia este o entitate social,
contient coordonat, cu granie relativ identificabile, care funcioneaz pe baze
relativ continue pentru atingerea unui scop (set de scopuri) comun i
contientizat de ctre membri si.
Caracteristicile unui sistem deschis:
are scopuri i obiective care reprezint motivele pentru care respectivul
ansamblu exist i funcioneaz. Aceste scopuri i obiective nu pot fi
independente de valorile i cerinele mediului
Orice organizaie, orice sistem are nevoie de informaie pentru a
supravieui, pentru a aciona cu succes.
homeostazie dinamic. Sistemul atinge un anumit punct de echilibru i
tinde s l menin, mpotriva forelor interne sau externe care vor s l
modifice.
echi-finalitatea- Orice sistem poate s ating aceeai poziie printr-o
varietate de ci
Exist nenumrate definiii acordate organizaiei
1. Organizaiile sunt entiti raionale ce urmresc atingerea unor anumite
scopuri
2. Organizaiile sunt coaliii de grupuri de putere
3. Organizaiile sunt sisteme deschise
4. Organizaiile sunt sisteme semnificante
5. Organizaiile sunt sisteme fragmentare
6. Organizaiile sunt sisteme politice
7. Organizaiile sunt instrumente de dominare
8. Organizaiile sunt uniti de procesare a informaiei
9. Organizaiile sunt nchisori psihice
10. Organizaiile sunt contracte sociale
Problematica Gestionrii Schimbrii - Primul sens al gestionrii schimbrii se refer la adoptarea schimbrilor ntr-o manier planificat, structurat, organizat, al doilea sens al termenului de gestiune a schimbrii, se refer la reacia, rspunsul...6. Organizaia este un sistem deschis (angajat n schimburi de materie,energie i informaie cu mediul) , de tip biologic (se nate, are un moment clar i bine definit n timp al apariiei sale i, ulterior, evolueaz/involueaz, este capabil de adaptri la mediu). Mai precis, organizaia este o entitate social, con...
Top Related