Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.
““Niños y Adolescentes en los Procesos Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación. Un Aporte al Desarrollo de Mediación. Un Aporte al Desarrollo
de la Ciudadanía de la Infancia”de la Ciudadanía de la Infancia”
Centro de Mediación ValparaísoCentro de Mediación ValparaísoC.A.J. de ValparaísoC.A.J. de Valparaíso
3º Encuentro de Justicia 3º Encuentro de Justicia Red Comunal de Infancia de Viña del MarRed Comunal de Infancia de Viña del Mar
Viña, 25 de Marzo del 2010Viña, 25 de Marzo del 2010
Marcela Fernández Saldías Marcela Fernández Saldías
Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.
Introducción a la MediaciónIntroducción a la Mediación
ConceptoConcepto
Objetivos.Objetivos.
IdeologíaIdeología
Principios de la MediaciónPrincipios de la Mediación
Rol del Mediador Rol del Mediador
Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.
Concepto de MediaciónConcepto de Mediación(Jay Folberg)(Jay Folberg)
““Proceso mediante el cual los participantes, Proceso mediante el cual los participantes,
junto con la asistencia de una persona o junto con la asistencia de una persona o
personas neutrales, aislan sistemáticamente personas neutrales, aislan sistemáticamente
los problemas en disputa con el objeto de los problemas en disputa con el objeto de
encontrar opciones, considerar alternativas, encontrar opciones, considerar alternativas,
y llegar a un acuerdo mutuo que se ajusta a y llegar a un acuerdo mutuo que se ajusta a
sus necesidades”sus necesidades”
• Promover acuerdos de solución de Promover acuerdos de solución de conflictos satisfactorios para todas las conflictos satisfactorios para todas las partes.partes.
• Mejorar la comunicación entre los Mejorar la comunicación entre los involucrados en el conflicto sin dañar la involucrados en el conflicto sin dañar la relación.relación.
• Aportar en los procesos de toma de Aportar en los procesos de toma de decisiones decisiones desde la autonomía individual.desde la autonomía individual.
Objetivos de la Mediación Objetivos de la Mediación
Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.
• Pacificación Pacificación • Participación y DiálogoParticipación y Diálogo• Colaboración Colaboración • IgualdadIgualdad• Horizontalidad en el poderHorizontalidad en el poder• Respeto Respeto • Libertad Libertad • Autonomía Individual Autonomía Individual • Confianza en el ser humanoConfianza en el ser humano
Ideología de la MediaciónIdeología de la Mediación
¿ Una ideología ¿ Una ideología Contracultura ?Contracultura ?
Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.
•VVoluntariedadoluntariedad
•CConfidencialidadonfidencialidad
•IImparcialidad /Neutralidadmparcialidad /Neutralidad
•EEquilibrio de poder o Igualdadquilibrio de poder o Igualdad
Principios Dogmáticos de la MediaciónPrincipios Dogmáticos de la Mediación
Rol del Mediador Rol del Mediador
Promover un proceso de comunicación eficaz y Promover un proceso de comunicación eficaz y constructivo entre las partesconstructivo entre las partes
Conducir el procedimiento en un clima de respeto Conducir el procedimiento en un clima de respeto permitiendo el protagonismo de las partespermitiendo el protagonismo de las partes
Acoger e intervenir los procesos emocionales de las Acoger e intervenir los procesos emocionales de las partespartes
Generar un proceso de negociación colaborativaGenerar un proceso de negociación colaborativa
Promover procesos de responsabilización en el conflicto Promover procesos de responsabilización en el conflicto
Equilibrar el poder cuando es necesarioEquilibrar el poder cuando es necesario
Ayudar a las partes en la toma de decisiones promoviendo Ayudar a las partes en la toma de decisiones promoviendo procesos de reflexión sobre las posibilidades de solución al procesos de reflexión sobre las posibilidades de solución al conflicto.conflicto.
Promover un proceso de comunicación eficaz y Promover un proceso de comunicación eficaz y constructivo entre las partesconstructivo entre las partes
Conducir el procedimiento en un clima de respeto Conducir el procedimiento en un clima de respeto permitiendo el protagonismo de las partespermitiendo el protagonismo de las partes
Acoger e intervenir los procesos emocionales de las Acoger e intervenir los procesos emocionales de las partespartes
Generar un proceso de negociación colaborativaGenerar un proceso de negociación colaborativa
Promover procesos de responsabilización en el conflicto Promover procesos de responsabilización en el conflicto
Equilibrar el poder cuando es necesarioEquilibrar el poder cuando es necesario
Ayudar a las partes en la toma de decisiones promoviendo Ayudar a las partes en la toma de decisiones promoviendo procesos de reflexión sobre las posibilidades de solución al procesos de reflexión sobre las posibilidades de solución al conflicto.conflicto.
Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.
Principales Ámbitos de Aplicación de la Principales Ámbitos de Aplicación de la Mediación en Chile Mediación en Chile
Mediación Familiar en Ley de Tribunales de FamiliaMediación Familiar en Ley de Tribunales de Familia
Mediación Penal. Salidas Alternativas en el Proceso Mediación Penal. Salidas Alternativas en el Proceso Penal. Penal.
Mediación por Daños en Salud en la Ley Auge Mediación por Daños en Salud en la Ley Auge
Mediación Reparatoria en Ley de Responsabilidad Mediación Reparatoria en Ley de Responsabilidad Juvenil Juvenil
Mediación Laboral en Derechos Fundamentales en Mediación Laboral en Derechos Fundamentales en Reforma Ley Laboral Reforma Ley Laboral
Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.
Niños y Adolescentes en los Niños y Adolescentes en los Procesos de Mediación.Procesos de Mediación.
Participación de la Infancia en Mediación Participación de la Infancia en Mediación
Factores a Considerar Factores a Considerar
Derechos del Niño y Mediación Derechos del Niño y Mediación
Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.
Participación de la infancia en la Mediación Participación de la infancia en la Mediación
¿ Como se relacionan los niños y adolescentes con los ¿ Como se relacionan los niños y adolescentes con los procesos de mediación ?procesos de mediación ?
Como partes en Como partes en un conflictoun conflicto
Como Como OBJETO del OBJETO del
conflictoconflicto
Como terceros Como terceros involucrados en involucrados en
el conflictoel conflicto
•Tienen participación en el Tienen participación en el origen del conflictoorigen del conflicto•Toman decisiones Toman decisiones •Les afectan las decisiones Les afectan las decisiones respecto del conflictorespecto del conflicto
•Tienen participación en el Tienen participación en el origen del conflictoorigen del conflicto•Toman decisiones Toman decisiones •Les afectan las decisiones Les afectan las decisiones respecto del conflictorespecto del conflicto
•No tienen participación en No tienen participación en el origen del conflictoel origen del conflicto• No toman decisiones No toman decisiones •Les afectan las decisiones Les afectan las decisiones respecto del conflictorespecto del conflicto
•No tienen participación en No tienen participación en el origen del conflictoel origen del conflicto• No toman decisiones No toman decisiones •Les afectan las decisiones Les afectan las decisiones respecto del conflictorespecto del conflicto
Como terceros Como terceros alcanzados por alcanzados por
conflictoconflicto
•Tienen participación en la Tienen participación en la dinámica conflictiva por dinámica conflictiva por alianza o coaliciónalianza o coalición•Influyen en las decisiones Influyen en las decisiones pero no decidenpero no deciden•Les afectan indirectamente Les afectan indirectamente las decisiones respecto del las decisiones respecto del conflictoconflicto
•Tienen participación en la Tienen participación en la dinámica conflictiva por dinámica conflictiva por alianza o coaliciónalianza o coalición•Influyen en las decisiones Influyen en las decisiones pero no decidenpero no deciden•Les afectan indirectamente Les afectan indirectamente las decisiones respecto del las decisiones respecto del conflictoconflicto
CONFLICTOCONFLICTO
Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.
Factores a Considerar en la Participación Factores a Considerar en la Participación de la infancia en la Mediación de la infancia en la Mediación
• Nivel de participación en el conflicto Nivel de participación en el conflicto • Edad y madurez del niño o adolescenteEdad y madurez del niño o adolescente• Simetría o asimetría en las relaciones Simetría o asimetría en las relaciones
involucradas en la dinámica conflictiva (Jerarquía / involucradas en la dinámica conflictiva (Jerarquía /
poder)poder)• Derechos del Niño. Interés Superior del NiñoDerechos del Niño. Interés Superior del Niño• Riesgos asociados a su participación.Riesgos asociados a su participación.•Consecuencias en sus relaciones familiares y Consecuencias en sus relaciones familiares y
sociales. sociales.
Niños y Adolescentes como partes en la Mediación. Niños y Adolescentes como partes en la Mediación.
Mediación EscolarMediación Escolar
ProtagonismoProtagonismoen la mediaciónen la mediación
Responsabilización Responsabilización según su madurezsegún su madurez
Mediación PenalMediación Penal
• Información a los padres. Información a los padres. •Consideración de las Consideración de las normas de convivencia del normas de convivencia del colegio.colegio.• Orientación educativa Orientación educativa
• Información a los padres. Información a los padres. •Consideración de las Consideración de las normas de convivencia del normas de convivencia del colegio.colegio.• Orientación educativa Orientación educativa Igualdad entre Igualdad entre
partes partes independiente independiente
de la edadde la edad
• Participación de los Participación de los padres o tutores.padres o tutores.•Respeto de garantías.Respeto de garantías.• Acceso a la asesoría Acceso a la asesoría legal. legal. • Respeto por la autonomía Respeto por la autonomía familiarfamiliar
• Participación de los Participación de los padres o tutores.padres o tutores.•Respeto de garantías.Respeto de garantías.• Acceso a la asesoría Acceso a la asesoría legal. legal. • Respeto por la autonomía Respeto por la autonomía familiarfamiliar
Niños y Adolescentes como Terceros Involucrados Niños y Adolescentes como Terceros Involucrados o Alcanzados por el Conflicto. o Alcanzados por el Conflicto.
Voz en la Voz en la mediación.mediación.
Limitación de su Limitación de su involucración en involucración en
el conflictoel conflicto
Mediación Vecinal Mediación Vecinal
Mediación FamiliarMediación Familiar
Consideración por Consideración por los adultos de las los adultos de las opiniones del niñoopiniones del niñoResponsabilización Responsabilización
de los adultosde los adultos
Efecto Expansivo del Conflicto
Efecto Expansivo del Conflicto
Evitar Evitar Cosificación Cosificación
TriangulaciónTriangulación
Respeto por la Respeto por la autonomía autonomía
familiarfamiliar
Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.
Aportes de la Convención Internacional de los Aportes de la Convención Internacional de los
Derechos del NiñoDerechos del Niño
Cambio de Enfoque De la Situación Irregular a La Protección Cambio de Enfoque De la Situación Irregular a La Protección IntegralIntegral
•El niño es un ser inmaduro e incompleto v/s el niño sujeto de El niño es un ser inmaduro e incompleto v/s el niño sujeto de derecho, capaz de ejercer los derechos de que es titular. derecho, capaz de ejercer los derechos de que es titular.
•Las políticas públicas definen al niño a partir de sus carencias Las políticas públicas definen al niño a partir de sus carencias v/s la identificación de las necesidades como derechos exigibles v/s la identificación de las necesidades como derechos exigibles y potencialidades. y potencialidades.
•El niño y la familia es “objeto” de un diagnóstico v/s la El niño y la familia es “objeto” de un diagnóstico v/s la concepción en que el niño participa del diagnóstico a partir de su concepción en que el niño participa del diagnóstico a partir de su propia percepción de la realidad.propia percepción de la realidad.
•El niño es sujeto pasivo de la “protección” v/s el niño con El niño es sujeto pasivo de la “protección” v/s el niño con garantías en el proceso.garantías en el proceso.
Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.
Ciudadanía de la InfanciaCiudadanía de la Infancia
Recepción de la Convención de los Derechos del Niño en Recepción de la Convención de los Derechos del Niño en el Código Civil y en la Ley de Tribunales de Familia.el Código Civil y en la Ley de Tribunales de Familia.
Nuevo paradigma : El Niño como Sujeto de DerechoNuevo paradigma : El Niño como Sujeto de Derecho
Se reconoce al niño capacidad para ejercer sus derechos y Se reconoce al niño capacidad para ejercer sus derechos y ser escuchado. ser escuchado.
Principio de la Intervención Mínima del Estado.Principio de la Intervención Mínima del Estado.
Principio del Interés Superior del Niño.Principio del Interés Superior del Niño.
Marcela Fernández S.Marcela Fernández S.
Aportes de la Convención Internacional de los Aportes de la Convención Internacional de los
Derechos del NiñoDerechos del Niño
Concepto de Interés Superior del Niño Concepto de Interés Superior del Niño
Criterio rector que debe inspirar todas las medidas o decisiones Criterio rector que debe inspirar todas las medidas o decisiones de instituciones públicas o privadas que afectan al niño, según el de instituciones públicas o privadas que afectan al niño, según el cual éstas deben tener como fin y resultado mantener, cual éstas deben tener como fin y resultado mantener, reestablecer o perfeccionar el pleno goce y ejercicio de todos y reestablecer o perfeccionar el pleno goce y ejercicio de todos y cada uno de los derechos establecidos en la Convención cada uno de los derechos establecidos en la Convención Internacional de los Derechos del Niño, según la jerarquía o Internacional de los Derechos del Niño, según la jerarquía o preeminencia que ella misma establece en caso de conflicto preeminencia que ella misma establece en caso de conflicto entre éstos.entre éstos.
Dº de Dº de Opinión del Opinión del
Niño Niño Dº a ser escuchado Dº a ser escuchado
Art. 12Art. 12
Aportes de la Mediación a la Ciudadanía de la InfanciaAportes de la Mediación a la Ciudadanía de la Infancia
Autonomía Familiar Autonomía Familiar y Subsidariedad del Estadoy Subsidariedad del Estado
Art. 5 Art. 5
El protagonismo en la mediación activa la conciencia de los niños de ser
sujetos de derecho
La igualdad y confidencialidad en la mediación promueve
la libre expresión de la opiniones y pensamientos
del niño
Dº a la libertad Dº a la libertad de expresión Art. 13 de expresión Art. 13
Dº a la libertad Dº a la libertad de pensamiento, conciencia y de pensamiento, conciencia y
religión Art. 14 religión Art. 14
La mediación promueve el respeto por la autonomía familiar
La participación de los niños en la mediación promueve la consideración
de sus opiniones por los padres
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