Gerencia de Capacitación Comercial
Cobro*Ventajas RecargasServicios
adicionales concosto
Promociones
AmigoKit
• Amigo Plus
• Por Segundo
• Por Minuto
• Tic-Tac
• Combinado 20
• Internet Telcel Amigo
• Amigo BlackBerry
• Amigo Bip
• Activación inmediata
• Permite tener un control de gastos
• Roaming internacional
• Cambio de equipo para premiar la lealtad de los clientes
AmigoChip
Comprade una
SIM Cardal contar con un equipo
• Recargas electrónicas• *264• Cargo a tarjeta de débito o crédito (*3232)• Recarga Fácil (a través de SMS, IVR, WAP y web, mediante tarjeta de crédito, previo registro)• Cajeros automáticos• Desde la página de Internet de: Bancomer, Inbursa, Scotiabank, Ixe• Fichas Amigo• Distribuidores Autorizados• CAC‘s Telcel• Desde restaurantes,supermercados, tiendas y gasolineras• Desde el Portal BAT con cargo a tarjeta de crédito• Desde cualquier otro país con cobertura en Amigo, llevando tus fichas • Desde EUA. o Canadá, en los puntos de venta en convenio• Pasatiempo • *333 Amigo
• Números Telcel frecuentes locales o nacionales para hablar por $1.19 el minuto • Con Amigo Plus puede hablar con la tarifa más baja, al acumular $200 de Tiempo Aire, el cobro por minuto será de $0.98 en llamadas a números Telcel locales y nacionales
• Números Telcel locales o nacionales para hablar o mensajear sin costo
• Amigo Fidelidad
• Plan Yo-Yo
• 30 días ó 50 MB de navegación en la compra de un equipo 3G ó smartphone (para iPhone y BlackBerry aplica la promoción de 3 GB)
• Cuenta de correo i-Telcel gratis
* Las formas de cobro por llamada y combinado aplican únicamente para usuarios que ya contaban con esta modalidad, por lo que no podrán realizarse nuevas activaciones.
(EUA, Argentina, Alemania, Brasil, Canadá, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Perú,Paraguay, Puerto Rico, Reino Unido, Italia, Uruguay,República Dominicana, Honduras, Nicaragua, España, Francia, Suiza, Sudáfrica y Cobertura Marítima)
Mapa Mental Amigo
Incluye equipo y cargador
con manos libres
VentajasCostoPlan Versión mixta
Opciónde PlanesCombo
ContrataciónServicios
Adicionalescon costo
Promociones
• Paquetes Internet (desde $49 y hasta $599)
• Telcel Directo(Servicio de radio, $101.97 al mes). Aplica sólo en equipos
compatibles
• Paquetes Roaming Internacional
(Voz, SMS y Viajero a la Carta)
• Paquetes de SMS(3 opciones con 1000, 1600 ó
2300 SMS, desde $99 y hasta $199)
• Buzón celular(costo por consulta de $1.19)
• Mensajes escritos(para recibir mensajes escritos
vía operadora e Internet, $92.80 al mes)
• Servicios de Seguridad
(Rescatel Plus e Integral, *CASA, Seguro Celular)
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tos)
Desde:$ 197
Hasta:$2,018
Sí NoMás x MenosTodo Destino10 opciones de Planes
De 60 a 1600 minutos incluidosDe 10 a 300 SMS incluidos
• 4, 6 ó 10 números Telcel nacionales para hablar y recibir llamadas gratis durante los primeros cinco
minutos o mensajear sin costo• Más ahorro en Roaming y Larga Distancia
Nacional e Internacional
Desde:$ 259
Hasta:$ 2,629
Más x Menos por Segundo10 opciones de Planes
De 3600 a 96000 segundos incluidosDe 5 a 50 SMS incluidos
Sí No• Para usuarios que deseen pagar el tiempo justo
que utilizan en sus llamadas, ya que incluye segundos en lugar de minutos
• 4, 6 ó 10 números Telcel nacionales para hablar y recibir llamadas gratis durante los primeros cinco
minutos o mensajear sin costo
Desde:$ 197
Hasta:$ 2,018
Más x Menos MPP
10 opciones de PlanesDe 60 a 1600 minutos incluidos
De 5 a 50 SMS incluidos
Sí No• A los usuarios que llamen a estas líneas se les
cobrará como si hablaran a un teléfono fijo• Las activaciones de estas líneas son de 7 u 8
dígitos, dependiendo de la localidad• Todas las llamadas entrantes y salientes se cobran
por minuto
Desde:$ 197
Hasta:$ 2,018
Sí SíMás x Menos 10 opciones de Planes
De 60 a 1600 minutos incluidosDe 5 a 50 SMS incluidos
• 4, 6 ó 10 números Telcel nacionales para hablar y recibir llamadas gratis durante los primeros cinco
minutos o mensajear sin costo• Más ahorro en Roaming y Larga Distancia
Nacional e Internacional
Mapa Mental Planes Tarifarios
VentajasCostoPlan Contratación Promociones
No
Desde:$ 299Hasta:$ 899
Plan Telcel5 opciones de Planes
De 100 a 1000 minutosincluidos
De 100 a 500 SMS incluidos
Desde:$ 539Hasta:
$ 2,359
Sí• 3 GB incluidos para la transmisión de datos
• 4, 6 ó 10 números Telcel nacionales para hablar y recibir llamadas gratis durante los primeros cinco minutos o mensajear sin costo
• Minuto adicional $1.19 a números Telcel o fijos (aplica óslo a planes abiertos)
Desde:$ 539Hasta:
$ 2,359
Más x Menos Internet 3 GB
10 opciones de PlanesDe 60 a 1600 minutos
incluidosDe 5 a 50 SMS incluidos
No• 3 GB incluidos para la transmisión de datos
• Minutos adicional $1.19 a números Telcel o fijos (aplica sólo a planes abiertos)
$1,449
iPhone IV Internet 3 GB
600 minutos incluidos300 SMS incluidos
Más x Menos Internet MPP 3 GB
10 opciones de PlanesDe 60 a 1600 minutos
incluidosDe 5 a 50 SMS incluidos
• 100, 150, 250, 300 ó 500 MB incluidos para la transmisión de datos (costo por KB adicional o fracción $0.003)
• Todas las llamadas entrantes son sin costo en cualquier parte de la República Mexicana y los minutos incluidos son indistintos nacionales
• Minuto adicional $1.30 a números Telcel, fijos y otros operadores• Minuto Larga Distancia (nacional, EUA, Canadá y Centroamérica) a números
Telcel, fijos y otros operadores $1.98
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Mix
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Desde:$ 249Hasta:
$ 2,077
Más por Menos Telcel Directo Plus
10 pociones de PlanesDe 60 a 1600 minutos
incluidosDe 5 a 50 SMS incluidos
No
No
Opción Consumo Controlado
(Mixto)
Mapa Mental Planes Combo
• Radio ilimitado para hablar de forma individual o grupal (hasta 20 usuarios) con cobertura nacional, sin cargos adicionales de Larga Distancia, ni
Roaming Nacional• 4, 6 ó 10 números Telcel para hablar y recibir llamadas gratis durante los
primeros cinco minutos o mensajear sin costo
• 3 GB incluidos para la transmisión de datos• Llamadas locales a números Telcel o fijos por $1.19
• Todas las llamadas entrantes y salientes se cobrara por minuto sin importar que provengan de otro número Telcel, fijo o de otra compañía celular
Posib
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Mapa Mental Internet
VentajasCostoServicioPaquetes
de RoamingInternacional
Modalidad de contrataciónEquipos
Planes Internet Telcel
Conexión a Internet de alta velocidad que el usuario podrá
utilizar en cualquier lugar de cobertura Telcel
Desde:$179
Hasta:$599
• Internet a su medida
• Puede usar el servicio desde una computadora (PC o Mac)
• Fácil instalación, sin configuracionescomplejas
Desde:$5
Hasta:$499
• Búsqueda por puntos de interés• Cambio de ruta de navegación en
tiempo real• Navegación dinámica con voz e
imagen• Actualización automática de
mapas gratuita • Incidentes de tráfico: accidentes, manifestaciones, construcciones,
congestionamientos, etc. (disponible sólo en el DF consulta los equipos
compatibles con esta función)
GPS Telcel powered byTelenav
Servicio que permite al usuariola ubicación en ciudades
principales de México, EstadosUnidos y Canadá, a través de
un sistema de posicionamientosatelital.
Prepago Pospago
• No aplica • Planes desde 400 MB hasta 10 GB
Promociones
• Paquetes de 20 MB hasta 500 MB según
la zona para Pospago
• No aplica para Prepago
• Smartphones• Teélfonos 3G y
Edge • Módem USB
• WiFi MóvilTablets y Laptop
• Paquetes de 20 MB hasta 500 MB según
la zona para Pospago
• Paquetes de 20 MB convigencia de 5 días para
Prepago
• Servicio adicionalpor 1, 7 ó 15 días
mensual, trimestralo semestral
• Servicio adicionalpor 1, 7 ó 15 días,
mensual, trimestral o semestral • No aplica
• Servicio disponiblepara algunos
equipos de las marcas Alcatel,
BlackBerry, LG, Motorola, Palm,
Samsung y SonyEricsson
Desde:$35
Hasta:$503.34
• Descuento hasta del 40% en su renta al
contratar Planes Internet Telcel
Paquetes Internet Telcel (Consumo Bajo, Medio y Alto)
Solución que integra servicio de correo electrónico, Mensajería Instantánea y navegación en
Internet.Con Internet Telcel el usuario tiene una gran variedad de
Paquetes para navegar desde su Telcel, Módem USB , WiFi Móvil,
Tablet o Laptop.
• Internet a su medida• Consumo Bajo: enviar y recibir
correos, mensajería instantánea y uso moderado en Redes Sociales• Consumo Medio: enviar y recibir correos, mensajería instantánea,
Redes Sociales y navegación moderada en Internet
• Consumo Alto: enviar y recibir correos, mensajería instantánea,
Redes Sociales y navegación total en Internet
• Paquetes desde 10 MB con vigencia de
1 hora hasta 3 GB con vigencia de 30
días
• Paquetes desde 10 MB con vigencia de
1 hora hasta 3 GB con vigencia de 30
días • Smartphones• Teléfonos 3G y
Edge
• No aplica
• 30 días de servicio gratuito para
usuarios nuevos, aladquirir el servicio por
1, 3 ó 6 meses
• Paquetes Internet Telcel desde 50 MB
hasta 10 GB con redirect para la
compra de Paquetes Adicionales desde 50
MB hasta 1000 MB
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