Markkinointiviestinnän johtaminen 23C510
Luento 1: Kurssin esittely ja suoritustapa
Kurssin ohjaajat
• Henri Weijo & Saara Könkkölä – KTM 2008 – Tutkija, tohtoriopiskelija, luennoitsija – [email protected]; [email protected]
Markkinointiviestinnän johtaminen - kurssin tarkoitus • Tutustua integroidun
markkinointiviestinnän käsitteeseen ja sen kritiikkiin
• Tarkastella integroitua markkinointiviestintää yrityksen strategian näkökulmasta
• Tutustua markkinointiviestintään toteuttamisen eri funktioihin, sekä teoreettiselta kannalta että käytännön yritysesimerkein
• Perehtyä viestinnän vaikutusten syntymiseen kuluttaja- ja viestintäteorioiden kautta
• Pohtia eri viestintävälineiden ja –keinojen käyttöä markkinointiviestinnässä
• Saada yleiskuva markkinointiviestinnästä Suomessa (ja kansainvälisestikin)
• Kannustaa analyyttiseen otteeseen ja kriittiseen ajatteluun sekä innostaa syvempiin opintoihin
Kurssin rakenne • Kurssi koostuu seuraavaista osa-alueista: – Luennot maanantaisin ja keskiviikkoisin
kello 12-16 (yhteensä 48 läsnäololuentoa ja 8 itseopiskeluluentoa)
– Läsnäolo min. 80%
• Essee yksin tai ryhmässä, 30% arvosanasta
• Case 3-5 hengen ryhmissä, 30% arvosanasta
• Tentti, 40% arvosanasta
• Luennot jakautuvat kahteen osaan: – aihepiiriin liittyvien teorioiden kartoitus ja
yleinen esittely – Vierailuluennoitsijat integroitua
markkinointiviestintää toteuttavilta eri tahoilta • Esim. mediasuunnittelu, visuaalinen
brändisuunnittelu, pr, mittaus, suoramainonta, jne. • Vierailuluentojen tarkoitus on tutustuttaa ja
perehdyttää opiskelija markkinointiviestinnän käytännön työhön ja integroidun markkinointiviestinnän toteutukseen käytännössä • Vierailuluennoilla läsnäolo on erittäin suotavaa
Tieteellisen esseen ohjeet
• Tieteellinen essee 1-4 hengen ryhmissä – Yksi ryhmän jäsen vastaa noin viittä sivua
tekstiä, eli yksilötyönä tehdyn esseen pituus n. viisi sivua, kahden hengen ryhmässä noin 10 sivua jne.
• Tarkoituksena harjoitella kriittistä ja analyyttistä ajattelua, ja kurssin aihepiirien käsittelyä tieteellisen tutkimuksen avulla
Tieteellisen esseen ohjeet
• Valitse/valitkaa yksi kurssikirjan luku ja sieltä yksi aihe/teema, johon haluatte tutustua lähemmin (hyväksyttäkää aihe kuitenkin Henrillä tai Saaralla ennen aloittamista)
• Tutustukaa kurssikirjassa käytettyihin lähteisiin sekä aihealuetta käsittelevään – Väh. 3 aihealuetta käsittelevää tieteellistä
tutkimusta
• Tutustukaa kirjallisuuteen tehden samalla muistiinpanoja, pohtikaa lukemaanne ja oppimaanne
• Laatikaa raportti, jossa käsittelette valitsemaanne aihetta: mitkä aiheet olivat kiinnostavia? Miksi? Mitä jäitte ihmettelemään? Miksi? Mitä ongelmia teorioissa mielestänne on?
• Lisätkää esseehen napakat johdanto sekä yhteenveto (0,5 – 1 sivua kumpikin, riippuen esseen pituudesta)
• Esseen deadline on 19.4. kello 16 – Palauta essee paperiversiona kurssin
postilaatikkoon Arkadia-rakennuksessa
• Myöhästyminen laskee arvosanaa 20% • 21.4. jälkeen palautettuja töitä ei oteta
vastaan • Esseet puretaan luennolla 26.4. – Ryhmän tulee olla paikalla edustettuna ja
valmiina esittämään työnsä pääkohdat – Valmistakaa purkuluentoa varten 2-3
kalvopohjaa mahdollista esitystä varten
Case-tehtävä
9.3.2010
Case-tehtävästä
• Case-tehtävässä oppilaiden on tarkoitus soveltaa kirjasta ja luennoilla oppimaansa
• Case-tehtävä tehdään ryhmätyönä 3-5 hengen ryhmissä, painoarvo 30% arvosanasta
• Case tehdään aina “aidolle” asiakkaalle ja asiakkaan palaute vaikuttaa arvosanaan
Ja tämänvuotinen asiakas on…
on…
…
!!!
Tehtävä
Tarkoituksena on luoda Aalto yliopiston opiskelijarekrytoinnille IMC-strategia vuoden 2011 hakuun!
Asiakas
• Kaikilla Aallon kouluilla markkina-alueena koko Suomi, sekä maisteri- että kanditasoilla
• Kansainvälisessä rekrytoinnissa korostuu Venäjä, Aasia ja Intia
• Euroopassa ja Pohjois-Amerikassa on tarkoitus nostaa tunnettuutta ja tehdä pohjatyötä tulevaisuutta varten
Tehtävänanto
1. Esitetty suunnitelma on monikanavainen ja selkeästi perusteltu ja mietitty johdonmukainen kokonaisuus
2. Markkinointisuunnitelman tulee ottaa huomioon Aallon eri koulujen erot sekä eri kohderyhmät
3. Suunnitelman on oltava konsistentti ja siinä tulee näkyä ns. punainen lanka – kaikissa mediakanavissa
Tehtävänanto
4. Esityksessä on osoitettu perehtyneisyyttä Aalto yliopiston nykytilaan ja sitä koskevaan julkiseen keskusteluun, mutta se tulee myös kytkeä Aallon strategiaan ja brändiin
5. Suunnitelman aikataulu ja tavoitteet ovat selkesti listattu ja niiden mittaustapa on hyvin esitetty ja perusteltu
Tehtävän taustaksi
• Kurssin kotisivuilta löytyy jonkin verran keräämämme materiaalia joilla pääsee vähän alkuun (kannattaa seurata sivuja tarkkaan, materiaalia saattaa tulla lisää)
• Ennen kaikkea rohkaisemme itsenäiseen tiedonkeruuseen! Relevantin tiedon (artikkelit, lehtileikkeet, haastattelut…) perustellusta käytöstä palkitaan! Hyvä IMC strategia perustuu aina tutkimukseen!
Tehtävä
• Pääasiassa oppilaiden on tarkoitus tehtävällä osoittaa mitä luennoilla ja kirjasta on tullut opittua
• Huippupisteisiin vaaditaan kuitenkin opitun soveltamista ja ennen kaikkea perehtyneisyyttä asiakkaan tavoitteisiin! (toisin sanoen, kirjan mallien kopioiminen ei riitä)
Tehtävän taustaksi
• Zero-based planning: teitä ei sido männävuosien mediakanavavalinnat
• Budjettia ei pakko määritellä, mutta arvostelussa korostuu erilaisten mediaratkaisujen kustannusten ymmärtäminen (+ Aallon realiteetit)
• Case palautetaan 21.4. mennessä sähköpostilla (Henri tai Saara)
• Suunnitelman virallinen tilaaja on Aalto yliopiston viestintä ja he osallistuvat casen arvosteluun
Lyhyt johdatus aihepiiriin
• Markkinointiviestintä (Marketing Communications, MC): – A Collective term for all the various types of
planned messages used to build a brand
• Ilman mediaa ei markkinointiviestintä kuitenkaan toimi: – Media: the vehicles through which marketing
communication messages are carried to (and from) target audiences
Markkinointiviestinnän funktionaaliset osa-alueet
• Mainonta • Suoramainonta • PR ja viestintä • Myyntipromootiot • Henkilökohtainen myyntityö • Pakkaukset • Tapahtumat ja sponsorointi • Asiakaspalvelu + Viestinnän kanavat eli media
Integroitu markkinointiviestintä (IMC)
• Kirjanmääritelmä(s.17) ”Integratedmarke-ngcommunica-ons(IMC)isaprocessforplanning,execu-ng,andmonitoringthebrandmessagesthatcreatecustomerrela-onships.”
Markkinointiviestintä toimialana
• Markkinointiviestinnän toimijoita ovat: – Markkinointiviestintätoimistot – Mediaomistaja(t) – Asiakasyritykset, eli yritykset, joiden
intresseihin markkinointiviestintä tehdään (voittoa tuottavat ja tuottamattomat yritykset, julkisyhteisöt, jne.)
Yritykset
Toimistot
Asiakkaatjamuut
sidosryhmät
Media
Top Related