Download - Lazada vietnam

Transcript
Page 1: Lazada vietnam

THÔNG PHẠMCMO – Lazada Vietnam

M-COMMERCE

Page 2: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

M-COMMERCE = MOBILE + E-COMMERCE

1,31điện thoại/ đầu người

4,07 tỉUSD doanh thu vào năm 2016

Source: Vecita, Nielsen 2017

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 3: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

Nguồn: Google, Wearesocial Tháng 1/ 2017

ĐIỆN THOẠI

PHỔ THÔNG

ĐIỆN THOẠI

THÔNG MINH

LAPTOP &

MÁY VI TÍNHMÁY TÍNH BẢNG

MUA

SẢN PHẨM/ DỊCH VỤ

TRỰC TUYẾN

MUA SẮM

TRỰC TUYẾN QUA

LAPTOP/ MÁY VI TÍNH

MUA SẮM

TRỰC TUYẾN QUA

THIẾT BỊ DI ĐỘNG

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 4: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

Nguồn: GWI Vietnam Report Tháng 3/ 2017

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 5: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCEHIỂU VỀ M-COMMERCE

Nguồn: GWI Vietnam Report Tháng 3/ 2017

Page 6: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

2013

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 7: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

Giao diện thân thiện

với nền tảng di động

Voucher & Deals

độc quyền trên appKết nối mạnh mẽ với khách hàng

(nhắc nhở, thông báo…)

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 8: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

Thường xuyên cập nhật với những tính năng thú vị

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 9: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

Lượt tải ứng dụng Tỷ lệ sử dụng ứng dụng

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 10: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

J A N F E B M A R A P R M A Y J U N J U L A U G S E P O C T N O V D E C

TỈ TRỌNG GIAO DỊCH THEO NỀN TẢNG

App M-site DesktopỨng

dụng

Phiên

bản di

động

Phiên bản

desktop

Nguồn: nội bộ Lazada

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 11: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

Nguồn: nội bộ Lazada

Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun

Đơn hàng qua Di động VS Máy tính

– các ngày trong tuần

Mobile Desktop

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

Đơn hàng qua Di động VS Máy tính

– các giờ trong ngày

Mobile Desktop

Di động Máy tính

Di động Máy tính

Thứ 2 Thứ 3 Thứ 4 Thứ 5 Thứ 6 Thứ 7 Chủ nhật

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 12: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

DI ĐỘNG VS MÁY TÍNH

Nguồn: nội bộ Lazada

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 13: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCEHIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 14: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

Thời lượng trung bình/

lượt truy cập

4.8%

1.5%

7.9phút/ lượt truy cập

2.2phút/ lượt truy cập

Tỉ lệ

mua hàng

400Klượt truy cập

290Klượt truy cập

Lượt truy cập

trung bình/ ngàySource: internal Lazada

ỨNG DỤNG VS. TRANG DI ĐỘNG

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 15: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

Những thử nghiệm mới

SOCIAL COMMERCE

It’s a $40mil girl!

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 16: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

CÁ NHÂN HÓA NGƯỜI DÙNG

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 17: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCEHIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 18: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

ỨNG DỤNG ĐỂ BẮT KỊP XU HƯỚNG

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 19: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCEHIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 20: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

2711 người sử dụng/ ngày

5m39s

thời lượng/

truy cập

10.8 số trang/

truy cập

96% quay lại sử dụng

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 21: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

Cập nhật: Seller Center App sẽ có gì mới?

Phiên bản mới ổn định hơn

Tạo và chỉnh sửa sản phẩm trực tiếp

Dịch vụ cho nhà bán hàng

Tương tác với khách hang.

Đăng ký chương trình khuyến mãi

Hỗ trợ từ Lazada

Có mặt trên iOS

COMING SOON

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 22: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCEHIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 23: Lazada vietnam

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 24: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

Sử dụng nền tảng

hệ thống thông minh

Chỉ trả duy nhất

MỘT LOẠI PHÍ

Tiếp cận khách hàng

trên phạm vi cả nước

Truy cập thư viện thông tin đa dạng về Thương mại điện tử

Lazada cung cấp nền tảng Seller Center –

hệ thống giúp bạn vận hành và quản lý

gian hàng một cách chủ động từ sản

phẩm, đơn hàng cho đến thanh toán.

Không phát sinh phí đăng ký hay phí

thường niên. Chỉ áp dụng phí cố định (%)

dựa trên ngành hàng và hình thức bán

hàng khi đơn hàng giao dịch thành công!

Mang sản phẩm đến hàng triệu khách

hàng khắp cả nước cùng hệ thống

logistic tối ưu: bạn giữ hàng và giao

hàng đến Lazada, Lazada giao hàng đến

khách hàng!

Lazada chia sẻ 101 cách tối ưu công

việc bán hàng trực tuyến và kinh

nghiệm từ các chuyên gia/ nhà bán

hàng tiêu biểu

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 25: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

www.lazada.vn/sell-on-lazada/

Đăng ký bán hàng trên Lazada.vn ngay tại:

Đăng ký

thông tin

Hoàn tất khóa học

Vận hành gian hàng mớiĐăng tải sản phẩm

trên Seller Center

Quy trình đăng ký chỉ gồm 3 bước đơn giản

Hoặc để lại liên lạc tại đây,

Lazada sẽ gửi thông tin đăng ký đến bạn

HIỂU VỀ M-COMMERCE

Page 26: Lazada vietnam

DEMYSTIFYING M-COMMERCE

Chúc nhà bán hàng thành công

với M-Commerce cùng Lazada!

HIỂU VỀ M-COMMERCE