L’approccio di Unika al web per le PMI
Nome dell’Azienda visitataRiservato / Confidenziale
Urbino 20 febbraio 2013
Bla bla bla
WEB SITE AZIENDALEUno strumento di lavoro
ATTIVITÀ E STRUMENTI DI WEBMARKETING
Sul web non ci sono posti a sedere
PRESENZA DIFFUSA NEL WEBCondividere, dialogare, conversare…
anche a casa d’altri
LA PRESENZA AZIENDALE SUL WEBUN PERCORSO… NON UN PUNTO D’ARRIVO
Web Site AziendaleUno strumento di lavoro
WEB SITE AZIENDALEUNO STRUMENTO DI LAVORO
Il sito web deve rappresentare un’efficace strumento utile al raggiungimento degli obiettivi aziendali (commerciali, di costruzione della reputazione, di relazione e cura del cliente, ecc.). Individuazione della funzione strategica
del sito (cosa ci serve che faccia);
Scelta delle tecnologie più efficaci e progettazione della piattaforma web;
Realizzazione del web site, test e debug. Ottimizzazione dei contenuti e loro implementazione;
Pubblicazione online, attivazione degli strumenti di analisi e monitoraggio delle performance;
Un sito mal concepito o mal realizzato, che non assolve a questo compito non è solo un investimento inutile ma rischia di essere dannoso (de-marketing involontario).
Operiamo con lo scopo di fare del vostro nuovo sito web un investimento redditizio, i cui risultati possano essere misurati e migliorati costantemente.
Progettazione dell’architettura informativa e organizzazione dei contenuti;
WEB SITE AZIENDALEUNO STRUMENTO DI LAVORO
Individuazione della funzione strategica del sito (cosa ci serve che faccia);
Il sito aziendale deve assolvere ad un compito ben preciso: aiutare l’azienda a raggiungere i suoi obiettivi strategici di marketing e/o di comunicazione.
Il sito web dell’azienda può essere di supporto su molti fronti strategici (Reputazione, visibilità, supporto commerciale, contatto con il target, penetrazione nuovi mercati, ecc.)
Meglio saranno definiti gli obiettivi più semplice sarà raggiungerli
WEB SITE AZIENDALEUNO STRUMENTO DI LAVORO
Progettazione dell’architettura informativa e organizzazione dei contenuti;
Per il raggiungimento degli obiettivi previsti è fondamentale pianificare con attenzione la struttura informativa del sito web, i percorsi logici per il reperimento delle informazioni, la chiarezza ed esaustività dei contenuti. Al visitatore va garantita la migliore “esperienza d’uso” possibile; trovare ciò che cerca in modo veloce e piacevole.
WEB SITE AZIENDALEUNO STRUMENTO DI LAVORO
Scelta delle tecnologie più efficaci e progettazione della piattaforma web;
Non esiste una “killerApp” che vada bene per qualsiasi progetto web.
Occorre valutare in base alle specifiche esigenze di ciascun progetto quali sono le tecnologie più adeguate ed efficaci e su quelle “plasmare” il nostro sito web.
La sfida è scegliere le migliori soluzioni disponibili oggi che soddisfino i bisogni di domani.
WEB SITE AZIENDALEUNO STRUMENTO DI LAVORO
Realizzazione del web site, test e debug. Ottimizzazione dei contenuti e loro implementazione;
I contenuti che popolano il sito hanno il compito di “raccontare” all’utente la mission dell’azienda, la sua filosofia, la sua serietà, i suoi prodotti/servizi, non solo con le parole ma anche con lo “stile”.Il linguaggio ed i messaggi dovranno essere coerenti con il posizionamento e lo standing aziendale.
Non è importante solo ciò che diciamo ma anche “come” lo diciamo.
WEB SITE AZIENDALEUNO STRUMENTO DI LAVORO
Pubblicazione online, attivazione degli strumenti di analisi e monitoraggio delle performance;
Misurare i risultati di partecipazioni a fiere, campagne pubblicitarie o azioni commerciali.Scoprire cosa cercano i nostri potenziali clienti, da dove arrivano e a quali nostri prodotti/servizi sono interessati…
Queste sono solo alcune delle preziose informazioni che il vostro sito può fornirvi per pianificare il futuro della vostra Azienda.
Ogni scelta si basa sulle informazioni che avete a disposizione. Se migliori saranno le informazioni, migliori saranndo le scelte.
WebmarketingNel web non ci sono posti a sedere
WEBMARKETINGATTIVITÀ SEO
Qualunque sito (anche il migliore del mondo), per essere utile al raggiungimento degli obiettivi per cui è stato realizzato, deve essere messo in condizione di ricevere un significativo traffico di visitatori.
Considerando la mole di visite veicolata dai motori di ricerca (Google in testa), è necessario ottimizzare il sito web affinchè sia il più possibile visibile e meglio indicizzato su specifiche parole chiave.
Individuazione del set di parole chiave: coerenti, popolari, non ipercompetitive;
Piano di intervento sulle pagine del sito (codice) e sui contenuti;
Creazione e sottomissione ai principali motori di ricerca delle mappe dei contenuti ;
Monitoraggio delle performance ed eventuale adeguamento degli interventi;
Attraverso la formula SEO START definiremo per quali keyword vogliamo far “trovare” il vostro sito web, intervenendo sia sul codice della piattaforma sia sui suoi contenuti.
Analisi del sito web per verifica dei contenuti e del codice delle pagine (URL, meta description, meta keyword, ecc.);
WEBMARKETINGDEM - NEWSLETTERING
Attraverso campagne DEM si veicolano informazioni commerciali e/o promozionali utilizzando DB di utenti profilati per raggiungere target specifici.
Rispetto ad altri canali di comunicazione on line, il Direct Email Marketing consente di concentrare la campagna in periodi strettissimi, anche di un solo giorno, e quindi può essere utilizzato come meccanismo di "boost" per il lancio di nuovi prodotti o servizi o come strumento per la generazione di contatti.
Attraverso l’utilizzo di piattaforme d’invio professionali sarà possibile valutare l’efficacia della campagna attraverso l’analisi di report specifici.
Analisi e ottimizzazione del data base di destinazione;
Definizione del “messaggio”, progettazione de visual grafico e traduzione in codice html;
Pianificazione dell’invio a specifici segmenti di target e invii test;
Monitoraggio e reportistica dei risultati degli invii.
Attraverso l’utilizzo di piattaforme professionali per il Direct Email Marketing, siamo in grado di pianificare campagne di comunicazione via mail progettate con l’obiettivo di acquisire traffico, clienti, fidelizzarli, promuovere nuovi prodotti/servizi o offerte speciali o semplicemente raccontare chi siamo.
Analisi delle esigenze informative e definizione del layout;
Presenza diffusa nel webCondividere, dialogare, conversare…
anche a casa d’altri
PRESENZA DIFFUSA NEL WEBCONDIVIDERE, DIALOGARE, CONVERSARE… ANCHE A CASA D’ALTRI
La presenza sul web oggi non può più limitarsi al proprio sito, ma occorre presidiare e interagire con tutta una serie di “ambienti” che rappresentano estensioni relazionali e informative.
I social network e la blogosfera sono sempre più i luoghi in cui gli utenti, dialogando tra “pari”, formano la propria opinione su servizi, prodotti, persone e movimenti. Non esserci significa lasciare ad altri la possibilità di condizionare tali scelte.
Scelta della modalità di presenza, attivazione e customizzazione degli account sociali;
Individuazione di soggetti trand setter e opinion leader con i quali relazionarsi;
Screening dei blog tematici di interesse e approccio relazionale;
Monitoraggio e reportistica dei risultati.
Il web è oramai un sistema complesso nel quale occorre valutare strategie di presenza e di ingaggio dell’utente nei luoghi in cui l’utente è abituato ad interagire. La nostra esperienza di “costruttori di relazioni” sul web ci permette di svolgere questo delicato compito in modo efficace.
Definizione dello standing e del taglio relazionale;
Il caso BRXWeb Site AziendaleUno strumento di lavoro
IL CASO BRX - WEB SITE AZIENDALEUNO STRUMENTO DI LAVORO
I DESIDERATA DEL CLIENTE
Fornire un’immagine aziendale moderna e professionale attraverso la valorizzazione del proprio prodotto;
Dare maggiore profondità alle informazioni reperibili sul sito utili ad una utenza “tecnica”;
Stimolare il contatto, le richieste di informazione, di preventivi e la diffusione dei listini.
ATTIVITÀ DI PROGETTO
Scelta della piattaforma tecnologica per la gestione dinamica del sito più efficace;
Definizione dell’organizzazione dei contenuti e dei differenti percorsi di navigazione per la loro fruizione;
Ideazione di un visual raffinato ed impattante con ampio sfruttamento di immagini del prodotto;
Definizione e posizionamento degli strumenti di interazione e di contatto;
Attivazione dei tool di analisi delle performance;
Monitoraggio dei risultati.
IL CASO BRX - WEB SITE AZIENDALEUNO STRUMENTO DI LAVORO
SlideShow e background fotografico per la valorizzazione delle produzioni aziendali
Presenza costante (integrata nel layout) del modulo richiesta informazioni, listino e
iscrizione alla newsletter in una logica “all in one”
Presenza nelle schede “Prodotto” di una sezione dedicata alle informazioni tecniche sui moduli e le varianti disponibili (Gallery
dedicata)
Possibilità di downlodare schede tecniche e approfondimenti per ogni tipologia di
prodotto presentato
Percorsi multipli di navigazione da menù, per ambienti correlati o per prodotti.
RISULTATIAumento quantitativo e qualitativo delle visite (+ pagine viste; + tempo sul sito; - rimbalzo);Aumento delle richieste informazioni, dei preventivi e dei contatti.
IL NUOVO SITO DI BRX LAVORA PER FAR CRESCERE L’AZIENDA
Il caso PIERI RIMORCHI Webmarketing
Nel web non ci sono posti a sedere
I DESIDERATA DEL CLIENTE
Incrementare il traffico sul proprio sito aziendale in modo costante e duraturo;Migliorare la qualità delle visite spingendo verso i prodotti offerti dall’azienda;
ATTIVITÀ DI PROGETTO
Scelta insieme al cliente di un set di parole chiave strategiche per l’indicizzazione del sito;Modifica della struttura informativa del sito web;Definizione degli interventi sul codice delle pagine specifiche del sito;Riscrittura di alcuni contenuti specifici;Sottomissione delle nuove mappe ai principali motori di ricerca nazionali;Analisi e monitoraggio dei risultati conseguiti.
IL CASO PIERI RIMORCHI - WEBMARKETINGATTIVITÀ SEO
IL CASO PIERI RIMORCHI - WEBMARKETINGATTIVITÀ SEO
RISULTATIOltre l’80% del traffico proviene da motori di ricerca con visite di durata media e pagine viste superiori alla media del sito.
IL NUOVO SITO DI PIERI RIMORCHI LAVORA PER FAR CRESCERE L’AZIENDA
Analisi delle keyword utilizzate dai principali concorrenti per la propria indicizzazione e
definizione del set di lavoro
Definiizone delle politiche di naming per immagini e documenti allegati
Modifica e rielaborazione dei testi descrittivi di prodotti e lavorazioni
Intervento sulle URL, meta description e meta keyword per le pagine da valorizzare
Modifica della struttura delle categorie relative ai prodotti e creazione di sottomenù
specifici
Il caso APATAM Viaggi Webmarketing
Nel web non ci sono posti a sedere
IL CASO APATAM - WEBMARKETINGDEM - NEWSLETTERING
I DESIDERATA DEL CLIENTE
Incrementare la richiesta del catalogo cartaceo da parte di potenziali viaggiatori;Ricordare ai propri clienti le proposte di viaggio “in scadenza” per le quali è ancora possibile effettuare la prenotazione:Promuovere e stimolare l’affiliazione ad Apatam sui principali social network.
ATTIVITÀ DI PROGETTO
Pianificazione di una campagna DEM incentrata su particolari segmenti di destinatari a livello nazionale;Scelta del partner fornitore del Data Base segmentato;Ottimizzazione del Data Base interno e sua profilazione per classi di attività del cliente;Pianificazione degli invii delle newsletter e definizione del piano di promozione dei viaggi;Ideazione e realizzazione del visual e traduzione in html;Analisi e monitoraggio dei risultati conseguiti.
IL CASO APATAM - WEBMARKETINGDEM
RISULTATI
La DEM ha portato all’acquisizione di un numero importante di nuovi viaggiatori che hanno richiesto il catalogo Apatam per scegliere le loro vacanze. L’attività di Newsletter a portato ad un significativo incremento delle prenotazioni relative ai viaggi promossi.
L’ATTIVITÀ DEM DI APATAM VIAGGI LAVORA PER FAR CRESCERE L’AZIENDA
Definiizione dei messaggi e del layout informativo della comunicazione DEM e della
Newsletter aziendale
Ripulitura del Data Base interno con la correzione degli indirizzi errati
Traduzione in HTML con verifica dei link attivi attraverso invii su target test
Progettazione del layout della Newsletter e pianificazione degli invii
Progettazione grafica per il messaggio DEM con la definizione e l’analisi di efficienza dei
percorsi informativi
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