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© 2019 Controlware GmbH 1Klassifizierung: öffentlich
Auswirkungen der Digitalisierung auf Design und Betrieb von Netzwerken
Rolf Bachmann
Business Development Manager
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Controlware Roadshow, Oktober 2019
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© 2019 Controlware GmbH 2Klassifizierung: öffentlich
Agenda
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© 2019 Controlware GmbH 3Klassifizierung: öffentlich
Netzwerke nicht mehr traditionell betrieben werden können
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© 2019 Controlware GmbH 4Klassifizierung: öffentlich
1. Digitale Transformation
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© 2019 Controlware GmbH 5Klassifizierung: öffentlich
Ziele der Digitalisierung aus Sicht der Unternehmen sführung
Digitale Transformation
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Innovationermöglichen
AnMarktsituation
anpassen
Effizienzerhöhen
NeueGeschäftsmodelle
undUmsatzquellen
Produktivitätsteigern
Kostensenken
Wettbewerbs-differenzierung
verbessern
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© 2019 Controlware GmbH 6Klassifizierung: öffentlich
Evolutionsstufen der Digitalisierung
Digitale Transformation
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Big Data Analytics Streaming Analytics
AnalyseVorausschauend
steuern
Prognosen
Automatisierte Reaktionen
Event-Mgmt.
Erfassung,Digitalisierung und Visualisierung von relevanten Daten
Visualisierung
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© 2019 Controlware GmbH 7Klassifizierung: öffentlich
Alle Branchen sind betroffen!
Besondere Relevanz:
Hoher Konkurrenzdruck bzw. Verdrängungswettbewerb
Eingeschränkte Möglichkeitder Differenzierung über
Produktinnovationen
Digitale Transformation
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Sozialer Wandel VeränderteLebensgewohnheiten
GlobalisierungKostendruck
NeueTechnologien
NeueWettbewerber
Standortbestimmung
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© 2019 Controlware GmbH 8Klassifizierung: öffentlich
Stark betroffene Branchen
Digitale Transformation
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Retail
Automotive
Energy FinanceInsurance
Manufacturing
Logistics
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© 2019 Controlware GmbH 9Klassifizierung: öffentlich
Digitale Transformation
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Connectivity / Mobility
Cyber Security
IoTCloud 4Treiber
in der IT
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© 2019 Controlware GmbH 10Klassifizierung: öffentlich
2. Netzwerkbetrieb heute
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© 2019 Controlware GmbH 11Klassifizierung: öffentlich
In 68% der Unternehmenist die strategische Bedeutung
des Netzwerksin den letzten 12 Monaten gestiegen
41% der Unternehmennutzen IT-Betriebsdatenfür kommerzielle Zwecke
Netzwerkbetrieb heute
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Quelle: Digital Enterprise Journal, 14 Key Attributes of Modern IT Operations Management for Digital Economy, 22. Juni 2017
68%
41%
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© 2019 Controlware GmbH 12Klassifizierung: öffentlich
Netzwerkbetrieb heute
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
95% der Netzwerk-Veränderungen werden manuell programmiert
Quelle: Cisco SDA solution overview c22-739012 2017
>CLI: 70%der Richtlinien-
verletzungen durch menschliche
Fehlprogrammierung
Quelle: Cisco SDA solution overview c22-739012 2017
70% des IT-Budgets„to keep the lights on“
Quelle: IDC WC20170525
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© 2019 Controlware GmbH 13Klassifizierung: öffentlich
8.851 $pro Minute
Durchschnittliche Kosten eines ungeplanten Ausfalls
des Rechenzentrums
Netzwerkbetrieb heute
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Quelle: Ponemon Institute, Cost of Data CneterOutages, Januar 2016
252 Minutenverlorene Arbeitszeit
Durchschnittlicher Zeitaufwand zur Behebung
(MTTR) eines Vorfalls
Quelle: Digital Entrerprise Journal, IT IncidentManagment – The Key Element of Modern IT Operations, 17. Juli 2017
70%verschwendete Zeit
Netzwerkteams verbringen im Schnitt 70% ihrer Zeit mit der
Behebung von Problemen
Quelle: Enterprise Management Associates, Report Summary: Network Management Megatrends 2016
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© 2019 Controlware GmbH 14Klassifizierung: öffentlich
Nutzer zuerst betroffen
40% aller Netzwerkprobleme werden von den betroffenen Nutzern gemeldet, bevor die
Administratoren sie bemerken
Netzwerkbetrieb heute
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Quelle: Enterprise Management Associates, Report Summary: Network Management Megatrends 2016
Zu viele Tools machen alles komplizierter…
58% der Unternehmen haben fünf oder mehr verschiedene
Überwachungstools
Quelle: Enterprise Management Associates, Report Summary: Network Management Megatrends 2016
… und sorgen nicht für die erforderliche
Transparenz
90% der IT-Leiter sagen, dass ihre Endbenutzer Probleme mit der IT haben, die die IT-
Teams nicht erkennen können
Quelle: Forrester Research, 90% of IT Execs Say TheirEnd Users Struggle with Business TechnoloogyProblems That They Have No Way to Detect,Dezember 2014
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© 2019 Controlware GmbH 15Klassifizierung: öffentlich
Netzwerkbetrieb heute
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Big Data Analytics Streaming Analytics
AnalyseVorausschauend
steuern
Prognosen
Automatisierte Reaktionen
Event-Mgmt.
Erfassung,Digitalisierung und Visualisierung von relevanten Daten
Visualisierung
APM/NPM ist zunehmend relevant
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© 2019 Controlware GmbH 16Klassifizierung: öffentlich
NPM APM
Netzwerkbetrieb heute
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Riverbed
Cisco (AppDynamics)
Riverbed
Cisco
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© 2019 Controlware GmbH 17Klassifizierung: öffentlich
3. Anforderungen an die IT
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© 2019 Controlware GmbH 18Klassifizierung: öffentlich
Anforderungen an die IT
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Quelle: Continuity Central Archive, The Top Causes ofDowntime Explored, 11. Februar 2013
20 – 35% aller Netzwerkausfälle
werden durch Bedienfehlerverursacht
Quelle: Guidance Software, Dark Reading Report: The Impact of a Security Breech, Juni 2017
65% der Unternehmen sind Malware -basierten
Angriffen zum Opfergefallen
Quelle: Enterprise Management Associates (EMA), APM in the Digital Economy, Juni 2016
45% der Unternehmen berichten, dass die
Servicelevel gesunken seien, seit häufiger neue Anwendungs-
versionen erscheinen
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© 2019 Controlware GmbH 19Klassifizierung: öffentlich
63% der IT-Manager geben an, dass die Anzahl der Endpunkte, die mit ihren Netzwerken verbunden sind, sich im vergangenen Jahr um 50% erhöht hat.Quelle: Gartner Research Report “Avoid these Bottom 10 Networking Worst Practices”, 10/2017
Die Bedrohung durch einen Cyber-Angriff ist die Nr. 1unter den Risikofaktoren für Unternehmen
Anforderungen an die IT
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Segmentierung
DS
GV
O
Identity
Acc
ess-
Man
agem
ent
PolicySkalierung
Aut
omat
isie
rung
Virtualisierung
Mob
ilitä
tD
igita
le
Ges
chäf
tsm
odel
le
Kostenstrukturen FlexibilitätTrouble-Shooting
Sta
bilit
ätV
erfü
gbar
keit
IAMCs
69% der IT-Manager planen,Multi-Cloud-Umgebungenin 2019 zu implementieren
Mobility
Cyber SecurityC
loud
IoT
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© 2019 Controlware GmbH 20Klassifizierung: öffentlich
Emotet ist die „weltweit gefährlichste Schadsoftware.“
https://www.bsi.bund.de/DE/Presse/Pressemitteilungen/Presse2019/Emotet-Warnung_230919.html
https://www.n-tv.de/technik/Trojaner-Koenig-Emotet-greift-massiv-an-article21295701.html
BSI warnt eindringlich: Trojaner-König Emotet greift massiv an
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
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© 2019 Controlware GmbH 21Klassifizierung: öffentlich
- Heise Verlag in Hannover
- Herausgeber diverser Zeitschriften u. a. c‘t Magazin
- Ca. 150 Mitarbeiter am zentralen Standort Hannover
- 13. Mai 2019, kurz vor 15Uhr:
Statement der Heise IT-Experten: „Die wichtigste Erkenntnis aus dem Trojaner-Befall ist: Es wird jeden treffen - auch Sie!“
Netzwerke in der Praxis (Fall 2019)
https://www.heise.de/ct/artikel/Trojaner-Befall-Emotet-bei-Heise-4437807.html
2dW10
AV
Unsere wichtigste Erkenntnis:
Segmentierung bzw. Mikrosegmentierung ist ein MUSS
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© 2019 Controlware GmbH 22Klassifizierung: öffentlich
Anforderungen an die IT
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
permanentes Datenwachstum
001111100100011010010100110001010010100101000010101110010011100010101010101010001010001000010001010001110011101101100000101100101000101000010100110100011010101101000010000101110101010101000100011111001000110100101001100010100101001010000101011100100111000101010101010100010100010000100010100011100111011011010000101100101000101000010100110100011001010101101000010000101110101010101000100011111001000110100101001100010100101001010000101011100100111000101010101010100010100010000100010100011100111011011000001011001010001010000101001101000110101011010000100001011101010101010001000111110010001101001010011000101001010010100001010111001001110001010101010101010100001010111001001110001010101010101
ständig weiter steigende Anzahl von Usern und Endpunkten in den IP-
Netzen
Quelle: Gartner Research Report “Avoid these Bottom 10 Networking Worst Practices”, 10/2017
Bedarf an immer mehr VLANs und
IP-SubnetzenQuelle: …
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© 2019 Controlware GmbH 23Klassifizierung: öffentlich
Anforderungen an die IT
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Komplexität bei Verwaltung von
Usern/Endpunktenund deren
Interaktionsprofilen steigt
aufwendiges Troubleshooting
und damit verbundene langsame Problem- und
LösungsfindungWeiter voran schreitende Virtualisierung im Data
Center
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© 2019 Controlware GmbH 24Klassifizierung: öffentlich
IT als Profit Center
Anforderungen an die IT
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
IT als Cost Center
IT-DienstleisterIT-Dienstleister
mit Prozess-verständnis
IT-Integrationmit Geschäfts-
prozessen
Geschäfts-partner
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© 2019 Controlware GmbH 25Klassifizierung: öffentlich
Anforderungen an die IT
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Digitali-sierung
IT-Ressourcen
Masse an Anforderungen
IT-SecurityVerfügbarkeit
Business Enabler
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© 2019 Controlware GmbH 26Klassifizierung: öffentlich
den Anforderungen begegnet werden kann
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© 2019 Controlware GmbH 27Klassifizierung: öffentlich
RoutinetätigkeitenAutomatisierung
Was getan werden kann, um den Anforderungen zu begeg nen
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
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© 2019 Controlware GmbH 28Klassifizierung: öffentlich
4. Vorteile der Automatisierung
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© 2019 Controlware GmbH 29Klassifizierung: öffentlich
Vorteile der Automatisierung
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
IAMCs
Sicherheit Agilität
BusinessBetrieb
IT-EffizienzAgilität
AutomationDynamik
SichtbarkeitTelemetrieAnalytics
TransparenzIdentitätsbasierte
Policies
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© 2019 Controlware GmbH 30Klassifizierung: öffentlich
Was bedeutet das konkret?
Vorteile der Automatisierung
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Automatisierung
Einfacher und stabilerNetzwerkbetrieb
Qualitäts-steigerung
Zeit-gewinn
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© 2019 Controlware GmbH 31Klassifizierung: öffentlich
Kundenstudie von Extreme Networks (2017)
• von Wochen auf Tage verkürzte Implementierungszeiten,
• von Tagen auf Stunden reduzierte Konfigurationszeiten,
• einen 85 % geringeren Zeitaufwand für Troubleshooting,
• von Minuten auf Millisekunden reduzierte Failover-Zeiten,
• 100 % Reduzierung von Ausfällen durch menschliche Fehlprogrammierung und
• die Reduzierung von Wartezeiten um 97 % (von Monaten auf einen Tag).
Vorteile der Automatisierung
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
https://cloud.kapostcontent.net/pub/4718d1b3-83c1-4b4d-8208-078b43168932/fabric-connect-the-quiet-revolution-white-paper.pdf
Customer Statements
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© 2019 Controlware GmbH 32Klassifizierung: öffentlich
5. Vision Autonomes Netzwerk
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© 2019 Controlware GmbH 33Klassifizierung: öffentlich
Vision Autonomes Netzwerk
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Digitali-sierung
IT-Ressourcen
IT-Security & ComplianceVerfügbarkeit
Business Enabler
Möglichkeiten
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© 2019 Controlware GmbH 34Klassifizierung: öffentlich
Erfassung vonNetzwerkzuständen,
Applikationsanforderungen,Policy-Vorgaben
in Echtzeit.
Netzwerkkonfigurationpasst sich
bedarfsgerechtund
automatischden Bedürfnissen an.
Vision Autonomes Netzwerk
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Autonomes Netzwerk
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© 2019 Controlware GmbH 35Klassifizierung: öffentlich
Wo stehen wir heute?
Vision Autonomes Netzwerk
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Policy Management
Netzwerk-Controller
Netzwerk-Analytics
Physikalische Infrastruktur
API
KIML
LAN WAN DC
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© 2019 Controlware GmbH 36Klassifizierung: öffentlich
uns bereits zur Verfügung steht
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© 2019 Controlware GmbH 37Klassifizierung: öffentlich
6. Let‘s go Software-Defined
Mar
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© 2019 Controlware GmbH 38Klassifizierung: öffentlich
6. Let‘s go Software-Defined
a) im Rechenzentrum
Mar
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© 2019 Controlware GmbH 39Klassifizierung: öffentlich
Let‘s go Software-Defined � im Rechenzentrum
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Policy Management
Netzwerk-Controller
Netzwerk-Analytics
Physikalische Infrastruktur
API
Mar
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© 2019 Controlware GmbH 40Klassifizierung: öffentlich
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Application Centric Infrastructure (ACI)
API SDK
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© 2019 Controlware GmbH 41Klassifizierung: öffentlich
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Application Centric Infrastructure (ACI)
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© 2019 Controlware GmbH 42Klassifizierung: öffentlich
6. Let‘s go Software-Defined
b) im Campus-LAN
Mar
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© 2019 Controlware GmbH 43Klassifizierung: öffentlich
Software-Defined Technologie im Campus Netz
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Netzwerk-Controller
Netzwerk-Analytics
Physikalische Infrastruktur
API
Policy Management
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© 2019 Controlware GmbH 44Klassifizierung: öffentlich
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Software-Defined Access (SDA)
Cisco DNA Center ApplianceAutomation software Module
Assurance software Module
Cisco DNA Center
Policy Design
Provision Assurance
Router
ISR 4k
ASR 1k
WLAN controller
Catalyst 9800
Access-Point
Catalyst 91xx
Switch
Catalyst 95/94/93/92xx
IE 4k/5k
Cisco® Identity Services Engine
Cisco DNA ready Hardwareund
(Cisco non DNA ready Hardware)
Data-Ebene(VXLAN –> L3)
Control-Ebene(LISP)
Identity
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© 2019 Controlware GmbH 45Klassifizierung: öffentlich
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
Automated Campus auf Basis von SPB-M*
*SPB-M = Shortest Path Bridging – MACinMAC, IEEE 802.1Q-2018
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© 2019 Controlware GmbH 46Klassifizierung: öffentlich
Fabric-Netzwerkinfrastrukturlösung mit ca.7.000 Netzwerkanschlusspunkte an 50 Standorten
Land Salzburg - Landesinformatik
Controlware Kundenprojekte
„Das Projekt hattechnisch reibungslos funktioniert
und Dank der langjährigen und vertrauensvollen Partnerschaft mit
Extreme Networks und Controlware auch wirklich Spaß gemacht .“
Alfred Steinwender,Leiter IT-Infrastruktur und Serversoftware
beim Land Salzburg
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© 2019 Controlware GmbH 47Klassifizierung: öffentlich
6. Let‘s go Software-Defined
c) im Weitverkehrsnetz
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© 2019 Controlware GmbH 48Klassifizierung: öffentlich
Netzwerk-Controller
Netzwerk-Analytics
Physikalische Infrastruktur
API
Policy Management
Let‘s go Software-Defined � im Weitverkehrsnetz
Digitalisierung und die neuen Netzwerke
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© 2019 Controlware GmbH 49Klassifizierung: öffentlich
Übersicht SD-WAN
A new SD-WAN ArchitectureFlexible yet simple at Cloud-scale
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© 2019 Controlware GmbH 50Klassifizierung: öffentlich
Cisco’s SD-WAN Lösungvereinfacht die Adaption
von Multicloud …
…eng angelehnt andie Kunden-Initiativen
SD-WAN-Lösungen der Hersteller
Manage cloud-native applications in public clouds
Build and manage a hybrid cloud
Migrate applications to public cloud
Connect branches direct-to-cloud
Connect DC/Campus,CoLo, and cloud
Optimize SaaS application connectivity and security
Burst applications into public cloud
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© 2019 Controlware GmbH 51Klassifizierung: öffentlich
Citrix
SD-WAN-Lösungen der Hersteller
Application Experience
Security
Cloud
Choice
Best performance for
SaaS, cloud and
virtual apps & desktops
Comprehensive
protection:
apps, network, and cloud
Most flexibility
to automate
cloud connectivity
Packet-basedtraffic/app handling
Traffic shaping on diverse, bonded links
Seamless link failover (milliseconds)
First & last mile visibilityDual-ended QoS
Selective packet replication
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© 2019 Controlware GmbH 52Klassifizierung: öffentlich
Citrix
SD-WAN-Lösungen der Hersteller
Application Experience
Security
Cloud
Choice
Best performance for
SaaS, cloud and
virtual apps & desktops
Comprehensive
protection:
apps, network, and cloud
Most flexibility
to automate
cloud connectivity
Direct breakoutfor trusted traffic
SaaS
Automated security
SD-WAN
Orchestrator
APIs to synchronize with the management systems of partnerssuch as Zscaler and Palo Alto Networks
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© 2019 Controlware GmbH 53Klassifizierung: öffentlich
Citrix
SD-WAN-Lösungen der Hersteller
Application Experience
Security
Cloud
Choice
Best performance for
SaaS, cloud and
virtual apps & desktops
Comprehensive
protection:
apps, network, and cloud
Most flexibility
to automate
cloud connectivityVirtual
WAN
Cloud Backbone
Cloud Exchange
Data Center
Hybrid Cloud
Multi-Cloud
Automated provisioning usingCitrix orchestration service
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© 2019 Controlware GmbH 54Klassifizierung: öffentlich
SD-WAN-Lösungen der Hersteller
FortiGate Secure SD-WAN – Security Driven Networking W AN Edge
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© 2019 Controlware GmbH 55Klassifizierung: öffentlich
Single Pane of Glass Management & Visibility
• Reduces Risk with improved operations & security
• Decreases TCO with single point of management
• Improves Efficiency through automation
Flexible SD-WAN-Rules
• Manual: Pin an application to a specific interface
• Lowest Cost (SLA): Use the lowest cost interface which is within SLA
� Maximum Bandwidth: Distribute traffic across all interfaces that meet SLA
� Best Quality: Autoselect best interface based on latency, jitter, packet loss
SD-WAN-Lösungen der Hersteller
FortiGate Secure SD-WAN – Security Driven Networking W AN Edge
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© 2019 Controlware GmbH 56Klassifizierung: öffentlich
Übersicht SD-WAN
On-PremiseData Center
Internet
CloudData Center
Cloud Service Provider
WAN-Fabric
IaaS
SaaS
SI
SteelConnect
CPEin der Filiale
SecurityRouting
WAN-Opti-
mierung
Load-Balancer
SecurityRouting
WAN-Opti-
mierung
Load-Balancer
Cloud oder On-Prem Controller & Analytics
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© 2019 Controlware GmbH 57Klassifizierung: öffentlich
SteelConnect
� Standalone Appliances oder integrierte SD-WAN Feature-Lizenz
� Feature-Update vorhandener WAN-Optimierungssysteme (SteelHead)
� Automatisierte AWS und Azure Integration, sowie SaaS Anbindung
� One-Click Integration des Microsoft Azure Virtual WAN-Service
� Integriertes NPM & Diagnostics (Riverbed SteelCentral Suite)
� Für große und mittlere Unternehmen weltweit in allen Branchen,insbesondere für solche, die sowohl SD-WAN-, als auch WAN-Optimierung in einem integrierten Gerät wünschen
SD-WAN-Lösungen der Hersteller
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© 2019 Controlware GmbH 58Klassifizierung: öffentlich
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© 2019 Controlware GmbH 59Klassifizierung: öffentlich
Software-Defined-Konzepte bieten viele Vorteile
Betriebliche Erleichterungen und Vereinfachungen� Weniger Fehler, mehr Stabilität, mehr Zeit
Sicherheit in allen Bereichen� Gefahrenabwehr, Compliance und Verfügbarkeit
Agilität durch Automation von Abläufen� Dynamisierung der Infrastruktur
Geschäftsunterstützung durch die IT� Innovation und Wettbewerbsfähigkeit
Fazit
Software DefinedNetzwerk
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© 2019 Controlware GmbH 60Klassifizierung: öffentlich
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!Thank you very much for your attention!
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