8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
1/62
Tajuk :Isu-isu Etika
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
2/62
AHLI KUMPULAN:AHLI KUMPULAN:
MOHAMAD AZHAR BIN MOHAMEDMOHAMAD AZHAR BIN MOHAMEDGHAZALIGHAZALI( 817225)( 817225)
MOHD AZMAN BIN ISMAILMOHD AZMAN BIN ISMAIL( 817226)( 817226)ZAIDI BIN MUDAZAIDI BIN MUDA
( 817236 )( 817236 )
CHE ASLAN BIN CHE ISMAILCHE ASLAN BIN CHE ISMAIL( 817280( 817280 ))
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
3/62
PENGENALAN Terdapat pelbaga !" et #a $a%g berla#"d Mala$! a & a%tara !"' !" et #a $a%g d b % a%g#a%adala :
a) I!" dala* Pe%$el aa% da% Per"%da%ga%b) I!" dala* Lat a% da% #e e#apa%
Ka"%!el+r)I!" dala* Te+r , a*ala% da% pe%$el d #a%
d) I!" dala* #er-a per "b"%ga% da%#"*p"la%
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
4/62
Ka"%!el+r t da# *e%-ad #a% K+d Le*baga
Ka"%!el+r !ebaga gar ! pa%d"a% ddala*
*e%$ele!a #a% !" et #a. K"ra%g pe%gala*a%, lat a%, #e e#apa%
da% pe%geta "a% *e%ge%a !e!"at"per#ara $a%gb+le *e%$ebab#a% gagal *e*ber #a%
per# d*ata% $a%g terba # #epada #l e%.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
5/62
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
6/62
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
7/62
Bahagian F : Penyeliaan, latihan dan pengajaranBahagian F : Penyeliaan, latihan dan pengajaran
F.1.Penyeliaan kaunselor dan kebajikan klienF.1.Penyeliaan kaunselor dan kebajikan klien
F.1.a. Kebajikan klienF.1.a. Kebajikan klienTanggungjawab primer penyeliaan kaunseling adalah untuk memantauperkhidmatan yang diberikan oleh kaunselor lain atau kaunselor pelatih.Penyelia kaunseling memantau kebajikan klien dan juga prestasiklinikal serta perkembangan profesional individu yang diselia. Untukmemenuhi tanggungjawab ini, penyelia sentiasa berjumpa denganindividu yang diselia untuk meneliti nota kes, sampel kerja klinikal, ataumembuat pemerhatian ke atas individu yang diselia secara langsung . Individu yang diselia juga perlu memahami dan mematuhi Kod tika!embaga Kaunselor.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
8/62
F.5. Penyeliaan, penilaian, pemulihan dan perakuan dalamF.5. Penyeliaan, penilaian, pemulihan dan perakuan dalamkaunselingkaunselingF.5.c. Kaunseling untuk individu yang diseliaF.5.c. Kaunseling untuk individu yang diselia"ekiranya individu yang diselia meminta perkhidmatan kaunseling,penyelia hendaklah memberikan mereka senarai rujukan yang sesuai.Penyelia tidak boleh memberikan perkhidmatan kaunseling kepadaindividu yang diselia dan menjelaskan sebab#sebab kenapaperkhidmatan ini tidak boleh diberikan.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
9/62
F.1. !"#$%&!' $"P%'()$)!# *#+ &)%# -%&F*'%F.1. !"#$%&!' $"P%'()$)!# *#+ &)%# -%&F*'%
$.%.a. &lient 'elfare# (emantau perkhidmatan yang diberikan oleh kaunselor pelatih.
# Penyelia perlu memantau kebajikan klien dan juga prestasi kerjanya.
F.5. !"#$%&)# $"P%'()$)!# %(*&"* )!#, '%/%+)* )!#, *#+F.5. !"#$%&)# $"P%'()$)!# %(*&"* )!#, '%/%+)* )!#, *#+%#+!'$%/%#%#+!'$%/%#
$.).c. &ounseling for "upervisees# Penyelia tidak boleh memberikan perkhidmatan kaunseling kepada
individu yang diselia.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
10/62
* Ken prihatin terhadap masalah yang dihadapi oleh +reta
* Ini membuktikan Ken menjaga kebajikan individu yang diseliaolehnya.
* Ken juga memenuhi tanggungjawabnya dengan membuatpenyeliaan terhadap +reta
* Ken dapat mengenal pasti penyeliaan kerja +reta tidak dapatdilakukan ketika itu tetapi perlu membantu +reta menguruskan krisis
peribadinya terlebih dahulu* Ken telah mencampurkan peranannya sebagai penyelia dan juga
kaunselor di dalam masa yang sama.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
11/62
(emantau perkhidmatan yang diberikan kaunselor pelatih
kepada kliennya. (emantau prestasi dan perkembangan profesionalindividu yang diselia.
(embuat pemerhatian ke atas individu yang diseliasecara langsung dengan sentiasa berjumpa dengannyauntuk meneliti laporan dan sampel kerja klinikal. (enekankan hal#hal penyeliaan.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
12/62
Isu dalam Kerja Kel m! "Isu dalam Kerja Kel m! "
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
13/62
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
14/62
Bahagian * : Perhubungan /enolongBahagian * : Perhubungan /enolong
*.0. Persetujuan ermaklum*.0.a. Penyediaan penyeliaKlien mempunyai kebebsan memilih untuk memasuki atau terus beradadi dalam sesuatu perhubungan kaunselina
*.0.b. enis /aklumat yang diperlukan*.0.b. enis /aklumat yang diperlukanKaunselor dengan terbuka hendaklah menjelaskan kepada klien semuabentuk perkhidmatan yang diberikan termasuklah bakal risiko danfaedah perkhidmatan
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
15/62
Bahagian * : Perhubungan /enolongBahagian * : Perhubungan /enolong
*.2. Kerja Kelompok*.2.a. $aringanKaunselor hendaklah menyaring bakal peserta kaunseling terapikelompok. "eboleh#bolehnya, kaunselor memilih peserta yangkeperluan dan matlamatnya selaras dengan matlamat kelompok bagimenghindari daripada tersekatnya proses kelompok, dan kebajikannyatidak diancam oleh pengalaman kelompok.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
16/62
*.0. )#F!'/%+ !#$%# )# 3% !"#$%&)#'%&* )!#$3)P
A.2.a. I%/+r*ed +%!e%tKl e% perl" *a#l"*at $a%g "#"p *e%ge%apr+!e! #a"%!el %g.
A.2.b. T$pe! +/ I%/+r*at +% NeededKa"%!el+r !e ara terb"#a perl" *e%-ela!#a%#epada #l e% !e*"a be%t"# per# d*ata% $a%gd ber #a% +le %$a. M !al%$a t"-"a% da%/aeda per# d*ata%.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
17/62
I!" #er-a #el+*p+# ter-ad apab la #a"%!el+r ter!eb"t*e%gaba #a% "%t"# *e*ber ta " a l #el+*p+#%$aba a a #ee%gga%a% *ere#a *e%g ad r !e! #el+*p+#a#a% d d+#"*e%#a% da% adala !ala !at" /a#t+r $a%g*e*pe%gar" #ep"t"!a% te%ta%g pe*beba!a% *ere#adar pada pe%-ara.
Ma%a#ala a l #el+*p+# ter!eb"t *e*b"at a%da a%ba a a *ere#a *e*p"%$a #ebeba!a% "%t"# *e*b"atp l a% ta%pa *e%geta " a# #at%$a berda!ar#a%p l a% ter!eb"t dapat *e%e%t"#a% pe*beba!a% *ere#adar pada pe%-ara leb a al dar pada $a%g tela
d tetap#a%.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
18/62
Ka"%!el+r perl" *e*ber ta " de%ga% -ela! #epada !et apa l *atla*at #"*p"la%, pr+!ed"r $a%g a#a% d g"%a#a%,
a#' a# a l , ad' ad #era ! aa% da% #e!a% ter adap
pe%$ertaa% *ere#a d dala* #el+*p+# t" a#a% *e*ber#ep"t"!a% te%ta%g pe*beba!a% *ere#a dar pe%-ara.
Ka"%!el+r !ebaga #et"a #"*p"la% *e!t *e*a!t #a%$a%g a l #el+*p+# /a a* a# *ere#a da%ta%gg"%g-a ab *ere#a.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
19/62
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
20/62
-annah adalah seorang yang komited untuk merekabentuk prosedurpenyelidikan untuk menilai proses dan hasil daripada program rawatanyang beliau lakukan. eliau berpendapat, adalah penting jika kliennyatidak sedar bahawa mereka sedang dikaji dan tidak tahu hipotesis yangdibuat oleh hannah terhadap penyelidikannya.'alaupun dia mengetahuibahawa beberapa isu etika mungkin wujud akibat akibat kegagalan untuk
memaklumkan kepada kliennya , dia percaya bahawa penyelidikan yangbaik akan terhasil dari tindakannya itu. /ia merahsiakan maklumat darikliennya kerana tidak mahu mereka dipengaruhi oleh maklumat bahawamereka merupakan subjek dalam penyelidikannya dan berkemungkinanakan wujudnya keputusan yang negatif. /ia berpendapat bahawaamalan itu adalah wajar kerana tidak terdapat kesan negatif atau risiko
yang terlibat dengan penyelidikannya. /ia juga berpendapat bahawa jikadia dapat menghalusi atau memahami teknik terapeutic melalui caranyaitu, hannah dan kliennya pada masa akan datang akan mendapatfaedah.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
21/62
Bahagian : Penyelidikan +an PenerbitanBahagian : Penyelidikan +an Penerbitan
.1. anggungja4ap Penyelidikan
.1.a. Penglibatan manusia sebagaiKaunselor hendaklah merancang, mereka#bentuk, menjalan danmelaporkan penyelidikan secara tekal dengan prinsip etika, undang#undang negeri dan persekutuan, peraturan institusi di mana penyelidikandijalankan, dan piawaian saintifik yang melibatkan manusia sebagaipeserta dalam penyelidikan.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
22/62
Bahagian : Penyelidikan +an PenerbitanBahagian : Penyelidikan +an Penerbitan.0. 3ak hak Peserta Penyelidikan.0.a. Persetujuan termaklum dalam penyelidikan
Individu berhak memberi persetujuan untuk menjadi pesertapenyelidikan. /alam mendapatkan persetujuan itu kaunselor hendaklahmengguna bahasa yang0
%. (enerangkan tujuan dan prosedur yang perlu diikuti dengan tepat1
2.(engenal pasti sebarang prosedur yang berbentuk eksperimen atauyang belum dicuba dengan meluas13. (enghuraikan apa#apa ketidakselesaan dan risiko yang terlibat14.(enghuraikan apa#apa faedah atau perubahan pada diri individu
atau organisasi yang dijangkakan1
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
23/62
4. (enghuraikan apa#apa faedah atau perubahan pada diri individu atau
organisasi yang dijangkakan1). (endedahkan prosedur alternatif yang sesuai yang akan memberi
kebaikan kepada peserta15. "edia menjawab apa#apa pertanyaan berkaitan dengan prosedur16. (enjelaskan apa#apa batasan tentang kerahsiaan17. (enjelaskan format penerbitan dapatan penyelidikan dan bakal
pembaca yang disasarkan1 dan8. (emaklumkan peserta yang mereka bebas untuk menarik balik
persetujuan dan tidak meneruskan penyertaan mereka di dalam projekpada bila#bila masa tanpa penalti.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
24/62
$% )!# : '%$%*' 3 *#+ P"B&) * )!#$% )!# : '%$%*' 3 *#+ P"B&) * )!#.0. rights o6 research participant.0.a. in6ormed consent in research
Individual have the right to consent to become research participants. In seeking consent,counselor use language that
%. 9ccurately e:plains the purpose and procedures to be followed2. Identifies any procedures that are e:perimental or relatively untried,3. /escribes any attendant discomfort and risks4. /escribes any benefits or changes in individuals or organi;ations that might be
reasonably e:pected). /isclose appropriate alternative procedures that would be advantageous for participants5.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
25/62
T %da#a% Ha%%a dapat d l at !ebaga t %da#a% $a%g t da#beret #a #era%a d a t da# *e%era%g#a% #epada #l e%%$aba a a d a !eda%g *ela#"#a% pe%$el d #a% da% a*el bat#a% #l e%%$a t" !ebaga !"b-e#.
Ha%%a !epat"t%$a *e*a#l"*#a% #epda #l e%%$a*e%ge%a pe%$el d #a% $a%g a#a% d -ala%#a% da% pr+!ed"r'pr+!ed"r $a%g terl bat.
ebaga !e+ra%g #l e%, %d 4 d" ter!eb"t *e*p"%$a a#"%t"# ber!et"-" ata" t da# ber!et"-" "%t"# *e%-ad !"b-e#dala* pe%$el d #a%%$a t".
Ha%%a t da# *e*ber #a% *ere#a pel"a%g "%t"# ber!"arada% % -ela! *e%"%-"##a% a%%a tela *e%getep #a% a#'
a# #l e%.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
26/62
Me%era%g#a% #epada !"b-e# *e%ge%a pe%$el d #a% $a%gd -ala%#a%, t"-"a%, #e!a%, !erta pr+!ed"r $a%g a#a% d la#"#a%de%ga% -ela! da% dapat d /a a* +le !"b-e#.
Ka"%!el+r $a%g *e%-ala%#a% pe%$el d #a% ar"! *e%-ad #a%#+d et #a !ebaga gar ! pa%d"a% da% *e%-ala%#a%ta%gg"%g-a ab !ebaga !e+ra%g pe%$el d # !eper *ere#abe%t"# pe%$el d #a% $a%g t da# *e%gaba #a% pr %! p'pr %! p
et #a.
erb % a%g da% *e* %ta pe%dapat dar ra#a% !e#er-a ata"*a- #a% da% *ela#"#a% ra% a%ga% $a%g tel t ter adappe%$el d #a% $a%g d la#"#a%.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
27/62
Isu dalam "e#e"a!anIsu dalam "e#e"a!anKaunsel rKaunsel r
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
28/62
-elen berusia 4) tahun dan dia telah bertemu dengan seorangkaunselor di sebuah pusat kesihatan mental masyarakat selamaenam sesi. /ia mengalami tempoh kemurungan dan sering bercakaptentang bagaimana sukarnya untuk bangun untuk hari yang baru./alam hal lain, ia adalah amat sukar bagi -elen untuk menyatakanapa yang dia rasa. Kebanyakkan masa dia duduk diam#diam semasasesi. Kaunselor memutuskan bahawa masalah -elen memerlukanterapi jangka masa panjang yang dia tidak berasa berwibawa untukmemberi kecekapannya. /i samping itu, pusat itu mempunyai dasarmerujuk pelanggan yang memerlukan rawatan jangka panjang untukahli terapi di klinik swasta. Kaunselor itu menghampiri -elen dengancadangan rujukan dimana kaunselor tersebut mencadangkan -elenuntuk di rujuk kepada terapis lain pada sesi ke#enam .
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
29/62
-elen mengalami kesukaran untuk memulakan semula dengan terapisyang lain yang dia tidak kenal dan tidak percaya. -elen tidak bersetujudengan cadangan tersebut. Kaunselor memberitahu -elen bahawa diahanya mampu melakukan kaunseling jangka pendek. Kemudian -elenmenganggap bahawa kaunselor menyangkakan masalahnya sangatserius. Kaunselor kemudian menerangkan bahawa dia sangat prihatintentang kemurungan berpanjangan yang dialami oelh -elen dankerisauannya tentang fantasi -elen untuk membunuh diri. Kaunselormeminta -elen untuk bertemu seorang yang lebih pakar berkaitandengan kemurungan tetapi -elen menolak cadangan tersebut danmemutuskan untuk tidak menjalankan kaunseling sekiranya kaunselortidak mahu meneruskan sesi yang sedia ada.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
30/62
Bahagian * : Perhubungan /enolong
*.11. Penamatan dan 'ujukan*.11.b. Ketidakupayaan membantu klien>ika kaunselor merasa tidak berupaya memberikan bantuan profesionalkepada klien, mereka hendaklah menghindari daripada memulakan ataumeneruskan perhubungan kaunseling. Kaunselor hendaklah mengetahuisumber rujukan yang sesuai dari segi budaya dan klinikal sertamencadangkan alternatif ini. >ika klien menolak cadangan rujukan,kaunselor sepatutnya tidak meneruskan perhubungan kaunseling denganklien tersebut.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
31/62
Bahagian : anggungja4ab Pro6esional
.0. Kompetensi pro6esional
.0.a. $empadan kompetensiKaunselor hendaklah menjalankan kerja profesional mereka hanya dalam
lingkungan sempadan kompetensi berdasarkan kepada pendidikan, latihan,pengalaman diselia, pentauliahan profesional serta pengalaman profesionalyang bersesuaian. Kaunselor hendaklah memperoleh ilmu pengetahuan,kesedaran peribadi, sensitiviti dan kemahiran, yang berkaitan denganperkhidmatannya melalui pelbagai klien.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
32/62
.0.g. KetidakupayaanKaunselor perlu peka terhadap tanda#tanda ketidakupayaan fi;ikal, mentalatau masalah emosi mereka. (ereka hendaklah tidak menawar, ataumemberikan perkhidmatan profesional, jika ketidakupayaan sedemikianboleh memudaratkan klien atau individu lain. (ereka perlu mendapatkanbantuan bagi masalah yang boleh mencacatkan perkhidmatan
profesionalnya. >ika perlu, mereka hendaklah membatas, menggantung,atau menamatkan tanggungjawab profesional mereka ke satu masamereka disahkan boleh meneruskan kerja mereka dengan selamat.Kaunselor hendaklah membantu rakan sejawat atau penyelia menerimaketidakupayaan profesional mereka dan memberikan konsultasi sertabantuan apabila diperlukan. (ereka juga hendaklah melakukan intervensi
yang bersesuaian sekiranya perlu bagi mencegah kemudaratan yangmungkin menimpa klien.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
33/62
$% )!# * : he ounseling 'elationship$% )!# * : he ounseling 'elationship
*.11. ermination and 'e6erral
*.11.c. *ppropriate ermination&ounselors terminate a counseling relationship when it becomesreasonably apparent that the client no longer needs assistance, isnot likely to benefit, or is being harmed by continued counseling.&ounselors may terminate counseling when in jeopardy of harm bythe client or by another person with whom the client has arelationship, or when clients do not pay fees as agreed upon.&ounselors provide pretermination counseling and recommend otherservice providers when necessary.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
34/62
.0. Pro6essional ompetence.0. Pro6essional ompetence
.0.a. Boundaries o6 ompetence.0.a. Boundaries o6 ompetence
&ounselors practice only within the boundaries of their competence, based ontheir education, training, supervised e:perience, state and national professionalcredentials, and appropriate professional e:perience. 'hereas multiculturalcounseling competency is re=uired across all counseling specialties,counselors gain knowledge, personal awareness, sensitivity, dispositions, andskills pertinent to being a culturally competent counselor in working with a
diverse client population.
$% )!# : Pro6essional 'esponsibility$% )!# : Pro6essional 'esponsibility
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
35/62
Hele% *e%gala* te*p+ #e*"r"%ga% da% !er %gber a#ap baga *a%a !"#ar%$a "%t"# *e%e*p" ar $a%gbar" da% d a tela% *e%-ala% !e! #a"%!el %g !ela*a e%a*!e! .
Ka"%!el+r Hele% *e%$ata#a% *a!ala Hele% *e*erl"#a%terap -a%g#a pa%-a%g da% d a t da# dapat *e*ber #a%per# d*ata% ter!eb"t da% *e*ber ada%ga% #epadaHele% "%t"# d r"-"# #epada terap ! la % $a%g leb pa#ar. Hele% t da# ber!et"-" da% *e%ga%ggap#a% ba a a#a"%!el+r *e%$a%g#a#a% *a!ala %$a !a%gat !er "!. Ka"%!el+r *e%"%-"##a% #epr at %a% bel a" apab la r !a"te%ta%g #e*"r"%ga% berpa%-a%ga% da% /a%ta! b"%" d r$a%g d ala* +le Hele%Hele% *e%+la# ada%ga% #a"%!el+r t" da% *e*"t"!#a%"%t"# t da# *e%-ala%#a% #a"%!el %g !e# ra%$a #a"%!el+rt da# *a " *e%er"!#a% !e! t".
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
36/62
Adala a-ar !e# ra%$a !e+ra%g #a"%!el+r $a%g t da#*e*p"%$a #epa#ara% dala* b da%g'b da%g terte%t" ar"!la*er"-"# #epada $a%g leb" pa#ar.
&a la* !" Hele% % , *"%g# % #a"%!el+r b+le *e*"-"# ata"*e%e*a% #l e% "%t"# !e! perta*a ber!a*a pa#ar !"pa$a#et da#!ele!aa% ele% ber!a*a de%ga% +ra%g bar" dapatd ela##a%.
Ka"%!el+r perl" *e%er+#a !e-a" *a%a per*a!ala a% #l e%!ebel"* *e*b"at !e!"at" #ep"t"!a% . Kl e% *"%g# %*e%g adap #e!"#ara% "%t"# *e*per a$a da% *e% er ta#a%*a!ala %$a #epada +ra%g t da# d #e%al
Ka"%!el+r *e!t *e%g +r*at #ep"t"!a% #l e%.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
37/62
Isu dalam !erundin$anIsu dalam !erundin$an
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
38/62
Pengetua sekolah mengupah lynn, seorang ahli psikologi di firmaguaman swasta, menjalankan bengkel komunikasi memberi tumpuanmeningkatkan hubungan interpersonal antara ahli $akulti danpentadbiran. engkel ini sekumpulan intensif %2 hari pengalamanmelibatkan semua guru dan tiga pentadbiran di sekolah. Para pesertadigalakkan untuk secara terbuka menyatakan kebimbangan dan
kesukaran mereka dan memberi tumpuan kepada strategi untukmeningkatkan keadaan kerja. engkel itu berjalan dengan lancar.(inggu berikutnya, pengetua telah memanggil !ynn dan mengadakanmesyuarat. Pengetua bersetuju bahawa engkel ini seolah#olahberjaya dan berkata dia lebih berminat dalam penilaian ahli fakultiutama yang dia perlu memberi perhatian yang lebih dekat kepada!ynn. dia ingin tahu lebih lanjut mengenai pemimpin semula jadi danyang berpotensi untuk membawa masalah. !ynn diminta untuk melihatsenarai guru#guru dan membuat penilaian tentang potensi setiaporang guru sama ada berpotensi menjadi pembawa masalah atauberpotensi untuk menjadi yang berguna.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
39/62
Bahagian B : Kerahsiaan, komunikasi privilej, dan privasiKerahsiaan, komunikasi privilej, dan privasi
B.2. KonsultasiB.2.a. Persetujuan
9pabila berperanan sebagai konsultan, kaunselor hendaklah mendapatpersetujuan daripada semua pihak yang terlibat mengenai hak setiapindividu terhadap kerahsiaan, obligasi setiap individu untuk menjagamaklumat rahsia, dan batasan kerahsiaan maklumat yang dikongsi denganorang lain.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
40/62
B.2.b. /enghormati privasiB.2.b. /enghormati privasi(aklumat yang diperoleh daripada perhubungan konsultasi hendaklahdibincangkan untuk tujuan profesional hanya dengan individu#individuyang terlibat secara langsung dengan kes itu sahaja. !aporan bertulisdan lisan hendaklah mengandungi hanya data yang berfaedahkepada tujuan konsultasi. "etiap usaha hendaklah dilakukan bagimelindungi identiti klien dan menghindari pencerobohan privasi yang
tidak sepatutnya.B.2.c. Pendedahan maklumat rahsiaB.2.c. Pendedahan maklumat rahsia
9pabila berkonsultasi dengan rakan sejawat, kaunselor dilarangmendedahkan maklumat rahsia yang boleh membawa kepadaidentifikasi klien atau individu lain, atau organisasi yang dengannyamereka mempunyai perhubungan profesional yang perlu dirahsiakanmelainkan mereka telah memperoleh persetujuan terlebih dahuludaripada individu atau organisasi tersebut atau sekiranya pendedahanitu tidak boleh dielakkan. Pendedahan maklumat hendaklah hanyasetakat yang diperlukan bagi mencapai tujuan konsultasi.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
41/62
$% )!# B : on6identiality and Privacy$% )!# B : on6identiality and Privacy
B.7. ase onsultationB.7. ase onsultationB.7.a. 'espect 6or PrivacyB.7.a. 'espect 6or PrivacyInformation shared in a consulting relationship is discussed forprofessional purposes only. 'ritten and oral reports present only datagermane to the purposes of the consultation, and every effort is madeto protect client identity and to avoid undue invasion of privacy.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
42/62
B.7.b. +isclosure o6 on6idential )n6ormationB.7.b. +isclosure o6 on6idential )n6ormation'hen consulting with colleagues, counselors do not discloseconfidential information that reasonably could lead to the identificationof a client or other person or organi;ation with whom they have aconfidential relationship unless they have obtained the prior consent ofthe person or organi;ation or the disclosure cannot be avoided. Theydisclose information only to the e:tent necessary to achieve thepurposes of the consultation .
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
43/62
L$% tela d "pa "%t"# *e%-ala%#a% !at" be%g#el#+*"% #a! bag *e% %g#at#a% "b"%ga%
%terper!+%al a%tara a l /a#"lt da% pe%tadb ra% d!eb"a !e#+la .
e%g#el % *el bat#a% !e*"a a l /a#"lt da%pe%tadb ra%Para pe!erta d gala##a% "%t"# *e%$ata#a%#eb *ba%ga% da% #e!"#ara% *ere#a de%ga% araterb"#aPe%get"a !e#+la ter!eb"t *e* %ta L$%% "%t"#*e*ber ta "%$a !e ara terper % te%ta%gpe% la a% L$%% ter adap !et ap a l /a#"lt $a%gb+le *e%-ad pe* *p % da% $a%g *e*ba a*a!ala
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
44/62
Kaunselor sepatutnya lebih fokus untuk mencapaimatlamat yang telah ditetapkan bersama.Kaunselor tidak boleh menceritakan perihal ahli bengkelkepada orang luar.(aklumat yang diperolehi kaunselor hanya bolehdigunakan dan dibincangkan untuk tujuan profesionalhanya dengan individu#individu yang terlibat secaralangsung dengan kes itu sahaja.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
45/62
Isu dalam La%i&anIsu dalam La%i&an
Kaunsel rKaunsel r
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
46/62
>ulius adalah >awatankuasa kajian graduan program kaunseling. !eotelah mengambil beberapa pengenalan kursus di dalam program itudan beliau baru sahaja selesai kursus etika bersama dengan >ulius. Iaadalah jelas kepada Profesor bahawa !eo memaparkan pendekatanyang tegar dan dogmatik kepada masalah manusia, terutamanya
dalam bidang seperti perkahwinan antara kaum, hubungan sama jantina dan pengguguran. sepanjang semester, !eo nampaknya samaada tidak sanggup atau tidak berupaya untuk mengubah pemikiranbeliau. 9pabila dicabar oleh pelajar#pelajar lain di dalam kelas tentangpandangan beliau, !eo menyatakan bahawa tingkah laku tertentuadalah semata#mata ?tidak betul? dan bahawa ia adalah tugas
kaunselor untuk menunjukkan ini kepada klien. dalam mesyuarat>awatankuasa perlu menentukan sama ada calon#calon yang layakuntuk meneruskan dalam program ini, >ulius meluahkan kebimbanganbeliau yang kuat tentang mengekalkan leo dalam program ini. @akan#rakan berkongsi kebimbangan ini dan !eo dinafikan kemajuan.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
47/62
Bahagian F : Penyeliaan, latihan dan pengajaranBahagian F : Penyeliaan, latihan dan pengajaran F.11. Kompetensi multibudaya8kepelbagaian dalam programF.11. Kompetensi multibudaya8kepelbagaian dalam program
pendidikan dan latihan kaunselor pendidikan dan latihan kaunselor F.11.b. Kepelbagaian pelajar F.11.b. Kepelbagaian pelajar Pendidik kaunselor hendaklah mencuba bersungguh#sungguh untukmengambil dan mengekalkan kumpulan pelajar dari pelbagai budaya.Pendidik kaunselor menunjukkan komitmen terhadap kompetensimultibudaya kepelbagaian dengan mengiktiraf dan menghargai pelbagai
budaya dan jenis#jenis kebolehan yang dibawa oleh pelajar ke dalampengalaman latihan. Pendidik kaunselor hendaklah menyediakankemudahan penginapan yang sesuai bagi menambah baik serta menyokongprestasi akademik dan kebajikan pelajar yang pelbagai.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
48/62
$ection F : $upervision, raining, and eaching$ection F : $upervision, raining, and eaching
F.11. /ulticultural8+iversity ompetence in ounselor %ducationF.11. /ulticultural8+iversity ompetence in ounselor %ducation
and raining Programsand raining ProgramsF.11.b. $tudent +iversityF.11.b. $tudent +iversity&ounselor educators actively attempt to recruit and retain a diversestudent body. &ounselor educators demonstrate commitment tomulticultural diversity competence by recogni;ing and valuing thediverse cultures and types of abilities that students bring to the traininge:perience. &ounselor educators provide appropriate accommodationsthat enhance and support diverse student well#being and academicperformance.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
49/62
>ulius adalah jawatankuasa kajian graduan program kaunseling dantelah mengambil kursus etika bersama dengan !eo!eo memaparkan pendekatan yang tegar dan dogmatik kepadamasalah manusia, terutamanya dalam bidang seperti perkahwinan
antara kaum, hubungan sama jantina dan pengguguran"epanjang semester, !eo menunjukkan dia tidak sanggup atau tidakberupaya mengubah pemikirannya.>awatankuasa meluahkan kebimbangan yang kuat tentangmengekalkan !eo dalam program ini kerana pemikirannya itu.
!eo dinafikan kemajuannya.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
50/62
Isu dalam !asan$anIsu dalam !asan$an
dan "eluar$adan "eluar$a
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
51/62
(arge dan 9l datang berjumpa dengan kaunseling perkahwinan untukmengatasi tekanan yang mereka alami dalam memelihara dua anakremaja lelaki mereka . Pasangan itu terus fokus ke arah apa yanganak#anak mereka lakukan dan tidak melakukan. /alam terapi,kaunselor belajar bahawa mereka berdua (arge dan 9l mempunyaipekerjaan sepenuh masa di luar rumah. /i samping itu, (arge adalahseorang ibu sepenuh masa dan suri rumah, tetapi suaminya engganberkongsi apa#apa tanggungjawab domestik. (arge tidak persoalkandua kerjaya beliau. (arge mahupun 9l menunjukkan minat yangmendalam dalam menceburi pembahagian tanggungjawab dalam
hubungan mereka. "ebaliknya, mereka menumpukan sesi mendapatkhidmat nasihat tentang bagaimana untuk menangani masalahdengan anak#anak lelaki mereka.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
52/62
Bahagian B : Kerahsiaan, komunikasi privilej, dan privasiBahagian B : Kerahsiaan, komunikasi privilej, dan privasi B.9. Kelompok dan keluargaB.9.b. Kaunseling keluarga dan pasangan/i dalam kaunseling keluarga dan pasangan, kaunselor hendaklahmendefinisikan dengan jelas siapa yang dianggap AklienB danmembincangkan jangkaan dan batasan kerahsiaan. Kaunselorhendaklah mendapat persetujuan dan mendokumenkan secarabertulis persetujuan tersebut di kalangan semua pihak yang terlibatyang berkeupayaan untuk memberikan persetujuan mengenai haksetiap individu berhubung dengan kerahsiaan dan sebarang obligasiuntuk memelihara kerahsiaan maklumat yang diketahui.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
53/62
$ection B : on6identiality and Privacy$ection B : on6identiality and Privacy
B.9. roups and FamiliesB.9. roups and Families
B.9.b. ouples and Family ounselingB.9.b. ouples and Family ounselingIn couples and family counseling, counselors clearly define who isconsidered Athe clientB and discuss e:pectations and limitations ofconfidentiality. &ounselors seek agreement and document in writingsuch agreement among all involved parties regarding the confidentialityof information. In the absence of an agreement to the contrary, thecouple or family is considered to be the client.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
54/62
(arge dan 9l datang berjumpa dengan kaunselor untuk mengatasitekanan yang mereka alami dalam memelihara dua orang anak remaja
mereka.(ereka berdua masing#masing mempunyai kerjaya dan (arge jugaadalah seorang ibu sepenuh masa dan suri rumah.(ereka juga ingin menumpukan sesi mendapat khidmat nasihatbagaimana untuk menangani masalah dengan anak#anak mereka
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
55/62
Kaunselor hendaklah mendefinasikan dengan jelas siapayang dianggap klien. "ama ada ingin fokus kepada sesikaunseling dengan (arge dan 9l atau fokus kepadamasalah anak#anak mereka.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
56/62
Isu 'e ri dan AmalanIsu 'e ri dan Amalan
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
57/62
Terdapat persoalan sama ada teori#teori arat yangbanyak dipraktikkan oleh kaunselor di (alaysia untukmembimbing amalan merekaKebanyakan pendidik kaunselor gunakan untuk melatihkaunselor pelatih, dan kebanyakan penyelidik gunasebagai rangka teoritikal dalam penyelidikan merekabenar#benar sesuai dengan keperluan yang pelbagaidalam kalangan klien di (alaysia C"umari D >alal 2EE71"uradi D 9ga (ohd >alal 2EE)F
agaimanapun, tidak banyak yang diketahui tentang teori
yang biasa digunakan oleh kaunselor di (alaysia bagimemastikan sama ada teori itu diambil kira kepelbagaianisu dan kepelbagaian budaya dalam konteks sosiopolitik(alaysia yang kompleks.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
58/62
@angka kerja kaunseling pelbagai budaya mungkin adalahpendekatan paling sesuai untuk memberikan perkhidmatanyang efektif kepada klien dalam konteks (alaysia./i (alaysia mempunyai latar belakang konteks pelbagaibudaya, pengamalan semasa kaunselor (alaysiaberdasarkan kepada prinsip kaunseling pebagai budaya.'alau bagaimanapun tidak banyak yang diketahuimengenai pemahaman dan pengamalan semasakaunselor (alaysia mengenai kaunseling pelbagai budayakerana sangat kurang literatur empirikal yang meneroka
topik ini dari konteks (alaysia.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
59/62
Penggunaan teori yang bersesuaian semasa menjalankansesi kaunseling bagi disesuaikan dengan isupermasalahan klien akan membantu kaunselormengendalikan sesi kaunseling dengan lancar danberkesan.Perlu menitik beratkan kepada amalan kaunseling di(alaysia yang meniti beratkan kaunseling pelbagaibuadaya.
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
60/62
* 9kta dan etika C9&9 &ode
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
61/62
alla%a% P., +re$ . +re$ M. . (2002). Issues and EthicsIn The Helping Professions. ( 6 th edition). ad! +rt .
alla%a% P., +re$ . +re$ M. . (1998). Issues and EthicsIn The Helping Professions. ( 5 th edition). r++#! +lep"bl ! %g +*pa%$.;a
8/19/2019 ISU ETIKA KAUNSELING DAN PENYELESAIAN MASALAH
62/62
Top Related