Download - Intelligence Acoustique. Améliorez la productivité de vos collaborateurs en adoptant le système d’intelligence acoustique

Transcript
Page 1: Intelligence Acoustique. Améliorez la productivité de vos collaborateurs en adoptant le système d’intelligence acoustique

Paisaje sonoro

Aumente la productividad de su plantilla con la adopción de un marco acústico inteligente

Ljudplanering

Implementera Akustisk Intelligens och förbättra medarbetarnas produktivitet

L’INTELLIGENCE ACOUSTIQUE

Améliorez la productivité de vos collaborateurs en adoptant le système d’intelligence acoustique

Page 2: Intelligence Acoustique. Améliorez la productivité de vos collaborateurs en adoptant le système d’intelligence acoustique

¿Qué aspecto tiene su oficina?

¿Ha adoptado su organización las herramientas de colaboración virtual más recientes?

¿Ha notado la aparición de nuevos comportamientos en el trabajo?

Independientemente del cambio que se esté produciendo en su organización, no cabe duda que el trabajo más inteligente va en aumento.

No obstante, trabajar de forma más inteligente presenta sus propios desafíos acústicos. El ruido molesto en el lugar de trabajo interrumpe la concentración, disminuye la productividad y aumenta el estrés entre los trabajadores, según un reciente estudio de la Universidad de California. Y estos retos se están pasando por alto incluso en los entornos de trabajo más modernos.

70%Este es el porcentaje de trabajadores de oficina que cree que su productividad sería más alta si hubiese menos ruido en su entorno de trabajo

Fuente: American Society of Interior Designers (ASID) (1997)

81%Este es el porcentaje de directores que permanece indiferente ante el ruido en la oficina

Fuente: Occupational Health & Safety Magazine (2002)

[estudio de seguimiento realizado por ASID]

INICIO ANTERIOR SIGUIENTE

Hur ser ditt kontor ut?

Använder din organisation de senaste virtuella samarbetsverktygen?

Har du sett en utveckling av nya arbetsbeteenden på jobbet?

Oavsett vilka förändringar som sker i din organisation kan du vara säker på att ett smartare sätt att arbeta är på väg.

Dock innebär nya och smartare arbetssätt också ljudmässiga utmaningar. Enligt en ny studie från University of California kan ovälkomna ljud på arbetsplatsen störa koncentrationsförmågan, minska produktiviteten och öka stressen bland medarbetare. Det har visat sig att dessa utmaningar oftast förbisetts även i de mest moderna arbetsmiljöerna.

70%av kontorspersonal anser att deras produktivitet skulle vara högre om arbetsmiljön var tystareKälla: American Society of Interior Designers (ASID) (1997))

81%av cheferna är inte medvetna om störande ljud i kontorsmiljönKälla: Occupational Health & Safety Magazine (2002) [uppföljning av ASID-studien]

HEM FÖREGÅENDE NÄSTAHEM FÖREGÅENDE NÄSTA

A quoi ressemble votre bureau ?

Votre entreprise a-t-elle adopté les derniers outils de collaboration virtuelle ?

Vous constatez peut-être l’apparition de nouveaux comportements au travail ?

Quels que soient les changements constatés dans votre entreprise, nous pouvons affirmer qu’une approche plus intelligente du travail se met en place.

Cependant, cette approche s’accompagne de contraintes acoustiques. Selon une récente étude de l’université de Californie, les bruits parasites sur le lieu de travail perturbent la concentration, diminuent la productivité et augmentent le stress de vos collaborateurs. Ces contraintes sont souvent négligées, même dans les environnements de travail les plus modernes.

70 %des collaborateurs au bureau estiment qu’ils seraient plus productifs si leur environnement était moins bruyantSource : American Society of Interior Designers (ASID) (1997)

81 %des managers ne se préoccupent pas du bruit au bureauSource : Occupational Health & Safety Magazine (2002) [suite à l’étude de l’ASID]

PRECEDENTACCUEIL SUIVANT

Page 3: Intelligence Acoustique. Améliorez la productivité de vos collaborateurs en adoptant le système d’intelligence acoustique

Pilar 1: su espacio de trabajo

Pilar 3: su personal

Pilar 2: sus telecomunicaciones

INICIO ANTERIOR SIGUIENTE

¿Cuáles son los principales retos acústicos y qué puede hacer para minimizar su efecto en un entorno de trabajo más inteligente?

La respuesta se halla en un enfoque estratégico de la acústica que nosotros llamamos la creación de un paisaje sonoro. Se trata de elaborar un marco para hacer frente a los problemas acústicos y mejorar la productividad en la organización.

En esta guía, Plantronics le ofrece los tres pilares de la creación del paisaje sonoro y le muestra cómo optimizar el trabajo más inteligente con la aplicación de un marco acústico inteligente.

Vilka är då de viktigaste akustiska utmaningarna och vad kan du göra för att minimera deras effekt på den smartare arbetsmiljön?

Svaren finns i ett strategiskt förhållningssätt till ljud som vi kallar Ljudplanering. Det handlar om att skapa ett ramverk för att lösa ljudmässiga problem och förbättra produktiviteten i organisationen.

I den här handboken presenterar Plantronics de tre pelarna i Ljudplanering och visar hur du kan optimera ett smartare arbetssätt genom att implementera akustisk intelligens.

Pelare 1: Din arbetsplats

Pelare 3: Dina medarbetare

Pelare 2: Din telekommunikation

HEM FÖREGÅENDE NÄSTA

Quelles sont donc les principales contraintes acoustiques et que pouvez-vous faire pour minimiser leur effet sur votre environnement Smarter Working ?

Les réponses se trouvent dans une approche stratégique de l’acoustique que nous appelons l’intelligence acoustique. Il s’agit avant tout de créer un cadre permettant de traiter les problèmes acoustiques et d’améliorer la productivité de votre entreprise.

Dans ce guide, Plantronics vous présente l’approche stratégique en matière d’acoustique qui vous permettra d’optimiser le concept du Smarter Working en vous basant sur trois principes de l’intelligence acoustique.

Principe 1 : Votre espace de travail

Principe 3 : Vos collaborateurs

Principe 2 : Vos systèmes téléphoniques

PRECEDENT SUIVANTACCUEIL

Page 4: Intelligence Acoustique. Améliorez la productivité de vos collaborateurs en adoptant le système d’intelligence acoustique

Espacio de trabajo

Creación del entorno adecuado El impacto de la acústica suele pasarse por alto en el diseño de las oficinas modernas. Las interrupciones son más frecuentes en oficinas de planta abierta, en espacios de trabajo basados en la actividad y lugares sin zonas privadas debido a la “contaminación” acústica. Estos retos son todavía mayores cuando se trabaja fuera de la oficina. Ya trabaje desde casa o desde un hotel, una cafetería ajetreada o en el aeropuerto, el ruido de fondo se cuela en cada conversación y evita que los interlocutores suenen profesionales.

Fuentes de contaminación acústica que pueden afectar la productividad en un diseño de oficina abierta y moderna:

• Menos barreras físicas.

• La falta de material que absorba el ruido en los techos, paredes y suelos.

• Las conversaciones son menos inteligibles debido a la ausencia de espacios privados, el diseño de las estaciones de trabajo y la falta de gestión de los niveles de ruido variables

PAISAJE SONORO

INICIO ANTERIOR SIGUIENTE

Arbetsplats

Skapa rätt miljöLjudpåverkan förbises ofta vid utformningen av moderna kontor. Öppna kontor, flexibla arbetsplatser och avsaknad av privata utrymmen innebär mer störande ljud på grund av “ljudföroreningar”. Dessa utmaningar blir ännu tydligare vid arbete utanför kontoret. Oavsett om du arbetar hemifrån eller på ett hotell, ett stökigt kafé eller på en flygplats så tränger bakgrundsljud in i konversationen och förhindrar personen som pratar i telefon att låta professionell.

Orsaker till ljudstörningar som kan påverka produktiviteten i ett modernt kontorslandskap:

• Färre fysiska barriärer så som väggar och rumsavdelningar.

• Avsaknad av ljudabsorberande material i tak, på väggar och golv.

• Röster blir för hörbara på grund av avsaknad av privata utrymmen, utformningen av arbetsplatser och ingen hantering av varierande ljudnivåer.

LJUDPLANERING

HEM FÖREGÅENDE NÄSTA

Espace de travail

Créer un environnement approprié L’impact de l’acoustique est souvent négligé dans les conceptions modernes de bureaux. Les bureaux ouverts, les espaces de travail basés sur les activités et le manque d’espaces privés entraînent davantage de gêne à cause de la « pollution » sonore. Ces défis sont encore plus prononcés lorsque vous travaillez à l’extérieur du bureau. Que ce soit à la maison ou dans un hôtel, un café bruyant ou l’aéroport, le bruit de fond s’infiltre dans chaque conversation et peut avoir un impact sur la crédibilité professionnelle des appelants.

Sources de pollution sonore pouvant avoir un impact sur la productivité dans une conception moderne de bureau ouvert :

• Moins de barrières physiques peuvent les bloquer.

• Absence de matériau absorbant le son utilisé dans les plafonds, les murs et les planchers.

• Conversation trop intelligible en raison d’un manque d’espaces privés, de la conception du poste de travail et de l’absence de gestion des niveaux de bruit variables.

L’INTELLIGENCE ACOUSTIQUE

PRECEDENT SUIVANTACCUEIL

Page 5: Intelligence Acoustique. Améliorez la productivité de vos collaborateurs en adoptant le système d’intelligence acoustique

Mejore el espacio… en la oficinaSi sigue los fundamentos de la protección acústica, puede mejorar el rendimiento acústico, independientemente del entorno de oficina:

Absorción: emplee materiales especializados en los suelos, techos y paredes para evitar que el ruido producido en una zona afecte al resto de la oficina.

Bloqueo: introduzca barreras verticales para limitar la distancia que puede recorrer el sonido en una oficina de planta abierta.

Cobertura: reproduzca audio generado por ordenador para eliminar ruidos no deseados.

...fuera de la oficina

Los auriculares profesionales de Plantronics le ayudarán a gestionar el ruido molesto esté donde esté. Tanto si está en movimiento como si no se desplaza, los auriculares inalámbricos con tecnología de anulación de ruido avanzada evitan que el ruido tenga un efecto negativo en las conversaciones.

PAISAJE SONORO

Espacio de trabajo

INICIO ANTERIOR SIGUIENTE

Förbättra din arbetsplats… på kontoretGenom att tillämpa de tre olika delar som avgränsar ljud kan du förbättra ljudets prestanda oavsett hur din kontorsmiljö ser ut:

Absorbera – använd särskilda material på golv, väggar och tak för att undvika att ljud från ett område påverkar andra delar av kontoret.

Blockera – inför vertikala hinder för att begränsa hur långt ljudet kan färdas i kontorslandskapet.

Maskera – spela upp datorgenerade ljud för att maskera oönskade ljud.

…utanför kontoret

Plantronics professionella headset hjälper dig att hantera störande ljud oavsett var du befinner dig. Oavsett om du är på språng eller sitter på kontoret förhindrar trådlösa headset med avancerad brusreducering bakgrundsljuden att påverka samtalet.

LJUDPLANERING

Arbetsplats

HEM FÖREGÅENDE NÄSTA

Améliorer votre espace… dans le bureauEn suivant les bases de protection acoustique, vous pouvez améliorer les performances acoustiques, quel que soit votre environnement de bureau :

Absorption : utilisez des matériaux spécifiques sur vos sols, murs et plafonds pour minimiser l’impact du bruit émis dans une zone sur les autres espaces de votre bureau.

Blocage : installez des barrières verticales pour limiter la dissipation du son à travers votre bureau ouvert.

Couverture : diffusez des sons générés par ordinateur pour masquer les bruits parasites.

…à l’extérieur du bureau

Les micro-casques/oreillettes Plantronics vous aident à gérer les bruits parasites où que vous soyez. En déplacement ou au bureau, les systèmes de micro-casque/oreillette sans fil dotés d’une technologie antibruit avancée empêchent le bruit de gêner vos conversations.

L’INTELLIGENCE ACOUSTIQUE

Espace de travail

PRECEDENT SUIVANTACCUEIL

Page 6: Intelligence Acoustique. Améliorez la productivité de vos collaborateurs en adoptant le système d’intelligence acoustique

Comunicaciones mejoradas Una mejor colaboración no solo depende de la disponibilidad, sino también de las interacciones de calidad. Gracias al auge de los teléfonos móviles, el trabajo flexible y las Comunicaciones Unificadas, ahora podemos hablar con otras personas en múltiples dispositivos. Uno de los aspectos que suele olvidarse con mayor frecuencia es la importancia cada vez mayor de las comunicaciones de voz de gran calidad. En los teléfonos fijos, Softphones, smartphones y tabletas el ruido de fondo sigue siendo un problema. ¿Cómo puede sonar profesional mientras se mantiene en contacto?

Gestión de su paisaje sonoro esté donde esté

Cuando se trabaja dentro y fuera de la oficina y en varios dispositivos de comunicación, la calidad de la transmisión de audio es una de las mayores preocupaciones. Los auriculares de Plantronics ofrecen la respuesta. Con una ingeniería de audio vanguardista, nuestros auriculares profesionales con tecnología de anulación de ruido avanzada le ayudarán a:

• Disfrutar de una experiencia de telefonía de banda ancha superior en comparación con un teléfono tradicional

• Reducir la transmisión de ruido de fondo molesto

• Ofrecer comunicaciones con un sonido más natural y una mayor calidad

• Minimizar el eco que puede afectar la claridad de la llamada

PAISAJE SONORO

Telecomunicaciones

INICIO ANTERIOR SIGUIENTE

Ge förbättrad kommunikation Bättre samarbete handlar inte bara om tillgänglighet, det handlar också om kvaliteten på interaktionen. I och med utvecklingen av mobila enheter, flexibla arbetssätt och Unified Communications kan vi nu prata med varandra genom ett flertal olika typer av enheter. En sak som ofta glöms bort är den ökande betydelsen av högkvalitativ röstkommunikation. I skrivbordstelefoner, softphones, smartphones och surfplattor är bakgrundsljud fortfarande ett problem. Så hur ska du göra för att låta professionell när du kommunicerar?

Hantera din Ljudplanering oavsett var du befinner dig

När människor jobbar både på och utanför kontoret samt med en mängd olika kommunikationsenheter blir frågan om högkvalitativa ljudöverföringar allt viktigare. Headset från Plantronics är lösningen. Våra professionella headset med avancerad brusreduceringsteknik och enastående ljudteknik hjälper dig att:

• Uppleva överlägsen bredbandstelefoni jämfört med en vanlig telefonlur

• Minska överföringen av störande bakgrundsljud

• Möjliggöra samtal av högre kvalitet, som låter naturligare

• Minimera ekon som kan minska tydligheten i samtalen

LJUDPLANERING

Telekommunikation

HEM FÖREGÅENDE NÄSTA

Délivrer une qualité sonore Une meilleure collaboration repose non seulement sur la disponibilité, mais aussi sur la qualité des interactions. Grâce à l’augmentation du nombre de périphériques mobiles, à une meilleure flexibilité du travail et aux communications unifiées, nous avons désormais la possibilité de communiquer par l’intermédiaire de plusieurs appareils. L’importance croissante des communications vocales de haute qualité est souvent négligée. Avec les téléphones de bureau, les softphones, les smartphones et les tablettes, le bruit de fond reste un problème. Comment pouvez-vous donc rester professionnel tout en communiquant ?

Gérer le paysage sonore où que vous soyez

Dans la mesure où chacun est amené à travailler dans son bureau et en déplacement à l’aide de plusieurs périphériques de communication, le problème de la qualité audio de la transmission prend de l’importance. Les micro-casques/oreillettes Plantronics fournissent la solution. Grâce à leurs technologies audio de pointe, nos micro-casques/oreillettes avec fonction antibruit avancée vous aideront à :

• Profiter d’une expérience de téléphonie à large bande supérieure par rapport aux combinés classiques

• Réduire la transmission de bruit de fond parasite

• Permettre des communications plus naturelles et d’une meilleure qualité

• Minimiser les échos (double conversation) qui peuvent altérer la clarté des appels

L’INTELLIGENCE ACOUSTIQUE

Télécommunications

PRECEDENT SUIVANTACCUEIL

Page 7: Intelligence Acoustique. Améliorez la productivité de vos collaborateurs en adoptant le système d’intelligence acoustique

Encuentre la tecnología adecuada para usted

La importancia de los diversos factores que determinan el impacto de la comunicación es fundamentalmente diferente en las interacciones que se realizan solo a través de la voz:

Trabajar de forma más inteligente requiere mayores niveles de colaboración virtual. No obstante, si se ignoran las configuraciones personales, la adopción de nuevas tecnologías es más lenta y la calidad de las comunicaciones externas se ve afectada. Cuando la interacción se realiza principalmente a través de la voz, existen tres factores a optimizar:

1) Ergonomía del sonido

2) Inteligibilidad de la voz

3) Impacto de la conversación

38% tono de voz

87% tono de voz

7% mensaje

13% mensaje

55% lenguaje corporal

Comunicaciones solo por voz

En persona

Fuente: Telephone: Mehrabian, Albert & Morton Wiener (1967):

Decoding of inconsistent communications. Journal of personality

and social psychology 6(1): 109-114.

Fuente: Face to Face: Mehrabian, A. (1971). Silent messages

Wadsworth, Belmont, California.

PAISAJE SONORO Personal

INICIO ANTERIOR SIGUIENTE

Hitta rätt teknik för dig

Vikten av de olika faktorerna, som bestämmer effekten din röstkommunikation, varierar mycket beroende på hur “mötet” sker:

Smartare arbetssätt kräver en högre nivå av virtuellt samarbete. Men om personliga förutsättningar ignoreras går införandet av ny teknik långsammare och kvaliteten på externa kommunikationer blir lidande. När interaktionen främst sker med hjälp av rösten finns det tre faktorer som kan optimeras:

1) Ljudergonomi

2) Hörbarhet

3) Röstpåverkan

38 % tonfall

87 % tonfall

7 % meddelande

13 % meddelande

55 % kroppsspråk

Endast röstkommunikation

Ansikte mot ansikte

Källa: Telphone: Mehrabian, Albert & Morton Wiener (1967):

Decoding of inconsistent communications. Journal of personality

and social psychology 6(1): 109-114.

Källa: Face to Face: Mehrabian, A. (1971). Silent

messages Wadsworth, Belmont, California.

LJUDPLANERING Medarbetare

HEM FÖREGÅENDE NÄSTA

Trouver la technologie adaptée à vos besoins

L’importance des divers facteurs déterminant l’impact de votre communication est fondamentalement différente pour les interactions uniquement vocales :

Travailler plus intelligemment nécessite des niveaux supérieurs de collaboration virtuelle. Mais si les paramètres personnels sont ignorés, l’adoption de nouvelles technologies est ralentie et la qualité des communications externes est altérée. Lorsque les interactions se font principalement par la voix, trois facteurs doivent être optimisés :

1) Qualité sonore et ergonomie

2) Intelligibilité de la voix

3) Impact du discours

Ton de la voix : 38 %

Ton de la voix : 87 %

Message : 7 %

Message : 13 %

Langage corporel : 55 %

Communications vocales uniquement

Face à face

Source : Telephone : Mehrabian, Albert & Morton Wiener (1967) :

Decoding of inconsistent communications. Journal of personality

and social psychology 6(1) : pp.109-114.

Source : Face to Face : Mehrabian, A. (1971). Silent

messages Wadsworth, Belmont, California.

L’INTELLIGENCE ACOUSTIQUE Les collaborateurs

PRECEDENT SUIVANTACCUEIL

Page 8: Intelligence Acoustique. Améliorez la productivité de vos collaborateurs en adoptant le système d’intelligence acoustique

Tome la decisión correctaLa certificación de auriculares TCO es una certificaciónmundial diseñada para obtener el máximo rendimiento yfacilidad de uso, y minimizar el impacto sobre el medioambiente. Con ella, se demuestra que los productosPlantronics se han sometido a unas pruebas realizadas porterceros e independientes para ofrecer bajas emisiones, calidadde sonido superior y mayor durabilidad. Los auriculares concertificación TCO cumplen los siguientes criterios:

✓Ergonomía ✓Emisiones ✓Ecología

TCO EdgeCertificación de primera clase para la máxima comodidad• Límite acústico mejorado• Diseño sostenible reconocido• Mejor rendimiento acústico de su categoría

Encuentre…...el diseño de auricular adecuado (ergonomía del sonido)Plantronics proporciona auriculares que ofrecen comodidad durante todo el día y protección acústica para llamadas más largas y complejas. Varios de nuestros auriculares cumplen con los requisitos de TCO Edge, la certificación para auriculares profesionales independiente más exigente y reciente.

...la tecnología de audio correcta (inteligibilidad de la voz)Un auricular profesional con anulación de ruido avanzada es una herramienta esencial para trabajar de forma más inteligente, ya que le permite sonar profesional mientras trabaja desde cualquier ubicación. Los auriculares de Plantronics están optimizados para funcionar con los principales proveedores de Comunicaciones Unificadas, como Microsoft, Cisco, Avaya, Alcatel-Lucent y Unify, y ofrecen al usuario final una experiencia de audio superior.

…la conversación apropiada (impacto de la conversación)Podemos ayudarle a mirar más allá de la tecnología para hacer un mejor uso de sus comunicaciones por voz. La formación sobre el impacto de la conversación le enseñará el modo de asegurarse de que cada interlocutor se escucha claramente, cómo usar correctamente la potencia de la voz y cómo narrar una historia que cautive la atención del público.

Más información

PAISAJE SONORO Personal

INICIO ANTERIOR SIGUIENTE

Make the right choiceTCO is a global certification for headsets designedfor maximum performance, usability andminimal environmental impact. It shows thatPlantronics’ products have passed 3rd party lab andindependent testing for low emissions, superior soundquality and high durability.

TCO approved headsets have fulfilled the following criteria:

Plantronics has a 100% pass rate

More TCO certifications than any other headset manufacturer.

✓Ergonomics• Built-in acoustic safety protection• Replaceable parts for better hygiene • Adjustable for individual comfort and highly durable• Great sound quality with a longer life

✓Ecology• ISO 14001 certified manufacturing• Ethical employment practices• Highly efficient energy usage• Minimal use of harmful substances• Highly recyclable – reduced landfill

✓Emissions• Very low electrical / magnetic fields and SAR

TCO EdgePremium Certification for maximum comfort• Enhanced acoustic limiting• Recognised sustainable design• Best-in-class acoustic performance

TCO är en global certifiering för headset som är utformad för maximala prestanda, användbarhet och minimal påverkan på miljön. Den visar att Plantronics produkter har godkänts i tredjepartslaboratorier och oberoende tester för låga utsläpp, överlägsen ljudkvalitet och hög tålighet.

TCO-godkända headset uppfyller följande villkor:

✓Ergonomics ✓Emissions ✓Ecology

Gör det rätta valet

TCO EdgePremiumcertifiering för maximal komfort• Utökad akustisk ljudbegränsning• Erkänd hållbar design• Ljudprestanda som är bäst i sin klass

Hitta rätt…... headsetdesign (ljudergonomi)

Plantronics tillhandahåller headset som ger komfort hela dagen och akustiskt skydd för längre och mer komplexa samtal. Ett antal av våra headset är certifierade av och med TCO Edge, som är den senaste och mest krävande oberoende certifieringen av professionella headset. .

... ljudteknik (hörbarhet)

Ett professionellt headset med avancerad brusreducering är ett viktigt verktyg för smartare arbetssätt så att du kan låta professionell oavsett var du arbetar ifrån. Plantronics headset är optimerade för att fungera med alla större leverantörer av Unified Communications så som Microsoft, Cisco, Avaya, Mitel, Alcatel-Lucent och Unify och ger en överlägsen ljudupplevelse för slutanvändaren.

… konversation (röstpåverkan)

Vi kan hjälpa dig att se bortom tekniken för att få bättre användning av din röstkommunikation. Utbildning i röstpåverkan kan visa hur du säkerställer att alla som ringer blir förstådda, hur du använder röstens kraft på bästa sätt och hur du för fram budskap som engagerar publiken.

Upptäck mer

LJUDPLANERING Medarbetare

HEM FÖREGÅENDE NÄSTA

Faites le bon choixTCO Certified est un label international destiné à promouvoir latechnologie durable lors de la fabrication, de l'utilisation et durecyclage des produits technologiques, par le biais d'exigencesenvironnementales, sociales et économiques. Les micro-casquescertifiés TCO répondent à des critères stricts de protection contreles chocs sonores ainsi qu'à d'autres critères acoustiques. La nouvellecertification TCO Edge, encore plus exigeante, est le label le plus récentpour la certification des micro-casques visant à garantir une meilleurelimitation acoustique et la suppression automatique des bruitsimportant jusqu'à un niveau plus confortable.

✓Ergonomie ✓Emissions ✓Ecologie

Avantages de la TCOCertification de qualité pour un confort maximum• Limitation acoustique améliorée• Conception durable reconnue• Qualité sonore exceptionnelle

Trouver la solution adaptée… le micro-casque (qualité sonore et ergonomie)Plantronics propose des micro-casques offrant un grand confort tout au long de la journée et une protection acoustique pour les appels plus longs et complexes. Un certain nombre de nos micro-casques/oreillettes sont conformes à la dernière certification TCO, la certification indépendante de micro-casque/oreillette professionnel la plus exigeante du secteur.

… la technologie audio (intelligibilité de la voix)Les micro-casques/oreillettes Plantronics dotés d’une technologie antibruit avancée sont des outils indispensables pour travailler plus intelligemment et vous permettent de rester professionnel quel que soit l’endroit d’où vous travaillez. Les micro-casques/oreillettes Plantronics sont optimisés pour fonctionner avec tous les produits des grands fournisseurs de communications unifiées, tels que Microsoft, Cisco, Avaya, Alcatel-Lucent et Unify, afin d’offrir une expérience audio supérieure aux utilisateurs finaux.

… les conversations (impact du discours)Nous pouvons vous aider à dépasser la technologie pour mieux utiliser vos communications vocales. La formation Speech Impact vous explique comment faire en sorte que chaque appelant soit compris, comment utiliser correctement le pouvoir de votre voix et comment communiquer pour susciter l’intérêt de votre public.

En savoir plus

L’INTELLIGENCE ACOUSTIQUE Les collaborateurs

PRECEDENT SUIVANTACCUEIL

Page 9: Intelligence Acoustique. Améliorez la productivité de vos collaborateurs en adoptant le système d’intelligence acoustique

TRABAJADORES DE ESCRITORIO FLEXIBLES que por lo general trabajan desde una oficina, pero no en una ubicación o un espacio de trabajo fijo

TRABAJADORES DE OFICINA que se comunican a través de teléfonos fijos, smartphones o softphone del ordenador y quieren más libertad inalámbrica para moverse.

TRABAJADORES MÓVILES A LOS QUE LES ENCANTA LA MÚSICA que se comunican a través del tablet o smartphone, pero que también escuchan música mientras trabajan o viajan.

PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS Y VENTAJAS• Libertad inalámbrica con DECT para alejarse

hasta 120 metros

• Optimizado para Microsoft Lync y la mayoría de plataformas de UC

• El auricular DECT más ligero del mercado

• Varios estilos de colocación para ofrecer mayor comodidad al usuario

• Sin interferencias con Bluetooth y WiFi

• Facilita la modalidad de conferencia con hasta tres auriculares adicionales, con solo conectarlos durante una llamada

• Ahorro energético y ancho de banda eficiente con el sistema de alimentación adaptable basado en la proximidad

• La serie Savi 700 gestiona las llamadas desde un teléfono de escritorio,un móvil o un ordenador con el desvío de llamadas automático

• La serie Savi 700 ofrece la tecnología Smart Presence en distintos dispositivos

PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS Y VENTAJAS• Hasta 24 horas de transmisión inalámbrica

continua

• Anulación activa de ruido (ANC) a la carta

• Audio característico de Plantronics

• La administración de energía inteligente prolonga la duración de la carga

• Función OpenMic que permite escuchar el sonido ambiental

• Reproducción/pausa automática de la música al ponerse/quitarse los auriculares

• Cambie de audio entre dos dispositivos Bluetooth® conectados

SERIE SAVI 400 SERIE SAVI 700 BACKBEAT PRO

TRABAJADORES MÓVILES que se comunican a través de la tableta, del smartphone o del portátil.

PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS Y VENTAJAS• Claridad de sonido sin igual con 3 micrófonos

para una anulación de ruido avanzada

• Diseño ligero —tan solo 18 gr.— para garantizar la comodidad durante todo el día

• Los sensores inteligentes permiten a los usuarios recibir llamadas o bloquear la pantalla del PC en función de si lleva puesto el auricular o no*

• La base de carga inteligente prolonga el tiempo de conversación entre recargas a 21 horas*

• Voyager Legend incorpora el exclusivo nanorrevestimiento P2i para ofrecer resistencia al agua

• Gestión de llamadas desde varios dispositivos*†

• Hasta 10 metros de alcance

*Modelo UC, †Modelo CS

VOYAGER LEGEND UC

Soluciones de audio de PlantronicsEscoja los dispositivos de audio de Plantronics para aumentar su productividad y permitir a sus trabajadores adoptar los métodos de trabajo más adecuados.

INICIO ANTERIOR SIGUIENTE

MEDARBETARE MED FLEXIBLA ARBETSPLATSER som i allmänhet befinner sig på kontoret men inte på en särskild plats.

KONTORSMEDARBETARE som kommunicerar via en kombination av skrivbordstelefon, smartphone eller softphone och vill ha friheten att använda trådlös kommunikation.

MOBILA MEDARBETARE SOM ÄLSKAR MUSIK och som förlitar sig på sin surfplatta eller smartphone för kommunikation men som även vill lyssna på musik när de arbetar eller reser.

HUVUDFUNKTIONER OCH FÖRDELAR

• DECT, trådlös frihet för roaming upp till 120 meter

• Optimerat för Microsoft Lync och de flesta UC-plattformar

• Det lättaste DECT-headsetet på marknaden

• Olika bärstilar för ytterligare komfort för användaren

• Störs ej av Bluetooth eller WiFi

• Enkelt att hålla konferenser i upp till tre extra headset, det är bara att docka under pågående samtal

• Energi- och bandbreddseffektiv med adaptiv sändareffekt baserat på avstånd

• Med Savi 700-serien kan du hantera samtal på skrivbordstelefoner, mobiltelefoner och datorer med automatisk samtalsstyrning

• Savi 700-serien har teknik för smart närvarostatus över flera enheter

HUVUDFUNKTIONER OCH FÖRDELAR

• Upp till 24 timmars kontinuerlig trådlös uppspelning

• Aktiv bullerdämpning (ANC)

• Äkta Plantronics-ljud

• Håller sig laddat längre med smart övervakning av effektförbrukningen

• OpenMic-funktion så att du kan höra omgivningen

• Automatisk uppspelning/paus av musiken när hörlurarna tas på/av

• Växla ljudet mellan två anslutna Bluetooth®-enheter

SAVI 400-SERIEN SAVI 700-SERIEN BACKBEAT PRO

MOBILA MEDARBETARE som förlitar sig på sin surfplatta, smartphone eller bärbara dator för kommunikation.

HUVUDFUNKTIONER OCH FÖRDELAR

• Oöverträffad ljudklarhet med tre mikrofoner för avancerad brusreducering

• Lätt (18 g) för komfort hela dagen

• Smarta sensorer som gör att du kan besvara ett samtal eller låsa datorskärmen baserat på hur du använder headsetet*

• Smart laddningsfodral förlänger samtalstiden till 21 timmar mellan laddningarna*

• Exklusiv P2i nano-beläggning innebär att Voyager Legend är vattentåligt

• Hantera samtal från flera källor*†

• Upp till 10 m räckvidd

* UC-modell, †CS-modell

VOYAGER LEGEND UC

Ljudlösningar från PlantronicsVälj Plantronics ljudenheter för att förbättra produktiviteten och uppmuntra medarbetarna att utforska och prova nya arbetssätt.

HEM FÖREGÅENDE NÄSTA

COLLABORATEURS FLEXIBLES qui travaillent généralement dans un bureau, mais qui ne sont pas fixés à un endroit ou à un espace de travail.

COLLABORATEURS SEDENTAIRES qui communiquent à l’aide d’un téléphone de bureau, d’un smartphone et d’un softphone et qui souhaitent bénéficier de la liberté de mouvement du sans fil.

COLLABORATEURS MOBILES AIMANT LA MUSIQUE qui utilisent leur tablette ou leur smartphone pour les communications, mais qui souhaitent aussi écouter de la musique en travaillant ou lors de leurs déplacements.

CARACTERISTIQUES PRINCIPALES ET AVANTAGES• Technologie sans fil DECT pour une grande liberté

de mouvement dans un rayon de portée de 120 mètres

• Optimisés pour Microsoft Lync et la plupart des plates-formes de communications unifiées (UC)

• Oreillette DECT, la plus légère du marché

• Plusieurs styles de port pour un confort maximal

• Aucune interférence avec le WiFi et Bluetooth

• Jusqu’à trois micro-casques/oreillettes supplémentaires pour les conférences, qu’il suffit de poser sur le socle pendant un appel

• Alimentation écoénergétique et optimisation de la bande passante avec système d’alimentation adaptable basé sur la proximité

• La gamme Savi 700 gère les appels sur le téléphone de bureau, le téléphone mobile et l’ordinateur avec routage d’appels automatique

• Technologie Smart Presence sur de nombreux appareils avec la gamme Savi 700

CARACTERISTIQUES PRINCIPALES ET AVANTAGES• Jusqu’à 24 heures d’écoute sans fil en continu

• Annulation active du bruit à la demande (ANC)

• Signature audio de Plantronics

• Bénéficiez d’une meilleure autonomie grâce à la technologie intelligente d’économie d’énergie

• La fonction OpenMic vous permet d’entendre ce qu’il se passe autour de vous

• Lecture et mise en pause automatique de la musique lorsque le casque est mis ou retiré

• Possibilité de basculer entre deux appareils Bluetooth® connectés

GAMME SAVI 400 GAMME SAVI 700 BACKBEAT PRO

COLLABORATEURS MOBILES qui utilisent leur tablette, smartphone ou ordinateur portable pour leurs communications.

CARACTERISTIQUES PRINCIPALES ET AVANTAGES• Clarté audio inégalée avec 3 microphones pour

une annulation du bruit avancée

• Légèreté, avec un poids de seulement 18 g, pour un grand confort tout au long de la journée

• La technologie Smart Sensor permet aux utilisateurs de répondre à un appel ou de verrouiller l’écran de leur PC en fonction de l’état de l’appareil (porté ou non)*

• Etui de recharge intelligent pour une autonomie en mode conversation de 21 heures entre les chargements*

• Revêtement P2i nano exclusif assurant l’étanchéité à l’eau du Voyager Legend

• Gestion des appels provenant de plusieurs sources*†

• Portée de 10 mètres

* Modèle UC, † modèle CS

VOYAGER LEGEND UC

Solutions audio PlantronicsChoisissez les périphériques audio Plantronics pour optimiser votre productivité et permettre à vos collaborateurs de communiquer parfaitement avec leurs interlocuteurs quel que soit leur lieu de travail.

PRECEDENT SUIVANTACCUEIL

Page 10: Intelligence Acoustique. Améliorez la productivité de vos collaborateurs en adoptant le système d’intelligence acoustique

©2014 Plantronics, Inc. Plantronics, BackBeat, Savi, Voyager, Voyager Legend y WindSmart son marcas comerciales de

Plantronics, Inc. registradas en los Estados Unidos y en otros países; SmartSensor es una marca comercial de Plantronics, Inc. DECT es una marca comercial de ETSI. Todas las demás marcas registradas

son propiedad de sus respectivos propietarios.

Para obtener más información sobre los productos de Plantronics, visite: plantronics.com

©2014 Plantronics, Inc. Plantronics, BackBeat, Savi, Voyager, Voyager Legend och WindSmart är varumärken som tillhör Plantronics, Inc. och är registrerade i USA och andra länder,

och SmartSensor är ett varumärke som tillhör Plantronics, Inc. DECT är ett varumärke som tillhör ETSI. Alla andra

varumärken tillhör sina respektive ägare.

Mer information om Plantronics produkter finns på: plantronics.com

©2014 Plantronics, Inc. Plantronics, BackBeat, Savi, Voyager, Voyager Legend, WindSmart et SmartSensor sont

des marques commerciales de Plantronics, Inc. déposée aux Etats-Unis et dans d’autres pays, et DECT est une

marque commerciale d’ETSI. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Pour plus d’informations sur les produits Plantronics, rendez-vous sur notre site : plantronics.com/fr