Date : Novembre 2017
PRÉSENTATION PÔLE EMPLOI
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AGENDA
1 – Pôle emploi en quelques chiffres
2 – Modernisation du système d’information
3 – Des plateformes d’innovation
4 – Généralisation aux services Recruteurs et Candidats
5 – Architecture
CHRISTOPHE LEMAIREChef de projet, Pôle [email protected]
JEAN-FRANÇOIS DUPITIER Architecte d’entreprise, Pôle emploi
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Pôle emploi c’est ...
• 54 000 professionnels mobilisés pour l’emploi
• 1 040 agences de proximité et relais
Aider le retour à l’emploi
• 403 000 entreprises utilisent nos services
• 7,4 millions d'offres d’emploi publiées sur pole-emploi.fr
• Plus de 4 000 forums et évènements organisés
• 4 millions de recrutements réussis avec l’aide de Pôle emploi
Inscrire et indemniser
• 8,5 millions d’inscriptions de demandeurs d’emploi
• 33,2 milliards d’euros versés aux demandeurs d’emplois pour le compte de l’assurance chômage
• 8,8 millions de dossiers de demandes d’allocations traités
Chiffres clés annuels 2016
L’opérateur du service public de l’Emploi
PÔLE EMPLOI
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• 20 millions de comptes
• 23,8 millions d’authentifications/mois
• 100 authentifications par seconde en pointe
• 4 applications mobiles
• 300 services référencés
• 100 développeurs
• 43 projets accompagnés
• 23 API à disposition ou en préparation
Janvier 2017 → le Mobile dépasse le PC
LES SERVICES DIGITAUX
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MODERNISATION DUSYSTÈME D’INFORMATION
2015-2020
Identité
Trajectoire digitale selon 4 axes
Nouveauxusages
Valoriserles données
Protéger
État de l’artdu marché
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LES RÉPONSES AUX NOUVEAUX DÉFIS
Nouveaux
usages
Éta
t de
l’art
Com
posa
nt
du m
arch
é
Valoriser le
s
données
API
Émergence des solutions
Application Mobile
Partage de données
Protéger les
données
Application web moderne
OAuth2.0 OpenID Connect
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DES PLATEFORMES D’INNOVATION
2015 — EMPLOI STORE
NORMES TECHNIQUES
CAS D’USAGE
RÉFÉRENCER LES SERVICES WEB DE L’EMPLOI ET DE LA FORMATION
METTRE À DISPOSITION DES DÉVELOPPEURS LES DONNÉES DE
PÔLE EMPLOI
FORGEROCK
OpenAMDernières versions RFC OAuth2 / OIDC
Compatibilité SAMLv2Sécurisation API REST
Évolutivité
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SERVICES AUX RECRUTEURS
2016 — entreprise.pole-emploi.fr
Pourquoi évoluer ?
Quels résultats ?
• Faciliter l’accès aux services
• Rendre autonome les entreprises
• Lutter contre les tentatives de fraude
> 200 espaces recruteurs frauduleux bloqués chaque jour
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SERVICES AUX CANDIDATS
2017 — www.pole-emploi.fr
Pourquoi évoluer ?
Quels résultats ?
• Remettre l’utilisateur au centre des services
• Protéger les données de l’utilisateur
• Gérer les consentements
• Préparer la mise en conformité RGPD
• Socle livré en mars 2017
• Migration de pole-emploi.fr en octobre
• 14,4 millions d’authentifications
• 40 authentifications/seconde en pointe
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SERVICES AUX CANDIDATS
DÉMONSTRATION
LA GESTION DU CONSENTEMENT
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ARCHITECTURE DES SERVICES
OpenAM
Référentiel identité legacy
Référentiel identité legacy 2
Nouveau référentiel
identitéLDAP Base
relationnelleBase
relationnelle
Services authentification & identité
API
Accès aux API
Contrôle d’accès
Espacespe.fr
Mobile
DATA
Points remarquables
• Orientée API pour tous les services
• Centralisation de la sécurisation
• Vue unique de l’usager Authentification & info. identité
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OUVERTURE DES DONNÉES
OpenAM
Authentification & info identité API
Gateway OpenIGGestion des quotas
Contrôle d’accès
Référentiel
ProvisioningInscription application
Self-service : Catalogue d’API
Inscription application
DéveloppeurPartenaire
Utilisateur Pôle emploi
Service partenaire
API
DATA
Points remarquables
• Self-service développeur
• API Management
• Gestion des quotas
• Partage des données personnelles
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CONCLUSION
• Poursuivre la mise en conformité RGPD
• Améliorer la lutte contre la fraude
• Préparer l’intégration FranceConnect
• Continuer à valoriser les données (Big Data, Data Lab, API,…)
• Fédérer l’ensemble des populations usagers de Pôle emploi
ET DEMAIN ?
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