Partie 1.
Présentation de IASIS®
November, 27 2009
Agenda
Qui est IASIS® ?
Que fait IASIS® ?
Qu’est-ce que IASIS® peut faire pour vous ?
La puissance du groupe, l’intelligence du réseau De kracht van de groepering, de intelligentie van het netwerk
Qui est IASIS® ? - Introduction
105 pharmaciens (Fév 2008 – Nov 2009)
Partagent les mêmes valeurs : Esprit d’Entreprise Orientés Business et connaissant le succès Proactifs Rompent avec la tradition “pharmacienne”
Fédérés dans un GIE – ESV (*)Gérés par des managers non-pharmaciens.Engagés par contrat pour 3 ans(investissement de 17.000 euro)
(*) Groupement d’Intérêt Economique – Economish Samenwerkingsverband
La puissance du groupe, l’intelligence du réseau De kracht van de groepering, de intelligentie van het netwerk
Multipharma: 250 OfficinesPharmapro (1998) : 220 OfficinesDynaphar (1996) : 185 Officines Lloydspharma (1998): 110 Officines Iasis (2008) : 105 Officines EPC-Familia: 97 OfficinesEscapo : 83 officinesPharma Santé : 50 officinesV-Pharma: 45 OfficinesDe Vooruit : 36 officinesDe Voorzorg: 30 officines
Qui est IASIS® ? - Groupements belges
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Les phases de développement
2012
Lancement + Notoriété
Notoriété +Actions promo
Image nationale : Acteur de santé
Développement de produits et services
2009
2008
2010
2011
Image + Trend Setter
Lancement + Notoriété
Notoriété +Actions promo
Image nationale : Acteur de santé
Développement de produits et services
2009
2010
2011
Image + Trend Setter
2012
Lancement + Notoriété
Notoriété +Actions promo
Image nationale : Acteur de santé
Développement de produits et services
2009
2008
2010
2011
Image + Trend Setter
Démarrage40 membres
Croissance et communication 100 Membres
Notoriété et reconnaissance170 membres
Acteurincontournable220 membres
2009
2010
2011
LE réseau de Référence-Santé
250 membres
Qui est IASIS® ? - Phasing
Industrie
La puissance du groupe, l’intelligence du réseau De kracht van de groepering, de intelligentie van het netwerk
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FR : 73 (Fév 08 – Nov 09)NL : 32 (Oct 08 – Nov 09)
Situation du réseau
Qui est IASIS® ? - Network
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Qui est IASIS® ? - Courbe d’adhésions
La puissance du groupe, l’intelligence du réseau De kracht van de groepering, de intelligentie van het netwerk
Les membres sont autant indépendants mais moins isolés qu’auparavantRépond à un besoin : aide le pharmacien à communiquer vers les patients; il reçoit du support aux concepts marketing les plus récentsDonne la parole et le pouvoir aux pharmaciens du groupementTransparence et vision de l’utilisation du budgetLes fondateurs de IASIS® ont une grande expérience du secteur pharmaceutiqueEquipe pluridisciplinaire et multiculturelle
Pourquoi le succès d’IASIS® ?
La puissance du groupe, l’intelligence du réseau De kracht van de groepering, de intelligentie van het netwerk
Qui est IASIS ® ?
Que fait IASIS ® ?
Qu’est-ce que IASIS ® peut faire pour vous ?
La puissance du groupe, l’intelligence du réseau De kracht van de groepering, de intelligentie van het netwerk
Quel est le moyen de communication que vous aimeriez le plusque votre pharmacien puisse vous proposer ?
23%
20%
19%
19%
16%
13%
13%
12%
8%
6%
17%
14%
17%
14%
11%
10%
6%
8%
6%
4%
9%
7%
13%
7%
6%
4%
3%
3%
3%
2%
Magazine de mon pharmacien
Lettre d'information de mon pharmacien
Site Internet pour information générale
Brochure 'toute boite' de mon pharmacien
Présentoirs informatifs sur les produits
Site Internet pour pouvoir réserver un produit
Campagnes de prévention chez mon pharmacien
Communication par e-mail avec mon pharmacien
Démonstrations en pharmacie
Conférence organisée par votre pharmacien
1er lieu Top 2 Top 3
Que fait IASIS® - Enquête Ipsos 1000 consommateurs.
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Que fait IASIS®
Crée une marque ‘corporate’ pour des pharmaciens indépendantsCrée un réseau d’hommes d’affaires qui partagent leurs expériencesCommunique vers le patient dans un environnement contraignant, notamment par : IASIS magazine pour les patients Point santé en pharmacieCampagnes de presse
Support aux membres
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25 April 2009
Que fait IASIS® - Corporate communication.
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Site web corporateSites web individuelsIdentification vitrinesIASIS® Magazine Test point avec animation santéCommuniqué de presse trimestrielWorkshops (Iasis days)DiagContact®
Fournisseurs agréés
Que fait IASIS® - Communications Tools
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Que fait IASIS® - Test Point animation
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Qu’est-ce que IASIS® peut faire pour vous ?
Les membres de IASIS reconnaissent l’importance d’une relation franche et directe avec l’industrie pharmaceutique.
Les membres de IASIS veulent établir une relation win-win B2B avec leur partenaire historique.
En relation directe avec le public, le pharmacien IASIS est votre meilleur relais de communication vers les patients.
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Iasis est un “Groupe de vente”Rassemblant des pharmacies homogènesParmi lesquels vous comptez vos meilleurs clientsQui souhaitent garder leur indépendance pour leurs approvisionnementsAvec qui vous pouvez envisager des actions communesPar qui vous pouvez accéder au public de façon centralisée et coordonnée selon deux formes de collaboration :
Partenariat stratégique.Annonceur dans les supports média.
Qu’est-ce que IASIS® peut faire pour vous ?
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Conclusion
Opportunité ou Menace ?Le groupement de pharmaciens IASIS® est une réelle opportunité pour l’industrie pharmaceutique d’établir une relation commerciale nouvelle fondée sur la volonté de promouvoir les produits choisis vers les patients.
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Deel 2 :Deel 2 :
CommunicatiemiddelenCommunicatiemiddelen
Francis GrandjeanFrancis Grandjean
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Iasis MagazineIasis Magazine
- Voor het groot publiek- Beschikbaar via apotheken IASIS- Driemaandelijks- 36p tot 44p, formaat (224 x 173)- Inhoud : artikels over thema’s & over test gezondheid, raadgevingen, en advertenties. - Herhaling campagne PR & de vitrine
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Promoties en advertentiesPromoties en advertenties
- 6 tot 8 promoties…niet meer!- Alleen op de para & op medisch materiaal- +/-15 beschikbare advertenties- Uw boodschap wordt ondersteund door de apotheker IASIS
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Iasis MagazineIasis Magazine• Nieuwe oplage: 40.000 ex • Nieuwe dossiers:
Quiz over parafarmaceutische productenBeslissingboom OTCHedendaagse onderwerpen:
• Productlancering• Nieuwe media campagne• Boodschap van algemeen belang
• Promoties, uit te knippen door de klant
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KakemonoKakemono
- Herhaling van de boodschap in het magazine, het persbericht, het testmeubel en de vitrine
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GezondheidstestsGezondheidstests
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AnimatiesAnimaties• Demos/animaties
met animatrices Test producten Informatie campagne Sampling
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Conferenties voor patiëntenConferenties voor patiënten
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Nieuwe toolsNieuwe tools
• Digital Signage (schermen)• Boomer50• Deelname aan Iasis Days• Audit IMS
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Digital SignageDigital Signage
- Partner : Digitopia- Januari 2010: 50 schermen- Eind van 1ste trimester: 85 schermen- Blok van 4 minuten (240’’)
- 6 publicitaire boodschappen 20-24’’- 2 boodschappen van algemeen belang- 4 boodschappen van de apotheek- 2 Corporate Iasis boodschappen
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• Exclusiviteit Iasis• Voor patiënten tussen 45 en 55 jaar• 2 uitgaven (Winter & Zomer)• 35.000 kits/uitgave• Verschillende mogelijkheden van promotie:
SamplingLeafletsCall to actionGeschenken
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Deelname aan de Iasis DaysDeelname aan de Iasis Days• 1 Nationale AV in mei met IASIS Day
Budget, projecten, conclusies.Marketing seminariesWorkshops voor de leden
• 2 Regionale IASIS DaysMarketing & workshops
• 2 Regionale AvondenNetworking
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Audit IMSAudit IMS• IASIS – IMS Overeenkomst
Iasis promoot IMS bij zijn leden Iasis informeert IMS over zijn commerciële
acties• We krijgen de resultaten van de
commerciële acties van IMS Trimestrieël Op nationaal niveau 24 productanalyses mogelijk
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Nieuwe situatieNieuwe situatie
• 105 apotheken• Spontane vraag van de industrie voor
een partnership• Vraag van onze leden om te werken
met sterke merken
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Toekomstige partnershipsToekomstige partnershipsSelectie van de grootste segmenten van de
markt
Selectie van de Top 5 binnen elk segment
Onderhandeling
Naar voor brengen van de gekozen producten in
de apotheken
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Interne organisatie IasisInterne organisatie Iasis• Elke trimester sturen wij de gekozen
segmenten naar de industrie• Ontvangst van de verschillende offertes van
de partners (zie reservatiefiche)• Offertes worden bekeken door onze
selectiecomité• Beslissingen worden bekendgemaakt aan de
firma’s• Newsletter aan alle leden-apothekers Iasis
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2009-20102009-2010 Jan-Mar 2010Jan-Mar 2010 Apr-Jun 2010Apr-Jun 2010 Jul-Sep 2010Jul-Sep 2010 Oct-Dec 2010Oct-Dec 2010 Jan-Mar 2011Jan-Mar 2011
PROMOTIONSPROMOTIESPARA
Incontinence/Incontinentie
Transit Poux/Luizen
Mains & Lèvres/Handen & Lippen
Alimentation seniors/Voeding voor senioren
Soins bébé/Babyverzorging
Soleil/Zon
Piqûres/Insektenbeten
Aromatherapie Hydratation/Hydratatie
Mal de gorge/Keelpijn
Hygiène corporelle/Lichaamshygiëne
Femmes enceintes/Zwangere vrouw
Sport Hygiène dentaire/Mondhygiene
Parasites/Parasiten
Hygiène intime/Intieme Hygiëne
Le pied/De voet
Anti-rides/Anti-rimpels
Antioxidants/Antioxidanten
QUIZ PARA Peaux atopiques/Atopische huid
Alimentation/Voeding
Peau et soleil/Huid & zon
Fatigue/Vermoeidheid
Après les fêtes/Na de feesten
ACTU ??? ??? ??? ??? ???
ARBRE OTCBOOM OTC
Toux/Hoest
Allergies Plaies/Wonden
Digestion/Spijsvertering
Dépression/Depressie
OTC Dépression/Depressie
Vaccination/Vaccinatie
Animaux/Dieren
Fièvre-douleurs/Pijn-koorts
Douleurs articulaires & musculaires/Gewrichts & spier pijnen
PHARMACIEAPOTHEEK
Homéo 50+ Vacances/Vakantie
Hiver/Winter Famille/Familie
ANIMATIONANIMATIES
Thés/Thes
Minceur/Vermageren
Trousse de voyage/Reistas
Peaux à problèmes/Huid met problemen
Vitamines/Vitaminen
TEST Osteoporose Asthme/Astma BMI Vaccination/Vaccinatie
Hypertension/Hypertensie
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Feedback over de campagnesFeedback over de campagnes• Labo A
% deelname aan de actie: 81%
Labo B Gamma 1 (gekend merk): +15% Gamma 2 (nieuw merk): +76%
« Lorsque nous avons commencé l'action, il y avait 60 pharmaciens Iasis dans notre database. Comme je l’ai mesuré le taux de conversion est de 81% ce qui est assez au dessus de notre standard. Ce taux de conversion est notamment en moyenne supérieur à ce que l'industrie obtient généralement sur d'autres groupements qu'ils soient du type coopératives ou non.Si j'analyse de manière globale, ma perception est donc très positive (en particulier l'accueil qui est un vrai signe). Je pense que le groupement Iasis est sur la bonne approche. Je crois d'une part que l'approche (concept) utilisée permettra à terme aux pharmaciens Iasis de drainer un flux de patients/clients plus important dans leurs officines et que d'autre part les pharmaciens recevront également plus des laboratoires compte tenu d'une meilleure adhésion globale des pharmaciens (ceci tout en restant libres de leur choix, ce qui me semble important). ». O. D. General Manager.
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Tarief 2010Tarief 2010• Iasis Magazine
Themapromoties : exclusiviteit Buiten de thema’s : geen exclusiviteit
• 2 inlassingen per jaar : -10%• 4 inlassingen per jaar : 3+1 gratuit
1 pagina ½ pagina 1/3 pagina1.750 € 1.200 € 700 €
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Tarief 2010Tarief 2010
• Digital Signage (prijs/apotheek/maand)
Geen exclusiviteit• Package (Magazine + Scherm) voor 3
maanden -10%
1 month 3 months 6 months 9 months 12 months27,50 € 25,00 € 22,50 € 20,00 € 17,50 €
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ConclusiesConclusies• 2 Mogelijkheden tot samenwerking
Korte termijn (promoties) & lange termijn (partenariaat win-win)
• Waaiër van efficiënte middelen Magazine & promoties Schermen Animaties Testen Conferenties voor patiënten Boomer50 Iasis days
La puissance du groupe, l’intelligence du réseau De kracht van de groepering, de intelligentie van het netwerk
ConclusiesConclusies• Iasis = een homogene groep van apothekers
met groot potentieel• Gemotiveerde apothekers om mee te werken
aan de acties• Acties die gemeten worden door IMS• Acties die hun doeltreffendheid bewezen
hebbenWij zijn ervan overtuigd u in de toekomst als
partner te zullen mogen begroeten
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