SHADOW IT : INÉVITABLE OU PAS ? Human Talk 9 février 2016
PRÉSENTATIONLucas Girardin • Étudiant en Architecture des logiciels en 5ème année à l’ESGI• Chargé de projet dans l’équipe Architecture d’entreprise chez IPSEN
depuis 2013• Mémoire sur le Shadow IT avec Emerich Imbart• En veille sur ce qui concerne la gestion du SI et l’architecture d’entreprise
Paul• RH dans une petite société de 200 salariés• Comptable de 23 ans• Un peu geek, il possède un Windows Phone• Il s’amuse chez lui à coder en python des petits utilitaires
DÉFINITIONS
• Phénomène qui englobe toutes ressources informatiques mis en œuvre par le métier sans mandat de la DSI
Le Shadow IT
• Personne au sein d’une entreprise intervenant dans différentes fonctions relatives à la gestion du personnel
Un RH
QUELQUES EXEMPLES…
• Les applications de reporting sur Excel• Les applications cloud achetées sans passer par la DSI• Les applications grand public utilisées au boulot comme dropbox• Votre téléphone perso pour lire vos mails pro• Le prestataire externe du métier que personne ne connait• Le développement d'application par des personnes du métier
…de Shadow IT
• Recruter du personnel• Gérer les formations• Gérer les absences• Organiser le temps de travail
… de ce que doit faire Paul
COMMENT VA S’ORGANISER PAUL
L‘âge de pierre• Access pour la liste des employés• Excel pour le planning des formations et les absences
La découverte de la roue• Développe PandaProd : logiciel en python qui parcours Twitter pour trouver
des profils à recruterL’âge d’or• Engage un prestataire externe pour faire évoluer les fichiers Excel• Une super solution cloud pour faire des entretiens en ligne
LES CAUSES DES CHOIX DE PAUL
Les dégâts• Non respect des contraintes
réglementaires• Risque sur la sécurité des
données qui appartiennent à l’entreprise
• Duplication des informations• Mise en danger du
patrimoine applicatif
Les bienfaits• Le renforcement des
standards technologiques• Anticipe le futur• Remet la DSI en question• Permis de montrer les
besoins des RH
LE CHANGEMENT DE PARADIGME
Avant• Les fournisseurs
s'adressaient à la DSI• Il était difficile d'avoir de la
ressource informatique sans passer par la DSI
• Les compétences techniques étaient côté DSI
Aujourd'hui• Effet de consumérisation• Les fournisseurs s'adressent
au métier• Le cloud facilite l'accès à des
ressources informatiques• Les compétences techniques
sont présentes côté métier
LE CITIZEN DEVELOPER
Citizen Develope
rData
ScientistBusiness Architect
ENCADRER LE CITIZEN DEVELOPER
Proposer des outils pour faciliter le
développement de
fonctionnalités métier
Mettre en place des
référentiels où aller chercher et stocker les
données
Offrir des moyens de
communication entre
applications
Lui donner un statut
LE SYSTÈME D'INFORMATION 3-TIERS
Système d’information 3-tiers
Middleware
Référentiels
Plateformes
LA BRIQUE PLATEFORME
Réduit les coûts
Facilite le développemen
t en fournissant des macros
services
Cadre sécurisé Fait collaborer métier et DSI
LA BRIQUE RÉFÉRENTIEL
Garantit la conformité et validité
d’une donnée
Système Stable
Données de qualité
Intéropérable
LA BRIQUE MIDDLEWARE
Permet l’échange
des applications construire
sur les plateformes
ou non
Sécurise l’échange de
données
Evite le plat de spaghetti
Fonctionne de façon
asynchrone ou synchrone
CONCLUSION DU SI 3-TIERS
La responsabilité du développement d’application et de leur gestion passe
côté métier
La DSI devient coach dans le
développement d’application
La DSI n’est là que pour les systèmes
transverses
POUR ALLER PLUS LOINContacter Lucas Girardin @pykpykyPrésentation officielle du mémoire le 22 mars – séance publique
MERCIDes questions ?
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