การจดการทรพยากรมนษยเชงกลยทธโดย พระมหานกร ฐานตตโร, ดร.
ปรญญาโทพทธศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการจดการเชงพทธ รนท ๑๓
วนองคารท ๑๔ กรกฎาคม ๒๕๖๓7/13/2020 1
ทรพยากรมนษย (Human Resources)
ทรพยากรมนษย (Human Resources) หมายถงบคคลทมความพรอม มความจรงใจ และสามารถทจะท างานใหบรรลเปาหมายขององคกร หรอเปนบคคลในองคกรทสามารถสรางคณคาของระบบการบรหารงานใหบรรลวตถประสงคตามทตองการได ดงนนการบรหารทรพยากรมนษย (Human Resource Management: HRM)) จงหมายถง การใชประโยชนจากทรพยากรมนษยขององคกร /ธรกจเพอใหบรรลวตถประสงคขององคกร
7/13/2020 2
ทรพยากรมนษย ( Human resource )
•ทกษะ ความร ความสามารถ•ความตองการ แรงจงใจ•คานยม วฒนธรรม•ความคาดหวงของบคลากร
7/13/2020
3
ประโยชนทเกดจากการจดการทรพยากรมนษย
1. เพอจดหาคนทมคณสมบตทเหมาะสมกบงาน2. เพอใชทรพยากรมนษยใหเกดประโยชนสงสด3. เพอพฒนาทกษะและความสามารถของก าลงแรงงานใหมประสทธภาพสงสด4. เพอรกษาพนกงาน/บคลากรทมความสามารถใหคงอยใหนานทสด5. เพอสอสารนโยบายการบรหารทรพยากรมนษยใหกบบคลากร/พนกงานทกคนไดทราบ
7/13/2020 4
การจดการทรพยากรมนษย
เปนกจกรรมหนงในการปฏบตงานขององคกรทจะตองมการปรบตวใหสอดคลองกบแนวทางการบรหารองคกรเชงกลยทธ องคกรสมยใหมทประสบความส าเรจจะใหความ-ส าคญในการจดการทรพยากรมนษยอยางจรงจง องคกรเหลานจะพฒนาระบบการจดการทรพยากร-มนษยจากระบบเดมทเรยกวา “การบรหารงานบคคล”
7/13/2020 5
การจดการทรพยากรมนษยในเชงพทธ ?กลาวถง การเลอกคนทเหมาะกบงาน ๑ ในสหชาตของพระพทธเจา กาฬทาย
อ ามาตย เปนพระสหายสนทของเจาชายสทธตถะเมอครงทรงพระเยาว เปนบคคลทไดรบพระราชโองการจากพระเจาสทโธทนะใหไปกราบทลเชญพระพทธเจาเสดจกลบมายงเมองกบลพสด แตเมอไปถงกไดฟงธรรมจากพระพทธเจาจนไดบรรลพระอรหตผล อปสมบทเปนภกษแลวจงไดทลเชญพรอมภกษสงฆเสดจกรงกบลพสด ทานไดร บเ อตทคคะจากพระพทธเจาวา เปนผท าตระกลใหเลอมใส
องครวมของคณะสงฆการปกครองคณะสงฆสวนกลาง “มมหาเถรสมาคมเปนศนยรวมอ านาจ” ซงมหาเถรสมาคมมอ านาจหนาทปกครองคณะสงฆใหเปนไปดวยความเรยบรอยโดยมพระราชบญญตคณะสงฆ กฎ ระเบยบ ค าสง ประกาศ ขอบงคบ และมตมหาเถรสมาคม เปนแนวทางในการบรหารงานกจการคณะสงฆโดยยดพระธรรมวนยเปนหลก กลาวคอ อาย พรรษา สมณศกด สายงาน ผลงาน อ านาจหนาท ฯลฯ (แนวคดจากผบรรยาย)
7/13/2020 6
การบรหารคน (Max Weber)ปคคลญญตา
การบรหารคน หรอใชคนเหมอนค าตะวนตกท ว า “ การวางแผนก าลงคน Man Power Planning คอ การวางแผนตองการก าลงคน การวางแผนใหไดมาของคนทตองการและการวางแผนการใชก าลงคน Put the Right Man in the Right Job หลกการบรรจใหบคคลด ารงต าแหนงตาง ๆ”
Max Weber. (1947). The Theory of Social and Economic Organizations. Translated by A.M. Handerson and T. Parsons. New York : Free Press.
7/13/2020 7
คนกบองคการ
คน
กระบวนการผลต,
กลยทธ ขององคกร
โครงสราง นโยบาย
วฒนธรรม เทคโนโลย
ผลงานผล
ประกอบการ
7/13/2020
8
ผลการท างานของคนจะดหรอไม(Performance Dimensions)
ผลการท างาน
ความสามารถ
แรงจงใจ โอกาส
7/13/2020 9
สามประสานเพอการบรหารและพฒนา HR
พนกงาน
ผบรหารฝายทรพยากร
มนษยวเคราะห/วางแผน/ให ค าปรกษา/อ านวยการ
สงเสรม/สนบสนน/กระตน/รวมวางแผน
มสวนรวม/รบผดชอบ/เรยนรและ
พฒนาดวยตนเอง
7/13/2020 10
ฐานะ ผน า
บอกคนได
ใชคนเปน
ดคนออก
7/13/2020 11
ประสทธภาพองคการ
วฒนธรรมองคการ
ความพงพอใจ
ภาวะผน า
7/13/2020 12
ขอบขายงาน HR
TIP ถาเราเรมดวยเมลดพนธด
ยอมมโอกาสพบกบความส าเรจไดเรวและงายกวา
หารกษาพฒนา
ใชประโยชน7/13/2020 13
ปรชญาองคการ
TIP ถาเราเชอวาเรองทเราก าลงจะท าเปนเรองด
มประโยชน เรากจะมความมงมนมก าลงใจทจะท าจนประสบความส าเรจ
ตงมนในความเปนธรรม
มงมนในความเปนเลศ
เชอมนใน“คณคาของคน”
ถอมนในความรบผดชอบตอสงคม
7/13/2020 14
“ เชอมนในคณคาของคน•คอเชอวา บคลากรเปน “สมบตทมคาทสด”•มองวาบคลากรไมไดเปนแตเพยงคนทวไป แตเปนคนใน “ครอบครวของเรา”•ความรบผดชอบทจะท าใหทรพยากรบคคลของบรษทมทง “ราคา” และ “คณคา” ทสอดคลอง
7/13/2020 15
GROWTH : เตบโต
•GROWTH ในเรองคาจาง•GROWTH ในเรองต าแหนง•GROWTH ในเรองคณคาของเขาทมตอบรษท/องคกร
7/13/2020
16
เปาหมายการพฒนาพนกงาน
เกงด
เกงคด
เกงคน
เกงงาน
เกงด าเนนชวต
เกงเรยน
มน าใจมวรยะอตสาหะใฝหาความร มความเปนธรรม
มวนยมทศนคตทด
เหนแกสวนรวม
7/13/2020 17
SKILL
KNOWLEDGE
SATTITUDE
ความร
วชชา
ทกษะ
จรณะ
ทศนคต
สมมาทฏ
การพฒนาทรพยากรมนษย
@7/13/2020 18
แสดงกลยทธดานทรพยากรมนษยขององคกร (Organizational Human Resource Strategy)
7/13/2020 19
สรปงาย ๆ กลยทธ การจดการทรพยากรมนษย
๑.วเคราะหปจจยภายใน ภายนอก๒.วางแผนเชงกลยทธ๓.ก าหนดกลยทธ๔.ตดตามและประเมนผลโดยผานกระบวนการ การสรรหา การคดเลอก การฝกอบรม และการใหรางวลบคคล เปนตน
7/13/2020 20
กระบวนการจดการคนเกงในองคกรชนน า
ค าจ ากดความ
ชนคอรป
กลมคนทมคณคาสงส าคญตอการบรหารเพอการแขงขนทไดเปรยบ
ปนซเมนตไทย ธนาคารกรงไทย
กลมคนทมพรสรรค
กลมคนทมศกยภาพกลมคนทมศกยภาพเพอเตรยมเปนผบรหารในอนาคต
7/13/2020
21
กระบวนการจดการคนเกงในองคกรชนน า
การสรรหาและคดเลอกชนคอรป
สรรหาจากภายใน โดยผบงคบบญชาเปนผเสนอชอ
ปนซเมนตไทย ธนาคารกรงไทยจากภายใน-ประเมนผล
-สมภาษณ
จากภายนอก-Success Story-สอบสมภาษณ
จากภายใน-หวหนาเสนอชอ
-สมครเอง
7/13/2020
22
กระบวนการจดการคนเกงในองคกรชนน า
การจงใจและคาตอบแทน
ชนคอรป
ดจากผลสมฤทธของงาน
ปนซเมนตไทย ธนาคารกรงไทย
บญชเงนเดอนคน
เกงแยกตางหาก
จากพนกงาน
ทวไป
เนนการพฒนาพนกงานมากกวาการจงใจดวยคาตอบแทน
7/13/2020
23
กระบวนการจดการคนเกงในองคกรชนน า
การรกษาคนเกง
ชนคอรป
ใหงานทยากและทาทาย
ปนซเมนตไทย ธนาคารกรงไทย
ตองแสดงผลงาน
เพอใหคนอน
ยอมรบ
กลมคนทมศกยภาพเพอเตรยมเปนผบรหารในอนาคต
7/13/2020
24
ความเชอมโยงของวสยทศนกบแผนทรพยากรบคคล
วสยทศน
พนธกจ
กลยทธ
แผนปฏบต
แผนทรพยากรบคคล(HR)
HRM HRD
Balanced Scorecard
ผลสมฤทธบคลากร
ผลสมฤทธองคกร
HRE
7/13/2020 25
สรรหา คดเลอก
ประเมนผลการปฏบตงาน
การพฒนา & ฝกอบรม
นโยบายดานทรพยากรมนษย
การวางแผนก าลงคน
ระบบการใหคณและโทษ
การบรหารคาจาง เงนเดอนทะเบยนประวต
ระบบการรายงาน
One-Page DecisionMaking
ระบบการจดการทรพยากรบคคลและผลสมฤทธแบบบรณาการ
Competency-Base Testing Systems
(CBTS)
Competency – base Interview Systems
(CBIS)
Personal KPIs Assessment
Competency Assessment
Pool Development
Career Development
Individual Development
Quantity
Quality
Direct Reward
Indirect Reward
Employee details
Salary records
Job Description
Training & experience
KPIs
Competency
Personal Assessment Record
Personal learning development plan
Performance report
Competency report
Pool learning devolvement plan
Personal learning Development
Plan
Employee Cluster Summary report
update
update
7/13/2020 26
ขอขอบพระคณทอดทนฟงจนจบครบ
ทานถาม VS ผมตอบ
7/13/2020 27
พระมหานกร ฐานตตโร, ดร.
Top Related