Gaining the competitive edge with LexisNexis 1 June 19, 2015
Het monitoren van leveranciers: Van indicatoren naar Intelligence
LexisNexis Business Information Solutions
Internationale leverancier van op content gebaseerde workflow oplossingen
Gaining the competitive edge with LexisNexis 2 June 19, 2015
Internationale leverancier van op content gebaseerde workflow oplossingen
Betere verdeling van aandacht over tijd en plaats •Verklein de vraag om aandacht
•Substitutie door geautomatiseerde actie en interactie
Gaining the competitive edge with LexisNexis 3 June 19, 2015
Henk Coenen. Solutions Consultant
Workshop
Gaining the competitive edge with LexisNexis 4 June 19, 2015
Doel: • Inzicht in de complexiteit van de omgeving waarin u opereert
• Bewustwording mbt bedreigingen en kansen voor inkoop en supply
management
• Bepalen van de gewenste situatie voor uw organisatie
Gaining the competitive edge with LexisNexis 5 June 19, 2015
• Deel 1. Complexiteit in de omgeving van inkoop & supply management
• Deel 2. Financial risk monitoring vs supplier intelligence
• Deel 3. Supplier intelligence & big data
Agenda
Complexiteit in de omgeving van inkoop & supply management
Gaining the competitive edge with LexisNexis 6 June 19, 2015
Inkoop Risico’s. Complexiteit in omgeving
June 19, 2015 7 Gaining the competitive edge with LexisNexis
• Convergentie • Connectiviteit • Cloud • Big Data • Cybercrime
• Normbesef • Wantrouwen • Empowerment individu • Surveillance &
Sousveillance
• Klimaatverandering • Meer kans op extreem
weer
• Corruptie • Handelsembargo’s
en sancties • Outsourcing &
consolidatie
• Langer leven • Vergrijzing • Migratie
Direct
Indirect
• Leverancier risico’s: • Financieel • Operationeel • Strategisch
• Omgevingsfactoren leverancier:
• Grondstoffen • Regulering • Overheidsbeleid • M&A • Distributiekanaal
Gaining the competitive edge with LexisNexis 8 June 19, 2015
Technologie. Convergentie
Slimme meter grootschalig aangeboden
Google omarmt
domotica
Autonomous Vehicles
Gaining the competitive edge with LexisNexis 9 June 19, 2015
Demografie. Vergrijzing & langer leven
Aantal 65- en 80-plussers, 1950-2012 (meetpunt 1 januari) en prognose aantal 65- en 80-plussers, 2013-2060 (Bron: CBS Bevolkingsstatistiek; CBS Bevolkingsprognose voor 2013-2060)
Gaining the competitive edge with LexisNexis 10 June 19, 2015
Technologie. Terugroepacties
Terugroepactie Ford: 21 mlj
auto’s
2015: Terugroepactie Takata Airbags:
34 mlj auto’s
Source: National Highway Transport Authority
Betere verdeling van aandacht over tijd en plaats •Verklein de vraag om aandacht
•Substitutie door geautomatiseerde actie en interactie
Gaining the competitive edge with LexisNexis 11 June 19, 2015
Technologie. Cybercrime
Schade door Cybercrime in US
Meer digitale spionage en cybercrime
Overheid vreest ontwrichting vitale
sectoren
Betere verdeling van aandacht over tijd en plaats •Verklein de vraag om aandacht
•Substitutie door geautomatiseerde actie en interactie
Gaining the competitive edge with LexisNexis 12 June 19, 2015
Globalisering. Consolidatie & outsourcing
Automotive Industry Consolidation
Gaining the competitive edge with LexisNexis 13 June 19, 2015
Maatschappij & Complexiteit. Normbesef & fraude
Bouwenquete
Bouwfraude
Dioxine Paardenvlees
Wetgeving
Processen en schikkingen
Betere verdeling van aandacht over tijd en plaats •Verklein de vraag om aandacht
•Substitutie door geautomatiseerde actie en interactie
Gaining the competitive edge with LexisNexis 14 June 19, 2015
Globalisering. Corruptie
Alstom schikt voor $772 mln
ING: Nieuwe boete SBM $
400 mln
Gaining the competitive edge with LexisNexis 15 June 19, 2015
Maatschappij & Complexiteit. Vertrouwenscrisis
Wantrouwen in tranditionele autoriteiten (landelijke dagbladen)
• Vertrouwen in de gemeente
staat op het spel • Overheid: steeds meer een
tiran met haast • Bedrijf doet maatschappelijke
investeringen voor zichzelf • Moreel debat nodig over inzet
burgers • Doodsbang voor schandaaltjes • 'En wie mag dat allemaal
betalen? Juist, de burger'
• Tegen de elite, en daarna? • Menselijk verstand vs.
tirannieke technocratie • Ministers en wethouders
misbruiken de wetenschap als maatschappelijk breekijzer
Gaining the competitive edge with LexisNexis 16 June 19, 2015
Complexiteit & Overheid. Nieuwe regels & meer monitoren
Mate van onzekerheid
Regels
Mate van onderling wantrouwen
• Impact op Supply Management
• Meer wetgeving in relatie tot derden: • Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van
terrorisme (Wwft); • Sanctiewet • UK Bribery Act; • US Foreign Corrupt Practices Act.
Betere verdeling van aandacht over tijd en plaats •Verklein de vraag om aandacht
•Substitutie door geautomatiseerde actie en interactie
Gaining the competitive edge with LexisNexis 17 June 19, 2015
Overheid & Globalisering. Handelsembargo’s & sancties
EU Sancties: Van 22 landen in 2010 naar 34 landen in 2015
Source: Columbia International Affairs Online
Gaining the competitive edge with LexisNexis 18 June 19, 2015
Controle op Naleving. Surveillance
172 mln boete Unilever
Microsoft 2,2 mrd aan boetes
Gaining the competitive edge with LexisNexis 19 June 19, 2015
Maatschappij & Complixiteit. Empowerment, sousveillance
en transparantie
Ferguson
Incidenten Hoofddorp &
Utrecht
Incident Rotterdam & Rodney King
overleden
Betere verdeling van aandacht over tijd en plaats •Verklein de vraag om aandacht
•Substitutie door geautomatiseerde actie en interactie
Gaining the competitive edge with LexisNexis 20 June 19, 2015
Milieu. Toename natuurrampen door klimaatverandering
June 19, 2015 Gaining the competitive edge with LexisNexis 21
Bedreigingen. Trends vergroten risico op financiële schade,
reputatieschade en verstoren de continuïteit
• Complexere producten en supply chains: Hoger risico op falen, terugroepacties en reputatieschade
• Cybercrime: Risico voor logistieke systemen. Disruptie en financiële schade
• Globalisering en outsourcing: Minder controle op waar de waarde gecreeerd wordt
• Fraude & corruptie bij leverancier: Kan uitstralen naar de afnemer en schade veroorzaken
• Geopolitieke ontwikkelingen, handelsembargo’s en sancties: Disruptie
• Regels en wetgeving: Risico op boetes en straffen
• Empowerment, sousvaillance & transparantie: Reputatie en financiële schade
• Natuurrampen: Kunnen de continuïteit verstoren
Hendricks & Singhal Study
Beursgenoteerde bedrijven met problemen met leveranciers scoren lager dan hun peers (10 jaar )
Gemiddelde uitgave grote organisaties in VS
June 19, 2015 Gaining the competitive edge with LexisNexis 22
Kansen. Lean & Mean - relatie met leverancier belangrijker voor
innovatie en groei
Grotere afhankelijkheid van Tier 1 leveranciers voor R&D door consolidatie en outsourcing
Convergentie zorgt voor meer “collaborative innovation”
Bron: Institute for Supplier Collabortation
Financial Risk Monitoring vs Supplier Intelligence
Gaining the competitive edge with LexisNexis 23 June 19, 2015
June 19, 2015 Gaining the competitive edge with LexisNexis 24
Financiële indicatoren. Toegenomen complexiteit vraagt om
supplier intelligence
• Meeste organisaties maken gebruik van financiële indicatoren (Dun & Bradstreet, Graydon, Standard & Poors, Fitch, etc.), soms aangevuld met corruptie indexen en/of rapporten van de VN of WTO of lokale leveranciers
• Indicatoren als Eigen Vermogen, betalingsgedrag en ratings schieten echter vaak te kort om risico’s goed in te schatten (Standard & Poors, Moody’s en Fitch zagen de bankencrisis niet aankomen)
• Complexiteit vraagt om meer dan financiële indicatoren om risico in te schatten
• Behoefte aan meer voorspellende signalen en supplier intelligence
Gezonde bedrijven
Bedrijven in de problemen
Meest voorkomende onderwerpen
June 19, 2015 25 Gaining the competitive edge with LexisNexis
Supplier Intelligence. Early warning op basis van big data &
taaltechnologie
Voorgaande 18 maanden 6 maanden voor betalingsproblemen Failliet
% A
rtic
les
wit
h S
ub
ject
Ter
m M
atch
Taken from LexisNexis 2013 whitepaper “Spotting the early warning signs of a company’s impending financial collapse”
Controle groep
Bedrijven die failliet gingen
June 19, 2015 26 Gaining the competitive edge with LexisNexis
Supplier Intelligence. Early Warning
Context Supplier Intelligence
Gaining the competitive edge with LexisNexis 27 June 19, 2015
Intelligence
fCompetitive Intelligence
Market Intelligence
Supplier Intelligence
Product/ Service
Intelligence
Environ-mental
Intelligence Acquisition Intelligence
Technological Intelligence
Customer Intelligence
Source: Kirk Tyson International
Supplier Intelligence. Belang van transparantie
June 19, 2015 28 Gaining the competitive edge with LexisNexis
Re-actief (Verleden)
Pro-actief (Heden)
Voorspellend (Toekomst)
Reageren op incidenten die al hebben plaatsgevonden
Anticiperen op “early warning” signalen mbt problemen bij leveranciers
Identificeer potentiële bedreigingen en kansen
June 19, 2015 29 Gaining the competitive edge with LexisNexis
Intelligence Focus. Relateren aan strategisch plan
Missie
Visie
Strategie & Intenties
Doelstellingen & Strategieën
KSF’s & Actieplannen
Informatiebehoefte
Current Intelligence
Current & Future Intelligence
Future Intelligence
Supplier Intelligence & Big Data
Gaining the competitive edge with LexisNexis 30 June 19, 2015
Supplier Intelligence. Big Data
Gaining the competitive edge with LexisNexis 31 June 19, 2015
>15.000 databases. 26.000.000 documenten per week
Bedrijfsinformatie van
200.000.000 bedrijven
US Public Records.
36.000.000.000
Nieuws China via Wisers.
280.000 artikelen per dag
>83.000 Websites. 2.500.000 artikelen per dag
Twitter & Social media via GNIP &
Datasift. 500.000.000 tweets per
dag
Elsevier. 26.000 e-books,
>2500 journals Patenten van 100
patent autoriteiten
Tot 30 jaar
archief
>3.000.000 gebruikers
>2.000.000 zoekacties per dag
>5.000.000.000 artikelen beken per dag
June 19, 2015 32 Gaining the competitive edge with LexisNexis
Big Data. Voeden van de intelligence piramide
Business Competitive
Informatie
Organisatie
Kennis
Data
Supplier Intelligence. Krachten in industrie en omgeving
June 19, 2015 33 Gaining the competitive edge with LexisNexis
Political
Social
Economic
Legal
Environment
Technological
Industry Suppliers Buyers
Influencers
Exit Barriers
Substitutes Substitutes
Entry Barriers
Supplier Intelligence. Filteren op basis van PESTLE
June 19, 2015 34 Gaining the competitive edge with LexisNexis
Economic
Technical
Environmental
Company Location
Political
Societal
Legal
Industry
Supplier Intelligence. Holistische aanpak
June 19, 2015 35 Gaining the competitive edge with LexisNexis
Nieuws mbt organisatorisch falen, juridische issues, terugroepacties, illegale praktijken…
Nieuws over economie, financiën, sociale issues, milieu risico’s…
Nieuws over wijzigingen in het managementteam, fusies & overnames, slechte werkomstandigheden of milieu, klanttevredenheid, wijzigingen in leveringstermijnen, toenemende concurrentie, issues met kwaliteit…
Niveau 1
Risico op falen
Niveau 2
Kritische issues
Niveau 3
Hou in de gaten…
Verschillende impact niveaus
Supplier Intelligence Workflow
June 19, 2015 Gaining the competitive edge with LexisNexis 36
Supplier Intelligence Workflow. Organisatie
June 19, 2015 37 Gaining the competitive edge with LexisNexis
Supplier Selection
Supplier Onboarding
Supply Chain Monitoring
Supplier Evaluation / Renewal
New Supplier Evaluation
Risico’s op meerdere plekken in de supply management cycle
38
Contactgegevens
Bezoek onze stand voor meer informatie
Henk Coenen, Solutions Consultant T +31 (0)20 485 3532 M +31(0)6 553 68 083
www.lexisnexis.nl
June 19, 2015 Gaining the competitive edge with LexisNexis
Top Related