Download - Growth Hacking - 500 Startups - Aceleradora Mexico

D I S T R I B U C I Ó N F U L L C O N TA C T PA R A C R E C I M I E N T O R Á P I D O Y O T R O S T R U C O S

D E C H I C O A G R A N D E

J U A N M A R T I T E G U I E N N Ú M E R O S ; )

• $35M y contando

• $4M+

• 7M y contando

• 40+

• 36

• 2

• 1

• 205

C O S A S Q U E V E N D ÍA L G U N A D E L A S 4 0 + I N D U S T R I A S

E S TA M O S T O D O S E N E L M I S M O N E G O C I O

I D E A # 1 / 1 2

E N E L M I S M O N E G O C I OE S TA M O S T O D O S

S I E S T O E S C I E R T OE N T O N C E S …

+ <

N E G O C I O R E N TA B L ET I E N E S U N

G A M E O V E RS I N O …

O J A L Á C R E E S U N U N I C O R N I O

I D E A # 2 / 1 2

P E R O U N I C O R N I O S ( C O M PA Ñ Í A S D E $ 1 B ) S O N P O C O P R O B A B L E S , Y N O R M A L M E N T E P R I M E R O PA R E C E N C A B A L L O S .

• Se que tienes sueños, pero es estadísticamente improbable que tu idea sea una idea de $1B y que puedas construir una empresa de $1B.

• Es también improbable que tu producto sea tan asombroso como Dropbox o Evernote.

• Y aunque sea asombroso (como AirBnB) igualmente necesita tracción y tráfico.

L A D I S T R I B U C I Ó N N O VA A H A C E R Q U E T U P R O D U C T O S E A M E N O S M A L O

I D E A # 3 / 1 2

P E R O AY U D A R Á A T E N E R D AT O S PA R A A R R E G L A R L O

• Ciclo Normal: Lanzamiento, cobertura de prensa, algunos amigos, usuarios… no se prenden a tu producto!

• Implementas algunas correcciones (mayormente basadas en intuición)

• Pero se te acabaron los amigos y la prensa!

• Por lo tanto necesitarás carne fresca. Aquí es donde esta presentación te ayudará.

D O M I N A E L T R Á F I C O D E PA G O I N S TA N TÁ N E O

I D E A # 4 / 1 2

T E A H O R R A R Á T I E M P O Y T E E N S E Ñ A R Á M Á S R Á P I D O

• Primero: No existe el tráfico gratuito. Pagarás con sudor y tiempo, o con dinero.

• SEO funciona, pero para cuando funcione tu período de accel habrá terminado y el dinero también.

• Puedes encender y apagar el tráfico pago a tu criterio. Haz algunos retoques, enciéndelo, mídelo y apágalo. Enjuague y repita.

• Entiendo que el tráfico pago no funciona para todos los modelos de negocio (para Dropbox no funcionó en sus comienzos), pero funciona para probar conceptos y diseños si no tienes suficiente tráfico todavía.

L O S F U N N E L E S D E L A S S TA R T U P S Q U E R E C I E N E M P I E Z A N S O N M U Y “ P E R E Z O S O S ”

I D E A # 5 / 1 2

S U E L E N S E R A S ÍL O S C A N A L E S D E L O S S TA R T U P S

palabra clavewww.

• Si está en un mercado competitivo como “CRM”, le asustará pagar $50 USD por Click y renunciará. Además, sus competidores tienen un canal mucho más pensado.

• Incluso si lo haces funcionar, es difícil de escalar. Qué haría para que más personas busquen su palabra clave? Exacto! Es difícil hacer algo al respecto.

• Luego recaudas dinero y prometes a los inversores que su CAC (Customer Acquisition Cost) es $X. Cuando en realidad es $X únicamente para un tráfico muy limitado y específico.

• Si su competidor PUEDE y ESTÁ DISPUESTO a gastar más dinero que usted porque insiste más con un canal que “intenta más” y tiene mejores conversiones, él terminará con la mayoría de las impresiones del mercado.

VA R I O S P R O B L E M A SE S T O C A U S A

C A N A L E S Y E N F O Q U E S

I D E A # 6 / 1 2

Canales: Lugares para anunciar

Enfoques: Su estrategia para ser visto

palabra clave

su marca (o nombre de producto, etc.)

competidor (o nombre de producto, etc.)

pensamiento lateral

Google Display

Network

gMail

VA M O S D E S D E E S T OM E Z C L A N D O L O S C A N A L E S Y E N F O Q U E S

palabra clavewww.

www.

Google Display Network

gMail

palabra clave

competidormarca

pensamiento lateral

palabra clave

competidormarca

pensamiento lateral

palabra clave

competidormarca

pensamiento lateral

intereses obvios

competidormarca

pensamiento lateral

remarketing

Google Display

Network

remarketing

personas que visitaron y no se registraron

personas que visitaron el carrito y abandonaronpersonas que se registraron y no activaron

personas que activaron y no compraronpersonas que compraron, véndale más

Repita lo que funciona en

palabra clave

competidormarca

pensamiento lateral




2 5 + C A M PA Ñ A S Q U E T O D O S TA R T U P D E B E R E A L I Z A R

I D E A # 7 / 1 2

G O O G L E - PA L A B R A S C L AV E SC A M PA Ñ A # 1

G O O G L E - PA L A B R A S C L AV E S C A M PA Ñ A # 1 - H O U S T O N , T E N E M O S U N P R O B L E M A !

G O O G L E - S U M A R C AC A M PA Ñ A # 2

G O O G L E - S U S C O M P E T I D O R E SC A M PA Ñ A # 3

G O O G L E - P E N S A M I E N T O L AT E R A LC A M PA Ñ A # 4

M Á S E J E M P L O S D E P E N S A M I E N T O L AT E R A L

C A M PA Ñ A # 4

• Productos de pérdida de peso

• Mujeres comprando pañales

• Vestidos de novia

• Caterings de casamientos

• Regalos de casamientos

• Cómo amamantar

G O O G L E D I S P L AY N E T W O R KC A M PA Ñ A # 5 , 6 , 7 , 8

• Cuando personas leen blogs/artículos/sitios de su tema y de sus palabras clave

• Cuando personas leen blogs/artículos/sitios de su marca o producto

• Cuando personas leen blogs/artículos/sitios de las marcas o productos de sus competidores (por ejemplo, Software “a” vs Software “b”)

• Cuando personas leen blogs/artículos/sitios que puedan ser interesantes para su mercado objetivo

C U Á L E S E L S E G U N D O S I T I O D E B Ú S Q U E D A D E L M U N D O ?

Q U I E N S A B E …

Y O U T U B EC A M PA Ñ A # 9 , 1 0 , 1 1 , 1 2

• Cuando personas miran videos sobre su tema o sus palabras claves

• Cuando personas miran videos sobre su marca o producto

• Cuando personas miran videos sobre la marca o producto de sus competidores (por ejemplo, Software “a” vs. Software “b”)

• Cuando personas miran videos que pueden ser interesantes para su mercado objetivo

G M A I LC A M PA Ñ A # 1 3 , 1 4 , 1 5 , 1 6

R E M A R K E T I N G V I A G D NC A M PA Ñ A # 1 7 , 1 8 , 1 9 , 2 0

• Personas objetivo que Visitaron pero no se Registraron

• Personas objetivo que se Registraron pero no Activaron —> “Termina lo que iniciaste!”

• Personas objetivo que Activaron pero no Compraron —> “Mira lo que te estás perdiendo!”

• Personas objetivo que fueron a la página de Check Out —> “Aquí tienes un cupón?”

R E M A R K E T I N G V I A FA C E B O O KC A M PA Ñ A # 2 1 , 2 2 , 2 3 , 2 4

• Personas objetivo que Visitaron pero no se Registraron

• Personas objetivo que se Registraron pero no Activaron —> “Termina lo que iniciaste!”

• Personas objetivo que Activaron pero no Compraron —> “Mira lo que te estás perdiendo!”

• Personas objetivo que fueron a la página de Check Out —> “Aquí tienes un cupón?”

FA C E B O O KC A M PA Ñ A # 2 5 +

• Personas interesadas en temas que tienen sentido para usted

• Personas que son parte de grupos que le dicen que pueden necesitar su producto/servicio

• Personas que tienen trabajos/puestos/viven en, etc. que pueden indicar que necesiten de su servicio

• Personas que son fan de alguno de sus competidores o productos complementarios

• Personas que leen libros, miran películas, etc.

• Crear audiencias similares de sus Clientes Potenciales, Clientes y Público que funcionan bien

YA H O O / B I N G ( C O P I A L O Q U E F U N C I O N Ó )C A M PA Ñ A # ¿ S I G U E N C O N TA N D O ?

Si, algunas personas todavía los usan y el tráfico es económico y puede convertir mejor!

VA L E L A P E N A ?A L G U N O S R E S U LTA D O S

83% del Tráfico viene de Display…. y 87% de las Conversiones!

P E N S A M I E N T O L AT E R A L A L E X T R E M OL E S P R E S E N T O A M I S H É R O E S

S O B R E U N A G R A N I N D U S T R I AA L G U N O S N Ú M E R O S

C U A N D O E S TÁ S S O L O ?Q U É V I S I TA S

M M M … T R Á F I C O E C O N Ó M I C OT O D O S L O S M E D I O S F U N C I O N A N A A L G Ú N P R E C I O

A N U N C I A R C O S A S N O R M A L E S L O H A R Á N O TA B L E Y E X T R A Ñ O A Q U Í

VA C A V I O L E TA ?

S U S H A B I L I D A D E S D E D I S E Ñ O S O N …Y S I …

N O T O D O E S TÁ P E R M I T I D OP E R O E S P E R E …

Fuente: http://www.fastcompany.com/3017329/fast-feed/advertising-on-porn-sites-works-just-ask-eat24

A L G U N O S R E S U LTA D O ST I E N E S E N T I D O E L P E N S A M I E N T O L AT E R A L ?

• Más clientes

• Al mismo costo o menos

• 4X la Retención comparado con Facebook

http://www.fastcompany.com/3017329/fast-feed/advertising-on-porn-sites-works-just-ask-eat24

D A Ñ O C O L AT E R A L ?Y A L G O D E

M I S H É R O E S !S I ! S O N R E A L M E N T E

H A S TA Q U E E L M A R G E N B R U T O Y L A S C O N V E R S I O N E S L O P E R M I TA N !

Q U É TA N L AT E R A L P U E D E I R ?

E S N E C E S A R I O !

N O S O L O VA L E L A P E N A

FAT I G A D E C A N A LO O P S ! T E N E M O S U N P R O B L E M A :

L A C O R R E L A C I Ó N E G O -L O N G I T U D D E C A N A L

I D E A # 8 / 1 2

N O R M A L M E N T E , N A D I E S E C A S A E N L A P R I M E R A C I TA

• Excepto en Vegas ;)

M E L L E V Ó M E S E S D E E S TA R E N S U I N B O X !C Ó M O L O S E ?

C A M B I E M O S E S T O :

P O R L O TA N T O …

www.


gMail

palabra clave

competidormarca

pensamiento lateral

palabra clave

competidormarca

pensamiento lateral

palabra clave

competidormarca

pensamiento lateral

intereses obvios

competidormarca

pensamiento lateral

remarketing

Google Display

Network

remarketing




Repita lo que funciona en

palabra clave

competidormarca

pensamiento lateral




M A S P R O C O M O E S T O :

E N A L G O …

www.


gMail

palabra clave

competidormarca

pensamiento lateral

palabra clave

competidormarca

pensamiento lateral

palabra clave

competidormarca

pensamiento lateral

palabra clave

competidormarca

pensamiento lateral

intereses obvios

competidormarca

pensamiento lateral

remarketing

Google Display

Network

remarketing

Repita lo que funciona en:

Social Media:

ebooks

webinars

infografías

drip sequences

teléfonoagujeros virales

correo

difusión email

correo

prueba gratis >

teléfono







C U Á N T O M Á S C O R T O T U F U N N E L , M Á S G R A N D E T U E G O

D AT O :

P O R Q U E L A C O M P R A D E M E D I O S E S U N P R O C E S O D E O F E R TA . E L Q U E P U E D E E X T R A E R M Á S VA L O R P O R C L I C K ( P O R Q U E T I E N E M Á S “ O P O R T U N I D A D E S ” D E V E N D E R L O E N S U F U N N E L ) P U E D E PA G A R M Á S Y O B T E N E R M AY O R T R Á F I C O .

P O R Q U É L O N E C E S I TA ?

E L C O P Y ( Y E L M E S S A G E 2 M A R K E T M AT C H ) I M P O R TA … M U C H O

I D E A # 9 / 1 2

L E H A B L A S A L C L I E N T E P E R F E C T OI N C R E Í B L E C T R S C U A N D O

A H O R A T E S T E A … M U C H O .

I D E A # 1 0 / 1 2

L E G U S TA E L D I N E R O G R AT I S ?Q U É Y C Ó M O T E S T E A R

• Comience con el Punto de más Tráfico y Mayor Dropoff

• PPIE = Potencial. Probado. Importante. Ease (Simple)

• Asegúrese de tener el tráfico suficiente antes de comenzar.

• Si no… No tenga miedo de hacer Testeos Secuenciales cuando esté comenzando.

• Obtenga ideas de Canales Probados y Expertos (por ejemplo: http://useronboard.com/)

• Testee la Copia y “las partes del Canal”

• Saque ideas de su Data

http://useronboard.com/

N O S E P U E D E G A S TA R U N %

I D E A # 1 1 / 1 2

O P T I M I Z A PA R A E L M A R G E N B R U T O

• Las personas se enorgullece de sus tasas de conversión

• Ahora vamos a empezar a conducir más tráfico "amplio" y, por supuesto, las tasas de conversión van a bajar! Porque es la gente menos interesada.

• Tasas de Conversión muy elevadas significa que no está invirtiendo lo suficiente en Tráfico

• Qué prefiere: 10% ROI en $1M invertido o 100% on $1 invertido?

A S E G Ú R E S E D E E S TA R T R A C K E A N D O ( E J E M P L O S D E L O Q U E P U D O H A B E R F U N C I O N A D O M A L S I N T R A C K E O )

I D E A # 1 2 / 1 2

Y H A C E P R E G U N TA SS E U N S H E R L O C K H O L M E S D E M É T R I C A S

Q U É M A I L S F U N C I O N A N M E J O R ?L E G U S TA R Í A S A B E R

Q U É PA Í S E S L E G E N E R A N M Á S D I N E R O ?N O H AY T R Á F I C O S I G U A L E S

E S TÁ S E G U R O Q U E T O D A S L A S C I U D A D E S VA L E N L O M I S M O ?

N O H AY T R Á F I C O S I G U A L E S ( 2 )

TA M B I É N H A B L E … Y N O , A N A LY T I C S N O E S U N A C I E N C I A P E R F E C TA

D E J A Q U E T U D ATA I N T E R N A

C H AT E A M O S ?N O S E E S C O N D A D E S U S C L I E N T E S

S A B E Q U É PA S A E N S U S PÁ G I N A S D E D I N E R O ?E N T E N D E T U D ATA PA R A Q U E T E AY U D E A C R E A R H I P Ó T E S I S Y T E S T E A R L O I M P O R TA N T E

L A M A L D I C I Ó N “ D I R E C T ”T E N E C U I D A D O C O N

C O M PA R E M O S D E N U E V O

PA R A T E R M I N A R …

E L F U N N E L D E L S TA R T U P “ P E R E Z O S O ”V 1 :

palabra clavewww.

www.


gMail

palabra clave

competidormarca

pensamiento lateral

palabra clave

competidormarca

pensamiento lateral

palabra clave

competidormarca

pensamiento lateral

palabra clave

competidormarca

pensamiento lateral

intereses obvios

competidormarca

pensamiento lateral

remarketing

Google Display

Network

remarketing

Repita lo que funciona en:

Social Media:

ebooks

webinars

infografías

drip sequences

teléfonoagujeros virales

correo

difusión email

correo

prueba gratis >

teléfono







E S C U C H E M O S A L G U N O S C A S O S

A H O R A C O M P R O B E M O S S I T O D O E S T O E S R E A L …

https://www.youtube.com/watch?v=xVSrE9vLnpY



Y O T R O S T R U C O SC Ó M O G A N A R L E A L A J E D R E Z A K A S PA R O V

H A G A D O S .

C A D A V E Z Q U E É L H A C E U N A M O V I D A

C R E A U N G R O W T H T E A M ( Y D É J E L O H A C E R S U T R A B A J O )

• Si no tiene un Growth Team o al menos tené Growth Days!

• Si está en Etapa de Crecimiento, adivine quién tiene prioridad de recursos?

• El crecimiento es importante, pero no sacrifique el éxito a largo plazo por ganancias de corto plazo.

P R O B A M U C H O , I M P O R TA .I G U A L M E N T E VA S A T E N E R Q U E T R A B A J A R C O M O L O C O

P R O B L E M A D E N U M E R O SA V E C E S , E S S O L O U N

Fuente: http://tomtunguz.com/

http://tomtunguz.com/

S O L U C I Ó N A L P R O B L E M A D E N U M E R O S :

• 1) Traquee mejor (más tiempo, asigne directo)

• 2) Aumente Conversiones

• 3) Tene huevos

• 4) Recaude más dinero (si lo necesita)

E S T U D I E & C O P I EE S TA S A U N A I D E A D E D I S TA N C I A D E T R E M E N D O C R E C I M I E N T O

• Mira a empresas exitosas… Testean mucho.

• Buen Sitio: http://www.useronboard.com/

• Descubra cómo/dónde Anuncian: http://www.adbeat.com/ | https://www.whatrunswhere.com | http://semrush.com/

• Navega, Investiga, Se Cliente

• Este es mi feed… Podes leer lo que yo leo;) Anda a: http://bit.ly/juansfeedly

R E C U R S O SD Ó N D E A P R E N D E R Y E N C O N T R A R I D E A S PA R A C O P I A R

http://www.useronboard.com/

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http://bit.ly/juansfeedly

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• Armado de Campaña:

• Para Adwords: Google Adwords Editor, AdStage.io

• Para Facebook: Adespresso, Qwaya, AdStage.io

• Disparador de correos: Intercom.io, Customer.io, Ontraport

• Difusión de correos: Sendgrid, Mailchimp, Ontraport

• Soporte de Clientes: Helpscout, Zendesk, desk.com

• CRMs: Ontraport, Pipedrive, Pipelinedeals, ZohoCRM, Salesforce

R E C U R S O SA L G U N A S H E R R A M I E N TA S

• Rápida Construcción de Landing Page

• LeadPages

• Unbounce

• MegaphoneApp

• Tracking: Google Analytics, KissMetrics, Mixpanel

• Soporte Telefónico: Talkdesk, IfByPhone

• Softare de Gestión de Proyectos:

• Asana (yo uso este)

• Basecamp

• Trello

http://desk.com

@ J U A N M A R T I T E G U I

“Ahora lo llaman Growth Hacking. Durante años lo llamé hacer mi trabajo”

G R A C I A S !

Feliz Crecimiento!