ETIKA PROFESI

SYSTEM ADMINISTRATION AND OPERATIONS

OLEH :

KELOMPOK 1

KADE NYOMAN ADHISURYA YOGAPRIANGAN (1208605031)

I WAYAN PIO PRATAMA (1208605033)

I G M SURYA A DARMANA (1208605039)

I MADE ADI BHASKARA (1208605042)

NUSANDIKA PATRIA (1208605043)

I WAYAN ADITYA SETIAWAN (1208605057)

DEWA GEDE ANGGA WIJAYA (1208605090)

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

JURUSAN ILMU KOMPUTER

FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM

UNIVERSITAS UDAYANA

2014

2

KATA PENGANTAR

Puji dan Syukur kami panjatkan ke Hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena

berkat limpahan Rahmat dan Karunia-nya sehingga kami dapat menyusun laporan

ini dengan baik dan benar, serta tepat pada waktunya. Dalam laporan ini kami

akan membahas mengenai “ System Administration and Operations”.

Laporan ini telah dibuat dengan berbagai metode dan beberapa bantuan

dari berbagai pihak untuk membantu menyelesaikan tantangan dan hambatan

selama mengerjakan laporan ini. Oleh karena itu, kami mengucapkan terima kasih

yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam

penyusunan laporan ini.

Kami menyadari bahwa masih banyak kekurangan yang mendasar pada

laporan ini. Oleh karena itu kami mengundang pembaca untuk memberikan saran

serta kritik yang dapat membangun kami. Kritik konstruktif dari pembaca sangat

kami harapkan untuk penyempurnaan laporan selanjutnya.

Akhir kata semoga makalah ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua.

Bukit Jimbaran, Maret 2014

Kelompok 1

3

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR............................................................................................. 2

DAFTAR ISI ........................................................................................................... 3

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 4

BAB II PEMBAHASAN ........................................................................................ 5

2.1 Kode Etik Pertanggungjawaban untuk Arsitek Secara Umum................. 5

2.2 Kode etik Pertanggung jawaban dalam Pengimplementasian Sistem ...... 6

2.3 Administrasi Sistem dari Hari-ke-Hari..................................................... 9

2.4 Administrative Spying ............................................................................ 14

2.5 Sistem yang Digunakan Secara Tidak Tepat .......................................... 17

2.6 Jaringan................................................................................................... 22

BAB III PENUTUP............................................................................................... 26

3.1 KESIMPULAN ........................................................................................... 26

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 27

4

BAB I

PENDAHULUAN

Sistem administrasi dan etika operasional sehubungan dengan arsitektur

jaringan komputer dan infrastruktur organisasi merupakan teknis sumber daya

perusahaan. Keseluruhan sistem administrasi dan tanggung jawab operasional

mencakup operasi sehari-hari, keamanan infrastruktur, dan jaringan. Di sini Kami

membahas tentang arsitektur sistem dan isu-isu implementasi, administrasi sistem,

mata-mata administrasi, sistem yang tidak pantas digunakan, dan dilema etika

administrator jaringan seperti penanganan e-mail massal dan koneksi nirkabel

yang tidak aman.

Dalam setiap materi yang disebutkan di atas, kita menggali ke isu-isu

spesifik mengenai administrasi sistem misalnya dalam materi "Sistem yang

digunakan tidak tepat" masalah etika pengilustrasian memungkinkan penggunaan

jaringan komputer pada game. Administrator sistem memegang kunci-kunci untuk

sebagian besar sumber daya teknologi dari suatu perusahaan. Dengan kekuasaan

semacam ini datang tanggung jawab etis besar sebagai System administrator.

5

BAB II

PEMBAHASAN

2.1 Kode Etik Pertanggungjawaban untuk Arsitek Secara Umum

Harapan etis seorang arsitek komputer mirip dengan arsitek yang

merancang rumah. Misalnya, jika Anda membayar seseorang untuk merancang

sebuah rumah di Hawaii, Anda akan mengharapkan mereka untuk memiliki

tanggung jawab etis untuk mengatasi ancaman yang berkaitan dengan wilayah

geografis seperti rayap dan badai. Dalam arsitektur sistem, harapan yang sama

tersebut berlaku. Dua bagian berikut, "Membangun Sistem" dan "Merancang

Sistem," adalah dua kunci etis yang dihadapi arsitek sistem pada pekerjaannya.

Membangun Sistem - Apakah Sistem sudah Cukup Aman?

Anda adalah seorang administrator yang disewa untuk merancang dan

membangun sebuah sistem baru. Apakah tepat untuk membangun sebuah sistem

dari persyaratan yang sudah ditentukan dan mungkin belum tentu mampu

menahan serangan virus?

Secara konservatif, Seorang arsitek sistem harus memiliki kemampuan

untuk memonitor sistem dan mendesain prosedur yang memiliki kekuatan untuk

menahan serangan berbahaya dan tidak hancur ketika worm pertama menyerang.

Jika desain arsitektur gagal, artinya arsitek sistem tidak melakukan pekerjaannya.

Bidang Manajemen kemudian memiliki tanggung jawab untuk menggantinya

dengan seseorang yang memenuhi syarat untuk pekerjaan tersebut.

Secara liberal, Pada kenyataannya, sebuah worm baru atau virus sering

memiliki berbagai macam bentuk yang tak terduga dan bentuk serangan yang

tidak bisa diantispasi. Oleh kebanyakan arsitek sistem, hal tersebut tidak bisa

mereka persiapkan sebelumnya. Ini bukan kesalahan dari arsitek. Namun, jika

virus yang dikenal atau worm mengambil alih sistem, maka arsitek ada pada

kondisi bersalah.

6

Merancang Sistem yang Aman - Bagaimana dengan Aplikasi Legacy (Sistem

Lama)?

Anda sedang membangun sebuah sistem baru yang benar-benar padat,

namun Anda belum dibawa ke akun sistem lama yang berkomunikasi dengan

sistem yang baru, dimana sistem lama itu lemah dalam bidang keamanannya.

Apakah tepat untuk merancang suatu sistem yang kuat yang tidak

memperhitungkan keseluruhan gambaran yang ada dan menambahkan keamanan

yang diperlukan untuk sistem lama yang lebih lemah dan disatukan kedalam

sistem baru yang kuat?

Secara konservatif, Seorang arsitek sistem harus memperhitungkan

infrastruktur yang ada secara keseluruhan, termasuk sistem lama yang lemah pada

tingkat sistem operasi. Arsitek sistem mengemban tanggung jawab untuk

membangun lapisan perlindungan ke dalam arsitektur yang mendukung sistem

tersebut. Ini adalah harapan dasar dari seorang arsitektur sistem.

Secara liberal, Masalah ini sepenuhnya tergantung pada waktu yang

dialokasikan untuk desain sistem yang baru dan spesifikasi yang dikeluarkan di

awal. Jika tidak ada harapan seperti itu muncul sebelum proses desain, serta

anggaran dan waktu yang diberikan terbatas, itu bukan tanggung jawab arsitek

sistem untuk melampaui lingkup proyek demi memastikan keamanan perusahaan.

2.2 Kode etik Pertanggung jawaban dalam Pengimplementasian Sistem

Dalam pengimplementasian suatu sistem, seorang administrator, juga

harus mempunyai kode etik pertanggung jawaban yang tinggi. ketika

mengimplementasikan suatu sistem baru, yang mengatur pengimplementasian

tersebut adalah sebuah lembaga/perusahaan. Perusahaan itulah yang akan

mengatur/mengupayakan bagaimana teknologi di dalam sistem tersebut untuk

masa depan. Akan tetapi, pertimbangan dan rencana kedepannya, juga harus

dipikirkan, pada saat mengimplementasikan suatu sistem yang baru.

Arsitektur dan Komunikasi, masalahnya, siapa itu ?

Sebuah management membutuhkan seorang pembuat Sistem, yang

bertugas untuk membuat sistem yang telah di desain dan

7

mempersentasikannya/memperlihatkan hasilnya kepada management tersebut.

Jika sebuah management tidak melakukan itu, apakah management tersebut tidak

melanjutkan projek itu ?

Secara konservatif, Seorang pembuat Sistem harus segera berkomunikasi

ke manajemennya. jika suatu Sistem yang dibuat memiliki sebuah arsitektur yang

buruk maka Sistem tersebut jika digunakan tidak akan berjalan dengan baik. Jika

hal tersebut terjadi, tidak perlu membuang buang waktu dan menghabiskan uang

perusahaan untuk melanjutkan sistem tersebut.

Secara liberal, Sebuah management, membayar seorang pembuat sistem

untuk melakukan tugas pembuatan sistem. mempertanyakan sebuah desain sistem

bukan termasuk dalam pekerjaan seorang pembuat sistem

Bekerja cepat, apakah ini baik ?

Jika seorang pembuat sistem dalam kondisi batas waktu yang sangat

mendesak, apakah di perbolehkan untuk menyelesaikan pekerjaannya dengan

bekerja cepat?

Secara konservatif, Seorang pembuat sistem harus meminta tambahan

waktu dan tidak bekerja dengan cepat .sebab bekerja dengan cepat hanya akan

menambah pembayaran perusahaan dan membuat sistem mudah untuk diserang.

Secara liberal, Ada beberapa tingkatan dalam bekerja dengan cepat yang

di perbolehkan, jika seorang it profesional tidak bekerja dengan cepat maka

sebuah industri tidak akan mengalami kemajuan yang terasa. Seorang pembuat

sistem harus memikirkan dengan matang apa kerusakan atau permasalahan yang

terjadi pada sebuah sistem jika dia bekerja dengan cepat, dan apakah Sistem

tersebut mudah di serang atau tidak.

Menggunakan peralatan desain, apakah kamu menggunakan peralatan

desainmu sendiri ?

Anda seorang administrator yang membuat sebuah sistem yang baru. Anda

sendiri mempunyai peralatan arsitektur bagus yang berguna untuk memetakan

infrastruktur jaringan kepada anda. Peralatan itu tepat digunakan untuk

8

membangun rancangan dari suatu sistem yang baru yang anda buat. software yang

ada di perusahaan apakah dimiliki oleh perusahaan tersebut atau hanya Trial ?

Secara konservatif, Ini sangat tidak tepat, jika menggunakan alat

arisitektur yang tidak resmi dimana alat tersebut berada dibawah sebuah lisensi

dari perusahaan pengembangnya dan menggunakannya di perusahaan anda

bekerja.

Secara liberal, Jika anda adalah seorang pembuat Sistem, maka milikilah

peralatan anda sendiri, dimana anda sudah mempunyai lisensi dari alat tersebut,

untuk diri anda sendiri.

Server FTP, Bagaimana dengan kontrol akses ?

Anda sudah mengatur File Transfer Protokol (FTP) pada saat server up,

lalu seorang pengguna yang tidak dikenal dapat melihat file-file yang ada. jika ini

ada pada banyak perusahaan dan server FTP mereka, apakah ini akan menjadi

masalah ?

Secara konservatif, Menyiapkan sebuah server FTP kemudian seorang

pengguna yang tidak dikenal dapat melihat file file yang ada. Hal yang terjadi

tersebut termasuk dalam etika keamanan dan informasi. Masalah ini beresiko pada

informasi yang ada pada sistem dan pengguna yang tidak dikenal tersebut dapat

mengetahui infrastruktur dari desain sistemnya. Jika anda sebagai System

administrator harus mengetahui hal tersebut dan segera memperbaiki masalahnya.

Secara liberal, Dalam suatu perusahaan seharusnya tidak mengijinkan

seseorang yang tidak dikenal untuk melihat file file yang ada, tapi dalam beberapa

kasus itu tidak ada salahnya. Hanya saja , jika orang yang tidak dikenal ingin

melihat file file yang ada sebaiknya dibuatkan suatu akun khusus yang hanya bisa

melihat file file yang tidak terlalu penting , maka masalah yang ada diatas tidak

akan terlalu berbahaya.

Pertanggung jawaban terhadap hardware dan vendor sistem operasi,

bisakah mereka mengadakan pertanggung jawaban ?

Anda membayar untuk sebuah upgrade dari sistem operasi. setelah itu, itu

malah membuat sistem anda crash. ketika anda sudah setuju dengan

9

perjanjiannya, maka anda mengambil semua resiko pada saat upgrade

berlangsung. apakah anda kurang beruntung sekarang ?

Secara konservatif, Jika hal itu terjadi, maka segeralah untuk melakukan

kontak kepada departemen hukum yang ada dan lalu mereka akan mengajukan

keluhan resmi kepada vendor atau pengembang yang membuat sistem operasi

tersebut dan akan mengeluarkan rincian tentang apa yang terjadi pada saat anda

menginstal sistem operasi atau produk dari vendor tersebut

Secara liberal, Melakukan kontak atau hubungan dengan vendor atau

pengembang sistem operasi tersebut , tidak hanya semata mata akan membuat

vendor tersebut bersalah atas permasalahan yang terjadi pada sistem yang anda

buat jika menggunakan sistem operasinya. anda sudah menyetujui perjanjian

tentang lisensi yang telah disediakan oleh vendor dimana antara anda dan pihak

vendor harus bisa bekerja sama jika terjadi hal seperti ini terjadi untuk

menyelesaikan permasalahannya.

2.3 Administrasi Sistem dari Hari-ke-Hari

Menggunakan email yang berbeda-apakah itu diperbolehkan?

Produk email perusahaan sangatlah lambat. Apakah diterima jika anda

seorang admin dan menggunakan email yang berbeda?

Secara konservatif, Sebagai seorang System administrator, anda tahu

kosekuensi dari penggunaan email eksternal sangatlah berbahaya. Dan dengan

tegas menyatakan “jangan menaruh Sistem anda dalam suatu resiko yang

berbahaya dengan alasan apapun termasuk kecepatan, karena komputeranda lebih

berharga dari pada komputerlainnya”.

Secara liberal, Bagi seorang System administrator, karena anda tahu apa

yang anda lakukan maka penggunaan email eksternal bukanlah masalah yang

terlalu besar. Anda hanya perlu menginstal eksternal email dalam komputeryang

tidak memiliki hak akses administrative dan membuat account yang penggunanya

anda sendiri, sehingga data-data anda akan aman.

Sebagai seorang System administrator merupakan hal yang sulit dalam

pengambilan keputusan untuk diri sendiri maupun orang lain. Kadang kebijakan

dapat memperlambat anda terlalu banyak, terutama kebijakan yang penting yang

10

tidak disesuaikan dengan lingkungan kebutuhan organisasi anda. Sehingga anda

harus tahu kapan harus melanggar aturan dan kapan tidak.

PASSFLT dan Password, Apakah Kebijakannya harus diabaikan?

Anda memiliki sebuah password yang sesuai dengan kebijakan organisasi

yang memanfaatkan PASSFLT. PASSFLT adalah pengukur keamanan windows

yang memerlukan password yang aman dan tidak akan menerima password

kecuali jika memenuhi persyaratan tertentu seperti kombinasi alfanumerik dan

nilai-nilai numerik. Sebagai seorang System administrator, kadang-kadang anda

dapat pergi disekitar PASSFLT dan kadang melakukannya. Apakah itu baik-baik

saja?

Secara konservatif, Anda harus memberikan contoh kebijakan sebagai

seorang System administrator. Jangan pergi di sekitar mesin PASSFLT. Mesin

anda membutuhkan keamanan yang lebih dibandingkan dengan mesin lain dalam

perusahaan.

Secara liberal, Ini bukan ide yang bagus. Namun, jika Anda harus

menset-up temporary password yang akan memiliki jangka waktu yang sangat

singkat hal ini diijinkan karena suatu kondisi tertentu dan alasan tertentu yang

mengharuskan pergi disekitar PASSFLT.

Sebagai seorang System administrator apakah anda melanggar aturan

untuk mempermudah pekerjaan anda, atau anda tetap pada aturan yang ada. Ini

terserah pada anda untuk memutuskan.

Testing patch, apakah itu diperlukan?

Perusahaan anda memiliki kebijakan untuk mengetes setiap bagian

sebelum menginstalnya. SQL pada dasarnya mengambil seluruh jaringan anda

secara offline. Apakah anda menginstal patch tanpa mengujinya?

Secara konservatif, Anda harus menemukan jalan untuk mengetes

lingkungan patch bahkan jika diperlukan waktu yang lebih lama untuk

memperbaiki Sistem. Jangan pernah meninggalkan kebijakan, karena kebijakan

itu ada untuk menjaga Sistem.

11

Secara liberal, Instal patch ASAP adalah hal yang harus anda dilakukan.

Ini adalah suatu situasi dimana anda harus pergi ke bagian patch instalasi karena

Sistem dalam keadaan yang dapat dikompromikan dan jika semakin lama anda

menunggu maka akan semakin banyak dampak yang ditimbulkan.

Sebagai administrator sistem, Anda kadang-kadang menemukan diri Anda

dalam keadaan di mana Anda harus memecahkan kebijakan untuk menyelamatkan

sistem itu sendiri.

Logon and Logoff, Seberapa penting proses tersebut?

Anda bekerja sampai larut malam, Saat itu bos anda mengajak anda untuk

makan malam. Sadar akan keadaan lapar, anda menyetujui ajakan bos anda dan

lupa akan log off administrative account anda di komputer perusahaan. Apakah ini

sebuah masalah?

Secara konservatif, Melupakan untuk log off komputer perusahaan anda

ketika anda sebagai System administrator merupakan kesalahan yang sangat

buruk. Anda seharusnya secepatnya kembali ke kantor dan log off komputerdi

kantor. Sekarang ini hal tersebut sangatlah rentan.

Secara liberal, Ketika anda bekerja lembur, hal tersebut dimungkinkan tak

satupun orang di kantor atau sangatlah sedikit. Ini adalah sebuah kesalahan dan

anda seharusnya membuat keyakinan bahwa anda tidak akan melakukan hal

tersebut kembali. Setelah anda kembali dari makan malam, check untuk melihat

siapa saja yang menggunakan komputeranda dengan melihat log files. Jika semua

hal baik-baik saja, seharusnya log off komputerketika anda selesai bekerja pada

suatu malam.

Melupakan log off komputer administrator adalah kesalahan yang selalu

terjadi dan merupakan bagian dari System administrator. Meninggalkan komputer

dalam keadaan terbuka untuk digunakan siapa saja merupakan hal yang sangat

berbahaya untuk keamanan jaringan.

12

Shoulder Surfers – Dapat mengubah Password?

Anda login di komputer anda dan rekan kerja sedang memperhatikan

dibelakang anda. Haruskah anda merubah password anda atau anda terlalu panik

menghadapi hal tersebut?

Secara konservatif, Jika seorang rekan kerja memperhatikan anda saat

anda log in ke komputer admin, kemungkinan dia ingin melihat password anda

untuk tujuan yang berbahaya. Anda sebaiknya segera mengganti password anda

untuk tujuan perlindungan.

Secara liberal, Mengubah password ketika ada rekan kerja yang ada di

meja anda adalah hal yang tidak perlu. Jika anda tahu orang itu baik dan tidak bisa

benar-benar memverifikasi bahwa mereka mengetahui password anda maka anda

tidak perlu khawatir.

Password Administrator merupakan hal yang membutuhkan perlindungan

dan kerahasiaan dari semua termasuk manajemen senior dan staf teknis.

Kecurigaan atas orang lain adalah hal yang cukup untuk mengubah password

anda.

Default Installations – Salah siapa hal ini?

Anda men set-up Sistem operasi dengan keadaan default untuk

menyimpan waktu. Anda lalu menyadari bahwa hal ini menyebabkan Sistem anda

rentan untuk diserang. Salah siapa ini, vendor atau anda sebagai admin?

Secara konservatif, Anda dan vendor sama-sama salah karena anda tidak

mengerjakan pekerjaan rumah anda dan memverivikasi bahwa keadaan default

adalah keadaan yang aman. Sedangkan kesalahan vendor dalam pembuatan

Sistem yang mana Sistem tersebut tidak dalam keadaan aman.

Secara liberal, Ini bukanlah kesalahan anda karena ketika anda membeli

Sistem Operasi, maka Sistem Operasi tersebut haruslah aman dalam keadaan

default. Jadi ini adalah kelalaian vendor.

Luangkan waktu anda untuk selalu memperbarui solusi dari vendor,

terutama pada Sistem Operasi. Review manual book dan dokumen pendukung

akan mencegah anda terjebak dalam masalah diatas. Selalu pastikan diri anda

13

dengan apa yang anda butuhkan dan selalu lakukan test terhadap tools baru,

Sistem Operasi, atau upgrade mesin untuk mengetes hal tersebut.

Bagian Penjelasan hak akses – Haruskah anda bingung?

Anak bos anda ada di kantor dan bos anda menyuruh anda untuk

menyediakan akses ke internet pada suatu komputerdi kantor sehingga anaknya

dapat mengerjakan tugas rumah. Menyediakan akses ke internet berarti membuat

sebuah jalur akses pada jaringan perusahaan. Apakah hal tersebut tepat dalam

membuat sebuah jalur akses kepada seseorang yang tidak memiliki otoritas?

Secara konservatif, Anda harus menolak permintaan atasan anda. Hal ini

memungkinkan akses ke jaringan perusahaan menjadi sah. Dia sangat mungkin

menjadi hacker seperti banyak anak muda sekarang ini.

Secara liberal, Anak bos anda bukanlah hal besar sebagai sebuah ancaman,

apalagi ketika bos anda memberikan anaknya akses itu untuk menjadi miliknya.

Hanya memberi sedikit akses untuk mengakses internet tidaklah terlalu

berbahaya. Menyeimbangkan politik di kantor dan prosedur keamanan sering

menempatkan System administrator berada pada posisi sulit. Jika anda menolak

anak bos maka kemungkinan anda dianggap melawan bos anda. Namun, jika anda

memberikan akses ke Sistem dan anak tersebut mengacaukan Sistem maka anda

kembali dalam posisi sulit dan hal ini akan membuat anda marah. Kondisi ini

tidak memiliki solusi.

Keamanan Logs Server Tools – Haruskah anda mengubahnya?

Rekan kerja Anda yang juga teman dekat telah menggunakan komputer

perusahaannya untuk surfing situs Web yang tidak pantas. Apakah anda tetap bisa

mengubah log yang berisi entri-entri ini. untuk melindungi tindakan teman Anda?

Secara konservatif, Mengubah sistem konservatif log adalah pelanggaran

serius dan tidak diijinkan. Anda bisa menghadapi hukum serta etika yang Anda

hadapi sekarang.

Secara liberal, Melindungi teman Anda adalah permasalahan konyol . hal

ini menjadi sulit dalam kasus etika persahabatan melawan etika perusahaan . Anda

telah membuat kesalahan yang mengerikan dengan menggunakan sumber daya

14

perusahaan untuk surfing situs Web yang tidak pantas di internet. Satu waktu

Anda dapat mempertimbangkan menghapus atau mengubah log dan katakan

padanya untuk tidak melakukannya lagi karena Anda tidak akan menghapus log

untuk kedua kalinya.

Terkadang dalam hidup, kita menemukan diri kita dalam situasi di mana

kita berada dan diminta untuk mengabaikan etika pribadi kita sendiri, kebijakan

perusahaan, atau bahkan hukum, untuk membantu seseorang yang dekat dengan

kita yang membutuhkan. Mempertimbangkan semua dampak dan hati-hati

sebelum membuat keputusan sebab Anda harus tinggal bersama mereka dalam

pilihan apa pun yang Anda buat.

Altering Logs – Apakah itu adalah ide yang buruk?

Ruang hard drive pada server semakin penuh sehingga Anda memutuskan

bahwa Anda perlu menghapus beberapa file log lama. Apakah saya tetap bisa

mengubah atau menghapus log yang berisi history keamanan seperti upaya untuk

menebak password atau menggunakan hak istimewa yang tidak memiliki

kewenangan untuk menggunakannya, dan sebagainya?

Secara konservatif, Jangan pernah mengubah atau menghapus file log yang

berisi history keamanan. Ini adalah bukti dalam kasus penangkapan yang

diperlukan untuk hacking sistem.

Secara liberal, Bahkan kaum liberal setuju bahwa menghapus history

keamanan yang penting adalah tindakan bodoh. Jika Anda tidak memiliki cukup

bukti fisik maka sebaiknya anda melakukan back up terhadap log history

keamanan yang penting.

Mengubah log keamanan dari sudut pandang konservatif dan liberal

adalah hanya ide yang buruk. Satu-satunya alasan mengapa seseorang akan

melakukan hal ini tanpa membuat backup adalah untuk menutupi kesalahan

mereka sendiri.

2.4 Administrative Spying

System administrator memegang kendali yang kuat dalam dunia

perusahaan. Mereka mempunyai kemampuan untuk mengintai segala aktivitas

15

yang dilakukan oleh semua karyawan. Mereka dapat melihat website apa saja

yang dikunjungi oleh karyawan, memantau e-mail dan online chat karyawan,

melihat data pada komputer yang terhubung dalam jaringan perusahaan, dan

masih banyak lagi.

Memata-matai Karyawan - Apakah hal ini benar?

Secara konservatif, tidaklah baik jika mengusik privasi orang lain

meskipun menjadi seorang System administrator. Tidak ada alasan yang sesuai

mengapa seorang System administrator harus mengintai aktivitas yang dilakukan

karyawan, kecuali karyawan tersebut melakukan suatu tindakan yang beresiko dan

berdampak pada resource komputer.

Secara liberal, seorang System administrator memiliki tanggung jawab

untuk memantau dan mengadministrasi kegunaan dan akses dari sistem. System

administrator harus mengetahui apa yang sedang terjadi di lingkup online

perusahaan dengan tujuan keamanan. Hal itu merupakan tanggung jawab mereka

untuk mengetahui jika ada seseorang yang menggunakan resource pada sistem

untuk tujuan bisnis atau tujuan perseorangan (individu). System administrator

juga harus selalu wasapada terhadap masalah keamanan yang berpotensi

menimbulkan resiko. System administrator seharusnya memperhatikan aktivitas-

aktivitas yang dilakukan oleh beberapa individu yang berpotensi menimbulkan

resiko yang lebih tinggi pada keamanan sistem. Jenis dari pengawasan ini

mempunyai alasan yang kuat.

Masalah memata-matai, secara etika dikatakan, kembali lagi ke niat

masing-masing. Niat merupakan sebuah kekuatan untuk mendorong atau alasan

mengapa kita melakukan sesuatu. Jika maksud yang kita miliki tidak pribadi

namun membutuhkan perhatian yang ketat untuk keamanan sistem, maka secara

etika, seorang System administrator mengoreksinya menggunakan hak akses

Administrative untuk memata-matai seseorang. Meskipun demikian, beberapa

orang berpendapat bahwa privasi perseorangan merupakan sebuah hak asasi

manusia. Sehingga pada akhirnya, memata-matai karyawan hanya untuk

mendapat informasi yang sangat pribadi adalah tidak benar.

16

Pemantauan Aktivitias Internal - Memeriksa Berkas E-mail?

Meskipun tidak diikutsertakan dalam lapisan pemantauan, seorang System

administrator terkadang memeriksa berkas dari e-mail yang masuk. Pada suatu

kesempatan, sebagai seorang Sistem adminstrator kita menemukan sederetan

email dimana karyawan mengirimkan suatu data yang bersifat rahasia. Sebagai

seorang Sistem adminstrator apakah hal tersebut benar?

Secara konservatif, sebagai seorang System administrator adalah hak anda

untuk mengawasi secara acak e-mail yang ada dalam berkas. Anda harus segera

melacak siapa yang mengirim informasi yang sifatnya rahasia melalui e-mail

beserta dengan manajer dari orang tersebut. Anda dapat menjelaskan bahwa jenis

informasi tersebut menarik perhatian pada informasi itu sendiri, itulah sebabnya

anda melihatnya meskipun anda tidak melakukan pengawasan terhadap blanket

email (1 email yang dikirim kebanyak resipien). Hal itu sangat pantas dilakukan

sebagai seorang System administrator untuk mengawasi aktivitas e-mail yang

berjalan. Meskipun demikian, sangat tidak pantas bagi seseorang System

administrator untuk mengawasi email dan membacanya karena ingin tahu isi dari

e-mail tersebut

Secara liberal, sebagai seorang System administrator anda harus berhati-

hati karena anda tidak semestinya mempunyai hak untuk mengawasi e-mail

kecuali hal itu secara spesifik diuraikan dalam job-desc anda. Perlu dicatat, belilah

sebuah software yang memiliki kemampuan di bidang e-mail auditing yang dapat

mendeteksi jenis dari informasi tersebut. Jika hal semacam ini terjadi kembali,

bawalah masalah ini kepada karwayan dan senior management dan pastikan

bahwa anda mendokumentasikan segala yang ada dengan hati-hati.

Ketika mengalamai keraguan dalam tanggung jawab anda sebagai System

administrator, kaitkanlah kembali dengan job-desk anda. Lakukan sedikit latihan

dan ketahuilah apa saja yang diharapkan oleh senior management pada anda

dalam hubungan untuk mengawasi e-mail. Lalu tentukan hal apa saja yang pantas

atau tidak pantas untuk dilakukan. Sekali anda mengetahui apa yang membuat

anda merasa nyaman dalam melakukan proteksi pada perusahaan, anda akan

menjadi lebih tangguh dalam menghadapi tingkah laku yang tidak sesuai pada

pihak karyawan.

17

Sniffing - Sebuah Invasi untuk Privasi?

Beberapa developer menggunakan laptop pribadi mereka untuk

menciptakan code dari rumah mereka, dimana mereka akan menghubungkannya

ke dalam jaringan ketika mereka datang pada siang harinya. Apakah pantas untuk

melihat apa saja yang ada dalam komputer mereka ketika mereka ada di kantor?

Secara konservatif, Sniffing adalah hal yang tidak pantas dilakukan dan hal

itu merupakan suatu tindakan invasi terhadap privasi seseorang. Dalam situasi

apakah jenis tingkah laku seperti ini dapat diterima oleh lingkungan perusahaan.

Dalam kasus pemerintahan dan anggota kemiliteran, sniffing mungkin dianggap

benar dan karyawan diberikan peringatan bahwa komputer mereka mungkin dapat

ditelusuri.

Secara liberal, Apa yang tidak diketahui oleh seorang karyawan tidak akan

menyakiti perasaan mereka. Mungkin anda akan menemukan sebuah hacking

tools dalam perangkat mereka, dimana hal itu akan membantu anda untuk

menentukan bahwa mereka telah mengakses sistem secara tidak wajar. Ketika

mereka menghubungkan laptop mereka ke jaringan perusahaan, mereka harus

menganggap bahwa informasi yang mereka miliki dibuat menjadi tersedia bagi

System administrator

Ketika anda berpikir untuk melakukan sniffing pada komputer karyawan

yang terhubung pada jaringan perusahaan, pikirkanlah kata bijak lama : "apakah

anda ingin seseorang melakukan hal itu terhadap anda? " Lalu cobalah anda

mengimplementasikan prinsip tersebut kepada orang lain.

2.5 Sistem yang Digunakan Secara Tidak Tepat

System administrator mempunyai kewajiban untuk menegakkan Sistem

agar digunakan secara tepat. Penggunaan sistem yang kurang tepat dibagi

menjadi beberapa kategori termasuk akses, mesin, game dan musik, e-mail, dan

distribusi internet.

18

Apakah Administrasi Sistem and Keamanan Informasi dibutuhkan dalam

sistem keamanan?

Anda adalah seorang System administrator dan anda dipaksa untuk

memberikan akses sistem perusahaan kepada seseorang. Apakah anda akan

melakukannya?

Secara konservatif, Anda tidak boleh memberikan akses sistem kepada

seseorang yang mengesampingkan persyaratan sistem petugas keamanan

informasi tanpa menghiraukan siapapun dia.

Secara liberal, Sebagai System administrator anda tahu siapa yang boleh

memiliki sistem akses dan siapa yang tidak boleh. Jika diperlukan, anda boleh

melakukan suatu tindakan atau keputusan walaupun tindakan tersebut tidak sesuai

dengan persyaratan sistem petugas keamanan informasi.

Berbagi hak kewenangan dalam Sistem – Haruskan anda memberikan

akses?

Seorang rekan System administrator dari Eropa mengunjungi anda untuk

mendiskusikan tentang rencana bisnis perusahaan dan ia bertanya jika ia dapat

login kedalam mesin administrasi anda untuk mengecek perkembangan bisnis

tersebut. Ia meminta password administrasi anda, Ia bukanlah user yang sah.

Apakah etis untuk memberikan hak kewenangan dalam sistem administrasi anda

kepada user yang tidak sah?

Secara konservatif, Walaupun sesama System administrator, memberikan

akses kepada user yang tidak sah tersebut tidaklah diperbolehkan. Jangan sekali-

sekali memberikan password administrasi anda.

Secara liberal, Karena rekan anda jauh-jauh datang dari Eropa untuk

membahas bisnis perusahaan, anda seharusnya tidak melarangnya untuk

mengakses hak kewenangan dalam sistem administrasi anda.

Berbagi hak kewenangan sistem dengan Bos – Kapankah hal ini diperlukan?

Anda sedang sakit keras dan Bos anda menelepon kerumah. Beliau

memerlukan suatu file yang ada dikomputer anda. Anda memberikan password

19

tersebut kepada Bos anda padahal hal ini menyalahi aturan untuk memberikan

password ke orang lain. Apakah ini adalah pilihan yang salah?

Secara konservatif, Membocorkan password melalui telepon adalah

pelanggaran utama dalam keamanan. Anda tidak bisa yakin jika tidak ada orang

yang mendengarkan pembicaraan anda ditelepon (menyadap) dan anda tidak bisa

benar-benar yakin itu adalah Bos anda yang berbicara ditelepon. Jangan

membocorkan informasi apapun itu.

Secara liberal, Walaupun bukan ide yang bagus untuk memberikan

password anda melalui telepon walaupun itu Bos anda. Dalam hal ini, anda harus

mengambil risiko dan memberikan informasi yang dibutuhkan.

Meminjamkan mesin sistem administrasi – apakah ini adalah ide yang

bagus?

Anda memiliki komputer yang super cepat karena anda adalah System

administratornya. Salah satu programmer ingin meminjam mesin anda selama 20

menit untuk mengeksekusi kode program yang membutuhkan kecepatan operasi

yang cepat. Apakah anda akan meminjamkannya?

Secara konservatif, Mesin administrasi digunakan untuk keperluan

administrasi, tidak ada pengecualian untuk peraturan ini. Bagaimana jika ada bug

didalam kode yang mereka miliki dan membuat komputer kita menjadi tidak bisa

digunakan? Ini adalah ide yang buruk.

Secara liberal, Bukan ide yang baik untuk meminjamkan mesin

administrasi anda untuk seseorang, walaupun itu rekan programmer anda. Akan

tetapi, didalam kondisi ini anda bisa memilih untuk menjalankan kode itu sendiri

pada mesin anda.

Game komputer – haruskah dihapus dari jaringan?

Anda menyadari bahwa setiap hari setelah makan siang seluruh team

programmer mengambil sumber daya jaringan untuk bermain game computer.

Apakah anda akan bicara dengan mereka, mengadukan mereka ke manajemen,

tentang mereka keluar dari game tersebut atau bergabung dengan mereka?

20

Secara konservatif, Anda harus mengeluarkan mereka dari jaringan karena

game tersebut mengambil sumber daya jaringan yang berharga dan memberikan

dampak yang buruk pada performa sumber daya jaringan.

Secara liberal, Anda harus berbicara kepada mereka bahwa bermain game

akan mengurangi performa jaringan secara signifikan dan mereka tidak boleh

bermain selama jam kantor.

Membenarkan penggunaan game – Mengirimkan pesan tercampur?

Badan Pemerintahan Amerika mengizinkan karyawannya untuk

memainkan game komputer selama masa liburan, kemudian System administrator

diperlukan untuk menghapus semua game yang ada pada jaringan. Kenapa hal ini

diperbolehkan pada masa liburan? Kenapa bukan setelah liburan?

Secara konservatif, Jika managemen senior menyetujui penggunaan game

selama musim liburan, ini adalah hak prerogatif mereka. Tidak ada pembenaran

untuk menggunakan permainan diluar waktu yang telah dialokasikan, terutama

dalam kasus badan pemerintah.

Secara liberal, Memperbolehkan penggunaan jaringan game

komputerselama waktu tertentu dalam setahun akan mengirimkan pesan yang

membingungkan kepada para karyawan. Hal ini akan menunjukkan bahwa game

komputertidak mempunyai dampak yang buruk bagi resources sistem.

Mengunduh Musik – Apakah anda akan mengizinkannya?

Anda menyadari beberapa anggota dari team database mengunduh MP3

dari suatu situs dalam jumlah yang banyak. Beberapa situs legal dan yang lainnya

illegal. Anda sendiri telah mengunduh beberapa MP3 tersebut dirumah. Apakah

anda akan menjadi munafik dan tetap melaporkan mereka kepada manajemen?

Secara konservatif, Yang dilakukan pegawai kantor tersebut telah

membuat bisnis menjadi riskan. Anda harus melaporkan individu yang telah

mengunduh lagu tersebut ke komputerperusahaan mereka, apakah mereka telah

mengakses file MP3 tersebut dari situs yang legal atau tidak.

Secara liberal, Jika pegawai tersebut mengakses situs yang legal dan

mengunduh lagu dengan jumlah yang sedikit, biarkanlah. Jika pegawai tersebut

21

mengakses situs yang illegal dan mengunduh lagu dengan jumlah yang banyak,

maka laporkanlah pegawai tersebut.

E-mail ke daftar perusahaan – Haruskan anda mem-blok akses?

Banyak pegawai menggunakan e-mail perusahaan untuk mengirimkan e-

mail massal tentang penjualan barang pribadi, undangan pesta, dan sebagainya di

daftar perusahaan. Apakah hal ini diperbolehkan?

Secara konservatif, Tidak tepat untuk memanfaatkan sumber daya

perusahaan termasuk e-mail perusahaan untuk kepentingan pribadi. Sebagai

System administrator anda harus tegas dalam menindak hal ini.

Secara liberal, Hal ini diperbolehkan. Jika anda menghapus semua data

pribadi saat bekerja dengan tim, anda akan masuk kedalam lingkungan yang kaku

yang tidak disukai semua orang. Keseimbangan dalam bekerja tim ini sangatlah

diperlukan.

Daftar E-mail pribadi – Apakah bisa diterima?

Seorang pegawai telah membuat list distibusi e-mail mereka sendiri dalam

sebuah perusahaan dan mengirimkan lelucon-lelucon setiap harinya ke teman-

temannya. Apakah hal ini termasuk penyalahgunaan sumber daya di perusahaan?

Secara konservatif, Pengiriman tersebut membuat e-mail server menjadi

lambat dan kemungkinan sistem yang lainpun menjadi lambat. Hal ini tidak dapat

dilakukan.

Secara liberal, Lelucon-lelucon tersebut memang membuat lingkungan

pekerjaan menjadi lebih hidup dan menyenangkan, tapi hal ini termasuk

penyalahgunaan sistem.

Tumpukan E-mail yang banyak - Haruskah anda "reply all"?

Sebuah agen penjualan tanpa pandang bulu mengirimkan materi

pemasaran yang tidak menarik bagi perusahaan di mailing list perusahaan anda

dalam jumlah yang banyak. Anda tidak ingin dikirimi e-mail ini lagi. Apakah etis

untuk membalas semua e-mail tersebut ketika anda hanya menanggapi satu orang,

yaitu si pengirim?

22

Secara konservatif, Memang menjengkelkan untuk membalas semua email

tersebut karena akan memberatkan server email perusahaan dan resources

jaringan anda. Hal ini tidaklah etis.

Secara liberal, Kadang memencet “reply all” adalah satu-satunya cara

untuk untuk mendapatkan perhatian pengirim e-mail tersebut agar ia tau kalau ia

mengirimkan e-mail yang tidak pantas. Hal ini akan menyadarkan sang pengirim

e-mail.

Menggunakan Web saat tidak diizinkan – Kapan anda akan mengizinkan

untuk mengaksesnya?

Akses ke Web diblokir pada komputerditempat anda bekerja dan anda

bertanggung jawab untuk menjaganya untuk tetap ter-blokir. Seorang programmer

menghampiri anda dan meminta anda untuk mengizinkannya untuk beristirahat

setiap beberapa jam dan mengakses Web selama 15 menit agar pekerjaannya

menjadi lebih lancar. Apakah anda akan mengizinkannya atas dasar tersebut?

Secara konservatif, Kebijakan tetaplah kebijakan dan menyediakan akses

yang tidak sah tidaklah diperbolehkan, Tegakkanlah peraturan. Aturan tentang

keamanan jaringan tidaklah bisa dinegosiasikan.

Secara liberal, Dalam beberapa kasus, seperti dalam kasus ini sang

programmer membutuhkan istirahat dari waktu ke waktu, anda mungkin akan

meminta manajemen senior untuk mengizinkan mereka untuk mengakses internet.

2.6 Jaringan

Jaringan melibatkan pengendalian sistem komputer terpadu dan

memaksimalkan kinerja serta produktivitas sistem itu. Jaringan manajemen

memiliki lima kategori menurut Organisasi Internasional untuk Standardisasi

(ISO) yaitu manajemen kesalahan, manajemen akuntansi, manajemen konfigurasi,

manajemen keamanan, dan manajemen kinerja. Pada bagian ini, kita membahas

isu-isu etis yang muncul untuk jaringan administrator. Dilema etika tersebut

termasuk tetapi tidak terbatas pada penjualan bandwidth perusahaan dan

penggunaan serta penyalahgunaan sistem nirkabel.

23

Menjual Bandwidth - Apakah hal ini benar?

Perusahaan Anda memiliki bandwidth lebih dari yang dibutuhkan, dan

seorang karyawan menjualnya ke perusahaan lain untuk keuntungan. Apakah

Anda melaporkan mereka atau membiarkan mereka membuat uang tambahan?

Apakah jawaban Anda untuk pertanyaan ini akan berbeda jika mereka

menggunakan uang yang mereka dapatkan dari menjual bandwidth ekstra untuk

membeli peralatan jaringan untuk teknologi informasi yang diperlukan

perusahaan?

Secara konservatif, Apakah uang itu masuk ke kantong karyawan atau

saku perusahaan, menjual bandwidth yang tanpa persetujuan lengkap dari

manajemen senior benar-benar tidak pantas. Laporkan jenis perilaku kepada

manajemen senior segera setelah diketahui.

Secara liberal, Jika karyawan tersebut menyimpan uang untuk keperluan

pribadi, bicaralah langsung kepada mereka dan coba untuk mendorong mereka

agar menghentikan jenis transaksi segera. Jika mereka menolak, laporkan kepada

manajemen senior. Namun, jika karyawan banyak akal dan menghasilkan uang

bagi perusahaan untuk lebih menjalankan departemen teknologi informasi dan

memperluas anggaran, puji mereka karena kecerdikanya.

Sistem Wireless - Haruskah Anda Mengambil Keuntungan?

Sebuah perusahaan yang terbagi dalam gedung yang sama dengan yang

anda bekerja dalam menggunakan jaringan nirkabel yang sangat tidak aman.

Karena sistem nirkabel yang tersedia, jika anda berada dalam jangkauan sinyal,

apakah pantas untuk memasuki jaringan nirkabel perusahaan tetangga?

Secara konservatif, Tidak pernah tepat untuk memasuki jaringan

perusahaan lain dalam kondisi apapun. Ini adalah pelanggaran privasi, bahkan jika

mereka belum mengamankan jaringan dengan benar. Anda harus

menginformasikan perusahaan dari kelemahan jaringan nirkabel mereka.

Secara liberal, Jika bisnis di sebelah Anda bertanggung jawab untuk

memiliki jaringan nirkabel yang tidak aman, karena penasaran anda dapat

memeriksa jaringan mereka. Namun, segala bentuk serangan berbahaya tidaklah

pantas dilakukan.

24

Tidak Ada Etis Wardriving

Hacking sering didefinisikan sebagai "suatu bentuk serangan berbahaya"

dimana orang yang dikenal sebagai seorang Hacker menerobos masuk ke dalam

sistem komputer yang mereka tidak diizinkan untuk menggunakanya. Ini

termasuk upaya untuk memotong mekanisme keamanan dari suatu sistem

informasi atau jaringan untuk tujuan memperoleh atau merusak informasi. Ini

adalah definisi yang telah mendorong masyarakat umum dengan media dan

penyebar-ketakutan yang tidak tahu apa yang dimaksud "Hacker" atau "Hacking"

sebenarnya.

Hacker membuat hidup lebih baik termasuk dalam hidup saya karena saya

seorang profesional keamanan informasi yang akan keluar dari pekerjaan jika

orang tidak mencoba masuk ke jaringan. Hacker tidak baik. Hacker jahat. "Salah!"

Saya pernah membaca sebuah artikel yang luar biasa oleh Ming Mongo yang

menyatakan bahwa Wright Brothers adalah Hacker. Mereka mengambil hal-hal

yang memiliki satu tujuan yang telah ditetapkan, bagian-bagian sepeda, dan

mereka menggunakanya untuk hal yang lain, untuk membangun pesawat pertama.

Hacker membuat komputer yang lebih cepat. Hacker mencari cara untuk membuat

mobil Anda menjalankan mesin lebih bersih dan lebih efisien sehingga Anda

hanya harus mendapatkan bensin Anda berubah setiap 5000 km bukannya setiap

3000. Hacker adalah teman Anda.

Wardriving adalah tindakan bergerak di sekitar area spesifik dan pemetaan

populasi titik akses nirkabel untuk keperluan statistik. Statistik ini kemudian

digunakan untuk meningkatkan kesadaran akan masalah keamanan yang terkait

dengan jenis jaringan. Wardriving tidak memanfaatkan sumber daya dari setiap

titik akses nirkabel atau jaringan yang ditemukan tanpa izin sebelumnya dari

pemilik. Tidak ada yang tidak etis tentang hal ini. Oleh karena itu, menurut

definisi, tidak ada yang "tidak etis" dari War Driving. Istilah telah dinodai oleh

wartawan yang terlalu bersemangat dan bertekad untuk mengejutkan Anda

dengan kata-kata menakutkan. Kata-kata seperti Wardriving, Hacker nirkabel

berbekal laptop, Whackers, kata-kata yang dirancang untuk membuat Anda takut

pada sesuatu yang tidak Anda mengerti.

25

Memperoleh akses ke jaringan, (kabel atau nirkabel) tanpa otorisasi adalah

kejahatan. Individu yang mengakses jaringan tanpa otorisasi adalah penjahat.

Sekali seseorang melewati batas ini, ia telah berhenti Wardriving dan mulai

berlatih kegiatan kriminal. Wardriving bukanlah "etis" atau "tidak etis." Itu hanya

War Driving. Kejahatan itu, tentu saja tidak etis. Beberapa orang akan

menunjukkan bahwa data kriminal yang digunakan dikumpulkan dalam War

Drive untuk melakukan kejahatannya.

War Drivers mengambil waktu mereka sendiri untuk menganalisis

keamanan jaringan nirkabel, tanpa menyebabkan kerusakan, tanpa mengakses

jaringan, tanpa memanfaatkan sumber daya yang bukan milik mereka. War Driver

mempromosikan keamanan jaringan nirkabel. War Driver membayar dengan cara

mereka sendiri untuk konferensi keamanan dan menyebarkan berita. War Driver,

seperti Hacker, adalah teman Anda. Mereka dikapitalisasi untuk akhirnya

memberitahu orang-orang agar menghormati mereka lebih layak.

26

BAB III

PENUTUP

3.1 KESIMPULAN

Dalam bab ini , kita membahas pertimbangan etis dari administrasi sistem

dan operasi manajemen. Di sini didefinisikan peran System administrator sebagai

orang yang bertanggung jawab untuk administrasi sistem secara keseluruhan dan

tanggung jawab yang sesuai pada operasi sehari-hari, keamanan infrastruktur , dan

jaringan manajemen. Kami menggali ke dalam aspek-aspek tertentu dari peran

administrasi umum. Beberapa orang dalam suatu organisasi sering melakukan

peran administrator sistem dengan spesialisasi yang berbeda . masalah etika yang

dibahas di atas seperti mengintegrasikan keamanan dengan desain , penggunaan

password yang benar , dan pemanfaatan yang tepat dari sumber daya sistem.

Dalam diskusi etika ini , kami menelaah kapan saat yang tepat untuk

perkembangan administrator sistem untuk melakukan jalan pintas untuk

menyelesaikan pekerjaan yang dilakukan , dan hal yang tidak etis dilakukan yang

dapat membahayakan keamanan sistem secara keseluruhan. Di sini Anda belajar

tentang bagaimana membangun dan menegakkan akses sesuai dengan orang yang

tepat dan tetap mentaati kebijakan perusahaan dan etika yang berlaku. Ini berarti

tidak memberikan password administrasi pribadi Anda kepada siapa pun tanpa

memandang posisi mereka di perusahaan.

Hal lainnya juga dipertimbangkan dalam kasus mata-mata apa yang sesuai

perilaku dan dalam keadaan apa itu tidak etis. Setelah mengetahui tentang materi

"mata-mata administrasi" Anda belajar bagaimana untuk mengatur batas-batas

untuk sistem yang tepat digunakan. Kamu sekarang tahu kapan perlu

membicarakan masalah dengan manajemen senior dan ketika Anda harus

menanganinya sendiri melalui komunikasi atau sarana teknis. Dalam hal ini, Anda

harus menyadari lingkup etika dan tanggung jawab yang luar biasa dari

administrator sistem. System administrator dan manajer operasional perlu

menggunakan kekuasaan mereka dengan hati-hati untuk kepentingan perusahaan.

27

DAFTAR PUSTAKA

Northcutt, Stephen. 2004. IT Ethics Handbook: Right and Wrong for IT

Professionals. Syngress Publishing: USA.