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Estrategias administrativas y financieras para la Internacionalización MiPymes del
Sector de Marroquinería en Colombia
Brayan Ricardo Cocunubo Lozano
Ginnet Viviana Gómez Cruz
Héctor Jerfrey Hernández Mejía
Rafael Ricardo Pineda Vigoya
Proyecto de trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de:
Profesional en Finanzas y Negocios Internacionales
Tutor:
Hernán David Ávila Perico
Línea de Investigación:
Gerencia Empresarial
Fundación Universitaria Panamericana
Ciencias Empresariales
Finanzas y Negocios Internacionales
Bogotá, Colombia
2018
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Agradecimientos
Agradecemos el apoyo constante de nuestras familias quienes han estado en cada
paso y proceso a lo largo de nuestras carreras e inculcaron principios de responsabilidad,
disciplina y lucha constante en la búsqueda y cumplimiento de los retos que la vida nos
prepara, todos estos esfuerzos se ven plasmados en este trabajo; por otro lado, agradecemos
a Dios que nos ha encaminado en la formación profesional y ética en esta gran universidad.
Agradecemos infinitamente a la Fundación Universitaria Panamericana Compensar
por abrirnos las puertas de su institución en primer lugar y por ello queremos gratificar a
todos y cada uno de los docentes que inculcaron en nosotros los valores, experiencias y
conocimientos que son un aporte significativo en el proceso de formación a lo largo de
estos años de estudio.
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Declaración
Los autores certifican que el presente trabajo es de su autoría, para su elaboración se
han respetado las normas de citación tipo APA, de fuentes textuales y de parafraseo de la
misma forma que las citas de citas y se declara que ninguna copia textual supera las 400
palabras. Por tanto, no se ha incurrido en ninguna forma de plagio, ni por similitud ni por
identidad. Los autores son responsables del contenido y de los juicios y opiniones emitidas.
Se autoriza a los interesados a consultar y reproducir parcialmente el contenido del
trabajo de investigación titulado Cómo estrategias administrativas y financieras para la
internacionalización de mypimes del sector de marroquinería en Colombia, siempre que se
haga la respectiva cita bibliográfica que dé crédito al trabajo, sus autores y otros.
BRAYAN RICARDO COCUNUBO LOZANO
GINNET VIVIANA GÓMEZ CRUZ
HÉCTOR JERFREY HERNÁNDEZ MEJÍA
RAFAEL RICARDO PINEDA VIGOYA
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Estrategias administrativas y financieras para la internacionalización
De MiPymes del Sector de Marroquinería Colombiano
Resumen
Actualmente para el desarrollo de las economías en un mundo globalizado se
requiere de estrategias para poder realizar un proceso de internacionalización y que son
fundamentales para la expansión y crecimiento de las MiPymes, aparte de percibir y
aprovechar las distintas oportunidades que se encuentran en los diferentes mercados
externos, además también tendrán conocimiento de las amenazas que trae consigo
encontrarse con un fenómeno de globalización en el cual cada vez un mercado se encuentra
más competitivo. Hoy en día existe un nivel bajo de internacionalización por parte de las
mipymes del sector marroquinero colombiano las cuales son una parte importante del
mercado y la economía local. El presente proyecto hace énfasis en contribuir con la
investigación de diferentes estrategias administrativas y financieras que pueden emplear las
MiPymes para hacer sus operaciones más efectivas y eficientemente, para así en un futuro
no muy lejano pueda cumplir con todos los estándares requeridos para realizar un proceso
de internacionalización e inmersión de sus productos en el mercado internacional.
En la primera parte se reflejó la situación actual que vive el sector de marroquinería
a nivel nacional, además de tener en cuenta los distintos estudios realizados por el
Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), ProColombia, Asociación
Colombiana de Industriales del Calzado, el Cuero y sus manufacturas (ACICAM), el
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Ministerio de Industria, Comercio y Turismo; de los cuales vamos a recopilar información
para detectar las distintas variables y falencias que tiene el sector en su aporte a la
economía del país.
En la segunda parte se realizó un estudio de investigación a la situación que vive las
MiPymes del sector marroquinero en donde se reflejara los malos procesos administrativos
y financieros que tienen y que les impiden cumplir con su actividad económica de forma
eficiente y sustentable, recolectando esta información pudimos dar paso a la formulación de
estrategias tanto administrativas como financieras de forma general que pueden cumplir las
MiPymes para llevar sus operaciones de forma correcta que les permita pensar en un
proceso de internacionalización de sus productos en un futuro. Los resultados finales del
estudio nos reflejaron que los deficientes procesos administrativos y financieros que llevan
las Mypymes, les impiden tener unos buenos procesos en la parte de producción y calidad
del producto para hacerle frente a la competencia de las diferentes compañías que ingresan
al mercado nacional por medio de los diferentes tratados de libre comercio, además de que
con ello no se permiten expandirse ni crecer a nivel nacional ni tener un posible potencial
exportador en el futuro.
Palabras Claves
• Globalización
• Internacionalización
• Sector Marroquinero Colombiano
• Estrategias Administrativas
• Estrategias Financieras
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Abstract
Currently for the development of economies in a globalized world requires
strategies to carry out an internationalization process and are fundamental for the expansion
and growth of the MiPymes, apart from perceiving and taking advantage of the different
opportunities found in the different markets In addition, they will also be aware of the
threats that come with encountering a phenomenon of globalization in which each time a
market is more competitive. Today there is a low level of internationalization by SMEs in
the Colombian leather goods sector which are an important part of the market and the local
economy. This project emphasizes contributing to the investigation of different
administrative and financial strategies that MiPymes can use to make their operations more
effective and efficient, so that in the not too distant future they can meet all the standards
required to carry out a process of internationalization and immersion of its products in the
international market.
The first part reflected the current situation of the leather goods industry at the
national level, in addition to taking into account the different studies carried out by the
National Administrative Department of Statistics (DANE), ProColombia, Colombian
Association of Footwear Industry, Leather and its manufactures (ACICAM), the Ministry
of industry, commerce and tourism; of which we will collect information to detect the
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different variables and failures that the sector has in its contribution to the economy of the
country.
In the second part, a research study was carried out on the situation of the MiPymes
of the Moroccan sector, reflecting the bad administrative and financial processes they have
that prevent them from complying with their economic activity in an efficient and
sustainable way, collecting this information we were able to give way to the formulation of
both administrative and financial strategies in a general way that MiPymes can fulfill to
carry out their operations in a correct way that allows them to think about an
internationalization process of their products in the future. The final results of the study
showed us that the poor administrative and financial processes that the MiPymes carry,
prevent them from having good processes in the production and product quality part to face
the competition of the different companies that enter the national market. This means that
they do not allow themselves to expand or grow at the national level or have a potential
export potential in the future.
Keywords
Globalization
Internationalization
Colombian leather goods sector
Administrative Strategies
Financial Strategies
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Tabla de contenido
1. Planteamiento de problema o pregunta de investigación. ............................................... 9
2. Introducción .................................................................................................................. 17
3. Justificación ................................................................................................................... 20
4. Objetivo general ............................................................................................................ 23
5. Objetivos específicos..................................................................................................... 23
6. Metodología .................................................................................................................. 24
7. Marco Teórico ............................................................................................................... 26
8. Situación actual Sector marroquinero colombiano y sus MiPymes .............................. 32
8.1 Introducción situación del sector marroquinero y sus MiPymes .................................... 32
9. Estrategias administrativas para las MiPymes .............................................................. 48
10. Estrategias financieras para las MiPymes ................................................................. 67
10.1 Importancia de las Estrategias Financieras en las MiPymes ........................................ 68
10.2 Estrategias Financieras ................................................................................................. 70
11. Conclusiones .............................................................................................................. 78
12. Recomendaciones ...................................................................................................... 81
13. Referencias ................................................................................................................ 82
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1. Planteamiento de problema o pregunta de investigación.
¿Cuáles estrategias pueden facilitar la internacionalización de las MiPymes en el
sector marroquinero?
Planteamiento de problema
Por medio de esta pregunta problema se propondrán distintas estrategias que se
puedan ejecutar por compañías del sector de marroquinería debido a que se encuentran en
planes de comercializar sus productos en el mercado internacional de tal manera que
mediante estrategias tanto administrativas como financieras sean base fundamental para
realizar una buena internacionalización y así las Mipymes tengan un mejor proceso en
cuanto a la exportación de productos, ya que se quiere obtener como resultado la expansión
y crecimiento de las exportaciones del sector marroquinero.
Con respecto a las estadísticas de las exportaciones otorgadas por el DANE, en el
año 2017 la exportación de productos del sector de marroquinería tuvo una participación
del 0,5% del total de las exportaciones, que con respecto al año 2016 que tuvo una
participación del 0,6%, se puede evidenciar una un decrecimiento de las exportaciones del
sector de marroquinería. (Dane Colombia, 2017)
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Según la información de la cámara de comercio de Bogotá, en su artículo “Cuero,
Calzado y Marroquinería sector de talla mundial” el sector de marroquinería está
comprendido en total por un 98% de micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) las
cuales tienen un gran camino por recorrer para ser reconocidas tanto a nivel nacional como
internacional, el 2% restante son grandes empresas bastante conocidas en el mercado
nacional y que tienen una larga trayectoria, además de que ya tienen establecido sus
productos a nivel internacional. Las MiPymes dedicadas a la actividad marroquinera han
tenido ciertos declives y problemas en la parte financiera, porque el mercado colombiano
ha sido invadido por productos asiáticos que impiden el crecimiento económico de las
empresas en el sector de marroquinería que tienen como afinidad la utilización de solo
producción nacional.
La producción industrial del sector marroquinero colombiano es muy bien vista en
el mercado internacional, tanto que es la cuarta mejor en Latinoamérica, pero debido a sus
malos procesos para el tratamiento de la materia prima que afectan el medio ambiente y que
impide que el cuero quede limpio en el proceso, y esto resta un poco de calidad en el
producto, lo cual podría ser perjudicial y no sería sostenible para el sector en un
futuro.(Radio Santafe, 2016)
De tal manera este proyecto se enfocará en proponer estrategias y procesos exitosos
utilizados por las empresas del sector marroquinero en el mercado internacional para
plantear nuevas estrategias administrativas y financieras de forma general para que las
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Pymes puedan tener mayores oportunidades al momento de que deseen buscar una
internacionalización. Esto apoyara a que la ACICAM (Asociación Colombiana de
Industriales del Calzado, el Cuero y sus Manufacturas) cuente con más empresas del sector
marroquinero para comercializar su producto en el exterior y que esta sea aceptada de la
mejor manera, para así poder expandirse de una manera eficaz.
Es de vital importancia establecer unas estrategias administrativas y financieras de
forma general para que las MiPymes del sector marroquinero realicen un plan para la
correcta internacionalización de sus productos, porque este es un sector de pleno
crecimiento en Latinoamérica y en Colombia más exactamente, porque al realizarlas de
forma correcta permitiría el aumento de la producción nacional, mayor participación en el
mercado internacional y con ello se generaría un poco más de diversificación en los
productos y sectores que mayor exportación tiene el país como lo es el petróleo, las flores,
el café, oro, carbón entre otros; además de poder generar cierta atracción de empresas
extranjeras para comprar productos marroquineros y comercializarlos en los mercados
internacionales.
Debido a que el sector de la marroquinería atraviesa por un momento bastante
complicado desde el año 2016 y 2017, especialmente el último año por factores como la
reforma tributaria que incremento el IVA y propició una disminución de la adquisición de
productos en el mercado nacional, entre los que se vio duramente afectado el gremio
marroquinero nacional, y teniendo en cuenta; además, que el aporte de este sector podría
tener gran importancia en el futuro de la economía nacional y su recuperación podría
enfocarse en apostar por la exportación de los productos bien sea calzado, bolsos,
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accesorios, etc. Pues para la economía del país es sumamente importante no seguir
perdiendo empleos y rezagando así la economía del país y de un sector que durante el año
anterior perdió cerca de 12.000 empleos ya que la producción decreció en -0,7%, las ventas
en -0,4% y el ya mencionado anteriormente empleo en -0.8%. Es por ello que surge la
imperiosa necesidad e importancia de sugerir un plan que permita labrar un camino para
recuperar un sector que podría aportar mucho más a la economía y a familias mediante la
generación de empleos y no cediendo más ante los escenarios de despidos masivos.(Ojeda,
2018)
La importancia de que las MiPymes cuenten con unas estrategias financieras y
administrativas, se da en la necesidad de crear un ambiente en sano con crecimiento
equilibrado y que sea sustentable en el transcurrir del tiempo es decir que cumpla con el
apalancamiento necesario para proyectar su visión según los recursos disponibles de la
empresa. De esta manera las MiPymes se puedan orientar y el desarrollo de los objetivos y
políticas.
La mayoría de las MiPymes son básicamente emprendedores que cuentan con poca
organización administrativa y además poseen escasos recursos para poder invertir en el
crecimiento de su empresa, para esto buscan alternativas de financiamiento en el mercado
financiero. Según el artículo del “31 octubre 2015. Revista Dinero. Pymes encontraron
alternativas de financiación”.
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El acceso de las MiPymes al financiamiento crediticio teniendo en cuenta los
resultados de la encuesta Pyme Anif (GEP) dio como resultado que solo el 44% de las
MiPymes en Colombia solicitan productos al sistema financiero de las cuales se obtuvo un
alto índice de aprobación por parte de las MiPymes que registra en promedio del 95% de
2006 a 2017.(Anif, 2017)
Las MiPymes tienen inconvenientes con acceso a mayores oportunidades de
apalancamiento teniendo en cuenta las diversas razones, como son los costos que con lleva
tener un crédito debido a las altas tasas de interés que ofertan los bancos, también se debe
asimilar los pocos portafolios que están habilitados en Colombia teniendo en cuenta la poca
demanda que hay en el país, para asi poder acceder a algún producto y querer generar un
apalancamiento que en muchas veces es difícil de acceder teniendo en cuenta las diferentes
garantías que solicita la entidad prestataria; por eso, es importante que las empresas tengan
cierto manejo de unas estrategias tanto financieras como administrativas adecuadas para
obtener un fácil acceso a la financiación para la Pyme, además de saber administrar los
recursos obtenidos por financiación para que así de esta forma pueda obtener un
crecimiento a tal punto de ser reconocida a nivel nacional y poder llevar a cabo en un
futuro un plan de internacionalización efectivo. Existen factores externos que son de gran
importancia tener en cuenta en el sistema financiero, como la poca educación financiera de
las Mipymes en los diferentes productos que ofrece el mercado.
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Según el Sr Andrés Mauricio Castro Figueroa, en su trabajo "Modelo de
internacionalización para la empresa colombiana" quien decide hacer énfasis en la
internacionalización de las Mipymes basado en estrategias de grandes empresas, y haciendo
una comparación entre las economías más fuertes de la economía de América, lleva a cabo
una investigación y análisis históricos de la economía colombiana y como se han ido
generando necesidades de crecimiento económico e identificando los sectores de más alto
potencial a través de los últimos tiempos, que han tenido la oportunidad de llevar sus
productos a otros lugares fuera de la frontera, también resaltando el potencial empresarial
del país en discusión, que muestra un nivel de competitividad relativamente estable a nivel
mundial, y hace un recuento del número de Mipymes que hay por sector y cuáles de ellos
tienen oportunidad de internacionalizar sus empresas.
En medio de esta investigación logra mostrar los factores importantes que deben
tener estás empresas si quieren lograr un proceso de crecimiento internacional, dando a ver
su metodología de trabajo que está basada en la investigación de antecedentes estadísticos y
al mismo tiempo identificando los puntos a tener en cuenta para un buen proceso de
negociación, y al final de su trabajo concluir cuales son los procesos correctos o más
adecuados que se deben tener en cuenta para la internacionalización (Figueroa, 2007).
En segundo lugar, se tiene que en el año 2006 fue presentado a la facultad de
ciencias económicas y empresariales de la universidad del país vasco el trabajo de grado
acerca de la estrategia de internacionalización de la empresa, un estudio de casos de
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multinacionales vascas por Oskar Villarreal Larrinaga para el título de doctorado en
ciencias económicas y empresariales. Esta investigación se basa en las estrategias
económicas y empresariales que se deben tener para la internacionalización de las micro,
pequeñas y medianas empresas, teniendo como referencias a las multinacionales del país
vasco para iniciar con su investigación.
En el capítulo 4 del trabajo ellos nos hablan acerca de las estrategias para la
internacionalización de Mipymes con base en la ciencia de la economía empresarial, para lo
cual establecieron una dirección estratégica como eje de la investigación para revisar todos
los conceptos de la gestión empresarial para la internacionalización y así obtener un
resultado que Impulsa a la toma de decisiones empresariales para así obtener un entorno
competitivo a nivel global.
Debido a la creciente globalización en el mercado se está generando un entorno
complejo tanto económico como empresarial a la hora de internacionalizarse qué influye en
toda la gestión de una empresa, por ello estudiaron la necesidad de crear nuevas variables y
conceptos para la internacionalización de una pyme, ya que los anteriores conceptos
parecían consolidados en la economía de una empresa pero debido al fenómeno de la
globalización requirieron de una profunda reflexión sobre la nueva realidad empresarial
para sus estrategias actuales.
Por consecuente el señor Oskar Villarreal Larrinaga tuvo que realizar una
investigación exhaustiva para analizar nuevas variables para la internacionalización, para
tal caso tuvo en cuenta los mercados, los sectores de actividad económica y que las áreas
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geográficas se han reconfigurado y además que los clientes, los proveedores y las
administraciones que han cambiado a la hora de tomar decisiones con base a expandir
empresas en un plano internacional.
Llegando a la conclusión para la internacionalización de la empresa como una
estrategia corporativa para el crecimiento y de diversificación en el exterior se debe llevar a
cabo un proceso evolutivo y Dinámico a largo plazo que afecte a las diferentes actividades
de la cadena de valor y a la estructura organizativa de la empresa para así entablar un
compromiso con respecto a sus recursos incapacidades en el entorno internacional. (2006,
La estrategia de la internacionalización de la empresa, un estudio de Caso multinacionales
vascas. (Larrinaga, 2006).
Por eso el proyecto tiene como fin identificar los procesos exitosos utilizados por las
empresas del sector marroquinero que ya son reconocidas en el mercado internacional para
diseñar nuevas estrategias Administrativas y financieras de forma general para que una
parte del 98% de las MiPymes del sector de marroquinería que se encuentran registradas
actualmente puedan diseñar un plan de internacionalización y tener una base propuesta
general en la ACICAM (Asociación Colombiana de Industriales del Calzado, el Cuero y
sus Manufacturas) de las estrategias que deben cumplir las empresa del sector marroquinero
para comercializar su producto en el exterior, que todavía no poseen una idea clara de cómo
realizar la exposición de su marca en el mercado internacional y que esta sea aceptada de la
mejor manera, para así poder expandirse de una manera eficiente.
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2. Introducción
Hoy en día el mundo se encuentra en un estado de globalización que crece a cada
instante, lo cual es una de las razones principales de la competitividad en los mercados
internacionales, para los cuales las empresas tienden a encontrar una forma para expandirse
e incrementar sus ventas e ingresos, además de querer poseer un reconocimiento que haga a
sus productos más apetecidos en cada uno de los mercados tanto locales como extranjeros a
los que se quiere ingresar. Por su parte a nivel estatal se tienen los tratados de libre
comercio que son para crear oportunidades y facilitar el intercambio comercial con otros
países y economías, los cuales son gestionados por los gobiernos.
Los tratados de libre comercio traen consigo tanto ventajas como desventajas, en el
cual una de las desventajas es afectar al productor nacional en este caso a las micro,
pequeñas y medianas empresas del sector marroquinero que no tienen una organización
sofisticada en la parte administrativa y financiera para competirle a empresas extranjeras en
el mercado local e internacional, por ello las MiPymes se ven obligadas a tener que
adaptarse a un mercado por medio de estrategias para el pleno desarrollo de sus
capacidades operativas, para evitar o superar los distintos obstáculos que se presentan para
llegar a los consumidores de la mejor manera.
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La internacionalización empresarial se basa en cuando las empresas tienen una línea
de procesos bien definidos para desarrollar sus actividades de manera eficiente para salir al
plano internacional, teniendo siempre en cuenta las tendencias del mercado al cual se quiere
dirigir el producto, además de obtener una investigación específica del país al cual se quiere
realizar la inmersión empresarial.
Además, se obtiene ciertos beneficios como lo es las nuevas oportunidades de
negocios, crecimiento y expansión empresarial, alianzas estratégicas, incremento en los
ingresos sin depender del mercado local, imagen corporativa y exposición de la marca a
nivel internacional; pero como todo al realizar la internacionalización empresarial también
hay ciertos riesgos como lo es la diferencia cultural con el mercado al cual se vaya a dirigir
la empresa, el largo proceso que implica la internacionalización porque es complicado el
ingreso a un mercado internacional y que se tenga la aceptación esperada
(Emprendepyme.net, 2017).
En esta investigación el concepto de internacionalización es muy importante, debido
a que se busca diseñar estrategias administrativas y financieras para que las MiPymes del
sector marroquinero puedan establecer una línea de procesos claros y eficientes para
cumplir con sus actividades de la mejor manera y así ser autosustentables, para tener la
posibilidad de salir al mercado exterior con sus productos de la mejor calidad e ir
evolucionando poco a poco de forma que se conviertan en un futuro en grandes empresas
del sector a nivel nacional e internacional.
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En este trabajo se identificaron los diferentes problemas que enfrenta el sector de
marroquinería en el mercado local e internacional, así mismo se conocieron las dificultades
que pueden tener las MiPymes en las distintas áreas tanto financiera como administrativa
que impiden llevar a cabo un proceso de reconocimiento nacional como internacional de la
empresa en un posible futuro. Se tomó en contexto el sector marroquinero colombiano,
porque tiene una amplia capacidad de proyección a futuro en el crecimiento de la economía
local, debido a que Colombia es el cuarto país de América Latina en el que la producción
de artículos marroquineros es bien vista y aceptada en el mercado internacional; pero los
malos procesos administrativos, financieros y operativos de las MiPymes no hacen que
estas tengan la posibilidad de expandirse a nivel nacional e internacional, además de otra
razón por la cual las MiPymes no tengan la expansión y el crecimiento esperado por ellas es
el declive que tienen en sus ventas en el mercado nacional, debido a los productos de
procedencia asiática que impiden su crecimiento el económico de las empresas que tienen
como afinidad la utilización de solo producción nacional.
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3. Justificación
En Colombia la mayor parte del motor de la economía está conformada por
MiPymes las cuales en general tienen gran importancia debido a la generación de empleo
que estas poseen. Según la información de la cámara de comercio de Bogotá, en su artículo
“Cuero, Calzado y Marroquinería sector de talla mundial” el sector de marroquinería está
comprendido en total por un 98% de micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) las
cuales tienen un gran camino por recorrer para ser reconocidas tanto a nivel nacional como
internacional, el 2% restante son grandes empresas bastante conocidas en el mercado
nacional y que tienen una larga trayectoria, además de que ya tienen establecido sus
productos a nivel internacional. Las MiPymes dedicadas a la actividad marroquinera han
tenido cierto declive de sus ventas en el mercado nacional, porque el mercado ha sido
invadido por productos asiáticos que impiden el crecimiento económico de las empresas en
el sector de marroquinería que tienen como afinidad la utilización de solo producción
nacional.
La producción industrial del sector marroquinero colombiano es muy bien vista en
el mercado internacional, tanto que es la cuarta mejor en Latinoamérica, pero debido a sus
malos procesos para el tratamiento de la materia prima que afectan el medio ambiente y que
impide que el cuero quede limpio en el proceso, y esto resta un poco de calidad en el
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producto, lo cual podría ser perjudicial y no sería sostenible para el sector en un futuro
(Radio Santafe, 2016).
De tal manera este proyecto se enfocará en proponer estrategias y procesos exitosos
utilizados por las empresas del sector marroquinero en el mercado internacional para
plantear nuevas estrategias administrativas y financieras de forma general para que las
MiPymes puedan tener mayores oportunidades al momento de que deseen buscar una
internacionalización. Esto se puede hacer efectivo con el apoyo de la ACICAM
(Asociación Colombiana de Industriales del Calzado, el Cuero y sus Manufacturas), para
que el sector marroquinero cuente con más empresas que quieran comercializar sus
productos en el exterior y que estas empresas sean aceptadas de la mejor manera en el
mercado internacional y así expandirse de una manera eficaz.
Las MiPymes del sector marroquinero posee ciertas falencias administrativas y
financieras para realizar todos sus procesos, esto conlleva a no generar un crecimiento tanto
del sector en general como de forma empresarial. Por ello se necesita diseñar unas
estrategias que permitan los empresarios hacer crecer sus compañías de tal forma que
puedan llegar a expandirse nacional e internacionalmente, para así poder ampliar aún más
el reconocimiento del sector en el mercado exterior, ya que las pocas grandes empresas
tienen una buena imagen a nivel internacional y el sector como tal se puede ver beneficiado
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de esto, y pueden ayudar a las MiPymes a realizar diferentes alianzas estratégicas que
permitan realizar la exportación de sus productos.
Es de vital importancia establecer unas estrategias administrativas y financieras de
forma general para que las MiPymes del sector marroquinero realicen un plan para la
correcta internacionalización de sus productos, ya que este es un sector de pleno
crecimiento en Colombia, porque permitiría el aumento de la producción nacional y mayor
participación en el mercado internacional y con ello se generaría un poco más de
diversificación en los productos y sectores que mayor exportación tiene el país como lo es
el petróleo, las flores, el café, oro, carbón entre otros.
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4. Objetivo general
Diseñar estrategias administrativas y financieras para facilitar la internacionalización de las
MiPymes en el sector de marroquinería.
5. Objetivos específicos
• Describir la situación actual del sector de marroquinería y sus MiPymes en el
mercado nacional e internacional.
• Formular estrategias administrativas que faciliten la internacionalización de sus
productos.
• Plantear estrategias financieras a nivel empresarial que permita a las Mipymes una
mayor liquidez para así poder realizar un proceso de inmersión en el mercado internacional.
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6. Metodología
Para implementar nuestro plan de estrategias administrativas y financieras generales
que puedan facilitar la internacionalización de las Mipymes del sector de marroquinería en
un futuro, utilizaremos distintas fuentes que nos puedan dar solución a nuestra pregunta
problema. Para ello nos basaremos en indagar e identificar los problemas que posee el
sector de marroquinería en el mercado nacional e internacional, además de investigar los
diferentes errores que poseen las Mipymes en la parte administrativa y financiera que no
permiten una expansión y crecimiento en el mercado nacional, lo cual los lleva a no poder
realizar un proceso de internacionalización teniendo problemas en las áreas mencionadas
anteriormente (administrativa y financiera). Así nos llevara a obtener las distintas falencias
y correspondientes necesidades de las Mipymes en los procesos de operación.
Para alcanzar los objetivos propuestos para la investigación, se han implementado
unas fases para así poder llegar a la obtención del objetivo principal del proyecto que es
realizar un plan de estrategias administrativas y financieras generales para que una parte de
las Mipymes del sector marroquinero puedan internacionalizarse en un futuro.
La primera fase la denominaremos investigación y análisis de la situación en que se
encuentra actualmente el sector de marroquinería en el mercado nacional e internacional, en
la cual encontraremos la participación del sector en la economía local; las estadísticas de
exportaciones que se han realizado en los últimos 5 años, la producción del sector en los
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últimos 5 años, estadísticas de los países a los cuales se exporta en mayor cantidad los
productos del sector de marroquinería.
La segunda fase se trata de investigar y conocer la situación que vive actualmente
las MiPymes del sector de marroquinería, con el fin de obtener una recopilación de
información acerca del manejo administrativo y financiero de las Mipymes del sector de
marroquinería; teniendo en cuenta que así encontraremos las distintas falencias y
necesidades que pueden tener las Mipymes en la ejecución de su operación de sus
actividades administrativas y financieras que pueden evitar que crezcan y se expandan tanto
a nivel nacional como internacional.
La tercera fase se basara en la formulación de estrategias administrativas y
financieras generales que pueden tener en cuenta las Mipymes para mejorar su operación
tanto administrativa como financiera, así mismo para formar una base que pueda facilitar la
internacionalización de una parte de las Mipymes del sector un futuro, además de tener en
cuenta que llevando a cabo parte de las estrategias propuestas o en su totalidad, se puede
generar una mayor participación del sector marroquinero en la economía local y en el
mercado internacional.
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7. Marco Teórico
En este capítulo trataremos acerca de cómo se manejan administrativamente y
financieramente las MiPymes del sector marroquinero actualmente, en el cual se abordara
de manera investigativa recopilando información de las diferentes entidades del estado que
recalcan el manejo actual de los procesos administrativos y financieros que llevan estas
empresas, desde los procesos en el tratamiento del cuero, además de la compra y selección
de la materia prima para la producción de productos marroquineros, las políticas de ventas
y cobro de cartera que estas llevan en su control, para llegar a concluir que los procesos
efectuados por estas empresas no está siendo llevados de una manera adecuada para que
sean totalmente sustentables y tengan una oportunidad de crecer y expandirse tanto a nivel
nacional como internacional en un futuro.
Por lo mencionado anteriormente se buscó dividir el departamento
administrativo del departamento financiero para llegar a tener un conocimiento más
detallado de cómo se maneja cada uno y detectar cada una de las falencias que existen en
cada departamento con el fin de mejorarlas y proponer nuevas estrategias que permitan a
cada una llevar su actividad económica de la mejor forma posible.
Administrativamente, estas empresas no cuentan con una organización sofisticada
que de entrada permita el funcionamiento y desarrollo exitoso dentro de su actividad
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económica, tanto es así que de acuerdo con información suministrada por la Organización
de Consumidores y Usuarios (OCU) Colombia, hasta el año 2017, era el cuarto país de
Latinoamérica en producción y tratamiento de los productos hechos a base de cuero animal
y en su proceder se ajustan a prácticas no amigables con el medio ambiente incurriendo así
en la contaminación tanto del aire como de afluentes, deforestación, explotación animal y
por último; un tema que quizá sea uno de los factores más importantes y de más impacto en
la estructura administrativa de las micro, pequeñas y medianas empresas, la explotación
laboral.
Otro factor importante y que golpea fuertemente a las empresas marroquineras en
Colombia, es el alto nivel de mercancía de origen chino y que llegan al país de contrabando
perdiendo de esta manera la pelea en cuanto a precios se refiere ya que en el mercado
colombiano la calidad precisamente no es lo que más se aprecia y se busca a la hora de
comprar ya que el bajo poder adquisitivo de muchas personas conlleva a que un precio más
bajo sea el factor que decante una decisión de compra. Para ayudar a combatir esta
situación adversa, El Gobierno de Colombia creo el Decreto 074 que incrementó aranceles
para disminuir la competencia desleal y disminuir el contrabando.
En Colombia la conformación de las empresas MiPymes se da por empresas
familiares producto, muchas veces, de la tradición de un negocio y que cuya administración
pasa y de una generación a otra, y también se encuentran las unipersonales. En su mayoría,
el funcionamiento de estas se lleva de manera empírica, no existe la profesionalización de
sus actividades dando lugar así a un funcionamiento que puede no sea fructuoso y de lugar
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a perdidas parciales o del total de capitales invertidos ya sea correspondientes a patrimonios
familiares o individuales. Tal es el grado de informalidad en la que se encuentran las
empresas marroquineras en Colombia que un gran número de ellas funcionan incluso sin
expedir su RUT.
Administrativamente hablando, la contratación es otro punto importante en el cual
existen muchos vacíos administrativos, que pueden ser en su mayoría inducidos por
factores externos generados por el comportamiento del mercado y des favorabilidad a la
que se ven expuestas estas micro, pequeñas y medianas empresas. En Colombia se da lugar
a contrataciones contractuales, firmadas por empleador y empleado sobre un papel, dando
legalidad a las cláusulas y condiciones acordadas por las partes y, también existe; y más en
este sector productivo, la contratación verbal que da lugar a salarios completos, por días,
por obra o labor realizada lo que seguramente juega a favor de la deserción constante y
abandono del trabajo, perjudicando a las dos partes y jugando a favor así del estancamiento
del sector.
Las MiPymes en Colombia no buscan acceder a algún tipo de servicio financiero
teniendo en cuenta la Gran Encuesta de las MiPymes en que los resultados fueron bastante
preocupantes debido que el mas de las cuatro quintas partes de estas empresas indicaron no
haber accedió a un crédito, teniendo en cuenta que el 88% de los empresarios informales
encuestados no solicitó ningún crédito, es un reto que este tipo de empresas deben de lograr
unificar varios factores como acceso a créditos y desarrollo económico empresarial (
29
Finalizando el segundo semestre de 2017 en el sector industrial la solicitud de
créditos aumento en un 42 % vs el 36% del año 2016 y esto se debe al incremento de estas
empresas el cual aumento en 40%. En materia de aprobación de créditos se ve una
variación negativa del 5% con respecto al 2016 teniendo en cuenta que obtuvo un 97%. Por
tipo de empresa la aprobación para el sector industrial fue de 93% para las pequeñas y 89%
para las medianas. En el sector de las empresas marroquineras solo el 9% accede a créditos
o tipos de financiamientos como leasing, factoring y mercado extra bancario, el 43 % no
busco o accedió alguna alternativa de financiación y el 48% se financiaron a través de
recursos propios, proveedores y reinvirtiendo las utilidades generadas. (Asociación
Nacional de Instituciones Financieras, 2017)
EL índice de satisfacción por parte de los empresarios significó en una calificación
del 86% disminuyó teniendo en cuenta que el 2016 existió un 93% de satisfacción positiva
(Asociación Nacional de Instituciones Financieras, 2017).
Las razones que la encuesta del GEP informo de él porque estas empresas no
acceden a algún financiamiento son: Nunca recibieron una oferta de crédito 45%, no
necesita algún crédito 30% y difícil acceso de trámites y altos requerimientos para acceder
a los créditos 24%. De igual forma los empresarios que lograron obtener un crédito al 92%
le fue concedido por lo que se obtiene como resultado un alto índice de auto omisión por
parte de las Pyme (Asociación Nacional de Instituciones Financieras, 2017).
30
La primera causa por la que las MiPymes de los tres sectores más importantes no
solicitaron financiamiento al sistema financiero es porque no requieren 74%industria, 76%
comercio y 70% servicios. La segunda causa está concebida a los altos costos financieros
7% industria, 8%comercio y 11% servicios, seguida por el alto volumen de trámites (7%
industria-comercio y 10% servicios) (Asociación Nacional de Instituciones Financieras,
2017).
Analizando estos datos se pueden concluir con que las empresas del sector
marroquinero no solicitan créditos por alto desconocimiento de acceso a créditos, al igual
que pocas alternativas de financiación esto asociado a su falta capacidad de desarrollo
empresarial en la demanda financiera
Se debe tener en cuenta las razones por la que empresas fracasan (Rodríguez, 2002)
la cual enmarca el alto índice de poco acceso a capital sabiendo que es una problemática
que se presenta por la falta de conocimiento de que existen fuentes de financiamiento y la
forma en que estas operan y la segunda es la falta de conocimiento acerca de la mejor
manera de exponer la situación de su negocio y sus necesidades ante las posibles fuentes
financieras.
Para las MiPymes en este sector es muy importante que logren acceder a diferentes
apalancamientos en el mercado por lo que deberá seguir alguna o algunas estrategias
financieras que serán recomendadas seguir teniendo en cuenta que con estas puede que
31
generen un alto índice de desarrollo en el sector y les permita tener los recursos necesarios
para cumplir sus objetivos propuestos.
El sector marroquinero se mueve en su mayoría por las MiPymes ya que estas
abarcan el 98% del total de las empresas en el sector, además de tener en cuenta que la
economía colombiana se mueve en gran parte gracias a las micro, pequeñas y medianas
empresas que generan mayor empleabilidad, pero en el sector de marroquinería tienen una
mínima participación en el producto interno bruto según los últimos datos arrojados por el
DANE del año 2017 en el cual fue del 0,4% (Dane, 2017), esto se debe a que las MiPymes
son muy poco reconocidas en el mercado nacional, ya que tienen ciertos inconvenientes de
estructuración administrativa y financiera para realizar su actividad económica de la mejor
forma posible. Por eso es de vital importancia realizar un estudio más a fondo de los
problemas generales que tienen las MiPymes para buscar las posibles estrategias y procesos
que ayuden a solucionar las diferentes dificultades que estas presentan, así se dará
incentivos al inicio a un nuevo plan para que los demás sectores de la economía lo tomen
como referencia para llevar a cabo el crecimiento tanto de las empresas como de los
sectores en general, para combatir a las empresas extranjeras teniendo una mayor
competitividad en los diferentes mercados de la economía local. (Radio Santafe, 2016)
32
8. Situación actual Sector marroquinero colombiano y sus MiPymes
8.1 Introducción situación del sector marroquinero y sus MiPymes
La situación que vive actualmente el sector marroquinero colombiano a nivel
nacional e internacional, además de la situación en las que actualmente se encuentran las
MiPymes que son el 98% de todo el sector marroquinero en general es bastante
preocupante debido al alto nivel de competitividad en el mercado local y extranjero, a
continuación, en este capítulo encontraran las estadísticas de las importaciones y
exportaciones de los últimos 5 años que nos indican como se encuentra el sector
marroquinero en el mercado internacional.
Por otro lado, se encontrará la información recopilada de las MiPymes del sector
marroquinero y de que tan buena es su situación en el mercado nacional y de la inmersión
de algunas MiPymes en el mercado internacional. Lo mencionado anteriormente nos lleva a
la conclusión de que el sector marroquinero colombiano se ha ido debilitando con el pasar
de los años y una de las razones se debe a la alta competitividad con empresas extranjeras
en el mercado nacional, porque algunas compañías traen sus productos de origen asiático a
nuestro país y por consecuente la mayoría llegan más económicos y disminuyen su costo de
venta en el mercado, para lo cual afecta directamente a la industria local mayormente a las
33
MiPymes que no tienen el poder para competir con los costos de las grandes empresas
extranjeras.
El sector marroquinero del país se ha venido debilitando de acuerdo a que su
mercado posee grandes factores de alta competitividad, como varios sectores del país los
cuales juegan un papel fundamental desde su fabricación, comercialización y distribución,
si bien es cierto también existe una gran falencia para el crecimiento e internacionalización
de las Mipymes y es el gran margen de contrabando de ingreso de mercancía al país de
potencias como China, que con sus bajos costos de mano de obra pueden permear
fácilmente los mercados internacionales.
Hablando del contrabando puntualmente de China se ha podido visualizar las
medidas que se ha tomado para la protección del mercado interno, lo que denota una
pequeña reducción, pero se necesita un plan aún más contundente para neutralizar esas
actividades que no son competitivas.
No solo de producto terminado se refiere dichas medidas, ya que nuestros
productores necesitan importar insumos para la fabricación, los cuales representan altos
costos aduaneros, de traslado, nacionalización, etc.
En cuanto al tema exportador del sector se dice que ha tenido una gran disminución
para Colombia, países ejemplo donde la situación ha mejorado, caso puntual Ecuador,
luego de que eliminará restricciones de mandato arancelario, lograron potencializar su
34
mercado e internacionalizar las MiPymes, para el caso de Colombia se trata de un mercado
que carece de dichas restricciones y acuerdos para poder negociar e internacionalizarse.
Entre tanto, se ha fortalecido la producción nacional con un acuerdo de cooperación
firmado con el gremio de Brasil, dicho esto basado como estrategia de cooperación
internacional, la alianza que tiene beneficios bastante productivos para los dos países.
Por otro lado, menos positivo lastimosamente se han cerrado unas 250 empresas que
actualmente no han podido cumplir con las exigencias de las autoridades ambientales para
el tratamiento del cuero. Esa situación ha influido constantemente afectando la
comercialización de los productos, el cual para algunos compradores no ha sido
debidamente tratado. Para ello se debe plantear una estrategia de inversión, diseño y
producción eficiente, alianzas estratégicas o planes de mejora, con los cuales se pueda
cambiar la capacidad de permear mercados atractivos para el fortalecimiento de las
MiPymes colombianas que quieren incursionar en el mercado internacional.
Adicionalmente al tratamiento ambiental, este mercado tiene desventajas en cuanto
al impacto que genera en el ambiente dentro del país, ya que no cuentan con buenas
prácticas, a la hora de mostrar portafolio de productos, no están siendo amigables con el
medio ambiente, etiqueta verde y saneamiento, cabe resaltar que se han buscado soluciones
colectivas, desde el gremio que aporte soluciones a los procesos de curtiembres, y sin
mencionar los volúmenes de oferta ya que son tan grandes que dichas empresas no cuentan
con la capacidad para cumplir.
35
Es importante resaltar que el sector del cuero, calzado y marroquinería hace
referencia al sector industrial relacionado con el tratamiento del cuero, agrupando así
diferentes sectores que van desde la obtención y tratado del cuero, pasando por la
manufactura de estas materias, hasta su comercialización bien sea en el entono nacional o
internacional. (Observatorio Laboral y Ocupacional, 2016).
Desde el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, se han establecido
programas que apoyen el crecimiento del sector de la marroquinería, puesto que es una de
los sectores más representativos de la industria colombiana; a tal medida que, se
implementó una medida proteccionista para el sector enmarcada en el decreto 074, que
busca imponer aranceles mixtos a la importación de calzado y confecciones que tienen
injerencia directa en este sector, para con ello contribuir a nivelar los costos de producción,
pues países como China invaden el mercado dejando en jaque a los productores nacionales,
así mismo, se ha hecho énfasis en la erradicación de la competencia desleal, tanto en el
mercado nacional como en el comercio internacional. (Ministerio de Comercio, Industria y
Turismo, 2013).
Por otra parte, el gobierno nacional evalúa mecanismos de participación, que
permitan a los empresarios contar con materia prima de calidad (cuero crudo y wet blue),
para que se produzcan productos de calidad como lo son calzado y marroquinería
exportables, por otra parte, el gobierno ha trabajo en programas como “Compre
colombiano” para impulsar la economía local en especial al sector marroquinero por medio
36
de este programa se logró que este sector aportara cerca del 1% de la producción y
participando con la generación de empleo en una cifra que ronda el 3% de la empleabilidad
nacional. (Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, 2013).
De la misma manera, el ministro encargado en el año 2013 Díaz Granados, afirmó
que el apoyo a este sector se debe primeramente a la generación de empleo para más de 130
mil personas, en la cadena productiva derivando en la creación de 4000 establecimientos de
los cuales el 98% corresponden a las micro, pequeñas y medianas empresas colombianas.
Lo que impulso a que se realizaran exportaciones por cerca de los USD 60 millones,
teniendo así un incremento del 8% en la participación de las exportaciones de este sector,
principalmente a Estados Unidos.
Así mismo, desde la cartera del Ministerio de Comercio Industria y Turismo, se ha
adelantado un plan que lleva en ejecución alrededor de 5 años, buscando un
posicionamiento para el sector de la marroquinería, modernizando los procesos productivos
a tal punto que se espera que al cierre del año 2018 esta industria tenga una participación
del 4,1% en la empleabilidad del país y un crecimiento sostenido del 8%; además, se deben
promover los canales de comercialización y de alianzas comerciales vigentes, para con ello
impulsar el crecimiento del sector, y hacerlo más competitivo.
Con respecto a las entidades que promueven el desarrollo sectorial, se debe
establecer que el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), y la Asociación Colombiana
de Industriales del Calzado, Cuero y sus Manufacturas (ACICAM), por medio del gobierno
37
nacional, a 2017 gestionaron recursos por $2700 millones de pesos, para mejorar la
productividad y competitividad, que para ese año cerro cifras de importaciones que rondan
los UDS 159 millones de dólares, representando el 1% del producto interno bruto (PIB), de
la misma manera, se han gestionado $50 mil millones de pesos en el direccionamiento del
fomento de la exportación y de abarcar a nuevos mercados comerciales, mediante la
tecnificación de las plantas productivas de la marroquinería y calzado. (Cicchetto, 2018).
Las proyecciones del sector no son alentadoras, principalmente por la reforma
tributaria que entró en vigencia en meses anteriores, esto encareció los productos del sector
de la marroquinería, lo que conllevo a una desaceleración de las compras por parte de los
consumidores colombianos, ya que los consumos están tendientes a la baja en comparación
con años anteriores, de la misma manera, para el año 2013 se registró un aumentos
significativos de las importaciones de cuero que ascendieron a 20% y un aumento del 13%
en la marroquinería, teniendo como destino final departamentos como Cundinamarca, Valle
del Cuaca, Antioquia, Atlántico y Norte de Santander, que por tradición son los mayores
productores de marroquinería en el país. (Vargas, 2015).
Al detallar las cifras del sector es evidente que las exportaciones ascendieron a USD
54,1 millones de dólares, contando como principales países Ecuador, Chile, Perú, México y
Estados Unidos, así mismo, se evidencia un aumento del 12,5% en las exportaciones de
calzado y marroquinería. (Observatorio Laboral y Ocupacional, 2016); derivando así en una
mayor estabilidad del sector de la marroquinería si se compara con sectores afines como el
38
cuero y el calzado, esta variación se puede observar, en la siguiente gráfica se evidencia los
índices de participación de la industria del cuero, calzado y marroquinería.
Gráfica 1 Índices de participación
Fuente: DANE, con cálculos de Observatorio Laboral y Ocupacional. (2016)
Por otro lado, las exportaciones de los productos relacionados con cuero, calzado y
marroquinería, han contado con proyecciones de crecimiento positivo, puesto que, para el
año 2017 se tenía proyectado un incremento del 5% en la participación en el mercado
internacional, la meta no era ambiciosa, pero se tenía que analizar el comportamiento de los
últimos años, y las exportaciones en 2016 se ubicaron en USD 181 millones de dólares,
significando una reducción del 24% respecto al año inmediatamente anterior, además, es de
resaltar que el dólar juega un papel importante en los intereses de este sector, al ser Estados
Unidos el principal país importador de estos productos colombianos. (Anónimo, 2017).
39
Los departamentos que aportan mayores ingresos económicos por conceptos de
exportación de calzado, cuero y marroquinería, se encuentra en primer lugar con el 54% de
participación en la exportación, seguido por Valle del Cauca con un 36%, Cauca con 4%,
Antioquia y Atlántico con 3% y Santander aporta un 0,1%, de las exportaciones en especial
a la Unión Europea, sumando así USD 3’740,950 dólares anuales de exportación, se debe
tener en cuenta que, con los integrantes de esta unión, se han pactado acuerdos comerciales
en la distribución de manufacturas de cuero, calzado y marroquinería, por ende, no cuentan
con aranceles. (Procolombia, 2013).
El gobierno nacional ha propendido por el crecimiento de este sector y ha
encaminado esfuerzos por penetrar el mercado internacional a 20 nuevos países, de los
cuales se destacan Costa Rica, las islas del Caribe, Guatemala, El Salvador y Honduras,
desarrollando así el mercado de la industria nacional para aprovechar el acceso que se tiene
a los mercados internacionales, puesto que, los mercados de marroquinería son reconocidos
por la excelente calidad; y así aumentar los 159 millones de dólares que aporto en 2017 este
renglón de la economía. (Cámara de Comercio de Bogotá, 2018).
Las anteriores cifras y estado de este sector en el entorno nacional e internacional,
ha permitido tener gran injerencia en el PIB nacional, pero, aunque ha mantenido picos
positivos en los últimos 3 años, el sector viene de una recuperación por pérdidas generadas
en los años 2012 y 2013, puesto que los índices de aportación eran realmente bajos, al
compararlos con el PIB nacional, por ende, el comportamiento ha sido irregular esto debido
a la competencia desleal y a la importación de productos sustitutos, en la siguiente grafica
40
se evidencia el comportamiento de este sector y el entorno nacional referentes al producto
interno bruto.
Fuente: DANE, con cálculos de Observatorio Laboral y Ocupacional. (2016)
Al analizar el tema de las barreras exportadoras, se tiene que los empresarios de este
sector, muchas veces se encuentran que los países del entorno internacional, han
establecido medidas proteccionistas para este sector, lo que dificulta en la mayoría de los
casos lograr acuerdos de exportaciones que sean beneficiosos para las partes interesadas,
por medio de la imposición de aranceles elevados y barreras arancelarias, e incluso en
muchos de los casos se tienen prohibiciones de las importaciones.
41
Por otra parte, se tiene la baja competitividad relacionada con la tecnología
dispuesta para el tratamiento del cuero, su industrialización y distribución internacional,
pues es claro que países como Holanda, Estados Unidos y algunos de la Unión Europea,
mantienen en constante actualización los sectores económicos y este no es indiferente, por
tanto, al ingresar al mercado internacional, el empresario colombiano se encuentra con un
panorama difícil y con bajo poder de negociación, lo que muchas veces termina con
pérdidas económicas al querer internacionalizar la empresa. (Procolombia, 2013).
Esto ha conllevado a que el gobierno nacional, expida leyes que propendan por la
protección de la industria colombiana, y la última acción tomado fue la expedición del
decreto 1786 del 2 de noviembre de 2017, por el cual se prorroga por 2 años más las
medidas de arancel del 35% para calzado, cuero y marroquinería, para las importaciones de
este tipo, esta medida ha servido de alivio económico para los industriales del sector, que
pueden promover de manera segura y en igualdad de condiciones los productos en el
entorno nacional, y pueden competir en el mercado extranjero de una manera más
igualitaria con otros países. (Anónimo, 2017).
Esto ha limitado un poco las barreras de entrada de los productos extranjeros, y los
empresarios han establecido alianzas estratégicas con las entidades públicas, privadas y
mixtas para incentivar el comercio exterior, de la misma manera, se han industrializado
42
para disminuir los costos productivos, calificar la mano de obra por medio de programas
tecnológicos apoyados por el SENA, mayor calidad en las materias primas utilizadas en los
procesos de trasformación, estandarizas los procesos, que permiten al sector de
marroquinería, adaptarse de manera ágil y dinámica al mercado cambiante, para
potencializar la industria y ser en un fututo referente internacional, y con ello establecer
acuerdos internacionales con un número significativo de países interesados en importar
estos productos colombianos, derivados de la marroquinería.
En 2018 Colombia se ha convertido en el tercer productor del sector regional de
cuero, calzado y marroquinería, sobre todo hacia Santander, mayores productores del
gremio en el país, Colombia seguido de Brasil y México, luego del inicio del proceso de
implementación del Plan de Negocios diseñado por el MinCIT, y el gremio, lo cual genera
grandes estrategias de producción y competitividad que conlleve a las MiPymes del sector
marroquinero a los más altos estándares de calidad internacional.
Dicho plan de negocios, está diseñado para modernizar procesos productivos del
sector, de manera que se pueda proyectar una participación sobre 4.1 por ciento en el
empleo industrial del país y no solo eso el Plan también busca, multiplicar las
exportaciones de los productos de esta cadena especialmente en los mercados con los que
Colombia tiene Acuerdos Comerciales vigentes en la actualidad. Con dicho apoyo las
PYME, tienen ahora un empuje para fortalecer la industria, con el fin de aumentar su
productividad y hacerla más competitiva.
43
Si hablamos un poco de cifras el posicionamiento de este sector en los mercados
con Acuerdos Comerciales vigentes, ha crecido, muestra de ello, en el último año las
exportaciones del sector crecieron 12 por ciento a Estados Unidos, y en dos años de
vigencia del TLC con Canadá crecieron 29 por ciento.
El Ministerio de Industria, Comercio y Turismo (MINCIT) también busca hacer
progresar el mercado interno, con la iniciativa del programa Compre colombiano, el cual ha
logrado en los últimos dos años facilitar negocios en las MiPymes, por más de 65 mil
millones de pesos. Esta estrategia busca fortalecer la producción nacional desde la
fabricación de los productos del mercado, para que al fortalecerse, puedan
internacionalizarse.
Como información adicional y Según la Encuesta Mensual Manufacturera del
DANE, el sector marroquinero en el periodo enero a mayo de 2018, muestra variaciones
negativas de -2.4% en la producción y de 7% en las ventas totales. Esta caída se explica por
la disminución fuerte de pedidos en mayo, alta rotación de inventarios y caída de
licitaciones. No solo eso por otra parte el empleo registró una variación de -5.6% en los
cinco primeros meses del 2018 respecto a enero a mayo 2017.
En cuanto a las exportaciones de marroquinería en enero a mayo de 2018, ascienden
a 22.2 millones de dólares con una variación de 9.4%. Este aumento se presentó
principalmente por el crecimiento de las ventas hacia Estados Unidos, Hong Kong y
44
Guatemala con variaciones de 8%, 241% y 109% respectivamente. Los principales destinos
de exportación son Estados Unidos con el 65%, México el 7.1%, Perú el 2.7% y Costa Rica
el 2.5% (ACICAM, 2018).
Los principales departamentos exportadores son Bogotá y Cundinamarca (71%),
seguido de Valle del Cauca (16%) y Antioquia (9%). Respecto a las importaciones de
marroquinería en los cinco primeros meses de 2018, ascendieron a 52.9 millones de dólares
con una variación de 7%.
El principal país de origen es China con una participación del 80.3%, seguido de
Vietnam 3%, Brasil 2.9%, India 2.8% y España 2%.
9.
FUENTE: Cálculos: Gerencia de Inteligencia Competitiva-ACICAM. DANE (Tabla 1.1)
45
FUENTE: DANE Cálculos ACICAM. (Grafica 1.1)
En cuanto a las importaciones ascendieron a 52,9 millones de dólares en los
primeros 5 meses del año 2018 es decir hubo una variación del 7% con respecto a los 49,4
millones de dólares en el mismo periodo del año 2017 como se muestra a continuación en
la tabla (1.2).
Fuente: DIAN, Cálculos: gerencia de inteligencia competitiva-ACICAM (Tabla 1.2)
46
Pero eso no es todo, los reportes indican que el país del que más se realizaron
importaciones de productos marroquineros fue China con 80,3% de las importaciones
totales a mayo del 2018, seguido de Vietnam con un 3% y Brasil, India y España con un
2,9%, 2,8% y 2% respectivamente como se muestra a continuación en la Grafica 1,2.
Fuente: DANE. Cálculos ACICAM (Grafica 1,2)
Lo anterior indica que en la balanza comercial entre las importaciones y
exportaciones del sector no hay equilibrio, las importaciones de artículos marroquineros
incrementan más que las exportaciones que hacen las empresas a un mercado internacional,
entonces hay mayor competencia en el mercado nacional por la incursión de compañías
extranjeras que importan sus productos a un costo menor, lo cual perjudica a la industria
local, ya que al ser la mayoría de las importaciones de origen oriental llegan a un bajo costo
47
para poner los productos en un precio inferior a los productos nacionales en el mercado
local.
48
9. Estrategias administrativas para las MiPymes
Las organizaciones en Colombia de los diferentes sectores económicos, están en la
obligación de implementar mecanismos para mejorar los índices de productividad, y con
ello propender por el crecimiento empresarial, por medio de la tecnificación del proceso,
mano de obra calificada, gestión de los procesos bien sean de carácter administrativo o
productivo, por tanto, al contar con estos criterios establecidos, el gobierno nacional ha
creado empresas bien sean de naturaleza pública, privada o mixta, para ayudar al
crecimiento empresarial y a promover las exportaciones para mejorar los índices
económicos referentes a la exportación.
Por tanto, el sector de la marroquinería no es ajeno a esta tendencia de la
exportación, por ende, se deben plantear estrategias desde la alta gerencia para con ello,
propender por la internacionalización empresarial, apalancándose en las entidades
gubernamentales dedicadas al asesoramiento en este tema; abarcando la temática de las
entidades a las cuales se puede asistir para solicitar asesoría y apoyo para promover la
industria, explorar, priorizar y conquistar nuevos mercados internacionales se tienen las
siguientes entidades para que los empresarios, promuevan estrategias administrativas
encaminadas a establecer acuerdos por medio de la presentación de proyectos, por
49
consiguiente las siguientes entidades son las que toda empresa debería tener conocimiento
para adelantar estudios de exportación:
Asociación Nacional de Comercio Exterior (ANALDEX)
Es una entidad privada que nace con la necesidad de promover, incentivar y
fortalecer las actividades exportadoras de Colombia, por medio, de la promoción de la
imagen del país en el exterior, de la misma manera, esta entidad puede asesorar a los
empresarios en temas como planes de estructuración internacional, auditorías, capacitación
a los cambios del mercado internacional, capacitación en la normatividad y cambio de la
legislación aduanera, estudios de mercados. (Asociación Nacional de Comercio Exterior,
2018).
Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI).
Es una agremiación sin ánimo de lucro que se encarga de articular los interés
sectoriales y regionales, de los sectores económicos mediante el acompañamiento de los
intereses de internacionalización de la industria colombiana, de la misma manera, los
empresarios pueden encontrar en esta entidad asesoramiento en inversiones, gestión de las
relaciones empresariales y las buenas prácticas de comercio local e internacional.
(Asociación Nacional de Empresarios de Colombia, 2018).
50
BANCOLDEX
Esta entidad asesora en la reducción de los riesgos que los empresarios pueden
asumir en la exportación, de la misma manera, pone a disposición la experiencia que cuenta
en el mercado internacional, para así, brindar asesoría integral en el desarrollo de negocios
en el entorno internacional. (Bancoldex, 2013).
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo
Esta entidad pública gubernamental, apoya la actividad productiva de bienes y
servicios en el ámbito nacional, con la finalidad de mejorar la competitividad empresarial
incentivando la generación de valor agregado a las materias primas, para consolidar la
presencia en el mercado local y propulsar en los mercados internacionales, dando las
directrices a los empresarios de qué y cómo hacer para exportar. (Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo, 2016).
ProColombia
ProColombia es una entidad destinada a la promoción del turismo internacional, y
fomenta la inversión extranjera y las exportaciones no tradicionales en Colombia, así
51
mismo presta asesoría en criterios fundamentales para exportar como la Formación en
exportación, estudios de mercado internacionales entre otros, brindando herramientas para
iniciar el proceso de exportación. (Procolombia, s.f.).
Las anteriores entidades son las encargadas de promover e incentivar las
exportaciones de los productos colombianos alrededor del mundo, y es de vital importancia
que los empresarios del sector de marroquinería deben conocer, con la finalidad de
promover estrategias administrativas para llevar el producto al entorno internacional.
Ahora bien, al tener claro a que entidades se debe acudir para iniciar los trámites de
exportación se deben establecer unas estrategias internas administrativas, que ayuden al
logro del objetivo empresarial, y permitir el crecimiento organizacional ordenado y fijando
en el objetivo empresarial, en definitiva, los empresarios deben gestionar la
implementación de las siguientes acciones estratégicas:
Realizar un análisis interno de los procesos, y analizar si los recursos con los que se
cuentan permiten iniciar el proceso de exportación, detectando las oportunidades
para el mejoramiento estratégico enfocando esfuerzos en el crecimiento de la
empresa.
Emprender el cambio de la cultura organizacional, en todos los niveles de la
empresa con la finalidad de fomentar la cultura de internacionalización.
52
Adaptar los procesos internos productivos, pues estos se deben adaptar a las nuevas
condiciones de la demanda, mediante el mejoramiento técnico y tecnológico de los
mismos, mediante la correcta gestión de insumos, tiempos de trabajo y capacitación
del personal operativo.
Fijación de objetivos alcanzables de producción, administrativos y de
productividad, que propenda por la gestión de los productos a exportar.
Adaptar los procesos involucrados en el plan exportador, para con ello, cumplir las
demandas de los clientes y los requerimientos internos, por tanto, las dependencias a
gestionar y formatear son recursos humanos, logística interna y externa, producción,
departamento de gestión comercial y establecer una oficina de gestión jurídica, que
permita conocer la legislación interna y externa para exportar.
Iniciar un proceso de aprendizaje, mediante la ejecución del Benchmarking
analizando a empresas con el mismo modelo de negocio, identificando las fortalezas
y debilidades, para adaptarlo a los intereses de la organización y mejorando las
estrategias para la implementación del plan exportador.
Establecer fuerza de ventas en conjunto con el país destino, para adaptarse a las
condiciones del mercado objetivo, pues muchas veces por desconocimiento de las
necesidades de los clientes internacionales los planes de exportación y la entrada de
producto falla.
Concretar la internacionalización utilizando el Joint Venture, pues esto permite
reducir los riesgos de perdidas, al establecer alianzas comerciales estratégicas,
53
mediante el surgimiento de una empresa nueva aportando capital y tecnología, para
con ello compartir el riesgo de intervención al mercado internacional.
Analizar la capacidad financiera de la empresa, para con ello, destinar los recursos
necesarios para iniciar el proceso de exportación, con la finalidad de proyectar las
fianzas empresariales y no fallar en el intento por la falta de recursos económicos.
Importancia de las estrategias Administrativas para las MiPymes.
Para las MiPymes es importante contemplar para su funcionamiento estrategias que
les permitan innovar y alcanzar desarrollos empresariales lejos de los riesgos de fracaso
a los que se enfrentan año tras año estas empresas en Colombia, adoptando así, planes
que mejoren su cultura empresarial y entendiendo, además, que hay herramientas que
de ser bien aplicadas pueden conllevar a un camino de éxito.
Toda empresa desde sus inicios debe estructurar unas estrategias administrativas
para ejecutar planes que, den robustez a su operación y la solidez necesaria para
establecer una actividad ininterrumpida, además de analizar todas las opciones que
existen en el mercado local y extranjero y poder ejecutar así un plan acertado dentro de
los objetivos que se planteen a mediano y largo plazo. Por ello la importancia de las
estrategias administrativas, ya que, con ellas, todas las MiPymes podrían focalizar hacia
donde quieren llevar su operación, cómo podrían hacerlo, con qué elementos y
herramientas podrían contar para contrarrestar el efecto negativo en el que se han visto
54
inmersas las pequeñas empresas colombianas por la entrada al país de mercancías de
menor calidad, pero cuyos precios son difíciles de competir producto del comercio
globalizado; teniendo en cuenta esto, apropiarse de unas estrategias bien ejecutadas les
permitirían a las MiPymes competir en mercados internacionales donde la calidad es
más valorada que un precio bajo por un producto cuyas características son inferiores.
Las estrategias administrativas son las siguientes:
1. Seguimiento de las reglas en cuanto a tratamiento de los insumos para no
incurrir en faltas legales por atentar contra el medio ambiente o especies
naturales.
Encontramos una estrategia de vital importancia, la cual según la Secretaria de
Medio Ambiente cuenta con una guía propia llamada “Guía de producción más limpia para
el sector curtiembres de Bogotá. Enfoque en vertimientos y residuos”, en el capítulo 3
“Instrumentos económicos y de gestión que promueven el uso adecuado de los recursos
naturales” contempla sanciones que permiten minimizar el impacto ambiental producto del
tratamiento de los insumos implícitos los procesos de las curtiembres, ya que en el año
2009 se creó el Régimen Sancionatorio amparado por la Ley 1333 y allí se fijaron las
condiciones para aplicar las sanciones administrativas en materia ambiental. Las sanciones
son monetarias pudiendo ser de hasta 5.000 salarios mínimos legales vigentes de acuerdo al
55
nivel de afectación ambiental, costos asociados a la recuperación del medio ambiente,
capacidad socioeconómica del infractor, entre otras. También están las sanciones mediante
trabajo comunitario y solamente se dispondrá de esta sanción cuando la capacidad
socioeconómica del infractor sea inviable a asumir una sanción económica, en los demás
casos, el trabajo comunitario podría ser un complemento a la sanción monetaria. Por
último, están los cierres temporales o definitivos de los establecimientos y revocatoria o
caducidad del registro de licencia ambiental en caso de que se tenga. (Secretaría Distrital de
Ambiente, 2015).
Importancia y problemáticas a resolver mediante esta estrategia:
Como primera medida, la importancia de esta estrategia radica en que por esta vía se
impediría el cierre definitivo de muchas empresas dedicadas al tratamiento de los cueros y
sus productos derivados, impidiendo así un aumento de la tasa de desempleo ya que los
cierres de empresas implicarían despidos masivos y de la misma manera no habría lugar a
asumir las multas establecidas ya que esto conllevaría probablemente a un déficit financiero
insoportable para dichas empresas, truncando así su funcionamiento operativo. Una de las
problemáticas a resolver es la disminución en costos de producción y funcionamiento según
como lo sugiere (Carrillo, 2015) de acuerdo con un estudio de World Business Council on
Sustainable Development (WBSC) con una planeación basada en reducción de desechos y
reutilización de insumos, así como de recursos energéticos, al año 2030 podrían alcanzar
millones de ahorro que podrían traducirse en utilidades. Cuando una empresa contribuye a
la responsabilidad ambiental, le da un valor agregado como marca a su empresa y sus
56
productos, incrementando su reputación, consiguiendo así que sus productos puedan
certificarse tanto en los mercados locales como internacionales y ganar a otros que carezcan
de dicho reconocimiento ya que culturalmente en los mercados globales y de los países
industrializados donde existen en las sociedades un alto grado de conciencia ambiental, un
producto que contribuya al cuidado de los ecosistemas y el medio ambiente merece ser
adquirido por su valor agregado y su responsabilidad y compromiso con los recursos que
difícilmente se pueden renovar, los recursos naturales.
Adicionalmente, en el camino de contribuir a preservar el medio ambiente, las
empresas productoras se pueden encontrar con algunos beneficios tributarios que otorga el
estado tales como disminución o exclusión del impuesto sobre las ventas (IVA) aplicado
para quienes consigan demandar en menores proporciones el uso de recursos naturales y a
su vez, los residuos líquidos y el nivel de toxicidad de los mismos, de las emisiones de
partículas contaminantes a la atmosfera y tratamiento responsable de residuos sólidos; para
las reducciones en la base gravable sobre el impuesto de renta la ley establece hasta un 20%
cuando se demuestren inversiones en optimización y mejoramiento de sus controles
ambientales (Figueroa D. , 2015).
2. Trabajar en pro de la creación de productos amparados por una
certificación que sustente que fueron producidos de manera responsable y amigable
tanto como para el medio ambiente como para sus empleados.
57
Esta estrategia es importante porque en los mercados extranjeros dichas
certificaciones pueden ser el factor de pesos determinante para finalizar una compra.
Debido a que en mercados como el europeo o alguna parte del asiático, las políticas
ambientales y sociales tienen un peso bastante importante a nivel sociedad por lo que
significa poner en práctica y respetar todas aquellas formas de desarrollo sostenible que den
lugar a productos que garanticen que fueron generados si vulnerar los derechos de una
población trabajadora y también, que se haya respetado y trabajado de manera honrosa el
medio ambiente con prácticas amparadas por los entes encargados de regular los procesos
productivos en cada país de origen de los productos. Es por ello que las poblaciones en el
mundo cada vez más prefieren adquirir productos sin importar que tengan que pagar un
poco más por hacerse con estos (WFTO, 2018).
Importancia y problemáticas a resolver mediante esta estrategia:
Teniendo en cuenta que el objetivo es establecer mejoras que favorezcan las
exportaciones de los productos y los procesos de las empresas, la importancia radica en un
mayor reconocimiento y posicionamiento de los productos a base de cuero en mercados
extranjeros favoreciendo así la diversificación de la economía colombiana y a su vez de las
empresas productoras mejorando sus números de ingresos producto de las exportaciones,
puede que dé inicio no se reconozca como tal una sola marca pero lo ideal es fortalecer y
poner como un fuerte, importante y serio competidor a los productos colombianos y así,
58
paulatinamente, ganar participación de mercado dando lugar retornos favorables para
quienes decidan poner sus productos fuera de las vitrinas de Colombia. Esto solucionaría el
problema que tienen muchas empresas que hasta el momento se ven afectadas por su
imposibilidad de competir con productos que llegan al mercado colombiano debido a sus
bajos precios, entonces, no depender solamente de lo que se pueda obtener de beneficio por
el ejercicio correspondiente a las ventas locales sino que aspirar y apostar a una verdadera
diversificación de las posibilidades marcaría la ruta a seguir para que las Mypimes dejen de
quedarse rezagadas hasta una eventual quiebra e incluso, con el tiempo puedan apostar a
otros segmentos del mercado, incluso locales, en los que el poder adquisitivo no es tan
limitado.
3. Acercarse y/o vincularse más a organizaciones en pro del fomento
comercial para conocer más oportunidades en el mercado local y en el mercado
exterior.
El Gobierno de Colombia en busca de incrementar las exportaciones y fortalecer la
economía de los sectores productores nacionales, crea y ofrece programas en pro de dicho
objetivo; un claro ejemplo es el programa de ProColombia llamado “MYPIME
Internacional” y que busca que las pequeñas empras del país empiecen a fortalecer el
comercio exterior de Colombia y construir una base que pueda mantenerse y alargarse en
un periodo estimado de un año a partir de su lanzamiento. Esta información fue respaldada
59
por María Claudia Lacouture, quien es presidenta de ProColombia y que también sugirió
asignar asesores de comercio exterior para ayudar a ejecutar planes exportadores a las
micros, pequeñas y medianas empresas. El programa cuenta con una vigencia desde marzo
de 2015. Si bien es cierto que las exportaciones del país no atraviesan su mejor momento,
hay herramientas para conseguir mejorar y engrosar las ventas al exterior de los productos
nacionales colombianos, simplemente hay un evidente desconocimiento de las
oportunidades que el gobierno da. (ProColombia, 2015)
Importancia y problemáticas a resolver mediante esta estrategia:
Con base a los datos emitidos hasta junio de este año por ACICAM, las
exportaciones mejoraron respecto al mes de junio del año inmediatamente anterior, en un
11,3%, dicha variación estimada en millones de dólares, sin embargo, las cifras de los
productos importados siguen siendo mayores aunque crecieron en junio 5% respecto al
mismo mes del año anterior, el valor al que ascienden las exportaciones es de 64,8 millones
de dólares, mientras que las exportaciones hasta uno 26,8 millones de dólares, teniendo en
cuenta lo anterior, la importancia de una estrategia que radique en las empresas deben
empaparse mucho más en temas de comercio exterior, sobre todo en las oportunidades para
exportar, para ganar en los mercados internacionales la participación que han perdido hasta
ahora en el mercado local con la gran cantidad de importaciones que casi triplica el valor
total, entonces, si las empresas tienen pleno conocimiento de todo el provecho que pueden
sacar de la mano de entidades como Procolombia y conseguir así crear una cultura
exportadora dentro del gremio marroquinero, así se disminuiría el impacto negativo que
60
genera para las Mypimes no poder competir con los precios de las mercancías chinas, por
ejemplo y a su vez con los retornos de las utilidades por los ejercicios del comercio
exterior, dar un paso al frente y dejar de ser MiPymes. (Acicam, 2018)
4. Buscar la contratación de personas vinculadas a procesos de paz y
desarme de grupos al margen de la ley, desplazadas por la violencia, madres cabeza
de familia
Con esta estrategia se busca fomentar empleo y conseguir adicionalmente ayudas
tributarias y un plus de atractivo en sus productos por cooperación social, ya que es un tema
que tiene mucho peso en los mercados extranjeros. Si bien es importante generar empleo
para fortalecer la economía del país ya que se brinda poder adquisitivo a las familias,
también es importante contribuir al factor social y a La Paz que se viene buscando desde
hace tantos años en Colombia, es por ello que brindar oportunidades laborales a
excombatientes acogidas al proceso de paz trae beneficios para las empresas que lo hagan
dichos beneficios son tributarios ya que así lo reza La ley 1429 de 2010 de Formalización y
Generación de Empleo, en el artículo 10: “Descuento en el impuesto sobre la renta y
complementarios de los aportes parafiscales y otras contribuciones de nómina para los
empleadores que contraten personas en situación de desplazamiento, en proceso de
reintegración o en condición de discapacidad”. (ColombiaCheck, 2016)
61
Importancia y problemáticas a resolver mediante esta estrategia:
En el normal funcionamiento de una empresa, siempre pesan las cargas fiscales y
más teniendo en cuenta si se trata de negocios con poca solvencia o flujos de liquidez, por
lo que la importancia de esta estrategia radica en aprovechar los beneficios fiscales
otorgados por el gobierno al contratar y generar empleo a personas que figuran en
poblaciones que vienen de problemáticas sociales de fuerte impacto, ayudaría a que al final
del ejercicio de cada empresa, sus utilidades se vean favorecidas gracias a poder disminuir
carga fiscal, ayudando así a disminuir el riesgo de quiebra y abandono de las actividades
productivas correspondientes al sector.
5. Trabajar alianzas con entidades educativas del sector público y privado
Habilitar espacios que permitan a estudiantes de carreras encaminadas al comercio
exterior diseñar planes de internacionalización de las empresas y sus productos
aprovechando que en las fases finales de sus programas educativos, se deben realizar
prácticas y tesis sobre casos aplicados a la vida real y convertirlos en casos de éxito,
generando así un aporte a la población estudiantil y a su vez a las empresas que
administrativamente no tienen el alcance para diseñar un programa exportador y,
financieramente, los recursos para contratar un especialista que ejecute la planeación y
desarrollo de un plan exportador profesional, por ello la importancia de una estrategia gana
– gana.
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Para esta estrategia es importante tener en cuenta que tramitar una solicitud a
entidades educativas de educación superior depende de tramites muy sencillos que
cualquier empresa podría llevar a cabo, aunque sí es indispensable por lo menos estar
registrado en la cámara de comercio correspondiente según su ubicación regional y así
mismo, tener un respectivo NIT y certificado de existencia y representante legal.
Según (SENA, 2018): Pasos que una empresa debe seguir para contratación de aprendices
SENA:
Regulación:
1. La empresa debe radicar una carta de solicitud de regulación de cuota en la regional
del SENA del domicilio principal, anexando el certificado de existencia y
representación legal y adjuntando la matriz de ocupaciones y cargos.
2. Solicitar la activación de la cuenta de empresa en el Sistema de Gestión Virtual de
Aprendices (SGVA)http://caprendizaje.sena.edu.co.
3. Notificarse de la resolución a que haya lugar en la Dirección Regional del domicilio
principal de la empresa, a esta diligencia asistirá el Representa Legal.
4. El empresario podrá presentar los respectivos recursos de ley sobre la respectiva
resolución.
Requisitos voluntarios:
1. La empresa se debe registrar en el SGVA como empresa Voluntaria o solicitar el
acceso.
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2. La Regional del SENA del domicilio principal verificará los aportes parafiscales
pagados por la empresa de los últimos tres meses.
3. Una vez revisado y verificando el cumplimiento de los requisitos de ley, se
habilitará la empresa para que esta pueda solicitar perfiles de acuerdo a su
necesidad.
Pasos para contratar aprendices:
1. La empresa debe estar registrada en el Sistema de Gestión Virtual de Aprendices
(SGVA).
2. En caso que la empresa sea voluntaria, ésta máximo podrá contratar aprendices
hasta máximo el 50% del total de sus empleados.
3. Si la empresa tiene obligación de ley (mayor a 15 empleados), esta deberá solicitar
la regulación de su cuota de aprendices a la Regional del SENA en donde se ubique
su domicilio principal.
4. La empresa registrará la solicitud de perfiles de acuerdo a las necesidades de la
empresa.
5. Consultar las postulaciones y proceder a citar los aprendices.
6. Validar las entrevistas y realizar el proceso de contratación.
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Requisitos:
1. Para empresas con número de trabajadores igual o superior a quince (15), debe
contar con la respectiva resolución de la cuota regulada de aprendices.
2. Para las empresas habilitadas en el SGVA como voluntaria, solo podrán contratar
aprendices si se cumple con los requisitos de ley.
Documentos requeridos:
1. Carta de solicitud.
2. Anexo de matriz de oficios y ocupaciones.
3. Certificado de Existencia y Representación Legal, emitido por la Cámara y
Comercio.
No se requiere ningún pago a la entidad para poder aplicar a la solicitud de aprendices y
este proceso se encuentra amparado por la Ley 789 de 2002, Capítulo VI, Art. 30 al 38
Normatividad sobre la ley de aprendizaje.(SENA, 2018)
Proceso para crear convenio de pasantes con la Unipanamericna de Compensar:
La Unipanamericana, lleva una labor importante de acompañamiento a los estudiantes
en sus procesos de prácticas para intentar en la mayor medida de lo posible ofrecer una
oportunidad de práctica a sus estudiantes en el campo de acción para el cual se estén
formando, es allí donde las empresas juegan un papel importante ya que mediante un correo
65
al área encargada ([email protected]) se puede solicitar la creación del
convenio y poder contar finalmente con estudiantes que puedan realizar sus prácticas con
las MiPymes del sector marroquinero, el principal requisito es que la empresa esté
legalmente constituida y registrada en la cámara de comercio ya que así lo exige la Ley 789
del 2002.
Generalmente el principal requisito indispensable para que las empresas puedan aspirar
y concretar un convenio con las universidades es estar legalmente constituido, sin importar
el sector económico, el tamaño de la empresa, tiempo de existencia histórica de la empresa,
etc. Todo lo demás en cuanto a los siguientes pasos del proceso, varían según la entidad
educativa.
Importancia y problemáticas a resolver mediante esta estrategia:
La importancia de esta estrategia radica en que con la ayuda de estudiantes que están
culminando su formación superior, sea técnica, tecnológica o profesional, las empresas
puedan aprovechar estos conocimientos para emprender de la mano con dichos estudiantes,
estrategias para estructurar un plan que les permita evaluar con mayor precisión, los
mercados potenciales a los que se podría llegar, estudiando los cómo, de qué manera y
cuándo; pues son factores que las MiPymes no tienen en cuenta cuando empiezan el andar
de sus proyectos. De esta manera, la cultura empresarial de las empresas marroquineras en
Colombia se enriquecería pues estarían fortaleciéndose internamente en sus procesos
administrativos llevando a cabo una planeación que en muchos casos sin la ayuda de
estudiantes con conocimientos pertinentes no tendría lugar, siendo así que se podría
disminuir el número de empresas que no prosperar en su andar y sí multiplicar los casos de
66
éxito para favorecerse a sí mismas, a la economía del país, los estudiantes y las entidades
educativas bien sean públicas o privadas.
67
10. Estrategias financieras para las MiPymes
En este capítulo hablaremos de las distintas estrategias financieras que las mypymes
pueden llegar a implementar para facilitar y mejorar sus procesos en el departamento, se
abordara cada una de manera explícita debido a la importancia que pueden llegar a tener
para eliminar los errores que pueden llegar a cometer en las distintas áreas del
departamento financiero, pudimos llegar a la conclusión de incentivar a las mypymes con
las estrategias planteadas para prevenir inconvenientes que se pueden crear a la hora de
obtener una financiación por parte de una entidad bancaria o algún inversionista ya sea
nacional o extranjero que permita el crecimiento en el mercado nacional y la posible
incursión los mercados extranjeros, además de mejorar y tener en claro que se puede llegar
a hacer para reducir los costos en la operación, realizar el cobro de la cartera de manera
eficiente y aumentar las posibles ventas que se llegan a generar con un buen manejo en el
departamento.
68
10.1 Importancia de las Estrategias Financieras en las MiPymes
Las Pyme en sus comienzos tienen menos posibilidades de tener estabilidad y
sobrevivir en el mercado que una compañía de gran escala debido a que no cuenta con el
apoyo o musculo financiero y es la causa principal de quiebra en Colombia debido a que si
se tiene un sistema financiero estructurado no es necesario analizar las finanzas
corporativas.
Las Pyme en su mayoría emprendedores empiezan una operación comercial sin
establecer que es lo que se desea lograr y alcanzar, por lo que no se contempla la necesidad
de contar con una estrategia para lograrlo, y de manera errada se piensa que si se posee un
sistema financiero organizado no es necesario pensar o analizar las finanzas corporativas.
Para dejar claro, tener una estrategia financiera es un eje fundamental para lograr
tener una empresa auto sostenible que proporcione un desarrollo económico equilibrado en
el tiempo. Esto debe ser definido por todos los datos agrupados por el sistema contable de
la compañía, teniendo en cuenta que deben estar ordenados y debidamente recopilados, de
tal manera que sean fáciles de analizar y comprender, al momento de tomar decisiones
frente a las diferentes necesidades.
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Para esto una estrategia financiera deben de cumplir algunos de estas características
(Connect Americas, 2018)
• Crecimiento de la utilidad.
• Disponibilidad de fondos o flujo de caja.
• Rentabilidad y sustentabilidad financiera.
• Llevar al máximo potencial el margen sobre ventas.
• Aumentar el valor de la empresa.
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10.2 Estrategias Financieras
Las estrategias que se plantearan para dar un mejor direccionamiento financiero a
las MiPymes son las siguientes:
1. Agilizar recaudación a través de descuentos a sus clientes por pago anticipado de las
facturas o por pronto pago y la generación de contratos de factoring.
2. Leasing para compra de activos.
3. Lograr apalancamiento a través de plazos de pago a proveedores.
4. Pagar obligaciones obtenidas con entidades bancarias antes de fecha de corte.
5. Estrategia FFF (Friends, Family and Fools).
6. Acceder a Fondos de Capital Privado.
A continuación, se detallará cada estrategia que se planteará teniendo en cuenta las
necesidades actuales de las MiPymes.
1. Agilizar recaudación a través de descuentos a sus clientes por pago anticipado de
las facturas o por pronto pago y la generación de contratos de factoring:
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La primera estrategia una de las más influyentes teniendo en cuenta que agiliza la
recaudación tanto como sea pueda sin implementar cobros no apropiados, para no perder
ventas futuras a través de descuentos a sus clientes por pago anticipado de las facturas o por
pronto pago.
Esto define básicamente disminuir las cuentas por cobrar por ejemplo si un cliente
debe pagar una factura en 60 días la empresa vendedora ofrece un descuento del 4% si paga
en 30 días antes de la fecha de vencimiento está teniendo en cuenta que las Mipymes del
sector marroquinero cuando realizan un contrato comercial no recaudan el pago
inmediatamente si no al contrario establecen un periodo de pago.
El estimado de los clientes incobrables bajaría gradualmente si se aplica esta
estrategia por lo que los clientes buscaran pagar prontamente, pero si el cliente por alguna
razón no pueda cumplir con la obligación entraría en mora y el capital disminuiría con el
tiempo y se incrementa la posibilidad de que el comprador se declare insolvente.
Por otro lado, el factoring igual que el descuento por pronto pago evita que el
capital de la empresa no se vea afectado por el no pago del tercero.
De esta forma el factoring tiene por finalidad apoyar a la empresa que ofrece unos
bienes o servicios y en la que tiene por objetivo propio tener una multiplicidad de servicios
de manejo administrativo y financiero, como principal beneficio evitar los cobros y gastos
que tendría en el proceso de cobranza teniendo en cuenta que cuentas por cobrar, cedidas
72
por la compañía y aprobador por la empresa encargada de cobrar en el caso el cual asume
las lo estipulado en el contrato y el riesgo de no pago de los deudores.
El factoring resulta beneficioso por uso permitiendo transformar las ventas con
pagos a futuro como si fuera dinero que se puede utilizar en el instante, previniendo a la
empresa déficits financieros por falta de capital inmediata, además permite además realizar
una planificación acertada en los flujos presupuestales al intervenir desde el comienzo en la
operación de deudas futuras esto permitirá que la pyme mejore su entorno de apalancar su
operación en cuanto a su labor financiera y comercia, impacto positivo sobre ofrecer
productos a sus clientes sin afectar el flujo de caja, mejora relaciones con acreedores o
proveedores debido a los pagos oportunos y sobre todo el crecimiento empresarial será
balanceado y seguro.
2. Leasing para compra de activos:
Se define el leasing como “una figura que consiste en que una entidad financiera,
adquiere un bien a nombre propio, para arrendarlo a mediano o largo plazo al cliente
solicitante. Al finalizar el tiempo del contrato de arriendo, el usuario decide si compra el
bien, si renueva el contrato o por el contrario se lo devuelve a la entidad financiera.
(Asobancaria, 2016)
73
Es de gran utilidad debido a que facilita financiar a las empresas el adquirir bienes
de capital, promueve la inversión de capital fijo y estimula el crecimiento a largo plazo más
que todo a las empresas pequeñas o pyme.
Este producto financiero es de suma importancia debido a que baja la probabilidad
de obsolescencia para los activos teniendo en cuenta que el arrendatario al finalizar el
contrato pasa el activo el riesgo al arrendador en forma residual. De esta forma puede tener
disposiciones menos restrictivas que las de otros convenios de deuda. Las empresas
interesadas pueden realizar innovaciones y proponer contratos que sean aplicables a las
necesidades especiales de la compañía. Las compañías podrán verse beneficiadas teniendo
en cuenta que es más barato el leasing que otro tipo de producto financiero. Si una empresa
que realiza un leasing recibe beneficios debido a que pagara menos impuestos, lo que
provoca es que la empresa vea aumentada sus utilidades.
El leasing es la opción para el empresario pyme tenga la oportunidad de diversificar
y disminuir sus obligaciones para fortalecer aquellos aspectos operacionales.
Por ejemplo una empresa debe actualizar su equipo y maquinaria teniendo en cuenta
que no puede tener los mismos activos con la misma rapidez y efectividad de cuando se
compró por el contrario estos bienes con cada lapso de tiempo se van depreciando hasta
volverse obsoletos para esto el leasing es un beneficio debido a que si se opta por obtener
este servicio financiero y operativo lograra ser competitivo en el mercado internacional
debido a la rápida modernización tecnológica y su exigencia por la oferta en el mercado
este es un requisito esencial para satisfacer necesidades con sus productos de alto nivel de
calidad.
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Para las empresas su sustentación para no actualizar sus equipos nace por la la falta
de capital para reemplazar. Para obtener este beneficio se debe tener en cuenta adquirir un
activo depende de la naturaleza y características como lo pueden ser la no valorización, el
cambio tecnológico y desgastarse. Operativamente el leasing es un alquiler y como todo
existe un dueño y la empresa que buscar adquirir un bien. El dueño adquiere el bien y lo
alquila a una cuota a plazos y al final la empresa decide si acceder a la la opción de compra
del activo.
3. Lograr apalancamiento a través de plazos de pago a proveedores.
Esta estrategia se planteó teniendo en cuenta que las empresas pequeñas por lo
general asumen distintos tipos de créditos con el fin de financiar su operación, para esto se
define la necesidad de primero asumir que se puede dar la situación de no poder cumplir
con las obligaciones por lo que debe asumir estar en mora en algún momento, para evitar
esto puede buscar una refinanciación es una alternativa resulta bastante beneficiosa para las
Mipymes que deben encontrar pagar sus deudas en un plazo más amplio de lo esperado
pero esto por lo general se asume en casos extremos es relevante tasar cada situación de
forma específica para no terminar con un inconveniente más grande al que se tenía, por otro
lado si no estima de forma correcta pueda que la obligación sea vea aumentada en un mayor
proporción.
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Aplazar los pagos por lo general trae la búsqueda de buscar más obligaciones por lo
que será poco viable para la empresa, pero positivo si se requiere recursos para apalancar la
compañía en un momento difícil.
4. Pagar obligaciones obtenidas con entidades bancarias antes de fecha de corte.
Realizar pago anticipado para pagar obligaciones siempre es una gran opción para
contrarrestar con las deudas forma más ágil pero aun así se debe tener en cuenta que se
cancela antes de la fecha de corte va a ser poco el valor que la entidad prestaría empleara
para deducir el interés que se debe pagar por parte del acreedor de esta forma se podrá
ahorrar los cobros efectuados por el prestatario si los pagos se hacen después de la fecha de
corte. Si dado el caso se paga la deuda total pueda que no se debe asumir el interés cobrado
en un principio.
Las pyme deben de calcular su liquidez para realizar estos pagos de esta forma para
poder pagar las demás obligaciones por lo que es recomendable no comprometer tus demás
pagos por solo un pago anticipado que se realice.
Los intereses de las obligaciones bancarias en su mayor parte se basan en el saldo
promedio de la cuenta y no en el saldo final, quiere decir que el día de corte corte el banco
totaliza el saldo final de por día durante el mes y se divide en el número de días del mes de
76
tal forma, por lo tanto entre mas pronto se realicen los pagos mas bajo será el promedio del
saldo y esto reducirá la cantidad de intereses.
El flujo de efectivo de la compañía es el capital que se dispone para cubrir o
apalncar gastos básicos que no se pueden dejar de pagar. Para esto significa que al abonara
la deuda se podrá quedar sin alguna parte del capital liquido pero evitara el pago de
intereses con mora, gastos de cobranza, bloqueos y lo molesto de recordatorios de pago
para lo que requiere garantizar de una u otra forma tener el capital para cubrir los demás
pagos.
5. Estrategia FFF (Friends, Family and Fools).
Es una estrategia que va enfocada a empresas emprendedoras en búsqueda de capital
para apalancar su operación o también desarrollar de una forma más rápida el crecimiento
del negocio sin exponerse a asumir créditos con entidades que cobran diferentes costos
sobre el valor que se desea financiar, para tener en cuenta este capital que sea recogido
dentro del círculo social no existirán plazos de intereses de reintegro por lo que las personas
que apoyen al negocio emprendedor no busca adquirir un beneficio económico con el
capital dado, de esta forma no exige un intereses ni plazos contratados para la consignación
del dinero. Para la búsqueda de este capital suele ser más fácil persuadir a aquellas personas
interesadas puesto que se necesitara poco esfuerzo para convencer teniendo en cuenta el
77
vínculo emocional que existe. El factor más importante de llevar acabo esta estrategia es
que el propietario emprendedor tendrá la autonomía para progresar
6. Acceder a Fondos de Capital Privado.
Los fondos de capital privado son “las carteras colectivas cerradas que destinen al
menos las dos terceras partes (2/3) de los aportes de sus inversionistas a la adquisición de
activos o derechos de contenido económico diferentes a valores inscritos en el Registro
Nacional de Valores y Emisores – RNVE. (Super Intendencia Financiera, 2012)
Los FCP son una opción viable y segura para el desarrollo de las Mipymes
emprendedoras y para el despliegue empresarial con potencial de retorno proyectado y que
muchas veces no cuentan con los recursos requeridos para expandirse o para innovar en su
portafolio e impactar nuevos nichos de mercado.
Estos fondos han impactado a las empresas debido a su oportunidad en el
potenciamiento financiero en las empresas que en su apalancamiento necesitan gran capital
para ser ejecutadas y además las entidades bancarias tradicionales no están dispuestas a
fondear este tipo de ideas.
78
11. Conclusiones
Actualmente las MiPymes del sector marroquinero colombiano que no tienen una
línea de operación definida para ejecutar su actividad económica de forma eficiente y se
encuentran en cierta desventaja con las grandes empresas nacionales e internacionales,
debido a las falencias que tienen en sus áreas tanto administrativa como financiera, lo cual
les impiden competir en el mercado local de la mejor forma, además de no poder tener una
oportunidad de crecimiento y expansión a nivel nacional e internacional.
El mercado marroquinero en Colombia se encuentra bastante competido, debido a
los diferentes Tratados de Libre Comercio (TLC) establecidos en los últimos años, es por
eso que las MiPymes al no tener unos buenos procesos en la elaboración de sus productos
debido a las deficientes gestiones financieras y administrativas, han evitado que estas
tengan el crecimiento esperado por ellas en el mercado.
En una época tecnológica las MiPymes deben estar a la vanguardia tanto para
fabricar sus productos como para comercializarlos, porque pasado el tiempo su operación
se puede volver obsoleta, lo cual traería consigo inconvenientes en la calidad y forma de
mostrar sus productos. Administrativamente las MiPymes marroquineras no tienen unas
79
políticas empresariales bien establecidas, lo cual puede generar problemas a futuro con su
capital de trabajo al no tener unas funciones específicas, las ventas pueden empezar a
decaer por el servicio al cliente que el personal este otorgando, debido a la falta de
incentivos y/o beneficios que las MiPymes le pueden brindar a sus empleados.
Financieramente las MiPymes desde sus comienzos deben establecer una estrategia
que será la base para que pueda tener sostenibilidad en el tiempo, crecimiento y desarrollo
económico empresarial con el que impactara de forma positiva alcanzar los objetivos
planteados por la empresa y que puedan cumplirse sin que el capital sea una barrera
teniendo en cuenta las diferentes estrategias que se plantearon en el titulo 10.2 para lograr
mejoras en el área financiera para el proceso de internacionalización e ingreso en los
mercados extranjeros.
Con lo anterior concluimos que, al no tener procesos administrativos y financieros
claros además de eficientes, pueden hacer que las MiPymes no tengan mayor participación
en el mercado local y no posea ninguna opción de llegar a internacionalizarse ni mucho
menos tener un reconocimiento clave para incrementar sus utilidades.
Por ello se diseñaron diferentes estrategias administrativas y financieras que las
MiPymes del sector marroquinero pueden tener en cuenta para llevar a cabo la mejora en
los diferentes procesos administrativos y financieros, para así poder competir de forma
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eficiente en el mercado local y por consecuente tener una proyección a futuro de su
expansión a un mercado internacional.
81
12. Recomendaciones
La recomendación que se le otorga a los empresarios de las MiPymes del sector
marroquinero que se encuentran sin opciones de poder crecer en el mercado local y sin una
amplia proyección de internacionalización en un posible futuro, puedan recurrir a este
documento para adquirir conocimientos sobre los pasos que puede seguir para mejorar sus
procesos administrativos y financieros con el fin querer obtener una mayor participación en
el mercado local, además de idealizar un plan a futuro en el cual pueda realizar una
internacionalización empresarial exitosa.
Los beneficios que pueden traer consigo la implementación de las estrategias
administrativas por parte del empresario es tener la idea de crear unas políticas de manera
eficaz y sustentable para el manejo de las MiPymes, para así poder tener unos procesos
eficientes que permitan el crecimiento y expansión empresarial.
Al implementar las estrategias financieras aquí propuestas los empresarios estarán
en la capacidad de mejorar sus flujos de caja, además de obtener conocimientos para crear
un musculo financiero mejor que les permita sustentarse por un largo tiempo y así tener los
suficientes recursos para realizar sus actividades de la mejor forma posible.
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13. Referencias
Anif Centro de Estudios Economicos.(2017). La Gran Encuesta Pyme. Recuperado de:
http://www.anif.co/sites/default/files/encuestas_pyme/2017/12/gep_regional_i-2017.pdf
Antonia Estevez, Opencap. (2018). Porque son importantes las estrategias financieras.
Recuperado de: http://www.opencap.mx/por-que-son-importantes-las-estrategias-
financieras/
Anónimo. (19 enero de 2019). Exportaciones de cuero, calzado y marroquinería
aumentarían 5% en 2017: ACICAM. Caracol Radio. Recuperado de
http://caracol.com.co/emisora/2017/01/19/medellin/1484824672_985016.html
Anónimo. (2017). Gobierno prorroga por dos años arancel a importaciones de calzado y
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