EMBALAGEM MELHOR. MUNDO MELHOR!
2016
Metodologia de Projeto Celso Negrão
São Paulo
Embalagens
Celso Negrão • Maurício de Sousa Produções
• Expansão Propaganda, Publimark, Ado Global Publicidade e Malta
Publicidade, Agência Nacional, Edhy Marketing, Ação Marketing
Comunicação
• Trabalhou para: Johnson a Johnson (Band-aid, first-aid, Jontex, Tylenol,
Reach), Colgate Palmolive (talco Pom-Pom, alvejante Ajax, creme dental
Colgate, shampoo Palmolive, amaciante de roupa Ola e Suavitel)
• Desenvolveu projetos para Black & Decker, Natura, Niasi, Johnson a
Johnson, Colgate Palmolive, Farmalab-Chiese, Ciba-Geigy, Bayer, Dorsay,
Warner Lambert, Eli-Lilly, Mellita, Seagram's, Virbac, Lucas Diesel, Agrotec,
Iguassu Convention Visitors Bureau, Philips, Bols, Texas Instrumentos,
Sandoz, Hoechst, Purina, Basf , Oxiteno, Softtec, Lubrificantes Fenix,
Instituto Patricia Lacombe.
• Graduado em Marketing e Comunicação – ESPM, em Design de Produto -
FAAP e Pós-graduado em Gestão Estratégica de Negócios - UniAnhanguera.
• 44 anos de experiência profissional em Comunicação e Marketing e Gestão
• Ministra workshops, palestras e cursos de embalagem pelo Instituto de
Embalagem, especialista em mudança de comportamento.
Vivemos em um mundo de
produtos embalados
70% dos produtos
comercializados
hoje em dia
usam embalagem
Impacto da nova
embalagem na venda
Aumento de Vendas % de empresas
1 a 10% 35
11 a 20% 21
21 a 30% 19
31 a 40% 2
41 a 50% 8
61 a 70% 6
91 a 100% 4
200 a 500% 5
Fonte: Modern Packaging Encyclopedia
Para tal usamos o
briefing com
o cliente
Briefing
É uma palavra inglesa que significa
uma relação de informações
sobre algo ou uma atividade
9
Briefing
É uma
coleta de dados que geram diretrizes,
requisitos e instruções
preliminares
para um Projeto
Objetivos do Briefing
• Informar por escrito
• Objetividade e Precisão
• Informações confiáveis
• Dados completos
• Confidencialidade
• Pessoa com autoridade e responsabilidade
Elementos do Briefing
Aspectos mercadológicos
Cenário atual e histórico da empresa (posicionamento no mercado, evolução dos últimos anos etc.)
Cenário atual e histórico do produto (imagens de embalagens anteriores, posicionamento, evolução dos últimos anos)
Estratégias de marketing (tendências comportamentais, posicionamento, segmento, nicho, etc.).
Elementos do Briefing Aspectos mercadológicos
– Análise do perfil do consumidor – Estudo das embalagens do
concorrente
– Influência da embalagem nas vendas (ela em si mesma ou em campanhas publicitárias)
– Análise do mercado onde o produto atua e outros segmentos potenciais.
Projeto de
Embalagem
Projeto de Embalagem
O que é Projeto?
Uma série de atividades e
processos que visam obter
determinados resultados
para a solução de um problema,
dentro de um orçamento e um prazo
pretendidos e que pressupõe a
antecipação do resultado desejado,
isto é, a antevisão
do produto final,
usando as ferramentas e os
instrumentos adequados para
sua execução.
Natureza do Processo
Projectual de Embalagem
• Traçar um objetivo claro e específico
• Evitar o comportamento inconsequente
• Colocar-se a serviço de um objetivo
• Fundamentar as decisões
• Evitar desperdício
• Diminuir erros
Projeto de Design de Embalagem
‒ Quais são os pontos relevantes para esta atividade? ‒ Conhecer uma método de projeto
‒ Ter pensamento que todo projeto é essencialmente experimental
‒ O que um profissional deve dominar para desenvolver um projeto de excelência? ‒ Conhecer os conceitos da forma (bi e tridimensionais),
materiais, processos e o ambiente de venda, o mercado, uso
do produto e principalmente o consumidor
Projeto de Embalagem
• Quais são os modelos conhecidos e indicados?
– Brainstorming, map mind, check-list, matriz da
criatividade, design thinking...
• Como a forma (cor, texto e estrutura) são
combinadas para a obtenção de um resultado
estético e funcional?
– De modo experimental
Natureza do Projeto
Recursos Disponíveis
Limite Projectual
Controle Avaliação e Revisão
Desenvolvimento Projectual
Cronograma de Execução
Estudo de Campo
Implantação
Natureza do Projeto
• Design
• Material
• Identidade Visual
• Protetiva
• Conveniência
• Transporte
• Legislativa
• Segurança
• Estilo de Vida
• Bem-estar
• Ecologia
• Luxo
• Frequência de compra
• Tempo de compra
• Como planeja a compra
• Impacto da embalagem
• Impacto perceptivo
• Preferências de marca.
• Preferências de materiais
Natureza do Projeto
A Função da Embalagem
Primária • Acondicionar • Transportar • Proteger
Secundária • Atrair • Identificar • Comunicar • Persuadir • Falicitar o uso • Criar uma experiência
Embalagem Relação dos Componentes Tamanho e Volume Formas bi e tridimensionais
Publicidade Tipo de Venda
Contexto da Concorrência Concorrentes
Tradição da Marca do Produto
Mecanismo de Percepção Visual
Agrupamentos Equilíbrio Formal
Contraste Cromático Legibilidade dos Textos
Codificações Reguladoras de Significados
Língua e Linguagem Símbolos Visuais
Símbolos Cromáticos
Embalagem como Unidade Comunicativa
Fluxo de Desenvolvimento
Fases do
Desenvolvimento
do Projeto de
Embalagem
Definição do Perfil da Embalagem
Estudo Teórico de Viabilidade
Determinação dos Componentes Ideais para a Embalagem
Elaboração de Protótipos
Pesquisa de Mercado Fornecedores Alternativas
e Custos
Apresentação dos Protótipos Estimativa
de Custos para Marketing
Estudos Preliminares e
Desenvolvimento Estrutural
Envio dos Protótipos à Fábrica para Testes de Desempenho
Entrega dos Protótipos a Suprimentos para Orçar Oficialmente
Determinação de Tempos Standards e Custo Final da Embalagem
Aprovação Final de Marketing
Determinação Prática da Viabilidade do Projeto
Elaboração de Layouts Alternativos
Aprovação do Conceito de Comunicação
Elaboração da Arte Final
Aprovação da Arte Final
Elaboração de Filmes e
Prova de Cor
Aprovação da Arte Filme e
Provas de Cor por Marketing
Desenvolvimento
do Projeto Gráfico
Elaboração de Especificações e Desenhos Técnicos
Aprovação das Especificações e Desenhos Técnicos
Entrega do Dossie da Embalagem a Suprimentos
Aprovação das Primeiras Amostras do Fornecedor
Avaliação do Desempenho da
Embalagem na Linha de Produção
Finalização Técnica
do Projeto
Correção de Desvios ou
Aprovação de Desempenho
Avaliação Técnica do Projeto
Projeto de Embalagem É a forma e conteúdo que apresentamos de um produto ao cliente
‒ Protegendo
‒ Transportando
‒ Comunicando
‒ Persuadindo
‒ Valorizando
‒ Facilitando o uso
‒ Adequando ‒ Legislação
‒ Quantidade
32
Para desenvolver
necessitamos de
um método
Método
Na acepção etimológica, o método é o caminho que
adotamos para fazer algo. Quando queremos resolver um problema e garantir resultados excelentes, adotamos um método.
Método é um conjunto de atividades sistemáticas e racionais que, com maior segurança e economia, permite alcançar um objetivo [proposto], traçando o caminho a ser seguido, detectando os erros e analisando as decisões do projeto.
Lakatos e Marconi
O método que adotamos
Check-list de Embalagem Lincoln Seragini
Check-list
Mercadológico PROJETO • Produto Existente
• Produto Existente Melhorado
• Novo Produto
• Família Produtos
INFORMAÇÕES MERCADOLÓGICAS • Objetivo Mercadológico
• Objetivos de Comunicação do Design
• Posicionamento
• Argumento Básico de Venda
• Descrição do Produto (Usos e Vantagens)
Check-list Consumidor
Demografia faixa etária, sexo, estado civil, renda, região
Psicografia Estilo de vida, preferências, comportamentos
Nível de Preço versus Concorrência Premium, competitivo ou econômico
Market Share do Produto versus Concorrente Objetivo do Produto com Nova Embalagem Reposicionamento do mercado Lançamento de um diferencial
Check-list
‒ Distribuição ‒ Atacado
‒ Varejo
‒ Supermercado
‒ Farmácia
‒ Outros
‒ Posicionamento Prateleira ‒ Ponto Especial
‒ Ponto Normal
‒ Vizinhança
Check-list
‒ Números de Frentes Previsto
‒ Quem Compra
‒ Homem, mulher
‒ Adulto, teen, criança, idoso ‒ Quem Consome
‒ Homem, mulher
‒ Adulto, teen, criança, idoso ‒ Estratégia de Propaganda
‒ Mídia de massa
‒ Mídia seletiva
‒ Sem propaganda
Check-list
Concorrência Concorrentes
Categoria
Participação %
Check-list
‒ Análise Critica Embalagem dos Concorrentes ‒ Tipo de embalagem utilizada pelos concorrentes
‒ Material utilizado
‒ Imagem formada pelos consumidores
‒ Estereótipos da Categoria ‒ Maionese em
‒ pote ou
‒ frasco ou
‒ bisnaga
Check-list
MARCA ‒ Individual
‒ Família
Check-list
MARCA ―Mista ―Denominação Genérica
Check-list
‒ Slogan ‒ Ilustração do Produto
‒ Foto ‒ Ilustração
‒ O que ressaltar do Produto? ‒ Textura ‒ Uso ‒ Apelos ‒ Outros
‒ Incluir Explicitamente o Consumidor
Check-list INFORMAÇÕES DE DESIGN
‒ Peso Visual ‒ Painel Principal ‒ Verso
‒ Esquema de Cores ‒ Cor Restritiva ‒ Limite de Cores
‒ Logotipo deverá ser: ‒ Mantido ‒ Criado ‒ Modificado
Check-list
• Processo de Impressão
– Off-set
– Rotogravura
– Flexografia
– Serigrafia
– Outro
• Nº de Cores
Check-list
• Quem aprovará o Design na Empresa?
– Pessoa e departamento
– Local
– Internacional
• Datas Limites
• Lançamento do Produto
Check-list
Técnico • Forma Física do Produto
– Líquida
–Pó fino
–Granulado
–Sólidos regulares
–Sólidos irregulares
Check-list ‒ Proteções requeridas contra
‒ Calor extremo
‒ Frio extremo
‒ Umidade
‒ Oxigênio
‒ Luz
‒ Evaporação
‒ Aderência da embalagem
‒ Vácuo
‒ Condições de procedimento e uso ‒ Esterilizado
‒ Congelado
‒ Fervido na própria embalagem
Check-list
• Condições de Manuseio
• Condições de Armazenamento
• Condições de Distribuição
– Sistema de Distribuição
• Paletizado
• Caminhão aberto
• Caminhão fechado
• Carga mista
• Outro
Check-list
Check-list • A Embalagem é Reutilizável?
Check-list
‒ O produto deverá ser visto na embalagem?
Check-list
O produto deverá ser exposto à venda em (gôndola, display, solto, refrigerador)
Check-list
• Será transportado em
– caixa de papelão
– caixa display
– shrink-film
• Propriedades Especiais
– frágil
– proteção contra choques
– proteção contra amassamentos
Check-list Outras Propriedades
‒ Risco do Produto ‒ tóxico ‒ corrosivo ‒ inflamável ‒ perfurante ‒ explosivo ‒ radioativo ‒ contaminável ‒ perecível ‒ ácido ‒ básico ph
Check-list
• É suscetível ao ataque
– insetos
– moscas
– roedores
– fungos
– bactérias
– ferrugem
– umidade
Check-list
Quais defeitos da embalagem podem ocorrer
– insuficiência de vedação
– deficiência da selagem a calor
– vazamentos
– permeabilidade a vapores e gases
– permeabilidade a odores
– ajustes das tampas
– descolagem
Check-list
‒ O Produto será enchido a ‒ quente
‒ frio
‒ temperatura
‒ Os componentes da embalagem serão ‒ pré-moldados
‒ montados por nós
‒ A montagem será ‒ manual
‒ automática
Check-list Sequência de operações de acondicionamento ‒ Velocidade da Linha
‒ X unidades por minuto
‒ Capacidade da Linha ‒ diária ‒ mensal
‒ Tipos de máquinas requerida: ‒ Form-fill-seal (enchedora de café, açúcar...) ‒ Encartuchadeira ‒ Rotuladeira ‒ Encaixotadeira ‒ Enchedora ‒ Shirink-film
Check-list
• Outro tipo de máquina
• Versatilidade da linha de acondicionamento
– admite sistema único de embalagem
– admite mais de um tipo de embalagem
– em caso de mais de um tipo de embalagem, quais
são estes tipos?
Check-list
Sistema de Fechamento ‒ auto colante ‒ shrink-film ‒ colado a frio ‒ colado a calor ‒ selado a calor ‒ encaixado ‒ tampa rosqueada ‒ tampa recravada ‒ grampeado ‒ com fita adesiva ‒ com membrana
Check-list
• Outro sistema de fechamento
• Tipo de Tampa
– metálica com verniz interno
– metálica sem verniz interno
– com disco de vedação
– plástico (tipo)
– vidro
– cortiça
• Outros detalhes caso seja necessário
Check-list
Tipo verniz interno da lata ‒ óleo resinoso
‒ óleo resinoso modificado
‒ fenólico
‒ epóxido
‒ vinílico
‒ uma mão
‒ duas mãos
‒ aplicação com spray
‒ Outro tipo de verniz caso exista
Check-list
‒ Tipo de Papel
‒ Gramatura do Papel
‒ Tipo de cartolina ‒ dúplex comum
‒ dúplex de 1ª
‒ dúplex de 2ª
‒ tríplex de 1ª
‒ tríplex de 2ª
‒ monoplex (celulose pura)
‒ Outro tipo de cartolina
Check-list
• Tipo de acabamento da cartolina
– envernizado
– parafinado
– plastificado
• Especificar tipo de verniz e aplicação
• Tipo de Cartucho
– précolado
– colado na fábrica
Check-list
• Tipo de Rótulo
– Pré gomado (selo)
– Colado a frio
– Colado a quente
– Autocolante
• Duração das fibras
– No sentido do comprimento
– No sentido da largura
Check-list Tipos de Plástico
– polietileno baixa densidade
– polietileno alta densidade
– polietileno comum
– polietileno alto impacto
– PVC plastificado
– PVC não plastificado
– nylon
– poliéster
– polipropileno
– cloreto de polivinilídeno (saran)
Check-list
‒ Outro tipo de plástico
‒ Sistema de transformação do plástico ‒ laminado
‒ extrudado
‒ calandrado
‒ Sistema de moldagem do plástico ‒ injeção
‒ sopro (blow-molding)
‒ vacuum-forming
‒ Outro sistema de moldagem do plástico
Check-list
Tipo de Vidro ‒ comum branco
‒ comum âmbar
‒ resistente ao choque térmico
‒ resistente a choques
‒ One way
Tipo de Terminação do Frasco ‒ com rosca
‒ com encaixe
‒ crown (cerveja)
Check-list • Processo de impressão
– off-set
– rotogravura
– flexografia
– serigrafia (silk-screen)
– tipografia
– litografia
– hot-stamping
– alto-relevo
– baixo-relevo
• Outro processo de impressão
Check-list
Acabamento da impressão
– com verniz
• calandra
• off-set
• UV
– sem verniz
– com parafina
• Outro acabamento
Check-list
• As tintas de impressão deverão ser
– isentas de odor
– resistentes
• ao calor
• à luz
• a álcalis
• a ácidos
• à umidade
Check-list
• Quantidade de cores da impressão – 1 cor
– 2 cores
– 3 cores
– 4 cores
– 5 cores
– 6 cores
– 7 cores
• Tem layout pronto? – Sim
– Não
Check-list
• O layout é
– regional
– nacional
– internacional
• Exigências do Adolfo Lutz, ANVISA, INMETRO?
Check-list
• Solicitações adversas no armazenamento e
transporte
– choques
– vibrações
– carga constante
– cargas adicionais
– influência da umidade
– cargas mistas
• Outras solicitações
Check-list
• Normas de controle de qualidade dos materiais
de embalagem
– inspeção simples
– inspeção dupla
– inspeção na recepção
– inspeção durante a fabricação
– plano estatísticos
– critérios de rejeição
– tamanho da amostra
Check-list
• Nível de Qualidade Aceitável (NQA) – Desvio Padrão nível 1 = 68,3%
– Desvio Padrão nível 2 = 95,5%
– Desvio Padrão nível 3 = 99,7%
• Fornecedores consultados 1)
2)
3)
• O fornecedor é – exclusivo
– há mais de um
Check-list
‒ O material é ‒ novo para o fornecedor ‒ padrão do fornecedor
‒ Relação de custo: ‒ embalagem = x% ‒ produto = y%
‒ Em caso de embalagem existente, a nova é ‒ mais cara ‒ igual ‒ mais barata
Check-list • Desvantagens desta embalagem
• Vantagens desta embalagem
Muito obrigado pela atenção!
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