創新與創意思維 Innovation & Creative Thinking
參考書籍彙編 References
卓裕仁 整理 by Y.J. Cho
書籍目錄
• 創意人:創意思考的自我訓練
• 史丹佛改造人生的創意課
• 創新發明原理與應用
• 創意思考教學的100個點子
• 創意有方-水平思考談管理
• 創意心法 6 + 1
• 創新的10個原點
• 思考與創意思考
• 思考技巧與教學
• 建構創新軟實力
• 心智圖法理論與應用
• 其他書籍
創意人:創意思考的自我訓練
• 源起與方法
• 創意的發生*
• 創意的絆腳石
• 創意的自我訓練*
• 創意的完成
• 創意的外緣
作者:詹宏志
出版社:臉譜
出版日期:2006
源起與方法
• 創意思考是一種態度、一種習慣,更是一種可訓練的技術
–如何養成習慣,以活潑的思考方式解決生活上或工作上的需要
• 什麼是創意?
–原創的發想、有效的模仿、改良的主意、拼湊的創造
• 在創意的來源上,最重要的主力還是個人
–可以無時無刻不在「想」
創意的發生
• 發明者之一:魔島理論
–創意的來臨,雖然以靈光一現的方式出現,卻不乏過去的基礎
–心理學家用「累積」的觀點來解釋這過程
–創意似乎不能超乎一個人的經驗之外
–勤能補拙!
創意的發生
• 發明者之二:天才理論
–聰明的創意是無法預測、無法組織、無法系統化的
–要珍惜天才們的創意,卻不能把這類創意納入計畫
• 本課程不管創意的天賦,只管態度、觀念和方法
創意的發生
• 組合者之一:拼圖遊戲
–實例:隨身聽 = 走路 + 音響 (請同學舉例)
–組合原有材料產生新事物的創意
–有創意的人常能從不相干的事物中想出相關性
–這種創意能力是可以訓練、可求而得的
• 遊戲:用三張紙寫下人名、地點、行動
–例:王小明 – 在廁所 – 捉蝴蝶
創意的發生
• 組合者之二:帕雷托(Pareto)法則
–世上有兩種人:收租者 vs. 投機者
–永遠專注於各種新組合的可能
–實體的組合 vs. 抽象事物的組合
–組合使原本的元素都發生不同的意義;它並非是二者的加總,而是再創造
創意的發生
• 變形者之一:階段再定義
–觀念就是力量:僅僅是認知上的改變,就是力量無窮的創意
–有創意的人經常每一段時間就回頭看看身旁習以為常的事物,重新認識這些事物在其認知結構中的位置
–創意不一定是改變事物,有時候只是改變了自己、改變了想法
創意的發生
• 變形者之二:改變用途
–故事:不龜手之藥 (莊子•逍遙遊)
–改變用途就是創意 (請同學舉例)
–用不同的眼光看待一件相同的事物
創意的發生
• 符號者之一:新語彙
–語言或文字,本身就是創意 (請同學舉例)
–說不清楚的事,往往是還沒有想清楚
–有創意的人,一定有種特殊的表達力
創意的發生
• 符號者之二:新感性
–故事行銷:每個產品都有潛在的戲劇性
–連雞塊都要炸成星星的形狀
–企業界發現:一切顏色、設計都是訊號,消費者的潛意識是通過這些符號來認識企業的
創意的絆腳石
• 創造力通常被認為包含了兩種成分
–流暢性:面對某一個問題能夠很快地想出很多解決方案
–彈性:面對某一個問題能夠發現各種獨特方法的解答
• 阻礙創意發生的因素:社會、人格、技術
創意的絆腳石
• 血統主義
–血統主義是一種有違創意原則的態度
–相信一切事物都應該各從其類,依循既有法則
–堅持拒絕混同,難以理解組合就是創意的概念
–其根本即抗拒新元素的加入
創意的絆腳石
• 直線主義
–直線主義是一種有害創意思考的觀念
–相信歷史是沿著外插法的直線行進的
–並不介意加入新元素,但總以為新元素加入的變化都是循著直線走的
• 尋找創意的人應該:旁跨一步、海闊天空
創意的絆腳石
• 逆變心理
–是一種抗拒改變、不願承認改變的心理
–常發生在曾經有過成功經驗的創意人身上
–工作習慣對一個人的束縛不僅限於工作與生活,它對思考的約束也很有力
–逆變心理是一個人老化的特徵之一
創意的絆腳石
• 影響創意的15種情意習慣:
–嚴肅 vs. 輕鬆 – 從眾 vs. 獨特
–否定 vs. 研究 – 分散 vs. 連續
–排列 vs. 互動 – 早熟 vs. 延遲
–徵求同意 vs. 探索追尋 – 一元 vs. 多元
–固守經驗 vs. 新鮮機巧 – 保守 vs. 創新
–垂直思考 vs. 水平思考 – 重結果 vs. 重過程
–人情導向 vs. 工作導向 – 重同質 vs. 重異質
–重方法技巧 vs. 重思考架構
創意的自我訓練
• 巴黎司機訓練法
–創意的第一個基本動作是「觀察」
–觀察是一種耐心的訓練,須經過長期有意識的練習才行
• 練習:試著仔細觀察某一位同學,直到能夠把他描寫得與眾不同
創意的自我訓練
• 圖象記憶訓練法
–除了要觀察,還要把畫面「背」下來
–語言思考比較經濟,但畫面思考容納較多細節
–圖象式思考可以讓你有磁鐵般的記憶力,從畫面中抽取記憶
• 練習:試著每天晚上用15分鐘,舉白天發生的一件事為例,用圖象思考回憶一遍
創意的自我訓練
• 反手刷牙訓練法
–有了觀察能力及細節記憶,還要對抗「習慣」
–習慣是創意最大的障礙,它約束了思考的彈性
–習慣一定要先找出來,才能免於被它控制
• 練習:試著改用另一隻手刷牙、寫字
創意的自我訓練
• 科幻小說訓練法
– What/If 如果……那就會…… (過去/現在/未來)
• 練習:試著用 What / If 的方式寫一篇短文
創意的自我訓練
• 字辭觀察訓練法
–文字和語言都是意義(概念)的載體
–新字彙 (例:Orz) 或 舊字新義 (例:囧)
• 練習:試著觀察日常生活中一些新奇、有趣的詞彙,然後記錄下來
創意的自我訓練
• 重新定義訓練法
–認知的改變是重要的創意來源
–漸距推遠:先依習慣來下定義,然後擴大定義容納的範圍,再下一次定義 (重複此過程)
–重新定義也可以是橫向轉移或完全造新
• 練習:試著以某一種工作或企業為例,用漸距推遠的方式定義它
創意的自我訓練
• 反向分析訓練法
–分析和綜合是兩種不同的思考能力
–分析是同中求異,綜合是異中求同
–謀士常做分析的工作,領袖常做綜合的工作
• 練習:試著找出兩個不相干的事物之共通處,並為兩者找到一個有用或有趣的組合
創意的自我訓練
• 刺激反應訓練法 (腦力激盪)
–任何觀念都是可以接受的
–過程中,不對任何觀念做任何評斷
–提出的觀念越多越好
–鼓勵「搭便車」 (從他人的觀念衍生新觀念)
–鼓勵設想前一種觀念的「反面」
• 練習:試著分組進行一場腦力激盪
創意的自我訓練
• 彼得•杜拉克式的問句
–你真正想做的(一件事)是什麼?
–你為什麼要去做?
–你現在正在做些什麼?
–你為什麼這樣做?
–好的問題,就等於答對了一半
• 練習:試著用杜拉克式的問句自問自答
創意的自我訓練
• 創造性模仿
–如果你不是天才,那就做一個改良天才的人
–創造性模仿者並沒有發明產品或服務,他只是將原創產品或服務變得更完美,並予適當定位
–創造性模仿的目標是創新,而非仿冒
• 練習:試著找一個新的事物,然後提出使之更完美的改良方案
創意的完成
• 企劃力:讓創意成真
–創意可以成為一種「計劃性的行為」嗎?
–創意只是一個念頭,必須「工作」才能實踐它
• 企劃的五個階段
–界定問題 (目標)
–發生創意
–評估方案
–設計架構 (行動計畫)
–動員分工
創意的完成
• 市場化:如何賣出創意
–當創意以「智慧財」的形式出現時,才有機會贏得報酬
–如果不想把創意免費送給別人,那就要成為創意的實踐者
–創意要和某一個行動結合,才能發生利益
• 創意人不是一個職業,而是一種特質、一種附加價值
創意的完成
• 實踐慾:實踐想法的慾望
–第一個敵人:他人
–第二個敵人:自己
–第三個敵人:鬆懈
創意的外緣
• 創意與文化
–不同的人種與文化,會帶來觀念上的衝擊刺激
• 創意與品味
• 創意與閱讀
–創意組合需要大量素材,其來源:閱歷、閱讀
–旅行為充實想像力的一種經驗
–閱讀是一種省時省錢的旅行 (博覽群籍)
–讀得快、讀得多、讀得久
史丹佛改造人生的創意課
• 設計思考:解決問題的百寶箱
• 從「人」身上找靈感
• 遇到問題,別急著找解決方案
• 掌握同理心,四海之內皆朋友
• 讓創意大口呼吸
• 丟光了臉,創意就不遠了
• 培養創業家的勇氣
• 實現夢想的養分
• 跳出選擇題人生 作者:感玩團隊
出版社:平安文化
出版日期:2012
設計思考 (Design Thinking)
• 用設計師的思考方式來解決問題 (5步驟):
–挖掘出使用者(對象)的需求(need)
–聚焦並定義要解決的問題
–創意發想以產生解決方案
–停止思考,動手去做!
–測試與修正
• 觀念:以人為本、擁抱創意、動手思考
設計思考 (Design Thinking)
• 挖掘出使用者的需求
–以人為本,關注「人」
–方法:觀察、訪談、田野調查
–要用同理心去感受與理解對方的需求
設計思考 (Design Thinking)
• 聚焦並定義要解決的問題
–矛盾之處必有問題存在
–問題點可能很多,但最重要的可能只有一個
設計思考 (Design Thinking)
• 創意發想以產生解決方案
–腦力激盪,大量丟出點子
–不要考慮可行性,有想法就寫出來
–方法:便利貼
設計思考 (Design Thinking)
• 停止思考,動手去做!
–做中學:速做 (prototype)
–從實做中發現阻礙,進而快速解決它
• 練習:為高齡者打造更有活力的生活
從人身上找靈感
• 以自我為中心,就容易忽略別人的存在
–要有同理心,易地而處
• 用好奇心去觀察、聆聽、理解這個世界
• 換雙新眼睛(觀點)
–知道自己有偏見,才能意識與他人的差異
–關掉大腦的解讀功能
–不要預設立場,避免糾正
–以對方為中心,用對方的邏輯來思考
從人身上找靈感
• 轉個彎,用跳tone的問題挖出真實的答案
–例如:用3個形容詞來形容 (某一種動物)
用一種飲料來形容 (某一位同學)
用一種顏色來形容 (你的生活)
畫出心目中的……
• 玩具也有妙用
–例如:給一堆樂高積木,請同學在5分鐘內組合成一個物件(房子),然後用這物件來形容自己
從人身上找靈感
• A-E-I-O-U 觀察法 (史丹佛)
– Activeness:觀察的對象在進行什麼活動
– Environment:觀察地點的周遭環境
– Interaction:觀察身邊人、事、物的互動模式
– Objects:環境中有哪些特別的物品
– User:觀察對象本身有何特徵或習慣
• 練習:試著列出你與家人一起用餐時的A-E-I-O-U
從人身上找靈感
• 善用開放式問句 (是非、選擇題再見)
–讓受訪者多說一點,忠實表達他的想法
遇到問題,別急著找解決方案
• 在思考正確解答之前,更重要的是去找到「需求(need) 」
–常問自己:What、Why、How
–用「動詞」思考解答
–當自己的面試官 (站在對方的角度看問題)
• How Might We (HMW) 陳述法
• 技巧:利用便利貼模擬簡報投影片
掌握同理心
• 讓你四海之內皆朋友
–閱讀和交朋友,都是認識世界最好的方式
–拿掉價值觀的眼鏡,發現他人的特質
• 思考:掌握同理心與創意思考有何關聯?
讓創意大口呼吸
• 懷疑自己,是創意最大的敵人
–要有創意自信
–分享點子和夢想 (腦力激盪、善用便利貼)
–情緒會幫助你做決定
• 大量產生點子後,就要學習如何評量點子
–取捨創意:沒有好與壞,只有適不適合
• 練習:寫出你做過最有創意的一件事
讓創意大口呼吸
• 如何變得更有創意?
–打開眼界、不要批評,勇敢踏出舒適圈(Yes Man)
–停止減法思考(不,可是);開始加法發想(對,而且)
–用圖畫表現腦中想法 (具象化)
• 練習:平時,對於同學的意見使用加法語氣應答
丟光了臉,創意(新)就不遠了
• 不要怕犯錯及挨罵
–知道缺點,才能改進
• 速做與測試
–解決問題的第一步
–作為溝通的工具
–重新檢視使用者的需求
培養創業家的勇氣
• 不要怕失敗、丟臉 (It’s again.)
–坐而言不如起而行 (Just do it.)
–要堅持,也要懂得變通
–完成比完美好 (有時間限制反而能提升效率)
• 站上台,你才是個「咖」!
實現夢想的養分
• 追求卓越,成功自然就上門
–找到一件自己真正喜歡的事
–堅持所愛
–不要小看細節 (積沙可成塔)
–勇敢需要練習
跳出選擇題人生
• 追求夢想也有其階段性
–除了熱情,還要有耐心 (等待對的時機)
創新發明原理與應用
• 創意思考與創造力訓練*
• 創新發明與產品開發
• 專利與智慧財產管理
• 創新發明小故事*
• 創新發明知識補給站*
• 創新發明相關資訊
作者:葉忠福
出版社:揚智
出版日期:2014 (2e)
創意思考與創造力訓練
• 什麼是創意(Creative Idea)?
–創造出有別於過去的新意念
–包含了「過去所沒有的」及「剛有的新想法」兩項特質
–好的創意可以用來解決問題及創造價值
創意思考與創造力訓練
• 什麼是創新(Innovation)?
–源自拉丁語Nova,即是「新」的意思
–創新是指引進新的事物或新的方法
–將知識體現,透過思考活動的綜合、分解、重整及調和等過程,產生具有價值的原創性事物,做出新穎與獨特的表現
• 創新 = 創意 + 具體行動
創意思考與創造力訓練
• 什麼是創造力(Creativity)?
–也稱為創意思考能力(Creative Thinking Ability)
–主要關鍵在於「思考進行的模式」
–有賦予使之存在的意思,具首創、獨特的性質
創意思考與創造力訓練
• 創意思考是一種能力
–不可能無中生有,必須以知識和經驗為基礎,再加上正確的思考方法,才能獲得發展
–可經由有效的訓練給予增強
知識
思考活動 (動腦)
內在行為
經驗
具體活動 (動手)
外在行為
創意產生
創新 (成果)
創造力表現之完整過程
創意思考與創造力訓練
• 創意思考能力之特質發展
獨特性
創意思考能力特質
精緻性
創意思考與創造力訓練
• 創意思考之歷程與階段
階段 特性
預備期 醞釀期 開竅期 驗證期
思考模式 記憶性
認知學習
個人化思考
獨立性思考
擴散性思考
創造性思考 評鑑性思考
人格特質 專注 好奇
好學 用功
智力的開發
思考的自由
喜愛冒險
容忍失敗
用智力之訓練來導引邏輯之結果
創意思考與創造力訓練
• 創新的發展型態
–突破性創新:不連續、破壞性
• 前所未有或顛覆以往成熟的技術或經營模式的創新,以截然不同的全新技術或方法、模式表現出來
• 研發成本高、失敗風險高、成功利益大
–延續性創新
• 將原有已存在的事物或技術再進行細部的調整或改良,以達到更優良的目標
• 研發成本低、失敗風險低、成功利益小
創意思考與創造力訓練
• 思考方式的二元論
–思考是內在活動,而非外顯行為
–二元:垂直式思考、水平式思考 (表1-2)
–垂直式思考:循序漸進、按部就班
• 最合乎人類自然本能的思考方式,重視高度可能性的邏輯 (提倡人物:亞里斯多德)
–水平式思考:聯想、跳躍式、天馬行空
• 從問題本身出發,向四面八方擴散,各指向不同而多元的可能解答 (提倡人物:愛德華•波諾)
–二元思考實乃相輔相成
創意思考與創造力訓練
• 創意發想與延後判斷
–先求有(大量)、再求好(品質)
• 激發創意的同時先不要急於評斷創意的好壞
–創意漏斗的概念
• 創造力的殺手
–個人因素 (人格特質)
–組織因素 (環境、文化、制度、管理)
創意思考與創造力訓練
• 如何培養創造力?
–激發好奇心
–營造輕鬆的創造環境
–突顯非智力因素的作用與認知
–培養獨立思考及分析問題、解決問題的能力
–養成隨時觀察環境與事物的敏感性
–培養追根究底的習慣
–培養創造的動機與實踐的行動力
創意思考與創造力訓練
• 創造力的迷思
–愈聰明就代表愈有創造力?
–只有大膽的冒險者才有創造力?
–年輕者較年長者更有創造力?
–創造力是個人行為?
–創造力是無法管理的?
• 善用已有的知識和經驗
• 困境能激發創意思考與創新發明的動力
創意思考與創造力訓練
• 創意的產生與技法體系分類
–分析型技法體系
• 根據實物目標題材設定所做的各種調查分析技法運用,如:特性列表法、因果分析法、型態分析法
–聯想型技法體系
• 透過人的思考聯想將不同領域的知識和經驗連結起來,如:腦力激盪法、梅迪奇效應法、觀念移植法
–冥想型技法體系
• 透過心靈的安靜以獲致精神統一並藉此構建創意心境,如:禪定、瑜珈、超覺靜坐、科學催眠
創意思考與創造力訓練
• 常用的創意技法概要 (細略,PP. 33-37) –腦力激盪法*
–問題編目法 (問題分析法、調查分析法)
–筆記法
–特性列表法 (創意檢查表法)
–大自然啟示法
–相互矛盾法 (逆向思考法)
–觀念移植法
–語言創思法
–其他 ……
創意思考與創造力訓練
• 創新機會的主要來源 (彼得•杜拉克)
–不預期的意外事件
–不調和的矛盾狀況
–作業程序的需要
–產業與市場之經濟結構變化
–人口結構的變化
–認知的變化
–新知識的導入
創意思考與創造力訓練
• 創新的三部曲:守、破、離
• 腦力激盪與團體創意思考 (略,PP. 44-48)
• 創造力的自我測驗 (PP. 51-54)
• 直覺力的自我測驗 (PP. 55-56)
創新發明與產品開發
• 發明來自於需求 (需求為發明之母) –如何發現需求? 處處用心皆學問
–懶惰為發明之父
• 有問題就能產生需求 –例:遙控器
–一個問題就是一個需求,一個需求就是一個商機
• 發明的道德觀:科技中立,利用有則 –例:會破壞臭氧層的CFC(氟氯碳化物)、DDT
–最有創意的三種人:發明家、廣告人、詐騙集團
創新發明與產品開發
• 創新發明的原理及流程
問題
產品需求
構思
產生創意
執行
困擾 不方便
發明 (新產品)
知識庫 限制條件
工程實務 智慧財 產布局
技術經驗 科學原理
常識、邏輯
設計(軟硬體) 系統整合 技術實務 製程管理
專利保護 措施運作
重量 體積 成本
可靠度
創新發明與產品開發
• 新產品創意的形成模式
培 養 創 意 方 法
群體
腦力激盪 組織討論 成員分享 新知學習
個人
知識累積 經驗體會 人格特質 思考模式
群體創意
新產品 創意形成
個人創意
創新發明與產品開發
• 企業創新的四種類型
–作業創新:點的創新
–流程創新:線的創新
–策略創新:面的創新
–產品創新
創新發明與產品開發
• 創新產品研發的類型
市場需求程度
競爭性之商品
一般性之商品
專業技術程度 強 弱
強
可商品化之 專利商品
研發中之商品 (申請專利)
創新發明與產品開發
• 正確的發明創新歷程與態度
–發現需求 (實用性為何?市場價值?)
–掌握創意的產生及訣竅
–善用已有的知識
–道德的考量
–避免重複發明
–行動 (別光說不練,要腳踏實地去做)
創新發明與產品開發
• 發明家 vs. 發明企業家
–專業的分工與合作
–企業經營管理能力很重要
• 商品創意的產生及訣竅
–從既有的商品中取得靈感
–訣竅:隨時作筆記,善用潛意識
–腦力激盪:反向思考、整理整合、反轉應用、沉澱與過濾
創新發明與產品開發
• 發明設計新產品的基本概念
–創新引導設計
–實際解決問題
–客戶(使用者)導向
–物美價廉
–結構簡單好用
–良好的維修性
創新發明與產品開發
• 如何避免重複發明
–專利資料是最即時的產業技術開發動向指標
–專利資料的公開具良性競爭的效果
–擅用便捷的專利網路查詢系統
• 專利技術的商品化 (3種達成商品化的方式)
–專利權由發明人自行實施使之成為商品化
–專利權讓與賣斷,完全交由他人實施使之成為商品化
–專利權授權他人實施使之成為商品化
創新發明與產品開發
• 創新產品研發的類型
–新產品、型式變更、細部變更
• 創新產品研發設計之各階段說明
–新產品企劃
–機能試作
–樣品試作
–試驗性生產
–大量生產
–銷售
專利與智慧財產管理
創新發明小故事
創新發明知識補給站
創新發明相關資訊
創意思考教學的100個點子
• 通論
• 建立創意環境
• 思考工具庫
• 遊戲與活動(視覺素養)
• 遊戲與活動(組織資訊)
• 遊戲與活動(語言與想像)
• 整體應用
作者:賴麗珍(譯) Stephen Bowkett
出版社:心理
出版日期:2007
通論
建立創意環境
思考工具庫
遊戲與活動(視覺素養)
遊戲與活動(組織資訊)
遊戲與活動(語言與想像)
整體應用
創意有方-水平思考談管理
• 水平思考與垂直思考
• 不合邏輯的邏輯
• 關於思考,我們可以做什麼?
• 水平思考的來龍去脈
• 第一招:認清你是怎麼想的
• 第二招:擺脫束縛,重新出發
• 第三招:洗心-從扭曲開始
• 第四招:革面-不連貫的方法
• 第五招:類推法和隨機選字法
• 團體創意思考法
• 創意訓練課程
作者:蕭富元(譯) Edward de Bono
出版社:天下文化
出版日期:1998
第一招:認清你是怎麼想的
第二招:擺脫束縛,重新出發
第三招:洗心-從扭曲開始
第四招:革面-不連貫的方法
第五招:類推法和隨機選字法
團體創意思考法
創意訓練課程
創意心法 6 + 1
• 打破沒「創意」的魔咒
• 創意心智解案
• 創意心法6+1式
釐清真正想要、重要的是什麼
先夢想、再實踐、後評鑑
寫下來、畫出來,才算數
克服創意的障礙
擴展經驗與智慧,從不同角度看事情
先發散、再收斂,一個一個來
彙整成CPS,達到所想要的
• 善用創意思考工具
作者:練友梅
出版社:商周
出版日期:2010
1 釐清真正想要、重要的是什麼
2 先夢想、再實踐、後評鑑
3 寫下來、畫出來,才算數
4 克服創意的障礙
5 從不同角度看事情
6 先發散、再收斂,一個一個來
+1 彙整成CPS,達到所想要的
善用創意思考工具
創新的10個原點
• 創新 - 新學問破繭而出
• 創新的10 個原點 - 突破性創新的組成要件
• 創新混搭 - 搭配多種創新方法,創造更大效果
• 發現變革 - 辨識突破性創新出現的條件
• 領導創新 - 運用更好的計畫創造突破性創新
• 培養創新 - 在組織裡建立有效的創新機制
作者:洪慧芳(譯)
出版社:天下文化
出版日期:2016
創新的10 個原點
思考與創意思考
• 思考
• 思考模式
• 創意
• 心智枷鎖
• 激發創意DIY
• 有效解決問題的方法
• 創意語錄
• 創意謎題
• 極短篇
• 趣問妙答
• 寓言新解
作者:袁長瑞
出版社:新文京
出版日期:2003
思考
• 思考是一種思維能力,也是一種心理活動的歷程
–聯想思考、導向思考
–反省思考、生產性思考
–垂直思考、水平思考
• 思考歷程:感覺認知、聯想、評估、決定
思考模式
• 二元論:左腦與右腦各有不同的思考模式
–垂直思考:理性思考,思路從問題出發垂直向唯一的(標準)答案集中;演繹、歸納
–水平思考:創造性思考,思路從問題向四周輻射而出,各自指向不同的答案
• 三元論:分析性、創意性、實用性
–「智力」是這三種思考平衡綜合的結果
創意
• 創意是什麼:瞎子摸象的報告
–創意4P:Person、Process、Product、Place
• 創意歷程
–島嶼理論:
–四階段說:
• 靈感:
心智枷鎖
• 心智枷鎖是創意的絆腳石,其成因有
–先天因素:
–後天因素:
• 創意歷程
–島嶼理論:
–四階段說:
• 靈感:
思考技巧與教學
• 思考與思考技巧
• 思考技巧之教學原則
• 發問技巧和思考啟發教學
• 常用的思考啟發教學方法*
• 推理思考及其教學
• 批判思考及其教學
• 創造思考及其教學
• 思考技巧能力之評量
• 促進思考技巧發展的課程設計*
作者:張玉成
出版社:心理
出版日期:2013 (2e)
思考與思考技巧
• 個體從事思考時,其心智運作活動有兩類
–認知性的:對外在刺激滋生或發現意義
–自明性的:指導、監控認知運作的策略和技巧
目 標
思考環境
心智運作活動
思考與思考技巧
• 思考是智力潛能發揮的工具
–智力是思考的動力
–智力是稟賦,思考是技巧,二者相輔相成
• 思考技巧的類別
–聯想性思考、導向性思考
–反省性思考、生產性思考
–邏輯性思考(歸納、演繹)、批判性思考
–垂直思考、水平思考
–各種分類不勝枚舉
思考與思考技巧
• 思考類別的歸納
–認知記憶類思考
–分析應用類思考
–邏輯推理類思考
–想像創造類思考
–評鑑批判類思考
–內省自明類思考
思考技巧之教學原則
• 思考啟發式教學才是最佳的教學模式
–認知、情意態度和技巧並重
–教學和勤練
–按部就班:不要貪多,精熟後才教新的
–實施方式:傳統、分科負責、專責、混合
–善用師生的鷹架(足台)功能
–重視學習遷(轉)移的指導
思考技巧之教學原則
• 思考教學發展之三階段模式
–第一階段:資料蒐集技巧 (投入)
–第二階段:資料處理技巧 (轉換)
–第三階段:資料發表技巧 (產出)
發問技巧和思考啟發教學
• 發問是促進學生思考發展的有效途徑之一
–學習者本身須有學習心向及具體的樂學行為
–須對學習內容或教材嫻熟精到
• 發問的主要功能
–引起動機、啟發思考
–提示重點、幫助記憶
–擴大範圍、提升認知
–促進參與、回饋意見
–了解成效、維持秩序
發問技巧和思考啟發教學
• 發問技巧的內涵
–編擬題目之技巧
• 封閉式(打靶式)問題 vs. 開放式(垂釣式)問題
–提問之技巧
• 各類問題兼顧、運用有序、語言品質、多數參與
–候答之技巧
• 時間不宜過短、不重述問題、指名普遍
–理答之技巧
• 注意傾聽、給予鼓勵、框補探究、歸納答案
常用的思考啟發教學方法
• 五段式教學法 (Ziller & Rein)
–預備:決定教學目的並引發學生的學習動機
–提示:呈現或提示所欲教學的教材或事物
–聯合:將前兩步驟引出的經驗和教材並聯討論
–統念:引導學生有系統地整理所得的概念
–應用:應用習得新知識於日常生活、問題解決
常用的思考啟發教學方法
• 問思教學法/探究教學法
–引起動機、列舉事實、形成概念、分析比較
–蒐集彙整資料、發現關係、歸納通則
–形成並驗證假設、確立通則、應用(解釋、預測)
–價值判斷及選擇、內化為信念
• 設計範例:大禹治水(pp. 126-130)
常用的思考啟發教學方法
• 價值澄清教學法 –引起動機 –呈現教材或概覽課文 –價值澄清活動 –角色扮演 –兩難式困境的探討 –反省與實踐
• 設計範例:同心報國(pp. 138-141)
• 價值澄清活動設計(pp. 147-155)
–等級排列、生活大餅、我的最愛、價值連線…
常用的思考啟發教學方法
• 問題解決教學策略
–發現問題或困難
–確定問題的特質
–提出可能的解決方案(假設)
–選擇合理的解決方案
–驗證而形成結論
常用的思考啟發教學方法
• 配對式問題解決教學法 (Lochhead, 1985)
–研讀專家解題範例 (個案)
–應用口述思考方法進行解題練習
• 兩人一組,一人解題、另一人觀察,然後互換
–依照研習教材之題目自行設計題目
• 設計範例:類比思考(pp. 167-171)
推理思考及其教學
• 推理思考介於認知記憶和高層思考之間
–知識:對見解觀念、材料或現象,經認知或回想過程所做的記憶
–理解:轉譯、解釋、推論
–應用:應用抽象知識於特定事物或情境之能力
–分析:要素、關係、組織原則
–綜合:溝通表達、提出方案、衍生抽象關係
–評鑑:進行價值判斷
推理思考及其教學
• 理解之技巧
–分類思考
–演繹性推理
–歸納性推理
–預測的思考
–預測結果的意義
• 正式推理:歸納推理、演繹推理
• 非正式推理:例:水平思考
推理思考及其教學
• 推理思考之教學策略
–心智圖策略:心智概念圖、曼陀羅(九宮格)法、藤蔓法
–發問策略:摘要取義、歸類事物、撰寫綱要、比較異同、找出因果、事例舉證、據情推衍、活用事理、類推比喻、解析數據
–活動單元設計策略:pp. 190-201
批判思考及其教學
• 批判思考是理性的深思,著眼於判斷
–批判思考屬於高層認知能力
–批判思考與創造思考相輔相成
–批判思考是民主人格及人才培育的重要一環
• 批判思考的主要認知行為
–探詢:主動提出問題或進行探索
–沉思:運用想像或創新方法尋求解答
–鑑賞:依據邏輯原則進行評審判斷
–建構:認知不同事物間的關係
批判思考及其教學
• 批判思考之內涵
–解析資料的能力
–應用科學原則的能力
–應用邏輯推理原則的能力
–切實把握證據的能力
批判思考及其教學
• 批判思考之教學策略
–重視言論語詞意義的釐清和推論偏失的避免
• 以偏概全、錯認因果、輕信權威、對人不對事、非白即黑、訴諸感情
–提供學生表現的機會
• 有發表意見的機會
• 有與他人對話,聽納不同意見的機會
• 有自己做決定、下判斷的機會
–善用發問、作業規定及考試命題技巧
創造思考及其教學
• 創造思考之內涵
–屬於超越吸收、高層次認知的能力
–是一種目的性行為,不是妄想
–強調無中生有,但須以知識經驗為基礎
–可經由教育訓練予以增強
• 創造思考運作之歷程
–準備階段、孕育階段、豁然階段、驗證階段
創造思考及其教學
• 創造發明故事案例 (pp. 264-268)
–購物車、安全刮鬍刀、籃球運動
• 發明故事的啟示
–創造發明的產生需先有動機
–創造發明有賴專注投入與耐心追求才能成功
–創造發明需有靈感或方法才能完成
–始於發現問題、探討問題,直至驗證可行為止
–任何人只要肯用心就有創造發明成功的機會
創造思考及其教學
• 創造思考之教學策略 –解凍歸零思考術:破除習慣、忘記過去
–腦力激盪思考術:集思廣益
–創造式問題解決思考術
–查核表思考術:例,SCAMPER表
–屬性列舉思考術
–強迫組合思考術
–型態綜合思考術
–糾合術/分合法
–自由聯想思考術
創造思考及其教學
• 創造思考之教學口訣
–隨、變、問、聽、說、不、美、觀
• 有效的創造思考教學措施
–建立良好的心理環境
–善用發問技巧
–建置激發性的學習場域
–從事益智性發問活動
–活動單元設計策略:pp. 298-316
促進思考技巧發展的課程設計
• 創意思考培基活動 (pp. 329-337)
• 批判思考培基活動 (pp. 338-344)
• 牛津思考技巧教學活動計畫
• 工具性充實教學活動設計 (pp. 364-372)
• 高德思考課程設計:六頂思考帽 (pp. 377-386)
• 蘇莫懈思考技巧教學活動設計 (pp. 390-420)
建構創新軟實力
作者:彭俊人(譯)
出版社:博誌
出版日期:2010
• 就算到了走投無路的地步仍有解決方案
• 培養能提高創意敏感度的習慣
• 運用思考架構讓創意瞬間爆發
• 思考架構的種類
• 組織活化創意的思考架構
• 如何培育剛孵化出來的創意
• 附錄:思考架構參考資料
就算到了走投無路的地步仍有解決方案
心智圖法理論與應用
• 緣起與意義
• 教學與企業的應用概況
• 大腦與記憶
• 語意學
• KMST知識地圖學習法
• 創意思考
• 圖像組織與思考
• 心智圖法
• 實務應用 作者:孫易新
出版社:商周
出版日期:2014
緣起與意義
超高效心智圖法入門
作者:孫易新
出版社:商周
出版日期:2015
超高效創意思考 心智圖法
作者:陳筱宛(譯) Chris Griffiths
出版社:商周
出版日期:2013
圖解設計思考
作者:林育如(譯) Ellen Lupton
出版社:商周
出版日期:2012
設計的方法
作者:趙慧芬等(譯) Hanington & Martin
出版社:原點
出版日期:2012
創意人一定要懂的 7堂EMBA課 左思右想
作者:何小台、范揚松、黃丙喜、解崙
出版社:商周
出版日期:2013
作者:劉恭甫
出版社:商周
出版日期:2016
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