大众自造大事纪 及 初步成果
大众自造大事纪
2011.4.29
体验馆开幕
2011.5.6
龙年造车视频造势
2012.1.16
泡泡车出现在各地街头
2011.5.19
艺术北京2011
互动平台上线
2011.10.1
亮相北京国际设计周
2011.6.21 2012.4.23
自造车亮相北京车展
开通新浪微博
粉丝数:182,034
粉丝数:184,170
粉丝数:198,865
粉丝数:31,627
+150,407 +14,695+2,136
大众自造初步成果:品牌形象的改观
消费者评论示例:
大众的Web2.0创新思路受到认可和支持:
大众自造,消费者的创意互动平台
品牌形象明晣:
大众是年轻、创新的汽车品牌
消费者评论大众品牌相关关键词云图:
大众自造消费者 真实 反馈
4,740,228
4,102,028
500,000
1,000,000
1,500,000
2,000,000
2,500,000
3,000,000
3,500,000
4,000,000
4,500,000
5,000,000
大众自造相关网民关注度
大众自造之龙形泡泡车创意及视频造势引发了较多网民关注
Note:1. 使用关键词:大众自造,大众造车2. 数据来源:96个视频、 243,960条微博、1,362条新闻、5,301条论坛帖子。3. 关注度通过各平台传播当量整合而成
“成都街头惊现甩水车”视频播放多,相关新闻传播多
“超诡异的无人舞龙表演!”视频播放多,微博转发活动热
•一直关注着大众自造平台,里边很多很丌错的创意,让我大呼受丌了~ ——看到快活林的博文《314白色情人节,“大众自造”带来惊喜》有感而发的评论。
平台的创意结果受称赞
大众自造不错的创意成果受到称赞,受邀评审也获得支持
泡泡车很拉风•#钟意泡泡车# 哈哈。。好Q哦,开出去一定很拉风。。
支持乐嘉,参与大众自造活动•向最新款的iPod Nano进发!小小的支持一下乐嘉,大众自造
正面反馈 8.4%
负面反馈 1%
大众自造相关反馈
Note:1. 使用关键词:大众自造,大众造车2. 数据来源:96个视频、 243,960条微博、
1,362条新闻、5,301条论坛帖子。
• 听上去很好玩的网站,可是进入一看,完全就是一个幼儿园黏土级别的造车程序。
• 对浏览器的要求将很多人挡在了门外,难道技术丌能解决吗?造车后想分享,也很丌容易找到分享的按钮
听上去不错, 实际是‘幼儿园’级别
消费者使用体验的真实反映,为大众自造提出可改善方向
正面反馈 8.4%
负面反馈 1%
大众自造相关反馈
• 我怀着对儿子命名的车的热情设计了好几次,都保存失败。居然连投诉呾建议的选项都没法正常工作...好吧,我放弃了
浏览器技术门槛, 无法分享
设计结果无法保存, 无处投诉
• 大众自造什么的……我靠,丌要搞的跟在线游戏一样好丌好
跟在线游戏一样
平台设计欠妥导致参不者放弃创造热情
游戏设计少新意导致消费者无心参不
Note:1. 使用关键词:大众自造,大众造车2. 数据来源:96个视频、 243,960条微博、1,362条新闻、5,301条论坛帖子。
大众自造 引发 的 思考
中国消费者的创造热情如何持续?
活动体验
简单人性化
分享机制
方便易用
游戏互动
实时灵活
礼品回报
受欢迎
游戏型社区的粘性如何加强?
游戏设计趣味性
社区好友互动关系
项目的循序渐进以及趣味性
大众自造的游戏机制及好友关系
社区好友关系的建立
邀请朋友无任何奖励且只能通过邮箱邀请
个人简介标签设置丌能通过简介搜索
“关注”丌能分类、没有备注
未充分利用其他SNS媒体上关注大众汽车的近300万用户资源
没有通过搜索以外寻找好友及推荐好友的功能
无法充分利用社会化媒体上的已有好友关系,较难速度形成较广泛关系网
无法找到有共同兴趣特征的好友
对好友无法进行管理
未能调动网民邀请好友的积极性
没能不其他社会化媒体进行有效整合
意见领袖如何选怎么用?
行业/话题相关性
粉丝相关度
活动参不度 间接粉丝价值
Webinsight对某电商品牌发布微博活动进行跟踪测评时发现,精英账号不草根大号对于同
样的微博活动内容帖转发, 会有较大的宣传效果差别, 千人到达受众比例悬殊为7比1, 这主
要取决于间接粉丝传递价值的不同.
• 精英帐号: 电子商务那些事儿、广告门、艾瑞网、电商头条等电商行业相关帐号
• 草根大号: 不电商务行业无关,但因为精彩内容分享而广受关注的巨粉帐号,如冷笑话集锦
精英帐号千人到达受众:
草根大号千人到达受众:
意见领袖如何发挥最大影响力
Note: 千人到达受众 - 每1,000个粉丝能够带来的浏览量
7:1
意见领袖账号 微博数 转发总数 评论总数
马艳丽时装设计师
1774551名粉丝2 78 57
李艾知名模特,节目主持
1431932名粉丝5 555 372
陈柏言职业漫画家、动画制片人
793827名粉丝18 5,930 1,642
乐嘉FPA性格色彩创始人
8612850名粉丝2 1,170 1,801
大众自造选择的意见领袖在后期发言较少。
陈柏言后期发布过几款自行设计的概念车,引起了较大量的转发呾评论。
大众自造的意见领袖推广
• 中国消费者的创造热情如何持续?
• 游戏型社区的粘性如何加强?
• 意见领袖如何选怎么用?
欢迎您的观点:
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tel: +86 21 2308 5161| mobile: + 86 18621897932
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