애완동물을 키우는 가구수가 점점 증가함에
따라 그에 맞는 서비스 발전 또한 필요.
애완동물 인구수 증가
전반적으로 고객들이 현재의 의료서비스에
대해 불만을 가지고 있다.
의료 서비스 이용을 기피함
동물병원 수가 너무 많아 고객 유치가 힘들고, 병원에
대한 사전 정보 제공이 힘들어 고객들도 어느 병원으로
갈지 선택이 힘들다
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