El rol de las Asociaciones de Personas con Discapacidad en el
Fomento de la Inclusión y Accesibilidad Tecnológica en la Sociedad de la Información y el
Conocimiento.
MÁSTER EN COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN EN LA RED
SUBPROGRAMA DE ACCESIBILIDAD E INCLUSIÓN DIGITAL
Matías Sánchez CaballeroJulio 2013
Introducción
Baja Visión
Agudeza Visual
Introducción
Tecnologías Digitales
Tecnologías Digitales
Microprocesodores más potentes
Internet
Sociedad Digital
Educación Tecnológica
Tecnologías Digitales
15% Población con Discapacidad
En EspañaEn el Mundo
Transportes o edificios no
accesibles
Gozan de peor salud
Menos éxito en los estudios
Menos posibilidades de
obtener empleo
Mayor tasa de pobreza
NIVEL DE ESTUDIOS
Con Discapacidad
Sin Discapacidad
No ha superado educación obligatoria
84,0% 53,7%
Con enseñanza profesional o bachillerato
16,0% 46,3%
Estudios Universitarios 5,4% 18,7%
ACTIVIDAD EMPLEO
Con Discapacidad
Sin Discapacidad
Tasa de empleo 28,3% 67,2%
Tasa de paro 20,3% 10,6%
Encuesta de discapacidad, autonomía personal y situaciones de dependencia (OED, 2010)
Accesibilidad
“Calidad de ser de fácil acceso“
Permite que cualquier persona pueda disponer y utilizar las edificaciones, servicios o productos
Accesibilidad Universal Todas las personas
Barreras de accesibilidadBarreras hardware
Barreras software
Diseño Universal
Productos y entornos aptos para el uso del mayor número de personas sin necesidad de adaptaciones
"7 Principios del Diseño Universal”
1. Equidad de uso
2. Flexibilidad de uso
3. Simple e intuitivo
4. Información perceptible
5. Tolerancia al error
6. Bajo esfuerzo físico
7. Espacio suficiente de aproximación y uso
Brecha Digital
Ciudadanos que viven
integrados enla sociedad
Sectores de la población que no se adaptan a las TIC
(mayores, ciertasdiscapacidades, parados no
cualificados, etc.)
BRECHA DIGITAL
El uso de las TICse convierte en algohabitual y casi imprescindible
Utilización de las TIC
Ciudadanos que viven
integrados enla sociedad
Línea de pobreza y exclusión social
Brecha Digital inicial
a la Sociedad de la InformaciónDe la Sociedad Postindustrial
Inmigrantessin hogar
desempleados delarga duración
minoríasétnicas
poblaciónreclusatoxicómanosotros
vagabundosy homeless
analfabetismodigital
Discapacidad
Deficiencia Discapacidad Minusvalía
Trastorno a nivel de órgano
Trastorno a nivel de persona
Trastorno a nivel de sociedad
Discapacidad y las TIC
TIC ComunicaciónEstudioTrabajoParticipación en la sociedad
Barreras Brecha Digital Personas con discapacidad
Todas las personas
Supuesto de Partida
Supuesto de Partida
Objetivos Conocer el uso cotidiano de tecnologías
Promover la participación de las personas a las tecnologías
digitales
Adquirir conocimientos para minimizar las barreras de acceso.
Reflexionar en el uso de dispositivos tecnológicos propios
Difundir las necesidades económicas y de acceso
Mostrar a las instituciones un camino para mejorar su objetivos
con el sector de las discapacidades.
Favorecer la creación de recomendaciones en el diseño y
desarrollo de TIC donde la base es la accesibilidad universal y el
diseño para todos.
Metodología Aplicada
Modelo de Investigación-acción
El investigador no es una persona ajena está investigando e interviniendo al mismo tiempo
El peso de la investigación recae más en la acción
Epiral de ciclos de investigación y acción constituidos por fases: planificar, actuar, observar y reflexionar
Metodología Aplicada
Metodología Aplicada
Estudios de Accesibilidad TIC
Estudio de dos estudios realizados en diferentes fechas, sobre análisis de la situación de las personas con discapacidad ante las TIC
Fundación AUNA en 2003
Technosite en 2011
Siguen existiendo los mismos problemas en el 2004 como en el 2011Partes pequeñasContrasteMuchas funciones y difícilesPrecios elevadosFalta de recursos software
Personas con problemas visuales,Intelectuales, físicos y auditivos
Nuevos dispositivos
Pantallas táctiles
Identificación de controles
Nuevo vocabulario
Mas precisión
Fuentes Secundarias
Observatorio de las personas mayores ante las NT realizado por Fundación Vodafone España (2011)
La situación de las personas con discapacidad ante las TIC en España realizado por la Fundación AUNA (2004)
Las personas mayores y colectivos con necesidades especiales tienen una menor relación con las NT por factores:
Capacidad Adquisitiva
Capacidad Cognitiva
Barreras digitales
Problemas de accesibilidadFalta sensibilidad entorno socialEscasez de informaciónEscasez de formaciónAusencia ayudas económicasAusencia ayudas técnicas
90,90% afirman que las TIC son una herramienta de integración laboral
Entrevistas Necesidades y Usos
Personas con diferentes discapacidades
Entrevista abierta semi-estructurada
Usos, hábitos y necesidades con las tecnologías
3
9
6
21 1 1
02468
1 0
C e g u e r at o t a l
M u y b a j av i s i ó n
B a j a v i s i ó n S o r d e r ap r o f u n d a
B a j aa u d i c i ó n
S i nm o v i l i d a d
M o v i l i d a dr e d u c i d a
1 2
6
1
5
1 2 1 1 1
02468
1 01 21 4
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Características de los participantes
Entrevistas Necesidades y Usos
ComunicarseLeer y escribirEstudiar y aprenderComprarEstar informadosOcio y culturaTrabajo
Usos
Motivos de no Usar
“La gente da por echo que debe ser caro” Precios altos
No es accesible Necesario Asociaciones favorecen
inclusión Desconocimiento Formación
Consideran
Necesidades
Precios más bajosMás accesibilidad y de serieDiseño UniversalFormaciónSensibilización desarrolladoresParticipación asociacionesMás información
Entrevistas Necesidades y Usos
Personas que desconocen la tecnología y AT
Cd. Discapacidad Asociación Se informa
U1202Muy baja visión
Baja audiciónONCE ONCE
U1203 Baja visión Ninguna
U1209 Baja visión AMIRES AMIRES
U1221 Baja visión AMIRES AMIRES
AMIRES Asociación de miopía magna
Cd. Asocia. UT UA DSe
informa
U1206 AMIRES X X AutodidactaAMIRES
U1207 AMIRES X X AMIRESFamilia
U1208 AMIRES X X Autodidacta
U1209 AMIRES X X AMIRES
U1220 ONCEAMIRES X X ONCE
U1221 AMIRES X X AMIRES
100% afiliados ONCE
TecnologíaAyuda Técnica
Entrevistas a Asociaciones
Asociaciones de diferentes discapacidades (AMIRES)
Entrevista abierta semi-estructurada
Informar a los afiliados sobre tecnologías y AT
AMIRES
Persona dedicada a las TIC y AT
El presidente se encarga de todo
Realizar acciones para mostrar TIC y AT
No
Jornadas y charlas tecnológicas
No
Se presta formación a los socios
No
Conocen los diferentes usos que les puede aportar la tecnología
A nivel personal, pero no como asociación
Ponen en conocimiento las necesidades a los profesionales
No
Conocen las necesidades y problemas del sector
Piensan que cada uno es diferente
Recogida y Análisis
Barreras Digitales Mayor renta Mínimos conocimientos Motivación Integración laboral Desconocimiento Accesibilidad Información a través de las
Asociaciones
Factor de InclusiónLas Asociaciones
Realizar estrategias de educar en el uso e informar de las TIC y AT
Ayudan a paliar la discapacidad de las personas asociadas y con ello la integración social.
Plan de AcciónEncuesta de Discapacidad, Autonomía personal y situaciones de Dependencia (EDAD). Año 2008
Datos visuales y Sociodemográficos de los Afiliados a la ONCE: Año 2008
Sector de Baja Visión
La baja visión limita las capacidades de las personas a la hora de realizar actividades cotidianas deteriorando su calidad de vida diaria.
Plan de Acción
Algunas de las personas de la asociación AMIRES tienen un desconocimiento de AT, el motivo de mejora de su condición es realizar actividades de información para los socios de dicha asociación.
1. Taller de tecnologías para baja visión
2. Primeras impresiones con encuestas cerradas
3. Pasado un tiempo se realizan entrevistas a los asistentes al taller
4. Observación y reflexión
Acción
“Taller Tecnologías
para Baja Visión”
Observar
Resultados de la Encuesta realizada al finalizar el Taller
Han tenido un interés general de 9,11 sobre 10.
El método de trabajo del taller 8,33.
La información sobre tecnología ha tenido una nota media de 8,89.
Las actividades realizadas de 8,22.
La ayuda recibida con el taller es valorada en 9 sobre 10.
Práctico para la vida diaria 9,22.
La mejora de acceso a la información y comunicación de 9,11.
La información recibida por la asociación 5,29.
Las asociaciones han de informar sobre tecnología accesibles 8,88.
Observar
Entrevista posterior al Taller
Entrevista abierta semi-estructurada
Transcurrido un mes de la realización del taller
Personas que asistieron al Taller
Mejora de hábitos y usos de tecnología en su vida diaria
Sector de baja visión
Todas son mujeres
Edades entre los 35 y 58 años
Observar
Resultados Entrevista posterior al Taller
Usar tabletas en cursos y educación
Búsqueda programas de ayuda
Uso de dispositivos tecnológicos como AT
50% de los participantes han profundizado más
Han transmitido lo aprendido a otras personas
Reflexión
TICFactor de Exclusión
Oportunidad de Integración
Precios muy caros
Las personas con problemas funcionales usan la tecnología y AT
A medida que las tecnologías digitales se desarrolla más, hay quienes se quedan cada vez más rezagados
El modelo social basado en la información y comunicación contiene el riesgo de provocar la llamada Brecha Digital
El uso de tecnología requiere de unos mínimos conocimientos
Favorece la inclusión en el trabajo, estudio, cultura
Reflexión
Realizar estudios
Facilitar información
Organizar jornadas, talleres, charlas
Tener conocimiento
Favorecer la inclusión de personas
Asociaciones de Personas con Problemas Funcionales
Personas de las asociaciones
Usuarios de tecnología
Estudiar, leer, escribir, trabajar, etc
Problemas para encontrar información
Sin asistencia de mejora de calidad de vida
Teléfono móvil como AT
82% usuarios de AT sin licencia del propietario.
Conclusiones
Profesional que prescribe la muestra dónde conseguir información
Charlas, jornadas, talleres de información y formación Subvencionar o favorecer la adquisición de AT Economía de Escala para el Acceso a las TIC Conseguir información Escuchar las sugerencias sobre el uso y experiencias Dar a conocer las posibilidades tecnológicas Promover la Educación Moral a los Afiliados desde las
Organizaciones
Nueva Situación
Muchas gracias por la atención
prestada
Muchas gracias por la atención
prestada
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