Créer et déployer les Créer et déployer les Eco Centres 2.0 Eco Centres 2.0
Télé Centres Télé Centres et et Tiers Tiers LLieux ieux de travail en France de travail en France
Conférence - Débat
Organisation Cluster Green and Connected CitiesMercredi 13 avril 2011, Caisse des Dépôts
� Introduction: Gilles Berhault, Richard Collin, Fondateurs du Cluster
� Les investissements d'avenir : Cédric Verpeaux,
Responsable du pôle "Ville numérique et durable",
Caisse des Dépôts
<5 min. de Questions >
� Les perspectives pour le Cluster : Denis Guibard,
Administrateur du Cluster, Orange
AGENDA 14h30 – 16h30
14h35
14h45
14h55Administrateur du Cluster, Orange
<5 min. de Questions >
� Les clefs du succès pour déployer les Eco Centres 2.0 :
Patrick Anghert, Administrateur du Cluster, Cisco
Anne Paillet Responsable Innovation-Projets Cluster
<5 min. de Questions >
� La transformation du Cluster : Richard Collin
<5 min. de Questions >
� Echanges avec les Participants
13 avril 2011, Caisse des Dépôts
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et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France
15h10
15h30
15h45
INTRODUCTION
Gilles BERHAULT, fondateur du Cluster
Créer et déployer les Créer et déployer les télécentrestélécentres
et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France
13 avril 2011, Caisse des Dépôts
Gilles BERHAULT, fondateur du Cluster
ACIDD & Comité 21
Richard COLLIN, fondateur du Cluster
Grenoble Ecole de Management
Cédric VERPEAUX,
Responsable du pôle « Ville numérique et durable », Caisse des Dépôts
■■
Les Territoires 2.0 : attractifs et durables
Territoires, TIC & Développement Durable : un triangle vertueux !
ObjectifsObjectifs Plans d'actionsPlans d'actions
www.greenandconnectedcities.eu
■ boucles économiqueslocales innovantes
■ lieux d’activités et de vie connectés en réseau
■ mobilité libre et durable
■ boucles économiqueslocales innovantes
■ lieux d’activités et de vie connectés en réseau
■ mobilité libre et durable
Créer et déployer les Créer et déployer les télécentrestélécentres
et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France 13 avril 2011, Caisse des Dépôts
Un programme stratégique : les Ecocentres 2.0
� lieux intermédiaires évolutifs urbains, périurbains ou ruraux
� lieux de mutualisation et d’e-Activités de nouvelle génération,
� dispositifs innovants de vie et de travail pour une ville durable
Une variété de modèles et de formats …
Employeurs (télé)Travailleurs
Partenaires de
ServicesIndividus
… pour une multiplicité d’usages et de catégorie d’utilisateurs
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� GRANDE AMBITION
� GRAND CHAMPS D’INVESTIGATION
� BEAUCOUP DE DEFIS
� PAS LA REPONSE A TOUT
PREAMBULE
� PAS LA REPONSE A TOUT
� C’EST DONC UN ENJEU POUR CE «POTENTIEL CONSORTIUM » D’APPORTER :
INNOVATION SOCIALE, ECONOMIQUE ET ENVIRONNEMENTALE
13 avril 2011, Caisse des Dépôts
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Travailler autrement… du télétravail
aux e-Activités
REGARDS SUR LA TRANSFORMATION DES MODES DE TRAVAIL
aux e-Activités
Quel travail dans 20 ans ?… 5 scénarios d’avenir
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Etu
de
McK
inse
y
Travail en équipe,
Travail en réseau,
autonomie,
production
d'informations
Créativité,
artiste
TYPES D’ACTIVITES
transformationtransformationtransformationtransformation transactiontransactiontransactiontransaction interaction et taciteinteraction et taciteinteraction et taciteinteraction et tacite
15 % 35 % 50 %15% 35 % 50 % Etu
de
McK
inse
y
Travail
prescrit,
répétitif
Travail en équipe,
prescription
faible, accès à
l'information
13 avril 2011, Caisse des Dépôts
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� Cedric Verpeaux : Responsable du pôle « Ville
Numérique et Durable », Caisse des Dépôts
LES INVESTISSEMENTS D’AVENIR
Numérique et Durable », Caisse des Dépôts
13 avril 2011, Caisse des Dépôts
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Programme des Investissements d’Avenir« Développement de l’économie
numérique »numérique »
Le Programme des Investissements d’Avenir
� La loi de finances rectificative pour 2010 prévoit la mise en place desInvestissements d’Avenir pour un montant de 35 milliards d’euros
� 5 priorités nationales seront ainsi financées :
� enseignement supérieur et formation
� recherche
� filières industrielles et PME� filières industrielles et PME
� développement durable
� numérique
� 4,25 milliards d’euros sont destinés au développement de l’économienumérique à travers un fond spécial, le Fonds national pour la SociétéNumérique (FSN). La Caisse des Dépôts agissant en son nom pour le comptede l’Etat, en est l’opérateur
Les actions du FSN
� 2 Md€ pour le développement des réseaux à très hautdébit
� 2,25 Md€ pour le soutien des usages, services etcontenus numériques innovants *
* Par ailleurs 250 M€ pour le développement des « smart grids », réseaux intelligents, sont gérés par l’ADEME
Usages, services et contenus :8 domaines identifiés
� Cloud computing
� Technologies de base du numérique
� Valorisation et numérisation des contenusscientifiques, éducatifs et culturelsscientifiques, éducatifs et culturels
� Sécurité et résilience des réseaux
� E-éducation
� E-santé
� Ville numérique
� Systèmes de transport intelligents
� « Aides d’état » : � soutenir des projets de R&D technologique � 850 M€ en subventions ou avances remboursables� via des Appel à projets (AAP)
2 modalités d’intervention
� « Investisseur avisé » : � financement classique de projets innovants� 1,4 Md€ en fonds propres, quasi-fonds propres, prêts� via un Appel à Manifestation d’Intérêt (AMI)
Investisseur avisé / Ville numérique
Thématiques prioritaires :
� Services et dispositifs numériques liés à l’environnement permettant :
� de suivre, contrôler, adapter et optimiser les dépenses énergétiques (eau, gaz, électricité) les gaz à effet de serre, et la gestion des déchets, qu’elles soient individuelles (habitats, bureaux,…) ou collectives (bâtiment, quartier, ville,…) ;
� d’améliorer la sécurité environnementale, notamment à travers les systèmes d’évaluation, de prévision, de contrôle et de gestion des alertes et des interventions.
� Les télécentres, et en particulier:� Les télécentres, et en particulier:
� les projets de réseaux de télécentres en territoire urbain ;
� les services et dispositifs numériques associés aux télécentres (réservation, sécurisation des accès, visioconférence,…).
Thématiques secondaires. Projets de services numériques relatifs :
� aux activités à destination des acteurs de l’aménagement, de l’immobilier, des infrastructures et de la sécurité ;
� Au maintien du lien social et l’intelligence collective (entre quartiers, habitants, communautés,…) ;
� Aux activités et services marchands de proximité (commerce, loisirs, tourisme,…).
� Projets d’investissement rentables, dans une perspective de croissance
économique à long terme et à des conditions acceptables pour un investisseur
ou un prêteur privé
� L’activité se situe exclusivement sur les secteurs définis
Appel à manifestation d’intérêt : principes d’intervention
� Capital risque ou capital développement pour des montants minimum d’1M€
� Effet de levier pour mobiliser des capitaux privés, dans une logique de co-
investissement (FSN participe à environ 1/3 du besoin de financement)
� Le montage proposé permet au FSN d’être co-investisseur minoritaire
Les sites de référence
Pour consulter les textes des AAP et de l’AMI :
� www.investissement-avenir.gouvernement.fr
� www.fsn.caissedesdepots.fr
Pour consulter, poser une question et déposer un dossier:
� http://cdcinvestissementsdavenir.achatpublic.com
EVOLUTION STRATEGIQUE DU CLUSTER
POUR REPONDRE AU PROGRAMME DE
DEPLOIEMENT ECOCENTRE
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13 avril 2011, Caisse des Dépôts
Denis GUIBARD, administrateur du Cluster
ACTUALITE DES ENJEUX
Transports, bâtiments,services numériquesau cœur desenjeux desTerritoires
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Le « télétravail » revisité
Les enjeux
COMPETITIVITE ATTRACTIVITE URBANISATION ACCELEREE
VILLES DURABLES ET CONNECTEES
LES TIERS-LIEUX � DESCRIPTION + SERVICES
CONDITIONS DE REUSSITE
13 avril 2011, Caisse des Dépôts
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BUSINESS MODEL
APPROCHE INCUBATEUR D’ECO CENTRE 2.0 / GOUVERNANCE
CONSTITUTION TOUR DE TABLE � ROLES - MISSIONS
TIMING DE MISE EN ŒUVRE
DEPLOIEMENT
PERSPECTIVES & DIRECTIONS
Les nouveaux Ecocentres : de l’étude à la réalité
13 avril 2011, Caisse des Dépôts
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ORIENTATIONS
� Regroupement d’Entreprises qui ont des regards et visions sur les transformationsde nos territoires, et, croyant au projet et s’engageant à utiliser les Eco centreslabélisés
� Levier pour obtenir des Fonds Fonds, Banques, CDC, Investissements d’avenir ..Fonds européens (FEDER)… Fonds transfrontaliers (Espagne/France..)
� Portail / Réservation, Social Media,Outils
� Lien/Alliance international ���� Maillage
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� Lien/Alliance international ���� Maillage
� Référant pour les Collectivités
� Cadre de Fonctionnement, Think Tank, Conseils, mise en relation..
� Aide à l’innovation de Services
� Aide dans les mutualisations nécessaires
� Engagement
� ENVIRONNEMENT
� SOLIDARITE
� Développement Economique � EMPLOI
� MAIS AUSSI � CADRE ECONOMIQUE > 0
LOGIQUES D’INVESTISSEURS
� MAIS AUSSI � CADRE ECONOMIQUE > 0
� CGI = INVESTISSEUR AVISE
Fenêtre de réflexion et de déploiement
� FORTE POSSIBILITE D’INVESTISSEMENTS PRIVES
� UN CLUSTER COMPOSE DE 3 COLLEGES:
� COLLECTIVITES, ENTREPRISES, INVESTISSEURS
� Club Usagers (Retours, besoins, idées)
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� VILLE DURABLE
� NUMERIQUE IMPACT TRANSVERSE
� INVESTISSEMENTS D’AVENIR � PLAN FIBRE
� USAGES
STRATEGIE et GOUVERNANCE
� USAGES
� ECOCENTRE 2.0 � PRIORITE DU CLUSTER
� PHASE D’ACCELERATION
� NOUVELLE GOUVERNANCE
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LES CLEFS DU SUCCES POUR
DEPLOYER LES TELECENTRESDEPLOYER LES TELECENTRES
Patrick ANGHERT, administrateur du Cluster
Anne PAILLET, Responsable Innovation Projet
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et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France
13 avril 2011, Caisse des Dépôts
"Plus que jamais, les villes sont le lieu où se concentrent les grandes aspirations de
l'humanité…
Cisco Confidential© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. 27
... mais elles continuent d’abriter de façon croissante disparités sociales, pauvreté,
pollution, déchets et problèmes liés à l’environnement."
- Rapport de l'ONU-Habitat, 2008
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UN MONDE EN TRANSITION
Des grandes métropoles de plus en plus grandes ; 100 nouvelles villes de plus d‘1 million d'habitants d'ici 2025
D'une économie basée sur l'agriculture, les villages migrent vers un système économique industriel
Des milliards d’euros attribués dans le monde à des plans de développement d'infrastructures
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et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France Source : Connecting Cities: Achieving Sustainability Through Innovation
des plans de développement d'infrastructures
50% de la population mondiale résidant dans
les villes en 2008, 60% à l'horizon 2030
500 Millions de nouveaux citadins au cours des cinq prochaines années
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29
Centre
Analyse
Stratégique
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Ecocentres : Les premières réponses
� Répondre pratiquement aux défis de la transformation du travail
� Compréhension du besoin des Collectivités Locales
� Eco Centre : un pilier de la Ville Numérique et durable
� Développement économique & soutien à l’emploi
� Réduction de l’empreinte Carbone, commutation et mobilité urbaine, stress,
Banlieue/intégration ..Banlieue/intégration ..
� Seniors
� Compétitivité, attractivité, désenclavement.. industries, villes, citoyens
� Education, Santé
� Contexte pour l’ innovation, Co-working, cross fertilisation
� Optimisation des coûts, productivité (Industrie, villes ou Administration)
� Culture..lien social….citoyenneté renouvelée
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Ecocentres 2.0De quelques dizaines de m² à quelques milliers de m²
Composantes sociales:
� Proche d’un bassin de vie
� Lieu et site attractif
� Proche d’un Hub de transport
� Lieux –espaces flexibles
� Services adaptés à la géographie du lieu
Technologies:
� Postes de travail and salles de réuinon
� Haut/Très Haut Débit
� Wifi
� TelePresence� Restaurant
� Crèche
� Services administratifs mutualisés
� Conciergerie
� Outils de collaboration
� IP Téléphonie
� Appartenance au maillage WW des Eco Centres
Copyright © 2007, 2008 , 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.Cisco Highly Confidential 31
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Acces pour tousEnvironnement de travail sécurisé, connecté, utilisant les meilleures
technologies pour un développement économique et social des territoires
E Santé AdministrationsE Santé
E Education
Seniors
Administrations
$Economic Development & Clusters
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Un espace d’inclusion d’acteurs
économiques et sociaux
Travailleurs
Universités/Collèges
Employeurs(Privé etPublic)
AdministrationHR, IT and Facilities
Management
Social:
Qualité de vie,de travail
NGOs
TravailleursIndépendants
Social: Amis et famille
FilièresCommunautés
de travail
Innovation
AssociationsFédérations
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LES CLES DU SUCCESCOMPETITIVITEATTRACTIVITE
DEVELOPPEMENT ECONOMIQUEEMPLOIS
DESENCLAVEMENTDEVELOPPEMENT DURABLE
INNOVATION SOCIALESTIMULATION Start Up , TPE , ETI
TRAVAIL DU CLUSTER
ANALYSE avec CollectivitésBenchmark Tiers-lieuxGuide méthodologique
Retour d’expériences
� Travail sur Formats� Sur Services
DISCUSSIONAVEC GRANDES ENTREPRISES
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Sur Services� Sur Business model
� Maillage
AVEC GRANDES ENTREPRISESCollectivités
CONSORTIUMINCUBATEUR D’ECO CENTRE 2.0
Investisseurs PrivésCollectivitésPartenariats
CGI
DEPLOIEMENT DANS LES REGIONS
COORDINATION CONSORTIUM
Exemple d’Eco Centre 2.0 + Filières
Economic Clusters?
Amsterdam
35Cisco Internet Business Solutions Group
Smart+Connected Communities
Rotterdam
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Autant de Business Model que d’Eco Centre
Logique Plateforme � Smartphone
Espace / Connectivité professionnelle + Services
Eco Centre : Bon retour des SWC Hollandais (108 ouverts)
« Space » Amsterdam 3000m² � réouverture 9000m²
Souhaits d’ouverture en France et/ou en Angleterre
Pré Etude faite pour la France
Business Model
Pré Etude faite pour la France
1000m² Coût annuel � Environ 1M €
Profitable � Si
70 entreprises membres (annuelle) soit environ 200 usagers
120 entreprises membres (mensuelle) soit environ 180 usagers
25 événements /an
5h/semaine d’utilisation de TelePresence
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� Une perspective structurante et positive
� Compétitivité de la France � de nos Entreprises
� Une meilleure qualité de vie
� Création de Valeur pour nos Territoires
Conclusions
� Création de Valeur pour nos Territoires
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Besoin de votre contribution et de votre Savoir-faire
LA TRANSFORMATION DU CLUSTER
Richard COLLIN, co-président
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LA TRANSFORMATION DU CLUSTER
� Socle, réseau, corpus existant, ambition forte
� Focus sur la réalisation: mettre en mouvement et être opérationnel
� Engagement – Implication des Parties Prenantes
� Neutralité du Véhicule ( Consortium)
� Maintenir et développer la vision et l’expertise
Cluster
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� Maintenir et développer la vision et l’expertise
� Efficacité-réactivité
� Elargissement de la mobilisation
� Focalisation du programme d’appui et d’actions
� Programme de communication et d’échange
� Accompagnement
Incubateur
Consortium
• Charte, Label, Ethique
• Stimulation des investisseurs potentiels, Aide au financement (facilité d’accès)
• Insertion des Eco centre dans la Ville Numérique/ Durable ���� discussion avec Collectivités
• Structure des outils - Portail de réservation partageable –Agencement
• Aide à l’innovation et à l’identification de Services
• Interopérabilité – Standard
DES ACTIVITES ORIENTEES VERS L’ACTION
• Interopérabilité – Standard
• Attractivité – Design
• Mutualisation des services virtuels
• Alliances internationales
• Réflexion et propositions sur Développement économique, lien social, création de valeur
• Définition et validation des Business Model
• Gouvernance, communication, légitimité
• ETC.
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BENEFICES ET CREATION DE VALEURS
• Gain économique
• Opportunités par rapport
à la stratégie et la
stratégie RH
• Bénéfices de retour
d’expérience du marché
• Contributeur à la Compétitivité
équitable de la France
• Développement durable
• Ecosystème dynamique
• Incubateur d’innovation de
services et de valeur
• Organisme de veille
• Développement
économique
• Accès au financement
et/ou à l’ingénierie de
financement
TerritoiresEntreprises
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d’expérience du marché
et instance de discussion
avec usagers
• Faciliter la mise en
œuvre de création de
nouveaux services
• Confort collaborateurs
• Organisme de veille
• Think tank de la Ville
• Accès à des expertises mutualisées
• Démontrer des logiques
d’excellence
• Flexibilité
• Structure de dialogue avec les
pouvoirs publics
financement
• Locomotive Grandes
Entreprises pour les
ETI/Start up
• Dispositif de
reconnaissance et de mise
en valeur des pratiques
territoriales
� Répondre aux investissements d’avenir et aux programmes de déploiement
� Contenu
� Modèles économiques
� Méthodologie de Démarrage
ELÉMENTS DU PROGRAMME D’ACTIONS POUR LE DÉPLOIEMENT
� Méthodologie de Démarrage
� Consolider le réseau des parties prenantes
� Modélisation financière
� Accompagner les acteurs
� Promouvoir et produire
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et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France
� 3 premiers mois � équivalent 3 jours/mois/Membre
� 3 mois suivants� équivalent 2 jours/mois/Membre
Ressources Consortium (Membres)
� Puis ensuite le CONSORTIUM affinera le besoin mais
avec un minimum d’un RDV /mois
� Outils Collaboratifs pour l’équipe de Gouvernance
� Délégation et Contrôle de la structure opérationnelle
� Fonctionnement du Cluster : Adhésion < 5K€, 30K€ >
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Créer et déployer les Créer et déployer les télécentrestélécentres
et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France
� Prise en compte des feuilles d’évaluation
�Contact individualisé pour recueillir
Feedbacks, Commentaires, idées et adhésion
Les Suites de cette présentation :
� Première Réunion Gouvernance
LUNDI 30 MAI à 16h
�Déploiement Eco Centre 2.0
13 avril 2011, Caisse des Dépôts
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Q &A
Merci de votre attention
Q &A
DEBAT
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et tiers lieux de travail en France et tiers lieux de travail en France
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