CRAIGSLISTwww.craigslist.org

GRUPPO M1

Ghirardello PaolaPozza RobertaRaffaello Giulia

Università Ca’ Foscari, Venezia – A.A. 2008-2009Reti e sistemi informativi

INDICE Cosa è Craigslist? Storia Alcuni dati Concorrenti Analisi generale di mercato Esempio di utilizzo Tutela della privacy e dei dati Contenuti Responsabilità Perché la “formula Craigslist” funziona? Conclusioni

COSA È CRAIGSLIST

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Classificatore di inserzioni on line e forums

STORIA\1

1995 - nasce dall’idea di Craig Newmark, nello stesso anno viene introdotto il sistema di gestione majordomo.

1999 - diviene società a scopo di lucro

2000 - Jim Buckmaster entra in Craigslist(architettura multi-città del sito, motore di ricerca, forum di discussione, sistema di segnalazione dei post…)

STORIA\2

2004 - introduzione del pagamento per alcune inserzioni, a partire dalle offerte di lavoro.

Agosto 2004 – acquisto del 25% delle azioni da parte di eBay

2008 - Controversia con eBay- eBay accusa Craigslist di erodere i propri interessi- Craigslist intenta causa per concorrenza sleale

ALCUNI DATI 9 miliardi di pagine visitate ogni mese 30 milioni di nuovi annunci auto-pubblicati dagli

utenti ogni mese 75 milioni di post in 100 forums 25 dipendenti

Dati in milioni di dollariDati stimati da analisti in quanto non sono mai stati pubblicati dati formali.

CONCORRENTI

2005 Non solo in Europa ma

anche in Canada, India, Taiwan, Giappone, Cina e diverse città negli USA

Creato da eBay; Utilizzo semplice anche

grazie alla particolare veste graficaFornitura di alcuni servizi a pagamento

2006 40 Paesi, soprattutto in

America Latina Possibilità di creare una

lista delle inserzioni ed inserirla all’interno di profili in social networkAccedere al sito con il telefono portatilePresente in 15 lingue diverseEntrate da testi pubblicitari

ANALISI GENERALE DI MERCATO

Craigslist è attualmente il 39° sito tra i più visitati al mondo, i suoi concorrenti non rientrano tra i primi 500

nonostante la loro rapida crescita.

 craigslist    kijiji  

Struttura molto lineare, uso delle evidenziature per indicare gli elementi di rilievo

Libero accesso ai contenuti

Possibilità di pubblicare inserzioni previa registrazione

ESEMPIO DI UTILIZZO

Le informazioni ed i dati forniti non vengono utilizzati per scopi commerciali né condivisi con siti terzi, senza preavviso.

Sistema di email anonima per ridurre l’intercettazione da parte di terzi e lo spam; protezione delle informazioni riguardanti un account attraverso la richiesta di una password e sicurezza dei forum mediante l’uso di una “basic web server authentication”.

TUTELA DELLA PRIVACY E DEI DATI/1

Le transazioni con carta di credito vengono trasmesse ad agenzie finanziarie, e le informazioni relative al pagamento sono protette, durante la trasmissione, dall’uso della tecnologia SSL Secure Sockets Layer.

La sicurezza assoluta non è garantita, emblematica la frase “we cannot guarantee complete security”!

TUTELA DELLA PRIVACY E DEI DATI/2

Craigslist impone delle limitazioni sui contenuti che possono essere pubblicati.

Sebbene Craigslist non rivendichi la proprietà del contenuto presente nelle affissioni fatte dagli utilizzatori, pubblicando, gli utenti concedono a Craigslist una licenza perpetua, irrevocabile, non esclusiva ad usare, copiare, esporre e distribuire ciò che da essi è stato affisso.

Il servizio offerto da Craigslist è protetto da copyright; la copia, la duplicazione e la riproduzione del contenuto è possibile solo previa concessione espressa e scritta da parte di Craigslist.

CONTENUTI

Utilizzando i servizi offerti, si accettano, di conseguenza, le condizioni dei “Terms of Use” (ToU), vero e proprio accordo tra utenti e Craigslist

Annunci, messaggi, testi, files, foto, immagini, video o altro, pubblicati, trasmessi o “linkati” ai servizi di Craigslist, sono di sola ed esclusiva responsabilità delle persone che hanno creato quei contenuti.

L’uso dei servizi offerti da Craigslist è interamente a rischio dell’utente.

Le violazioni sono giudicate con le leggi della California e il trasgressore è sottoposto alle relative sanzioni civili e penali.

RESPONSABILITÀ

PERCHÉ LA “FORMULA CRAIGSLIST” FUNZIONA?

CONCLUSIONI

Il successo di Craiglist è ampiamente legato ai suoi utenti e ai loro feedback

mama

sarebbe necessario investire in un autonomo sistema di supervisione per il controllo dei contenuti da affiancare ai feedback stessi.