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E.C.D.L.E.C.D.L.European Computer Driving LicenceEuropean Computer Driving Licence
MODULO UNOMODULO UNO
Concetti di base della tecnologia dell’informazioneConcetti di base della tecnologia dell’informazione( Syllabus 4.0 )( Syllabus 4.0 )
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Concetti di base della Tecnologia dell’informazioneConcetti di base della Tecnologia dell’informazione
INFORMATICA =INFORMATICA = INFORINFORmazione + automazione + autoMATICAMATICA IInformation nformation TTechnology ( I.T. )echnology ( I.T. )
Disciplina nata dalla necessità di velocizzare le Disciplina nata dalla necessità di velocizzare le operazioni di calcolo matematico operazioni di calcolo matematico
e per trattare e gestire le informazionie per trattare e gestire le informazioni
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TERMINOLOGIATERMINOLOGIA
DATODATO Rappresentazione codificata dell’informazioneRappresentazione codificata dell’informazione..
COMPUTERCOMPUTERMacchina concepita per l’elaborazione automatica dei dati. Macchina concepita per l’elaborazione automatica dei dati.
HARDWAREHARDWAREStruttura fisica dell’elaboratore. (tangibile)Struttura fisica dell’elaboratore. (tangibile)
SOFTWARESOFTWAREInsieme delle istruzioni ( programmi ). (intangibile)Insieme delle istruzioni ( programmi ). (intangibile)
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TIPI DI ELABORATORITIPI DI ELABORATORI
SUPERCOMPUTERSUPERCOMPUTER
MAINFRAMEMAINFRAME
MINICOMPUTERMINICOMPUTER
PERSONAL COMPUTERPERSONAL COMPUTER
NOTEBOOK e NETBOOKNOTEBOOK e NETBOOK
PALMTOPPALMTOP
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SUPERCOMPUTERSUPERCOMPUTERMAINFRAMEMAINFRAME
MINICOMPUTERMINICOMPUTER
Sono grandi sistemi di elaborazione capaci di gestire Sono grandi sistemi di elaborazione capaci di gestire una notevole quantità di dati in pochissimo tempo.una notevole quantità di dati in pochissimo tempo.
Su questi sistemi possono essere collegati moltissimi Su questi sistemi possono essere collegati moltissimi terminali.terminali.
Sono usati da aziende di grandi dimensioniSono usati da aziende di grandi dimensioni
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PERSONAL COMPUTERPERSONAL COMPUTER
Sono piccoli calcolatori utilizzabili da una persona per Sono piccoli calcolatori utilizzabili da una persona per
volta che attualmente consentono volta che attualmente consentono
comunque l’elaborazione di grandi mole di dati in tempi comunque l’elaborazione di grandi mole di dati in tempi
relativamente brevi.relativamente brevi.
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NOTEBOOK e NETBOOKNOTEBOOK e NETBOOK
Sono Personal Computer portatiliSono Personal Computer portatili
Il dispositivo di puntamento non è il mouse ma è costituito Il dispositivo di puntamento non è il mouse ma è costituito
da una piastrina da una piastrina
rettangolare sensibile al tatto chiamata rettangolare sensibile al tatto chiamata
TOUCHPADTOUCHPAD
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PDA PDA Personal Digital Personal Digital
AssistantAssistant
Sono i computer palmariSono i computer palmari
Computer di solito usati come agendine elettroniche dotati Computer di solito usati come agendine elettroniche dotati
di schermi di schermi
sensibili al puntamento tramite penne ottichesensibili al puntamento tramite penne ottiche
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NETWORK COMPUTERNETWORK COMPUTER
Computer specializzato per il collegamento ad altri Computer specializzato per il collegamento ad altri
computer.computer.
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MULTIMEDIALITA’MULTIMEDIALITA’
MULTIMEDIALEMULTIMEDIALE
Capacità di utilizzare e combinare fra loro diversi canali Capacità di utilizzare e combinare fra loro diversi canali medialimediali
Tutti i computer moderni sono dotati di Tutti i computer moderni sono dotati di
periferiche multimedialiperiferiche multimediali
capaci di gestire e produrre suoni ed immaginicapaci di gestire e produrre suoni ed immagini
( CD ROM , DVD, Casse acustiche, scanner )( CD ROM , DVD, Casse acustiche, scanner )
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COMPONENTI DEL COMPONENTI DEL COMPUTERCOMPUTER
EsterniEsterni InterniInterni
MonitorMonitor Scheda madreScheda madre
TastieraTastiera ProcessoreProcessore
MouseMouse MemorieMemorie
CaseCase SchedeSchede
StampanteStampante
ScannerScanner
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MONITORMONITORDISPOSITIVO FISICO DI OUTPUTDISPOSITIVO FISICO DI OUTPUT
Visualizza in dati immessi da tastiera e quelli prodotti da una Visualizza in dati immessi da tastiera e quelli prodotti da una elaborazione elaborazione
La grandezza dei monitor si misura in polliciLa grandezza dei monitor si misura in pollici ( un pollice corrisponde a due centimetri e 54 ) . ( un pollice corrisponde a due centimetri e 54 ) .
Ogni singolo punto del monitor viene chiamato PIXELOgni singolo punto del monitor viene chiamato PIXELil numero di pixel visualizzabili si esprime in il numero di pixel visualizzabili si esprime in
pixel orizzontali x pixel verticalipixel orizzontali x pixel verticali( Ad esempio 640x480, 800x600, 1024X768 etc. )( Ad esempio 640x480, 800x600, 1024X768 etc. )
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TASTIERATASTIERA
DISPOSITIVO FISICO DI INPUTDISPOSITIVO FISICO DI INPUT ( QWERTY )( QWERTY )
( E’ il principale dispositivo di immissione dati )( E’ il principale dispositivo di immissione dati )
Si suddivide in tre parti :Si suddivide in tre parti :
Tastiera Funzionale Tastiera Funzionale (sono le F1...)(sono le F1...)
Tastiera AlfanumericaTastiera AlfanumericaTastierino NumericoTastierino Numerico
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MOUSEMOUSEDISPOSITIVO FISICO DI INPUTDISPOSITIVO FISICO DI INPUT
( Dispositivo di puntamento )( Dispositivo di puntamento )
Componente indispensabile che consente l’utilizzo di tutti i Componente indispensabile che consente l’utilizzo di tutti i programmi caratterizzati da una programmi caratterizzati da una
Interfaccia Grafica Interfaccia Grafica ( GUI )( GUI )
GRAPHICAL USER INTERFACEGRAPHICAL USER INTERFACE
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STAMPANTESTAMPANTEDISPOSITIVO FISICO DI OUTPUTDISPOSITIVO FISICO DI OUTPUT
( Consente la stampa dei dati elaborati )( Consente la stampa dei dati elaborati )
Esistono vari tipi di stampante :Esistono vari tipi di stampante :
A getto d’inchiostro A getto d’inchiostro
Ad aghiAd aghi
LaserLaser
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PLOTTERPLOTTER
DISPOSITIVO FISICO DI OUTPUTDISPOSITIVO FISICO DI OUTPUT Consente stampa di grandi dimensioni Consente stampa di grandi dimensioni
Si tratta diSi tratta di stampanti particolari, usate principalmente nei campi stampanti particolari, usate principalmente nei campi
dell’ingegneria e dell’architettura dell’ingegneria e dell’architettura , ,
ove si ha bisogno di eseguire stampe grafiche della ove si ha bisogno di eseguire stampe grafiche della
lunghezza di parecchi metri. lunghezza di parecchi metri.
La testina di stampa è generalmente formata da uno o più La testina di stampa è generalmente formata da uno o più
pennini di diversi colori.pennini di diversi colori.
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SCANNERSCANNER
DISPOSITIVO FISICO DI INPUTDISPOSITIVO FISICO DI INPUT
( Consente l’acquisizione di foto e disegni )( Consente l’acquisizione di foto e disegni )
Con tale dispositivo è possibile acquisire foto e Con tale dispositivo è possibile acquisire foto e disegni in modo disegni in modo
da rielaborarli con appositi programmi di da rielaborarli con appositi programmi di
grafica e di fotoritoccografica e di fotoritocco
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OCROCR
Riconoscimento ottico dei caratteriRiconoscimento ottico dei caratteri
Optical Character Recognition: Optical Character Recognition:
Il riconoscimento avviene mediante scanner dotati di Il riconoscimento avviene mediante scanner dotati di
opportuni software che leggono opportuni software che leggono
e comprendono il testo di una pagina e li trasforma e comprendono il testo di una pagina e li trasforma
in caratteri leggibili da editor di testo (Word per es.)in caratteri leggibili da editor di testo (Word per es.)
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Unità centrale di elaborazione e Unità centrale di elaborazione e
CPUCPU L’unità centraleL’unità centrale
è costituita da un contenitore detto è costituita da un contenitore detto
casecase oo cabinetcabinet
che contiene le componenti indispensabili che contiene le componenti indispensabili
per il funzionamento dell’elaboratore. per il funzionamento dell’elaboratore.
Tutti gli strumenti fuori dal Tutti gli strumenti fuori dal cabinetcabinet
(monitor, tastiera, ecc…) (monitor, tastiera, ecc…)
si chiamano si chiamano
perifericheperiferiche
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COMPONENTI DELL’ELABORATORECOMPONENTI DELL’ELABORATORE
Si possono individuare tre grosse componenti :Si possono individuare tre grosse componenti :
CPU ( Central Processing Unit )CPU ( Central Processing Unit )Memoria CentraleMemoria Centrale
Sistema di Input / OutputSistema di Input / Output
Queste periferiche per comunicare tra loro usano cavi Queste periferiche per comunicare tra loro usano cavi multipli chiamati multipli chiamati
BUSBUS
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Central Processing UnitCentral Processing Unit
La La CPUCPU è un circuito che è un circuito che elabora i datielabora i dati e le e le
operazioni richieste dal programma operazioni richieste dal programma
in modo sequenzialein modo sequenziale
E’ composta da due parti fondamentali:E’ composta da due parti fondamentali:
Unità di controllo ( UC )Unità di controllo ( UC )
Unità logico aritmetica ( ALU )Unità logico aritmetica ( ALU )
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Unità di controllo ( UC )Unità di controllo ( UC )
Interpreta e dirige la corretta esecuzione delle istruzioniInterpreta e dirige la corretta esecuzione delle istruzioni
Unità logico aritmetica ( ALU )Unità logico aritmetica ( ALU )
Esegue calcoli logico matematiciEsegue calcoli logico matematici
Central Processing UnitCentral Processing Unit
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CLOCKCLOCK
Scandisce degli impulsi o battiti chiamati Scandisce degli impulsi o battiti chiamati HERTZHERTZ che che
regolano il lavoro della CPUregolano il lavoro della CPU
La velocità del computer si misura in MegahertzLa velocità del computer si misura in Megahertz
HERTZ = Numero di impulsi che il clock HERTZ = Numero di impulsi che il clock
effettua in un secondoeffettua in un secondo
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CCentral entral PProcessing rocessing UUnitnit
Unità di controlloUnità di controllo UCUC
Unità aritmetico-logicaUnità aritmetico-logica ALUALU
UCUCUCUC ALUALUALUALUclockclockclockclock
HertzHertzMipMipss
Le Unità di memoria di lavoro utilizzate dalla CPU Le Unità di memoria di lavoro utilizzate dalla CPU
nell’elaborazione si chiamano nell’elaborazione si chiamano REGISTRIREGISTRI
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Multipli di unità di misuraMultipli di unità di misura
Kilo = 1024 X Kilo = 1024 X
Mega = 1024 X 1024 XMega = 1024 X 1024 X
Giga = 1024 X 1024 X 1024 XGiga = 1024 X 1024 X 1024 X
Tera = 1024 X 1024 X 1024 X 1024Tera = 1024 X 1024 X 1024 X 1024
Kilo = circa 1000 Kilo = circa 1000
Mega = circa un milioneMega = circa un milione
Giga = circa un miliardoGiga = circa un miliardo
Tera = circa 1000 miliardiTera = circa 1000 miliardi
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MEMORIA CENTRALEMEMORIA CENTRALE
E’ costituita da E’ costituita da
Memoria RAMMemoria RAM
Memoria ROMMemoria ROM
Memoria CACHEMemoria CACHE
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MEMORIA RAMMEMORIA RAM
Random Access Memory Random Access Memory
Memoria di lettura e scrittura che Memoria di lettura e scrittura che
memorizza istruzione e datimemorizza istruzione e dati
Memoria molto veloceMemoria molto veloce
Memoria volatileMemoria volatile
Limitata CapacitàLimitata Capacità
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MEMORIA ROMMEMORIA ROM
Read Only MemoryRead Only Memory
Memoria di sola letturaMemoria di sola lettura
Contiene il BIOSContiene il BIOS
Memoria permanenteMemoria permanente
Sono memorizzate in modo permanente le istruzioni Sono memorizzate in modo permanente le istruzioni
che consentono l’esecuzione delle operazioni che consentono l’esecuzione delle operazioni
necessarie all’avvio del computernecessarie all’avvio del computer
( ( BOOTSTRAPBOOTSTRAP ) )
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Corso E.C.D.L. a cura di Aldo FerdaniCorso E.C.D.L. a cura di Aldo Ferdani 32
MEMORIA CACHEMEMORIA CACHE
Area di memoria usata per memorizzare i dati usati Area di memoria usata per memorizzare i dati usati
più di frequentepiù di frequente
Velocizza le operazioni di un computerVelocizza le operazioni di un computer
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DISPOSITIVI DI MEMORIADISPOSITIVI DI MEMORIA
Dispositivi capaci di immagazzinare e conservare i dati nel Dispositivi capaci di immagazzinare e conservare i dati nel
tempotempo
MEMORIE DI MASSAMEMORIE DI MASSA
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HARD DISKHARD DISKDispositivo composto capace di conservare e Dispositivo composto capace di conservare e
immagazzinare grandi mole di datiimmagazzinare grandi mole di dati
L’unità di misura è il L’unità di misura è il BYTEBYTE
DimensioneDimensione
Capacità di contenere dati e programmiCapacità di contenere dati e programmi
Velocità di rotazione Velocità di rotazione La quantità di dati che vengono trasferiti in un secondoLa quantità di dati che vengono trasferiti in un secondo
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FLOPPY DISKFLOPPY DISK
Dispositivo composto da un solo disco Dispositivo composto da un solo disco
capace di conservare e immagazzinare piccole capace di conservare e immagazzinare piccole
quantità di datiquantità di dati
Ha una capacità di 1,44 Mb.Ha una capacità di 1,44 Mb.
Formattare Formattare un FD significa prepararlo un FD significa prepararlo
a ricevere datia ricevere dati
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MEMORIE DI MASSAMEMORIE DI MASSA
CD-ROMCD-ROM
Sono dispositivi di Sono dispositivi di sola letturasola lettura capaci di contenere grandi capaci di contenere grandi
quantità di dati (di solito nell’ordine dei quantità di dati (di solito nell’ordine dei 600 Mb600 Mb.).)
La scrittura è consentita solo mediante La scrittura è consentita solo mediante masterizzatorimasterizzatori
DVDDVD
Sono dischi ottici di ultima generazione.Sono dischi ottici di ultima generazione.
Può contenere dati con una capacità fino a 25 volte Può contenere dati con una capacità fino a 25 volte
superiore ai CD-ROMsuperiore ai CD-ROM
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MEMORIE DI MASSAMEMORIE DI MASSA
DischiDischiDati registrati su piste magnetiche o otticheDati registrati su piste magnetiche o ottiche
Accesso Random o DirettoAccesso Random o Diretto
NastriNastriDati registrati su fettuccia che scorre per Dati registrati su fettuccia che scorre per
lettura o scritturalettura o scrittura
Accesso sequenzialeAccesso sequenziale
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UNITÀ DI MISURA DELLA MEMORIAUNITÀ DI MISURA DELLA MEMORIA
BITBITUnità minima di informazioneUnità minima di informazione
Può assumere valore Può assumere valore 00 oppure oppure 11
BYTE = 8 BITBYTE = 8 BIT
KBKB Kilobyte = 1024 Byte Kilobyte = 1024 Byte ( circa 1000 byte )( circa 1000 byte )
MBMB Megabyte = 1024 Kilobyte Megabyte = 1024 Kilobyte ( circa un milione di byte )( circa un milione di byte )
GBGB Gigabyte = 1024 Megabyte Gigabyte = 1024 Megabyte ( circa un miliardo di byte )( circa un miliardo di byte )
TBTB Terabyte = 1024 Gigabyte Terabyte = 1024 Gigabyte ( circa 1000 miliardi di byte )( circa 1000 miliardi di byte )
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VELOCITA’ DI ELABORAZIONEVELOCITA’ DI ELABORAZIONE
INFLUISCE SULLA VELOCITA’INFLUISCE SULLA VELOCITA’
Velocità della CPUVelocità della CPU
Dimensione della RAMDimensione della RAM
INFLUISCE SUL RALLENTAMENTOINFLUISCE SUL RALLENTAMENTO
Molte applicazioni attiveMolte applicazioni attive
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LE PORTE DI UN ELABORATORELE PORTE DI UN ELABORATORE
SERIALE - COM SERIALE - COM Mouse, Modem Mouse, Modem
PARALLELA - LPT PARALLELA - LPT Stampante Stampante
USBUSBporta veloce a cui è possibile collegare più perifericheporta veloce a cui è possibile collegare più periferiche
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TIPI DI SOFTWARETIPI DI SOFTWARE
Il software è l’insieme dei programmi che un Il software è l’insieme dei programmi che un computer è in grado di svolgere.computer è in grado di svolgere.
SOFTWARE DI SISTEMASOFTWARE DI SISTEMA
SOFTWARE APPLICATIVOSOFTWARE APPLICATIVO
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SISTEMA OPERATIVOSISTEMA OPERATIVO
Consente di :Consente di :
Controllare dischi e perifericheControllare dischi e periferiche
Monitorare lo stato del sistemaMonitorare lo stato del sistema
Effettuare operazioni su file e cartelleEffettuare operazioni su file e cartelle
E’ il software di sistema che gestisce E’ il software di sistema che gestisce
file e cartelle e controlla il funzionamento del PCfile e cartelle e controlla il funzionamento del PC
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Corso E.C.D.L. a cura di Aldo FerdaniCorso E.C.D.L. a cura di Aldo Ferdani 44
INTERFACCIAINTERFACCIA GRAFICA ( GUI ) CARATTEREGRAFICA ( GUI ) CARATTERE
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SISTEMI OPERATIVISISTEMI OPERATIVI
WindowsWindows
UnixUnix
LinuxLinux
Os2Os2
Dos ( Interfaccia Testuale )Dos ( Interfaccia Testuale )
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SOFTWARE APPLICATIVOSOFTWARE APPLICATIVO
Insieme di programmi utilizzati dall’utente per specifici Insieme di programmi utilizzati dall’utente per specifici
compiti.compiti.
Videoscrittura WordVideoscrittura Word
Foglio elettronico ExcelFoglio elettronico Excel
Database AccessDatabase Access
Presentazioni Power PointPresentazioni Power Point
Antivirus Antivirus Norton Antivirus, NOD32, AVAST ...Norton Antivirus, NOD32, AVAST ...
Compressione Dati WinzipCompressione Dati Winzip
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SVILUPPO DEL SOFTWARESVILUPPO DEL SOFTWARE
AnalisiAnalisi
Progettazione Progettazione
ProgrammazioneProgrammazione
ImplementazioneImplementazione
TestingTesting
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RETE DI COMPUTERRETE DI COMPUTER
Dispositivo formato da due o più computer che Dispositivo formato da due o più computer che condividono informazionicondividono informazioni..
In base alla loro estensione sono divise in due categorie:In base alla loro estensione sono divise in due categorie:
Reti Locali Reti Locali ( LAN Local Area Network )( LAN Local Area Network )
Reti Metropolitane Reti Metropolitane ( MAN Metropolitan Area Network )( MAN Metropolitan Area Network )
Reti Geografiche Reti Geografiche ( WAN Wide Area Network )( WAN Wide Area Network )
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CLIENT E SERVERCLIENT E SERVER
SERVERSERVER
Computer molto potente capace di svolgere molteplici Computer molto potente capace di svolgere molteplici funzioni e di immagazzinare molti dati. Ad esso spesso funzioni e di immagazzinare molti dati. Ad esso spesso
sono collegati dei nodi detti sono collegati dei nodi detti CLIENTCLIENT
CLIENTCLIENT
Sono dei nodi dai quali sono inviate richieste di risorse ad Sono dei nodi dai quali sono inviate richieste di risorse ad altri nodi detti altri nodi detti SERVERSERVER
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Reti Locali ( LAN Reti Locali ( LAN Local Area NetworkLocal Area Network ) )
Connessione di unità elaborative non distanti tra loro Connessione di unità elaborative non distanti tra loro
di solito poste nello stesso fabbricato e comunque di solito poste nello stesso fabbricato e comunque
non passante per il suolo pubbliconon passante per il suolo pubblico
Rete formata da CLIENT e SERVERRete formata da CLIENT e SERVER
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Reti Metropolitane Reti Metropolitane
( MAN ( MAN Metropolitan Area NetworkMetropolitan Area Network ) )
Sistema di computer che copre una zona mediamente Sistema di computer che copre una zona mediamente
ampia ampia
di solito a livello metropolitana.di solito a livello metropolitana.
( Rete telefoni cellulari )( Rete telefoni cellulari )
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Reti Geografiche Reti Geografiche
( Wan ( Wan Wide Area NetworkWide Area Network ) )
Sistema di computer che copre una zona di diverse Sistema di computer che copre una zona di diverse
miglia.miglia.
Di solito è a livello internazionale ( Di solito è a livello internazionale ( INTERNETINTERNET ) )
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LA TRASMISSIONE DEI DATILA TRASMISSIONE DEI DATI
Esistono vari tipi di linee telefoniche:Esistono vari tipi di linee telefoniche:
Linea analogica ( PSTN )Linea analogica ( PSTN )
Velocità di trasmissione lenta.Velocità di trasmissione lenta.
Linea digitale ( ISDN, ADSL )Linea digitale ( ISDN, ADSL )
Velocità di trasmissione elevataVelocità di trasmissione elevata
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LA TRASMISSIONE DEI DATILA TRASMISSIONE DEI DATI
LINEA ANALOGICALINEA ANALOGICA ( PSTN )( PSTN )
(Public Switched Telephone Network)(Public Switched Telephone Network)
Velocità di trasmissione lenta.Velocità di trasmissione lenta.
Unica linea di trasmissioneUnica linea di trasmissione
Velocità max di trasmissione 56KbpsVelocità max di trasmissione 56Kbps
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LA TRASMISSIONE DEI DATILA TRASMISSIONE DEI DATI LINEA DIGITALELINEA DIGITALE
Tre canali di trasmissioneTre canali di trasmissione( 1 di controllo , 2 di trasmissione voce e dati )( 1 di controllo , 2 di trasmissione voce e dati )
ISDNISDNIntegrated Service Digital NetworkIntegrated Service Digital Network
Velocità max 128KbpsVelocità max 128Kbps
ADSLADSLAsymetric Digital Subscriber LineAsymetric Digital Subscriber Line
Velocità di ricezione dati 9 MbpsVelocità di ricezione dati 9 MbpsVelocità di Trasmissione dati 800 KbpsVelocità di Trasmissione dati 800 Kbps
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LA TRASMISSIONE DEI DATILA TRASMISSIONE DEI DATI
La rete telefonica, di norma, consente di inviare segnali di tipo La rete telefonica, di norma, consente di inviare segnali di tipo
analogicoanalogico
i computer invece lavorano dati solo i computer invece lavorano dati solo
digitalidigitali
Per comunicare attraverso la linea telefonica deve essere
utilizzato un particolare dispositivo detto
Modem AnalogicoModem Analogico
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MODEMMODEM
Consente a due calcolatori di comunicareConsente a due calcolatori di comunicare
MOD MOD ulatore – ulatore – DEM DEM odulatore datiodulatore dati
ModulazioneModulazione = conversione dei dati da binario ad = conversione dei dati da binario ad
analogicoanalogico
DemodulazioneDemodulazione = conversione dei dati da analogico a = conversione dei dati da analogico a
binariobinario
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CCome collegarsi in reteome collegarsi in rete Per collegarsi in rete sono sufficienti Per collegarsi in rete sono sufficienti
pochi elementi :pochi elementi :
Un computerUn computer
Un modemUn modem (necessario solo per collegamenti attraverso linee analogiche)(necessario solo per collegamenti attraverso linee analogiche)
Una linea analogica oppure digitaleUna linea analogica oppure digitaleUn abbonamento ad InternetUn abbonamento ad Internet
Un programma per la navigazione e la gestione della postaUn programma per la navigazione e la gestione della posta
Corso E.C.D.L. a cura di Aldo FerdaniCorso E.C.D.L. a cura di Aldo Ferdani 60
INTERNETINTERNET
E’ la grande rivoluzione nel mondo E’ la grande rivoluzione nel mondo delle comunicazioni e della tecnologia delle comunicazioni e della tecnologia
che collega nel mondoche collega nel mondoEnti, Aziende e Enti, Aziende e semplici utenti.semplici utenti.
Nasce negli anni 60 ( ARPANET )Nasce negli anni 60 ( ARPANET )
Corso E.C.D.L. a cura di Aldo FerdaniCorso E.C.D.L. a cura di Aldo Ferdani 61
World Wide WebWorld Wide Web I principali servizi offerti da I principali servizi offerti da INTERNETINTERNET
Collegamento a siti WEBCollegamento a siti WEB
Posta elettronicaPosta elettronica
Motori di ricercaMotori di ricerca
Chat LineChat Line
ee-commerce-commerce
e-bankinge-banking
e-learninge-learning
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IMPORTANTEIMPORTANTE
INTERNETINTERNETMezzo di comunicazioneMezzo di comunicazione
WWWWWWParte di Internet che contiene servizi Parte di Internet che contiene servizi
attraverso Ipertesti e pagine attraverso Ipertesti e pagine multimedialimultimediali
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HTMLHTML
Linguaggio di programmazione per creare pagine Linguaggio di programmazione per creare pagine
WebWeb
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INTRANETINTRANET
Rete privata aziendale Rete privata aziendale
che usa la stessa tecnologia di Internet per che usa la stessa tecnologia di Internet per collegare ad esempio una sede centrale con le collegare ad esempio una sede centrale con le
sedi periferiche e fornisce gli stessi servizi sedi periferiche e fornisce gli stessi servizi
come ad esempio la posta elettronica come ad esempio la posta elettronica
senza correre i rischi della rete globale senza correre i rischi della rete globale
( attacchi di hacker )( attacchi di hacker )
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EXTRANETEXTRANET
Parte di Intranet che consente la Parte di Intranet che consente la comunicazione con utenti esterni.comunicazione con utenti esterni.
Grazie ad essa, ad esempio, Grazie ad essa, ad esempio, un commerciante può accedere al database un commerciante può accedere al database
della fabbrica della fabbrica consultare l’archivio del magazzino o concludere consultare l’archivio del magazzino o concludere
un ordine per conto di un cliente.un ordine per conto di un cliente.
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INTERNETINTERNET
Tutti i computer possono Tutti i computer possono condividere risorsecondividere risorse grazie al grazie al
protocollo di comunicazioneprotocollo di comunicazione
Cioè l’insieme di regole usato per il colloquio tra loro e la Cioè l’insieme di regole usato per il colloquio tra loro e la trasmissione di datitrasmissione di dati
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PROTOCOLLI DI COMUNICAZIONEPROTOCOLLI DI COMUNICAZIONE
FTPFTPProtocollo per il trasferimento di datiProtocollo per il trasferimento di dati
TCPTCPSuddivide (alla spedizione) o ricompone (alla ricezione) Suddivide (alla spedizione) o ricompone (alla ricezione)
i dati i dati
IPIPFa viaggiare i dati lungo la rete ( indirizzo )Fa viaggiare i dati lungo la rete ( indirizzo )
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IL BROWSERIL BROWSER
Software che consente la navigazione in Software che consente la navigazione in
INTERNETINTERNET
L' UE, dopo una denuncia partita dai norvegesi L' UE, dopo una denuncia partita dai norvegesi del browser Opera (antitrust da marzo 2010), ha del browser Opera (antitrust da marzo 2010), ha emanato una direttiva che obbliga Microsoft a emanato una direttiva che obbliga Microsoft a far comparire sui propri sistemi (windows) un far comparire sui propri sistemi (windows) un
“ballot screen”...“ballot screen”...
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LA POSTA ELETTRONICALA POSTA ELETTRONICA Comunicazione asincronaComunicazione asincrona
Ad ogni utente viene fornita dal Ad ogni utente viene fornita dal PROVIDERPROVIDER una personale una personale
casella di posta elettronica casella di posta elettronica ( mail box( mail box )), dalla quale è , dalla quale è
possibile inviare/ricevere dei messaggi.possibile inviare/ricevere dei messaggi.
Alla casella corrisponde un indirizzo, espresso in una Alla casella corrisponde un indirizzo, espresso in una
formula di questo tipo:formula di questo tipo:
[email protected]@dominio.it
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PROVIDERPROVIDER
ISPISP = = Internet Service ProviderInternet Service Provider( Libero, Yahoo, Tiscali, Alice, etc. )( Libero, Yahoo, Tiscali, Alice, etc. )
Azienda o organizzazione cheAzienda o organizzazione chefornisce un accesso fornisce un accesso
in Internet attraverso un abbonamentoin Internet attraverso un abbonamento
ACCOUNT = ABBONAMENTOACCOUNT = ABBONAMENTO
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PROTOCOLLI DI COMUNICAZIONEPROTOCOLLI DI COMUNICAZIONE
SMTPSMTPProtocollo per la posta in uscitaProtocollo per la posta in uscita
POP IMAPPOP IMAPProtocollo per la posta in entrataProtocollo per la posta in entrata
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MOTORE DI RICERCAMOTORE DI RICERCA
Programma che consente di eseguire una ricerca Programma che consente di eseguire una ricerca basata su parolebasata su parole
chiave, usate come descrittori dell’argomento.chiave, usate come descrittori dell’argomento.
( GOOGLE, VIRGILIO , YAHOO... )( GOOGLE, VIRGILIO , YAHOO... )
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NEWSGROUPNEWSGROUP
Servizio di Internet, nel quale gli utenti si Servizio di Internet, nel quale gli utenti si
scambiano opinioni scambiano opinioni
su temi specifici, mediante su temi specifici, mediante
pubblicazione di messaggi su bacheche pubblicazione di messaggi su bacheche
elettroniche.elettroniche.
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COMPUTER E LAVOROCOMPUTER E LAVORO
OFFICE AUTOMATIONOFFICE AUTOMATION
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SOFTWARE AZIENDALISOFTWARE AZIENDALI( OFFICE AUTOMATION )( OFFICE AUTOMATION )
EDPEDP
Gestione magazzino contabilità Gestione magazzino contabilità
CADCAD
Produzione disegni geometrici Produzione disegni geometrici
CBTCBT
Autoistruzione attraverso la reteAutoistruzione attraverso la rete
DBMSDBMS
Base DatiBase Dati
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TELELAVOROTELELAVOROForma di lavoro indipendente Forma di lavoro indipendente
dall'ubicazione geografica dell'ufficio o dell'azienda dall'ubicazione geografica dell'ufficio o dell'azienda che che
quindi quindi può essere svolto anche a casapuò essere svolto anche a casa
Vantaggi : Vantaggi : flessibilità flessibilità
risparmio di tempo risparmio di tempo
orario elasticoorario elastico
Svantaggi : Svantaggi : mancanza di rapporti umanimancanza di rapporti umani
impossibilità di lavoro in gruppoimpossibilità di lavoro in gruppo
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COMPUTER ED ISTRUZIONECOMPUTER ED ISTRUZIONE
FADFAD
FORMAZIONE A DISTANZA FORMAZIONE A DISTANZA
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FFormazione ormazione AA DDistanzaistanzaPossibilità di autoapprendimento Possibilità di autoapprendimento
basato sul computer attraverso sistemibasato sul computer attraverso sistemiinformatici detti informatici detti CBTCBT
Vantaggi Vantaggi risparmio di tempo risparmio di tempo
orario elasticoorario elastico
SvantaggiSvantaggimancanza di rapporti diretti con compagni ed insegnantimancanza di rapporti diretti con compagni ed insegnanti
impossibilità di lavoro in gruppoimpossibilità di lavoro in gruppo
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COMPUTER NELLA VITA DI TUTTI I GIORNICOMPUTER NELLA VITA DI TUTTI I GIORNI
e-commercee-commerce
home bankinghome banking
telemedicinatelemedicina
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COMPUTER NELLA VITA DI TUTTI I GIORNICOMPUTER NELLA VITA DI TUTTI I GIORNI
SMARTCARDSMARTCARD
Carta Intelligente dotata di cpu più una memoriaCarta Intelligente dotata di cpu più una memoria
BancomatBancomatVantaggi Vantaggi
Consente piccoli acquisti in rete o nei supermercatiConsente piccoli acquisti in rete o nei supermercati
SvantaggiSvantaggi
Può essere clonataPuò essere clonata
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COMPUTER NELLA VITA DI TUTTI I GIORNICOMPUTER NELLA VITA DI TUTTI I GIORNI
ee-commerce -commerce Acquisto on line di beni e serviziAcquisto on line di beni e servizi
VantaggiVantaggi
Possibilità di acquisto di beni e servizi da casaPossibilità di acquisto di beni e servizi da casa
Possibilità di ordine in qualsiasi orarioPossibilità di ordine in qualsiasi orario
Confronto immediato dei prezzi con la concorrenzaConfronto immediato dei prezzi con la concorrenza
SvantaggiSvantaggi
Poter vedere la merce solo attraverso immaginiPoter vedere la merce solo attraverso immagini
Assenza di contatto diretto tra venditore ed acquirenteAssenza di contatto diretto tra venditore ed acquirente
Talvolta modalità di pagamento poco sicureTalvolta modalità di pagamento poco sicure
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ERGONOMIAERGONOMIA
L’insieme dei fattori che permettono L’insieme dei fattori che permettono
di di
migliorare le condizionimigliorare le condizioni
del posto di lavoro.del posto di lavoro.
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Diritti dei lavoratoriDiritti dei lavoratori( Legge 626 art. 54 )( Legge 626 art. 54 )
Il lavoratore ha diritto ad una pausa dopo un certo Il lavoratore ha diritto ad una pausa dopo un certo
numero di ore consecutive davanti al terminalenumero di ore consecutive davanti al terminale
La pausa è considerataLa pausa è considerata
parte integrante dell’orario di lavoroparte integrante dell’orario di lavoro
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I rischi per la saluteI rischi per la salute
Un uso scorretto del monitor e più in generale Un uso scorretto del monitor e più in generale
dell’elaboratore può provocare :dell’elaboratore può provocare :
Fatica visiva Fatica visiva
( lacrimazione, stanchezza )( lacrimazione, stanchezza )
Disturbi muscolo scheletrici Disturbi muscolo scheletrici
( polsi, braccia )( polsi, braccia )
StressStress
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Computer e saluteComputer e salute
Salvaguardia della vista :Salvaguardia della vista :
Non fissare per lungo tempo lo schermoNon fissare per lungo tempo lo schermo
Posizionare lo schermo a 50-60 cm. dagli occhiPosizionare lo schermo a 50-60 cm. dagli occhi
Posizionare lo schermo in modo che non riceva riflessiPosizionare lo schermo in modo che non riceva riflessi
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Computer e saluteComputer e salute
Salvaguardia muscolare e scheletrica :Salvaguardia muscolare e scheletrica :
Posizionare la tastiera in modo che le mani si trovino alla Posizionare la tastiera in modo che le mani si trovino alla stessa altezza dei gomitistessa altezza dei gomiti
( Evita problemi a gomiti e polsi )( Evita problemi a gomiti e polsi )
Regolare lo schienale della sedia con un angolo che varia Regolare lo schienale della sedia con un angolo che varia dai 90 ai 110 gradidai 90 ai 110 gradi
( Evita mal di schiena )( Evita mal di schiena )
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PRECAUZIONIPRECAUZIONI
Evitare di sovraccaricare la linea, e quindi evitare Evitare di sovraccaricare la linea, e quindi evitare
l'uso di prese multiple. l'uso di prese multiple.
Usare CiabatteUsare Ciabatte
Riciclare i fogli stampati e le cartucce dei toner Riciclare i fogli stampati e le cartucce dei toner
Utilizzare monitor LCD ( a basso consumo )Utilizzare monitor LCD ( a basso consumo )
Utilizzare documenti elettronici invece che su cartaUtilizzare documenti elettronici invece che su carta
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SICUREZZA DEI DATISICUREZZA DEI DATI
Tecniche per accertarsi che i dati memorizzati in un Tecniche per accertarsi che i dati memorizzati in un
computer non possano essere computer non possano essere
letti o intaccati letti o intaccati
da persone non autorizzateda persone non autorizzate
CrittografiaCrittografia
PasswordPassword
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SICUREZZA DEI DATISICUREZZA DEI DATI
Nome utenteNome utente
Nome della persona autorizzataNome della persona autorizzata
Password segretaPassword segreta
Parola segreta composta da almeno Parola segreta composta da almeno
sei caratteri ( deve essere sostituitasei caratteri ( deve essere sostituita
spesso e non essere scontata )spesso e non essere scontata )
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SICUREZZA DEI DATISICUREZZA DEI DATI
Per evitare che i dati, per qualche motivo, si perdano Per evitare che i dati, per qualche motivo, si perdano
irrimediabilmente è necessario eseguire un irrimediabilmente è necessario eseguire un
back–up = copia dei datiback–up = copia dei dati
E’ quindi necessario copiare dati E’ quindi necessario copiare dati su unità rimovibilisu unità rimovibili
( Floppy – Cd Rom – Iomega zip )( Floppy – Cd Rom – Iomega zip )
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VirusVirus
Programmi creati per danneggiare irrimediabilmente dati Programmi creati per danneggiare irrimediabilmente dati
e programmi memorizzati nel computere programmi memorizzati nel computer
( la legge non punisce chi crea virus ma chi li diffonde )( la legge non punisce chi crea virus ma chi li diffonde )
Controllare Dischetti Controllare Dischetti
Allegati di posta elettronicaAllegati di posta elettronica
Programmi di dubbia provenienza.Programmi di dubbia provenienza.
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VirusVirus
Come si diffondono:Come si diffondono:
Attraverso allegati di posta elettronicaAttraverso allegati di posta elettronica
Attraverso documenti ( Word, excel etc. )Attraverso documenti ( Word, excel etc. )
Attraverso programmi pirata Attraverso programmi pirata
Attraverso il WebAttraverso il Web
Attraverso Dischetti , CD, DVDAttraverso Dischetti , CD, DVD
Non possono diffondersi attraverso file di tipo testoNon possono diffondersi attraverso file di tipo testo
Corso E.C.D.L. a cura di Aldo FerdaniCorso E.C.D.L. a cura di Aldo Ferdani 93
VirusVirus
Come si evitanoCome si evitano
Installare programmi antivirusInstallare programmi antivirus
Non installare programmi di provenienza sospettaNon installare programmi di provenienza sospetta
Non eseguire programmi arrivati per posta Non eseguire programmi arrivati per posta
elettronica da mittenti sconosciutielettronica da mittenti sconosciuti
Aggiornare regolarmente l’archivio degli antivirusAggiornare regolarmente l’archivio degli antivirus
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CopyrightCopyright
Insieme di norme che regolano il Insieme di norme che regolano il diritto diritto
d’autored’autore
( D.L. 518 del 29.12.1992 )( D.L. 518 del 29.12.1992 )
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Principali normePrincipali norme
Acquistare sempre programmi originaliAcquistare sempre programmi originali
Pagare i diritti d’utilizzoPagare i diritti d’utilizzo
E’ vietato riprodurre programmi e sistemi E’ vietato riprodurre programmi e sistemi
operativioperativi
E’ reato anche regalare programmi pirataE’ reato anche regalare programmi pirata
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LICENZA D’USOLICENZA D’USO
Acquistare un programma non vuol dire esserne Acquistare un programma non vuol dire esserne
proprietario ma proprietario ma licenziatariolicenziatario
Il contratto stipulato al momento dell’acquisto non è la Il contratto stipulato al momento dell’acquisto non è la
vendita ma la vendita ma la licenza d’usolicenza d’uso
La licenza prevede una serie di condizioni d’uso che La licenza prevede una serie di condizioni d’uso che
s’intendono accettate al momento dell’installazione del s’intendono accettate al momento dell’installazione del
programmaprogramma
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NORMENORME
E’ reato duplicare manuali E’ reato duplicare manuali
di software se non espressamente autorizzato di software se non espressamente autorizzato
dal titolare dei dirittidal titolare dei diritti
E’ reato vendere computer con programmi pirata installatiE’ reato vendere computer con programmi pirata installati
E’ reato duplicare e commercializzare sistemi operativiE’ reato duplicare e commercializzare sistemi operativi
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NORMENORME
E’ possibile duplicare un programma solo per copie per E’ possibile duplicare un programma solo per copie per
motivi di sicurezza.motivi di sicurezza.
La licenza d’uso di un programma si riferisce ad un unico La licenza d’uso di un programma si riferisce ad un unico
computercomputer
Si commette reato di ricettazione accettare in regalo Si commette reato di ricettazione accettare in regalo
programmi pirataprogrammi pirata
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HackerHacker
Sono abili programmatori che mettono a frutto le loro Sono abili programmatori che mettono a frutto le loro
capacità per commettere azioni illegali.capacità per commettere azioni illegali.
Riescono ad entrare in banche dati e Riescono ad entrare in banche dati e
a forzare password danneggiando talvolta grandi a forzare password danneggiando talvolta grandi
sistemi informatici sistemi informatici
Recentemente il termine coniato per individuare pirati informatici è Recentemente il termine coniato per individuare pirati informatici è
CRACKERCRACKER
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Programmi di pubblico dominioProgrammi di pubblico dominio
Esistono programmi che possono essere distribuiti Esistono programmi che possono essere distribuiti
gratuitamentegratuitamente
SharewareShareware
FreewareFreeware
Corso E.C.D.L. a cura di Aldo FerdaniCorso E.C.D.L. a cura di Aldo Ferdani 101
Programmi SharewareProgrammi Shareware
L’utente dopo aver provato il programma L’utente dopo aver provato il programma
per un periodo limitato di tempoper un periodo limitato di tempo
deve versare una somma per poterlo usare ancora.deve versare una somma per poterlo usare ancora.
Ne è consentito l’uso e la distribuzione solo per un Ne è consentito l’uso e la distribuzione solo per un
periodo limitato di tempoperiodo limitato di tempo
Corso E.C.D.L. a cura di Aldo FerdaniCorso E.C.D.L. a cura di Aldo Ferdani 102
Programmi FreewareProgrammi Freeware
Programmi gratuiti spesso frutto di esperti talvolta Programmi gratuiti spesso frutto di esperti talvolta
appassionati e disinteressati.appassionati e disinteressati.
Ne è consentito Ne è consentito sempresempre l’uso e la l’uso e la
distribuzione.distribuzione.
Corso E.C.D.L. a cura di Aldo FerdaniCorso E.C.D.L. a cura di Aldo Ferdani 103
““BUG” DEL SOFTWAREBUG” DEL SOFTWARE
Letteralmente “ Letteralmente “ cimicecimice ” nel software . ” nel software .
E’ un difetto di programmazione sfuggito al E’ un difetto di programmazione sfuggito al
programmatore.programmatore.
Corso E.C.D.L. a cura di Aldo FerdaniCorso E.C.D.L. a cura di Aldo Ferdani 104
““PATCH” DEL SOFTWAREPATCH” DEL SOFTWARE
Letteralmente Letteralmente toppatoppa nel software . nel software .
Programmi distribuiti Programmi distribuiti
gratuitamente dai produttori di software gratuitamente dai produttori di software
per correggere i per correggere i bugbug
Corso E.C.D.L. a cura di Aldo FerdaniCorso E.C.D.L. a cura di Aldo Ferdani 105
LA PRIVACYLA PRIVACY
Il diritto alla riservatezza è tutelato dalla leggeIl diritto alla riservatezza è tutelato dalla legge
( Legge n.675 del 31.12.1996 )( Legge n.675 del 31.12.1996 )
Corso E.C.D.L. a cura di Aldo FerdaniCorso E.C.D.L. a cura di Aldo Ferdani 106
NORME CHE TUTELANO LA PRIVACYNORME CHE TUTELANO LA PRIVACY
I I datidati devono sempre essere: devono sempre essere:
Trattati in modo lecito e corretto !Trattati in modo lecito e corretto !
Registrati per scopi determinati ed espliciti !Registrati per scopi determinati ed espliciti !
Pertinenti agli scopi per i quali sono stati raccolti !Pertinenti agli scopi per i quali sono stati raccolti !
Conservati per il tempo strettamente necessario agli Conservati per il tempo strettamente necessario agli
scopi per i quali sono stati raccolti !scopi per i quali sono stati raccolti !
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NORME CHE TUTELANO LA PRIVACYNORME CHE TUTELANO LA PRIVACY
MISURE DI SICUREZZAMISURE DI SICUREZZA
Prevedere una parola chiave per l’accesso ai dati. Prevedere una parola chiave per l’accesso ai dati.
Individuare per iscritto i soggetti preposti alla loro Individuare per iscritto i soggetti preposti alla loro
custodia.custodia.
Gli elaboratori devono essere protetti contro il rischio di Gli elaboratori devono essere protetti contro il rischio di
intrusione.intrusione.
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