Consultoria no Terceiro Setor
28 de Abril de 2008
Wagner D’Onofrio Junior
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Administrando a Boa Vontade
• A GESTO
• Consultoria de Gestão no Terceiro Setor
• Profissionalização no Terceiro Setor
• Principais problemas de gestão
A GESTO
Tudo começou quando um grupo de pessoas se reuniu e disse :
Nós queremos fazer trabalho social !!!
E neste grupo de pessoas não havia educadores, ambientalistas, sociólogos, artistas,
comunicadores, esportistas, terapeutas, médicos...
Então, que tipo de trabalho social poderia ser feito, com um grupo formado por
pessoas com formação e experiência em gestão?
A GESTO
Desejo de fazer trabalho
social
Pessoas com formação em
gestãoHá problemas de gestão no Terceiro Setor
GESTOConsultoria de gestão para o Terceiro Setor
Missão: Contribuir para a melhoria da gestão de organizações do terceiro setor para que estas exerçam todo o seu potencial transformador.
A GESTO
HISTÓRICO
2004
2005
2006
• Nascimento!• Primeiros trabalhos voluntários• 2 ONGs atendidas
• Crescimento da base de voluntários• 4 ONGs atendidas
• Redução dos trabalhos voluntários: 1 ONG atendida2006
2007
2008
• Redução dos trabalhos voluntários: 1 ONG atendida• Início da parceria com Fundação Avina e Apel, para a criação da Plataforma de Gestão para o Terceiro Setor
• Consolidação da Plataforma de Gestão• Participação no Movimento “Nossa São Paulo: Outra Cidade”• Participação na 1ª. Conferência Internacional de Inovação no Terceiro Setor
• Expansão da Plataforma de Gestão• Participação na 2ª. Conferência Internacional de Inovação no Terceiro Setor
A GESTO
Contexto da Plataforma de Gestão Para o Terceiro Setor
Orçamento restrito
Forte foco nas atividades fim
Pouco investimento em
gestão
• Desorganização das contas
• Falta de clareza do resultado
• Sensação de que sempre falta dinheiro
• Falta de dados para definir estratégia futura
• Desorganização das contas
• Falta de clareza do resultado
• Sensação de que sempre falta dinheiro
• Falta de dados para definir estratégia futura
Gestão deficiente
Gestão deficiente
Solução 1Aumento das receitas e
contratação de uma estrutura de gestão própria adequada
Medida que exige grandes esforços, com resultados a longo
prazo
Solução 2Montar um sistema de gestão eficiente com os recursos já
disponíveis
PROPOSTA DE SERVIÇOS COMPARTILHADOS DA GESTO
• A GESTO
• Consultoria de Gestão no Terceiro Setor
• Profissionalização no Terceiro Setor
• Principais problemas de gestão
Consultoria de Gestão
• Consultoria de gestão é a atividade de executar melhorias na gestão que permitam à organização (i) aumentar a sua receita ou (ii) reduzir seus custos
Não é uma atividade rotineira e perene. Trata-se de um trabalho pontual,
Consultoria de gestão no Terceiro Setor
• Não é uma atividade rotineira e perene. Trata-se de um trabalho pontual, que sempre tem data para terminar
• Normalmente, as organizações utilizam a consultoria de processos para resolver problemas que seus próprios funcionários não conseguem, por diversas razões, como:
• Estão envolvidos com as operações de rotina e não têm tempo
• Não possuem um conhecimento específico
• Não estão habituados ao trabalho por projetos, etc
Os 3 Setores
Tipo de Organização Finalidade
Pública Pública 1º Setor: Governos, Órgãos públicos
Consultoria de gestão no Terceiro Setor
Pública Pública
Privada Privada
Privada Pública
1º Setor: Governos, Órgãos públicos
2º Setor: Empresas
3º SETOR: Organizações sem fins lucrativos
Igrejas, clubes de futebol, Associações, Institutos, Fundações, Hospitais, Entidades Filantrópicas, Escolas, Universidades, Sindicatos, etc
• A GESTO
• Consultoria de Gestão no Terceiro Setor
• Profissionalização no Terceiro Setor
• Principais problemas de gestão
Profissionalização no Terceiro Setor
EMPRESAS
Sociedade, mercado, governos
TERCEIRO SETOR
Pressão por ações de responsabilidade social e ambiental
Pressão por profissionalização e
transparência
“onguização” das
empresas
• Políticas e práticas de responsabilidade social e ambiental
• Articulação com a comunidade do entorno
• Profissionalização da gestão
• Transparência nas contas
• Transparência nas ações
“empresarização” das
ONGs
Profissionalização no Terceiro Setor
• É possível se trabalhar com gestão profissionalizada no Terceiro Setor?
• É possível conciliar o perfil idealista do Terceiro Setor com um modelo de gestão eficiente e transparente?
• A profissionalização não vai burocratizar os processos e afastar a organização de sua missão de transformação social?
Profissionalização no Terceiro Setor
A profissionalização da gestão no Terceiro Setor não é só possível, mas é necessária!
• A tendência é que organizações que adotam uma gestão amadora e subestimam a importância da gestão deixem de existir, pois:
1. se tornam inoperantes por utilizar muito de sua energia em retrabalhos desnecessáriosdesnecessários
2. não atendem os requisitos mínimos para a sua condição de organização sem fins lucrativos
• A GESTO
• Consultoria de Gestão no Terceiro Setor
• Profissionalização no Terceiro Setor
• Principais problemas de gestão
Principais Problemas de Gestão
1. Transparência
• Porque uma organização sem fins lucrativos deve ter transparência nas contas?
1. Doações de pessoas físicas ou jurídicas Podem ser deduzidas do IR
2. Geração de Receita própria
Fontes de Receita de uma organização do Terceiro Setor
É recurso público
2. Geração de Receita própria (venda de produtos, serviços, palestras, etc)
Isenção de alguns impostos É recurso público
3. Repasses diretos, convênios Orçamento público É recurso público
Portanto, o dinheiro administrado por uma organização sem fins lucrativos é um
recurso público, e deve ser tratado como tal. Por isso, as ONGs devem ter o mesmo
nível de transparência na gestão que se exige do administrador público
Principais Problemas de Gestão
2. Captação de Recursos
Entender o valor econômico de sua atividade
Observar quem pode estar disposto a pagar por ele
ONGs ambientalistas Consultoria ambiental
Empresas com problemas em tratamento de resíduos
ONGs Conhecimento de uma Facilitação da entrada de uma ONGs comunitárias
Conhecimento de uma determinada comunidade
Facilitação da entrada de uma empresa em uma comunidade
ONGs promoção de igualdade racial
Conhecimento nas questões que envolvem o tema
Consultoria para programas de promoção da diversidade em empresas
ONGs de qualquer natureza
Simpatia das pessoas pela sua causa
Associação da marca da ONG com seus produtos
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