COMO SER UM DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE?
José Manoel Gândara
Rodrigo Ribeiro Neratika
DEPARTAMENTO DE TURISMO
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ
ENCONTRO ESTADUAL DE GESTORES DE TURISMO
CONCEITO DESTINO TURISTICO INTELIGENTE
“Um espaço turístico inovador, acessível a todos, consolidado sobre uma infraestrutura tecnológica de vanguarda que garanta o desenvolvimento sustentável do territorio, facilita a interação e integração do visitante com o entorno, e incrementa a qualidade da sua experiência no destino e a qualidade de vida dos residentes (AENOR / SEGITTUR, 2013).”
PROJETO INVAT.TUR
PROJETO INVAT.TUR
PROJETO INVAT.TUR
PROJETO INVAT.TUR
PROJETO INVAT.TUR
PROJETO INVAT.TUR
PROJETO INVAT.TUR
PROJETO INVAT.TUR
PROJETO INVAT.TUR
PROJETO INVAT.TUR
PROJETO INVAT.TUR
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PROJETO INVAT.TUR
PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE
PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE
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PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE
RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA PARANÁ
RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA
RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA
Situação Atual
RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA
Situação Atual
RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA
Conectividade
RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA
Uso das Tecnologias da Informação e Comunicação
RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA
Uso das Tecnologias da Informação e Comunicação
RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA
Uso de tecnologias e novos processos de gestão e marketing
RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA
Barreiras para tornar-se um destino turístico inteligente
RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA
Oportunidades para tornar-se um destino turístico inteligente
RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA
Macroprogramas e ações propostas
MACROPROGRAMA AÇÃO PROPOSTA
MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO
PARCERIAS
PLANEJAMENTO
GOVERNANÇA
INVESTIMENTO/ORÇAMENTO
CONSCIENTIZAÇÃO
ESTRUTURAÇÃO DO ÓRGÃO MUNICIPAL DE TURISMO
MACROPROGRAMA AÇÃO PROPOSTA
INTELIGÊNCIA TURÍSTICA
INTELIGÊNCIA TURÍSTICA
PARCERIAS COM UNIVERSIDADES
RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA
Macroprogramas e ações propostas
MACROPROGRAMA AÇÃO PROPOSTA
DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE
DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE
MACROPROGRAMA AÇÃO PROPOSTA
INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE DA OFERTA TURÍSTICA
QUALIFICAÇÃO DOS ATRATIVOS MUNICIPAIS
CAPACITAÇÃO
INOVAÇÃO
RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA
Macroprogramas e ações propostas
MACROPROGRAMA AÇÃO PROPOSTA
MARKETING E VENDAS MARKETING
MACROPROGRAMA AÇÃO PROPOSTA
MARCOS REGULATÓRIOS LEGISLAÇÃO
MACROPROGRAMA AÇÃO PROPOSTA
QUALIDADE DE VIDA DA POPULAÇÃO LOCAL
ACESSIBILIDADE
PROJETO DE PESQUISA CURITIBA
CONCLUSÃO
REFERÊNCIAS
GOMES, Ewerton; GÂNDARA, José Manoel. RELATORIO Destino Paraná. Projeto: Nuevos enfoques para la planificación y gestión del territorio turístico: conceptualización, análisis de experiencias y problemas. Definición de modelos operativos para destinos turísticos inteligentes (CSO2014-59193-R) 90 f., Curitiba, 2016.
INVAT.TUR. Destino turístico inteligente: manual operativo para la configuracion de detinos turisticos inteligentes. Valencia: Agència Valenciana del Turisme, 2015.
IUIT - Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas. Universitat d´Alacant. Sistema de indicadores para su aplicación en los destinos piloto 2015-2017. 2015.
IVARS, J.; SOLSONA J. y GINER, D. Gestión turística y tecnologías de la información y la comunicación (TIC): el nuevo enfoque de los destinos inteligentes. Documents d’Anàlisi Geogràfica, 2016, Espanha.
REFERÊNCIAS
MISKALO, Marcelle Cruz; GÂNDARA, José Manoel. RELATORIO Destino Piloto Curitiba. Projeto: Nuevos enfoques para la planificación y gestión del territorio turístico: conceptualización, análisis de experiencias y problemas. Definición de modelos operativos para destinos turísticos inteligentes (CSO2014-59193-R) 90 f., Curitiba, 2017.
Projeto: Nuevos enfoques para la planificación y gestión del territorio turístico: conceptualización, análisis de experiencias y problemas. Definición de modelos operativos para destinos turísticos inteligentes (CSO2014-59193-R). Proyectos de I+D de “EXCELENCIA” y Proyectos de I+D+I “RETOS INVESTIGACIÓN”. Dirección General de Investigación Científica y Técnica. Subdirección General de Proyectos de Investigación. Ministerio de Economia y Competitividad. (2015 / 2017) Espana.
SEGITTUR. Destinos turísticos inteligentes. 2013. Disponível em: <http://www.segittur.es/opencms/export/sites/segitur/.content/galerias/descargas/documentos/Presentacin-Destinos-Tursticos-Inteligentes.pdf>.
COMO SER UM DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE?
José Manoel Gândara
Rodrigo Ribeiro Neratika
DEPARTAMENTO DE TURISMO
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ
ENCONTRO ESTADUAL DE GESTORES DE TURISMO