CHECK-UP YETKİLİSİ TEMEL EĞİTİMİ
Check-Up TanımıSağlıklı bireylerin periyodik muayenesi anlamına gelir ve koruyucu hekimlik hizmetlerinin içinde
yer alan bir sağlık hizmetidir.
Check-Up Biriminin Amacı
Acıbadem Sağlık Grubu (ASG) hastane ve tıp merkezlerinde Check-Up yaptırmak isteyen kişilerin
doğru olarak bilgilendirilmesi ve yönlendirilmesi, tüm Check-Up işlemlerinin (randevu verme,
faturalandırma gibi) zamanında, eksiksiz gerçekleşmesini sağlamak.
HASTA KARŞILAMA
H A S T A K A R Ş I L A M A
Y Ö N L E N D I R M E
Check-Up yetkilisi bulunduğu bankoda ayağa kalkıp göz teması kurarak, beden dilini kullanarak ve
güler yüzlü bir şekilde kendini tanıtmalıdır.
“Size nasıl yardımcı olabilirim’’ sorusu sorularak hastanın sözü biten kadar
dinlenmelidir.
Konuyu anlaşıldıktan sonra, hastanın ismi öğrenilmeli ve ilgili bölüme mümkünse bizzat eşlik
edilmelidir. Eşlik edilememesi durumunda ilgili birime telefon ile bilgi verilir.
Bölümdeki çalışanlara konu eksiksiz anlatılarak hastamız teslim edilir.
Check-Up bölümümüzle ilgili bir hastaysa, hasta bilgilendirilir. Bekletme süresince bilgilendirme
yapılır ve takip yaparak hastanın iyi bir hizmet alması sağlanır.
VIP Hasta Karşılama ve Ağırlama
Hastanemize başvuran VIP misafirlerimizin karşılanmasından taburcu edilmesine kadar geçen tüm
süreçlerde kuralların uygulanmasına ve hastamızın memnun ayrılmasına dikkat edilir.
VIP misafirlerimiz üst yönetim tarafından belirlenir.VIP misafirlerimizin geleceği önceden biliniyorsa,
tüm randevular sistem üzerinden verilir ve ilgili birimler bilgilendirilir.
VIP misafirlerimizin geldiği ilgili hastane yöneticilerine bilgi olarak verilir.
VIP misafirlere tüm işlemleri sırasında ilgili yetkili tarafından eşlik edilir.
Verilen hizmetlerin eksiksiz ve doğru olmasına dikkat edilerek misafirlerimizin işlemi sonuçlandırılır.
Hasta Bilgilendirme
Kişi randevusuna gelmeden planlamayla
ilgili bir aksaklık söz konusu olması durumunda, kişi ilgili
birime gelmeden
telefonla aranarak bilgilendirme yapılır.
Gecikme hastamız hastanedeyken
gerçekleşiyor ise mutlaka bekletme nedeni ve süresiyle
ilgili bilgi verilir.
Bayanlar kendine yakışan modelde abartısız bir saç ve makyaj yapmalı,
erkekler sakal tıraşı olmalıdır.
Ayakkabılar şık ve bakımlı olmalı, mutlaka ceket giyilmelidir.
Randevu öncesinde mümkünse doğru protokol kaydına ulaşılmalıdır.
Randevu öncesinde kişiyle iletişimde olunmalı, ekstra talepleri ya da özellikli notları varsa hazırlık
yapılmalıdır.
Uygulanacak program içeriği ve alınacak onay
konusunda eksiksiz bilgi sahibi olunmalıdır.
Misafirlerimizi iyi ağırlayabilmek için alanlarımızın mesai başlangıcından bitişine kadar hazır ve
düzenli tutulması gereklidir.
Check-up ünitesinin açılışını ve hazırlığını yapabilmek için mümkün olduğunca erken alanda
olunmalıdır.
Banko düzeni, klima ayarı, genel alan temizliği, ikramlar, gazeteler, dergi ve broşürlerin düzeni
titizlikle kontrol edilmelidir.
Kişiler tenleriyle uyumlu parfüm kullanarak
kokunun pozitif etkisini imaj oluşturmada kullanmalıdır.
MİSAFİR KARŞILAMA
Misafir Karşılama Şık ve bakımlı olunmalı, temiz, ütülü ve
prosedüre uygun olarak eksiksiz giyinilmelidir.
Check-Up için gelen misafirlerimizin
birinci önceliği hizmet kalitesidir,
değerlendirme ve sadakatlerini
belirleyecek en önemli faktör budur.
İşlemlere başlamadan önce sırada
bekleyen hasta dahi olsa müsaade istenmeli ve
her hasta ile birkaç dakika zaman geçirilmeli, sürecin üstünden
geçilmelidir.
Misafirlerimize Check-Up ünitesi
dışında hizmet aldıkları birimlerde de
(poliklinik/laboratuvar /radyoloji) öncelikleri
oldukları hissettirilmelidir.
Süreç boyunca hastalarımıza eşlik edilmeli,
edilemiyorsa da gideceği noktalar hakkında bilgilendirilmeli ve çalışma
arkadaşlarımıza ismen yönlendirme yapılmalı ve
emanet edilmelidir.
MİSAFİR AĞIRLAMA
Hitaba çok dikkat edilmeli, ne kadar
zaman geçirilmiş veya yıl tekrarı yapılmış olsa da
profesyonel duruştan uzak
abi/abla gibi hitaplardan kaçınılmalıdır.
Misafirlerimizin tercihlerine kulak verilmeli, hekim değişikliği, paket içerik
değişikliği gibi talepleri dikkate alınmalı ve gerekirse sorumlularımız ile
paylaşılarak yardımcı olunmalıdır.
Süreç boyunca birkaç defa “Memnun musunuz?
Umarım sizin için iyi gidiyordur?” diye
sorgulama yapılmalı, bir kıvılcım varsa da yanlış başlamadan
söndürülmelidir.
Tüm işlemlerin eksiksiz tamamlandığı beraber teyit
edilmeli, üzerinden geçilmelidir.
Kişilerinn memnuniyeti tekrar sorgulanmalıdır. Bu,
memnuniyet yaratma arzumuza vurgu yapacaktır.
İleri tarihli tetkik tekrarı, aşı vb. işlemler mevcut ise,
muhakkak Outlook veya ajandalarımıza takvimlenip,
işlemi kendileri adına takip edeceğimiz ve tarihinde
bilgilendirme /hatırlatma yapacağımız iletilmelidir.
Bir sonraki Check-Up döneminde kendilerini tekrar
ağırlamak istediğimize vurgu yapılmalıdır.
Muhakak kartvizit paylaşılmalıdır.
Check-Up hastalarının varsa Check-Up sonrası
işlemleri de özenle takip ve koordine edilmeli, kişiye
özel danışmanlık modelini uygulanmalıdır. Bu size ve
sizin üstünüzden kurumunuza bağlılığı arttıracaktır.
Bizi tercih ettikleri için teşekkür edilmeli ve elleri
sıkılarak uğurlanmalıdır.
MİSAFİR UĞURLAMA
Çağrı Merkezi, Check-Up randevuları dolu
olduğunda ara randevu vermez. 1
2
3
4
5
Check-Up randevuları hem çağrı merkezi,
hem de Check-Up yetkilileri tarafından
verilebilir.
Randevu için hastayı ilgili şubenin
Check-Up yetkililerine yönlendirir.
Randevu verilirken mutlaka
“Check-Up Muayene” hizmeti
seçilmelidir.
RANDEVU VERME
Check-Up randevuları verilirken hastanın
hastanede daha önce kaydı yok ise mutlaka
doğum tarihi bilgisi ekrana not olarak girilmelidir.
(Yaşa göre Check-Up paketleri
farklılık gösterdiğinden)
Check-Up randevuları verilirken Kurumsal
Check-Up Paketlerinde randevu notu
olarak mutlaka Check-Up paketi ve
kurumu not olarak girilmelidir.
6
Check-Up Temel İlkeler
Telefonları ilk 3 çalışta açmak ve doğru bilgilendirme ve yönlendirme yapmak.
Hastalarımızı hoş geldiniz diyerek karşılamak, geçmiş olsun diyerek uğurlamak.
JCI Kurallarına uymak, hasta mahremiyetine özen göstermek.
Kurumsal prosedürleri düzenli ve dikkatli takip etmek.
Bankolarda, hastanın önünde kişisel konuları ekip arkadaşlarınızla paylaşmamak.
Muayene odalarının düzenli ve temiz olduğunu takip etmek.
Ekiplerle iyi iletişim kurmak.Mesai saati başlamadan görev alanında bulunmak ve ihtiyaçları
tamamlamak.
Kılık kıyafet prosedürüne uygun davranmak, (Kurumsal kıyafetler dışında kıyafet
giyinmemek, yaka kartı takmak, saç ve kişisel bakıma özen göstermek, temiz giyinmek,
abartısız olmak.)
Güleryüzlü olmak. Hastayı doğru bilgilendirmek (Provizyon, fiyat ve ASG hakkında doğru bilgi
vermek.)
Hastayı bekletmemek/bekletilecekse sürekli olarak bekleme sebebi hakkında bilgilendirmek.
Randevu Verirken Dikkat Edilmesi
Gerekenler
Kurumsal - Bireysel Check-Up randevu sürecinde;
Check-Up paketlerinde şubesel olarak farklı
gruplarla anlaşmalarımız olduğu için hastanın
kurumuna göre doğru hastaneye yönlendirmek
önemlidir.
Hastanın Check-Up içeriği kontrol edilmeli,
paketinde Efor Testi yok ise rahat ya da spor kıyafet
ile gelinmesi gerektiği bilgisi verilmemelidir.
Hastanın Check-Up paketinde bulunan bir işlem
hastanemizden kaynaklanan bir sebep yüzünden
tamamlanamıyorsa (Radyolojide US arızalanması
gibi) tamamlamak üzere en yakın şubeden randevu
ayarlanarak hasta yönlendirilmelidir.
Böyle bir durumda yapılan işlem için şubenin diğer
ASG Şubesine fatura düzenlemesi gerekir.
Sürekli kullandığınız ilaçlar varsa lütfen ilgili hekiminize bilgi veriniz.
CHECK-UP ÖN HAZIRLIK SÜRECİ
Laboratuvar testleri için, kan alınmadan önce ideal açlık süresi 10 -12 saattir.
Açlık süresi,8 saatten az,16 saatten fazla olmamalıdır.
Su içilebilir fakat meyve, sigara ,şeker, sakız ve kafein içeren gıdalar
kullanılmamalıdır. Çocuk hastalarımızın mümkün olabildiğince aç olarak
gelmesini rica ederiz.
Randevudan 48 saat önce alkol alınmamasını ve akşam yemeğinde hafif gıdalar
tüketilmesini rica ederiz.
Program içeriğinizde; Üst Batın(Abdomen)ultrasonu bulunuyorsa aç olmanız Alt
Batın ultrasonu bulunuyorsa mesanenizin dolu olması (idrar yapma isteği) Tüm
Batın ultrasonu bulunuyorsa aç olmanız ve mesanenizin dolu olması (idrar
yapmaisteği olması), gerekmektedir.
Program içeriğinizde Eforlu EKG Testi bulunuyorsa havlu, yedek atlet, spor
kıyafet ve spor ayakkabı getirebilirsiniz.
Tetkikler sırasında Check-up Yetkilisine danışmadan herhangi bir şey
yememenizi ve içmemenizi rica ederiz.
Eski test sonuçlarınızın yanınızda getirilmesini rica ederiz.
Bayan hastalarımız için, program içeriğinizde mamografi tetkiki bulunuyorsa duş alınmasını,
krem parfüm ve benzeri malzemelerin kullanılmamasını rica ederiz.
Adet döneminin 3.ve 10. Günleri arasında çekim yapılması uygundur.
Daha önceki dönemlerde yapılan mamografi tetkik
Raporlarınız var ise yanınızda
getirilmesini rica ederiz.
KURUMSAL CHECK-UP RANDEVU SÜRECİ
Kişinin özel sağlık sigortalı ya da kurumsal anlaşmalı olup olmadığı bilgisi
alınmalıdır.
Kişi kurumsal anlaşmalı ise ve Check-Up isim listesi var ise kişinin adı Check-Up
yetkilisi ya da Çağrı Merkezi Yetkilisi tarafından listeden kontrol edilmeli ya da
kişiler ellerinde kurum tarafından düzenlenmiş sertifika olduğunu belirtmelidir.
Kişi sigortalı ise; Check-Up yetkilisi tarafından sigorta şirketinden
provizyon alınmalıdır. Kişinin poliçe numarası, onayı veren kişinin adı -
soyadı, onay tarih ve saati alınmalı, sonrasında
Check-Up yetkilisi tarafından randevu düzenlenmelidir.
Kişinin özel sağlık sigortalı ya da kurumsal anlaşmalı olup olmadığı
bilgisi alınmalıdır.
Sigortasından ,kurumundan almış olduğu Check-Up hakkı olup olmadığı
sorgulanmalıdır.
Kişinin herhangi bir kurum ya da sigortadan Check-Up hakkı olmaması
durumunda öncelikle kampanyalı Check-Up paketleri hakkında bilgi verilir. Daha
sonra ASG özel Check-Up paketleri hakkında bilgilendirme yapılır.
Check-Up yetkilisi ve çağrı merkezi yetkilisi tarafından Check -Up paket programları
ve bireysel Check-Up panelleri hakkında fiyat bilgisi verilir.
Kişi randevu alırken, kendisinin ya da hekimin hazırlanan program dışında bir hizmet
istemesi durumunda nasıl bir ücretlendirme uygulanacağını sorarsa; ek ücret
talep edileceği bilgisi Check-Up danışmanları ve Çağrı Merkezi tarafından hastaya iletilir.
Check-Up Sürecinin İşleyişi
Check-Up süreci için hastaya eşlik edilir.
Paket içeriği hakkında yapılan bilgilendirmeden sonra,
hastanın özel bir şikayeti veya Check-Up paketine ek olarak yaptırmak
istediğitetkik varsa önce Check-Up doktoruyla görüştürülür.
Rutin Check-Up paketini yaptırmak isteyen hastalarda önce
laboratuvar tetkikleri yaptırılır.
Laboratuvar tetkiklerinin ardından hastanın Check-Up
panelinin içerisinde radyoloji tetkikleri varsa öncelikle radyoloji
bölümüne yönlendirilir.
Hastaya tahlil kabının mutlaka kimlik kontrolü yapılarak
verilmesine dikkat edilmelidir.
Özellikle Tüm Batın Us için açlık ve sıkışıklık,
gerektiğinden laboratuvar sonrası radyoloji tetkiklerine öncelik verilerek
bölüme eşlik edilir ve ilgili tetkikleri yapılır.
Tetkik süreci tamamlanan hasta kafeteryaya götürülerek,
kahvaltı ikramı yapılır.
Check-Up hekimi tarafından muayenesi yapılmayan hastalar
randevu saatleri ayarlanarak, muayene öncesi ya da sonrasında
kahvaltı için ağırlanabilirler.
Hastanın paket içeriğinde bulunan poliklinik muayeneleri
kendisine eşlik edilerek tamamlanır.
Kurumsal Check-Up Sürecinin
İşleyişi
Check-Up kurumsal anlaşmaları Kurumsal
Pazarlama ve Check-Up Müdürlüğü
tarafından yapılır.
Kurumsal Check-Up paketleri kurum
prosedürü doğrultusunda uygulanır.
Check-Up raporu tamamlandıktan sonra
kişi/kurum için Check-Up raporu, tetkik ve
tahlil sonuçlarından oluşturulan sonuç
dosyası hazırlanır, anlaşmalı kurum
prosedürü doğrultusunda fatura ile birlikte
kontrol muayenesi sonrası Fatura Kontrol
veya
Medikal Muhasebe bölümüne gönderilir.
Check-Up Panelleri
Acıbadem Sağlık Grubunda yaş ve cinsiyete
göre oluşturulmuş olası hastalık ve risklerin
tanı ve tedavisi için Check-Up Panelleri
uygulanmaktadır.
Bu paketler; Yeni Yıl Check-Up Panelleri,
Ara Dönem Check-Up Panelleri, Anneler
Günü Check-Up Paneli ve Babalar Günü
Check-Up Paneli Sağlıktan Kıymetlisi
Yokmuş CU Panelleridir.
Check-Up Terimleri ve İçerikleriRadyolojik İncelemeler
Akciğer Röntgeni : Kalp ve solunum sisteminin ön değerlendirilmesinde kullanılır.
Mammografi ve Meme Ultrasonografisi : Meme kanserinin erken tanısında kullanılır.
Tüm Batın Ultrasonografisi : Karın içi organlarda (böbrek, karaciğer, safra kesesi,
pankreas, yumurtalıklar, rahim, prostat ) oluşabilecek hastalıkların teşhisinde kullanılır.
Nükleer Tıp İncelemeleri
Kemik Dansitometrisi :Özellikle menopoz sonrası kadınlarda ortaya çıkabilecek
kemik erimesinin erken tanısında kullanılır.
Laboratuvar incelemeleri;
Kan Sayımı : Kansızlık başta olmak üzere, çeşitli kan hastalıkları ve diğer bir
çok hastalığın tanısında kullanılır.
Elektrolitler : Su ve elektrolit dengesindeki bozuklukların tespitinde kullanılır.
Bazı hormonal hastalıklar ve böbrek hastalıklarında bilgi verir.
ALP/GGT/ALT/AST
Karaciğer, safra kesesi ve safra yolları, kalp ve böbrek hastalıkları ile ilgili
oluşabilecek hastalıkların tanısında kullanılan testlerdir.
Kolesterol Tablosu : Kalp damar hastalıkları yönünden risk belirlenmesi,
kolesterol metabolizmasının değerlendirilmesi, diyet veya tedavisinin
düzenlenmesi ve takibi gibi amaçlarla kullanılır.
CRP/Sedimantasyon : Genel hastalık belirleyicisidir. Romatizma, enfeksiyon,
kanser gibi hastalıklarda da ön tanı tetkiki olarak kullanılır.
Gaitada Gizli Kan : Sindirim sistemindeki kanama, kanserlerin tanısında kullanılır.
Açlık Kan Şekeri : Şeker hastalığının tanı ve takibinde yardımcı olur.
HBsAg : Hepatit B hastalığının tanısında kullanılır.
Ürik Asit : Gut hastalığının tanı ve izlenmesinde ve kalp hastalıkları açısından
risk faktörünün belirlenmesinde kullanılır.
BUN/Kreatinin : Böbrek hastalıklarının erken tanısında kullanılır.
Tam İdrar : Böbrek ve idrar yolu hastalıklarının ve bir çok hastalığın ön
tanıların belirlenmesinde kullanılan bir tetkiktir.
HbA1C: 3-4 Aylık bir süredeki ortalama kan şekeri hakkında bilgi verir.
PSA/ Serbest PSA : Prostat kanserinin ön tanısında kullanılır.
TSH: Tiroid hastalıklarının ve kalp hastalıkları açısından risk faktörünün belirlenmesinde
kullanılır.
LPa: Kalp damar hastalıkları yönünden riskin belirlenmesinde yardımcı olur.
Homosistein: Damar hastalıkları, özellikle kalp damar tıkanması ve ven trombozu riskinin
tayini için kullanılır.
CA 125 : Yumurtalık kanserlerinin ön tanısında ve tedavi takibinde kullanılır.
CEA: Kalın bağırsak,meme, akciğer, karaciğer, pankreas kanseri tanısı ve izleminde
kullanılır.
Diğer Terimler
Efor Testi ve EKG : Kalp ritim düzensizliklerinin ve koroner damar yetersizliğinin ön
tanısında kullanılan yöntemledir.
Ekokardiyografi: Kalp kası ve kapakçıklarının değerlendirilmesinde kullanılır.
Vajinal Smear ve Kültür: Rahim ağzı kanserleri ve iltihaplarında erken tanı için
uygulanan yöntemlerdir. 18 Yaş üstü her kadının düzenli yaptırmasımgereken bir testtir.
Odio+Timpanometri: İşitme kaybı ve kulak ile ilgili bilgi verir.
Solunum Fonksiyon Testleri: Akciğer kapasitesi ve fonksiyonlarının değerlendirilmesinde
kullanılır.
Sigmoidoskopi veya Kolonoskopi:
Kalın bağırsak kanserlerinde erken tanı için uygulanan yöntemlerdendir.
Kurumsal Check-Up Faturalandırma Süreci
Faturalandırma süreci hastanın bütün işlemleri bittikten sonra başlar.
Yapılan tüm işlemlerin dökümleri alınır ve faturanın arkasına eklenir.
Ayrıca,özel anlaşmalı kurumların yazılı talep formları da fatura arkasına eklenir.
Özel anlaşmalı kurumların faturaları Medikal Muhasebe ya da Fatura Kontrol birimine iletilir.
İşe giriş için yapılan Check-Up faturaları 24 saat içerisinde ilgili kuruma iletilmelidir.
Hastanın tüm işlemleri bittikten sonra taburcu edilmeden önce faturalandırma süreci
başlatılır.
Özel Sağlık Sigortalı Check-Up Faturalandırma Süreci
Özel sağlık sigorta şirketinden Check-Up yetkilisi tarafından kesin onay istenir ve
provizyon numarası alınır.
Verilen onay doğrultusunda faturalandırılır. Kurumsal Check-Up panellerinde
muayene ya da tetkiklerin değiştirilmesi talep edildiğinde iletilen duyuru ve
prosedürlerde tanımlı olduğu şekilde ilgili muayene uygulanır.
Kurumsuz Hasta Check-Up Faturalandırma Süreci
Tüm işlemler bittiğinde fatura kesilir.
Check-Up yetkilisi tarafından hasta kabul süreci başında hizmet fiyat gözlem
ekranından dökülen paket içeriğine göre charge girişi manuel olarak yapılarak
fatura kesimi gerçekleştirilir.
Fatura KesimKurum kodu mutlaka Check-Up olarak seçilmelidir.
Kurum anlaşma tanımı ayakta ya da yatan seçildiğinde
paket doğru kapatılmayacak ve indirim oranı hatalı olacaktır.
Check-up Paketi Tek olarak fatura edilmelidir
Pre-Op Süreci İş Akışı
Hekim ameliyata karar verdiğinde hasta önce Hasta Yatış bölümüne yönlendirilir.
Hasta Yatış hastaya fiyat bilgisi verir.
Hastanın özel sağlık sigortası var ise ön onay sürecini başlatır.
Hasta Danışmanı eşliğinde hasta Anestezi bölümü ile görüştürülür.
Anestezi görüşme sonrası Anestezi Onam Formu ile birlikte hasta CU yetkililerine teslim edilir.
Check-Up Yetkilisi tarafından hasta kaydı kontrol edilerek kayıt doğrulama yapılır.
Hastanın TC Kimlik No’su sistemde yok ise yatış öncesi mutlaka girilmelidir.
Check-Up yetkilisi ücretli hastalarda pre-op tetkiklerinin miktarı kadar avans alarak
hastanın Pre-op tetkikleri için hastaya eşlik eder.
Kurumlu ya da Özel Sağlık sigortalı hastalarda, hasta yatış bölümünden hastanın ön
onayı sorgulanır.
Hastanın onayı gelmemişse, pre-op tetkiklerinin miktarı kadar avans alınarak, onayı
gelmişse avans alınmadan hastanın pre-op tetkik süreci başlatılır.
Kurumlu hastalarda doğum öncesi pre-op tetkiklerinde hastanın doğum teminatı var ise avans
alınmadan tetkikler yaptırılabilir.
Check-Up Yetkilisi tarafından hasta charge girişleri yapıldıktan sonra pre-op tetkikler
için hastaya eşlik edilerek tetkikleri tamamlanır. (Kan Tetkikleri, Akciğer Grafisi, EKG vb.)
Tüm işlemlerin bitiminde konsültasyon gerekiyorsa Check-Up yetkilisi tarafından
randevusu düzenlenerek muayenesi yaptırılır.
Ek ücret ödeme konusunda hasta bilgilendirilir.
Pre-Op GirişiAnestezi doktoru tarafından belirlenmiş olan Pre-op
Paneli seçilerek charge girişi yapılır.
Ek Tetkik Süreç Akışı
ASG Check-Up Kampanyaları sonrasında hekim ya da kişiler tarafından talep edilen ek tetkik,
tahlil ve muayenelerde carifiyatlarımız üzerinden indirim uygulanacaktır.
İndirim oranları hizmet gruplarına göre farklılık gösterecektir.
Kişinin özel sağlık sigortası var ise; Tüm Vücut MR Hizmeti sonrasında hekim
ya da kişiler tarafından talep edilen ek tetkik, tahlil ve muayeneler için ilk
aşamada sigortasından provizyon alımı denenecektir.
Sigortanın onay vermemesi durumunda, yine sigorta için yapılan indirim oranından kişi hasta
ödemeli olarak yararlanabilecektir.
Kişinin özel sağlık sigortası yok ise; hekim ya da kişiler tarafından Talep
edilen ek tetkiklerin faturalandırma sürecinde, sistemdeki “161 Özel İndirim ” kurum
kodununaltına “Kampanya Sonrası Hizmetler – Check-Up H.Ö” anlaşma tanımı
seçilmelidir.
PANEL KODLARI
BUPA ACIBADEM SİGORTA ECZACIBAŞI STANDART İŞE GİRİŞ PANEL 2021 70031309
BUPA ACIBADEM SİGORTA ECZACIBAŞI ÖN TETKİK PANEL 3 2021 70031310
BUPA ACIBADEM SİGORTA ECZACIBAŞI ÖN TETKİK PANEL 4 2021 70031311
BUPA ACIBADEM SİGORTA ECZACIBAŞI ÖN TETKİK PANEL 5 2021 70031312
BUPA ACIBADEM SİGORTA ECZACIBAŞI ÖN TETKİK PANEL 6 2021 70031314
BUPA ACIBADEM SİGORTA ECZACIBAŞI KADIN İŞE GİRİŞ PANELİ 2021 70031315
BUPA ACIBADEM SİGORTA ECZACIBAŞI ERKEK İŞE GİRİŞ PANELİ 2021 70031316
BUPA ACIBADEM SİGORTA ECZACIBAŞI
CHECK UP PANELLERİ 2021(YÖNETİCİ VE STANDART İŞE GİRİŞ PANELLERİ)UYGULAMA ESASLARI
Yönetici İşe Giriş Panelleri tüm şubelerde, Standart İşe Giriş Panelleri Maslak ve Altunizade hariç tüm şubelerde geçerlidir.
Randevu ve Hasta Kabul Süreci
Randevu organizasyonları Çağrı Merkezi aracılığı ile sadece Eczacıbaşı Sigorta Yetkilisi Sn. Nur Doğular
tarafından yapılacaktır. Farklı bir bilgilendirme yapılmadığı sürece, Nur Doğular dışında Çağrı Merkezimiz
veya Şubelerimiz aracılığı ile randevu talebinde bulunan kişilere randevu verilmeyecektir.
Randevular ile ilgili Kurumsal Check Up Müdürlüğü’nden ayrıca bir mail iletilmeyecek olup, bu nedenle
Nur Doğular’dan gelen maillerin takip edilmesi önem arz etmektedir.
isteme Tanımlı Kodları
Check Up Panelleri aşağıdaki kodlar ile sisteme tanımlanmıştır.
Önemli Not: Acıbadem Sigorta tarafında panellerin kişilerin poliçelerine tanımlanmaması gerekçesi ile
provizyon alınamaması halinde; tarafımıza bilgi verilmelidir.
Faturalandırma Süreci
%100 Kurum Ödemeli olan paneller Acıbadem Sigorta’dan provizyon alınarak aşağıda belirtilen kurum ve anlaşma tanımına fatura edilecektir.
37 Sencard // CHECK UP/KURUM ÖDER
Ek Tetkik Süreci
Standart ve Yönetici İşe Giriş Check Up paketlerinin mevcut içerikleri dışında farklı bir ek tetkik yapılması halinde Acıbadem Sigorta üzerinden provizyon alınarak, aşağıda yer alan anlaşma tanımına fatura edilmesi gerekmektedir.
37 Sencard //ECZACIBAŞI EK TETKİK KURUM ÖDER
Check Up Hizmeti Sonrası Yapılması Gerekenler
Check Up hizmeti sonrasında kişilerden KVKK formu imzası alınmasına gerek yoktur.
Check Up sonuçlarının gönderim adreslerine ait (kargo ve mail) bilgiler Nur Doğular tarafından tarafınıza mail yolu ile iletilecektir. (Gönderimler için Sonuçların Gönderim Süreci bölümünü inceleyiniz)
Kişilere Smartport duyurularda ve EK3’de dikkatinize sunulan, “Adres Teslim Formu” imzalatılarak şubelerdeki hasta dosyalarında arşivlenmesi gerekmektedir.
Randevuların tamamlanmasının ardından günlük olarak Smartport duyurularda ve EK1’de dikkatinize sunulmuş olan Gün Son Raporu’nun doldurularak tarafımıza en geç saat 16:30’a kadar iletilmesi gerekmektedir. Randevusuna gelmeyen kişilerin de gün sonu raporunda “Randevusuna Gelmemiştir” şeklinde belirtilmesi gerekmektedir.
EKG çıktısı tek bir nüsha olduğundan kargo gönderimi sırasında kaybolmasının önüne geçebilmek adına şubelerimizde çıktının bir kopyasının alınarak hasta dosyalarında saklanması uygun olacaktır.
Sonuçların Gönderim Süreci:
İşe Giriş Check Up Panellerine ve Ek tetkiklere ait Doktor Rapor ve Sonuçlarının birer kopyası 24 saat içerisinde, Nur Doğular’ın tarafınıza göndereceği mail adreslerine iletilmesi gerekmektedir. Sonuçların eksiksiz ve belirtilen zamanlarda gönderilmesini önemle rica ederiz.
Maile ile gönderim yaparken;
Konu kısmına, Check Up yaptıran adayın “isim ve soyadının” yazılması önemle rica olunur.Kişi yaptırması gereken herhangi bir tahlil veya tetkiki yaptırmadı ise sebebi belirtilmelidir.Yapılmayan tetkik için yeni düzenlenen randevunun gün/saatini ve bunu takiben eksik sonuçların gönderiminin takibi sağlanmalıdır.
Doktor Rapor ve ilgili tetkiklerin sonuçlarının orjinal kopyalarının; 72 saat içinde kurum yetkilisi tarafından iletilen maildeki adres bilgilerine eksiksiz olarak kargo ile gönderilmesi gerekmektedir.
Kargo yolu ile yapılan gönderimlerde; zarfların üzerine mutlaka sonuç sahibinin isim ve soy isim bilgisi yazılmalıdır.
Sonuçlar kargo yolu ile gönderildikten sonra mail yolu ile ASGKURCHECKUP mail grubuna bilgi verilmesi gerekmektedir.
PANEL KODLARI
BUPA ACIBADEM SİGORTA ECZACIBAŞI PANEL 24 (-40 YAŞ ERKEK) 2021 70031317
BUPA ACIBADEM SİGORTA ECZACIBAŞI PANEL 24 (+40 YAŞ ERKEK) 2021 70031318
BUPA ACIBADEM SİGORTA ECZACIBAŞI PANEL 24 (KADIN) 2021 70031319
BUPA ACIBADEM SİGORTA ECZACIBAŞI CHECK UP PANELLERİ 2021 (YÖNETİCİ PANELLERİ)UYGULAMA ESASLARI
Paneller tüm şubelerde geçerlidir.
Randevu ve Hasta Kabul Süreci
Randevu organizasyonları Çağrı Merkezi aracılığı ile sadece Eczacıbaşı Sigorta Yetkilisi Sn. Nur Doğular
tarafından yapılacaktır. Farklı bir bilgilendirme yapılmadığı sürece, Nur Doğular dışında Çağrı Merkezimiz
veya Şubelerimiz aracılığı ile randevu talebinde bulunan kişilere randevu verilmeyecektir.
Randevular ile ilgili Kurumsal Check Up Müdürlüğü’nden ve Nur Doğular’dan ayrıca bir mail iletilmeyecek
olup, randevular cerebralden ekranlarından görüntülenecektir.
Sisteme Tanımlı Kodları
Check Up Panelleri aşağıdaki kodlar ile sisteme tanımlanmıştır.
Faturalandırma Süreci
%100 Kurum Ödemeli olan paneller Acıbadem Sigorta’dan provizyon alınarak aşağıda belirtilen kurum ve anlaşma tanımına fatura edilecektir.
37 Sencard // CHECK UP/KURUM ÖDER
Ek Tetkik Süreci
Acıbadem Sigorta üzerinden provizyon alınarak, aşağıda yer alan anlaşma tanımına fatura edilmesi gerekmektedir.
37 Sencard //ECZACIBAŞI EK TETKİK KURUM ÖDER
Check Up Hizmeti Sonrası Yapılması Gerekenler
Check Up hizmeti sonrasında kişilerden KVKK formu imzası alınmasına gerek yoktur.
Gün sonu raporunun iletilmesine gerek yoktur.
Yöneticilere Check Up hizmeti sonrası kontrol muayene düzenlemesi aşamasında; kontrol randevusu için o anda yönetici tarafından uygun bir tarih iletilememesi durumunda sonuçları çıktıktan sonra Check Up yetkililerimiz tarafından kişi aranarak kontrol randevusu için gerekli hatırlatmalar yapılmalıdır.
Panellerin içeriğinde yer alan tetkiklerin bitiminde kişiye verilen kontrol muayenesi aşamasında, doktorun hastayı ayrıntılı bir şekilde bilgilendirmesi esastır. Bu süreçte tüm tetkiklerin bitirilmiş olarak Check Up hekimine verilmesi son derece önemlidir.
Program dâhilinde; muayene, tetkikler ve değerlendirme sonuçları aynı gün içerisinde en geç saat 16.00’ya kadar bitirilecektir.
EKG çıktısı tek bir nüsha olduğundan kargo gönderimi sırasında kaybolmasının önüne geçebilmek adına şubelerimizde çıktının bir kopyasının alınarak hasta dosyalarında saklanması uygun olacaktır.
Eczacıbaşı Yönetici Check Up raporları, yöneticilere Check Up Yetkilileri tarafından düzenlenen Check List ile birlikte gönderilecektir. Check List adım adım işaretlenmeli ve yapılmayan her hizmet doğabilecek sıkıntıları engellemek için Eczacıbaşı Yetkilisi Nur Doğular’a ve tarafımıza bildirilmelidir. Check List Smartport duyurularda ve EK2’de dikkatinize sunulmuştur.
Yöneticilere gönderilmek üzere hazırlanan dosyalarda sonuçlanmayan laboratuvar tetkikleri “Sonuçlanmadı” şeklinde dosyaya eklenmemelidir. Bu gibi durumlarda tarafımıza bilgi verilmeli ve raporlar tüm testler sonuçlandıktan sonra dosyalanarak kuruma iletilmelidir.
Raporların Teslimi
Yönetici Check Up sonuçları 1 aylık periyodlarla Nur Doğular tarafından iletilecek listede yer alan iş yeri hekimlerinin adreslerine kargolanacaktır. (Listeyle ilgili Kurumsal Check Up birimi dönüş yapacaktır.)
Tüm sonuçların (CD’ler dahil olmak üzere) eksiksiz olarak iletilmesi gerekmektedir.
Sonuçlar gönderilirken, zarfların üzerine mutlaka sonuç sahibinin isim ve soy isim bilgisi yazılmalıdır.
Sonuçlar kargo yolu ile gönderildikten sonra mail yolu ile tarafıma ve ASGKURCHECKUP mail grubuna bilgi verilmesi gerekmektedir.
Sonuçlarını talep eden yöneticiler sonuçlarını kendileri teslim alabilir veya kendilerinin belirttikleri adrese sonuçları kargo ile gönderilebilir. Sonuçların adrese gönderilmesi talebi halinde Smartport duyurularda ve EK3’de dikkatinize sunulan, “Adres Teslim Formu” imzalatılmalıdır.
Panel Kodu
YILDIZ HOLDİNG / ÜLKER (-40 YAŞ) ERKEK CHECK UP PANELİ 2020 70030573
YILDIZ HOLDİNG / ÜLKER (-46 YAŞ) KADIN CHECK UP PANELİ 2020 70030575
YILDIZ HOLDİNG / ÜLKER (+40 YAŞ) ERKEK CHECK UP PANELİ 2020 70030576
YILDIZ HOLDİNG / ÜLKER (+46 YAŞ) KADIN CHECK UP PANELİ 2020 70030577
YILDIZ HOLDİNG / ÜLKER CHECK UP PANELLERİ UYGULAMA ESASLARI
Paneller tüm şubelerde geçerlidir.
Randevu Süreci:
Check Up randevuları Smartport’ta İsim Listesi klasöründe isimleri yer alan Yıldız Holding / Ülker çalışanları
tarafından Çağrı Merkezimiz aracılığı ile düzenlenmektedir.
İlgili listeden isim kontrolü yapılmadan randevuların düzenlenmemesi gerekmektedir. İsim listesi sürekli
güncellendiğinden listeyi Smartport üzerinden takip etmenizi rica ederiz.
İsim listesinde yer almayan kişiler için Kurumsal Check Up Müdürlüğü’ne bilgi iletilmesi gerekmektedir.
Kişiye Check Up hizmeti öncesi yapılması gereken hazırlıkları ve programın uygulama sürecindeki bilgiler
randevu alımı sırasında iletilir.
Hasta Kabul Süreci:
İlgili paneller, aşağıda yer alan kod ve adlar ile sisteme tanımlanmıştır;
Sisteme %100 Kurum Ödemeli olarak tanımlanan Check Up panellerinden sadece katılımcı listesinde adı
olan çalışanlar faydalanabilecek olup, gerekli kimlik kontrolleri Check Up işlemleri öncesinde yapılmalıdır.
Yıldız Holding tarafından bildirilen isim listesinde yer almayıp Kurum Ödemeli olmayan çalışan, eş ve
çocukları Check Up ve diğer sağlık hizmetlerini almak istediklerinde yakınlarının kurum kimliğini
belgeleyerek Check Up Panellerinden Hasta Ödemeli olarak yararlanabileceklerdir.
Check Up Panelleri dışında, kurum personeli ve yakınları sağlık alanındaki diğer hizmetlerden indirimli
(Hasta Ödemeli) olarak yararlanabileceklerdir.
Faturalandırma Süreci:
Check Up hakkı olan Yıldız Holding çalışanlarının bağlı bulundukları alt şirketler birbirinden farklıdır. Smartport Prosedürler yer alan şirket bilgilerine istinaden; faturalar, kişilerin bağlı bulunduğu alt şirket adına düzenlenecektir.
Kurum çalışanları;
5368 YILDIZ HOLDING // Check-Up Kurum Öder
Kurum çalışanlarının yakınları (eş, çocuk, anne, baba);
5368 YILDIZ HOLDING // Check-Up Hasta Öder
Ek Tetkik Süreci:
Yıldız Holding çalışanlarının Kurum Ödemeli olarak yaptırmış olduğu Check Up panellerinde, panel harici yapılan ek tetkiklerin faturalandırılması;
5468 YILDIZ HOLDING // Ayakta-Yatan Kurum Öder anlaşma tanımından Kurum + Hasta Ödemeliolarak aşağıdaki şekilde yapılması gerekir;
Ek Tetkik Süreci:
Yıldız Holding çalışanlarının Kurum Ödemeli olarak yaptırmış olduğu Check Up panellerinde, panel harici
yapılan ek tetkiklerin faturalandırılması;
5468 YILDIZ HOLDING // Ayakta-Yatan Kurum Öder anlaşma tanımından Kurum + Hasta Ödemeli olarak
aşağıdaki şekilde yapılması gerekir;
Kişiye yapılan ek tetkik hizmet bedelinin kurum tarafından ödenecek kısmı; kişiye yapılan Check Up
panel tutarının yarısı kadardır. Geriye kalan ek tetkik tutarı ise Hasta Ödemeli olarak kişiden tahsil edilir.
Örneğin: Check Up panel tutarı 800 TL, Yapılan Ek tetkiklerin tutarı 600 TL
Kuruma fatura edilecek tutar; 800 TL (Check Up Panel tutarı) / 2 = 400 TL
Hastaya fatura edilecek tutar; 600 TL (Toplam Ek tetkik tutarı) – 400 TL (Kuruma fatura edilen tutar) =
200 TL
Check Up Sonuçlarının Gönderim Süreci;
Kurum Ödemeli panellere ait Check Up sonuçlarının iş yeri hekimi Mehmet Beyaz’a
([email protected]) iletilmelidir. Sonuçların iş yeri hekimiyle paylaşılması nedeni ile
kişiden mutlaka Check Up sonuç teslim formuna imza alınmalıdır.
Hasta Ödemeli panellere ait sonuçlar ise sadece hastalarla paylaşılmalıdır.
Check Up sonuçları fatura eki olarak kuruma iletilmemelidir.
PANEL ADI PANEL KODU
AEGON EMEKLİLİK CHECK UP PANELİ 1 2021 70014920
AEGON EMEKLİLİK CHECK UP PANELİ 1-2 2021 70014921
AEGON EMEKLİLİK CHECK UP PANELİ 1-3 2021 70014922
AEGON EMEKLİLİK CHECK UP PANELİ 1-4 2021 70014923
AEGON EMEKLİLİK CHECK UP PANELİ 1-5 2021 70014924
AEGON EMEKLİLİK CHECK UP PANELİ 2 2021 70014925
AEGON EMEKLİLİK CHECK UP PANELİ 2-3 2021 70014926
AEGON EMEKLİLİK CHECK UP PANELİ 2-4 2021 70014927
AEGON EMEKLİLİK CHECK UP PANELİ 3 2021 70014929
AEGON EMEKLİLİK CHECK UP PANELİ 4 2021 70014932
AEGON EMEKLİLİK CHECK UP PANELİ 4-5 2021 70014933
AEGON EMEKLİLİK CHECK UP PANELİ 5 2021 70014934
AEGON EMEKLİLİK CHECK UP PANELİ 6 2021 70015133
AEGON EMEKLİLİK CHECK UP PANELİ 7 2021 70022115
AEGON EMEKLİLİK CHECK UP PANELİ 8 2021 70024232
AEGON EMEKLİLİK ve HAYAT A.Ş. CHECK UP PANELLERİ 2021 YILI UYGULAMA ESASLARI
Aegon Emeklilik ve Hayat A.Ş. Check Up panelleri, %100 Kurum Ödemeli olarak tüm şubelerimizde
geçerli olup, aşağıda belirtilen kodlarla sistemde tanımlıdır.
Randevu Süreci:
Check Up randevusu, kişiye uygulanacak panel bilgisi belirtilerek; Aegon Emeklilik Satış Kanalı Yetkilileri
tarafından Çağrı Merkezi’miz aracılığıyla oluşturulur.
Oluşturulan randevularda uygulanacak panelin bilgisi mutlaka bulunmalıdır.
Randevu bilgisi oluşturulan ancak, panel bilgisi mevcut olmayan kişiyi, kurumun satış kanalı yetkilisine
yönlendirerek randevu organizasyonu aşamasında belirtilmeyen panel bilgisi talep edilmelidir. Satış kanalı
yetkilisi, şubemize ya da Çağrı Merkezimize dönüş yaparak panel bilgisini iletir.
Oluşturulan randevunun bilgisi kişiye, Aegon Emeklilik yetkilileri tarafından aktarılır.
Kişiye Check Up hizmeti öncesinde yapılması gereken hazırlıklar ve programın uygulanma süreci bilgisi,
Check Up yetkilisi tarafından randevudan bir gün önce iletilir.
Kişi, Aegon Emeklilik Satış Kanalı yetkilisi tarafından kendisine verilen ‘Randevu Onay Formu’ ile birlikte
Check Up randevusuna gelir. Kişide mevcut değilse ilgili belgenin Satış Kanalı yetkilisinden talep edilmesi
gerekir.
Hasta Kabul Süreci:
Kişinin sonuçlarının Kurum ile paylaşılması nedeniyle panel hizmetinin verilmesi öncesinde kişiden, ‘CHECK
UP SONUÇ TESLİM ONAY FORMU’na imza alınması (Smartport’ta mevcut) ve hasta dosyalarında
arşivlenmesi gerekmektedir.
Kişiye uygulanan Check Up panelinde tetkik sonuçları çıkar çıkmaz, [email protected] adresine
iletilecektir.
Ayrıca, Check Up paneli sonucunda oluşan muayene ve tetkik raporlarının asıllarının fatura eki olarak
Kurum’a iletilmesi gerekmektedir.
Kişiye uygulanacak Check Up paneli içerisinde ‘Check Up Muayene’ hizmetinin olması halinde; Aegon
Emeklilik ve Hayat A.Ş. Doktor Muayene Raporunun doldurulması ve kaşelenip imzalanarak kuruma
iletilmesi gerekmektedir. (Muayene hizmeti içeren panellerde, ilgili form doldurulmadığı takdirde Kurum,
ilgili panelin işlemle alınmadığını varsaymaktadır)
Kişiye uygulanacak Check Up paneli içerisinde ‘Eforlu EKG’ hizmetinin olması halinde; ilgili tetkik sonucunun
tamamının (Yorum ve EKG çıktısı ile birlikte) [email protected] adresine ve aslının kuruma iletilmesi
gerekmektedir.
Faturalandırma Süreci:
Aegon Emeklilik ve Hayat A.Ş. Check Up panelleri aşağıda yer alan kurum ve anlaşma tanımına
faturalandırılacaktır.
4731 Aegon Emeklilik ve Hayat A.Ş. // Check Up Kurum Öder
Kurum ödemeli olan bu anlaşma doğrultusunda hastadan check-up içeriğinde yer alan hizmetler için ödeme
alınmaz.
Sonuçların Kuruma Gönderim Süreci:
Paneli uygulanan kişilerin tetkik sonuçları çıkar çıkmaz [email protected] adresine iletilir ve asılları
kargo ile aşağıdaki adreste bulunan Sn. Pakize Köklü’ye gönderilir.
AEGON Fatura Gönderim Adresi: “ Kozyatağı Mah. Sarı Kanarya Sokak K2 Plaza No: 14 Kat: 2-3-6 34742
Kadıköy / İstanbul ”
ELGİNKAN HOLDİNG A.Ş. CHECK UP UYGULAMA ESASI 2021
Paneller tüm ASG şubelerinde geçerlidir.
Randevu Süreci:
Check Up randevuları Smartport’ta isimleri yer alan Elginkan Holding çalışanları tarafından, Çağrı Merkezi
aracılığı ile düzenlenmektedir.
İlgili listeden isim kontrolü yapılmadan randevuların düzenlenmemesi gerekmektedir.
İsim listesinde yer almayan kişiler için Kurumsal Check Up Müdürlüğü’ne bilgi iletilmesi gerekmektedir.
Kişiye Check Up hizmeti öncesi yapılması gereken hazırlıkları ve programın uygulama sürecindeki bilgiler
randevu alımı sırasında iletilir.
Hasta Kabul Süreci:
Sisteme tanımlanan Check Up panellerinden sadece katılımcı listesinde adı olan çalışanlar Kurum
Ödemeli olarak faydalanabilecek olup, isim listesinin kontrolü Check Up işlemleri öncesinde yapılmalıdır.
Check Up hakkı olan personellerin bağlı bulundukları şirketler birbirinden farklıdır. Smartport’ta yer alan
isim listesinde belirtildiği gibi faturalar herkesin bağlı bulunduğu şirket adına düzenlenecektir. (Excel
dosyasında 2 sheet bulunmakta.)
İsim listesinde kişilerin doğum tarihleri de yer almaktadır. 50-60 yaş arası yöneticiler yılda 1, 60 yaş ve
üstü yöneticiler yılda 2 (6 ayda bir) ve diğer yöneticiler yılda 1 kez Check Up haklarını kullanabileceklerdir.
Ek tetkikler, Elginkan Holding A.Ş.’nin onayı olmadan uygulanmayacaktır.
Faturalandırma Süreci:
Check Up Panelleri, Elginkan Holding A.Ş. tarafından isimleri belirtilen çalışanlar için %100 Kurum
Ödemeli olacak şekilde sisteme aşağıdaki kodlar ile tanımlanmıştır.
İlgili panelleri Kurum Ödemeli olarak kullanan personel için faturalar isim listesinde yer alan şirket bilgilerine göre alt şirket bilgileri seçilerek aşağıdaki anlaşma tanımına fatura edilecektir;
595 Elginkan Holding A.Ş. - Check-Up Kurum Öder
Check Up Panel içeriklerinin dışında ekte içeriklerde yer alan ek tetkiklerden yapılması durumunda isim listesinde yer alan şirket bilgilerine göre alt şirket bilgileri seçilerek aşağıdaki anlaşma tanımına içerikte belirtildiği şekilde kuruma ya da hastaya fatura edilecektir;
595 Elginkan Holding A.Ş. - Ek Tetkik Kurum/Hasta Öder
Faturaların Kuruma Gönderim Süreci:
Check Up hizmetleri ile ilgili tahlil, tetkik ve raporların aslı kişiye, bir kopyaları eki ile birlikte eksiksiz bir şekilde fatura ile birlikte, Elginkan A.Ş. IK Bölümü Sn. Ufuk Polat dikkatine, aşağıdaki adrese gönderilecektir.
Adres: Kemeraltı Caddesi 17/5 Karaköy-İstanbul
Kişilerin sonuçlarının kurumu ile paylaşılması sebebi ile CHECK UP SONUÇ TESLİM ONAY FORMU’nunhastaya mutlaka imzalatılarak şubelerimizde arşivlenmesi gerekmektedir.
Panel Kodları
ELGİNKAN KADIN CHECK UP PANELİ 2021 70026357
ELGİNKAN ERKEK CHECK UP PANELİ 2021 70026358
GARANTİ EMEKLİLİK ve HAYAT A.Ş CHECK UP PANELLERİ -2021 UYGULAMA ESASLARI
HASTA KABUL:
Bölge müdürlükleri, check up yaptırmak istediği kişilere ilişkin randevu talebini randevu gününden en
az 3 (üç) gün önce yazılı olarak (faks veya e-mail mesajları da yazı hükmündedir).
Check up yetkilileri, Çağrı Merkezi Yetkilileri hizmetten yararlanacak hastalar için hizmet öncesi yapılması gereken hazırlıkları ve programın uygulanma sürecindeki bilgileri randevu alımı sırasında
iletir.
Check up için gelen kişinin kimlik bilgileri nüfus cüzdanı veya ehliyet ile tespit edildikten sonra Check
up işlemleri başlatılacaktır.
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş tarafından şubelerimize gelen kişiler için kullanılacak olan panel kodları
sisteme aşağıdaki gibi tanımlanmıştır.
70012973 GARANTİ EMEKLİLİK SET C CHECK UP PANELİ 2021
70012974 GARANTİ EMEKLİLİK SET D CHECK UP PANELİ 2021
Kurum ödemeli olan bu anlaşma doğrultusunda kişiden Check Up içeriğinde yer alan hizmetler için
ödeme alınmaz.
Check up panel haricinde kişinin/kurumun/hekimin ek tetkik talep etmesi halinde öncesinde
bilgilendirilerek aşağıdaki anlaşma tanımı seçilerek hasta ödemeli işlem yapılacaktır.
Check up poliklinik muayene kapsamında kişiler Dahiliye hekimleri tarafından görülecek ve rapor
düzenlenecektir.
Teşhis koyabilmek için gerekli görülen ileri tetkik ve incelemeleri kuruma yazılı olarak bildirilerek onay istenecektir.Onay verilmesi durumunda ek tetkik için kurum ödemeli işlem yapılacaktır. Ek tetkikler için
sistemde yer alan aşağıdaki anlaşma kodları kullanılacaktır:
551 Garanti Hayat Ek Tetkik Ayakta Hasta / Kurum Öder
551 Garanti Hayat Ek Tetkik Ayakta Hasta / Kurum Öder (Anadolu)
Fatura ve raporlar (tüm kan, idrar tahlilleri ile EKG, USG, Akciğer röntgen filmi ve raporları aynı muhafazalı zarf içinde) talep eden ilgili Bölge Müdürlükleri adresine 3 iş günü içerisinde teslim
edilecektir.
Raporlar Bölge Müdürlüklerine iletilmeden önce e-posta yolu ile de gönderilir.
USG’de karaciğer, safra kesesi, damar yapılar, böbrekler, dalak, mesane, prostat veya over ile uterus
organların durumu en az altı kare görüntü ile saptanarak ölçümleri yapılacaktır.
GEHAŞ Doktor muayene formu hariç Check up ile ilgili tıbbi tahlil, tetkik ve teşhis raporları iki nüsha
halinde hazırlanıp bir nüshası ilgili kişiye verilecektir.
GEHAŞ Doktor Muayene Raporu’nun ne aslı ne de bir kopyası kesinlikle kişiye verilmemelidir.
Raporlar Bölge Müdürlüklerine iletilmeden önce mutlaka Check Up Teslim Onay Formu sigortalı
adayına imzalatılmalıdır.
GEHAŞ Doktor Muayene Raporunun tam, detaylı (kesin tanı ve tedavi belirtir şekilde) ve eksiksiz olarak
doldurulması gerekmektedir.
Faturalandırma Süreci
Check Up paneli, %100 Kurum Ödemeli olarak aşağıda yer alan tanımlardan randevu aşamasında iletilen kuruma fatura edilecektir;
5325 Euromaster Lastik ve Servis // Check Up Kurum Öder 4478 Michelin // Check Up Kurum Öder
Fatura/Sonuçların Kuruma Gönderim Süreci:
Sonuçlar kuruma gönderilmeyecektir.
Faturaların Sn. Sinem Sakallı dikkatine; Levent Mah. Meltem Sok. İş Kuleleri Sit. Kule 3 Kat:13-14 Beşiktaş-İstanbul adresine gönderilmesi gerekmektedir.
DİYET KAMPANYASI 2021 UYGULAMA ESASLARI
İlgili paneller tüm şubelerde geçerli olacaktır.
Hasta Kabul Süreci
İlgili paneller şubesel farklılıklara göre aşağıdaki kodlarla sisteme tanımlanmıştır;
Faturalandırma Süreci
Check Up paneli, %100 Kurum Ödemeli olarak aşağıda yer alan tanımlardan randevu aşamasında iletilen kuruma fatura edilecektir;
5325 Euromaster Lastik ve Servis // Check Up Kurum Öder 4478 Michelin // Check Up Kurum Öder
GEHAŞ CHECK UP EK TETKİK VE EK DR. MUAYENE / DR. RAPORU SÜREÇLERİ:
Ek tetkik için Kurum yetkilisinden mutlaka talep yazılı olarak alınmalıdır.
Talep yazısında ne istendiği açıkça belirtilmeli, belirtilmemiş ise Kurum yetkilisine dönülerek detay istenmelidir.
Bölge Müdürlüğü’nün talep yazısında kişinin ödeme limitinin (Kişi fatura tutarı ve Garanti Emeklilik fatura tutarları) net olarak belirtilmesi gerekmektedir. Belirtilmemiş ise Kurum yetkilisine dönülerek detay istenmelidir.
Kurum tarafından talep edilen muayene ve ek tetkiklerin ücret hesaplamaları sistemde tanımlı olan 551 Garanti Hayat Ek Tetkik Ayakta Hasta / Kurum Öder ya da 551 Garanti Hayat Ek Tetkik AyaktaHasta / Kurum Öder (Anadolu) tanımı seçilerek hesaplanacaktır.
Ek tetkikleri uygulayan ilgili uzman doktorlarının detaylı (kesin tanı ve tedavi belirtir şekilde)raporları kuruma iletilmelidir.
FATURALANDIRMA:
Sistemden 551 Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş Check Up Kurum Öder Anlaşma tanımı seçilerek faturalandırma işlemi yapılır. Fatura edilen, Check up panellerinin sistemde tanımlı olan fiyatları geçmemesi gerekmektedir.
ÖNEMLİ NOTLAR:
Kurumsal Check Up Panelleri Anlaşmalı fiyatları Check Up hakkı olan kişiler ile paylaşılmayacaktır.
Panellerde fatura ile birlikte sonuçların da kuruma iletiliyor olması sebebi ile hastadan mutlaka ekli dosyada yer alan Check Up Sonuç Teslim Formunun imzalatılması gerekmektedir. İlgili forma, AsgNet Duyuruların altından ve hasta kabulü sırasında “Taahhütname”lerin altında da ulaşabilirisiniz.
Hekimlerimizin öneri ve sonuç kısımlarını detaylı doldurması gerekmektedir.
Talep edilen Hekim raporlarının kesin tanı ve tedavi belirtir şekilde yazılması gerekmektedir.
GEHAŞ Doktor Muayene Raporu’nun ne aslı ne de bir kopyası kesinlikle kişiye verilmemelidir.
MICHELIN-EUROMASTER LASTİKLERİ CHECK UP UYGULAMA ESASI 2021
İlgili paneller tüm şubelerde geçerlidir.
Randevu Süreci:
Kurumun Check Up Randevuları, sadece AON Brokerlik kurum yetkilisi Sn. Buse Kuzel tarafından alınmaktadır.
Kurum yetkilisi dışında herhangi bir kişinin Michelin-EuroMaster Grubu için randevu talebinde bulunması durumunda; Çağrı Merkezi’nden, şubelerden randevu verilmemesini ve tarafımıza bilgi verilmesi konusunda yardımlarınızı rica ederiz.
İlgili paneller aşağıda yer alan kodlarla sisteme tanımlanmıştır;
Fatura/Sonuçların Kuruma Gönderim Süreci:
Sonuçlar kuruma gönderilmeyecektir.
Faturaların Sn. Sinem Sakallı dikkatine; Levent Mah. Meltem Sok. İş Kuleleri Sit. Kule 3 Kat:13-14 Beşiktaş-İstanbul adresine gönderilmesi gerekmektedir.
DİYET KAMPANYASI 2021 UYGULAMA ESASLARI
İlgili paneller tüm şubelerde geçerli olacaktır.
Hasta Kabul Süreci
İlgili paneller şubesel farklılıklara göre aşağıdaki kodlarla sisteme tanımlanmıştır;
Faturalandırma Süreci
5000 - Kurumsuz Hasta; şubelerimizden veya çağrı merkezimizden bireysel olarak satışı yapılan ve kullanılan panellerin, aşağıdaki kod üzerinden %100 Hasta Ödemeli olarak faturalandırma işleminin yapılması gerekmektedir;
5000 - KURUMSUZ HASTA / CHECK UP HASTA ÖDER
Mobil Sağlık Hizmetleri; tarafından satışı yapılan ve kullanılan panellerin, aşağıdaki kod üzerinden faturalandırma işleminin yapılması gerekmektedir;
5658 - CHECK UP TELESATIŞ
Not 1: Check Up paketi fiyatının provizyon bilgisinde yazılan tutardan yüksek olduğu durumlarda, faturaya dip ıskonto uygulanmalı ve fatura tutarı provizyon e-postasında belirtilen tutara getirilmelidir.
Not 2: Mobil Sağlık’tan Check Up satın alarak şubeye başvuran kişiler için, randevu gününde Mobil Sağlık Provizyon Merkezinden provizyon alınması gerekmektedir.
4841 - Kurumsal Pazarlama; tarafından satışı yapılan ve kullanılan panellerin, aşağıdaki kod üzerinden %100 Hasta Ödemeli olarak faturalandırma işleminin yapılması gerekmektedir;
4841 - KURUMSAL PAZARLAMA / CHECK UP HASTA ÖDER
4915 - Yurt Dışı Bireysel Hasta; Yabancı uyruklu kişilere bireysel olarak satışı yapılan ve kullanılan panellerin, aşağıdaki kod üzerinden %100 Hasta Ödemeli olarak faturalandırma işleminin yapılması gerekmektedir;
4915 - YURTDIŞI BİREYSEL HASTA / Check Up hasta öder (Euro)4915 - YURTDIŞI BİREYSEL HASTA / Check Up hasta öder (Dolar)
Fatura/Sonuçların Kuruma Gönderim Süreci:
Sonuçlar kuruma gönderilmeyecektir.
Faturaların Sn. Sinem Sakallı dikkatine; Levent Mah. Meltem Sok. İş Kuleleri Sit. Kule 3 Kat:13-14 Beşiktaş-İstanbul adresine gönderilmesi gerekmektedir.
ASG Personel ya da Personel Yakınları;
- Personelin kendisi için aşağıdaki kod ve anlaşma tanımı fatura edilmelidir;
581 – Personel ve Personel Yakını / CU H ÖDER (PERSONEL) (anlaşma kodu 160)
- Personelin yakını için aşağıdaki kod ve anlaşma tanımı fatura edilmelidir;
581 – Personel ve Personel Yakını / CU H ÖDER (PERSONEL YAKINI) (anlaşma kodu 76)
Taksitlendirme
Şubesel satışlarda 4 Taksit uygulaması sağlanacaktır.
Panellerin Geçerli Olduğu Şubeler ve Geçerlilik Tarihleri
Panel Kullanımı İlgili Önemli Notlar:
Doğru Diyet Sağlıklı Hayat (Diyet Programı 1) ve 6’lı Diyet Paketleri ( Diyet Programı 2) satın alındıkları tarihten itibaren 1,5 ay içerisinde, 8’li Diyet Paketi (Diyet Programı 3) ise satın alındığı tarihten itibaren 2 ay içerisinde tamamlanmalıdır.
Kampanya Dönemi sonrasında Kampanya Dışı paneller tekrar sisteme tanımlanacaktır.
Doğru Diyet Programı’nın içeriğinde İç Hastalıkları/Endokrinoloji muayenesi seçmeli yer almakta olup, lokasyona göre Endokrinolog veya İç Hastalıkları uzmanı hizmet verecektir. Endokrinolog veya İç Hastalıkları görüşmesi gerçekleştikten sonra hastanın Diyet Kliniğine yönlendirilmesi sağlanacaktır.
TÜM VÜCUT MR TARAMA PANELLERİ 2021 UYGULAMA ESASLARI
Paneller; Maslak, Fulya, Bursa, Kadıköy, Bodrum, Bakırköy, Atakent, Kozyatağı, International, Altunizade, Taksim, Ankara ve Adana şubelerinde geçerlidir.
Sisteme Tanımlı Kodları
PANEL 1 son 1 yıl içinde Üst Batın USG yaptırmamış olan kişilere önerilecektir.PANEL 2 son 1 yıl içinde Üst Batın USG yaptırmış (Check Up kapsamında veya dışında) olan kişilere önerilecektir.NOT: İlgili paneller ilaç ve sarf malzemeler dâhil olarak sistemlerimize tanımlanmıştır.
Hasta Kabul Süreci Ve Faturalandırma
5000 - Kurumsuz Hasta; şubelerimizden veya çağrı merkezimizden bireysel olarak satışı yapılan ve kullanılan panellerin, aşağıdaki kod üzerinden %100 Hasta Ödemeli olarak faturalandırma işleminin yapılması gerekmektedir;
5000 - KURUMSUZ HASTA / CHECK UP HASTA ÖDER
Mobil Sağlık Hizmetleri; tarafından satışı yapılan ve kullanılan panellerin, aşağıdaki kod üzerinden faturalandırma işleminin yapılması gerekmektedir;
5658 - CHECK UP TELESATIŞ
Not 1: Check-up paketi fiyatının provizyon bilgisinde yazılan tutardan yüksek olduğu durumlarda, faturaya dip ıskonto uygulanmalı ve fatura tutarı provizyon e-postasında belirtilen tutara getirilmelidir.
Not 2: Mobil Sağlık’tan Check Up satın alarak şubeye başvuran kişiler için, randevu gününde Mobil Sağlık Provizyon Merkezinden provizyon alınması gerekmektedir.
4841 - Kurumsal Pazarlama; tarafından satışı yapılan ve kullanılan panellerin, aşağıdaki kod üzerinden %100 Hasta Ödemeli olarak faturalandırma işleminin yapılması gerekmektedir;
4841 - KURUMSAL PAZARLAMA / CHECK UP HASTA ÖDER
4915 - Yurt Dışı Bireysel Hasta; Yabancı uyruklu kişilere bireysel olarak satışı yapılan ve kullanılan panellerin, aşağıdaki kod üzerinden %100 Hasta Ödemeli olarak faturalandırma işleminin yapılması gerekmektedir;
4915 - YURTDIŞI BİREYSEL HASTA / Check Up hasta öder (Euro)4915 - YURTDIŞI BİREYSEL HASTA / Check Up hasta öder (Dolar)
ASG Personel ya da Personel Yakınları;
- Personelin kendisi için aşağıdaki kod ve anlaşma tanımı fatura edilmelidir;
581 – Personel ve Personel Yakını / CU H ÖDER (PERSONEL) (anlaşma kodu 160)
- Personelin yakını için aşağıdaki kod ve anlaşma tanımı fatura edilmelidir;
581 – Personel ve Personel Yakını / CU H ÖDER (PERSONEL YAKINI) (anlaşma kodu 76)
ASG PERSONEL CHECK UP PANELLERİ 2021 UYGULAMA ESASLARI GENEL BİLGİ
Tüm şubelerimizde, %100 Hasta Ödemeli olarak geçerli olan panellerden aşağıdaki kriterlere uyan kişiler faydalanabilecektir;
ASG ve ASG İştirakleri Personeli, Acıbadem Üniversitesi Personeli,Belirtilen personellerin ‘Self Servis’te tanımlı olan yakınları,
Check Up Sonrası Kullanılacak İndirim Oranları Ve Ek Hizmetler
Panellerinin uygulanmasının ardından hekim ya da kişiler tarafından talep edilen ek tetkik, tahlil ve muayenelerde cari fiyatlarımız üzerinden indirim uygulanacaktır. İndirim oranları hizmet gruplarına göre farklılık gösterecektir.
161 - Özel İndirim Kampanya Sonrası Hizmetler / Check Up Hasta Öder
(Kişilerin kurumsal anlaşmaları olması durumunda indirim oranı farklılık gösterecektir ve üst üste indirim uygulanmayacaktır.)
Tüm satış kanallarımıza gelecek olan toplu (5 kişi ve üzeri) satış taleplerinde; indirimli fiyat verilmemesi ve Kurumsal Check Up Müdürlüğü’ne dönüş yapılması önemle rica olunur.
Not: Faturalandırma öncesinde tarafımıza dönüş yapılması önemle rica olunur.
Check Up Panelleri Taksitlendirme
Şubesel satışlarda 4 Taksit uygulaması sağlanıyor olacaktır.
Satış Kanalları, Geçerli Olduğu Şubeler ve Son Kullanım Tarihi:
Satış Kanalları / Geçerli Şubeler Son Kullanım Tarihi
*ASG Hastaneleri
Acıbadem Altunizade Hastanesi
Acıbadem Maslak Hastanesi
Acıbadem Taksim Hastanesi
Acıbadem Fulya Hastanesi
Acıbadem Kadıköy Hastanesi *Satış Başlangıç ve Bitiş Tarihi
12.02.2021-31.01.2022
Acıbadem Bakırköy Hastanesi*Son Kullanım Tarihi 31.03.2022
Acıbadem Kozyatağı Hastanesi
Acıbadem Atakent Hastanesi
Acıbadem International Hastanesi
Acıbadem Ankara Hastanesi
Acıbadem Bursa Hastanesi
Acıbadem Bodrum Hastanesi
Acıbadem Adana Hastanesi
*ASG Çağrı Merkezi
*Uluslararası Hasta Merkezi
*Mobil Sağlık Hizmetleri/Tele Marketing
PANEL ADI PANEL KODU
ASG PERSONEL STANDART CHECK UP PANELİ 2021 70022195
ASG PERSONEL STANDART CHECK UP PANELİ 2021 (ATAKENT) 70026772
ASG PERSONEL STANDART CHECK UP PANELİ 2021 (ESK - KAY - BOD - GEM) 70022199
ASG PERSONEL KADIN KAPSAMLI CHECK UP PANELİ 2021 70022196
ASG PERSONEL KADIN KAPSAMLI CHECK UP PANELİ 2021 (ATAKENT) 70026773
ASG PERSONEL KADIN KAPSAMLI CHECK UP PANELİ 2021 (ESK - KAY - BOD - GEM) 70022200
ASG PERSONEL ERKEK KAPSAMLI CHECK UP PANELİ 2021 70022197
ASG PERSONEL ERKEK KAPSAMLI CHECK UP PANELİ 2021 (ATAKENT) 70026775
ASG PERSONEL ERKEK KAPSAMLI CHECK UP PANELİ 2021 (ESK - KAY - BOD - GEM) 70022201
ASG PERSONEL ÇOCUK CHECK UP PANELİ 2021 70022198
ASG PERSONEL ÇOCUK CHECK UP PANELİ 2019 (ATAKENT) 70026777
ASG PERSONEL ÇOCUK CHECK UP PANELİ 2021 (ESK - KAY - BOD - GEM) 70022202
Atakent ve Eskişehir / Kayseri / Bodrum / Gemlik şubelerinin panel kodları farklı olup; tabloda belirtilmiştir.
Panellerin son kullanım tarihi 31.12.2021’dir.
FATURALANDIRMA SÜRECİ
Check Up panellerinin faturalandırılacağı kurum ve anlaşma tanımı aşağıda belirtilmiştir;
581 - Personel ve Personel Yakını / Check-up Hasta Öder- Personel ve Personel Yakını / Check-Up Hasta Öder (Personel)
Randevular, şubelerimiz ve/veya Çağrı Merkezimiz aracılığı ile düzenlenecek olup, satışlar sadece şubelerimizde gerçekleştirilecektir.
2021 KURUMSAL PAZARLAMA ÜRÜNLERİ BOTOKS VE DOLGU UYGULAMALARI UYGULAMA ESASLARI
Sisteme %100 Hasta Ödemeli olacak şekilde tanımlanan paketler, 31.12.2021tarihine kadar aşağıda yer alan şubelerde geçerlidir.
Kadıköy, Altunizade, Bakırköy, Kozyatağı, International, Maslak, Fulya, Atakent, Taksim, Beylikdüzü, Göktürk, Bağdat, Etiler, Ataşehir, Zekeriyaköy, Bahçeşehir, Kayseri ve Ankara
Botoks El-Ayak Uygulaması Acıbadem Kozyatağı Hastanesi’nde yapılmamaktadır.
2021 BOTOKS VE DOLGU UYGULAMALARI
KATEGORİ SİSTEM KODU ÜRÜN ADI2021
FİYATIFATURALANDIRMA
KURUMSAL
70021729
BOTOKS YÜZ PAKETİ
2021 (İST -
KURUMSAL)
1.680 TL
4841 - Kurumsal Pazarlama / Check
Up Hasta Öder
70024137
BOTOKS YÜZ PAKETİ
2021 (İST. DIŞI -
KURUMSAL)
1.560 TL
70021731
BOTOKS EL-AYAK
PAKETİ 2021 (İST -
KURUMSAL)
1.680 TL
70024139
BOTOKS EL-AYAK
PAKETİ 2021 (İST. DIŞI
- KURUMSAL)
1.560 TL
70021737
BOTOKS KOLTUK ALTI
PAKETİ 2021 (İST -
KURUMSAL)
1.680 TL
70024141
BOTOKS KOLTUK ALTI
PAKETİ 2021 (İST. DIŞI
- KURUMSAL)
1.560 TL
70021735
YÜZE DOLGU
UYGULAMASI
(KURUMSAL) 2021 İST
2.200 TL
70025591
YÜZE DOLGU
UYGULAMASI
(KURUMSAL) 2021 İST
DIŞI
1.990 TL
PERSONEL
70021728BOTOKS YÜZ PAKETİ
2021 (İST - PERSONEL)1.500 TL
581 - Personel ve Yakınları-Üni.
Pers., Öğrencileri ve Yakınları /
Check Up Hasta Öder
70024136
BOTOKS YÜZ PAKETİ
2021 (İST. DIŞI -
PERSONEL)
1.440 TL
70021730
BOTOKS EL-AYAK
PAKETİ 2021 (İST -
PERSONEL)
1.500 TL
70024138
BOTOKS EL-AYAK
PAKETİ 2021 (İST. DIŞI
- PERSONEL)
1.440 TL
70021736
BOTOKS KOLTUK ALTI
PAKETİ 2021 (İST -
PERSONEL)
1.500 TL
70024140
BOTOKS KOLTUK ALTI
PAKETİ 2021 (İST. DIŞI
- PERSONEL)
1.440 TL
70021734
YÜZE DOLGU
UYGULAMASI
(PERSONEL) 2021 İST
1.500 TL
70026898
YÜZE DOLGU
UYGULAMASI
(PERSONEL) 2021 İST
DIŞI
1.440 TL
Randevu Süreci:
ASG Çağrı Merkezi ve ASG Çağrı Merkezi Kurumsal Pazarlama İletişim Hattı aracılığıyla ve şubelerimize direkt olarak başvuruda bulunan çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında bir araya gelmiş olduğumuz kurumların mensupları ile ASG Personel ve self serviste tanımlı yakınları aşağıda yer alan numaralardan randevu oluşturabilmektedirler.
ASG Çağrı Merkezi : 444 55 44ASG Çağrı Merkezi Kurumsal Pazarlama İletişim Hattı : 0216 544 39 09
Botoks ve Dolgu Uygulama Detayları:
Yüz Analizi Botoks Programı, tek bir bölge (kazayağı, alın bölgelerinden sadece bir tanesi için) geçerli olacaktır.Yüz Analizi Dolgu Programı, tek bir bölge (yanak, dudak bölgelerinden sadece bir tanesi için) geçerli olacaktır.Terlemeye Karşı Enjeksiyon; el, ayak ve koltuk altı bölgelerine uygulanmaktadır. Belirtilen fiyat, seçilecek tek bir bölge (iki el, iki ayak veya iki koltuk altı bölgelerinden sadece bir tanesi için) geçerli olacaktır.
Önemli Notlar:
İş birliği içerisinde olduğumuz ve duyuru yapılan kurumlara, Smartport’ta bulunan “2021 Kurumsal Pazarlama Duyuru Yapılan Kurumların Listesi” adlı dosyadan ulaşabilirsiniz.
2021 Kurumsal Pazarlama Duyuru Yapılan Kurumların Listesi’ndeki kurum mensuplarından "kurum kimlik kartı" ibraz etmeleri istenmelidir.
Faturalandırma aşamasında, yanlış kurum ve anlaşma tanımının seçilmesi hekim hak edişlerinde hatalara sebep olacağından dolayı, doğru kurum ve anlaşma tanımının seçilmesi konusunda hassasiyetinizi rica ederiz.
Söz konusu ürünler, Acıbadem Sigorta portföyünde yer alan kurumlara “Avantajlı Ürünler” adı altında Hasta Ödemeli olarak sunulmaktadır. Bu sebeple Acıbadem Sigortalı olduğunu belirterek şubelerimize başvuran kişilere hizmet sunulurken, 4841 kurum koduna sahip Kurumsal Pazarlama tanımları üzerinden faturalandırma yapılacaktır.
Kişi ya da hekim tarafından talep edilen ek hizmetler ayrıca ücretlendirilecektir. (İlaç, Malzeme vb.)
Botoks ve Dolgu işlemi öncesinde Dermatoloji Muayenesi gerekmektedir. Paket alımı olması durumunda ise muayene hizmetinden ücret alınmayacaktır.
İlgili ürünler, “Avantajlı Ürünler” adı altında Acıbadem Sigorta gruplarına da Hasta Ödemeli olacak şekilde duyurulmaktadır. Sürecin Hasta Ödemeli olması sebebiyle kişilerin Acıbadem Sigortalı olması önem arz etmeyip, 4841 kurum koduna sahip Kurumsal Pazarlama tanımları üzerinden faturalandırma prosedürleri uygulanacak şekilde hizmet verilmesi gerekmektedir. Duyuru yapılan Acıbadem Sigorta grupları da “2021 Kurumsal Pazarlama Duyuru Yapılan Kurumlar Listesi”nde güncellenmektedir.
2021 KURUMSAL PAZARLAMA ÜRÜNLERİ CİLT BAKIMI UYGULAMASI UYGULAMA ESASLARI
Sisteme %100 Hasta Ödemeli olacak şekilde tanımlanan paketler, 31.12.2021 tarihine kadar aşağıda yer alan şubelerde geçerlidir.
Altunizade, Bakırköy, International, Atakent, Bodrum, Göktürk ve Bahçeşehir
2021 CİLT BAKIMI UYGULAMASI
KATEGORİSİSTEM
KODUÜRÜN ADI 2021 FİYATI FATURALANDIRMA
KURUMSAL7002612
9
CİLT BAKIMI PAKETİ
(KURUMSAL) 2021405 TL
4841 - Kurumsal Pazarlama / Check Up
Hasta Öder
PERSONEL7002595
9
CİLT BAKIMI PAKETİ
(PERSONEL) 2021335 TL
581 - Personel ve Yakınları-Üni. Pers.,
Öğrencileri ve Yakınları / Check Up Hasta
Öder
Randevu Süreci:
ASG Çağrı Merkezi ve ASG Çağrı Merkezi Kurumsal Pazarlama İletişim Hattı aracılığıyla ve şubelerimize direkt olarak başvuruda bulunan çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında bir araya gelmiş olduğumuz kurumların mensupları ile ASG Personel ve self serviste tanımlı yakınları aşağıda yer alan numaralardan randevu oluşturabilmektedirler.
ASG Çağrı Merkezi : 444 55 44ASG Çağrı Merkezi Kurumsal Pazarlama İletişim Hattı : 0216 544 39 09
Önemli Notlar:
İş birliği içerisinde olduğumuz ve duyuru yapılan kurumlara, Smartport’ta bulunan “2021 Kurumsal Pazarlama Duyuru Yapılan Kurumların Listesi” adlı dosyadan ulaşabilirsiniz.
2021 Kurumsal Pazarlama Duyuru Yapılan Kurumların Listesi’ndeki kurum mensuplarından "kurum kimlik kartı" ibraz etmeleri istenmelidir.
Faturalandırma aşamasında, yanlış kurum ve anlaşma tanımının seçilmesi hekim hak edişlerinde hatalara sebep olacağından dolayı, doğru kurum ve anlaşma tanımının seçilmesi konusunda hassasiyetinizi rica ederiz.
Söz konusu ürünler, Acıbadem Sigorta portföyünde yer alan kurumlara “Avantajlı Ürünler” adı altında Hasta Ödemeli olarak sunulmaktadır. Bu sebeple Acıbadem Sigortalı olduğunu belirterek şubelerimize başvuran kişilere hizmet sunulurken, 4841 kurum koduna sahip Kurumsal Pazarlama tanımları üzerinden faturalandırma yapılacaktır.
İlgili ürünler, “Avantajlı Ürünler” adı altında Acıbadem Sigorta gruplarına da Hasta Ödemeli olacak şekilde duyurulmaktadır. Sürecin Hasta Ödemeli olması sebebiyle kişilerin Acıbadem Sigortalı olması önem arz etmeyip, 4841 kurum koduna sahip Kurumsal Pazarlama tanımları üzerinden faturalandırma prosedürleri uygulanacak şekilde hizmet verilmesi gerekmektedir. Duyuru yapılan Acıbadem Sigorta grupları da “2021 Kurumsal Pazarlama Duyuru Yapılan Kurumlar Listesi”nde güncellenmektedir.
KURUMSAL PAZARLAMA ÜRÜNLERİ DİŞ SAĞLIĞI VE DİŞ BEYAZLATMA UYGULAMALARI UYGULAMA ESASLARI
Sisteme %100 Hasta Ödemeli olacak şekilde tanımlanan Diş Paketleri, 31.12.2021 tarihine kadar aşağıda yer alan şubelerde geçerlidir.
Altunizade, Kozyatağı, International, Bakırköy, Fulya, Bodrum, Atakent, Ankara, Taksim, Kadıköy, Maslak, Bursa, Kocaeli, Adana, Eskişehir, Ataşehir, Bağdat, Etiler, Göktürk, Beylikdüzü, Zekeriyaköy ve Bodrum Tıp Merkezi
2021 DİŞ SAĞLIĞI UYGULAMASI
KATEGORİSİSTEM
KODUÜRÜN ADI 2021 FİYATI FATURALANDIRMA
KURUMSAL700217
43
DİŞ SAĞLIĞI PAKETİ 2021
(KURUMSAL)420 TL
4841 - Kurumsal Pazarlama / Check Up
Hasta Öder
PERSONEL700217
42
DİŞ SAĞLIĞI PAKETİ 2021
(PERSONEL)240 TL
581 - Personelve Yakınları-Üni. Pers.,
Öğrencileri ve Yakınları / Check Up Hasta
Öder
2021 DİŞ BEYAZLATMA UYGULAMASI
KATEGORİSİSTEM
KODUÜRÜN ADI 2021 FİYATI FATURALANDIRMA
KURUMS
AL70021745
DİŞ BEYAZLATMA PAKETİ
2021 (KURUMSAL)1.365 TL
4841 - Kurumsal Pazarlama / Check Up
Hasta Öder
PERSONEL 70021744DİŞ BEYAZLATMA PAKETİ
2021 (PERSONEL)1.005 TL
581 - Personelve Yakınları-Üni. Pers.,
Öğrencileri ve Yakınları / Check Up Hasta
Öder
Randevu Süreci:
ASG Çağrı Merkezi ve ASG Çağrı Merkezi Kurumsal Pazarlama İletişim Hattı aracılığıyla ve şubelerimize direkt olarak başvuruda bulunan çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında bir araya gelmiş olduğumuz kurumların mensupları ile ASG Personel ve self serviste tanımlı yakınları aşağıda yer alan numaralardan randevu oluşturabilmektedirler.
ASG Çağrı Merkezi : 444 55 44ASG Çağrı Merkezi Kurumsal Pazarlama İletişim Hattı : 0216 544 39 09
Önemli Notlar:
İş birliği içerisinde olduğumuz ve duyuru yapılan kurumlara, Smartport’ta bulunan “2021 Kurumsal Pazarlama Duyuru Yapılan Kurumların Listesi” adlı dosyadan ulaşabilirsiniz.
2021 Kurumsal Pazarlama Duyuru Yapılan Kurumların Listesi’ndeki kurum mensuplarından "kurum kimlik kartı" ibraz etmeleri istenmelidir.
Faturalandırma aşamasında, yanlış kurum ve anlaşma tanımının seçilmesi hekim hak edişlerinde hatalara sebep olacağından dolayı, doğru kurum ve anlaşma tanımının seçilmesi konusunda hassasiyetinizi rica ederiz.
Söz konusu ürünler, Acıbadem Sigorta portföyünde yer alan kurumlara “Avantajlı Ürünler” adı altında Hasta Ödemeli olarak sunulmaktadır. Bu sebeple Acıbadem Sigortalı olduğunu belirterek şubelerimize başvuran kişilere hizmet sunulurken, 4841 kurum koduna sahip Kurumsal Pazarlama tanımları üzerinden faturalandırma yapılacaktır.
İlgili ürünler, “Avantajlı Ürünler” adı altında Acıbadem Sigorta gruplarına da Hasta Ödemeli olacak şekilde duyurulmaktadır. Sürecin Hasta Ödemeli olması sebebiyle kişilerin Acıbadem Sigortalı olması önem arz etmeyip, 4841 kurum koduna sahip Kurumsal Pazarlama tanımları üzerinden faturalandırma prosedürleri uygulanacak şekilde hizmet verilmesi gerekmektedir. Duyuru yapılan Acıbadem Sigorta grupları da “2021 Kurumsal Pazarlama Duyuru Yapılan Kurumlar Listesi”nde güncellenmektedir.
Paket İçerikleri:
DİŞ SAĞLIĞI PAKETİ 2021 DİŞ BEYAZLATMA PAKETİ 2021
Detertraj (diş taşı temizliği tek çene) Diş ağartma (beyazlatma alt üst çene)
Detertraj (diş taşı temizliği tek çene) Dişhekimi muayenesi
Panoramik film
Dişhekimi muayenesi
KURUMSAL PAZARLAMA ÜRÜNLERİ LAZER EPİLASYON UYGULAMALARI UYGULAMA ESASLARI
Sisteme %100 Hasta Ödemeli olacak şekilde tanımlanan indirim oranları, 31.12.2021 tarihine kadar aşağıda yer alan şubelerde geçerlidir.
Altunizade, International, Ankara, Atakent, Bakırköy, Fulya, Kadıköy, Kayseri, Kocaeli, Beylikdüzü, Etiler, Ataşehir, Göktürk, Bağdat, Zekeriyaköy ve Bahçeşehir
2021 LAZER EPİLASYON SEANS VE 6 SEANS UYGULAMALARI
KATEGORİSİSTEM
KODUÜRÜN ADI
2020
İNDİRİM
ORANLARI
FATURALANDIRMA
KURUMSAL
Hizmet
bazında
değişkenlik
göstermekte
dir
Lazer Epilasyon
Seans Uygulamaları20%
4841 - Kurumsal Pazarlama /
Lazer Epilasyon Kurumsal PaketLazer Epilasyon 6
Seans Uygulamaları10%
PERSONEL
Hizmet
bazında
değişkenlik
göstermekte
dir
Lazer Epilasyon
Seans Uygulamaları30% 581 - Personel ve Yakınları-Üni.
Pers., Öğrencileri ve Yakınları /
Lasrepilasyon-Kavitasyon-RF-
Fraksiyne
Lazer Epilasyon 6
Seans Uygulamaları20%
2021 TÜM VÜCUT LAZER EPİLASYON UYGULAMALARI
KATEGORİSİSTEM
KODUÜRÜN ADI
2021
FİYATIFATURALANDIRMA
KURUMSAL
70022926
Tüm Vücut (Yüz
Dahil) 6 Seans Lazer
Epilasyon
10%4841 - Kurumsal Pazarlama /
Lazer Epilasyon Kurumsal Paket
PERSONEL 20%
581 - Personel ve Yakınları-Üni.
Pers., Öğrencileri ve Yakınları /
Lasrepilasyon-Kavitasyon-RF-
Fraksiyne
KURUMSAL
70018463
Tüm Vücut (Yüz
Hariç) 6 Seans Lazer
Epilasyon
10%4841 - Kurumsal Pazarlama /
Lazer Epilasyon Kurumsal Paket
PERSONEL 20%
581 - Personel ve Yakınları-Üni.
Pers., Öğrencileri ve Yakınları /
Lasrepilasyon-Kavitasyon-RF-
Fraksiyne
Randevu Süreci:
ASG Çağrı Merkezi ve ASG Çağrı Merkezi Kurumsal Pazarlama İletişim Hattı aracılığıyla ve şubelerimize direkt olarak başvuruda bulunan çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında bir araya gelmiş olduğumuz kurumların mensupları ile ASG Personel ve self serviste tanımlı yakınları aşağıda yer alan numaralardan randevu oluşturabilmektedirler.
ASG Çağrı Merkezi : 444 55 44ASG Çağrı Merkezi Kurumsal Pazarlama İletişim Hattı : 0216 544 39 09
Önemli Notlar:
İş birliği içerisinde olduğumuz ve duyuru yapılan kurumlara, Smartport’ta bulunan “2021 Kurumsal Pazarlama Duyuru Yapılan Kurumların Listesi” adlı dosyadan ulaşabilirsiniz.
2021 Kurumsal Pazarlama Duyuru Yapılan Kurumların Listesi’ndeki kurum mensuplarından "kurum kimlik kartı" ibraz etmeleri istenmelidir.
Faturalandırma aşamasında, yanlış kurum ve anlaşma tanımının seçilmesi hekim hak edişlerinde hatalara sebep olacağından dolayı, doğru kurum ve anlaşma tanımının seçilmesi konusunda hassasiyetinizi rica ederiz.
Söz konusu ürünler, Acıbadem Sigorta portföyünde yer alan kurumlara “Avantajlı Ürünler” adı altında Hasta Ödemeli olarak sunulmaktadır. Bu sebeple Acıbadem Sigortalı olduğunu belirterek şubelerimize başvuran kişilere hizmet sunulurken, 4841 kurum koduna sahip Kurumsal Pazarlama tanımları üzerinden faturalandırma yapılacaktır.
İlgili ürünler, “Avantajlı Ürünler” adı altında Acıbadem Sigorta gruplarına da Hasta Ödemeli olacak şekilde duyurulmaktadır. Sürecin Hasta Ödemeli olması sebebiyle kişilerin Acıbadem Sigortalı olması önem arz etmeyip, 4841 kurum koduna sahip Kurumsal Pazarlama tanımları üzerinden faturalandırma prosedürleri uygulanacak şekilde hizmet verilmesi gerekmektedir. Duyuru yapılan Acıbadem Sigorta grupları da “2021 Kurumsal Pazarlama Duyuru Yapılan Kurumlar Listesi”nde güncellenmektedir.
Top Related