Cfare eshte EMD?

Electronic Miscellaneous Document (EMD) eshte metoda elektronike standarte qe do te perdoret tashme per shitjen dhe menaxhimin e sherbimeve suplementare qe ofrojne linjat ajrore si psh per bagazhet ekstra,akses ne biznes lounge, group deposit etj. EMD eshte nje dokument elektronik i ngjashem me biletat elektronike dhe i lejon linjes ajrore te procesoje me pagesat ne menyre sa me eficente per sherbimet ekstra qe ajo ofron. EMD do te zevendesoje leshimin e dokumenteve si : MCO (Miscellaneous Charge Orders) ose vMCO (virtual MCO);MPD (Multi-Purpose Documents)Biletat per bagazh ekstra (Excess baggage tickets). EMD do te leshohen gjithashtu per pagesa si; depozite grupi, gjoba per ndryshim rezervimi etj.

EMD-A

• EMD-A (Associated) – jane EMD qe leshohen per sherbime te lidhura me segmentet e fluturimit si psh. vendet ne avion, bagazhet ekstra,lloji i ushqimit ne avion etj. EMD-A do te lidhet me kuponin specific te Biletes elektronike ne database e ET te linjes ajrore

• ASVC-eshte kodi SSR qe krijohet kur I vendosim mesazhin linjes ajrore per sherbimet shtese qe jane te lidhura me segmentet e fluturimit

EMD-S

• EMD-S (Stand Alone) – leshohen per elmente te cilat nuk jane direkt te lidhur me ndonje segment specifik fluturimi pra mund te perdoren per shitjen e sherbimeve ose per pagesa si psh. akses ne lounge,gjobat per ndryshime, group deposits,etj ; -.

• SVC –eshte segmenti qe krijohet kur i vendosim mesazhin linjes ajrore per sherbimet qe nuk jane te lidhura me segmentet e fluturimit

Leshimi i EMD-ve • Leshimi, berja void ose refund(ne rastet kur eshte e

aplikueshme) i nje EMD (Electronic Miscellaneous Document) eshte nje proces shume i thjeshte qe realizohet ne sistem.

• Pasi keni mbyllur rezervimin/leshuar bileten• Nuk mund te leshoni nje EMD nese nuk keni:• Mbyllur rezervimin /PNR (sic tregohet me poshte)• Derguar kerkese linjes ajrore per sherbimet suplementare e

cila te jete finalizuar nepermjet nje segmenti SVC ne itinerar• Leshuar bileten elektronike (nuk kerkohet ne rastet e group

deposits)

Vendosja e segmentit SVC

0SVCBAEK1HEL15DEC-N1/D/992/CHANGE FEE/150.00

Indikatori per vendosjen e segmentit SVC ne PNR

Kodi I linjes ajrore

EK eshte statusi I kerkuar per leshimin e EMD plus nr I sherbimeve te kerkuara

Aeroporti I nisjes

Data e fluturimit ose data e leshimit te EMD

Emri I EMD psh. Change fee

Tarifa ne EUR

Pasagjeri I pare RFI Code RFI sub code

Leshimi i EMD-S

Informacioni ne FF mbasi eshte leshuar EMD

List display of EMDStatusi HI

Ne momentin qe leshohet EMD statusi ndryshon nga EK ne HI.

SVC BA HI1 LON 10JAN-D/992/CHANGE FEE/NM-1TRAVELER/MARY/1051810100173C1/75.00/EUR

EMDL (List display) enter –EMD list>EMDD2 (Shfaq EMD #2 te listes)

Statusi I EMD per Change Fee eshte gjithmone USED

VOID EMD

Sikurse biletat elektronike dhe EMD mund te behen VOID brenda dites se leshimit.

Detaje e EMDDetajet e EMD te cilat shfaqen duke shtypur

EMDD1 (ku 1 eshte nr I EMD) perfshijne numrin e EMD, emrin e pasagjerit, llojin e sherbimit me

cmimin perkates si dhe statusin e secilit kupon. Nga kjo paraqitje gjithashtu mund te procedohet me

Void EMD ose Refund EMD (ne rastet kur aplikohet).

Refund EMDRefund

Jo cdo linje ajrore e lejon Refund te EMD.Psh. BA nuk lejon refund te EMD per change fee.Ndoshta kur BA do te zgjeroje sherbimet per te cilat do leshohen EMD mund ta shtoje dhe mundesine e

refund ne te ardhmen. Per te kryer nje refund, agjenti duhet qe te plotesoje info tek

paraqitja e EMDD, njesoj si ne rastin e Void.Psh. Pasi keni ekzekutuar EMDD2 dhe ne dritare ju shfaqet

opsioni Refund pervec Void ,mjafton te shkoni me tab tek pikat qe jane ne krah te opsionit Refund dhe te shtypni shkronjen F(full refund) dhe enter .Pergjigja e sistemit do te jete si me poshte:

VIOD EMDEMD mund te behet Void me

komanden:>EMDV1051810100221

Pergjigja e sistemit do jete :

EMD 1051810100221 VOIDED - SAC 105001WJDIWT

Kodet RFIC (Reason for Issuance Codes

) Kodet RFIC te aplikueshme :

A Air TransportationB Surface Transportation/Non-air Services

C BaggageD Financial Impact (used for EMD-S change fees)

E Airport ServicesF Merchandise

G In-flight ServicesRFIC percaktohen nga IATA dhe RIFSC (Sub-codes)

percaktohen nga ATPco.

Ask Travelport

Where can I find EMD information for all carriers participating in Galileo, Apollo and

Worldspan including an Airline EMD fact sheet?

Nbr 43782