ATELIER MÉTHODOLOGIQUE
Décryptage :
le Sillon Lorrain, une
expérience de
communication concertée
AVEC
Pascale Montéfiore
Priscilla Pierre
Philippe Hénaux
#capcom14
AT4
PRÉSENTATION DU SILLON LORRAIN
CA Portes de France-Thionville
13 communes 80 084 habitants CA Metz Métropole
44communes 227 765 habitants CU Grand Nancy
20 communes 263 691 habitants CA d’Epinal
38 communes 81 237 habitants 1 400 00 habitants dans les 4 zones d’emplois
#capcom14
1999 naissance du réseau de villes du Sillon lorrain.
- Volonté des élus de rapprocher les 4 villes et de développer une vision commune et partagée
- Eviter les rivalités stériles entre les territoires
- Etre davantage entendu par la Région Lorraine et l’Etat
2004 candidature du Sillon Lorrain à l’appel à coopération métropolitaine lancé par la Datar
Reconnaissance officielle du Sillon Lorrain
2005 création de l’association du Sillon Lorrain
- Améliorer la visibilité du Sillon Lorrain et les échanges entre les partenaires
- Donner un statut associatif pour permettre de recueillir les appels à contribution
- Etre doté d’un petit budget pour organiser des événements
- Gouvernance : présidence tournante
- Organisation : un délégué général + 1 référent dans chaque agglomération
- Outils d’ingénierie : les agences Aduan et Aguram
- Communication : mise en place des outils de communication
18 décembre 2011 : création du Pôle métropolitain du Sillon lorrain
Premier pôle métropolitain créé en France
AT4
LES DATES-CLÉS DU SILLON LORRAIN
#capcom14
« Le pôle métropolitain est un syndicat mixte regroupant des
intercommunalités à fiscalité propre. Il a été créé par la loi du 16 décembre
2010 de réforme des collectivités territoriales »
propose un espace d’échange et de travail aux 4 agglomérations
favorise l’émergence de projets ambitieux et d’intérêt métropolitain
revêt une fonction d’accélérateur.
AT4
A QUOI SERT LE SILLON LORRAIN ?
#capcom14
FONCTIONNEMENT
Le pôle métropolitain n’est pas un EPCI à fiscalité propre
Ses ressources viennent notamment des cotisations de ses membres
ORGANISATION
Ses organes délibérants : un Conseil syndical et un Bureau
Son administration : un Délégué Général assisté par 2 chargés de missions
Ses outils d’ingénierie : - ADUAN : Agence de développement et d’urbanisme de l’aire urbaine nancéienne
- AGURAM : Agence d’urbanisme d’agglomérations de Moselle
THÈMES DE TRAVAIL
L’économie, mobilité, la culture, le tourisme, l’université…
COMMUNICATION
L’Aduan a coordonné la communication du Sillon Lorrain depuis la création du réseau de villes
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Fonctionnement et organisation du Sillon Lorrain
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Faire connaître le Sillon Lorrain et fédérer ses partenaires
Cible principale : interne au territoire (élus, agents, partenaires socio-économiques…)
Exemples : site web Sillon Lorrain, documents présentant le Sillon Lorrain et ses ambitions, présence à des événements identitaires du
territoire, jeu de cartes des 8 familles…
Valoriser les atouts du Sillon Lorrain et renforcer son attractivité (accessibilité, économie, université, culture, patrimoine…)
Cible principale : monde économique (entreprises, investisseurs…)
Exemple : plaquette de promotion du territoire, présence dans les salons professionnels…
Développer et promouvoir les projets en cours ou à venir nés de la collaboration métropolitaine
Cibles principales : entreprises, métropolitains, touristes…
Exemples : la communication autour de Lor’n’tech, de la création de pass musées (rassemblant 11 musées), de la mise en réseau des
salles de musiques actuelles (SMAC), de la création d’une bibliothèque numérique de référence à l’échelle du Sillon lorrain, de la
création de nouvelles offres touristiques comme des circuits thématiques (par exemple le tourisme fluvial)…
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STRATÉGIE DE COMMUNICATION DU SILLON LORRAIN : LES OBJECTIFS ET LES CIBLES
#capcom14
OBJECTIF n°1
Faire connaître le Sillon Lorrain
et fédérer ses partenaires
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UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION TOURNÉE AUTOUR DE 3 OBJECTIFS
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LES ACTIONS DE COMMUNICATION
SITE WEB
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LES ACTIONS DE COMMUNICATION
DES DOCUMENTS PRÉSENTANT LE SILLON LORRAIN, SES AMBITIONS ET SES THÉMATIQUES DE TRAVAIL
L’Atlas du Sillon Lorrain
Les perspectives métropolitaines
Le portrait du Sillon Lorrain
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LES ACTIONS DE COMMUNICATION
DES COLLABORATIONS AVEC LA PRESSE
Page de pub dans La Tribune à l’occasion des salons professionnels
Partenariat avec La Semaine : supplément « Esprit Régions » sur le thème « La Lorraine va vous épater »
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LES ACTIONS DE COMMUNICATION
Lorraine Mondial Air Ballons à Chambley
PRÉSENCE AUX ÉVÉNEMENTS IDENTITAIRES DU TERRITOIRE
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LES ACTIONS DE COMMUNICATION
LE JEU DE CARTES DES 8 FAMILLES DU SILLON LORRAIN (les 4 villes-centres et les 4 agglomération). Projet réalisé en collaboration avec les élèves de collège Chaque famille est identifiée par une couleur une même couleur est utilisée pour la ville-centre et son agglomération, mais dans une nuance différente Pour chaque famille, 5 thématiques sont retenues : - cadre de vie - culture - animation-tourisme - économie-formation - administration.
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LES ACTIONS DE COMMUNICATION
LE JEU DE CARTES DES 8 FAMILLES DU SILLON LORRAIN
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LES ACTIONS DE COMMUNICATION
Nouvelle identité visuelle réalisée par les étudiants des écoles supérieures d’art de Lorraine
Ancien logo
IDENTITE VISUELLE
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OBJECTIF N°2
Valoriser les atouts du Sillon Lorrain
et renforcer son attractivité
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UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION TOURNÉE AUTOUR DE 3 OBJECTIFS
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LES ACTIONS DE COMMUNICATION
PLAQUETTE DE COMMUNICATION SILLON LORRAIN - Faire connaître le Sillon Lorrain - Présenter ses atouts du Sillon Lorrain autour de 4 grandes thématiques : l’attractivité économique, l’enseignement supérieur, la culture et le tourisme.
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LES ACTIONS DE COMMUNICATION
E-MAG
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LES ACTIONS DE COMMUNICATION
Depuis 3 ans, les 4 agglomérations sont présentes à 2 salons professionnels sous la bannière Sillon Lorrain :
- Le MAPIC (salon international de l’immobilier commercial) au Palis des Festivals de Cannes
- Le SIMI (salon de l’immobilier d’entreprise) au Palais des Congrès de Paris
Objectifs :
- Mutualiser les coûts
- Etre plus visibles
- Complémentarité économique
LES SALONS PROFESSIONNELS
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LES ACTIONS DE COMMUNICATION
CAMPAGNE DE COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE
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LES ACTIONS DE COMMUNICATION
STAND SILLON LORRAIN
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LES ACTIONS DE COMMUNICATION
BÂCHE À CANNES EN FACE DU PALAIS DES FESTIVAL
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LES ACTIONS DE COMMUNICATION
AFFICHAGE MÉTRO PARISIEN
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LES ACTIONS DE COMMUNICATION
E-MAG SUR ECRAN TACTILE
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OBJECTIF N°3
Développer et promouvoir
les projets en cours ou à venir
nés de la collaboration métropolitaine
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UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION TOURNÉE AUTOUR DE 3 OBJECTIFS
Communication au sein
d’un réseau de villes
L’exemple de LORnTECH
French Tech vise à labelliser
les métropoles les plus
dynamiques en matière
d’économie numérique, sur la
base de :
l’excellence de l’écosystème
la mobilisation des acteurs privés
l’ambition portée par le projet
LOR’N’TECH est la réponse
du Pole Métropolitain Européen
du Sillon Lorrain (Nancy, Metz,
Thionville et Épinal)
Le dossier de réponse a été
remis le 4 novembre 2014
La phase de co-construction
avec la mission nationale French
Tech va se dérouler jusqu’à la
labellisation (espérée au
printemps 2015)
De
à
1 Une ambition régionale et transfrontalière
2 Deux dynamiques complémentaires : stimulation et accélération
3 Trois dispositifs dédiés : faciliter l’accès au financement, aux compétences et à l’international
4 Quatre espaces emblématiques du numérique en réseau
Une stratégie opérationnelle Valoriser nos talents
Fédérer les acteurs locaux Un écosystème polymorphe
Une compétition nationale
Une triple dimension géographique « agir localement, penser globalement »
• Locale
– TRAVAIL EN PROXIMITÉ : DÉMONTRER QUE LE TRAVAIL RÉGIONAL N’EST PAS
UN FREIN AU DÉVELOPPEMENT LOCAL
• Régionale
– TRAVAIL EN RÉSEAU : MAINTENIR LE NIVEAU D’INFORMATION ET DE
MOBILISATION DE TOUS LES ACTEURS
• Nationale
– E-RÉPUTATION : FAIRE-SAVOIR VIA LES OUTILS NUMÉRIQUES, NOTAMMENT
LES RÉSEAUX SOCIAUX
Une équation « synchroniser les horloges publiques et privées »
Ecosystème numérique
• Communication
spontanée
• Logique de
développement
• Time to market
• Réactivité
• Objectifs à court terme
• Enjeux partagés
Collectivités territoriales
• Communication
contrôlée
• Logique de facilitation
• Relation au temps
différente
• Circuits de validation
• Objectifs à moyen terme
• Enjeux partagés?
Les clés d’une communication réussie
• Utiliser tous les canaux de communication disponibles, choisir le bon en fonction des circonstances
• Une marque fédératrice, c’est une marque que s’approprient tous les acteurs spontanément
• Minimiser les problèmes / corriger
• Tenir compte des attentes du privé
• Sortir des « standards »
Quels indicateurs de succès?
• Une marque commune : LORnTECH
• Une démarche dans la durée
• La valorisation de l’écosystème
• Lorraine, digital inside
• Une ambition commune
• Une reconnaissance nationale
• Le portage par les acteurs privés
Le numérique nous rassemble, la Lorraine nous unit
A bientôt sur www.lorntech.eu …
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