BlueSpice docu Das Online-Betriebshandbuch für Industrie,
Service und IT
Schnelle revisionssichere Redaktionsprozesse
Kostensenkung und Fehlerreduktion
Zentrale immer aktuelle Dokumentation
Effektives kollaboratives Dokumentieren
Prozessoptimierung durch Feedback der
Mitarbeiter
Auswertung von Inhalten und deren Nutzung
Ausgereifte Lösung und schnelle Installation
(Software in VM)
Online Dokumentation mit Wiki Mit BlueSpice docu haben Sie die besten Voraussetzungen
Was Nutzer kennen: BlueSpice beruht auf der original Wikipedia-Software
MediaWiki
Besser als MediaWiki u.a. durch moderne und intuitive Benutzerführung
für Nutzer und Administratoren
Die Daten bleiben bei Ihnen - Kein Vendor Lock-in
Melden Sie so viele Nutzer an wie Sie möchten – Keine Userlizenzen
Workflow-Prozesse für Qualitätsmanagement unterstützen
Im Vergleich BlueSpice docu gegenüber vergleichbaren Systemen
Ausgereifte Exportfunktionen und Kapitelnavigation in den Artikeln
Professionelle Suche mit Titel- und Volltext (auch in Dateien), mit
Facettenfilter und Search-as-you-type
Versionssicherheit und einfacher Versionsvergleich
Ausgewählte Funktionen abgestimmt auf spezifische Bedürfnisse von
Dokumentations-Redakteuren
Im Vergleich BlueSpice docu gegenüber vergleichbaren Systemen
Use Cases
• Technische Dokumentationen
• IT Dokumentationen
• Produktdokumentation
• Prozessbeschreibungen
• Qualitätsmanagement und
dokumentierte Verfahren
(z. B. ISO 9001:2008)
• Risikomanagement
• Vorlagen für Nachweise
• Organisationshandbücher
• Dokumentation technischer
Standards, kundenspezifischer
Konfigurationen und
technischer Anlagen
Einsatzgebiete Dokumentation und Handbücher ganz individuell
Aufbau von BlueSpice docu MediaWiki und BlueSpice free dienen als Basis
Funktionen von Blue Spice free
MediaWiki
BlueSpice docu[starter edition]
BlueSpice docu
[professional edition]
Nach Ihren Bedürfnissen BlueSpice docu gibt es in zwei Versionen
Starter Professional
Dokumentationslösung
vor allem für kleinere
Unternehmen
Erweiterte Dokumentation vor
allem für mittlere und große
Unternehmen
Installation, Planungs-Workshop und Coaching in beiden Versionen inklusive!
Enthaltene Software-Pakete:
• [teamwork]
• [bookmaker]
Enthaltene Software-Pakete:
• [teamwork]
• [bookmaker]
• [wiki explorer]
• [visual diff]
• [comfort sign-on]
BlueSpice docu Funktionen, die sowohl in der „Starter“ als auch in der
„Professional“ Version enthalten sind
Layout Intuitive Benutzerführung wie in der Wikipedia und viel Platz und
Übersicht für professionelle Arbeit
Kapitelnavigation
des Buches
Dreiteilige Navigation
Wichtige
Funktionen wie
Export direkt in der
Widgetbar
Ausgereifte Suche
schlägt bereits Treffer
vor, während Sie tippen. Diskussion, letzter Autor und
Bearbeitung, sowie Beobachten-
Funktion… direkt über dem Artikel
In der Präsentation „BlueSpice free“
auf der Homepage erfahren Sie mehr.
Schon gewusst?
Facettensuche
• Volltext- und Titelsuche
• Filtern mit Facetten
• Während der Eingabe
Ergebnisvorschläge
(auto-complete)
• Aktualisierung der
Ergebnisliste bereits
während des Tippens
(search-as-you-type)
• Durchsucht auch Dateien
• Zusätzlich Kategorienbaum,
Spezialseiten mit „Alle
Seiten“ und mehr
Inhalte finden Die Suche in BlueSpice unterstützt Sie
Suche mit Facetten und
Sortiermöglichkeiten
Auto-complete-
Funktion im Suchfeld
Editoren
• Mit dem WYSIWYG ohne
Wikicode arbeiten
• Mit InsertImage Bilder und
Screenshots hochladen und
einfügen
• Verlinkungen erstellen mit
InsertLink
• Dateien hochladen und
einfügen mit InsertFile
• Tabellen erstellen und
bearbeiten
Inhalte erstellen WYSIWYG und „Insert“-Dialoge helfen beim Editieren
z.B. Dialog zum Hochladen
und Einfügen von Bildern Mit dem Zusatzpaket [paste image]
Bilder per Drag and Drop einfügen.
Schon gewusst?
Seitenvorlagen
• Seitenvorlagen individuell
anpassen
• Bausteine in einen Artikel
einbinden wie Infoboxen,
Textbausteine,
Personendaten,
Organisationsprofile,
Navigationsleisten u.v.am.
• Alle Vorlagen über eine
Spezialseite verwalten
Strukturen vorgeben Nutzen Sie Vorlagen für einen standardisierten Artikelaufbau
Vorgegebene
Inhalte ausfüllen Auswahl einer Vorlage
Statistiken ausgeben lassen Wiki-Gärtnern bei der Pflege helfen
Datenbasis, Zeitraum und
weitere Einstellungen in einem
Dialog wählen und sich als
Diagramm ausgeben lassen
Administration
• Komfortables
Rechtemangement
(Benutzerrechte-, Gruppen-
und Namespacemanager)
• Einzelne Seiten oder
Namensräume für Zugriffe
einschränken, d.h. auch für
die Berechtigungen für den
Zugriff einzelner Handbücher
• Selbst Benutzergruppen und
deren Rechte definieren z.B.
„Geschäftsführung“
Rechte Berechtigungen für Zugänge und Zugriffe definieren
Über die Admin-Navigation
wichtige Managerdialoge
aufrufen
Rechteverwaltung
Blog, Shoutbox & Co.
• Newsblog für zentrale
Nachrichten auf der
Dokumentationsplattform
• Diskussion und Feedback
der Mitarbeiter über
Diskussionsseiten
• Hinweise, Kommentare und
Feedback zum Artikel über
die Shoutbox
Kommunikation Redaktionsprozesse verkürzen & Erfahrungen zusammentragen
Im Wiki und per Mail
• Zentrale Benachrichtigung über
Aktivitäten im Nutzerbereich
• E-Mail-Benachrichtigung über
Vorgänge im Wiki
• E-Mail-Benachrichtigung über
Workflowprozesse
• Abonnieren von Neuigkeiten
wie „letzte Änderungen“ über die
RSS-Ausgabe
• Artikel auf eine eigene
Beobachtungsliste setzen
• Individuelle Navigation mit den
wichtigsten Artikeln und
Abonnements erzeugen
Benachrichtigungssysteme Das Dokumentationsteam bleibt auf dem Laufenden
Verantwortliche Redakteure Zuweisen von Sichtungsmechanismen
Einen oder mehrere verantwortliche
Redakteure zuweisen
In der Statusleiste
eines Artikels finden
sich die zugewiesenen
Redakteure mit Bild
Paket [teamwork]
• Verantwortliche
Redakteure benennen
• Workflows erstellen, um
Arbeitsschritte abzusichern
• Workflow-Vorlagen
anlegen für
wiederkehrende Prozesse
• Freigabe-Prozesse
definieren, damit Sie
Kontrolle über die
Veröffentlichung haben
• Mail-Benachrichtigungen
Qualitätssicherung Workflows und Gutachter für die Prozessunterstützung nutzen
In der Präsentation [teamwork] auf der
Homepage erfahren Sie mehr.
Schon gewusst?
Paket [teamwork]
• Freigabe von Texten, Bildern
und Dateien per Mausklick
• Anzeige des Freigabestatus
des Artikels in der Statusleiste
Qualitätssicherung Freigaben sind die Basis für Verbindlichkeiten
Statushinweise in
der Statusleiste
Paket [bookmaker]
• Artikelsammlungen als Buch
zusammenstellen
• Artikel hinzufügen
• Artikel löschen
• Buchstrukturen per Drag &
Drop verändern
• Basis für die Strukturierung
mit einer Kapitelnavigation
• Von hier aus Einzelseiten,
Kapitel oder das ganze Buch
als PDF ausgeben
Handbücher Klammer für thematisch zusammenhängende Inhalte
Paket [bookmaker]
• Inhaltsverzeichnis mit
Kapitelnavigation
• Anzeige des Buchtitels
• Links zu den anderen
Buchkapiteln
• Vorwärts und rückwärts
durch das Handbuch klicken
Kapitelnavigation Das Inhaltsverzeichnis eines Buches in den Artikel einfügen
In der Präsentation [bookmaker] auf
der Homepage erfahren Sie mehr.
Schon gewusst?
Paket [bookmaker]
• Ausgabe mit Deckblatt,
klickbarem Inhaltsverzeichnis,
Freigabe-Zeitpunkte,
dynamischen Überschriften,
Fußzeilen
• Datei Anhänge
• Layout mit Firmen CI
Export Relevante Inhalte als PDF ausgeben
Artikel als PDF oder in
Papierversion für Meetings
und den Außendienst
Paket [bookmaker]
• DOCX-Export für
Einzelseiten, Kapitel oder
Bücher
(Achtung: zusätzliche
PHPDocx-Lizenz notwendig)
• HTML-Export für
Einzelseiten
Export DOCX- und HTML-Ausgabe für weitere Verwendung
Vorlagen aus dem Wiki in
Word anpassen.
Wikiartikel im DMS nutzen.
Wikiartikel und dessen
Formatierungen ganz
einfach in andere
webbasierte Systeme
übertragen.
BlueSpice docu professional Pakete, die in der Professional Variante neben [teamwork] und
[bookmaker] zusätzlich enthalten sind
Paket [wiki explorer]
• Artikel nach bestimmten
Eigenschaften suchen und
sortieren
• Einfache und kombinierte
Abfragen stellen
• Aktualität: Zu überarbeitende
Artikel herausfiltern
• Qualität: Nicht-freigegebene
Artikel auflisten
Wiki-Pflege Unterstützung von Pflegemaßnahmen mit dem Wiki Explorer
Wiki-Gärtner finden „Problemstellen“ und
können neue Arbeitsprozesse anstoßen
Paket [visual diff]
• Revisionen für Zertifizierung
• Markierung von Freigaben in
der Versionshistorie
• Was wurde seit der letzten
Freigabe verändert?
• Auf einen Blick Änderungen
erfassen
Versionsunterschiede Farbige Markierung von Freigaben in der Versionshistorie
Revisionen für die Zertifizierung anzeigen.
Jetzt auch mit Dokumentation der Freigaben.
[visual diff]
• Farbige Markierung von
Änderungen
• Hinweisboxen zur Navigation
durch die Änderungen
Versionsunterschiede Farbige Markierung von Änderungen im Text
Farbig markierte Änderungen
mit Hinweisboxen
Auf den ersten Blick
auch kleinste
Änderungen in
Richtlinien erkennen.
Paket [comfort sign-on]
• LDAP-Anbindung zur
zentralen Authentifizierung
• Einmal angemeldet – überall
angemeldet: Single Sign-on
für Nutzer
• Nutzergruppen und
Gruppenrechte im Wiki
definieren oder über den
LDAP/AD-Server übernehmen
Anbindung Zentrale Verwaltung von Nutzern
SharePoint
BlueSpice
Programm
CRM
AD-
Server (mit LDAP)
Paket [design package]
• Anpassung der
Weboberfläche an die
Kunden-CI (Logo, Schriften
und Farben des Standard-
Skins)
• Anpassung des PDF-Exports
an die Kunden-CI (Deckblatt,
Kopf- und Fußzeile)
• Layout der Startseite
Design anpassen Es muss nicht immer MediaWiki sein
BlueSpice Bleiben Sie auf dem Laufenden
/BlueSpice.for.MediaWiki
/BlueSpiceTweets
/BlueSpiceVideo
blog.blue-spice.org
demo.blue-spice.org
help.blue-spice.org
sourceforge.net/projects/
bluespice
blue-spice.org/service/
Hallo Welt! – Medienwerkstatt GmbH
Residenzstr. 2
93047 Regensburg
+49 (0)941 / 660 800
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Wissensmanagement und Wikis!
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