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Online-Fundraising: Trends, Tendenzen und Potentiale
Online-Fundraising: Tipps, Tricks und Best Practice
Online-Fundraising: Trends, Tendenzen und Potentiale
SocialBar Berlin, 2. Februar 2010
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Online-Fundraising: Trends, Tendenzen und Potentiale
Deutschland: 13 Prozent aller Spenden erfolgen mit elektronischen Kom-munikationsmitteln – 7 Prozent über das Internet und 6 Prozent per Telefon.Insgesamt 27 Prozent der 20- bis 24- Jährigen nutzen elektronische Kommunikationsmittel: 10 Prozent das Internet und 17 Prozent das Telefon.
Fakten:
44% aller deutschen Spender holen im Internet Informationen über Organisatio-nen ein, bevor sie gegebenenfalls „offline“ in bar oder per Überweisung spenden. Zudem werden in Deutschland über das Internet deutlich höhere Spenden gene-riert als auf anderen Wegen, immerhin durchschnittlich 60 Euro pro Spende.
USA: bis 2013 sollen 50% Online-Spenden generiert sein, zu Weihnachten 2009 wollten 63% der US-Bürger online spenden
GB: allein über die Spendenplattform justgiving wurden in 9 Jahren mehr als 500 Millionen Pfund gespendet, ein Großteil in den letzten zwei Jahren
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7%
94%
11. September (Terrorangriffe)
onlineoffline
36%
64%
Tsunami
onlineoffline
53%
47%
Hurrikan "Ka-trina"
onlineoffline
Spenden an das amerikanische Rote Kreuz
Haiti: 4 Millionen US-Dollar in 7 Tagen via SMS-Spenden
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Was haben diese drei gemeinsam?
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Die Barack Obama Kampagne
Obama: mehr als 600 Millionen US-Dollar, davon 500 Millionen online.
Von den 6,5 Millionen Einzelspenden waren über 6 Millionen Spenden unter 100 Dollar.
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Atheistische BuskampagneFinanzierung von Werbung auf Bussen mit dem Slogan ‚There`s probably no God, now stop worrying and enjoy your life!‘
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Rettet den kleinen Blumenladen
Spendensammlung für den Erhalt eines kleinen Blumenladens in Berlin, dessen Besitzer unverschuldet vor dem Ruin stand
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Facebook causes
20 Millionen US-Dollar (hauptsächlich kleine und mittlere Spenden) in 24 Monaten, 2009 vier mal mehr als in 2008
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Spenden mit Payback-Punkten- bp und Payback sammelten in 2 Wochen 560.000 Euro
für Haiti - über 50% der Spenden via Payback- durchschnittliche Paybackspende zwischen 10 und 20
Euro, bei bp über 40 Euro
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Trends und Tendenzen:
- Mikrospenden generieren immer höhere Gesamtumsätze (vgl. auch SMS)
- Projektbezogene Spenden werden beliebter, der ‚Longtail‘ an kleinen Organisationen profitiert
- die Kommunikation mit dem Spender über Online-Kanäle nimmt zu (Wer ist der Ansprechpartner, was ist mit meinem Geld passiert?)
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mindestens eine Spende
mehr als 5 Spenden
mehr als 10 Spenden
0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0%
61.9%
29.4%
19.4%
77.3%
43.4%
29.6%
84.4%
52.9%
35.9%
94.0%
70.0%
50.0%Projekte mit Blogpost, Fürsprechern und Besuchern
Projekte mit Blogpost und Fürsprechern
Projekte mit Blogpost
Alle Projekte
Kommunikation bringt Spenden
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Potentiale:
- Auch kleinste Organisationen können mit geringem technischen Aufwand und Kosten große Spendergruppen erreichen
- Web2.0 Kommunikation kann die Transparenz erhöhen und eine zeitnahe Kommunikation zwischen Spender und Empfänger ermöglichen
Fragen:
- Warum ist das Online-Spendenniveau im internationalen Vergleich weiterhin sehr gering?
- Was müssen NGOs in Ihrer Kommunikation und Selbstdarstellung verändern, um attraktiver für Online-Spender zu werden?
- Lohnen sich Aufwand gegenüber Ertrag?
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