Autoavaliação Institucional
CPA-2015
1º Relatório Parcial
Março de 2016
SENAI DEPARTAMENTO REGIONAL DE GOIÁS
DIRETOR REGINAL
Paulo Vargas
DIRETORIA DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA – DET
DIRETORIA
Ivone Maria Elias Moreyra
DIRETORIA DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA
DIRETORA
Misclay Marjorie Correia da Silva
MEMBROS NATOS DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
Everton Divino Fernandes Paulino – Presidente
Roberto Teruo Kobayashi – Coordenador do Curso Superior
Luciane Ferreira Balduíno – Secretária Acadêmica
Maria das Dores Souza Macedo – Coordenadora Pedagógica
REPRESENTANTES DOS SEGMENTOS DESTA INSTITUIÇÃO
Representantes dos Docentes do Curso Superior
Sinval Luíz de Lima
Nélio Neves Lima
Representantes dos Técnicos – Adminstrativos
José Gonzaga Ribeiro
Luíz Marques da Silva
Representatne do setor Industrial
Oltair Gomes Gontijo
Gevaert Antônio Gouveia
Representantes do Corpo Discente
Haroldo Escudelário
Gildeone Pires Paula
Representantes do Alunos Egressos
Tadeu Alves de Oliveira Júnor
Gustavo Sabino Silva
Sumário
1 - HISTÓRICO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA .................................... 5
2 - APRESENTAÇÃO ............................................................................................................................... 8
3 - OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 10
3.1 - Objetivo Geral .............................................................................................................. 10
3.2 - Objetivo Específicos ..................................................................................................... 10
4 - METODOLOGIA .............................................................................................................................. 12
5 - RESULTADOS GERAIS DA PESQUISA NA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA ............................................................................................................................................................... 16
6 - AVALIAÇÃO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA NA OPINIÃO DOS
DISCENTES ............................................................................................................................................ 17
7 - QUALIDADE DE SERVIÇO ............................................................................................................... 18
8 - AVALIAÇÃO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA NA OPINIÃO DOS
DOCENTES ............................................................................................................................................. 35
8.1 - Autoavaliação dos docentes ........................................................................................................ 35
AVALIAÇÃO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA NA
OPINIÃO DOS FUNCIONÁRIOS DA ÁREA TÉCNICO/ ADMINSTRATIVA. ................ 53
Autoavaliação realizada pelos Funcionários da área técnica/administrativa ....................... 60
DISCENTES AVALIAM DOCENTES ............................................................................................ 64
SOBRE A PRÁTICA DOCENTE ................................................................................................................. 70
QUESTIONÁRIO .............................................................................................................................. 70
PESQUISA E EXTENSÃO ............................................................................................................... 71
SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA ......................................................................................................... 72
ANÁLISE CRÍTICA DOS DADOS .............................................................................................................. 73
A. CURSOS ........................................................................................................................................... 74
B. PESQUISA ........................................................................................................................................ 75
C. EXTENSÃO E RELAÇÕES EMPRESARIAIS E COMUNITÁRIAS ............................................................... 75
D. TECNOLOGIA E INFORMAÇÃO ......................................................................................................... 75
E. GESTÃO DEMOCRÁTICA ................................................................................................................... 75
F. FORMAÇÃO DOCENTE E TÉCNICO-ADMINISTRATIVA ........................................................................ 76
G. COMUNICAÇÃO E MARKETING ........................................................................................................ 76
H. INFORMATIZAÇÃO ........................................................................................................................... 76
I. INFRA-ESTRUTURA ............................................................................................................................ 76
J. FINANCEIRA ..................................................................................................................................... 77
CABE AO DOCENTE: .................................................................................................................... 78
CABE À FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA: .................................. 78
CABE AOS DISCENTES DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA:79
CONCLUSÕES FINAIS ........................................................................................................................ 79
5
5
1 - HISTÓRICO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA
A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, iniciou suas atividades,
como Centro de Formação Profissional Ítalo Bologna, em 1º de fevereiro de 1968,
sendo inaugurada oficialmente em 24 de março daquele mesmo ano. Na ocasião, o
Diretor do Departamento Regional em Goiás, Dr. Gilson Alves de Souza, nomeou o
então Diretor da Escola SENAI Roberto Mange em Anápolis, professor Ary Azevedo,
pioneiro do SENAI em Goiás e 1º Diretor Regional do SENAI Goiás, para assumir sua
direção, e achou por bem, prestar homenagem ao engenheiro civil Dr. Ítalo Bologna,
dando seu nome à nova unidade.
“Dr. Ítalo Bologna, patrono da Escola, na época era Diretor do Departamento
Nacional do SENAI. Nascido em Pouso Alegre – Minas Gerais, em 22 de abril
de 1905, era filho de Bologna e Adélia Lisboa Bologna. Formado em
Engenharia Civil em 1.930, na Escola Politécnica de São Paulo. Ocupou
diversos cargos importantes na Instituição à qual sempre dedicou em sua
vida profissional como educador. Desempenhou várias funções no Brasil e no
Exterior. Autor de vários trabalhos publicados, na sua maioria (o SENAI e a
Formação Profissional de Adolescentes e Adultos). Foi largamente
homenageado, tanto por órgão dos governos federal e estaduais, quanto
pela instituição SENAI, tendo emprestado seu nome à Unidades educacionais
na quase totalidade dos estados brasileiros.”
Detentora da certificação como Centro Modelo de Educação Profissional –
CEMEP desde 2002 e pelas normas NBR ISO 9001:2008 desde 2004, tem como
MISSÃO:
"Promover a educação profissional e o ensino superior, a inovação e a transferência
de tecnologias industriais, contribuindo para elevar a competitividade da indústria”.
Suas Políticas são:
Estimular o autodesenvolvimento dos colaboradores e prestadores de
serviço;
Disponibilizar uma estrutura que permita um atendimento ágil e flexível;
Atender ao cliente com serviços atualizados e adequados às suas
demandas, conforme exigências legais e estatutárias;
Estabelecer parcerias para ampliação das competências técnicas e
tecnológicas;
6
Avaliar as atividades desenvolvidas para o alcance da melhoria contínua
dos processos;
Atuar com a cultura de responsabilidade socioambiental.
A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna está instalada, em uma área
de 48.000m², dos quais 11.407m2 edificados. Iniciou suas atividades, ministrando
cursos nas ocupações de: Mecânica de Automóveis, Eletricidade de Automóveis,
Artes Gráficas e Lanternagem, as quais foram, posteriormente, transferidas para a
Escola SENAI da Vila Canaã, também nesta Capital.
No início de 2005, a Unidade foi credenciada como Instituição de Ensino
Superior pela Portaria MEC – SETEC nº. 238 de 25/01/2005, publicada no DOU –
(Diário Oficial da União) de 26/01/2005, na qual foi autorizada a ministrar o Curso
Superior de Tecnologia em Automação Industrial.
Em fevereiro de 2011, através da Portaria nº 111, do Ministério da Educação
– Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica e do Decreto nº 5.773, o Curso
Superior de Tecnologia em Automação Industrial foi reconhecido, conforme
publicação no Diário Oficial da União em 22 de fevereiro de 2011. Ressalta-se que em
ambas as avaliações externas, o conceito final alcançado foi 4 (quatro), expressando
nosso referencial de qualidade em todas as dimensões. No ano de 2015 a Faculdade
de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, o conceito de sua avaliação foi 3 (três) sendo
satisfatório em uma escala de nível de 1 até 5 onde o conceito 3 (três) mantem a
autonomia de continuar as atividade educacionais sem visita da comissão do MEC.
Com o objetivo de atender às indústrias goianas, está edificando/adaptando
novos pavilhões, possibilitando assim, a instalação de amplos e modernos ambientes
pedagógicos visando a implantação de novas ocupações dos Cursos de
Aprendizagem Industrial, Qualificação, Aperfeiçoamento Profissional e Cursos
Técnicos e Tecnológicos. Atualmente, oferece também, cursos de Pós - Graduação
“Lacto Sensu”.
A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, é hoje considerada uma das
principais instituições de educação profissional em Goiás. Para o cumprimento de
suas finalidades, conta com um quadro de funcionários administrativos, técnicos e
docentes, bem como, quando necessário, prestadores de serviços para o
7
cumprimento de sua Missão e Política da Qualidade. Têm firmados, também, diversos
termos de cooperação técnica e/ou parcerias com entidades.
8
2 - APRESENTAÇÃO
Alinhada com a política adotada pelo SENAI - Goiás, a Faculdade de
Tecnologia SENAI Ítalo Bologna busca, de forma sistemática, adaptar-se às
transformações do contexto econômico e social, contribuindo assim para o
desenvolvimento do Estado e do País. Dentro da premissa da educação é sua
preocupação estar sempre atenta ao que acontece em suas unidades de ensino
buscando a melhoria contínua de seus serviços, acompanhando as diretrizes
estabelecidas pelo MEC, e assim, atender satisfatoriamente seus discentes, docentes
e colaboradores da equipe técnico-administrativa. Assumindo o compromisso com o
processo de conhecimento e formas de conduta que são requisitos indispensáveis à
construção de uma faculdade dinâmica e integrada com a sociedade, a Faculdade de
Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, realiza a pesquisa de Autoavaliação Institucional. A
Comissão Própria de Avaliação da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna
entende a Autoavaliação como um processo contínuo de aperfeiçoamento e melhoria
institucional, em que os resultados devem ser utilizados para o planejamento da
gestão acadêmica e, também, para a prestação de contas à sociedade no que se
refere à formação acadêmico-científica, ética e política dos seus discentes, à
produção e socialização de conhecimentos e promoção do avanço da ciência, da
tecnologia e da cultura. Assim, a pesquisa constitui um processo de análise interna
que busca sistematizar informações para analisar e interpretar a realidade no que diz
respeito à qualidade acadêmica e ao desenvolvimento institucional, transformando-se
em um importante instrumento de gestão educacional.
A referida avaliação foi construída com base no que estabelece a NOTA
TÉCNICA INEP/DAES/CONAES N.º 065/2014 que estabelece, roteiro para relatório
de Autoavaliação Institucional bem como, convictos de que uma sistemática de
avaliação interna deve ser entendida como um mecanismo que propicie e disponibilize
informações para melhorar o seu desempenho acadêmico, que garanta a eficiência
administrativa e colabora na manutenção da Faculdade como espaço de formação e
socialização a Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, a exemplo dos anos
anteriores, realizou sua Autoavaliação Institucional conduzida com a utilização de um
programa específico para realizar a aplicação de questionários eletrônicos para
Avaliação Institucional que possibilitou a coleta de dados que havendo maior
9
comodidade e flexibilidade aos entrevistados para responderem à avaliação. Este
relatório está elaborado como versão Integral e contempla as informações e ações
desenvolvidas pela CPA no ano de 2015, explicitando uma análise global em relação
ao seu PDI 2015 - 2019 e a todos os eixos do instrumento, de acordo com as
atividades acadêmicas e de gestão apresentando ao final proposta de ações de
melhoria à IES esperando que os resultados apresentados sejam, de fato,
orientadores para elaboração e aprimoramento das políticas e das práticas
acadêmicas da Instituição.
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3 - OBJETIVOS
3.1 - Objetivo Geral
N.º 10861, que institui o Sinaes e no que estabelece a Nota Técnica
INEP/DAES/CONAES n 065 de Outubro A Avaliação Institucional da Faculdade de
Tecnologia SENAI Ítalo Bologna 2015 teve como objetivo geral subsidiar e orientar a
gestão institucional correspondendo aos cinco eixos que contemplam as dez
dimensões dispostas no art. 3° da Lei de 2014 que estabelece roteiro para relatório
de Autoavaliação Institucional. Desta forma, assegura a condução do processo de
avaliação interna da Instituição, de sistematização e de prestação das informações
solicitadas pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio
Teixeira - INEP, de acordo com o art. 8º, na forma da Lei 10.861, de 14 de abril de
2004 atendendo, possibilitando assim, com transparência, o controle social sobre a
educação superior
3.2 - Objetivo Específicos
São objetivos específicos da Avaliação Institucional da Faculdade de
Tecnologia SENAI Ítalo Bologna:
1. Sensibilizar constantemente os diferentes segmentos acadêmicos e
administrativos para a importância da avaliação como um processo de melhoria da
qualidade.
2. Acompanhar o desenvolvimento dos planos gestores institucionais: PDI
- Plano de Desenvolvimento Institucional e o Projeto Pedagógico.
3. Proceder à avaliação interna dos cursos de graduação, pós-graduação
lato sensu e extensão.
4. Avaliar as atividades de pesquisa.
5. Avaliar as atividades de Responsabilidade Social.
11
6. Analisar a capacidade instalada da Instituição e a sua adequação às
mudanças necessárias para a continuidade do Projeto de Desenvolvimento
Institucional.
7. Facilitar a avaliação externa dos cursos de graduação.
8. Criar e promover condições favoráveis para o desenvolvimento da
cultura de avaliação na comunidade acadêmica.
9. Fortalecer a identidade cultural, através do conhecimento da realidade
global da Instituição.
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4 - METODOLOGIA
A Pesquisa de Avaliação da CPA, em relação à Faculdade de Tecnologia
SENAI Ítalo Bologna, foi aplicada em 2015 utilizando um programa específico para
coleta de dados que deram subsídios para pesquisa Institucional, mediante as
necessidades específicas, declaradas pela Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo
Bologna, quanto às suas expectativas, o programa foi adequado, sendo determinados
os critérios técnicos envolvidos (parâmetros estatísticos, forma de coleta de dados e
utilização dos questionários eletrônicos) e a forma de análise e apresentação dos
mesmos. Foram observados com rigor os critérios pré-determinados para a pesquisa
de campo, definitivos para a credibilidade do estudo. A coleta de dados foi realizada
entre os meses de Novembro de 2015 e Janeiro de 2016, utilizando aplicação de
questionários estruturados através da técnica de preenchimento eletrônico, sem
identificação do respondente, possibilitando assim a existência de questões sem
resposta.
O Coordenador Técnico do Curso Superior de Automação Industrial divulgou
e orientou, todo o processo de coleta, monitorando o preenchimento e esclarecendo
as possíveis dúvidas ocorridas. Os entrevistados foram informados da importância de
sua opinião e da atitude voluntária em participar e, principalmente, do sigilo de suas
informações. Por conseguinte, a pesquisa não faz referência aos nomes dos
respondentes e as questões são tratadas de forma agregada, garantindo a
confidencialidade das informações prestadas e preservando as opiniões individuais.
Como o assunto do estudo é bastante abrangente, o questionário foi estruturado em
blocos, abordando vários aspectos da gestão da Instituição ou itens para
autoavaliação. Todos os itens foram medidos através da escala: concordo totalmente,
mais concordo que discordo, não concordo nem discordo, mais discordo que
concordo, discordo totalmente e Afirmação não aplicável considerando que as
alternativas são associadas da melhor para pior.
Os resultados da pesquisa estão expressos com análises separadas por
público pesquisado, sendo: Discentes, docentes e colaboradores da área
técnica/administrativa. Os discentes avaliaram a Instituição de Ensino em relação a
59 aspectos que foram agrupados em 12 tópicos denominados de indicadores, sendo
eles:
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1. Qualidade dos Serviços;
2. Biblioteca;
3. Sobre o Curso;
4. Gestão financeira;
5. Núcleo de Apoio ao Discente NAD e Núcleo de Ensino Pesquisa e Extensão –
NEPE
6. Ouvidoria;
7. Portal do Aluno e do SENAI;
8. Comissão Própria de Avaliação – CPA;
9. Infraestrutura para o corpo discente;
10. Comunicação interna e externa;
11. Secretaria Acadêmica;
12. Gestão da Instituição;
Os docentes avaliaram a Instituição de Ensino em relação a 51 aspectos que
foram agrupados em 11 tópicos denominados de indicadores, sendo eles:
1. Autoavaliação;
2. Instalações Físicas;
3. Coordenação do curso;
4. Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI);
5. Sustentabilidade Financeira;
6. Comissão Própria de Avaliação (CPA );
7. Colegiados e outros órgãos internos;
8. Comunicação interna e externa;
9. Biblioteca;
10. Secretaria Acadêmica;
11. Equipe Diretiva da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna.
14
Os docentes ainda realizaram uma autoavaliação com aspectos abrangendo:
1. Responsabilidade;
2. Relacionamento;
3. Pontualidade;
4. Satisfação;
5. Participação e metodologia;
Os colaboradores da área técnica/administrativa avaliaram a Instituição de
Ensino em relação a 46 ítens que foram agrupados em 8 tópicos denominados de
indicadores, sendo eles:
1. Institucional;
2. Infraestrutura;
3. Qualidade de Serviço;
4. Relacionamento interpessoal;
5. Gestão;
6. CPA;
7. Autoavaliação;
8. Comunicação Interna e Externa
Foi utilizada a tentativa de censo para realização da pesquisa, possibilitando
a participação de todos os públicos. O quadro a seguir, apresenta o universo
pesquisado e a amostra de respondentes da pesquisa. Os dados foram coletados,
tabulados e consolidados no relatório a seguir.
15
Universo x Amostra
Pesquisados N.º de Alunos
Matriculados e
Colaboradores Efetivos
N.º Entrevistados
(respondentes da
pesquisa)
Discentes 135 87
Docentes 12 12
Colaboradores da Área
Técnica/ Administrativa
39 39
Total de 170 colaboradores
16
5 - RESULTADOS GERAIS DA PESQUISA NA FACULDADE DE TECNOLOGIA
SENAI ÍTALO BOLOGNA
A pesquisa abordou 3 públicos diferentes, sendo: discentes, docentes, e
colaboradores da área técnico administrativo, avaliaram a instituição e também
fizeram uma pesquisa auto avaliativa para melhor entendimento dos resultados
obtidos na pesquisa. Foram realizadas análises separadas para cada público. Após
pesquisa, os dados foram tabulados e consolidados, neste relatório. Informações
dispostas que proporcionarão para os gestores do SENAI analisar à atual situação da
Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, sobre os diversos aspectos
pesquisados.
17
6 - AVALIAÇÃO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA NA
OPINIÃO DOS DISCENTES
Para conhecer a satisfação dos discentes em relação a Faculdade de
Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, foram elaboradas 59 questões, onde os (as)
entrevistados (as) tiveram a oportunidade de opinar assinalando uma das alternativas.
Concordo totalmente; Mais concordo que discordo; Não concordo nem discordo; Mais
discordo que concordo: Discordo totalmente. Afirmação não aplicável em relação ao
que foi abordado os resultados em percentual e valor absoluto podem ser visualizados
nas tabelas e gráficos organizados a seguir, em que os dados foram ranqueados e
apresentados.
18
7 - QUALIDADE DE SERVIÇO
Para melhor visualização dos resultados os 59 itens sondados, foram
ordenados de forma decrescente considerando o percentual de discente satisfeitos,
ressaltando que as análises deste relatório, foram consideradas como satisfeitas os
entrevistados que concordaram total ou parcial com as afirmativas abordadas.
Nesta análise, nota-se que alguns itens avaliados receberam aprovação igual
superior a 70%, sendo a satisfação dos alunos registrada, uma vez que os
respondentes afirmaram que respectivamente concordaram total ou parcialmente com
os seguintes: Sinto-me seguro no interior da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo
Bologna 79,5%; As instalações Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna são
higienizadas 78,3%; Encontro conteúdo necessário aos meus estudos na bibliografia
básica e complementar 93,99%; Existem espaços para leitura na biblioteca 95,2%; O
acesso ao acervo de livros, periódicos e revistas e simples e ágio 90,4%; O acesso
ao sistema on line e eficaz e simples (computadores para pesquisas e consultas)
76,5%; Tenho facilidade em renovar empréstimos e renovações de empréstimos 90%;
A qualidade de livro disponível para empréstimo é suficiente 90,2%; Sou atendido com
educação e agilidade 91,5%; A biblioteca está preparada para atender pessoas com
deficiências (PCD) 94%; A diversidade de livros periódicos e revistas atende minhas
necessidades 93,8%; O acervo de livros periódico e revistas é atual 90,2%; Conheço
o projeto pedagógico do curso e sei onde consultá-lo 76,5%; Constato que há
aplicação de conteúdo teórico em atividades práticas 84,3%; O perfil profissional
previsto no PPC está sendo alcançado 84%; Minhas expectativas sobre o curso estão
sendo atingidas 78,3%; Sou estimulado a desenvolver habilidades e competências
voltadas para o mercado de trabalho 80,7%; A relação Custo x Benefício é justa
76,5%; Conheço o plano de desenvolvimento institucional (PDI) da Faculdade de
Tecnologia SENAI Ítalo Bologna 75,6%; Os horários de atendimentos das áreas
financeiras (Núcleo de Recuperação de Crédito/ Tesouraria) são compatíveis com a
minha vida acadêmica 75,3%; Os problemas encaminhados a área financeira foram
solucionados 85,9; Há facilidade de acesso aos serviços do NAD 85,9%; Conheço o
Núcleo de Apoio ao Discente – NAD e os serviços ofertados 76,3%; Há facilidade de
acesso aos serviços do NEPE 90,00%; Há orientações do NAD quanto aos programas
de bolsas (FIES / OVG) 71,60%; Programa de nivelamento / acompanhamento
(Matemática para 1ª etapa e outros nivelamentos para as demais etapas) 81,7; As
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demandas encaminhadas a ouvidoria da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo
Bologna foram atendidas (Portal do Aluno/ Fale com Diretor) 83,3%; Conheço e
acesso o site do SENAI GO (www.senaigo.com.br) 91,6%; Conheço e acesso o portal
do aluno 91,6%; O portal do aluno traz informações úteis de maneira clara 78,3%; Os
resultados das avaliações da CPA são divulgados aos alunos 81,5%; O questionário
está em sintonia com as necessidades da instituição 87,8%; Há compromisso da
instituição quanto à aplicação de ações de melhoria contínua originadas dos
resultados das avaliações da CPA 82,3% As áreas de convivência me permitem
descansar, relacionar-me com colegas e professores e realizar outras atividades extra
classe (lanchonete, pátios e corredores) 73,5% tenho espaço e conforto nas salas de
teoria (iluminação, climatização, ruído, móveis) 81,9%; Tenho espaço e conforto nos
laboratórios (iluminação, climatização, ruído, móveis) 80,7%; O Núcleo de Apoio ao
Discente tem instalações, mobiliário e ambiente que atendem minhas necessidades
acadêmicas 85,4%; Tenho espaço e conforto no Auditório (iluminação, climatização,
ruído, móveis) 80,7%; Os banheiros são limpos e tem materiais de higiene pessoal
em quantidade suficiente 79,5%; Os computadores disponíveis nos laboratório de
informática atendem as necessidades acadêmicas 73,2%; Há materiais e
equipamentos em quantidades suficientes para as aulas práticas da área de
Eletroeletrônica 78,0%; Há sinalização interna (faixas de retenção nos laboratórios /
placas indicativas) 75,6%; Considero eficaz a comunicação interna externa (cartazes,
folders, faixas, mural interno, site, anúncios de TV, rádio, jornal. Ouvidoria, caixa de
sugestões e portal do aluno) 72,3%; As necessidades do corpo discentes são
totalmente atendidas pelo Registro Acadêmico com agilidade, confiabilidade,
disponibilidade e facilidade de acesso para inserção de dados, consultas e expedição
de documentos. 81,5%; As orientações que recebo para os procedimentos de
matrículas e outros relacionados à vida acadêmica são claras e suficientes 82,9%; A
comunicação da secretaria acadêmica com os alunos é clara e eficaz 82,9%; Os
documentos requeridos são fornecidos com agilidade 84,1%. A gestão desta
instituição pela Direção atende as necessidades do corpo discente 82,9%; A
Supervisão Administrativa desta instituição atende as necessidades do corpo discente
84,1%; A Supervisão de Educação e Tecnologia desta instituição atende as
necessidades do corpo discente 82,9%; A Coordenação Pedagógica desta instituição
atende as necessidades do corpo discente 79,3%; A Coordenação Técnica de Curso
nesta intuição atende as necessidades do corpo discente 74,4% Considerando que a
20
perspectiva do Senai é promover um índice de satisfação superior a 70%, nota-se
alguns itens com o índice inferior a 70%, destaca-se aqui para tratamento: A
fotocopiadora oferta serviços compatíveis com as minhas atividades acadêmicas
61,7%; A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade. Sou bem atendido
e a empresa demonstra higiene em seus processos 43,4%; A empresa que opera o
estacionamento para alunos oferta serviços compatíveis com as minhas atividades
acadêmicas 66,2%; A comunicação interna formada por quadros informativos, painéis,
murais, sinalização, intranet e caixa de sugestões é eficaz 69,1%; Há incentivo à
participação dos estudantes em atividades de ensino, iniciação científica, extensão
(Cursos) 66,7% A pesquisa constatou que houve progresso na avaliação dos
discentes em relação a pesquisa realizada em 2015 na Faculdade de Tecnologia
SENAI Ítalo Bologna, onde 80,9% estão satisfeitos, sendo que 72,0% deles
concordaram totalmente e 9,0% informaram que mais concordam que discordam com
as 59 afirmativas avaliadas. Para conhecer a satisfação geral dos discentes em
relação à instituição Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, foram agrupadas
as 59 afirmativas onde o resultado pode ser visualizado nos gráficos a seguir:
1 - Qualidade dos Serviços (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo(5) 4 3 2 Discordo (1)
%
S N
º % N
º % N
º % N
º % Nº %
1.1 - A fotocopiadora oferta serviços compatíveis com as minhas atividades acadêmicas
61,7% 3
7 45,7%
13
16,0% 1
2 14,8%
11
13,6% 8 9,9%
1.2 - A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade. Sou bem atendido e a empresa demonstra higiene em seus processos
43,4% 2
8 33,7% 8 9,6%
16
19,3% 1
6 1
9,3% 15 18,1%
1.3 - A empresa que opera o estacionamento para alunos oferta serviços compatíveis com as minhas atividades acadêmicas
66,2% 3
8 49,4%
13
16,9% 9 11,7% 1
0 1
3,0% 7 9,1%
21
1.4 - Sinto-me seguro no interior da FACULDADE DE TECNOLOGIA
79,5% 5
7 68,7% 9 10,8% 7 8,4% 3 3,6% 7 8,4%
1.5 - As instalações da FACULDADE DE TECNOLOGIA IB são regularmente higienizadas
78,3% 5
6 67,5% 9 10,8%
11
13,3% 4 4,8% 3 3,6%
1.6 - A comunicação interna formada por quadros informativos, painéis, murais, sinalização, intranet e caixa de sugestões é eficaz
69,1% 4
7 58,0% 9 11,1%
11
13,6% 7 8,6% 7 8,6%
Média (%)
desta seção 66,4% 53,8% 12,6% 13,5% 10,5% 9,6%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015
%S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
2 - Biblioteca (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % N
º % N
º %
2.1 - Encontro o conteúdo necessário aos meus estudos na bibliografia
93,9% 67 81,7% 10 12,2% 2 2,4% 3 3,7% 0 0,0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
1.1 - A fotocopiadora oferta serviços compatíveiscom as minhas atividades acadêmicas
1.2 - A lanchonete oferta produtos com diversidadee qualidade. Sou bem atendido e a empresa…
1.3 - A empresa que opera o estacionamento paraalunos oferta serviços compatíveis com as minhas…
1.4 - Sinto-me seguro no interior da FATEC
1.5 - As instalações da FATEC IB são regularmentehigienizadas
1.6 - A comunicação interna formada por quadrosinformativos, painéis, murais, sinalização, intranet…
1 - Qualidade dos Serviços (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
22
básica e complementar
2.2 - Existem espaços para leitura na biblioteca
95,2% 76 91,6% 3 3,6% 2 2,4% 1 1,2% 1 1,2%
2.3 - O acesso ao acervo de livros, periódicos e revistas é simples e ágil
90,4% 71 85,5% 4 4,8% 5 6,0% 2 2,4% 1 1,2%
2.4 - O acesso ao sistema on-line de consulta ao acervo é eficaz e simples (computadores para pesquisas e consultas)
76,5% 51 63,0% 11 13,6% 8 9,9% 4 4,9% 7 8,6%
2.5 - Tenho facilidade em realizar empréstimos e renovações de empréstimos
90,0% 70 87,5% 2 2,5% 5 6,3% 3 3,8% 0 0,0%
2.6 - A quantidade de livros disponíveis para empréstimo é suficiente
90,2% 62 75,6% 12 14,6% 3 3,7% 1 1,2% 4 4,9%
2.7 - Sou atendido com educação e agilidade
91,5% 73 89,0% 2 2,4% 3 3,7% 2 2,4% 2 2,4%
2.8 - A biblioteca está preparada para atender Pessoas com Deficiência (PCD)
94,0% 73 88,0% 5 6,0% 2 2,4% 1 1,2% 2 2,4%
2.9 - A diversidade de livros, periódicos e revistas atende minhas necessidades
93,8% 71 87,7% 5 6,2% 4 4,9% 1 1,2% 0 0,0%
2.10 - O acervo de livros, periódicos e revistas é atual
90,2% 67 81,7% 7 8,5% 6 7,3% 2 2,4% 0 0,0%
Média
(%) desta seção
90,6% 83,1% 7,5% 4,9% 2,4% 2,1%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
23
3 - Sobre o Curso (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo(5) 4 3 2 Discordo(1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % N
º %
3.1 - Conheço o Projeto Pedagógico do Curso (PPC) e sei onde consultá-lo
76,5% 49 60,5% 13 16,0% 8 9,9% 1 1,2% 10 12,3%
3.2 - Constato que há aplicação do conteúdo teórico em atividades práticas
84,3% 64 77,1% 6 7,2% 4 4,8% 5 6,0% 4 4,8%
3.3 - O perfil profissional previsto no PPC está sendo alcançado
84,0% 61 75,3% 7 8,6% 9 11,1% 1 1,2% 3 3,7%
3.4 - Minhas expectativas sobre o curso estão sendo atingidas
78,3% 55 66,3% 10 12,0% 8 9,6% 6 7,2% 4 4,8%
3.5 - Sou estimulado a desenvolver habilidades e competências voltadas para o mercado de trabalho
80,7% 56 67,5% 11 13,3% 10 12,0% 1 1,2% 5 6,0%
3.6 - A relação Custo X Benefício do curso é justa
76,5% 5
3 65,4% 9 11,1% 5 6,2%
11
13,6%
3 3,7%
3.7 - Conheço o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da FACULDADE DE TECNOLOGIA IB
75,6% 5
5 67,1% 7 8,5% 8 9,8% 4
4,9%
8 9,8%
Média (%) desta seção
79,4% 68,5% 11,0% 9,1% 5
,1% 6,5%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015
%S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2.1 - Encontro o conteúdo necessário aos meus…
2.2 - Existem espaços para leitura na biblioteca
2.3 - O acesso ao acervo de livros, periódicos e…
2.4 - O acesso ao sistema on-line de consulta ao…
2.5 - Tenho facilidade em realizar empréstimos e…
2.6 - A quantidade de livros disponíveis para…
2.7 - Sou atendido com educação e agilidade
2.8 - A biblioteca está preparada para atender…
2.9 - A diversidade de livros, periódicos e revistas…
2.10 - O acervo de livros, periódicos e revistas é…
2 - Biblioteca (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
24
4 - Gestão financeira (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % º %
4.1 - Os horários de atendimento das áreas financeiras (Núcleo de Recuperação de Crédito / Tesouraria) são compatíveis com minha vida acadêmica
75,3% 50 64,9% 8 10,4% 4 5,2% 6 7,8% 9 11,7%
4.2 - Os problemas encaminhados à área financeira foram solucionados
85,9% 62 79,5% 5 6,4% 7 9,0% 1 1,3% 3 3,8%
Média (%) desta seção 80,6% 72,2% 8,4% 7,1% 4,5% 7,8%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
3.1 - Conheço o Projeto Pedagógico do Curso (PPC)…
3.2 - Constato que há aplicação do conteúdo…
3.3 - O perfil profissional previsto no PPC está…
3.4 - Minhas expectativas sobre o curso estão…
3.5 - Sou estimulado a desenvolver habilidades e…
3.6 - A relação Custo X Benefício do curso é justa
3.7 - Conheço o Plano de Desenvolvimento…
3 - Sobre o Curso (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
25
5 - Núcleo de Apoio ao
Discente – NAD e Núcleo de Ensino,
Pesquisa e Extensão - NEPE
(Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo
2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % N % Nº %
5.1 - Há facilidade de acesso aos serviços do NAD
85,9% 61 78,2% 6 7,7% 5 6,4% 2 2,6% 4 5,1%
5.2 - Conheço o Núcleo de Apoio ao Discente – NAD e os serviços ofertados
76,3% 58 72,5% 3 3,8% 8 10,0% 2 2,5% 9 11,3%
5.3 - Há facilidade de acesso aos serviços do NEPE
90,0% 66 82,5% 6 7,5% 5 6,3% 0 0,0% 3 3,8%
5.4 - Há incentivo à participação dos estudantes em atividades de ensino, iniciação científica, extensão (Cursos)
66,7% 48 59,3% 6 7,4% 11 13,6% 6 7,4% 10 12,3%
5.5 - Há orientações do NAD quanto aos programas de bolsas (FIES / OVG)
71,6% 55 67,9% 3 3,7% 10 12,3% 6 7,4% 7 8,6%
5.6 - Programa de nivelamento / acompanhamento (Matemática para 1ª etapa e outros nivelamentos para as demais etapas)
81,7% 64 78,0% 3 3,7% 5 6,1% 3 3,7% 7 8,5%
Média (%)
desta seção
78,7% 73,1% 5,6% 9,1% 3,9% 8,3%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015
%S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
4.1 - Os horários de atendimento das áreasfinanceiras (Núcleo de Recuperação de Crédito /
Tesouraria) são compatíveis com minha vida…
4.2 - Os problemas encaminhados à área financeiraforam solucionados
4 - Gestão financeira (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
26
6 - Ouvidoria (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
6.1 - As demandas encaminhadas a Ouvidoria da FACULDADE DE TECNOLOGIA IB foram atendidas (Portal do Aluno/Fale com o Diretor)
83,3% 57 73,1% 8 10,3% 5 6,4% 4 5,1% 4 5,1%
Média (%) desta seção 83,3% 73,1% 10,3% 6,4% 5,1% 5,1%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
5.1 - Há facilidade de acesso aos serviços do NAD
5.3 - Há facilidade de acesso aos serviços do NEPE
5.5 - Há orientações do NAD quanto aos programas…
5 - Núcleo de Apoio ao Discente – NAD e Núcleo de Ensino, Pesquisa e Extensão - NEPE (Avaliação da CPA -
Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
6.1 - As demandas encaminhadas a Ouvidoria daFATEC IB foram atendidas (Portal do Aluno/Fale
com o Diretor)
6 - Ouvidoria (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
27
7 - Portal do Aluno e do SENAI – (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Concordo (5) 4 3 2 Discordo(1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 7.1 - Conheço e acesso o site do SENAI GO (www.senaigo.com.br)
91,6% 71 85,5% 5 6,0% 5 6,0% 1 1,2% 1 1,2%
7.2 - Conheço e acesso o Portal do Aluno
91,6% 72 86,7% 4 4,8% 3 3,6% 3 3,6% 1 1,2%
7.3 - O Portal do Aluno traz informações úteis de maneira clara
78,3% 55 66,3% 10 12,0% 8 9,6% 5 6,0% 5 6,0%
Média (%) desta seção 87,1% 79,5% 7,6% 6,4% 3,6% 2,8%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
7.1 - Conheço e acesso o site do SENAI GO(www.senaigo.com.br)
7.2 - Conheço e acesso o Portal do Aluno
7.3 - O Portal do Aluno traz informações úteis demaneira clara
7 - Portal do Aluno e do SENAI – (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
8 - Comissão Própria de Avaliação – CPA (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
8.1 - Os resultados das avaliações da CPA são divulgados aos alunos
81,5% 58 71,6% 8 9,9% 3 3,7% 5 6,2% 7 8,6%
8.2 - O questionário está em sintonia com as necessidades da instituição
87,8% 65 79,3% 7 8,5% 4 4,9% 5 6,1% 1 1,2%
8.3 - Há compromisso da instituição quanto à aplicação de ações de melhoria contínua originadas dos
82,3% 60 75,9% 5 6,3% 5 6,3% 4 5,1% 5 6,3%
28
9 - Infraestrutura para o corpo discente (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
9.1 - As áreas de convivência me permitem descansar, relacionar-me com colegas e professores e realizar outras atividades extra classe (lanchonete, pátios e corredores)
73,5% 53 63,9% 8 9,6% 8 9,6% 8 9,6% 6 7,2%
9.2 - Tenho espaço e conforto nas salas de teoria (iluminação, climatização, ruído, móveis)
81,9% 60 72,3% 8 9,6% 5 6,0% 7 8,4% 3 3,6%
9.3 - Tenho espaço e conforto nos laboratórios (iluminação, climatização, ruído, móveis)
80,7% 63 75,9% 4 4,8% 7 8,4% 4 4,8% 5 6,0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
8.1 - Os resultados das avaliações da CPA sãodivulgados aos alunos
8.2 - O questionário está em sintonia com asnecessidades da instituição
8.3 - Há compromisso da instituição quanto àaplicação de ações de melhoria contínua originadas…
8 - Comissão Própria de Avaliação – CPA (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
resultados das avaliações da CPA
Média (%) desta seção 83,9% 75,6% 8,2% 5,0% 5,8% 5,4%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
29
9.4 - O Núcleo de Apoio ao Discente tem instalações, mobiliário e ambiente que atendem minhas necessidades acadêmicas
85,4%
65
79,3%
5 6,1% 6 7,3% 3 3
,7% 3 3,7%
9.5 - Tenho espaço e conforto no Auditório (iluminação, climatização, ruído, móveis)
80,7%
62
74,7%
5 6,0% 8 9,6% 5 6
,0% 3 3,6%
9.6 - Os banheiros são limpos e tem materiais de higiene pessoal em quantidade suficiente
79,5%
57
68,7%
9 10,8% 10 12,0% 4 4
,8% 3 3,6%
9.7 - Os computadores disponíveis nos laboratório de informática atendem as necessidades acadêmicas
73,2%
47
57,3%
13 15,9% 9 11,0% 7 8,5% 6 7,3%
9.8 - Há materiais e equipamentos em quantidades suficientes para as aulas práticas da área de Eletroeletrônica
78,0% 55 67,1% 9 11,0% 7 8,5% 3 3,7% 8 9,8%
9.9 - Há sinalização interna (faixas de retenção nos laboratórios / placas indicativas)
86,7% 61 73,5% 11 13,3% 7 8,4% 3 3,6% 1 1,2%
9.10 - Há materiais e equipamentos em quantidades suficientes para as aulas práticas da área de Automação Industrial
81,5% 59 72,8% 7 8,6% 6 7,4% 5 6,2% 4 4,9%
9.11 - Há materiais e equipamentos em quantidades suficientes para as aulas práticas da área da Mecânica
75,6% 55 70,5% 4 5,1% 7 9,0% 5 6,4% 7 9,0%
Média (%) desta seção 79,7% 70,5% 9,2% 8,9% 6,0% 5,4%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4"
30
10 - Comunicação interna e externa (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
10.1 - Considero eficaz a comunicação interna e externa (cartazes, folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixa de sugestões e portal do aluno)
72,3% 56 67,5% 4 4,8% 12 14,5% 7 8,4% 4 4,8%
Média (%) desta seção 72,3% 67,5% 4,8% 14,5% 8,4% 4,8%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
9.1 - As áreas de convivência me permitem descansar,relacionar-me com colegas e professores e realizar…
9.2 - Tenho espaço e conforto nas salas de teoria(iluminação, climatização, ruído, móveis)
9.3 - Tenho espaço e conforto nos laboratórios(iluminação, climatização, ruído, móveis)
9.4 - O Núcleo de Apoio ao Discente tem instalações,mobiliário e ambiente que atendem minhas…
9.5 - Tenho espaço e conforto no Auditório(iluminação, climatização, ruído, móveis)
9.6 - Os banheiros são limpos e tem materiais dehigiene pessoal em quantidade suficiente
9.7 - Os computadores disponíveis nos laboratório deinformática atendem as necessidades acadêmicas
9.8 - Há materiais e equipamentos em quantidadessuficientes para as aulas práticas da área de…
9.9 - Há sinalização interna (faixas de retenção noslaboratórios / placas indicativas)
9.10 - Há materiais e equipamentos em quantidadessuficientes para as aulas práticas da área de…
9.11 - Há materiais e equipamentos em quantidadessuficientes para as aulas práticas da área da Mecânica
9 - Infraestrutura para o corpo discente (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
31
11 - Secretaria Acadêmica (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Concordo (5) 4 3 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 11.1 - As necessidades do corpo discentes são totalmente atendidas pelo Registro Acadêmico com agilidade, confiabilidade, disponibilidade e facilidade de acesso para inserção de dados, consultas e expedição de documentos.
81,5% 58 71,6% 8 9,9% 9 11,1% 1 1,2% 5 6,2%
11.2 - As orientações que recebo para os procedimentos de matrículas e outros relacionados à vida acadêmica são claras e suficientes
82,9% 62 75,6% 6 7,3% 7 8,5% 5 6,1% 2 2,4%
11.3 - A comunicação da secretaria acadêmica com os alunos é clara e eficaz
82,9% 62 75,6% 6 7,3% 6 7,3% 5 6,1% 3 3,7%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
10.1 - Considero eficaz a comunicação interna eexterna (cartazes, folders, faixas, murais internos,
SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixade sugestões e portal do aluno)
10 - Comunicação interna e externa (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
32
11.4 - Os documentos requeridos são fornecidos com agilidade
84,1% 64 78,0% 5 6,1% 7 8,5% 4 4,9% 2 2,4%
Média (%)
desta seção 82,9% 75,2% 7,7% 8,9% 4,6% 3,7%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
12 - Gestão da Instituição (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Concordo 5)
Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % º %
12.1 - A gestão desta instituição pela Direção atende as necessidades do corpo discente.
82,9% 57 69,5% 11 13,4% 8 9,8% 2 2,4% 4 4,9%
12.2 - A Supervisão Administrativa desta instituição atende as necessidades do corpo discente.
84,1% 59 72,0% 10 12,2% 5 6,1% 3 3,7% 5 6,1%
12.3 - A Supervisão de Educação e Tecnologia desta instituição atende as necessidades do corpo discente.
82,9% 59 72,0% 9 11,0% 5 6,1% 2 2,4% 7 8,5%
12.4 - A Coordenação Pedagógica desta instituição atende
79,3% 55 67,1% 10 12,2% 7 8,5% 4 4,9% 6 7,3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
11.1 - As necessidades do corpo discentes são…
11.2 - As orientações que recebo para os…
11.3 - A comunicação da secretaria acadêmica…
11.4 - Os documentos requeridos são fornecidos…
11 - Secretaria Acadêmica (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
33
as necessidades do corpo discente.
12.5 - A Coordenação Técnica de Curso nesta instuição atende as necessidades do corpo discente.
74,4% 54 65,9% 7 8,5% 8 9,8% 6 7,3% 7 8,5%
Média (%)
desta seção 80,7% 69,3% 11,5% 8,0% 4,1% 7,1%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
Discentes avaliam IES/Ciclo 2015-2017 - Resultado Geral Concordo (5) 4 3 2
Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
Resultado Geral 80,9% 3462 72,0% 431 9,0% 400 8,3% 246 5,1% 271 5,6%
Média (%) desta seção 80,9% 72,0% 9,0% 8,3% 5,1% 5,6%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
12.1 - A gestão desta instituição pela Direção…
12.2 - A Supervisão Administrativa desta…
12.3 - A Supervisão de Educação e Tecnologia…
12.4 - A Coordenação Pedagógica desta…
12.5 - A Coordenação Técnica de Curso nesta…
12 - Gestão da Instituição (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
34
72%
9%
8% 5%6%
Discentes avaliam IES/Ciclo 2015-2017 - Resultado Geral
Concordo(5)
4
3
2
Discordo(1)
35
8 - AVALIAÇÃO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO
BOLOGNA NA OPINIÃO DOS DOCENTES
Os docentes avaliaram a Instituição de Ensino em relação a 51 aspectos
que foram agrupados em 11 tópicos denominados de indicadores, sendo eles:
1. Autoavaliação;
2. Instalações Físicas;
3. Coordenação do curso;
4. Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI);
5. Sustentabilidade Financeira;
6. Comissão Própria de Avaliação (CPA );
7. Colegiados e outros órgãos internos;
8. Comunicação interna e externa;
9. Biblioteca;
10. Secretaria Acadêmica;
11. Equipe Diretiva;
Os docente realizaram a autoavaliação com aspectos abrangendo:
1. Responsabilidade;
2. Relacionamento;
3. Pontualidade;
4. Satisfação;
5. Participação e metodologia.
8.1 - Autoavaliação dos docentes
Para esta análise a pesquisa abordou 9 itens apresentados na tabela a
seguir:
1 - Autoavaliação – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo totalmente
Mais concordo que discordo
Não concordo nem discordo
Mais discordo que concordo
Discordo totalmente
%S
Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 1.1 -
Busco sempre manter atualizada
100,0%
11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
36
a bibliografia da(s) minha(s) unidade(s) curricular(es)
1.2 - Considero profissional, harmonioso e respeitoso o meu relacionamento com os colaboradores em geral
100,0%
11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
1.3 - Cumpro minhas atividades dentro dos prazos determinados (Plano de Ensino, Planos de Aulas, Preenchimento dos Diários, Entrega de Notas e outros)
91,7%
11 91,7% 0 0,0% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%
1.4 - Sinto-me satisfeito em trabalhar na FACULDADE DE TECNLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA
83,3%
9 75,0% 1 8,3% 2 16,7%
0 0,0% 0 0,0%
1.5 - Sou participativo e contribuo sempre para as melhorias dos processos da FACULDADE DE TECNOLOGIA IB
100,0%
11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
1.6 - Proponho e participo das atividades sociais e acadêmicas destinadas a meus discentes
91,7%
9 75,0% 2 16,7% 0 0,0% 1 8,3% 0 0,0%
1.7 - Utilizo instrumentos diversos para avaliação da aprendizagem
100,0%
11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
1.8 - Utilizo métodos de ensino diversificados em sala de aula
100,0%
11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
1.9 - Sou participativo durante as reuniões pedagógicas para busca de ações que contribuam com as atividades acadêmicas
91,7%
8 66,7% 3 25,0% 0 0,0% 0 0,0% 1 8,3%
Média
(%) desta seção 9
5,4% 92
85,2%
11 10,2% 3 2,8% 1 0,9% 1 0
,9%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
37
2 - Instalações Físicas – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo(5) 4 3 2 Discordo (1)
S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 2.1 - A infraestrutura oferecida pela biblioteca atende as necessidades acadêmicas de seus usuários (Atualização do acervo, Diversidade, Espaços de leitura, Facilidade de acesso ao acervo e outros)
100,0% 9 75,0% 3 25,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
2.2 - Os banheiros são limpos, em quantidade suficiente e tem materiais de higiene pessoal em quantidade suficiente
66,7% 6 50,0% 2 16,7% 3 25,0% 1 8,3% 0 0,0%
2.3 - As instalações são adaptadas de forma a permitir o acesso a Pessoas Com Deficiência (PCD)
91,7% 9 75,0% 2 16,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%
2.4 - Há espaço e conforto nas salas para aulas de teoria (Iluminação, Climatização, Ruído, Móveis)
75,0% 9 75,0% 0 0,0% 2 16,7% 0 0,0% 1 8,3%
2.5 - As áreas de convivência me permitem descansar, relacionar-me com colegas e alunos e realizar outras atividades extra classe (lanchonete, pátios e corredores)
66,7% 6 50,0% 2 16,7% 1 8,3% 2 16,7% 1 8,3%
2.6 - Há espaço e conforto nos ambientes para aulas práticas (Iluminação, Climatização, Ruído, Móveis)
72,7% 7 63,6% 1 9,1% 2 18,2% 1 9,1% 0 0,0%
2.7 - A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade. Sou bem atendido e a empresa demonstra higiene em seus processos
33,3% 1 8,3% 3 25,0% 5 41,7% 1 8,3% 2 16,7%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
1.1 - Busco sempre manter atualizada a bibliografia…
1.3 - Cumpro minhas atividades dentro dos prazos…
1.5 - Sou participativo e contribuo sempre para as…
1.7 - Utilizo instrumentos diversos para avaliação da…
1.9 - Sou participativo durante as reuniões…
1 - Autoavaliação – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
38
2.8 - O acesso a Internet é estável e com velocidade suficiente para realizar minhas atividades profissionais
25,0% 2 16,7% 1 8,3% 5 41,7% 0 0,0% 4 33,3%
2.9 - A fotocopiadora oferta serviços compatíveis com as minhas atividades profissionais
75,0% 5 41,7% 4 33,3% 2 16,7% 0 0,0% 1 8,3%
Média (%) desta seção 67,3% 54 50,5% 18 16,8% 21 19,6% 5 4,7% 9 8,4%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
3 - Coordenação do curso – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo (5)
4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 3.1 - A comunicação entre a coordenação do curso e os docentes é eficaz e clara
100,0% 11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
3.2 - O Coordenador tem disponibilidade para atender os docentes
100,0% 12 100,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
3.3 - Confio nas informações prestadas por meu coordenador de curso
100,0% 12 100,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2.1 - A infraestrutura oferecida pela biblioteca…
2.2 - Os banheiros são limpos, em quantidade…
2.3 - As instalações são adaptadas de forma a…
2.4 - Há espaço e conforto nas salas para aulas de…
2.5 - As áreas de convivência me permitem…
2.6 - Há espaço e conforto nos ambientes para…
2.7 - A lanchonete oferta produtos com diversidade…
2.8 - O acesso a Internet é estável e com…
2.9 - A fotocopiadora oferta serviços compatíveis…
2 - Instalações Físicas – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
39
3.4 - O Coordenador responde com agilidade os problemas levados a coordenação do curso
100,0%
12 100,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
3.5 - O Coordenador demonstra eficácia na mediação de situações de conflito e/ou dificuldades entre o docente e o discente
100,0%
11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
Méd
ia (%) desta seção
100,0%
58 96,7% 2 3,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
4 - Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo(5) 4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
4.1 - Há total coerência entre as ações e práticas realizadas na IES e os propósitos no PDI
90,9% 10 90,9% 0 0,0% 1 9,1% 0 0,0% 0 0,0%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
3.1 - A comunicação entre a coordenação do curso e osdocentes é eficaz e clara
3.2 - O Coordenador tem disponibilidade para atenderos docentes
3.3 - Confio nas informações prestadas por meucoordenador de curso
3.4 - O Coordenador responde com agilidade osproblemas levados a coordenação do curso
3.5 - O Coordenador demonstra eficácia na mediação desituações de conflito e/ou dificuldades entre o…
3 - Coordenação do curso – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
40
4.2 - A aplicação do PDI e do PPI colaboram para o desenvolvimento das políticas de ensino, pesquisa, extensão, gestão acadêmica e administrativa e avaliação Institucional
100,0% 10 90,9% 1 9,1% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
Média (%) desta seção 95,5% 20 90,9% 1 4,5% 1 4,5% 0 0,0% 0 0,0%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
5 - Sustentabilidade Financeira – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo(5) 4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 5.1 - Os salários dos Docentes são pagos corretamente e na data certa
100,0% 12 0
0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
5.2 - Participo dos planejamentos das metas de produção e das metas orçamentária da IES
91,7% 6 0
0,0% 5 41,7% 0 0,0% 0 0,0% 1 8,3%
Média (%) desta seção
95,8% 18 7
5,0% 5 20,8% 0 0,0% 0 0,0% 1 4,2%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
86% 88% 90% 92% 94% 96% 98% 100%
4.1 - Há total coerência entre as ações e práticasrealizadas na IES e os propósitos no PDI
4.2 - A aplicação do PDI e do PPI colaboram para odesenvolvimento das políticas de ensino, pesquisa,
extensão, gestão acadêmica e administrativa eavaliação Institucional
4 - Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
41
6 - Comissão Própria de Avaliação (CPA ) – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo(5) 4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
6.1 - O planejamento das atividades da instituição é eficaz
83,3% 10 83,3% 0 0,0% 0 0,0% 1 8,3% 1 8,3%
6.2 - As avaliações da CPA resultam em melhorias na FACULDADE DE TECNOLOGIA IB
75,0% 9 75,0% 0 0,0% 2 16,7% 0 0,0% 1 8,3%
6.3 - O planejamento e as ações da CPA para a melhoria contínua do curso são eficazes
75,0% 9 75,0% 0 0,0% 3 25,0% 0 0,0% 0 0,0%
6.4 - Considero eficaz a qualidade metodológica do questionário da CPA
75,0% 8 66,7% 1 8,3% 2 16,7% 1 8,3% 0 0,0%
6.5 - Considero eficaz a divulgação para a comunidade acadêmica dos resultados do relatório da CPA
83,3% 8 66,7% 2 16,7%
0 0,0% 1 8,3% 1 8,3%
Média (%) desta seção 78,3% 44 73,3% 3 5,0% 7 11,7% 3 5,0% 3 5,0%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
5.1 - Os salários dos Docentes são pagos corretamentee na data certa
5.2 - Participo dos planejamentos das metas deprodução e das metas orçamentária da IES
5 - Sustentabilidade Financeira – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
42
7 - Colegiados e outros órgãos internos – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo(5) 4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 7.1 - Há autonomia dos Colegiados nos processos decisórios (Conselho Técnico Consultivo, Conselho Técnico Pedagógico, Colegiado de Curso, NDE, CPA, NAD, NEPE e STT)
75,0% 9 75,0% 0 0,0% 1 8,3% 0 0,0% 2 16,7%
Média (%) desta seção
75,0% 9 75,0% 0 0,0% 1 8,3% 0 0,0% 2 16,7%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
6.1 - O planejamento das atividades da instituição é…
6.2 - As avaliações da CPA resultam em melhorias…
6.3 - O planejamento e as ações da CPA para a…
6.4 - Considero eficaz a qualidade metodológica do…
6.5 - Considero eficaz a divulgação para a…
6 - Comissão Própria de Avaliação (CPA ) – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
43
8 - Comunicação interna e externa – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo(5) 4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
8.1 - Considero eficaz a comunicação interna e externa (cartazes, folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixa de sugestões e portal do aluno)
75,0% 7 58,3% 2 16,7% 1 8,3% 0 0,0% 2 16,7%
Média (%) desta seção 75,0% 7 58,3% 2 16,7% 1 8,3% 0 0,0% 2 16,7%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
7.1 - Há autonomia dos Colegiados nos processosdecisórios (Conselho Técnico Consultivo, ConselhoTécnico Pedagógico, Colegiado de Curso, NDE, CPA,
NAD, NEPE e STT)
7 - Colegiados e outros órgãos internos – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
8.1 - Considero eficaz a comunicação interna eexterna (cartazes, folders, faixas, murais internos,
SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixade sugestões e portal do aluno)
8 - Comunicação interna e externa – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
44
9 - Biblioteca – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo(5) 4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 9.1 - A quantidade de livros disponíveis para empréstimo é suficiente
100,0% 10 83,3% 2 16,7% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
9.2 - Tenho facilidade em realizar empréstimos e renovações de empréstimos
100,0% 11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
9.3 - O acervo de livros, periódicos e revistas é atual
91,7% 8 66,7% 3 25,0% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%
9.4 - O acesso ao acervo de livros, periódicos e revistas é simples e ágil
100,0% 11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
9.5 - Sou atendido com educação e agilidade
91,7% 10 83,3% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0% 1 8,3%
9.6 - O conteúdo necessário ao desenvolvimento de minha(s) unidade(s) curricular(es) é encontrado na bibliografia básica e complementar
91,7% 11 91,7% 0 0,0% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%
Média (%) desta seção 95,8% 61 84,7% 8 11,1% 2 2,8% 0 0,0% 1 1,4%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
9.1 - A quantidade de livros disponíveis para…
9.2 - Tenho facilidade em realizar empréstimos e…
9.3 - O acervo de livros, periódicos e revistas é atual
9.4 - O acesso ao acervo de livros, periódicos e…
9.5 - Sou atendido com educação e agilidade
9.6 - O conteúdo necessário ao desenvolvimento…
9 - Biblioteca – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
45
10 - Secretaria Acadêmica – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo(5) 4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 10.1 - Considero o Registro Acadêmico ágil, fidedigno, disponível e de fácil acesso para inserção de dados, consultas e expedição de documentos
83,3% 10 83,3% 0 0,0% 1 8,3% 1 8,3%
0 0,0%
10.2 - Considero suficientes as orientações aos discentes para os procedimentos de matrícula e outros relacionados à vida acadêmica
100,0% 11 91,7% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%
0 0,0%
10.3 - A comunicação da secretaria acadêmica com os alunos é clara e eficaz
91,7% 9 75,0% 2 16,7% 1 8,3% 0 0,0%
0 0,0%
10.4 - Os documentos requeridos são fornecidos com agilidade
91,7% 10 83,3% 1 8,3% 1 8,3% 0 0,0%
0 0,0%
Média (%)
desta seção 91,7% 40 83,3% 4 8,3% 3 6,3% 1
2,1%
0 0,0%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
10.1 - Considero o Registro Acadêmico ágil, fidedigno,disponível e de fácil acesso para inserção de dados,
consultas e expedição de documentos
10.2 - Considero suficientes as orientações aosdiscentes para os procedimentos de matrícula e
outros relacionados à vida acadêmica
10.3 - A comunicação da secretaria acadêmica com osalunos é clara e eficaz
10.4 - Os documentos requeridos são fornecidos comagilidade
10 - Secretaria Acadêmica – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
46
11 - A Equipe Diretiva da FACULDADE DE TECNOLOGIA IB – Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo(5) 4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 11.1 - As solicitações realizadas a Coordenação Administrativo-Financeira são respondidas com agilidade
90,9% 9 81,8% 1 9,1% 0 0,0% 1 9,1% 0 0,0%
11.2 - A equipe Diretiva demonstra ter total capacidade de solucionar os problemas informados
91,7% 10 83,3% 1 8,3% 0 0,0% 1 8,3% 0 0,0%
11.3 - Constato que a Equipe Diretiva tem domínio do conhecimento das instruções normativas formuladas e procedimentos institucionais (estatutos, regimentos, organogramas, regulamentos internos, normas acadêmicas e outros)
91,7% 10 83,3% 1 8,3% 0 0,0% 1 8,3% 0 0,0%
11.4 - A Direção da FACULDADE DE TECNOLOGIA IB favorece o desenvolvimento de uma gestão participativa
83,3% 10 83,3% 0 0,0% 1 8,3% 1 8,3% 0 0,0%
11.5 - A Direção da FACULDADE DE TECNOLOGIA IB sempre acolhe as críticas, reivindicações e sugestões
91,7% 10 83,3% 1 8,3% 1 8,3% 0 0,0% 0 0,0%
11.6 - Há participação da Direção nas atividades acadêmicas (Aula Inaugural, Semana Tecnológica, Semana da Cultura , da Indústria e demais eventos)
83,3% 9 75,0% 1 8,3% 2 16,7% 0 0,0% 0 0,0%
11.7 - É sempre efetiva a aplicação do PDI e do PPI no que diz respeito às políticas de ensino, pesquisa,
83,3% 10 83,3% 0 0,0% 1 8,3% 1 8,3% 0 0,0%
47
extensão, gestão acadêmica, gestão administrativa e de avaliação Institucional
Média (%) desta seção
88,0% 68 81,9% 5 6,0% 5 6,0% 5 6,0% 0 0,0%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e"4")
No gráfico a seguir, é apresentado o resultado da pesquisa, de forma geral,
ou seja, considerando o agrupamento dos 51 itens abordados para avaliação da
Instituição na opinião dos docentes do Faculdade de Tecnlogia Faculdade de
Tecnlogia SENAI Ítalo Bologna.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
11.1 - As solicitações realizadas a CoordenaçãoAdministrativo-Financeira são respondidas com…11.2 - A equipe Diretiva demonstra ter total
capacidade de solucionar os problemas informados11.3 - Constato que a Equipe Diretiva tem domínio doconhecimento das instruções normativas formuladas…
11.4 - A Direção da FATEC IB favorece odesenvolvimento de uma gestão participativa
11.5 - A Direção da FATEC IB sempre acolhe as críticas,reivindicações e sugestões
11.6 - Há participação da Direção nas atividadesacadêmicas (Aula Inaugural, Semana Tecnológica,…
11.7 - É sempre efetiva a aplicação do PDI e do PPI noque diz respeito às políticas de ensino, pesquisa,…
11 - A Equipe Diretiva da FACULDADE DE TECNOLOGIA IB –Docentes/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
48
77%
10%
7%
3% 3%
Docentes avaliam IES/Ciclo 2015-2017
Concordo(5)
4
3
2
Discordo(1)
Docentes avaliam IES/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
Resultado Geral
87,2% 471 77,5% 59 9,7% 44 7,2% 15 2,5% 19 3,1%
Média (%) desta seção
87,2% 77,5% 9,7% 7,2% 2,5% 3,1%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
49
Pesquisa CPA – 2015 %S: Percentual de satisfeitos (concordo totalmente + mais concordo que discordo)
Analisando todos os dados referentes à avaliação dos Docentes, verificamos
que dos 51 itens avaliados 47 receberam aprovação igual ou superior a a 70%,
sendo a satisfação dos docentes registrada, uma vez que os respondentes afirmaram
que respectivamente concordaram total ou parcialmente com os seguintes: - Busco
sempre manter atualizada a bibliografia da(s) minha(s) unidade(s) curricular(es)
100%; Considero profissional, harmonioso e respeitoso o meu relacionamento com
os colaboradores em geral 100%; Cumpro minhas atividades dentro dos prazos
determinados (Plano de Ensino, Planos de Aulas, Preenchimento dos Diários, Entrega
de Notas e outros) 91,7% ; Sinto-me satisfeito em trabalhar na Faculdade de
Tecnologia SENAI Ítalo Bologna 83,3%; Sou participativo e contribuo sempre para as
melhorias dos processos da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna 100% ;
Proponho e participo das atividades sociais e acadêmicas destinadas a meus
discentes 91,7%;Utilizo instrumentos diversos para avaliação da aprendizagem100%;
Utilizo métodos de ensino diversificados em sala de aula 100% - Sou participativo
durante as reuniões pedagógicas para busca de ações que contribuam com as
atividades acadêmicas 91,7%; A infraestrutura oferecida pela biblioteca atende as
necessidades acadêmicas de seus usuários (Atualização do acervo, Diversidade,
Espaços de leitura, Facilidade de acesso ao acervo e outros) 100%; As instalações
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
1 - Autoavaliação – Docentes/Ciclo 2015-2017
2 - Instalações Físicas – Docentes/Ciclo 2015-2017
3 - Coordenação do curso – Docentes/Ciclo 2015-…
4 - Missão e o Plano de Desenvolvimento …
5 - Sustentabilidade Financeira – Docentes/Ciclo …
6 - Comissão Própria de Avaliação (CPA ) –…
7 - Colegiados e outros órgãos internos –…
8 - Comunicação interna e externa –…
9 - Biblioteca – Docentes/Ciclo 2015-2017
10 - Secretaria Acadêmica – Docentes/Ciclo 2015-…
11 - A Equipe Diretiva da FATEC IB –…
Avaliação das 11 Seções - Resultado Geral
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
50
são adaptadas de forma a permitir o acesso a Pessoas Com Deficiência (PCD) 91,7%;
Há espaço e conforto nas salas para aulas de teoria (Iluminação, Climatização, Ruído,
Móveis) 75%; Há espaço e conforto nos ambientes para aulas práticas (Iluminação,
Climatização, Ruído, Móveis) 72,7%; A fotocopiadora oferta serviços compatíveis com
as minhas atividades profissionais 75,0%; A infraestrutura oferecida pela biblioteca
atende as necessidades acadêmicas de seus usuários (Atualização do acervo,
Diversidade, Espaços de leitura, Facilidade de acesso ao acervo e outros) 100%; A
comunicação entre a coordenação do curso e os docentes é eficaz e clara 100%; O
Coordenador tem disponibilidade para atender os docentes 100%; Confio nas
informações prestadas por meu coordenador de curso100%; O Coordenador
responde com agilidade os problemas levados a coordenação do curso 100%; O
Coordenador demonstra eficácia na mediação de situações de conflito e/ou
dificuldades entre o docente e o discente 100%; Há total coerência entre as ações e
práticas realizadas na IES e os propósitos no PDI 90,9%; A aplicação do PDI e do PPI
colaboram para o desenvolvimento das políticas de ensino, pesquisa, extensão,
gestão acadêmica e administrativa e avaliação Institucional 100%; Os salários dos
Docentes são pagos corretamente e na data certa 100%; Participo dos planejamentos
das metas de produção e das metas orçamentária da IES 91,7%; O planejamento das
atividades da instituição é eficaz 83,3%; As avaliações da CPA resultam em melhorias
na Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna IB75,0%; O planejamento e as
ações da CPA para a melhoria contínua do curso são eficazes75,0%; Considero eficaz
a divulgação para a comunidade acadêmica dos resultados do relatório da CPA
83,3%; Há autonomia dos Colegiados nos processos decisórios (Conselho Técnico
Consultivo, Conselho Técnico Pedagógico, Colegiado de Curso, NDE, CPA, NAD,
NEPE e STT) 75,0%; Considero eficaz a comunicação interna e externa (cartazes,
folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixa
de sugestões e portal do aluno) 75,0%; A quantidade de livros disponíveis para
empréstimo é suficiente 100%; Tenho facilidade em realizar empréstimos e
renovações de empréstimos 100%; O acervo de livros, periódicos e revistas é atual
91,7%; O acesso ao acervo de livros, periódicos e revistas é simples e ágil 100%; Sou
atendido com educação e agilidade 91,7%; O conteúdo necessário ao
desenvolvimento de minha(s) unidade(s) curricular(es) é encontrado na bibliografia
básica e complementar 91,7%; Considero o Registro Acadêmico ágil, fidedigno,
disponível e de fácil acesso para inserção de dados, consultas e expedição de
51
documentos 83,3%; Considero suficientes as orientações aos discentes para os
procedimentos de matrícula e outros relacionados à vida acadêmica 100%; A
comunicação da secretaria acadêmica com os alunos é clara e eficaz 91,7%; Os
documentos requeridos são fornecidos com agilidade 91,7%; As solicitações
realizadas a Coordenação Administrativo-Financeira são respondidas com
agilidade90,9%; A equipe Diretiva demonstra ter total capacidade de solucionar os
problemas informados 91,7%; Constato que a Equipe Diretiva tem domínio do
conhecimento das instruções normativas formuladas e procedimentos institucionais
(estatutos, regimentos, organogramas, regulamentos internos, normas acadêmicas e
outros) 91,7%; A Direção da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna favorece
o desenvolvimento de uma gestão participativa 83,3%; A Direção da Faculdade de
Tecnologia SENAI Ítalo Bologna sempre acolhe as críticas, reivindicações e sugestões
91,7%; Há participação da Direção nas atividades acadêmicas (Aula Inaugural,
Semana Tecnológica, Semana da Cultura , da Indústria e demais eventos) 83,3%.
Dentro de uma perspectiva de excelência onde buscamos atingir grau de
satisfação dos alunos, igual ou superior a 70% tivemos apenas 04 itens com
avaliação abaixo deste percentual% são elas : Os banheiros são limpos, em
quantidade suficiente e tem materiais de higiene pessoal em quantidade suficiente
66,7%; As áreas de convivência me permitem descansar, relacionar-me com colegas
e alunos e realizar outras atividades extra classe (lanchonete, pátios e corredores)
66,7%; A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade. Sou bem atendido
e a empresa demonstra higiene em seus processos 33,3%; O acesso a Internet é
estável e com velocidade suficiente para realizar minhas atividades profissionais
25,0%. Conforme já mencionado, a pesquisa abordou 51 itens para avaliação da
Instituição de Ensino, na opinião dos docentes, que foram agrupados formando 11
tópicos denominados de indicadores e também a autoavaliação dos docentes.
O próximo gráfico apresenta o resultado geral dos indicadores analisados.
Avaliação das 11 Seções - Resultado Geral
Concordo (5)
4 3 2 Discordo
(1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
1 - Autoavaliação – Docentes/Ciclo 2015-2017
95,4% 92 85,2% 11 10,2% 3 2,8% 1 0,9% 1 0,9%
2 - Instalações Físicas – Docentes/Ciclo 2015-2017
67,3% 54 50,5% 18 16,8% 21 19,6% 5 4,7% 9 8,4%
52
3 - Coordenação do curso – Docentes/Ciclo 2015-2017
100,0% 58 96,7% 2 3,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
4 - Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) – Docentes/Ciclo 2015-2017
95,5% 20 90,9% 1 4,5% 1 4,5% 0 0,0% 0 0,0%
5 - Sustentabilidade Financeira – Docentes/Ciclo 2015-2017
95,8% 18 75,0% 5 20,8% 0 0,0% 0 0,0% 1 4,2%
6 - Comissão Própria de Avaliação (CPA ) – Docentes/Ciclo 2015-2017
78,3% 44 73,3% 3 5,0% 7 11,7% 3 5,0% 3 5,0%
7 - Colegiados e outros órgãos internos – Docentes/Ciclo 2015-2017
75,0% 9 75,0% 0 0,0% 1 8,3% 0 0,0% 2 16,7%
8 - Comunicação interna e externa – Docentes/Ciclo 2015-2017
75,0% 7 58,3% 2 16,7% 1 8,3% 0 0,0% 2 16,7%
9 - Biblioteca – Docentes/Ciclo 2015-2017
95,8% 61 84,7% 8 11,1% 2 2,8% 0 0,0% 1 1,4%
10 - Secretaria Acadêmica – Docentes/Ciclo 2015-2017
91,7% 40 83,3% 4 8,3% 3 6,3% 1 2,1% 0 0,0%
11 - A Equipe Diretiva da FATEC IB – Docentes/Ciclo 2015-2017
88,0% 68 81,9% 5 6,0% 5 6,0% 5 6,0% 0 0,0%
Média (%) desta seção 87,2% 471 77,5% 59 9,7% 44 7,2% 15 2,5% 19 3,1%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
53
AVALIAÇÃO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA NA
OPINIÃO DOS FUNCIONÁRIOS DA ÁREA TÉCNICO/ ADMINSTRATIVA.
Os colaboradores da área técnica/administrativa avaliaram a Instituição de
Ensino em vários aspectos. Para avaliação deste assunto a pesquisa abordou 46 itens
que foram agrupados formando 8 tópicos denominados de indicadores, sendo eles:
Institucional, Infraestrutura, Qualidade dos serviços, Relacionamento interpessoal.
Gestão, CPA, Autoavaliação e Comunicação interna e externa. Cada indicador foi
composto de 1 a 14 itens, de acordo com o detalhamento considerado necessário
para sua análise. Foram apresentados em tabelas o resultado individual para cada
item, para cada indicador e também um gráfico com o resultado geral da avaliação
dos Funcionários da área técnica/administrativa em relação a Faculdade de
Tecnologia SENAI Ítalo Bologna.
1 - Institucional – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-
2017
Concordo (5)
4 3 2 Discordo
(1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
1.1 - São realizadas atividades políticas e sociais que favoreçam a prevenção ao meio ambiente
66,7% 13 61,9% 1 4,8% 6 28,6% 0 0,0% 1 4,8%
1.2 - O acesso a Internet é estável e com velocidade suficiente para realizar minhas atividades profissionais
61,9% 9 42,9% 4 19,0% 4 19,0% 3 14,3% 1 4,8%
1.3 - As instalações são limpas e regularmente higienizadas
89,5% 14 73,7% 3 15,8% 1 5,3% 1 5,3% 0 0,0%
1.4 - Conheço os serviços e produtos ofertados pela FATEC IB
100,0% 17 81,0% 4 19,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
1.5 - Verifico a aplicação do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) como referência para a gestão acadêmica
70,6% 8 47,1% 4 23,5% 3 17,6% 1 5,9% 1 5,9%
1.6 - Conheço e concordo com o Plano de carreira do corpo técnico administrativo
55,6% 4 22,2% 6 33,3% 2 11,1% 0 0,0% 6 33,3%
1.7 - Colaboro com a elaboração do PDI 76,5% 10 58,8% 3 17,6% 1 5,9% 1 5,9% 2 11,8%
1.8 - Meu currículo profissional foi valorizado por trabalhar na FATEC IB
80,0% 15 75,0% 1 5,0% 4 20,0% 0 0,0% 0 0,0%
1.9 - Considero excelentes os cursos e serviços ofertados pela FATEC IB
85,7% 15 71,4% 3 14,3% 2 9,5% 1 4,8% 0 0,0%
1.10 - Sou incentivado a participar de seminários, palestras, cursos e aperfeiçoamento contínuo
66,7% 8 38,1% 6 28,6% 2 9,5% 2 9,5% 3 14,3%
54
1.11 - De maneira geral, considero ótimo, o relacionamento interpessoal entre os discentes, docentes, corpo técnico administrativo, coordenadores, gerência, diretoria e outros
81,0% 12 57,1% 5 23,8% 4 19,0% 0 0,0% 0 0,0%
1.12 - A FATEC IB desenvolve atividades para incentivar ou apoiar o desenvolvimento das habilidades individuais do aluno
75,0% 11 55,0% 4 20,0% 4 20,0% 1 5,0% 0 0,0%
1.13 - Colaboro com o desenvolvimento do processo pedagógico
80,0% 12 60,0% 4 20,0% 1 5,0% 2 10,0% 1 5,0%
1.14 - Há infraestrutura de laboratórios para atender plenamente as áreas dos cursos
76,2% 13 61,9% 3 14,3% 3 14,3% 0 0,0% 2 9,5%
Média (%) desta seção 76,1% 57,6% 18,5% 13,2% 4,3% 6,4%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
1.1 - São realizadas atividades políticas e sociais que…
1.2 - O acesso a Internet é estável e com velocidade…
1.3 - As instalações são limpas e regularmente…
1.4 - Conheço os serviços e produtos ofertados pela…
1.5 - Verifico a aplicação do Plano de…
1.6 - Conheço e concordo com o Plano de carreira do…
1.7 - Colaboro com a elaboração do PDI
1.8 - Meu currículo profissional foi valorizado por…
1.9 - Considero excelentes os cursos e serviços…
1.10 - Sou incentivado a participar de seminários,…
1.11 - De maneira geral, considero ótimo, o…
1.12 - A FATEC IB desenvolve atividades para…
1.13 - Colaboro com o desenvolvimento do processo…
1.14 - Há infraestrutura de laboratórios para atender…
1 - Institucional – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
55
2 - Infraestrutura – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-
2017
Concordo (5)
4 3 2 Discordo
(1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
2.1 - Há espaço e conforto nos ambientes de trabalho (Iluminação, Climatização, Ruído e Móveis)
76,2% 12 57,1% 4 19,0% 4 19,0% 0 0,0% 1 4,8%
2.2 - As áreas de convivência me permitem descansar, relacionar-me com colegas e alunos e realizar outras atividades (lanchonete, pátios e corredores)
52,4% 7 33,3% 4 19,0% 5 23,8% 2 9,5% 3 14,3%
2.3 - A lanchonete oferta produtos com diver sidade e qualidade. Sou bem atendido e a empresa demonstra higiene em seus processos
28,6% 2 9,5% 4 19,0% 7 33,3% 2 9,5% 6 28,6%
2.4 - Sempre posso contar com a equipe diretiva quando necessito de melhorias em minha área/função
66,7% 12 57,1% 2 9,5% 4 19,0% 3 14,3% 0 0,0%
2.5 - Os ambiente de estudo e pesquisa tem ótimas condições para o desenvolvimento das atividades afins a cada área (Biblioteca / NEPE / outros)
100,0% 19 90,5% 2 9,5% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
2.6 - Os materiais didáticos disponibilizados aos alunos tem ótima qualidade e são entregues em quantidade suficiente para a realização das atividades acadêmicas
100,0% 16 88,9% 2 11,1% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
2.7 - São de ótima qualidade os equipamentos disponíveis para o desenvolvimento de minhas atividades profissionais
76,2% 14 66,7% 2 9,5% 3 14,3% 2 9,5% 0 0,0%
Média (%) desta seção 71,4% 57,6% 13,8% 15,6% 6,1% 6,8%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
56
3 - Qualidade dos serviços – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017
Concordo (5)
4 3 2 Discordo
(1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
3.1 - Todos os ambientes foram adaptados de forma a dar acesso a Pessoas com Deficiência (PCD)
85,0% 16 80,0% 1 5,0% 1 5,0% 1 5,0% 1 5,0%
3.2 - Disponibilidade dos Coordenadores Técnicos e Pedagógicos para o atendimento aos Colaboradores
95,2% 19 90,5% 1 4,8% 1 4,8% 0 0,0% 0 0,0%
3.3 - Quando problemas são levados ao meu conhecimento respondo em tempo hábil
95,2% 17 81,0% 3 14,3% 1 4,8% 0 0,0% 0 0,0%
3.4 - A equipe diretiva da FATEC IB lhe proporciona ótimo apoio técnico, pedagógico, logístico e financeiro para que você possa desempenhar a sua função
81,0% 15 71,4% 2 9,5% 2 9,5% 2 9,5% 0 0,0%
3.5 - Quando docentes ou discentes me solicitam algo, respondo em tempo hábil
100,0% 17 81,0% 4 19,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
Média (%) desta seção 91,3% 80,8% 10,5% 4,8% 2,9% 1,0%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2.1 - Há espaço e conforto nos ambientes detrabalho (Iluminação, Climatização, Ruído e Móveis)
2.2 - As áreas de convivência me permitemdescansar, relacionar-me com colegas e alunos e…
2.3 - A lanchonete oferta produtos com diversidadee qualidade. Sou bem atendido e a empresa…
2.4 - Sempre posso contar com a equipe diretivaquando necessito de melhorias em minha…
2.5 - Os ambiente de estudo e pesquisa tem ótimascondições para o desenvolvimento das atividades…
2.6 - Os materiais didáticos disponibilizados aosalunos tem ótima qualidade e são entregues em…
2.7 - São de ótima qualidade os equipamentosdisponíveis para o desenvolvimento de minhas…
2 - Infraestrutura – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
57
4 - Relacionamento interpessoal – Funcionários Técnico-
Administrativos/Ciclo 2015-2017
Concordo (5)
4 3 2 Discordo
(1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
4.1 - A Direção da FATEC IB favorece o desenvolvimento de uma gestão participativa
66,7% 11 52,4% 3 14,3% 3 14,3% 3 14,3% 1 4,8%
4.2 - Tenho um ótimo relacionamento com meus colegas de trabalho
95,2% 18 85,7% 2 9,5% 1 4,8% 0 0,0% 0 0,0%
4.3 - Tenho um ótimo relacionamento com os alunos
95,2% 20 95,2% 0 0,0% 1 4,8% 0 0,0% 0 0,0%
4.4 - Considero ótimas as capacitações contínuas oferecidas pelo SENAI, que visam meu crescimento profissional e pessoal
52,4% 10 47,6% 1 4,8% 9 42,9% 0 0,0% 1 4,8%
4.5 - Considero ótima a minha capacidade de solucionar os problemas trazidos ao meu conhecimento
95,2% 12 57,1% 8 38,1% 1 4,8% 0 0,0% 0 0,0%
4.6 - Considero ótima minha capacidade de comunicação com a comunidade interna e externa da FATEC IB
95,2% 15 71,4% 5 23,8% 1 4,8% 0 0,0% 0 0,0%
Média (%) desta seção 83,3% 68,3% 15,1% 12,7% 2,4% 1,6%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
3.1 - Todos os ambientes foram adaptados de formaa dar acesso a Pessoas com Deficiência (PCD)
3.2 - Disponibilidade dos Coordenadores Técnicos ePedagógicos para o atendimento aos Colaboradores
3.3 - Quando problemas são levados ao meuconhecimento respondo em tempo hábil
3.4 - A equipe diretiva da FATEC IB lhe proporcionaótimo apoio técnico, pedagógico, logístico e…
3.5 - Quando docentes ou discentes me solicitamalgo, respondo em tempo hábil
3 - Qualidade dos serviços – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
58
5 - Gestão – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017
Concordo (5)
4 3 2 Discordo
(1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
5.1 - Possuo pleno conhecimento do organograma institucional explicitando a hierarquia das funções e a dinâmica de funcionamento da FATEC IB
90,5% 15 71,4% 4 19,0% 1 4,8% 1 4,8% 0 0,0%
5.2 - Possuo pleno conhecimento das instruções normativas formuladas e procedimentos institucionais (estatutos, regimentos, organogramas, regulamentos internos, normas acadêmicas e outros)
76,2% 12 57,1% 4 19,0% 5 23,8% 0 0,0% 0 0,0%
5.3 - Possuo pleno conhecimento dos órgãos colegiados em relação à participação e funcionamento, permitindo minha participação e representatividade na sua composição
76,2% 14 66,7% 2 9,5% 1 4,8% 1 4,8% 3 14,3%
5.4 - Há autonomia dos Colegiados nos processos decisórios (Conselho Técnico Consultivo, Conselho Técnico Pedagógico, Colegiado de Curso, NDE, CPA, NAD, NEPE e STT)
75,0% 11 55,0% 4 20,0% 4 20,0% 0 0,0% 1 5,0%
Média (%) desta seção 79,5% 62,6% 16,9% 13,3% 2,4% 4,8%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
4.1 - A Direção da FATEC IB favorece o desenvolvimentode uma gestão participativa
4.2 - Tenho um ótimo relacionamento com meuscolegas de trabalho
4.3 - Tenho um ótimo relacionamento com os alunos
4.4 - Considero ótimas as capacitações contínuasoferecidas pelo SENAI, que visam meu crescimento…
4.5 - Considero ótima a minha capacidade de solucionaros problemas trazidos ao meu conhecimento
4.6 - Considero ótima minha capacidade decomunicação com a comunidade interna e externa da…
4 - Relacionamento interpessoal – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
59
6 - CPA – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017
Concordo (5)
4 3 2 Discordo
(1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
6.1 - O planejamento das atividades da instituição é eficaz
76,2% 10 47,6% 6 28,6% 4 19,0% 1 4,8% 0 0,0%
6.2 - O planejamento e as ações da CPA para a melhoria contínua do curso são eficazes
85,7% 13 61,9% 5 23,8% 2 9,5% 0 0,0% 1 4,8%
6.3 - Considero eficaz a qualidade metodológica do questionário da CPA
81,0% 16 76,2% 1 4,8% 2 9,5% 0 0,0% 2 9,5%
6.4 - As avaliações da CPA resultam em melhorias na FATEC IB
81,0% 15 71,4% 2 9,5% 2 9,5% 0 0,0% 2 9,5%
6.5 - Considero eficaz a divulgação para a comunidade acadêmica dos resultados do relatório da CPA
81,0% 14 66,7% 3 14,3% 2 9,5% 2 9,5% 0 0,0%
Média (%) desta seção 81,0% 64,8% 16,2% 11,4% 2,9% 4,8%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
5.1 - Possuo pleno conhecimento do organogramainstitucional explicitando a hierarquia das funções e a
dinâmica de funcionamento da FATEC IB
5.2 - Possuo pleno conhecimento das instruçõesnormativas formuladas e procedimentos institucionais(estatutos, regimentos, organogramas, regulamentos
internos, normas acadêmicas e outros)
5.3 - Possuo pleno conhecimento dos órgãos colegiadosem relação à participação e funcionamento, permitindo
minha participação e representatividade na suacomposição
5.4 - Há autonomia dos Colegiados nos processosdecisórios (Conselho Técnico Consultivo, Conselho TécnicoPedagógico, Colegiado de Curso, NDE, CPA, NAD, NEPE e
STT)
5 - Gestão – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
60
Autoavaliação realizada pelos Funcionários da área técnica/administrativa
Os colaboradores da área técnica/administrativa também fizeram uma
autoavaliação em vários aspectos. Para esta análise a pesquisa abordou 04
abrangências, sendo: Participação em reuniões, cumprimento de prazos, trabalho
coletivo e melhoria de serviços e satisfação no trabalho.
7 - Autoavaliação – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-
2017
Concordo (5)
4 3 2 Discordo
(1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
7.1 - Sou positivo e participativo nas reuniões pedagógicas.
73,7% 14 73,7% 0 0,0% 4 21,1% 0 0,0% 1 5,3%
7.2 - Cumpro os prazos atribuídos as minhas atividades
95,2% 17 81,0% 3 14,3% 1 4,8% 0 0,0% 0 0,0%
7.3 - Procuro trabalhar em prol da coletividade, contribuindo para melhorar os serviços e produtos ofertados pela FATEC IB
100,0% 21 100,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
7.4 - Sinto-me satisfeito em trabalhar na FATEC IB
76,2% 13 61,9% 3 14,3% 4 19,0% 1 4,8% 0 0,0%
Média (%) desta seção 86,3% 79,1% 7,1% 11,2% 1,2% 1,3%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
6.1 - O planejamento das atividades da instituição éeficaz
6.2 - O planejamento e as ações da CPA para a melhoriacontínua do curso são eficazes
6.3 - Considero eficaz a qualidade metodológica doquestionário da CPA
6.4 - As avaliações da CPA resultam em melhorias naFATEC IB
6.5 - Considero eficaz a divulgação para a comunidadeacadêmica dos resultados do relatório da CPA
6 - CPA – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
61
Também avaliou-se o nível de satisfação dos colaboradores administrativos
com relação a eficácia da comunicação Interna e Externa.
8 - Comunicação interna e externa – Funcionários Técnico-
Administrativos/Ciclo 2015-2017
Concordo (5)
4 3 2 Discordo
(1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
8.1 - Considero eficaz a comunicação interna e externa (cartazes, folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios em TV, rádio, jornal, ouvidoria, caixa de sugestões e portal do aluno)
61,9% 11 52,4% 2 9,5% 5 23,8% 0 0,0% 3 14,3%
Média (%) desta seção 61,9% 52,4% 9,5% 23,8% 0,0% 14,3%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
7.1 - Sou positivo e participativo nas reuniõespedagógicas.
7.2 - Cumpro os prazos atribuídos as minhasatividades
7.3 - Procuro trabalhar em prol da coletividade,contribuindo para melhorar os serviços e produtos
ofertados pela FATEC IB
7.4 - Sinto-me satisfeito em trabalhar na FATEC IB
7 - Autoavaliação – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
8.1 - Considero eficaz a comunicação interna eexterna (cartazes, folders, faixas, murais internos,…
8 - Comunicação interna e externa – Funcionários Técnico-Administrativos/Ciclo 2015-2017
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
62
Funcionários Técnico-Administrativos avaliam IES/Ciclo 2015-2017
Concordo (5)
4 3 2 Discordo
(1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº %
Avaliação Geral 79,5% 611 64,7% 140 14,8% 118 12,5% 33 3,5% 43 4,6%
Média (%) desta seção 79,5% 64,7% 14,8% 12,5% 3,5% 4,6%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
Analisando todos os dados referentes à avaliação dos Funcionários
Técnico - Administrativos, verificamos que dos 46 itens avaliados 18 receberam
aprovação com nível de satisfação igual ou acima de 70 % dos funcionários, sendo
portanto verificado o índice de satisfação desta categoria mensurada pelo registro,
uma vez que os respondentes afirmaram que respectivamente concordaram total ou
parcialmente com o seguinte item. As instalações são limpas e regularmente
higienizadas 89,5%; Conheço os serviços e produtos ofertados pela Faculdade
de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna 100%; Verifico a aplicação do Plano de
Desenvolvimento Institucional (PDI) como referência para a gestão acadêmica 70,6%;
Colaboro com a elaboração do PDI 76,5%; Meu currículo profissional foi valorizado
por trabalhar na Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna 80,0%; - Considero
excelentes os cursos e serviços ofertados pela Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo
Bologna 85,7%; De maneira geral, considero ótimo, o relacionamento interpessoal
entre os discentes, docentes, corpo técnico administrativo, coordenadores, gerência,
diretoria e outros 81,0%; A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna desenvolve
atividades para incentivar ou apoiar o desenvolvimento das habilidades individuais do
aluno 75,0%; Colaboro com o desenvolvimento do processo pedagógico 80,0%; Há
infraestrutura de laboratórios para atender plenamente as áreas dos cursos 76,2%;
Há espaço e conforto nos ambientes de trabalho (Iluminação, Climatização, Ruído e
Móveis)76,2%; O ambiente de estudo e pesquisa tem ótimas condições para o
desenvolvimento das atividades afins a cada área (Biblioteca / NEPE / outros) 100%;
Os materiais didáticos disponibilizados aos alunos tem ótima qualidade e são
entregues em quantidade suficiente para a realização das atividades acadêmicas
100%; São de ótima qualidade os equipamentos disponíveis para o desenvolvimento
de minhas atividades profissionais 76,2%
63
Dentro de uma perspectiva de excelência onde buscamos atingir grau de
satisfação dos funcionários, igual ou superior a 70% tivemos 10 itens com avaliação
positiva de 17 a 21 funcionários são eles:
Cabe ressaltar que na avaliação realizada por esta categoria tivemos 05
itens avaliado com menos de 60% e estes itens receberão atenção especial na
elaboração do plano de melhorias a ser implantado após a divulgação dos resultados
da avaliação da CPA 2015. São eles:-
São realizadas atividades políticas e sociais que favoreçam a prevenção ao
meio ambiente 66,7%; O acesso a Internet é estável e com velocidade suficiente para
realizar minhas atividades profissionais 61,9%; Conheço e concordo com o Plano de
carreira do corpo técnico administrativo 55,6%; Sou incentivado a participar de
seminários, palestras, cursos e aperfeiçoamento contínuo 6,7%; As áreas de
convivência me permitem descansar, relacionar-me com colegas e alunos e realizar
outras atividades (lanchonete, pátios e corredores) 52,4%; A lanchonete oferta
produtos com diversidade e qualidade. Sou bem atendido e a empresa demonstra
higiene em seus processos 28,6%; Sempre posso contar com a equipe diretiva
quando necessito de melhorias em minha área/função 66,7%
O acesso a Internet é estável e com velocidade suficiente para realizar
minhas atividades profissionais 43,9%; - Conheço e concordo com o Plano de
carreira do corpo técnico administrativo 36,6%; - Sou incentivado a participar de
seminários, palestras, cursos e aperfeiçoamento contínuo 59,0%; - Há espaço e
conforto nos ambientes de trabalho (Iluminação, Climatização, Ruído e Móveis)
53,7%; - A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade. Sou bem
atendido e a empresa demonstra higiene em seus processos 56,1% Conforme já
mencionado, a pesquisa abordou 46 itens para avaliação da Instituição de
Ensino, na opinião Funcionários Técnico-Administrativos, que foram agrupados
formando 08 tópicos denominados de indicadores. O gráfico abaixo apresenta o
resultado geral dos indicadores analisados. No gráfico abaixo é apresentado o
resultado da pesquisa, de forma geral, ou seja, considerando o agrupamento dos 46
itens abordados para avaliação dos colaboradores (técnico/administrativo) da
Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna
Dentro da perspectiva de excelência onde buscamos atingir grau de
satisfação em todas as categorias e itens avaliados, igual ou superior a 90%
verificamos que no quesito Autoavaliação da Área técnica/administrativa todos os
64
itens obtiveram grau de satisfação entre Concordo totalmente e Mais concordo que
discordo com índice superior a 91%.
DISCENTES AVALIAM DOCENTES
1 - Sobre a prática docente avalie (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)
Corpo Docente do CST Automação Industrial - 2015 Resultados Gerais da Avaliação da CPA
Concordo (5)
4 3 2 Discordo (1)
%S Nº % Nº % Nº % Nº % Nº % 1.1 - Apresentou
o Plano de Ensino no início da unidade curricular (objetivo, conteúdo, metodologia, instrumentos e critérios)
93,0% 798 82,8% 99 10,3% 40 4,1% 15 1,6% 12 1,2%
1.2 - Demonstrou planejar as aulas ministradas
92,6% 834 86,4% 60 6,2% 41 4,2% 9 0,9% 21 2,2%
1.3 - As avaliações aplicadas a esta unidade curricular estavam de acordo com os objetivos propostos
92,9% 854 88,2% 45 4,6% 35 3,6% 13 1,3% 21 2,2%
1.4 - Foi pontual, cumprindo com os horários oficiais do curso
94,4% 898 92,0% 23 2,4% 34 3,5% 12 1,2% 9 0,9%
1.5 - Cumpriu o cronograma de atividades, objetivos e conteúdos estabelecidos
94,7% 892 91,2% 34 3,5% 29 3,0% 13 1,3% 10 1,0%
1.6 - Estabeleceu relação interdisciplinar entre outras unidades curriculares
95,1% 891 92,0% 31 3,2% 20 2,1% 16 1,7% 11 1,1%
1.7 - Correlacionou o conteúdo da unidade curricular a aplicações na vida profissional
95,4% 893 92,2% 31 3,2% 25 2,6% 11 1,1% 9 0,9%
1.8 - Comunicou-se com clareza nas formas oral e escrita
92,7% 873 89,4% 33 3,4% 29 3,0% 21 2,1% 21 2,1%
1.9 - A metodologia de ensino adotada colaborou com a aprendizagem da unidade curricular
92,2% 861 87,9% 42 4,3% 49 5,0% 9 0,9% 18 1,8%
1.10 - O ritmo das aulas atendeu as expectativas da maioria dos alunos
92,4% 865 88,3% 41 4,2% 32 3,3% 22 2,2% 20 2,0%
1.11 - Aplicou atividades como exercícios, estudos de casos, entre outros, em sala de aula que colaboraram com compreensão e fixação do conteúdo
94,0% 882 90,3% 36 3,7% 39 4,0% 7 0,7% 13 1,3%
1.12 - Demonstrou clareza e segurança ao ministrar as aulas
94,2% 886 90,6% 35 3
,6% 4
2 4,3% 5 0,5% 10 1,0%
65
1.13 - Incentivou o aluno a discutir os resultados e as conclusões das aulas teóricas e, quando houve, práticas
93,0% 869 8
9,1% 38 3,9% 44 4,5% 7 0,7%
17
1,7%
1.14 - O conteúdo programático está em sintonia com o Projeto Pedagógico do Curso - PPC
95,7% 899 9
2,1% 35 3,6% 26 2,7% 1 0,1%
15
1,5%
Média (%) desta seção 93,7% 8
9,5% 4,3% 3,6% 1,2% 1,5%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
1.3 - As avaliações aplicadas a esta unidade curricularestavam de acordo com os objetivos propostos
1.4 - Foi pontual, cumprindo com os horários oficiais docurso
1.5 - Cumpriu o cronograma de atividades, objetivos econteúdos estabelecidos
1.6 - Estabeleceu relação interdisciplinar entre outrasunidades curriculares
1.7 - Correlacionou o conteúdo da unidade curricular aaplicações na vida profissional
1.8 - Comunicou-se com clareza nas formas oral eescrita
1.9 - A metodologia de ensino adotada colaborou coma aprendizagem da unidade curricular
1.10 - O ritmo das aulas atendeu as expectativas damaioria dos alunos
1.11 - Aplicou atividades como exercícios, estudos decasos, entre outros, em sala de aula que colaboraram…
1.12 - Demonstrou clareza e segurança ao ministrar asaulas
1.13 - Incentivou o aluno a discutir os resultados e asconclusões das aulas teóricas e, quando houve, práticas
1.14 - O conteúdo programático está em sintonia com oProjeto Pedagógico do Curso - PPC
1 - Sobre a prática docente avalie (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
66
3 - Sobre os recursos utilizados pelo Docente: (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)
Corpo Docente do CST Automação Industrial - 2015Resultados Gerais da Avaliação da CPA
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
%S N % Nº % N
º % N
º % N
º % 3.1 - Desenvolveu aulas expositivas participativas e demonstrativas
96,7% 904 92,2% 44 4,5% 1
3 1,3% 5 0,5%
14
1,4%
3.2 - Fez uso da bibliografia básica
96,6% 902 92,0% 45 4,6% 1
0 1,0% 5 0,5%
18
1,8%
3.3 - Fez uso de recursos como reportagens, artigos, filmes, visitas técnicas e outros, para enriquecer as aulas
95,4% 880 90,0% 53 5,4% 3 0,3% 1
4 1,4%
28
2,9%
3.4 - Realiza trabalhos em grupo
98,0% 919 93,8% 41 4,2% 6 0,6% 5 0,5% 9 0,9%
3.5 - Resolve exercícios em sala de aula
97,8% 929 94,8% 29 3,0% 4 0,4% 2 0,2% 1
6 1,6%
3.6 - Usa e estimula a prática da leitura, da pesquisa e extensão
97,8% 921 94,0% 37 3,8% 4 0,4% 9 0,9% 9 0,9%
3.7 - Usa laboratórios para o desenvolvimento do componente curricular
97,4% 891 94,3% 29 3,1% 9 1,0% 0 0,0% 1
6 1,7%
3.8 - Utiliza os recursos audiovisuais (vídeo, áudio, data show) de acordo com a necessidade do componente curricular
98,3% 933 95,4% 28 2,9% 5 0,5% 3 0,3% 9 0,9%
3.9 - A bibliografia básica e complementar está adequada com a unidade curricular
99,0% 946 96,5% 2
4 2,4% 2 0,2% 0 0,0% 8 0,8%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2.1 - Apresentou temas atuais e diretamente ligadosà disciplina
2.2 - Articulou o conteúdo da unidade curricular como mundo do trabalho, a sociedade e…
2.3 - Expôs exemplos atualizados, que colaborarampara a compreensão do conteúdo
2.4 - O docente demonstrou domínio dos conteúdosque integram a unidade curricular
2.5 - Discutiu a importância da unidade curricularpara a formação profissional e ética
2 - Sobre o conteúdo, o Docente: (Avaliação da CPA -Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
67
Média (%) desta seção
97,4% 9
3,7% 3,8% 0,6% 0,5% 1,4%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
4 - Autoavaliação – (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017) Corpo Docente do CST Automação Industrial - 2015
Resultados Gerais da Avaliação da CPA
Concordo (5)
4 3 2 Discor
do (1)
%
S N
º % N
º % N
º % N
º % N
º % 4.1 - Sou
pontual e assíduo nesta unidade curricular
97,7%
881
89,9%
76
7,8%
11
1,1%
3 0
,3% 9
0,9%
4.2 - Tenho desempenho satisfatório nas atividades extraclasse (Congressos, Encontros, Visitas Técnicas, entre outros)
96,8%
879
92,6%
40
4,2%
6 0
,6% 3
0,3%
21
2,2%
4.3 - Faço as tarefas, atividades e trabalhos propostos extraclasse
97,3%
912
93,2%
41
4,2%
17
1,7%
1 0
,1% 8
0,8%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
3.1 - Desenvolveu aulas expositivas participativas…
3.2 - Fez uso da bibliografia básica
3.3 - Fez uso de recursos como reportagens,…
3.4 - Realiza trabalhos em grupo
3.5 - Resolve exercícios em sala de aula
3.6 - Usa e estimula a prática da leitura, da…
3.7 - Usa laboratórios para o desenvolvimento do…
3.8 - Utiliza os recursos audiovisuais (vídeo, áudio,…
3.9 - A bibliografia básica e complementar está…
3 - Sobre os recursos utilizados pelo Docente: (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
68
4.4 - Tenho desempenho satisfatório nesta unidade curricular
96,3%
892
91,1%
51
5,2%
21
2,1%
5 0
,5% 1
0 1
,0%
Média (%) desta seção
97,0%
9
1,7%
5,3%
1
,4%
0,3%
1
,2%
Fonte: Pesquisa CPA - 2015 %S: Percentual de satisfeitos (Avaliações com resposta "5" e "4")
Discentes avaliam docentes e Autoavaliação discente - Resultado Geral
Componente Concordo(5) 4 3 2 Discordo (1)
Discentes avaliam docente
91,3% 3,9% 2,5% 0,9% 1,4%
Autoavaliação dos discentes
91,7% 5,3% 1,4% 0,3% 1,2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
4.1 - Sou pontual e assíduo nesta unidadecurricular
4.2 - Tenho desempenho satisfatório nasatividades extraclasse (Congressos, Encontros,…
4.3 - Faço as tarefas, atividades e trabalhospropostos extraclasse
4.4 - Tenho desempenho satisfatório nestaunidade curricular
4 - Autoavaliação – (Avaliação da CPA - Discentes/Ciclo 2015-2017)
Concordo (5) 4 3 2 Discordo (1)
69
91,3%
3,9% 2,5% 0,9% 1,4%
91,7%
5,3% 1,4% 0,3% 1,2%
CONCORDO(5)
4 3 2 DISCORDO (1)
Discentes avaliam docentes e Autoavaliação discente - Resultado Geral
Discentes avaliam docente Autoavaliação dos discentes
91%
4%3% 1% 1%
Discentes avaliam docente
Concordo(5)
4
3
2
Discordo (1)
70
SOBRE A PRÁTICA DOCENTE
QUESTIONÁRIO
1. Apresentou o Plano de Ensino no início da unidade curricular (objetivo,
conteúdo, metodologia, instrumentos e critérios)?
2. Demonstrou planejar as aulas ministradas?
3. As avaliações aplicadas a esta unidade curricular estavam de acordo
com os objetivos propostos?
4. Foi pontual, cumprindo com os horários oficiais do curso?
5. Cumpriu o cronograma de atividades, objetivos e conteúdos
estabelecidos?
6. Estabeleceu relação interdisciplinar entre outras unidades curriculares?
7. Correlacionou o conteúdo da unidade curricular a aplicações na vida
profissional?
8. Comunicou-se com clareza nas formas oral e escrita?
9. A metodologia de ensino adotada colaborou com a aprendizagem da
unidade curricular?
10. O ritmo das aulas atendeu as expectativas da maioria dos alunos?
92%
5%2%
0%
1%
Autoavaliação dos discentes
Concordo(5)
4
3
2
Discordo (1)
71
Em relação a autoavaliação realizada pelos discentes também fica evidente
que 95% estão concordando totalmente e /ou mais concordando do que discordando
que assumem e desenvolvem as atividades inerentes ao seu desenvolvimento nas
disciplinas e conteúdos desenvolvidos, buscando crescimento e aproveitamento no
curso.
PESQUISA E EXTENSÃO
A Faculdade de Tecnologia Senai Ítalo Bologna completou em janeiro de 2015,
nove anos do ato de seu credenciamento pelo Ministério da Educação, mesmo já
atuando na área da educação profissional há mais de 40 anos. Em 2010 a
Instituição passou por 2 (duas) avaliações externas, Reconhecimento e
Recredenciamento, obtendo, em ambas, conceito 4 (quatro) numa escala de 0 a 10,
na somatória das 10 dimensões avaliadas pelo MEC.A implantação do Núcleo de
Estudos, Pesquisa e Extensão – NEPE trouxe, em 2013, a ampliação do
oferecimento de oportunidades de pesquisas para os discentes. Contando com três
docentes em regime de tempo integral, com 20 horas semanais para orientação e
elaboração de projetos, pois, a Faculdade de Tecnlogia Senai Ítalo Bologna reconhece
que tanto a pesquisa quanto a extensão são fundamentais para o desenvolvimento
e o preparo de seus discentes para acompetitividade do mundo do trabalho.
No ano de 2015, o NEPE deu andamento na execução do projeto fomentado
pela FAPEG (Fundação de Amparo a Pesquisa do Estado de Goiás); o projeto de
“Mapeamento de cargas mecânicas utilizando STRAIN GAGE”, cujo objetivo é atender
o segmento moveleiro no dimensionamento das bases para confecção de cama Box,
com previsão de entrega em 01/11/2016. Fez parte também a participação no
desenvolvimento do acionamento eletroeletrônico de um motor para posicionamento
de um coletor solar conforme a posição do Sol, onde, o NEPE juntamente com o
empresário tem desenvolvimento o circuito eletrônico e programação de controle do
motor. Foi publicado e apresentado um artigo do Professor Mestre Nélio Neves,
juntamente com seu orientando, com tema: “Sistema Automático de Emergência
Veicular” em congresso de âmbito nacional.
Nos projetos desenvolvido pelo NEPE, tem a participação de dois (02) professores
Mestre como orientador, de dois (2) alunos da graduação e a equipe do Instituto
SENAI de Tecnologia (IST), já que muitos projetos em execução estão feitos em
parceria.
Alem dos projetos mencionados, o NEPE contribuiu no projeto e desenvolvimento de
kits didáticos para serem utilizados nas aulas práticas de automação.
72
SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA
Na condição de mantida, a Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna
é vinculada diretamente ao Departamento Regional do SENAI GOIÁS e,
consequentemente, apresenta sua sustentabilidade financeira apoiada,
primordialmente, em recursos oriundos do SENAI-GOIÁS, que é seu mantenedor. Os
recursos orçamentários são consignados anualmente no Orçamento Geral da DR-
GOIÁS permitindo visualizar, de forma clara, os limites da gestão financeira com foco
voltado para o exercício em questão.
O orçamento anual da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna em
2014 teve um montante total R$ 25.297.416,28 ( vinte e cinco milhões, duzentos e
noventa e sete mil, quatrocentos e dezesseis reais e vinte e oito centavos ),
compreendendo as despesas de manutenção, investimentos, pessoal, educação
profissional em diversas modalidades, enfim todas as despesas relativas à Faculdade.
Deste montante 7.332.709,52, ( sete milhões, trezentos e trinta e dois mil,
setecentos e nove reais e cinqüenta e dois centavos) foram aplicados em
melhorias para a Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, dentre elas a
reforma do pavilhão da área administeativa e secretaria ( construção e compra
de equipamentos), ampliação da capacidade da internet, construção do IST
contendo nova s instalações para a Gerencia de Educação e Biblioteca, montagem
de KIT,s para laboratórios de Eletroeletrônica.
A captação das receitas próprias da Faculdade em 2015 foi de R$
7.332.709,52 (sete milhões, trezentos e trinta e dois mil, setecentos e nove reais e
cinqüenta e dois centavos), recursos estes diretamente captado pela Faculdade de
Tecnologia SENAI Ítalo Bologna na educação profissional nas diversas
modalidades, como também por meio da prestação de serviços de assessoria
técnica e tecnológica oferecidas às empresas ou convênios firmados entre a
Faculdade e empresas e/ou outras Instituições.
A captação de outras receitas necessárias aos investimentos e à
manutenção da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna compreende-se
recursos repassados do seu mantenedor DR-GOIÁS que em 2014 foi na ordem de
R$ 4.171.478,30 ( quatro milhões, cento e setenta e um mil, quatrocentos e setenta
73
e oito reais e trinta centavos) sendo uma participação majoritariamente do orçamento
com uma média percentual de 24,80% do aporte total.
Neste sentido, a composição da parcela da Faculdade de Tecnologia
SENAI Ítalo Bologna foi de 75,2%% do orçamento total. Vale ressaltar que os
convênios com outras Instituições em sua grande maioria são firmados com o
Departamento Nacional do SENAI que subsidia, em maior volume de recursos, as
ações de expansão e melhoria da educação tecnológica. O orçamento destinado ao
cumprimento das despesas de pessoal e encargos sociais e benefícios vem
sendo administrado de forma direta pelo SENAI-GOIÁS.
Mesmo sendo a Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna uma
Instituição privada, a totalidade dos recursos orçamentários e financeiros deve ser
submetida aos procedimentos e normas da Lei 8666/93.
Vale ressaltar que os convênios com outras Instituições em sua
grande maioria são firmados com o Departamento Nacional do SENAI que
subsidia, em maior volume de recursos, as ações de expansão e melhoria da
educação tecnológica.
Para finalizar, salienta-se que os resultados dos relatórios financeiros no
final de 2015 demonstram que a gestãofinanceira ocorre de forma racional e permite
a implantação das ações propostas nos planejamentos institucionais, especialmente
no PDI.
ANÁLISE CRÍTICA DOS DADOS
Atuando na Educação Profissional há mais de 47 anos, em 2015 a
Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna completou onze anos de atuação
também na Educação Superior. O Plano de Desenvolvimento Institucional –PDI
referente ao período 2010-2014 foi vivenciado, avaliado ao longo desses cinco anos
tendo a IES buscado consolidar a cultura do Ensino Superior, para cumprir com
qualidade a missão de “Promover a educação profissional e tecnológica, a
inovação e a transferência de tecnologias industriais, contribuindo para a
competitividade da Indústria e o desenvolvimento do Brasil.” Também em 2014
toda a equipe da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna trabalhou de forma
colegiada e estruturou, elaborou e aprovou de forma coletiva e participativa o Plano
74
de desenvolvimento Institucional - PDI para o próximo quadriênio 2015 – 2018, tendo
como referência os resultados das avaliações realizadas pela CPA.
Em 2014 a unidade Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna deu
continuidade a implantação do projeto o Instituto SENAI de Tecnologia (IST) , oque
certamente tornará a unidade ainda mais adequada para o desenvolvimento de seu
corpo discente, docente e a Indústria goiana e brasileira.
A. CURSOS
Manter a revisão e atualização dos planos de ensino dos cursos
oferecidos pela Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, sendo que para o
curso superior reconhecido pelo MEC, continuar com estudos de implantar a
metodologia de até 20% de carga horária realizada na modalidade EaD (Ensino
à Distância), conforme orientação da Gerência de Educação Profissional do
Departamento Regional do SENAI de Goiás, tendo como meta também contemplar
as orientações do MEC sobre o oferecimento da disciplina de Libras e
Afrodescendência. Em 2015 será oferecido aos discentes a título de
complementação didático-pedagógica o curso na linguagem de Libras pela
modalidade EaD. Também tem objetivo de Aperfeiçoar continuamente o sistema de
acompanhamento e avaliação do curso superior e da IES, de acordo com o Sistema
Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES). Elevar continuamente o
Índice Geral de Cursos (IGC) da IES e o Conceito Preliminar de Curso (CPC)
do Curso Superior de Tecnologia em Automação Industrial.
Ampliar a Implantação de programas e projetos que visem a melhoria da
qualidade do ensino, de forma articulada com a pesquisa e difusão de conhecimentos
e tecnologias. Oferta de novos cursos de graduação tecnológica e de Pós-Graduação
conforme previsto no PDI 2015 - 2018. Implementação de programas de
apoio didático- pedagógico aos docentes e discentes, buscando atualização
continuada no processo de desenvolvimento depessoas. Implantação de
mecanismos de combate à repetência, evasão e retenção de discentes, em
módulos e/ou componentes curriculares.
75
B. PESQUISA
Investir, de forma planejada e eficiente, na qualificação de docentes e
técnicos administrativos em programas recomendados pelas agências de fomento
e incentivar a implementação de grupos de pesquisa. Estimular o
desenvolvimento da produção científica relevante e indutora de tecnologias e sua
disseminação para a sociedade contando sempre com o NEP e com o futuro IST.
C. EXTENSÃO E RELAÇÕES EMPRESARIAIS E COMUNITÁRIAS
Manter e estabelecer parcerias com instituições/empresas do Estado e
da União, para a implementação de projetos socioculturais, de forma articulada
com as atividades de ensino e produção científico-tecnológica.
D. TECNOLOGIA E INFORMAÇÃO
Investir na formação continuada de docentes e técnicos administrativos
através de cursos de especialização, mestrado e doutorado, bem como, incentivar
a produção científica e aplicada através da pesquisa. Incentivar a publicação de
artigos, livros e outros trabalhos de caráter científico no meio acadêmico da
unidade. Promover a realização de eventos de natureza científica, pedagógica
e cultural, envolvendo mostras, feiras, seminários, palestras, mini-cursos,
consultoria entre outros.
E. GESTÃO DEMOCRÁTICA
Desenvolver mecanismos de integração da comunidade da Faculdade de
Tecnologia Faculdade de Tecnlogia Faculdade de Tecnlogia SENAI Ítalo Bologna,
objetivando a efetivação das políticas de articulação entre ensino, pesquisa e
extensão. Aprimorar o processo de gestão administrativa, por meio de ações voltadas
para o fortalecimento da Gestão da Qualidade e a utilização de processos
76
administrativos ágeis, confiáveis e sistêmicos. Implantação de sistema de
planejamento e orçamento participativo. Constituição de fóruns permanentes de
discussões das atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão e também viabilização
do Programa de Modernização e Informatização Administrativa. Articulação com
os Conselhos Técnico Consultivo e Técnico Pedagógico, Pesquisa e Extensão.
F. FORMAÇÃO DOCENTE E TÉCNICO-ADMINISTRATIVA
Estimular a formação docente e de técnico-administrativos com a
efetivação de políticas que assegurem a capacitação em nível de ensino
superior e de pós-graduação, que favoreçam a formação continuada e o
desenvolvimento do servidor , mediante processos de avaliação consistentes, que
estabeleçam possibilidades de ganhos adicionais, em função de uma melhor
qualificação.
G. COMUNICAÇÃO E MARKETING
Ampliação de mecanismos que aprimorem a qualidade dos serviços
de comunicação e marketing, para a divulgação interna e externa das atividades
de ensino, pesquisa e extensão e de eventos culturais, artísticos e esportivos.
H. INFORMATIZAÇÃO
Ampliar a rede interna e implantar sistemas informatizados que ofereçam
indicadores administrativo-operacionais e acadêmicos, facilitando e agilizando o
processo de gestão administrativa e acadêmica da unidade.
I. INFRA-ESTRUTURA
Revitalizar a infra-estrutura física e material para atender às políticas de
articulação entre ensino, pesquisa e extensão contando com a ampliação dos
laboratórios e criação de KIT`s didáticos móveis, reforma , ampliação e
modernização da área de eletromecânica, automação Industrial e vestuário com
77
estruturação de salas e aquisição de equipamentos de última geração. Inauguração
do bloco para implantação do IST e da Biblioteca.
J. FINANCEIRA
Aumentar a sustentabilidade financeira da Faculdade de Tecnologia SENAI
Ítalo Bologna Alcançar menor índice de inadimplência do valor total da receita de
serviços. No que diz respeito aos resultados dessa pesquisa de auto-avaliação, cabe
ressaltar que mesmo com as medidas adotadas pela Faculdade de Tecnologia
SENAI Ítalo Bologna no sentido de melhorar os pontos identificados como frágeis
na Avaliação Institucional realizada em 2015, pode-se verificar, pelos resultados
da Avaliação de 2015, que ainda existem colocações, por parte da comunidade
acadêmica, solicitando adequações que levem a melhoria constante dos serviços
prestados pela IES. Cabe destacar que ações continuam sendo implementadas na
Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna a fim de melhorar o processo ensino-
aprendizagem e de gestão educacional e administrativa da Instituição.
Neste contexto, podem ser citadas melhorias na estrutura física, adaptação
de ambientes e laboratórios como a construção do IST com montagem de
laboratórios de última geração, construção de ampla e moderna biblioteca, uma sala
para equipe de supervisão e coordenação de cursos, modernização da Secretaria
e ária administrativa entre outros.
Com relação à comunicação interna, a Faculdade de Tecnologia SENAI
Ítalo Bologna incentivou a organização dos murais internos da Faculdade,
enfatizou a utilização do Portal do aluno o que facilita e agiliza a informação da
situação acadêmica do aluno e a rotina de realização de reuniões entre a
coordenação técnica com a equipe de docentes mensalmente, o que facilita a
Gestão.
Em janeiro e julho de 2015, foram oferecidos a todos os docentes da
Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, treinamentos técnicos didáticos
pedagógicos, com enfoque no planejamento de ensino e na metodologia de
formação por competências assim como foi viabilizado a docentes e funcionários
técnico administrativos oportunidade de realizar cursos ou participar de eventos para
promover seu crescimento profissional.
78
Todas as ações desenvolvidas são monitoradas, ampliadas e
concluídas. Adicionalmente outras deverão ser implementadas, a fim de se obter
melhorias efetivas e constantes e cumprir assim, os objetivos de uma Avaliação
Institucional.
Diante dos resultados observados, faz-se importante apresentar uma lista
de sugestões extraída das pesquisasrealizadas com a comunidade acadêmica
conforme se segue:
CABE AO DOCENTE:
1. Cobrar maior pontualidade e assiduidade dos discentes às aulas;
2. Expor os conteúdos com clareza, destacando aspectos importantes
do componente curricular desenvolvendo aulas e X positivas, participativas
e demonstrativas com utilização de material diversificado:
3. Livros-texto, manuais, apostilas, resumos, artigos e periódicos especializados;
4. Estabelecer relação dos conteúdos do elemento curricular com as
aplicações práticas da profissão ou conteúdos dos demais componentes
curriculares mantendo um relacionamento positivo com os alunos,
mostrando-se disponível para atendê-los;
5. Nos diversos componentes curriculares incluir exercícios e trabalhos práticos
de laboratório. Estimular a prática da leitura e da pesquisa;
6. Analisar com os alunos os resultados das avaliações e esclarecer dúvidas.
CABE À FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA:
1. Fortalecer a pesquisa e a extensão;
2. Dar continuidade à melhoria e eficiência do sistema de comunicação interna
e externa;
3. Continuar melhoria dos serviços prestados por terceiros e neste caso refere-
se à lanchonete;
4. Continuar a melhorar e ampliar o Acervo Bibliográfico;
5. Melhoria da infra-estrutura física em geral;
6. Continuar a melhoria dos serviços do NADE e NEPE.
79
CABE AOS DISCENTES DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO
BOLOGNA:
1. Cada vez mais melhorar suas participações em eventos de caráter
científico Conhecimento, Congressos, Encontros, Visitas-Técnicas, entre
outros;
2. Aprimorar participações nas atividades de responsabilidade social
desenvolvidas pela Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna;
3. Ampliar participações nos cursos de extensão (aperfeiçoamento) ofertados na
Faculdade de Tecnologia Faculdade de Tecnlogia Faculdade de Tecnlogia
SENAI Ítalo Bologna ;
4. Melhorar suas assiduidade e pontualidade;
CONCLUSÕES FINAIS
O presente relatório é o resultado final de um trabalho que a CPA,
juntamente com os diversos segmentos da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo
Bologna planejou e executou no ano de 2015.
A IES, tomando como referencial este relatório da Comissão Própria de
Avaliação, adota como principio norteador,
a Avaliação Institucional como um processo sistemático de busca
de subsídios para a melhoria e o aperfeiçoamento da qualidade institucional.
Apesar das conhecidas limitações de uma Avaliação Institucional, a
Faculdade de Tecnologia Faculdade de Tecnlogia Faculdade de Tecnlogia SENAI
Ítalo Bologna e a Comissão Própria de Avaliação reconhecem que é um processo
de grande valia para a busca contínua dos objetivos traçado no Projeto de
Desenvolvimento Institucional e no Projeto Pedagógico Institucional da
Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna para a Comissão esse valor não
está só nos conhecimentos adquiridos, nos relatórios elaborados, com críticas
e sugestões, mas sim na expressão formativa do processo.
A auto-avaliação, assim, constitui um componente central que confere
estrutura e coerência ao processo avaliativo que se desenvolve na IES, integrando
todos os demais componentes da avaliação institucional, entendendo-se auto-
avaliação como um processo cíclico, criativo e renovador de análise e síntese das
80
dimensões que definem a instituição. O seu caráter diagnóstico e formativo de
autoconhecimento deve permitir uma nova análise das prioridades estabelecidas
no Projeto Pedagógico Institucional e o engajamento da comunidade acadêmica
na construção de novas alternativas e práticas.
Por último, os resultados da auto-avaliação serão submetidos ao olhar
externo de especialistas de áreas/cursos,de planejamento e de gestão da educação
superior, na perspectiva de uma avaliação externa das propostas e das práticas
desenvolvidas. Dessa forma, esse diagnóstico da avaliação institucional servirá para
o autoconhecimento institucional, orientando a gestão para a definição de seu
planejamento estratégico a partir das sugestões apresentadas.
Reconhecemos que vários indicadores revelam que a avaliação docente,
discente, técnico administrativo e da infraestrutura realizada na Faculdade de
Tecnologia SENAI Ítalo Bologna em 2015 foi da maior importância, dada ao
envolvimento dos participantes
no processo avaliativo e que fez com que se sentissem realmente parceiros
da Instituição na busca da qualidade.
Findo o processo de avaliação do ano 2015, agora trataremos de fazer sua
divulgação internamente procurando socializar tanto o processo quanto os
resultados alcançados, envolvendo assim toda a comunidade acadêmica.
Este relatório final estará também, de forma integral, disponível para a
comunidade externa e para a sociedade em geral.
A agenda do planejamento da Instituição, certamente, contemplará espaço
para a discussão e a correção onde as avaliações apresentaram marcações no tópico
Mais discordo que concordo e Discordo totalmente que precisam
a curto e médio prazo, serem corrigidos, sem descuidar dos indicadores
Concordo totalmente e Mais concordo que discordo que precisam continuar a ser
otimizados. Sendo que os itens a seguir, receberão atenção especial:
- Existem espaços para leitura na biblioteca 50,0%;
* - O acesso ao sistema on-line de consulta ao acervo é eficaz e simples
(computadores para pesquisas e consultas) 41,9%;
* - A biblioteca está preparada para atender Pessoas com Deficiência (PCD)
53,3%;
81
Com a inauguração do prédio do Instituto Superior de Tecnologia uma
nova e moderna biblioteca foi construída com ampliação de espaços, criação de
salas para estudos individuais, sala de estudos em grupos, sala para
reuniões, ampliação do número de computadores para consultas, sala de
vídeo , sanitários. Todos os ambientes adaptados e preparados para atender
Pessoas com Deficiência (PCD).
* - Os computadores disponíveis nos laboratório de informática atendem as
necessidades acadêmicas 57,4%;
* - O acesso a Internet é estável e com velocidade suficiente para realizar
minhas atividades profissionais 43,9%;
A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna aprovou e está
desenvolvendo um projeto de melhoria e ampliação da rede de TI para melhor
atender as necessidades da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna.
* - Conheço e concordo com o Plano de carreira do corpo técnico
administrativo 36,6%;
O Plano de carreira do corpo técnico administrativo foi aprovado, amplamente
divulgado tendo inclusive a assinatura de ciência de todos os funcionários além de
estar disponível para acesso na INTRANET.
* - Sou incentivado a participar de seminários, palestras, cursos e
aperfeiçoamento contínuo 59,0%;
A IES, tem como um de seus objetivos previstos no PDI e em seu
Plano de Gestão anual o incentivo ao aprimoramento profissional e sempre
promove capacitações ou favorece aos seus funcionários, docentes e aos
discentes possibilidades de participar de cursos, palestras e seminários conforme
demonstrado abaixo.
COLABORADOR CURSO
Júlia Maria Gonçalves Administração do tempo
Weniskley C. Mariano Administração do tempo
Luciano Capone Administração do tempo
Levi da Silva Administração do tempo
Polyane Santana Administração do tempo
Karla Horrana Administração do tempo
Wanessa Lourenço Administração do tempo
82
Gustavo de Lima Administração do tempo
Maria Moreira Administração do tempo
Cheila Teixeira Administração do tempo
Emerson de Souza Administração do tempo
Marcelo Heck Administração do tempo
Thiago A lexander Administração do tempo
João Pereira Ribeiro Administração do tempo
Tainá Thomé Administração do tempo
Clayton César dos Santos Administração do tempo
John Edward Administração do tempo
Michelle Moreira Administração do tempo
Thamyres Leah Administração do tempo
José Mauro Administração do tempo
Vinicius Vasconcelos Administração do tempo
Tatiane Gomes Administração do tempo
Roberta Resende Administração do tempo
Everton Divino Administração do tempo
Roberta Cristina R. Nascimento Administração do tempo
Luciano Praxedes Cap. em Maq. de Cost. Eletrônicas
Luciano Praxedes Workshop Téc. Sun Special
Luciano Praxedes Introdução a Tecnologia Textil
Carlos Eduardo de Souza Informática Básica - Excel
Carlos Eduardo de Souza Informática Básica - Word
Carlos Eduardo de Souza Orient. Téc. Para Doc. SESI/SENAI
Jaqueline Martins Gerenc. de Informações e Arquivo
Daniel C. A. Moreira Redação Empresarial
Daniel C. A. Moreira Atendimento Telefônica-Telemarketing
Daniel C. A. Moreira Orient. Téc. Para Doc. SESI/SENAI
Daniel C. A. Moreira Legislação Trabalhista
Daniel C. A. Moreira Português: Novas Regras Ortográficas
Júlia Maria Gonçalves SAC-uma Poderosa Ferram. de Negócio?
Maria das Dores S. Macêdo Inclusão da Pessoa Deficiente
Daniel C. A. Moreira Gestão de Recursos Enérgicos
Daniel C. A. Moreira Administração do tempo
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Carlindo C. da Silva Informática Básica Power Point
Cleidimar Maria Teixeira Operador de Computador
Cintia R. Silva Qualidade no Atnd. ao cliente
Cintia R. Silva Formação de Tutores para EaD
Cintia R. Silva Tutoria em Educação à Distância
Cleidimar Maria Teixeira Informática Básica - Power Point
Cleidimar Maria Teixeira Metodologia para elaboração de projetos
Maria Moreira Gestão de pessoas
Maria Moreira Segurança do trabalho
Beijamim dos Santos Jr LIBRAS
Maria Zélia da Silva Mariano Introdução a Docência no SENAI
Weniskley C. Mariano Logística de distribuição
Sinval Luiz de Lima Negociações avançadas
Paulo Takao Negociações avançadas
Magno Antonio Mendes Negociações avançadas
John Edward Negociações avançadas
Alan F. da Encarnação Cap. de Juízes do Torneio de Robótica FLL
Alan F. da Encarnação 2º Fórum de Educação SESI/SENAI
Alan F. da Encarnação 8ª Olimpíada do Conhecimento
Alan F. da Encarnação Treinamento KNX
* - Há espaço e conforto nos ambientes de trabalho (Iluminação, Climatização,
Ruído e Móveis) 53,7%;
Durante o ano de 2014 a IES passou por serviços de construção e reforma
da estrutura física o que implicou na utilização provisória de ambientes adaptados. No
início de 2015 as novas instalações para a Supervisão de Educação e Tecnologia,
Secretaria Acadêmica, Administração e Biblioteca serão remanejadas cujos
ambientes dispõe de toda a estrutura e conforto necessário para o desenvolvimento
das atividades pertinentes.
*- A lanchonete oferta produtos com diversidade e qualidade. Sou bem
atendido e a empresa demonstra higiene em seus processos 56,1%
Em 2014 foi feita nova licitação para arrendamento dos serviços a lanchonete
da IES. Um novo prestador de serviços assumiu a lanchonete porém, como o índice
84
de satisfação ainda não foi alcançado, será realizada uma reunião de repasse da
avaliação realizada quando faremos a solicitação de melhoria dos serviços de
atendimento,
qualidade e diversidade dos produtos comercializados na lanchonete junto
com os responsáveis pela prestação dos serviços e posteriormente haverá
acompanhamento e monitoramento para verificar a melhoria da prestação dos
referidos serviços.
Finalmente a Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna entende que a
Avaliação Institucional constitui-se num processo contínuo e permanente e deve ser
utilizada como um instrumento para identificar problemas, corrigir erros e
introduzir mudanças que signifiquem melhoria da qualidade do ensino e da gestão
da Instituição.
ENADE 2011 CONTINUAMOS COM OS DADOS REFERENTES A ESSE PERÍODO
UMA VEZ QUE OS RESULTADOS DA AVALIAÇÃO OCORRIDA EM 2014 AINDA NÃO
FORAM DIVULGADOS PELO MEC. NOTA DA IES FOI 3 (TRÊS).
Em comparação ao ENADE 2008 obtivemos uma melhora sensível nas
questões de “Componente Específico”. A nota média aumentou 41,6% em relação
ao ENADE 2008, reflexo de uma melhoria nos conhecimentos específicos dos
alunos. Por outro lado nas questões de “Formação Geral”, a nota caiu 5,4% em
relação ao ENADE 2008.
A média nacional nas questões de “Componente Específico” também
apresentou melhoria, mas em menor percentual subindo 18% em relação a 2008.
Em relação às questões de “Formação Geral” houve uma diminuição de 1,4% na
média nacional.
Necessitamos assim trabalhar mais a interpretação de textos e em
assuntos gerais e continuar com as melhorias em relação à formação dos alunos
nos conhecimentos específicos do curso.
QUESTIONÁRIO DO ESTUDANTE
85
Esta pesquisa levanta informações sobre o perfil do estudante avaliado pelo
SINAES e também permite ao estudante manifestar sua opinião sobre o curso que
frequenta.
No que diz respeito a nota da IES, particularmente, duas perguntas são mais
que relevantes:
INFRAESTRUTURA - Questionário do Estudante 2015 - Questão 26. Os
equipamentos e/ou materiais disponíveis nos ambientes para aulas práticas são
suficientes para o número de estudantes? (Se for estudante de EAD – Educação
a distância, considere as condições do polo de apoio presencial e/ou sede).
a) Sim, todos. (54,7% marcaram essa opção)
b) Sim, a maior parte. (40% marcaram essa opção)
c) Somente alguns. (5,3% marcaram essa opção)
d) Nenhum.
Atentos à necessidade de melhoria constante em nossa instalações a
IES procura continuamente promover a reforma e ampliação de suas
instalações tendo em 2014 conforme já elucidado anteriormente neste
relatório promovido construção e reforma de áreas como biblioteca, salas de
coordenações e secretaria para melhor atender à comunidade acadêmica.
ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO PEDAGÓGICA - Questionário do Estudante
2015 - Questão 34. Na maioria das vezes, os planos de ensino apresentados
pelos professores contêm os seguintes aspectos: objetivos, metodologias de
ensino e critérios de avaliação, conteúdos e bibliografia da disciplina?
a) Sim, todos os aspectos. (65,3% marcaram essa opção)
b) Sim, a maior parte dos aspectos. (34,7% marcaram essa opção)
c) Somente alguns aspectos.
d) Nenhum dos aspectos.
86
e) Não sei responder.
Em comparação com o questionário aplicado em 2008 houve uma melhora
3,05 a 10,0% nos índices de aprovação face ao CPC 2011.
Continuaremos implantando processos de melhorias na Infraestrutura
e Organização Didático Pedagógico. Outro ponto importante é trabalharmos
mais na sensibilização dos alunos sobre osbenefícios de se responder o
questionário de forma consciente.
Conceito Preliminar de Curso (CPC) O CPC propõe avaliar o curso sob vários
aspectos, sugerindo diferentes indicadores de qualidade, como: o “Desempenho dos
Estudantes”, “Infraestrutura/Organização Didático Pedagógica” e “Corpo Docente”.
Em 2011 o MEC atribuiu, respectivamente, os pesos 55%, 15% e 30% para essas
medidas. Além dos dados expostos anteriormente há também a nota atribuída ao
Corpo Docente, onde obtivemos melhoras em dois de três itens:
Enade Mestrado Doutorado Regime de Trabalho
2008 4,58 0,83 1,25
2011 4,72 0,46 3,61
Fonte: http://portal.inep.gov.br/enade/resultados
Atualmente, as notas para Mestrado e Regime de trabalho devem ser ainda
melhores e em breve elevaremos anota de Doutorado, pois temos 02 (dois)
professores cursando Doutorado.
Em 2008 obtivemos um CPC contínuo de 1,85, que corresponde a faixa 2.
Em 2011 obtivemos um CPC contínuo de 2,15, que corresponde a faixa 3.
Portanto, obtivemos uma melhora de 16,22% no CPC.
Em uma análise superficial, embora, pareça pouco, contudo as melhorias
conquistadas estão consolidadas e aomesmo tempo aumentadas.
Índice Geral de Cursos – IGC
O IGC é um indicador de qualidade das Instituições de Ensino Superior,
que considera em sua composição aqualidade dos cursos de graduação ofertados
pela IES e seus cursos de pós graduação Stricto Sensu.
87
Atualmente temos apenas o Curso Superior de Tecnologia em Automação
Industrial e não temos Pós Graduaçõesem nível Stricto Sensu, portanto, o valor do
IGC coincide com o valor do CPC.
IGC = 3 CPC = 3
Goiânia, 17 de março de 2015.
Prof. Everton Divino Fernandes Paulino ,Presidente da CPA, pelos membros da CPA
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