Download - AdWords Academy AdWords付款全攻略

课程名称：AdWords付款全攻略

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AdWords结算付款全攻略

Ting 2015.12.17

Confidential & Proprietary

本期主题➢ 非月结账户－付款方式与设置

人工付款

自动付款（Paypal结算）

常见问题

➢ 账户发票开具

发票开具条件

发票开具流程

常见问题

➢ 其他结算问题

临时额度申请

退款

➢ 月结账户－付款方式与设置

月结申请条件

月结支付方式

常见问题


非月结账户－付款方式与设置

● 1. 人工付款先付款（CNY）后投放广告 ,电子邮件提醒资金不足及资金用尽。

银行卡（银联支付）

资金转账（银行柜台／网上银行）

● 2. 自动付款先投放广告后付款，中国账户目前无法使用自动付款。

● 3. Paypal付款PayPal账户关联AdWords账户，可以自设人工／自动付款 (USD)。


如何付款－人工付款

❖ 选择“齿轮”图标，并点击“结算”

❖ 点击付款按钮

❖ 选择付款方式－银行卡

❖ 跳转至银联在线支付平台

❖ 选择付款方式－资金转账

❖ 跳转至电子转账信息页

https://screenshot.googleplex.com/SoaNXyMQWmN


PayPal－自动付款

❖ 账户注册流程一致－结算信息部分不同

❖ 若付款选项设定为“自动付款”，客户可以在PayPal账户和信用卡／借记卡两者间切换；

❖ 选择“PayPal”后，在完成账户注册后，客户会自动跳转已完成PayPal账户授权


PayPal－人工付款

❖ 若付款选项设定为“人工付款”，账户注册流程无变化

❖ 客户只需在正式付款时选择PayPal作为支付方式


PayPal付款操作界面

❖ 若客户设定账户为“人工付款”，则首次付款需要关联指定的PayPal账户

❖ 选定付款方式为“PayPal” 后，会自动出现弹出窗口，客户需在此登录PayPal


查看付款记录

❖ 选择“齿轮”图标，并点击“结算”

❖ 左侧选择“交易记录”

❖ 设置条件查找付款记录

❖ 付款进入账户时会预扣税款


常见付款问题

Q：为什么付款未入账？ A: 银行卡1工作日，资金转账3-5工作日; 前段后台同步时间2-6小时；

付款调查表单

Q：可否更换币种？ A: 否，请关闭您的帐户并开设一个新帐户，并为新帐户选择新币种。

Q：可否切换付款方式？ A: 人民币结算账户目前仅允许人工付款

Q: 可否支付宝？ A：否。

Q: 付错账户能否转回？ A：不一定。账户均属于您，并且尚未消费。

Q: 资金转账信息有误，怎么办？ A：准备好汇款凭证，及时联系客户支持小组以调查。

https://support.google.com/adwords/contact/pd_bt_ref


后付月结账户

月结申请条件

❖ 企业注册成立至少满一年

❖ 过去12个月中至少有3个月的月最低支出为

5000美元（该金额可能因国家／地区而

异）。

如何付款

Google 每月向您邮寄帐单和发票，请按照帐单提

示进行支付。目前中国大陆地区可以采用电汇或

者支票方式支付。

付款Tips

❖ 付款时输入付款帐单编号，确保正确入账

❖ 按照帐单显示准确金额支付，不建议多付

❖ 付款最多5个工作日入账，请提前安排支付

❖ 如有多个帐单，请为每个帐单单独支付

获取账单

❖ 电子邮件（前5个工作日

❖ 邮寄（结算设置）

❖ 账户下载（交易记录／账单）


新增或修改预算订单

如果账户是第一次使用月结付费，请联系Google 人员，如果非第一次使用，可以自行

添加或修改订单


更改帐单

现在您可以为一个账户设定一个账单，也可以为多个账户设置合并账单。同时，目前

在同一个mcc 下的子账户可以设置不同的账单，无需联系Google.


更改付款人

不论您是单个账户更改付款人，还是MCC下多个子账户更改付款人，都需要联系

Google 人员。MCC 如果多账户需要更改，可以向Google申请白名单，通过后可以自

行更改MCC 下任意账户的付款人。


修改帐单邮寄地址

您可以自行在结算设置中修改账单的邮寄地址，如果是合并帐单，修改任一账户的

邮寄地址即可。建议修改后通知Google 人员，以便尽快通过审核。


月结付款丢失

如果您的付款丢失，请通过电子邮件与收款小组联系，在邮件中附上一份能够证明您已付款的付款证明。

付款证明可以是您的银行转帐帐单、银行/信用卡对帐单或网银/信用卡帐户交易记录的扫描图片或屏幕

截图。

本地收款小组联系信息，您可自行在收到的账单结尾查询，一般为：collections＊＊＊@google.com


月结付款后余额更新

付款反映到 AdWords 帐户中的时间取决于您的付款方式。

支票。在我们收到您的支票后，最多可能需要 5个工作日，系统才会更新您的 AdWords 余额。跨国邮寄的

支票需时会更长。

电汇。电汇付款后，最多可能需要 5个工作日，系统才会更新您的 AdWords 帐户余额。

请务必指明付款所对应的帐单编号。如果您希望一次为多份帐单付款，请指明对每份帐单的付款金额。

对于电汇，如果您希望一次为多份帐单付款，请将每份帐单对应的编号通过电子邮件发送至 afs-

[email protected]。


发票开具条件问题

开票资格

税务审核通过 & 当月有消费（抵扣后为正值）

税务审核

审核纳税资格及税务信息，以确认发票种类。

普票（个人／公司抬头）／增值税发票

发票打印／邮寄地址

税务登记证，一般纳税人证明


常见发票问题

发票丢失

会提供发票底联复印件，并加盖财务章

补开发票时限

不开发票至多追溯至一年内

税务审核失败

经常为地址原因。请联系支持小组申请人工审

核。

发票金额计算

发票金额不等于当月付款金额

当月消费金额＋应纳税额（6%）

发票无法认证

请联系当地税务部门，手动认证；若仍有问题，请

确认详细原因并联系AdWords支持团队（作废重

开）


常见发票问题

未收到发票

检查税务资料审核状况，如一直显示审核中，请

联系Google Adwords 支持小组；如显示“发送”，代表税务审核已经通过，Google会每月20号自动

开具上个月消费金额发票，您会在月底左右收到

发票补开

如因为税务资料未通过审核，导致之前的发票未

开具，Google Adwords 支持小组可以协助申请发

票补开。如您在当月25号之前申请补开并且通过

了税务资料审核，会在次月底收到补开发票；如晚

于25号申请，则会在下下个月底收到。

发票信息错误

如您发票收到的发票错误，请尽快联系Google Adwords 支持小组，他们会要求您提供需要修改

的信息，并请您将错误的发票退回至指定地址，

Google 会安排重开。同样，如果重开申请晚于当

月25号之后提交，会在下下月收到重开发票。

发票被退回

如果经EMS 确认发票被退回，请在账户中更新发

票邮寄地址并联系支持小组要求重寄。


其他问题

临时额度

它是Google 人员在您的账户余额用尽，付款未到

账时，为保持广告正常上线，特殊向系统申请的

信用额度。

❖ 它一般是在申请之后的4-6小时左右的时间

到账，也会在您的账户付款到账之后撤回。

❖ 只作紧急使用，Google 有权决定是否批复

您的申请。

退款

❖ 首先撤销账户（齿轮－账户设置）

❖ 第一周为冷静期，一般退款流程需要 3-4周❖ 若为银行卡，款项会由银联自动退至付款的

银行卡

❖ 若为资金转账，需要客户在账户中填写银行

信息

❖ 若有疑问，请联系支持小组

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2016年初

