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Fête des Voisins 2011 : plus de 100 résidences du Groupe SIA participent à la fête !Evénement créateur de lien social, la Fête des Voisins est empreinte des valeurs de proximité, de solidarité et de partage qui animent le Groupe SIA.

C’est pourquoi les équipes de proximité de Sia Habitat et Lto Habitat, sociétés du Groupe SIA, se mobilisent avec les collectivités et les associations pour épauler les résidants qui organisent ces moments d’échanges conviviaux autour d’un événement festif. T-shirts, ballons, crayons de couleurs pour les enfants, casquettes, affiches, badges autocollants, cartes d’invitation… ont été distribués pour accompagner les locataires dans l’organisation de ce rendez-vous festif et fédérateur.

Ce sont 110 résidences du Groupe SIA, 7 000 clients répartis sur une soixantaine de communes qui ont répondu présent à ce grand événement. Repas entre voisins de palier ou barbecues rassemblant parfois plus de 200 personnes, ce moment de partage et de convivialité qu’est la Fête des Voisins a revêtu différentes formes, dont voici quelques exemples parmi les événements organisés dans la région.

Dainville Première pierre du Foyer APEI

composé de 50 logements

Retrouvez L’habitat ensemble sur groupe-sia.com, rubrique partenairesL’habitat ensemble - n° 2 - Juin 2011 - Lettre d’information aux élus et partenaires du Groupe SIA - groupe-sia.com

ISSN en cours - Directeur de Publication : Bernard Ranvier - Rédaction : Groupe SIA - Direction Marketing et Communication.Conception et Réalisation : édition illimitée – 03 20 63 82 20. - Crédit Photos : Groupe SIA - Atelier 9.81 - Acanthe Architectes - Sophie Delhay Architecte - Samuel Dhote

Renseignements :

escaut-habitat.com [email protected]

36 avenue des Potiers - DOUAI03 27 94 63 51

Temps forts

Lens Première pierre d’un ensemble

de 23 logements

Lille Inauguration du Clos Saint Vincent, composé de 24

logements locatifs

Roost-Warendin Première pierre d’un ensemble

résidentiel de 22 logements

Seclin Pose de première pierre

d’un Foyer de Vie de 48 places

Situé au cœur du quartier Saint-Maurice-Pellevoisin, le programme Chevalier Français est composé de 63 logements collectifs et 1 surface commerciale, dont 26 en accession sociale et sécurisée à la propriété réalisés par Escaut Habitat, coopérative Hlm du Groupe SIA. Il comprend également 20 logements locatifs sociaux vendus en VEFA à LMH.

Ce programme affichera une performance énergétique ne dépassant pas 65 kwh/m2 par an, ce qui en fait la première réalisation en accession labellisée BBC du Groupe SIA, anticipant ainsi les obligations du Grenelle de l’Environnement.

Résidence moderne en matière d’intégration urbaine, Lille Chevalier Français s’inscrit par ailleurs dans la démarche expérimentale CQFD (Coût – Qualité – Fiabilité – Délais) portée par le Ministère du Logement pour optimiser la fiabilité et la qualité des logements tout en maîtrisant les coûts. La société NORPAC sera maître d’oeuvre du projet.

En conciliant densité urbaine, qualité de vie et mixité sociale, Lille Chevalier Français est une des réponses possibles au problème posé par la reconquête des espaces en friche au sein des grandes villes. Sa construction démarrera en septembre 2011 pour une livraison prévue fin 2012.

Accession sociale

Evénement

Actualités

Congrès des Maires du Nord 2011Le Groupe SIA était présent le 7 avril à Lille Grand Palais pour le Congrès des Maires du Nord. L’occasion pour le Groupe de réaffirmer son engagement auprès des élus du territoire dans l’accompagnement de leur politique de l’habitat.

Lille Chevalier Français : l’accession sociale et sécurisée labellisée BBC

HULLUCH DOUVRIN

BETHUNESALLAUMINES

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Marie-Hélène Foubet, présidente du Fonds Social et membre du directoire Sia Habitat :

« Le Fonds de dotation permet aux sociétés du Groupe SIA d’aller plus

loin dans leur mission d’intérêt général. L’originalité du Fonds est sa structure juridique : comme fonds de dotation, son fonctionnement est plus souple que celui d’une association ou d’une fondation : nous pouvons donc accompagner plus rapidement et plus efficacement les locataires en difficulté, dans le souci de la proximité et de la qualité de service ».

L e t t r e d ’ i n f o r m a t i o n a u x é l u s e t p a r t e n a i r e s d u G r o u p e S I A - J u i n 2 0 1 1 – N ° 2

Accession sociAle

Chevalier FrançaisPremier programme BBC à Lille

PArtenAriAt

EHPAD Sallaumines pour personnes âgées dépendantes

evénement

Fête des Voisins 2011100 résidences du Groupe à la fête !

La culture client au cœur de nos projets

Pour le Groupe SIA, acteur majeur du logement social, la culture client est un engagement de chaque instant qui s’exprime à tous les niveaux de l’activité.

Au-delà de notre capacité à proposer une solution logement et des services de qualité, elle repose aussi sur une politique soutenue d’amélioration du confort et du cadre de vie tout en veillant à la maîtrise des charges. Elle implique également d’aider les ménages dans leur parcours résidentiel à chaque étape de leur vie et dès que des besoins nouveaux apparaissent. Plus que jamais, elle nous engage à accompagner les personnes fragiles ou défavorisées dans l’accès et le maintien dans leur logement. Enfin, elle est portée au quotidien par les équipes de proximité de notre réseau régional, garantes du bien-être de nos résidants.

Ce deuxième numéro de L’habitat ensemble en témoigne : créer un Fonds Social dédié au financement d’actions en faveur des publics fragiles, lancer des programmes innovants favorisant le bien vivre ensemble, intégrer voire anticiper les exigences énergétiques dans nos programmes neufs et existants, développer l’accession sociale sécurisée à la propriété, encourager les animations de proximité… Toutes ces initiatives ont une seule finalité : la satisfaction de nos clients.

Ce sens du client, nous le partageons et le mettons en œuvre avec vous, collectivités, entreprises, associations, pour accompagner les politiques de l’habitat dans le respect de notre mission sociale. Nous souhaitons ainsi rester un partenaire et un interlocuteur privilégié, à l’écoute des territoires et de leur population.

Edito

L’habitat ensemble

Bernard RANVIERPrésident

du directoire

Bertrand DUBUSPrésident

du conseil de surveillance

Fonds de dotation destiné à faire accompagner les locataires en difficulté par des associations et opérateurs spécialisés, le Fonds social complète l’engagement des sociétés du Groupe SIA dans la gestion de proximité.

Face aux problèmes posés par une précarité sociale et économique plus importante des locataires d’une part, et le vieillissement de la population d’autre part, l’objectif du Fonds social est double :

- financer des missions d’accompagnement social en faveur du bien-être des locataires connaissant des difficultés financières et sociales (animation sociale, insertion par l’économique...);

- financer des services d’aide aux locataires, personnes âgées ou en situation de handicap en vue de faciliter leur maintien à domicile.

Le Fonds Social : une déclinaison de la Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE) du Groupe SIA

Actualité

Patrimoine

Rénovation thermique BBCà Bruay-La-Buissière

Guillaume Trouille, directeur du Point Service aux Particuliers de Lille : « Notre rôle est de mobiliser les entreprises pour lutter contre l’exclusion. Nous avons trouvé en Sia Habitat un interlocuteur qui s’était engagé à travers sa Convention d’Utilité Sociale dans une politique de gestion sociale ambitieuse et innovante, notamment en s’impliquant plus dans la vie des quartiers. Nous travaillons ainsi ensemble pour la résidence des Jardins de Fives, qui fera bientôt l’objet d’une rénovation totale, où un point service aux

particuliers est animé par un médiateur social depuis fin mai. Les résidants ont ainsi un interlocuteur pour échanger sur des thèmes comme la formation, le mieux vivre ensemble, la sécurité, les travaux de rénovation par exemple. »

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Construite en 1977, la résidence Ile-de-France de Bruay-la-Bussière est actuellement classée E. La réhabilitation qui sera lancée au premier semestre 2012 permettra d’atteindre un niveau de performance BBC rénovation à 83 kWh/m²/an. Livraison prévue fin 2013.

Composé de 4 bâtiments pour un total de 108 logements du T1 au T4, la résidence Île-de-France fera l’objet de travaux de réhabilitation thermique à partir du premier trimestre 2012. Une installation de menuiseries double-vitrage, d’une chaudière à condensation, d’une VMC hygroréglable dans les logements concourront à rendre les logements plus confortables pour les locataires avec une meilleure maitrise des charges. Aspect le plus spectaculaire de cette rénovation, la pose d’une isolation extérieure sur les façades des bâtiments permettra de supprimer les ponts thermiques qui grèvent le niveau de performance thermique des logements.

Le coût total de l’opération s’élève à 2 856 000 euros, subventionnés par divers prêts et aides: Taxes Foncières sur les Propriétés Bâties : 430 000 € TTC Certificat d’Economie d’Energie :

51 900 € TTC Prêt à l’’Amélioration : 2 374 100 € TTC

Cette opération s’inscrit dans le plan annuel de rénovation thermique du Groupe SIA, qui porte sur les logements les plus énergivores. Objectif : réhabiliter 600 logements par an pour un total de 75 millions d’euros d’ici à 2020 (soit une moyenne de 12 500 € par logement). Dans le cadre de cette réhabilitation 26 500 € en moyenne sont investis par logement.

Lettre d ’information aux é lus et par tenaires du Groupe SIA - Juin 2011 – N°2

Des espaces communs à chaque étage pour renforcer le lien socialUn concours lancé par Sia Habitat pour la réalisation d’un projet de 53 logements à Lille Fives a été remporté par le groupement Sophie Delhay (architecte) et Norpac (entreprise). Le programme innovant proposé en réponse à l’appel d’offre a la particularité de proposer un palier de 35m² à chaque étage.

Reliés entre eux, ces espaces communs forment un grand

emmarchement traversant le bâtiment du jardin au toit. Ces « terrasses d’étage » seront dédiées à des animations culturelles ouvertes aux résidants pour favoriser le lien social et les relations de voisinage. Ce programme trouve toute sa cohérence dans la politique de gestion sociale déployée par le Groupe SIA pour renforcer le bien vivre dans les résidences.

Innovation

Patrimoine

Lto Habitat lance une rénovation thermique BBC à Bruay-la-Buissière

Réhabilitation de la résidence Ile-de-France de Bruay-la-Bussière

Sophie Delhay, architecte du projet

« Ma volonté de départ était de créer un lien, une continuité, entre la ville, les logements et les habitants sur le principe de « vivre en ville, vivre chez soi, vivre ensemble ». En plus d’un jardin commun, ouvert sur la rue et sur l’arrière du bâtiment, l’idée de créer des espaces partagés, conçus comme des extérieurs couverts pour chaque étage, communiquant entre eux du rez-de-chaussée à une terrasse panoramique, est apparue comme un bon moyen de favoriser le plaisir de vivre ensemble l’immeuble collectif. C’est une tendance qui se développe dans le parc privé (avec le mouvement des coopératives d’habitat par exemple) mais qui est peu répandue dans le logement social. Nous espérons ainsi donner naissance à une véritable « rue intérieure ouverte sur l’extérieur » ou se dérouleront des animations et des activités, notamment culturelles, pour favoriser l’expression et l’ouverture des habitants et leur permettre de s’approprier les lieux. »

Sia Habitat et Lto Habitat finalisent leur CUSLes organismes Hlm, ainsi que les Sem et les Unions d’économie sociale, doivent conclure, avant le 1er juillet 2011, une convention d’utilité sociale (CUS) d’une durée de six ans renouvelable avec les préfectures (loi de mobilisation pour le logement et de lutte contre l’exclusion du 25 mars 2009).

Après un an de concertation et d’échanges avec les représentants des agglomérations et de l’Etat, les CUS de Sia Habitat et Lto Habitat ont été finalisées et déposées dans les préfectures du Nord-Pas-de-Calais en début d’année. La CUS Sia Habitat à été signée en mars 2011.

Ces conventions, fondées sur les grandes orientations stratégiques du Groupe SIA, formalisent pour la période 2011 à 2016 les engagements et les plans d’action dans trois domaines : la politique patrimoniale et d’investissement, la politique de gestion sociale et la politique de qualité du service rendu aux locataires.

Convention d’Utilité Sociale

Cabinet Sophie Delhay Architecte

Financement de l’opération :• Abattement de Taxes Foncières sur les Propriétés Bâties : 430 000 € TTC• Certificat d’Economie d’Energie : 51 900 € TTC • Prêt à l’Amélioration de l’Habitat : 2 374 100 € TTC Total : 2 856 000 €

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L’habitat ensemble

Parcours résidentiel

Vente de logement aux locataires : un coup de pouce au parcours résidentiel

Sallaumines, un EHPAD de 86 places pour accompagner les personnes âgées dépendantes

Le Groupe SIA porte une attention particulière à accompagner ses clients dans leur parcours résidentiel pour leur proposer la solution logement adaptée à l’évolution de leur situation ou de leurs projets.

Une des aspirations fortes des ménages est de devenir un jour propriétaire de leur logement, ceci notamment afin de se constituer un capital et de sécuriser l’avenir. Pour permettre aux locataires de passer ce cap dans les meilleures conditions, le Groupe SIA développe notamment un programme de vente de logements aux occupants.

Réservé en priorité aux locataires du Groupe, ce dispositif présente de nombreux avantages : des prix de vente accessibles car calculés en-deçà des conditions du marché ; la garantie d’une accession sécurisée par laquelle le Groupe SIA s’engage à racheter le logement et à reloger les personnes en cas d’accident de la vie ou d’incapacité ; l’opportunité enfin de conserver son cadre de vie habituel et ses relations de voisinage.

Grâce à ce programme, le Groupe SIA a permis à 57 clients de devenir propriétaires de leur logement en 2010.

Anne-Marie FINOIS et sa fille Marie-Adeline ont acquis un logement à Roost-Warendin pour la somme de 100 000 €, après avoir été locataires Sia Habitat durant 11 ans.

« Quand nous avons appris que Sia Habitat mettait en vente ce logement, nous y avons vu l’opportunité de réaliser un projet que nous avions en tête depuis 11 ans. Nous avons été très bien accompagnées et avons toujours reçu une écoute attentive de la part des conseillers Sia Habitat durant la constitution du dossier. C’est un soutien important lorsque l’on sait quelle énergie il faut déployer pour effectuer les démarches liées à l’achat d’une maison. Lorsque nous avons appris en janvier que notre dossier était retenu, nous avons évidemment été très heureuses : plaisir d’être chez-soi, d’avoir un jardin où se ressourcer et surtout de se constituer un patrimoine ! »

Partenariat

La première pierre de l’EHPAD (Etablissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes) « Pain d’Alouette » a été posée en avril 2011. Elle accueillera 86 personnes à partir de septembre 2013 et sera gérée par la Fondation Caisses d’Epargne pour la solidarité.

Cet EHPAD est une réponse à une demande très forte dans l’agglomération lensoise de places en hébergement pour personnes dépendantes. Fruit d’un partenariat entre Sia Habitat, la ville de Sallaumines, la Fondation Caisses d’Epargne pour la solidarité et le Conseil Général du Pas-de-Calais, ce programme est composé de six unités d’hébergement dont deux spécialement dédiées aux personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer. Cette opération illustre l’engagement de Sia Habitat en faveur du mieux-vivre des personnes âgées dépendantes.

Eric BATCAVE, directeur régional de la Fondation Caisses d’Epargne pour la solidarité - région Nord

« Le projet a vu le jour en 4 ans. Ce qui est remarquable vu la complexité du dossier, qui faisait intervenir bon nombre de parties prenantes. Mais le comité de pilotage a été efficace et tout s’est déroulé dans un esprit gagnant/gagnant. »

Christian PEDOWSKI, maire de Sallaumines

« Avec cet EHPAD, nous répondons à une demande des personnes âgées et à une difficile situation d’attente des familles Ce projet s’inscrit dans la continuité de la politique de la ville, qui propose un foyer résidentiel destiné aux aînés et un pôle gérontologique au sein du CCAS. Notre volonté est d’accompagner les populations

à chaque âge de la vie et de proposer des moyens en rapport et en conséquence. »

L’EHPAD de Sallaumines en chiffres :Nombre de places : 86, dont 6 accueils de jourSurface totale : 5 600 m²Maître d’œuvre : Acanthe ArchitectesMaître d’ouvrage : Sia Habitat

Coût de l’opération : 8 616 515 €