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DINMICA E ANIMAO
DE GRUPO
PERFIL DE COMPETNCIAS
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NDICE
NDICE ...................................................................................................................... 2INTRODUO ......................................................................................................... 4COMPETNCIAS E PERFIL DE COMPETNCIAS ............................................... 5
1.1. Competncias .................................................................................... 51.2. Quadro de Competncias Actuais .................................................. 51.3. Proficuidade de Competncias ....................................................... 71.4. Posicionamento Actual .................................................................... 91.5. Misso, Viso e Valores ................................................................. 101.6. Aces de Comunicao ............................................................... 10
ANLISE DO CONTEXTO (ANLISE EXTERNA) ............................................... 111.7. Mercado ............................................................................................ 111.8. Concorrncia e Comunicao ....................................................... 111.8.1. Anlise SWOT comunicao concorrencial .............................. 11
ESTRATGIAS DIFERENCIADORAS .................................................................. 131.1. Objectivos da Comunicao .......................................................... 131.2. Marca no futuro ............................................................................... 131.3. Posicionamento pretendido ........................................................... 131.3.1. Eixo de Diferenciao ................................................................... 131.4. Targets da Comunicao ............................................................... 14
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1.5. Problema/Oportunidade de Comunicao ................................... 14
1.6. Mensagens da Comunicao ......................................................... 141.7. Macro Tempos da Comunicao ................................................... 14
PLANO DE ACES ............................................................................................. 151.8. Mix de Comunicao ...................................................................... 151.9. Plano Operacional ........................................................................... 15
CONCLUSO ......................................................................................................... 17ANEXOS ................................................................................................................. 18
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INTRODUO
No mbito da Unidade Curricular de Dinmica e Apresentao de Grupo, foi
transmitida a importncia do auto conhecimento na gesto de uma grupo ou uma
equipa, e na gesto da prpria vida profissional e particular. O seguinte documento
destina-se exactamente a aprofundar esse trabalho de conhecimento e anlise interna,
atravs de um olhar mais exaustivo sobre competncias, o seu papel e estratgias de
desenvolvimento das mesmas.
Assim, este trabalho comear por analisar o que so competncias e quais
aquelas em que eu sou mais profcuo e menos capaz. Pretende-se assim, isolar as
competncias menos conseguidas por minha parte e estabelecer um plano estratgico
visando colmatar o seu dfice e, por ventura, desenvolver ainda mais outras
competncias por aco da experincia adquirida nesse mesmo plano.
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COMPETNCIAS E PERFIL DE COMPETNCIAS
1.1. Competncias
De modo geral, uma competncia pode-se definir como a capacidade e
proficuidade com que determinada aco executada. Ou seja, competncias so as
reas, activas ou passivas, em que algum se destaca positivamente.
Um individuo, apesar de poder ter aptides natas para determinada
competncia, pode desenvolver as competncias que achar mais vantajosas para si,
atravs de mtodos de aprendizagem e planos estratgicos de desenvolvimento.
1.2. Quadro de Competncias Actuais
No quadro a seguir transposto, encontram-se dispostas uma srie de
competncias, sendo que na coluna imediatamente sua esquerda, se encontra a
pontuao actual em que estas se encontram. O scoreabrange uma escala de 1 a 5,
em que 1 nada desenvolvido e 5 muito desenvolvido e um scoreauto-imposto.
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CompetnciaNvel de
desenvolvimento
Competncias a
desenvolver
1 Resoluo de problemas 4
2 Pensamento crtico 4
3 Anlise 3 X
4 Sntese 4
5 Tomada de deciso 4
6 Liderana 3
7 Planeamento 3
8 Organizao 3
9 Gesto de tempo 2 X
10 Comunicao oral 3
11 Comunicao escrita 5
12 Trabalho em equipa 3
13 Negociao 3
14 Networking 4
15 tica 3
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16 Empatia 3
17 Gesto de conflitos 4
18 Criatividade 5
19 Inovao 4
20 Assertividade 4
21 Proactividade 4
22 Flexibilidade 3
23 Determinao 4
24 Empenho 4
25 Pesquisa 4
26 Outra. Qual?
____________________________
1.3. Proficuidade de Competncias
Da anlise ao quadro actual de competncias, retiram-se vrias concluses,
nomeadamente o balano overall das minhas competncias, especializando-me em
algumas competncias, mas mantendo um nvel de capacidade razovel na sua larga
maioria.
Scores mais altos: Comunicao Escrita, Criatividade, Resoluo deProblemas
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A Comunicao Escrita atinge o meu maior score, com a pontuao de muito
desenvolvido, pois tenho um nvel de proficincia nesta rea bastante elevado. A
comunicao escrita, na minha lngua ou em Ingls, -me um processo familiar e
bastante fludo, tendo-o desenvolvido constantemente ao longo dos anos, quer por
leitura de fico e no-fico, quer por escrita tambm esta diversificada nas reas de
manifesto. Assim, tenha a facilidade de expanso e/ou sntese de contedo atravs da
Expresso Escrita.
Criatividade, embora um termo geralmente diverso, amplo e no quantificvel,
, para mim, a capacidade de extrapolao do real, do processamento da realidade pormeios no convencionais e a anlise critico-criativa. Criatividade prende-se tambm
com a capacidade do uso das ferramentas que permitem a sua expresso no mundo
real e fsico. A minha destreza no uso destas mesmas ferramentas aliada aos
processos cognitivos supracitados permite-me a avaliao de muito desenvolvido
nesta rea.
A resoluo de problemas uma competncia extraordinariamente importante.
Cada vez mais importante conseguir resolver o inesperado, de forma rpida eeficiente. As minhas capacidades de deduo e ilao, permitem-me encontrar a
resposta mais adequada aos desafios no menor tempo possvel, sendo que a eficincia
suplanta a eficcia, nesta rea.
Scores mais baixos:Anlise, Gesto de Tempo, Planeamento
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A emanuel.eduardo rege-se pela sobriedade e simplicidade das suas linhas,
adequando as formas curvilneas das fontes tipogrficas ao contraste do branco, preto
e cinzento. Com estas formas pretende-se dar uma maior importncia, quer em
espao, quer em cor, s letras, o que reala a importncia que a comunicao escrita
tem para um copywriter. A nvoa que aparece na imagem da marca pretende
representar a adaptabilidade e a capacidade de contornar os eventuais obstculos que
possam surgir.
Quanto ao slogan, pretendeu-se abordar, de uma forma concisa, a valorizao
do estar presente sempre que o cliente precisar. Tentou-se tambm uma vertente
internacional, com o recurso Lngua Inglesa, de modo a alargar a marca a outrosterritrios fsicos para alm fronteiras.
O nome emanuel.eduardo surge como a justaposio dos meus dois nomes
prprios, separados por um ponto, sendo que se apresenta como um nome
patronmico.
1.4. Posicionamento Actual
O actual posicionamento o de um estudante do curso de Gesto de
Marketing com um conhecimento alargado nas reas das TI, criatividade e design.
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1.5. Misso, Viso e Valores
A Misso da emanuel.eduardo centra-se em inspirar os clientes com copy
inteligente, poderoso e eficaz, e em superar as expectativas dos clientes quanto ao
copy e aos resultados obtidos.
A Viso prende-se com a vontade assumida em ser um dos melhores
copywriters a nvel nacional e internacional.
Os Valores pelos quais a emanuel.eduardo se rege so a Adaptabilidade, a
Qualidade, a Transparncia e tica, a Autenticidade e a Inovao, a Paixo, a
Disponibilidade e a Ambio.
Pretende-se que estes valores sejam percebidos pelo cliente enquanto factores
de criao de valor acrescido ao servio prestado.
1.6. Aces de Comunicao
As aces de comunicao que a emanuel.eduardo j emprega e vaiincrementar assentam no uso das redes sociais e da blogosfera, mantendo uma
presena constante e cuidada no que diz respeito aos contedos a publicados. Devido
ao facto de o budget ser restrito, faz todo o sentido a aposta nestas plataformas de
comunicao gratuitas e com uma enorme capacidade de aumento da notoriedade.
Quanto s redes sociais, aquelas em que a emanuel.eduardo se encontra so
o LinkedIn, o Facebook, o FourSquare, o Google Buzz e o Twitter.
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ANLISE DO CONTEXTO (ANLISE EXTERNA)
1.7. Mercado
O mercado em que a emanuel.eduardo est actualmente inserida o do
mundo acadmico, juntamente com milhares de outros estudantes a tirar a licenciatura
na rea de Marketing.
O actual mercado de Copywriting encontra-se assente em copywriters em
regime de freelancing ou em empresas de Outsourcing, e agncias de publicidade. O
mercado, ao invs de outros mercados no se encontra to afectado pela crise que se
faz sentir, j que as empresas cada vez mais vm a importncia que a publicidade e
um copy de qualidade podem fazer na revitalizao do seu negcio.
1.8. Concorrncia e Comunicao
Podemos considerar concorrncia todos os licenciados e recm-licenciados narea de marketing como sendo concorrentes directos marca emanuel.eduardo. Deste
modo, temos como comunicao por parte da concorrncia os canais das redes sociais
e, por ventura, da blogosfera. A sua comunicao baseia-se numa comunicao
despreocupada e extremamente pouco profissional, sendo que descuram a
comunicao profissional em favor da pessoal. A grande maioria dos concorrentes
directos no tem presena na blogosfera, sendo que o seu raio de aco dentro das
redes sociais se restringe a apenas uma rede, nomeadamente o Facebook.
1.8.1. Anlise SWOT comunicao concorrencial
Strenghts: Possibilidade de rpida evoluo nos contedos publicados.
Facilidade de acesso aos contedos por parte do mercado. A ateno
dada pelas empresas s redes sociais, nomeadamente o Facebook.
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Weaknesses: Descuido dos contedos publicados. Fraca orientao do
perfil pblico realidade empresarial. Registo e existncia media numa
s rede social, nomeadamente o Facebook.
Opportunities: O crescimento exponencial do Facebook e a ateno que
as empresas lhe esto a dedicar. O facto de as mais variadas redes
sociais no serem pagas.
Threats: A eventual saturao do Facebook. O decrscimo de
notoriedade na mirade de perfis registados nas redes sociais. Um maior
cuidado na hora de recrutamento por parte das empresas, relacionado
com a maior exposio dos candidatos.
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ESTRATGIAS DIFERENCIADORAS
1.1. Objectivos da Comunicao
O principal objectivo da comunicao o inclemento da notoriedade da marca
emanuel.eduardo e o lanamento da mesma para o mercado de trabalho. Pretende-se
assim, que a emanuel.eduardo ganhe uma base de contactos capaz de proporcionar
oportunidades de desafios e trabalho, sendo que essa mesma base de contactos
estar em permanente evoluo.
1.2. Marca no futuro
A emanuel.eduardo intenta ser a primeira escolha aquando a procura de um
copywriter. A Misso, Viso e Valores manter-se-o slidos e estveis, pois
representam as caractersticas que melhor definem a marca.
1.3. Posicionamento pretendido
A marca emanuel.eduardo pretende afirmar-se como uma marca de confiana
que responde s necessidades de copy, com especial ateno aos resultados obtidos
pela empresa cliente.
1.3.1. Eixo de Diferenciao
Para uma maior notoriedade necessrio uma poltica de diferenciao dosdemais concorrentes. Assim, eu enquanto emanuel.eduardo, pretendo demarcar-me da
concorrncia atravs de uma maior ateno conjectura envolvente, de um maior
conhecimento das novidades relativas rea de Marketing, da adaptabilidade em
resolver problemas de naturezas diversas e da proficincia nas reas da gesto, copy,
design e TI.
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1.4. Targets da Comunicao
Dos principais receptores da comunicao vinculada pela emanuel.eduardo, na
pele de marca vocacionada para o mercado do Copywriting, fazem parte os players j
existentes, as principais empresas com necessidades de copy e o pblico em geral.
1.5. Problema/Oportunidade de Comunicao
O maior Problema que me apercebo na minha Comunicao passa por uma
certa dificuldade na linguagem falada, sendo que embora no seja impeditivo de todo,
cause algum transtorno na hora de apresentar as ideias em pblico.
No que toca Oportunidade de Comunicao vejo como uma oportunidade a
minha fluncia na lngua inglesa e a cada vez maior procura das empresas nessa
mesma capacidade.
1.6. Mensagens da Comunicao
Pretende-se passar, com as aces de comunicao, uma mensagem de
disponibilidade, de confiana, qualidade, transparncia e paixo, sendo que esta
mesma mensagem serve para reforar o posicionamento e mostrar a Misso, Viso e
Valores aos targets especificados da comunicao.
1.7. Macro Tempos da Comunicao
Relativamente aos macro tempos da comunicao, temos que a comunicao,devido ao facto de ser uma comunicao online e contnua, no se limita apenas a um
momento localizado no espao temporal.
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PLANO DE ACES
1.8. Mix de Comunicao
No mix de comunicao de se referir as tcnicas e meios que se vo
empregar nas aces de comunicao, nomeadamente a utilizao das redes sociais e
da blogosfera. De salientar, no que concerne s redes sociais, as redes LinkedIn,
Facebook, FourSquare, Google Buzz e Twitter, sendo estas as redes com mais
potencialidades de crescimento e divulgao, sendo estas as melhor colocadas paraum inclemento da notoriedade da emanuel.eduardo.
A blogosfera assume tambm uma enorme importncia, pois se apresenta
como a plataforma com a maior estabilidade e capacidade organizativa, sendo a mais
consistente das plataformas de comunicao online.
1.9. Plano Operacional
O Plano Operacional que a emanuel.eduardo se prope a realizar assenta num
total revamp dos contedos alocados nas plataformas online, de forma a torn-los
visualmente mais agradveis e apetecveis da ptica do cliente ou interessado em
copy.
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CONCLUSO
No presente trabalho foi pedido aos alunos que efectuassem uma maior anlise
aos seus futuros, e que revissem as suas expectativas e possibilidades. Talvez tivesse
sido essa a componente mais difcil deste trabalho, que fez com que, para alm de toda
a assimilao de contedos dados na Unidade Curricular de Gesto de Comunicao,
se proporcionasse a introduo da capacidade criativa num trabalho e consequente
Curriculum Vitae. O projecto de marca prpria, chamemos-lhe assim, incitou a toda
uma reflexo com vista preparao de um futuro empresarial no to longnquoquanto isso.
Eu, antes deste trabalho, ainda no tinha decidido especificamente qual a rea
para que me deveria posicionar e direccionar. Aps a realizao do mesmo, apercebi-
me das reas a que deveria direccionar esforos no sentido de conquistar notoriedade
no mercado de trabalho.
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ANEXOS
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