Dizajniranje
organizacijske strukture (II. dio)
doc. dr. sc. Tomislav Hernaus
Kolegij: Dizajniranje organizacije
FER, Diplomski studij, I. godina, 2014./2015.
Zagreb, prosinac 2014.
Sveuilite u Zagrebu
Ekonomski fakultet
2
Sadraj predavanja:
Vrste organizacijskih struktura
Funkcijska organizacijska struktura
Divizijska organizacijska struktura
Projektna organizacijska struktura
Matrina organizacijska struktura
Hibridna organizacijska struktura
Mjeovita organizacijska struktura
Mrena organizacija
Timska organizacija
FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
temeljne vrste organizacijskih struktura:
s aspekta ralanjivanja ukupnog zadatka:
funkcijske
divizijske
s aspekta utjecaja okoline na organizaciju:
mehanicistike, tradicionalne, birokratske (odgovaraju stabilnoj okolini)
organske odnosno adaptivne (odgovaraju nestabilnoj odnosno promjenjivoj okolini)
s aspekta sloenosti poduzea:
U forma (odgovara malim poduzeima)
M forma (odgovara diverzificiranim poduzeima)
H forma (odgovara diverzificiranim i nepovezanim poduzeima)
Vrste organizacijskih struktura
3 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Organizacijske strukture Organizacije/Suprastrukture
Klasine Virtualna organizacija
Funkcijska organizacijska struktura Mrena organizacija
Divizijska organizacijska struktura Procesna organizacija
Proizvodna organizacijska struktura Timska organizacija
Teritorijalna organizacijska struktura Front-back organizacija
Org. struktura orijentirana kupcima T-oblik organizacije
Izvrnuta organizacija
Moderne Organizacija paukove mree
Procesna organizacijska struktura Fraktalna organizacija
Projektna organizacijska struktura Klaster organizacija
Matrina organizacijska struktura Heterarhija
Hibridna organizacijska struktura Hipertekst organizacija
Multidivizijska (mjeovita) org. struktura Ameba organizacija
Vrste organizacijskih struktura (2)
4 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
istraivanja u razvijenim zapadnim zemljama 44,4%
kompanija jo uvijek funkcijski orijentirano
Vrsta organizacijske strukture Hrvatska Slovenija
Funkcijska organizacijska struktura 54,1% 51,0%
Divizijska organizacijska struktura 23,0% 9,9%
Projektna organizacijska struktura 6,7% -
Matrina organizacijska struktura 8,1% 9,4%
Procesna organizacijska struktura - 8,3%
Hibridna organizacijska struktura - 14,1%
Mrena organizacija - 7,3%
Timska organizacija 8,1% -
Vrste organizacijskih struktura (3)
5 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
funkcijska organizacijska struktura je organizacija poduzea po
poslovnim funkcijama, poslovima pojedinih funkcija
odnosno po srodnim i slinim poslovima
poetni oblik organizacijske strukture mnogih poduzea
najira rasprostranjenost u praksi jer se primjenjuje:
u malim i srednje velikim poduzeima
u poduzeima koja proizvode jedan proizvod/uslugu
u velikim poduzeima ako proizvode samo jedan
proizvod/uslugu odnosno jednu liniju srodnih ili slinih
proizvoda/usluga
obavljanje srodnih ili slinih poslova u okviru jedne
organizacijske jedinice
Funkcijska organizacijska struktura
6 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
u svakom poduzeu zastupljene skoro sve kljune poslovne
funkcije, iako njihov intenzitet zastupljenosti varira
Funkcijska organizacijska struktura (2)
Temeljne poslovne funkcije Ostale poslovne funkcije
nabava
proizvodnja
prodaja
marketing
financije
raunovodstvo
HRM
istraivanje i razvoj
informatika
pravni poslovi
logistika
opi poslovi
tehnika funkcija
planska funkcija
kontroling
inenjering
zatita na radu
odnosi s javnou
7 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
unutar poslovnih funkcija uva se i razvija struno znanje
(strunjaci iz istog podruja, slinih preferencija, znanja i
vjetina, zajedno surauju)
odnos funkcija i organizacijskih jedinica moe biti razliit
(broj poslovnih funkcija nasuprot broju temeljnih
organizacijskih jedinica) organizacijska jedinica kao nositelj
odreene funkcije ili samo jednog njezinog dijela
odnos izmeu razliitih poslovnih funkcija (svima je
potrebno posvetiti podjednaku panju)
vrlo vana koordinacija i usklaivanje poslovnih funkcija
(izbjegavanje funkcijskih silosa i efekta suboptimizacije)
Funkcijska organizacijska struktura (3)
8 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
s obzirom na razvijenost funkcijske organizacijske strukture,
postoje tri temeljna oblika funkcijske organizacijske strukture:
poetni oblik
(broj formiranih organizacijskih jedinica je manji od broja
poslovnih funkcija)
standardni oblik
(broj formiranih organizacijskih jedinica jednak je broju
poslovnih funkcija)
razvijeni oblik
(broj formiranih organizacijskih jedinica vei je od broja
poslovnih funkcija)
Funkcijska organizacijska struktura (4)
9 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Poetni oblik Direktor poduzea
Financije i
raunovodstvo Ostali struni
poslovi Komercijala Proizvodnja
Direktor poduzea
Financije Prodaja Istraivanje
i razvoj proizvoda
Proizvodnja HRM Nabava Razvoj
Standardni oblik
Direktor poduzea
Financije Izvoz Istraivanje
i razvoj proizvoda
Domaa prodaja
HRM Nabava Razvoj Priprema
proizvodnje
Proizvodni
pogoni
Odravanje i energetika
proizvodnja prodaja
Razvijeni oblik
10 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
procesno-orijentirana funkcijska organizacijska struktura:
jedan od oblika funkcijske organizacijske strukture
karakterizira ju slijedee:
atribut procesno orijentirana ukazuje na to da se
organizacijske jedinice u toj strukturi formiraju prema
fazama procesa proizvodnje odnosno prema
fazama tehnolokog procesa
rijetko je to primarni oblik organizacijske strukture
najee se koristi kao oblik organizacije proizvodne
funkcije
Funkcijska organizacijska struktura (6)
11 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Prednosti funkcijske organizacijske strukture:
visoki stupanj specijalizacije i podjele rada,
struno voenje i jedinstvena koordinacija poslova iste
funkcije,
logina povezanost poslovnih funkcija,
naglaavanje znaaja i vanosti glavnih funkcija,
slijedi principe specijalizacije po funkcijama,
olakava edukaciju i osposobljavanje menadera za voenje
pojedinih poslovnih funkcija,
osigurava vrstu kontrolu na vrhu poduzea.
Funkcijska organizacijska struktura (7)
12 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Slabosti funkcijske organizacijske strukture:
sporo se prilagoava promjenama u okolini,
zbog rascjepkanosti poslova, oteana je njihova koordinacija,
odsutnost suradnje i timskog rada menadera pojedinih poslovnih funkcija,
sporo i neadekvatno odluivanje,
razvuenost linija koordinacije i komunikacije,
odsutnost odgovornosti funkcijskih menadera za krajnji poslovni rezultat poduzea,
naglaavanje vanosti ciljeva pojedinih poslovnih funkcija, a ne ciljeva poduzea,
zbog pretjerane specijalizacije funkcijskih menadera, njihov se pogled suava i teko vide cjelinu,
ograniava razvoj top menadmenta.
Funkcijska organizacijska struktura (8)
13 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
formiranje organizacijskih jedinica prema divizijama
svaka divizija obavlja sve znaajne poslove unutar same
divizije, dok se ostali poslovi centraliziraju (na razini poduzea)
3D: diversifikacija, divizionalizacija i decentralizacija
fleksibilnost i prilagodljivost zahtjevima okoline
relativna autonomnost
trina orijentiranost
primjena u velikim poduzeima i/ili primjena u poduzeima s
velikim brojem razliitih proizvoda (usluga), razliitih
geografskih podruja i razliitih kategorija kupaca
Divizijska organizacijska struktura
14 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
prednosti divizijske organizacijske strukture:
to su vee organizacijske jedinice od funkcijskih jedinica,
to je oblik decentralizacije poduzea,
decentralizira odgovornost na nie razine,
bre donoenje odluka i bra prilagodba novonastalim uvjetima,
omoguava razvoj menadera za razinu top menadera.
slabosti divizijske organizacijske strukture:
paralelno obavljanje poslova istih poslovnih jedinica
(redundancija),
jaanje dijelova (divizija) na utrb cjeline (poduzea),
potreba za vie osoba s kvalifikacijom glavnog menadera,
oteana kontrola s vrha.
Divizijska organizacijska struktura (2)
15 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
tri osnovne vrste divizijske organizacijske strukture:
predmetna ili proizvodna organizacijska struktura
(organizacijska struktura poduzea prema proizvodima ili
uslugama)
teritorijalna ili geografska organizacijska struktura
(organizacijska struktura prema razliitim teritorijima, regijama)
organizacijska struktura prema potroaima (organizacijska
struktura prema razliitim kategorijama potroaa)
neovisno o vrsti, divizijska organizacijska struktura omoguava
velikom broju mlaih menadera da preuzmu odgovornost
veoma rano u svojoj karijeri
znatno bra reakcija na promjene u okolini
Divizijska organizacijska struktura (3)
16 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Predmetna ili proizvodna organizacijska struktura:
poduzea s irokim i raznovrsnim asortimanom proizvoda
Divizijska organizacijska struktura (4)
Direktor poduzea
Proizvod
C
Proizvod
B
Proizvod
A
tabne slube
Istraivanje i razvoj Financiranje
Marketing
Planiranje
HRM
Pravni poslovi
Funkcijska podruja Funkcijska podruja Funkcijska podruja
17 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Slika: Organigram
poljoprivrednog poduzea
Sektor HRM, pravnih i
opih poslova
HRM
Pravni poslovi
Zatita i sigu-rnost na radu
Sektor
odravanja
Pomonik direktora za korporativne
funkcije
Sektor raunovodstva
i financija
Financije
Raunovodstvo
Sektor
marketinga
Odravanje postrojenja
Odravanje vozila Protupoarna zatita
Istraivanje trita
Promocija
CRM
Sektor prodaje
i nabave
DC Zagreb
Maloprodaja
Centralna nabava
Kljuni kupci
Westfalia
Ured
direktora
Savjetnici
Plan, analiza i kontroling
Informatika
Direktor
Pomonik direktora
za poslovna podruja
Sektor
kvalitete
Kontrola kvalitete
Upravljanje lancem vrijednosti
Istraivanje i razvoj
Divizija stone hrane
Divizija
mlijeka
Divizija
mesa
Tovilite
Prerada mesa
Nabava i
prodaja
Divizija
voa i povra
Vonjak
Hladnjaa
Nabava i
prodaja
Mljekara
Pekara
Farma
Nabava i
prodaja
TSH i Silosi
Ekonomija
Nabava i
prodaja
18 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Teritorijalna ili geografska organizacijska struktura:
formiranje organizacijskih jedinica u poduzeu prema
geografskim podrujima odnosno teritoriju na kojemu pojedini dio
poduzea posluje
Divizijska organizacijska struktura (6)
Direktor poduzea
tabne slube
Financije i raunovodstvo HRM Marketing Pravni poslovi Istraivanje i razvoj
Zapadno
podruje
funkcijska
podruja
Juno podruje
Centralno
podruje Sjeverno
podruje Istono
podruje
funkcijska
podruja funkcijska
podruja funkcijska
podruja funkcijska
podruja
19 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
primjena teritorijalne organizacijske strukture u
poduzeima:
koja su rasprostranjena na velikom podruju, na razliitim
lokacijama,
koja imaju ogranienu nomenklaturu proizvoda, koje
proizvode na razliitim lokacijama,
koja su nastala integriranjem ranijih samostalnih
poduzea,
u kojima priroda procesa poslovanja to zahtijeva, kao to
su: poljoprivreda, promet, umarstvo, trgovina, bankarstvo,
hotelijerstvo itd.
najee prisutna u prodajnoj funkciji
Divizijska organizacijska struktura (7)
20 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
organizacijska struktura prema potroaima se koristi:
u velikim poduzeima, s puno razliitih proizvoda
namijenjenih razliitim kategorijama potroaa
u bankama, ije je poslovanje orijentirano na gospodarske
subjekte, neprofitne organizacije i graane
u visokokolskim institucijama, s obzirom na korisnike
pojedinih obrazovnih programa
u zdravstvenim organizacijama, s obzirom na vrstu
pacijenata
na niim organizacijskim razinama, dakle ne kao
primarna organizacijska struktura
Divizijska organizacijska struktura (9)
21 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Projektna organizacijska struktura
javlja se u SAD-u ezdesetih godina (vojna industrija,
svemirska istraivanja)
predstavlja privremenu organizacijsku formu uspostavlja
se za realizaciju jednog odreenog zadatka/projekta
karakteristike fleksibilne i timske organizacije
projekt svaki zaokruen, cjelovit, sloen pothvat s jasnim
ciljem i tono odreenim vremenom trajanja koji zahtijeva
koordinirani napor nekolicine zaposlenika iz razliitih podruja
projektna organizacija moe biti:
Individualna (menader projekta, bez stalnog osoblja)
ista (menader projekta sa stalno zaposlenim osobljem)
22 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Projektna organizacijska struktura (2)
samo dodatna odnosno naknadna organizacijska
struktura interpolirana u postojeu strukturu
izbor modela projektne organizacijske strukture ovisi o: (1) veliini i sloenosti projekta koji treba realizirati, (2) uestalosti
ponavljanja ili neponavljanja istih ili slinih projekata, (3) o brojnosti
projekata koje treba realizirati.
primjer projektnih organizacija: graevinska poduzea
Direktor poduzea
Voditelj
projekta A
Voditelj
projekta B
HRM Nabava Financije i
raunovodstvo Istraivanje i
studij proizvoda Razvoj Proizvodnja Prodaja
Slika: Individualna projektna
organizacija
23 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Direktor poduzea
Voditelj
projekta B
HRM Nabava
Financije i
rauno- vodstvo
Istraivanje i studij
proizvoda Razvoj Proizvodnja Prodaja
I R N Pr. HRM P FR I R N Pr. HRM P FR
Legenda: I, R, N, HRM, Pr, P, FR oznaavaju prva slova poslovnih funkcija
Voditelj
projekta A
najrazvijeniji i najsloeniji oblik ista projektna organizacija
primjena samo kod izuzetno velikih i sloenih projekata
Projektna organizacijska struktura (3)
24 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Projektna organizacijska struktura (4)
danas projektni nain organiziranja sveprisutniji
kljuna je pozicija projektnog menadera
posebni zadaci se obavljaju kroz projektne timove
prednosti projektne organizacije:
ublaava se rigidnost i hijerarhija klasinih struktura,
jasniji fokus na prioritetne zadatke,
bolja komunikacija.
nedostaci projektne organizacije:
sukobi izmeu projektnog i funkcijskih menadera,
preoptereenost zaposlenika,
nemogunost akumulacije steenog znanja.
25 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Matrina organizacijska struktura
matrinu organizacijsku strukturu karakterizira:
dvodimenzionalnost (organizacija po dvije osnove),
optimizacija dviju dimenzija organizacije,
podjednaka vanost obiju dimenzija organizacije,
otklanjanje slabosti funkcijske i divizijske strukture, a
koritenje njihovih prednosti (spajanjem tih dviju struktura u
jednu),
ostvarivanje ovlatenja i odgovornosti po vertikali (linijski
menaderi odreuju tko e i gdje obavljati posao),
upravljanje i voenje projekata/proizvoda po horizontali
(menaderi odgovaraju za integraciju svih aktivnosti),
dualna (dvostruka) odgovornost lanova matrinog tima
(odgovornost menaderu proizvoda i linijskom menaderu).
26 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Matrina organizacijska struktura (2)
Direktor
Financije i
raunov. Marketing HRM Nabava Proizvodnja Prodaja
Proizvod C
Proizvod A
Proizvod B
R&D
funkcijska odgovornost
proizvodna odgovornost
proizvodni tim
dualna odgovornost
27 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Matrina organizacijska struktura (3)
matrica moe predstavljati razliite kombinacije:
poslovnih funkcija,
proizvoda i
teritorija.
vrste matrine organizacijske strukture:
projektno-matrina organizacijska struktura (kombinacija funkcijskih organizacijskih jedinica i projekata)
proizvodno-matrina organizacijska struktura (kombinacija funkcijskih organizacijskih jedinica i proizvodnih divizija)
programsko-matrina organizacijska struktura (kombinacija funkcijskih organizacijskih jedinica i programa, npr. obrazovanja)
najee matricu ini kombinacija proizvodnih i teritorijalnih divizija
28 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Matrina organizacijska struktura (4)
dobre strane matrine organizacijske strukture:
naglaena fleksibilnost,
pojaana koordinacija,
poboljano komuniciranje,
vea motiviranost zaposlenih.
slabe strane matrine organizacijske strukture:
poveana mogunost pojave konflikata zbog dualne odgovornosti,
sporije odluivanje,
poveani trokovi zbog dvostranog menadmenta.
29 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Hibridna organizacijska struktura
hibridnu organizacijsku strukturu karakterizira:
formiranje funkcijskih i divizijskih organizacijskih jedinica na
istoj organizacijskoj razini,
dodavanje funkcijske jedinice divizijskim organizacijskim
jedinicama (primarno mjesto imaju divizijske jedinice),
organiziranje na razini poduzea onih poslovnih funkcija koje su
vane sa stajalita ekonomije veliine,
ravnotea izmeu centralizacije i decentralizacije obavljanja
pojedinih poslovnih funkcija (sve ili odreene poslovne funkcije
se objedinjeno obavljaju na razini poduzea za potrebe svih
njegovih dijelova),
pridonosi ekonominosti obavljanja odreenih operacija.
30 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Glavni
direktor
Nabava Sjeverna
regija
Centralna
regija
Nabava Proi-
zvodnja
Marke-
ting
Sir Brano
Nabava
Juna regija
Nabava
Ljudski
resursi Financije
Hibridna organizacijska struktura (2)
31 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Hibridna organizacijska struktura (3)
FINANCIJE HRM
DIVIZIJA A DIVIZIJA B
PREDSJEDNIK
NABAVA INFORMATIKA
DIVIZIJA C
F F F F F F F F F
32 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Hibridna organizacijska struktura (4)
esto poeljnija rjeenja nego isti organizacijski oblici
(iroko primjenjiva) vea sloenost
primjenjuju se u promjenjivoj i nestabilnoj okolini vea
fleksibilnost, ali i vei administrativni trokovi
front-back organizacijska struktura inaica hibridne
strukture koja razlikuje:
prednje ili trine organizacijske jedinice fokusirane na kupce,
trine segmente ili distribucijske kanale
stranje ili operativne organizacijske jedinice orijentirane na
proizvode/usluge ili tehnologije
zajednike organizacijske jedinice pruaju podrku svim
dijelovima organizacije
33 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
zajednike organizacijske jedinice
Pravni poslovi Opi poslovi Informatika Nabava
Korporativno
bankarstvo
Maloprodaja
Investicijsko
bankarstvo
Regija Sjever
Regija Jug
trine organizacijske jedinice
Predsjednik
Upravljanje
rizicima
Raunovodstvo i
kontroling
Riznica
Upravljanje
financijama
Razvoj novih
proizvoda
operativne organizacijske jedinice
34
Mjeovita organizacijska struktura
mjeovita ili konglomeratska organizacija
mjeovitu organizacijsku strukturu karakterizira:
kombiniranje dviju ili vie vrsta divizijskih organizacijskih
jedinica na istoj organizacijskoj razini (multidivizijska)
razliite vrste organizacijskih struktura, po razliitim
razinama organizacije, po cijeloj dubini organizacijske piramide
(iri kontekst) niti jedna vrsta organizacijske strukture ne
javlja se u istoj formi po cijeloj dubini
svaka organizacijska jedinica treba izabrati onu vrstu
organizacijske strukture koja joj najbolje odgovara, odnosno
koja omoguava uspjenu realizaciju postavljenog zadatka
organizacijska struktura je dinamina rastom i razvojem
poprima karakter mjeovite organizacijske strukture
35 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Proizvod
A
Proizvod
B
Proizvod
C
Proizvod
D
Meunarodna divizija
Predsjednik
uprave
tabne slube
Mjeovita organizacijska struktura (2)
36 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
novi oblik organizacije (tzv. organizacija bez granica)
u najuoj vezi s virtualnom organizacijom oblik kroz koji se
ostvaruje virtualna organizacija
modularnost i fleksibilnost mree stvara dinamiku
predstavlja odgovor na:
trite nesigurnosti,
sve sloenije uvjete poslovanja,
sve veu brzinu promjena u organizaciji.
mree mogu biti:
interne (uspostavljaju se izmeu pojedinih dijelova poduzea),
eksterne (uspostavljaju se izmeu razliitih poduzea odnosno
pravnih subjekata).
Mrena organizacija
37 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
vea sloenost i vea brzina promjena usmjeravaju ka
mrenoj organizaciji
smanjuju nesigurnost u poslovanju (posebice kod brih
tehnolokih promjena i kraih ivotnih ciklusa proizvoda)
glavne karakteristike mrene organizacije:
mree su nehijerarhijske,
mree zamjenjuju vertikalnu komunikaciju s horizontalnim
vezama,
mree rezultiraju eksternalizacijom aktivnosti,
mree su neformalne,
mree imaju plitku strukturu,
za mree je vano elektroniko povezivanje lanica.
Mrena organizacija (2)
38 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Mrena organizacija (3)
Lanac Kota Viekanalna
Slika: Naini povezivanja
39 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
odnos mrene organizacije i organizacijske strukture:
mrena organizacija, u pravilu, nema strukture,
mree najee nisu formalizirane, dok organizacijske strukture
jesu,
mree nikada ne dovode u pitanje opstojnost organizacijske
strukture svake lanice mree.
primjeri umreavanja:
Keiretsu japanske kompanije dijele marketinke, financijske,
informacijske i opskrbne mree slino holdingu,
mree omoguuju suivot velikih konglomerata i malih kooperanata,
sredinja organizacija moe biti mala kreativna jezgra (Nike, IKEA,
Benetton) dizajneri, proizvoai i distribucija mogu biti samostalni
Co-branding.
Mrena organizacija (4)
40 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Mrena organizacija (5)
primjer mrene organizacije (snimanje filma):
41 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
timsko obavljanje posla sve ee u svakodnevnoj praksi
timska se organizacija uspostavlja kao:
meufunkcijska (formiranje krosfunkcijskih timova neovisno o tome
gdje se nalaze lanovi tima u funkcijskim organizacijskim jedinicama),
organizacija unutar pojedine funkcije ili dijela funkcije
(formiranje tima na niim razinama organizacije unutar pojedinih
organizacijskih jedinica koje sada poprimaju karakteristike timske
organizacije).
pojava menadera trenera pomau zaposlenicima u
zajednikom postavljanju i rjeavanju problema (lanovi tima
ravnopravni, a voa je prvi meu jednakima)
timovi mogu biti orijentirani na proizvode, projekte, regije ili
kupce
Timska organizacija
42 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
razlika izmeu skupina, grupa i timova (ovisno o stupnju kohezije izmeu lanova)
definicija tima:
a) dva ili vie pojedinca koji
b) drutveno surauju (osobno ili sve vie virtualno),
c) posjeduju jedan ili vie zajednikih ciljeva,
d) zajedno obavljaju organizacijski relevantne zadatke,
e) meuzavisni su s obzirom na poslovni tijek, ciljeve i ishode,
f) imaju razliite uloge i odgovornosti, i
g) zajedno su dio ireg organizacijskog sustava, s granicama i
vezama prema njegovom irem kontekstu i specifinoj okolini
zadatka.
optimalno izmeu 5-8 lanova
Timska organizacija (2)
43 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Ivan
Ana
Dijana
Marketing
Marija
Josip
Hrvoje
Inenjering
Karlo
Zlatana
Lucija
Proizvodnja
Antonija
Petar
Financije
Silvija
Franjo
Igor
Raunovodstvo
Glavni
direktor Tim 1
Tim 2
Timska organizacija (3)
44 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
postojanje razliitih vrsta timova, s razliitom svrhom i
ciljevima, razliitom vremenskom orijentacijom, razliitim
resursima i razliitom meuzavisnou zadataka:
radni timovi (npr. prodaja, proizvodnja),
projektni timovi (npr. izrada studije izvodljivosti, kreiranje informacijskog sustava),
preklapajui timovi (npr. upravljanje lancem vrijednosti, koordinacija poslovanja),
integrirajui timovi (npr. procesni timovi, razvoj novog proizvoda),
menaderski timovi (npr. uprava, kolegij proelnika),
timovi unaprjeenja (npr. tim za restrukturiranje, kontrola kvalitete),
virtualni timovi (npr. teritorijalno distribuirani timovi),
ad hoc mree (npr. sindikat, ahisti, nogometai).
Timska organizacija (4)
45 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
timsku organizaciju karakterizira:
formiranje timova unutar klasine organizacijske strukture,
ruenje vertikalnih granica klasine strukture,
ruenje horizontalnih granica izmeu i unutar pojedinih
organizacijskih jedinica,
unoenje elemenata organske strukture u klasine, birokratske
modele organizacije,
formiranje meufunkcijskih timova,
plia organizacija,
fleksibilnija organizacija,
relativna autonomija timova,
slabljenje vertikalnih, a jaanje horizontalnih veza.
Timska organizacija (5)
46 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
to mislite to je najvanije to ste uli danas?
Kljune spoznaje (AHA trenuci) predavanja
47 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
ZAHVALJUJEM NA POZORNOSTI!!!
Pitanja, komentari, prijedlozi???
48 FER "Dizajniranje organizacije" doc. dr. sc. Tomislav Hernaus Dizajniranje organizacijske strukture
Top Related