7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
1/33
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
2/33
Lquipe de GDR ce sont :
23 personnes axes service aux clients
16 experts certifisun mix de jeunesse et dexpriencenotamment dans les champs dexpertise suivants :
Assurance automobiles particuliers et entreprises
Assurance chaudire et machinerie
Assurance des coproprits
Assurance de fermes
Assurance des entreprises
Assurance des particuliers
Assurance responsabilit
Assurance transport
Pertes majeures entreprises et particuliers
Pertes sur contrats Lloyds (TPA)
GDR offre galement le service denqutes autlphone et le service durgence 24/7/365
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
3/33
Lquipe de GDR cest :
La solution aux dbordements :
Du lundi matin
Du vendredi aprs-midi
En priode de vacances
En temps de catastrophe
Et bien plus.
GDR offre galement le service denqutes autlphone et le service durgence 24/7/365
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
4/33
Lquipe de GDR cest aussi
Lavantagedun service sur mesure !
Nous choisir, cestnous adopter.Vous servir cestnous ada ter
Vous avez des choix :
Audits accessibles
Facturation forfaitaire et horaire
Formations accrdites disponibles
Moyens de communication illimits
Technologie de pointe
Type de formulaires personnaliss
Type de rapports : dtaills ou succincts
On ne vous vend pas ce quon a.on vous donne ce que vous voulez
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
5/33
CE QUE VOUS VOUS APPRTEZ LIRE
HISTORIQUE P. 4
SERVICES P. 5
TERRITOIRE.. P. 6
QUIPE DE SERVICE... P. 7
TARIFICATION. P. 8
SERVICES SPCIAUX COURTIERS.. P. 9
CONTACTS. P. 10
CONCLUSION......... P. 11
OFFRE DE DURE LIMITE P. 12
CURRICULUM VITAE ...... P. 13
Lquipe de GDR
Avec notre support, offrez un excellent service vos clients, chaque jour, chaque fois !
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
6/33
HISTORIQUE
6
Gravel David Rouleau & Ass Inc. ne en 1989.
Au dpart, le prsident fondateur, Pierre David s'entoure de
deux associs qui l'pauleront au cours de la priode o
l'entreprise se taille une place de choix dans une industrie
en perptuels changements.
Ds les premires annes, GDR s'impose comme unpartenaire important auprs d'assureurs chevronns. De
plus, deux acquisitions judicieuses viendront agrandir son
bassin de clientle.
En 2006, Pierre cre un autre Cabinet d'expertise en
sinistres: Enqutes Tlphoniques inc , offrant un service
denqutes tlphoniques en tous genres: automobiles,
rsidentiels et entreprises.
GDR aura bientt 25 ans dexistence, son prsident Pierre
David est toujours aussi passionn et il compte sur une
quipe multidisciplinaire de qualit afin de poursuivre son
but ultime : offrir ce quil y a de mieux aux clients .
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
7/33
SERVICES
Nous disposons dune quipe de 16 experts certifis,
aux talents varis qui partagent toutes et tous, une
Passion commune :
BIEN SERVIR LES CLIENTS.
Nos experts sont forms tant linternequlexterne
et ils sont supports par une quipe de rviseurs et
de formateurs qui assurent le Contrle Qualit des
dossiers.
7GDR offre galement le service denqutes autlphone et le service durgence 24/7/365
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
8/33
SERVICES
8
Lignes personnellesAssurance automobile ( enqute tlphonique ou sur la route )
Assurance rsidentielle des propritaires et des locatairesAssurance des copropritairesAssurance responsabilit
Lignes commerciales et industriellesAssurance automobile et des vhicules lourdsAssurance des biensAssurance des btimentsAssurance des copropritsAssurance des pertes de revenusAssurance informatiqueAssurance chantierAssurance dtournement
Assurance responsabilit (civile et professionnelle)
Gestion de programmesGestion de l'assignation de dossiers pour un territoire donnRvision de dossiersTenue de statistiques des pertes
Rseau informatique permettant la communication en directentre diffrents systmesCollaborateurs la grandeur du Qubec et dans plusieursrgions du Canada
Service d'urgence 24h
514-933-9199 / 1-877-933-9199
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
9/33
TERRITOIRE
Nos deux cabinets sont situs Montral
Nous sommes en mesure de couvrir lensemble duterritoire Qubcois et lorsque ncessaire et plusconomique pour le client, nous faisons appel descollgues dautres cabinets, en rgion, tout en
exerant le contrle de la Qualit des dossiers.
Nous possdons la technologie IP qui nous permet detraiter les dossiers au tlphone sans fraisadditionnels pour lensemble du territoire du Qubec.
GDR inc se conforme toutes les exigences de lAMF.
Notre numro dinscription est le : 500081.
Nous sommes videmment couverts par une police
dassurance responsabilit professionnelle et nousavons un Plan de relve en cas de catastrophe.
9Service d'urgence 24h
514-933-9199 / 1-877-933-9199
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
10/33
QUIPE DE SERVICE
Vous retrouverez en annexe, les curriculum vitae des
experts qui composent notre quipe.
Nous vous prsenterons 16 experts qui possdententre 1 an et 35 ans dexprience. Le nombre dannes
dexprience moyen est de : 20 ans !
Nos experts peuvent compter sur le support technique
de Guylaine crement, directrice, qui a plus de 25 ans
dexprience et de Marc Nadeau, vice prsident, avec
plus de 35 ans dexprience dans lindustrie.
10Service d'urgence 24h
514-933-9199 / 1-877-933-9199
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
11/33
TARIFICATION
En faisant affaire avec Gravel David Rouleau & Ass.
vous bnficiez du meilleur ratio Qualit / Prix.
Notre exprience et notre expertise vous garantissent
une tarification des plus comptitives sans ngliger la
Qualit du produit fini.
Une tarification forfaitaire, une tarification horaire et
une tarification hybride sont disponibles. Chaque
assureur ayant des besoins diffrents, la tarification
refltera ces particularits.
11
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
12/33
SERVICES SPCIAUX COURTIERS
Les Cabinets de courtiers dassurance ont galement
des besoins en matire de rglement de sinistres.
Pour les Cabinets de plus petite taille, lembauche
dun expert temps plein est financirement non
viable et pour dautres Cabinets de taille moyenne
ou plus grande, la supervision, la formation et laudit
des dossiers de rclamations demeurent une
problmatique.
Des SOLUTIONS pour les Cabinets de courtage:
Formation
Conseils Audit
Gestion des rclamations
12Service d'urgence 24h
514-933-9199 / 1-877-933-9199
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
13/33
CONTACTS
Guylaine crement, PAA - [email protected]
Marc Nadeau, FPAA, MBA, CRM Vice [email protected]
Pierre David [email protected]
13
4030 St-Ambroise, Bureau 323,Montral, Qc H4C 2C7
514.846.6667 / 1.800.561.0790514-846-2002 (fax)
Suivez Gravel David Rouleau sur LinkedIn !
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]://www.gdr.ca/http://www.gdr.ca/mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
14/33
CONCLUSION
Gravel, David, Rouleau est prsent au Qubecdepuis bientt 25 ans. Au cours de ces 25 annes,GDR sest adapt aux changements et a su innoverdans sa recherche constante dune amliorationcontinue en matire de service la clientle.
Une dmonstration de son adaptation aux besoinsde lindutsrie, la cration du cabinet EnqutesTlphoniques inc qui a clbr son 7e anniversaireau dbut de 2013.
Lefficacit de notre Service 24 heures - pour les
URGENCES o un expert en sinistre rpond auxappels, est un autre avantage disponible, reconnu etapprci de nos clients.
MERCI DE NOUS AVOIR LUS
14Service d'urgence 24h
514-933-9199 / 1-877-933-9199
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
15/33
OFFRE DE DURE LIMITE
Chez Gravel, David, Rouleau & Ass. Inc. vousretrouvez quatre formateurs accrdits par la ChAD.
Pour une dure limite,nous offrons aux clients avec lesquels noussignerons une entente ou qui achteront une
banque dheures :
un crdit quivalent 5 % de la facturationannuelle applicable lachat de formationsapprouves par la ChAD que vous pouvez
retrouver sur le site : www.conform-id.ca .
CONDITIONS DADMISSIBILIT
Facturation annuelle qui excde : 200 000 $ Crdit offert strictement pour les formations
mentionnes sur le site www.conform-id.ca Assujetti la tarification en vigueur
15
http://www.conform-id.ca/http://www.conform-id.ca/http://www.conform-id.ca/http://www.conform-id.ca/http://www.conform-id.ca/http://www.conform-id.ca/http://www.conform-id.ca/http://www.conform-id.ca/http://www.conform-id.ca/http://www.conform-id.ca/http://www.conform-id.ca/http://www.conform-id.ca/http://www.conform-id.ca/http://www.conform-id.ca/http://www.conform-id.ca/http://www.conform-id.ca/7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
16/33
CURRICULUM VITAE
16
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
17/33
CURRICULUM VITAE
MARYSE BEAULIEU
Certificat Expert en sinistres 5 AExprience 1981Poste Expert en sinistre - Route
Champs decomptence
Assurance automobile -particuliers et entreprisesAssurance des biens personnelset commerciauxResponsabilit en dommagesmatriels
Langues parles Franais AnglaisLangues crites Franais - Anglais
Formation
Cours du P.A.A. de lIADQColloques en assuranceDiverses formations
notamment en valuation dedommages au btiment
17
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
18/33
CURRICULUM VITAE
YVES BERBERI
Certificat Expert en sinistres 5AExprience 2004Poste Expert en sinistres - Route
Champs decomptence
Assurance des biens personnelsAssurance des copropritsAssurances des entreprises -biens commerciauxResponsabilit en dommages
matrielsLangues parles Franais AnglaisLangues crites Franais - Anglais
Formation
AEC en assurances - Expert ensinistre
Divers colloques en assurance
18
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
19/33
MARC CARRIER
Certificat Expert en sinistre - 5B
Exprience 2008
Poste Enquteur tlphonique
Champs comptenceAssurance des particuliers:automobile et biensTechnologie de l'information
Langues parles Franais - Anglais
Langues crites Franais - Anglais
Formation
Certificat en assurance depersonnes
DEC en informatiqueCours universitaires enadministration
19
CURRICULUM VITAE
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
20/33
CURRICULUM VITAE
NABIL CODSI
Certificat Expert en sinistre 5 BExprience 2012Poste Expert en sinistre - Tlphone
Champs decomptence
Assurance des particuliers -automobile et biensbnisterie, rfection demeubles antiquesMcanique automobile
Langues parles Franais Anglais ArabeLangues crites Franais Anglais Arabe
Formation
Certificat d'expertise enrglement de sinistres 5 BDiplme en mcanique
automobileFormation l'cole du meubleet du bois ouvr
20
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
21/33
CURRICULUM VITAE
PIERRE DAVID
Certificat Expert en sinistre 5 AExprience 1976Poste Prsident
Champs decomptence
Assurance des copropritsAssurance des biensrsidentiels et commerciaux
Responsabilit civile desparticuliers et des entreprisesResponsabilit civileprofessionnellePertes informatiquesPertes dexploitation
PERTES MAJEURES
Langues parles Franais - AnglaisLangues crites Franais - Anglais
Formation
valuateur en btimentTechnicien lectroniqueCours IADQ et colloques enassuranceFormation de formateur
21
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
22/33
CURRICULUM VITAE
CAROLE DODATI
Certificat Expert en sinistre 5 BExprience 2006Poste Expert en sinistre - Route
Champs decomptence
Assurance des biens personnelsAssurance des copropritairesResponsabilit en dommagesmatriels
Langues parles Franais AnglaisLangues crites Franais Anglais
Formation
AEC en assurance dedommagesDivers colloques en assuranceFormation en dtection de
fraude
22
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
23/33
CURRICULUM VITAE
GUYLAINE CREMENT PAA
Certificat Expert en sinistre 5 AExprience 1975Poste Directrice
Champs decomptence
Gestion des rclamations deMunicipalitsAssurance des biens personnelset commerciauxResponsabilit en dommagesmatriels et blessurescorporellesResponsabilit professionnelle
erreurs et omissions
Langues parles Franais AnglaisLangues crites Franais Anglais
Formation
P.A.A. de lInstitut d'Assurancedu Canada
Divers colloques en assurance, tire de participante ouanimatriceDivers colloques en ngociationet gestion
23
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
24/33
CURRICULUM VITAE
RICHARD LEGAULT FPAA, BAA, CRM
Certificat Expert en sinistre 5 AExprience 1981Poste Expert en sinistre - snior
Champs decomptence
Assurance des coproprits
Assurance des biensrsidentiels et commerciauxResponsabilit civile desparticuliers et des entreprisesResponsabilit civileprofessionnelle
Pertes dexploitationLangues parles Franais AnglaisLangues crites Franais Anglais
Formation
F.P.A.A. de lIADQBAA des HEC
CRM - Universit Mc GillFormateur accrdit ChADDivers colloques en assurance
24
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
25/33
CURRICULUM VITAE
MARC NADEAU FPAA, MBA, CRM
Certificat Expert en sinistres 5 AExprience 1977Poste Vice Prsident - Oprations
Champs decomptence
Gestion et administrationDveloppement des affairesFormation en assuranceAssurance automobileAssurance des biens personnelset commerciauxResponsabilit en dommagesmatriels et blessures
corporellesFormation de formateurs
Langues parles Franais AnglaisLangues crites Franais - Anglais
Formation
F.P.A.A. de lIADQCRM de lUQANBAA de lUQAMMBA de lUQAMColloques en assurance comme
participant ou animateur 25
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
26/33
CURRICULUM VITAE
YVON PARMENTIER PAA
Certificat Expert en sinistres 5 A
Exprience 1984Poste Expert en sinistre snior
Champs decomptence
Pertes majeures en assurancedes biens rsidentiels etcommerciauxPertes majeures enresponsabilit civile desparticuliers et des entreprisesResponsabilit civilemunicipaleA&D ( D&O )
Pertes dexploitationBris de machines3 DTPALloyds
Langues parles Franais AnglaisLangues crites Franais Anglais
Formation
P.A.A. de lIADQDivers colloques en assurance :participant et confrencierFormateur accrdit ChAD
26
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
27/33
CURRICULUM VITAE
VRONIQUE PELLETIER
Certificat Expert en sinistres 5 AExprience 2002Poste Expert en sinistres - Route
Champs decomptence
Assurance automobile des
particuliers, entreprises etgaragistesAssurance des particuliersrsidentiel et copropritAssurance des entreprisesResponsabilit civile,
SubrogationLangues parles Franais AnglaisLangues crites Franais - Anglais
Formation
DEC Techniques administratives
- Option assurancePAA en voie d'obtentionDivers colloques en assurance
27
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
28/33
CURRICULUM VITAE
ANTOINE PIETROPAOLO
Certificat Expert en sinistres 5 AExprience 1981Poste Expert en sinistre snior
Champs decomptence
Assurance des copropritsAssurance des biensrsidentiels et commerciauxResponsabilit en dommagesmatriels et corporels
Langues parles Franais AnglaisLangues crites Franais Anglais
Formation
Divers cours de l'IADQDivers colloques en assuranceAcadmie d'estimation
internationaleResponsabilit de produit
28
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
29/33
CURRICULUM VITAE
GILLES PROVOST PAA
Certificat Expert en sinistres 5 AExprience 1976Poste Expert en sinistre snior
Champs decomptence
Assurance des copropritsAssurance des biensrsidentiels et commerciaux
Responsabilit en dommagesmatrielsDossiers frauduleux ou douteuxAssurance DtournementDestruction Disparition
Pertes dexploitationVol de vhicules automobiles
Langues parles Franais AnglaisLangues crites Franais Anglais
FormationP.A.A. de l'IADQDivers colloques en assuranceFilature et infiltration
29
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
30/33
CURRICULUM VITAE
ALEX RAMIREZ
Certificat Expert en sinistres 5 AExprience 2004Poste Expert en sinistres - Route
Champs decomptence
Assurance automobile desparticuliers et entreprisesAssurances de transportAssurance des biensrsidentiels et commerciaux
Assurance des bateaux deplaisanceLangues parles Franais Anglais EspagnolLangues crites Franais Anglais Espagnol
Formation
PAA de l'IADQ en voied'obtention
BAC en Sciences Politiques envoie d'obtentionDivers colloques en assurance
30
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
31/33
PAUL RGNIER
Certificat Expert en sinistre - 5A
Exprience 2000
Poste Enquteur tlphonique etroute
Champs decomptence
Assurance automobile :particuliers et entreprisesVol automobile - fraude
Langues parles Franais - Anglais
Langues crites Franais - Anglais
Formation
P.A.A. en voie d'obtention
Divers colloques etformations en assurance
31
CURRICULUM VITAE
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
32/33
CURRICULUM VITAE
BRIGITTE REID FPAA, BAA
Certificat Expert en sinistres 5 AExprience 1990Poste Expert en sinistres snior
Champs decomptence
Assurance des biens personnelset commerciauxResponsabilit en dommages
matriels et blessurescorporellesAssurance des chaudires etmachinerieAssurance de ferme
Responsabilit de produitsPERTES MAJEURES
Langues parles Franais AnglaisLangues crites Franais - Anglais
Formation
F.P.A.A. en gestion des risques
de lIADQBAADiverses formations et diverscolloques en assurance
32
7/22/2019 2013-03 Presentation GDR
33/33
FEUILLE DE NOTES
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
Top Related