14. - 15. Februar 2014 — Congress Center Düsseldorf
Schulleitung im Team –Teamarbeit in der Schulleitung
Prof. Dr. Anne Ratzki
Schulen gehen in Führung
Deutscher Schulleiterkongress 14. – 15. Februar 2014, www.deutscher-schulleiterkongress.de
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Inhaltsübersicht
1. Schulleitung im Team? Pro und contra 2. Kurze Einführung in die Theorie der Teamentwicklung 3. Grundlagen der Teamarbeit in der Schulleitung 4. Teamarbeit in der Praxis: gut organisieren! Exkurs: Konflikte und Krisen im Team bewältigen 5. Fazit: Teamarbeit als Basis für Schulentwicklung
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Contra: Was dagegen spricht:
•Tradition•Erlasse •Lernerfolg Einzelkämpfer•Hierarchie und Macht •Sorge vor Zeitverschwendung•Sorge vor Konflikten im Team
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Pro: Was dafür spricht:
•Kommunikation•Aufgabenteilung•Geteilte und gemeinsame Verantwortung•Entlastung – psychisch und physisch•Burnout-Prophylaxe•Bessere Qualität/Effizienz
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Stärkstes Pro-Argument : Burnout-Prophylaxe
Aktuelle Studien wie die DAK-Studie von 2013 (s. Handbuch Lehrergesundheit, Link-Verlag) zeigen:
Kooperation und soziale Unterstützung innerhalb der Schule erweisen sich als besonders gesundheitsförderlich, d.h. Stresserleben wird abgeschwächt und die Erkrankungsrate sinkt.
Die gesund-machenden Elemente von Teamarbeit sind:• Fachliche und soziale Unterstützung • Offene Kommunikation, gemeinsame Werte und Regeln, Klare
Zuständigkeiten• Kollegiale Beratung, Feedbackkultur• Zusammenhalt auch in schwierigen Situationen
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2. Kurze Einführung in die Theorie der Teamarbeit
Die vier Phasen der Teamentwicklung (nach Tuckman und Francis & Young)
•Forming – Orientierungsphase•Storming – „Kampfphase“•Norming – Organisierungsphase•Performing - Integrationsphase
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l. Orientierungsphase Aufgabenebene:
- Informationen sammeln- Ziele klären / definieren- Aufgaben definieren / zuordnen
Beziehungsebene:
- Suche nach Akzeptanz /Rolle- Abhängigkeit von mitgebrachten
Normen / - unpersönliches, vorsichtiges Abtasten
FORMING
2. "Kampfphase" Aufgabenebene:
- Ausgestaltung / Konkretisieren von Aufgaben
- Zuständigkeitsabgrenzung- Widerstände abbauen Beziehungsebene:
- unterschwellige Konflikte- Cliquenbildung- Kampf um Territorien /
Freiräume / Status- Profilierungsversuch STORMING
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3. Organisierungsphase Aufgabenebene:- Spielregeln für den Umgang miteinander- kooperative Suche nach Alternativen Beziehungsebene:- Harmonietendenz / Konfliktvermeidung- Idealisierung der eigenen Gruppe
NORMING
4. Integrationsphase Aufgabenebene:- Selbstorganisation- Ideenreichtum / Effizienz- gegenseitige Unterstützung / Teamwork Beziehungsebene:- Übernahme von Verantwortung füreinander (Wir-Gefühl)- Reflexion über Zusammenarbeit- Feedback
PERFORMING
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3. Grundlagen der Teamentwicklung Teamarbeit: Eine Sache des Vertrauens Aufgabenverteilung Information Kommunikation Umgang mit Hierarchie
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Qualifikationsmatrix des Teams
Teammitglieder Fähigkeiten
Name Name Name Name Name
Ausbildung/Beruf Fächer mit Fakultas und/oder Unterrichtserfahrung
Didaktisch/methodische Kenntnisse, z.B. Freiarbeit, Projektarbeit, Klippert, individualisiertes Lernen, Kooperatives Lernen....
Kenntnisse in sozialen Bereich z.B. TZI, Gesprächsführung, Mediation, Streitschlichtung, BeratungslehrerIn...
Organisatorische Fähigkeiten, z.B. Stundenplan, Vertretungsplan, Jahrgangsplanung, Fachplanung....
Lebenserfahrung –außerhalb der Schule, Hobbies
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Vertrauen aufbauen durch wertschätzende und gerechte Aufgabenverteilung
• Fähigkeiten und Kenntnisse der Teammitglieder kennenlernen, z.B. durch Qualifikationsmatrix• Erstellen einer Aufgabenliste• Klare Aufgabenverteilung, verbunden mit Kompetenzen•„Machtaufgaben“ verteilen• Jährliche Überprüfung und ggf. Wechsel der Aufgaben
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Vertrauen aufbauen und erhalten durch Information und Kommunikation Ziel: gemeinsame Verantwortung
• Information ist Arbeitsmittel, darf kein Herrschaftswissen sein• Gleichmäßige Information aller Teammitglieder sicherstellen• Vernetzte Kommunikation auf Augenhöhe• Alle Teammitglieder in die Kommunikation einbeziehen• Gemeinsame Beratungen und Entscheidungen führen zum Ziel: Gemeinsame Verantwortung• Professioneller Umgang mit Hierarchie
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Gemeinsame Verantwortung Effizienz/Zielorientierung
InformationBeteiligung
AufgabenverteilungKompetenzen
Vertrauens-management
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4. Praxis Teamarbeit: Teamarbeit gut organisieren
•Effizienz: Größe des Teams•Die Teamsitzung •Konflikte und Krisen im Team bewältigen•Die jährliche Teaminspektion•Schulleitungsteam und Kollegium
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Teambesprechungen effizienter machen
Langfristige TerminplanungTagesordnung festlegen: Wer bereitet welche TOPs vor?
Die Teamsitzung: •Leitung/Protokoll/Zeitwächter: am besten feste Reihenfolge•Beschlusskontrolle – sollte erster TOP sein•Beratung und Entscheidung•Verteilung von Aufgaben am Schluss•Speicher für Ideen und Beiträge für spätere Sitzungen•Information der nicht anwesenden Teammitglieder sicherstellen
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Konflikte und Krisen im Team bearbeiten
Verfahren für Konfliktregelung und Krisenintervention entwickeln – ein Beispiel: 1. Klären, wer soll den Konflikt bearbeiten? 2. Immer zwei Personen beauftragen.3. Klärung von Sachverhalt und beteiligen Personen. 4. Konfliktparteien einzeln anhören.5. Beratung im Team6. Gemeinsamen Besprechung mit den Konfliktparteien zur Klärung und möglichst Beendigung des Konflikts.
Bei internen Konflikten im Team ist externe Moderation/Coaching sinnvoll.
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Die jährliche Teaminspektion• Wissen wir eigentlich noch, was unsere Ziele und Aufgaben sind? • Investieren wir unsere Anstrengungen wirklich in unsere
Kernaufgaben?• Wie steht es mit der Zufriedenheit der SchülerInnen und Eltern ( der
Lehrerinnen und Lehrer)? • Sind unsere Qualitätsstandards noch aktuell? Erfüllen wir sie noch?• Brauchen wir eine Neuorientierung?• Wie sieht es mit dem Teamleben, mit der Rollenverteilung innerhalb
des Teams aus? Wie gehen wir miteinander um?• Arbeiten wir auf der Basis gegenseitiger Akzeptanz zusammen?• Wo gibt es unterschiedliche Interessen? Inwieweit können sie das
Team beeinträchtigen?• Wo werden Spielregen nicht eingehalten? Müssen wir neue Regeln
aufstellen?• (Nach: Handbuch für den Vorgesetzten)
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Team-Schulleitung und Kollegium
• Ein gut funktionierendes Schulleitungsteam gibt dem Kollegium Sicherheit („die regeln alles bestens“), kann aber auch Ohnmachtsgefühle und Inaktivität im Kollegium hervorrufen („gegen die kommen wir nicht an“). Wichtig: dass das Team sich öffnet und wichtige Aufgaben und Verantwortung an das Kollegium weitergibt
• Ein gutes Schulleitungsteam kann auch zu hohe Ansprüche an den Service wecken, die nicht erfüllt werden. Daraus können Konflikte entstehen, die nur durch eine sehr offene Klärung der Rollen und der Erwartungen zu lösen sind
• Transparenz der Aufgabenverteilung und Rollen
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Fazit und Ausblick
Schulleitung im Team ist eine gute Basis für Schulentwicklung• Schulentwicklungsaufgabe Inklusion• Weiterentwicklung der Schule zur Sekundarschule
oder Gesamtschule• Innere Schulentwicklung: Vorbild für Teamarbeit im
Kollegium
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Für die amerikanischen Organisationsexperten Jon R. Katzenbach und Douglas K. Smith ist das Team „Der Schlüssel zur Hochleistungsorganisation“.
„In jeder Situation erbringt ein Team unweigerlich bessere Resultate als eine Gruppe von Einzelpersonen, die sich in genau eingegrenzten beruflichen Rollen und Verant-wortungsbereichen bewegen... Die Verbindung von Team und Leistung ist unschlagbar.“( Katzenbach 1993, S. 33)
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Literaturliste
• Katzenbach, Jon R./Smith, Douglas K.(1993): Teams: Der Schlüssel zur Hochleistungsorganisation. Wien
• Neißer, B./Glattfeld, E./Lotz, H./Ratzki, A. (Hrsg) (2012): Gemeinsam erfolgreich! Köln
• Nieskens, B., Rupprecht, S., Erbring, S. (2012): Was hält Lehrkräfte gesund? In: DAK-Gesundheit & Unfallkasse NRW (Hg.): Handbuch Lehrergesundheit– Impulse für die Entwicklung guter gesunder Schulen. (S. 3 – 59). Köln
• Philipp, E.(1996): Teamentwicklung in der Schule. Konzepte und Methoden. Weinheim
• Ratzki, A./Keim,W./Mönkemeyer,M./Neißer,B./Schulz-Wensky, G./ Wübbels, H. (Hrsg)(1996): Team-Kleingruppen-Modell Köln-Holweide.Theorie und Praxis. Frankfurt a.M.
• Ratzki, A.(2008) : Schulleitung im Team. Erfahrungen und Perspektiven. In: Schulmanagement 39 Heft 5, S. 8-11
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